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Airline Bewertung Austrian Airlines Business Class Flug

     
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Gesamtbewertung


7.89
 
Am Boden  7.33
Check In 7.41
Lounge 6.88
Boarding 7.57
Gepäck 6.99
Pünktlichkeit 8.79
 
In der Luft  7.74
Sitzkomfort 7.61
Unterhaltung 6.50
Sauberkeit 8.59
Service 8.38
Speisen 8.49
Getränke 8.38
Toiletten 7.11
Extras 6.60
 
Sonstiges  8.60
Preis/Leistung 7.82
Sicherheitsempfinden 9.39



Flugbewertungen im Detail für Service

 Hinweise, Erläuterung von nach Datum Flugnr. Note Member views
unglaublich nette Flugbegleiterin mit viel Humor London (LHR) Vienna  (VIE) 09.2017 OS456 10.00 mexxvienna 112
Hervorragend. Von den 3 Damen blieb eine stets in der Business Class präsent – so soll es sein! Da von 3 C-Passagieren 2 geschlafen haben, wurde ich umfassend verwöhnt. Ich hatte gerade mein zweites Glas Schlumberger Sekt eingeschenkt als mir schon eine neue Flasche offeriert wurde – wer traut sich da nein sagen? Persönliche Ansprache mit Namen und eine nette Plauderei… ich habe mich sehr wohl gefühlt. Geneva (GVA) Vienna  (VIE) 09.2017 OS582 10.00 wolfsgrab... 234
Wow! Obwohl op. By airberlin, war die Crew sensationell. Bei den Ungewissen Zukunftsaussichten hätte ich sogar Verständnis gezeigt, wenn es anders herum gewesen wäre. Allein deshalb schon 10 Punkte.\r\nWärend des Wartens am Boden wurden schon Getränke incl. Sekt verteilt. Hamburg (HAM) Vienna  (VIE) 09.2017 OS174 10.00 sts 262
Freundlich, aber bei 60min Flugzeit nicht wirklich due Chance such auszuzeichnen Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 07.2017 OS132 7.00 Mikezens 390
Sehr freundlich, aber unaufdringlich. Keine Unterschiede in der Qualität der einzelnen Flugbegleiterinnen. Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 07.2017 OS15 9.00 Mikezens 567
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 07.2017 OS25 9.00 j.b. 322
Berlin (TXL) Vienna  (VIE) 07.2017 OS276 8.00 j.b. 206
Die 3 Damen und ein Herr blieben, trotz teilweise schwieriger Klientel, stets herzlich und freundlich. Mit der Kabinenchefin nutzte ich die Wartezeit während der Lösung des technischen Problems für eine kleine Plauderei. Diese nette Dame blieb auch den ganzen Flug in der Business Class und kümmerte sich aktiv, herzlich und bemüht um ihre 4 Gäste. Cairo (CAI) Vienna  (VIE) 07.2017 OS864 10.00 wolfsgrab... 576
Trotz voller C Class sehr aufmerksamer und freundlicher Service, nichts zu meckern. Diesmal lagen die Überziehtücher für Kissen und Decke nicht schon am Sitz, bekam die auf Nachfrage aber sehr schnell gereicht. Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 05.2017 OS25 10.00 FlorianVD 732
Purserin musste lernen, dass auch in der Luft die Schwerkraft gilt. Dauernd fiel ihr was vom Tablett. Ansonsten: sehr aufmerksam. Vienna (VIE) Marrakech  (RAK) 05.2017 OS 899 5.00 olafkoch 501
sehr freundlich Berlin (TXL) Vienna  (VIE) 05.2017 OS 274 10.00 olafkoch 446
Maschine war nicht voll. Deshalb besonders engagierter Service Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 05.2017 OS25 10.00 j.b. 520
Berlin (TXL) Vienna  (VIE) 05.2017 OS276 9.00 j.b. 305
Sehr nette AUA Crew. Die österreichische Gastfreundschaft wurde vermittelt. Zürich (ZRH) Lugano  (LUG) 03.2017 LX2914 9.00 Jucker 391
Aufgestellte AUA Crew. Lugano (LUG) Zürich  (ZRH) 03.2017 LX2905 8.00 Jucker 339
Freundlich, ruhig und routiniert – erfreulich, dass trotz voller Maschine eine Dame stets vorne blieb und den Business – Gästen zur Verfügung stand. Diese war ja mit 20 Gästen voll gebucht. Einen kleinen Abzug gibt es dafür, dass es selbst in Reihe 2 erst 10 Minuten nach dem Essen eine erste Getränkerunde gab. Warum bringt man die Getränke nicht vor dem Essen? Obwohl die OS – Business normalerweise kleiner ist und dann geht alles viel schneller. Sehr nett, dass aktiv weitere Getränke angeboten wurden als die Gläser nur mehr gering gefüllt waren. Sehr angenehm finde ich auch, dass sich der Duty Free Verkauf auf eine Durchsage mit Hinweis auf das Bordmagazin beschränkt und das Warenangebot nicht durch die Kabine gekarrt wird. Vienna (VIE) Geneva  (GVA) 03.2017 OS571 9.00 wolfsgrab... 478
Vienna (VIE) Berlin  (TXL) 03.2017 OS271 10.00 j.b. 331
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 03.2017 OS26 8.00 j.b. 558
Der Kabinenchef hat sich permanent und sehr aufmerksam um seine 5 Business – Gäste gekümmert; so soll es sein, nichts zu meckern! Und jederzeit ein freundliches Wort für meinem Junior. Einfach perfekt… meine geliebte kleine Schlumberger – Flasche war noch nicht leer und wurde schon durch eine neue ersetzt. Dass dann kurz vor der Landung ungefragt Nummer 3 geliefert wurde, hat mich nicht wirklich gestört – und mein Junior hat der Mama auch nichts verraten ;-) Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 02.2017 OS564 10.00 wolfsgrab... 691
Auch hier kümmerten sich zwei Flugbegleiter wunderbar und speditiv um die gesamthaft 24 Business Class Gäste. Sie waren trotz der kurzen Flugzeit immer wieder am Gast und liess spüren, dass dieser willkommen ist. Hut ab! Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 01.2017 OS125 10.00 Niki 137
Die MdC kümmerte sich wunderbar um die drei Business Class Gäste. Sie war immer am Gast und liess spüren, dass dieser willkommen ist. Das warme Brot brachte die MdC sogar auf dem Silbertablett. Sofia (SOF) Vienna  (VIE) 01.2017 OS800 10.00 Niki 173
Vienna (VIE) Berlin  (TXL) 01.2017 OS271 10.00 j.b. 502
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 01.2017 OS26 9.00 j.b. 610
Am anfang super. Hat aber mit der zeit recht nach gelassen. Marrakech (RAK) Vienna  (VIE) 12.2016 OS900 7.00 sangaller 704
Freundlicher und zuvorkommender service. Vienna (VIE) Marrakech  (RAK) 12.2016 OS 899 9.00 sangaller 691
Vienna (VIE) Berlin  (TXL) 11.2016 OS271 10.00 j.b. 606
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 11.2016 OS26 9.00 j.b. 725
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 10.2016 OS25 8.00 j.b. 1035
Berlin (TXL) Vienna  (VIE) 10.2016 OS276 9.00 j.b. 588
Wien (VIE) Berlin  (TXL) 09.2016 OS271 10.00 j.b. 646
Bangkok (BKK) Wien  (VIE) 09.2016 OS26 9.00 j.b. 848
Das war mein erster Flug mit Austrian und ich hatte gehofft (und auch ein wenig erwartet), dass es so wird: einfach grandiose Crew, humorvoll und voll österreichischem Charme. Ich hatte die Freude, durchgehend von unserer very charming Purserin betreut zu werden, die mich emsig mit Speis und Trank versorgte und immer bereitstand, sobald ich auch nur über einen Wunsch nachdachte. Auf meine schüchterne Frage, ob der Wein schon offen sei, folgte „Naa, aber des is gar kein Problem“ und nach kurzem Werkeln in der Galley präsentierte sie mir einen wundervollen Grünen Veltliner, für den ich mich sofort begeistern konnte. Und auch ihre anderen Kollegen kümmerten sich vorbildlich um die Gäste an Bord – an Authenzität, Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität nur schwer zu überbieten – es hat mir unheimlich gut gefallen! Hamburg (HAM) Vienna  (VIE) 05.2016 OS 176 10.00 BusinessT... 329
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 05.2016 OS25 9.00 j.b. 1559
Berlin (TXL) Vienna  (VIE) 05.2016 OS276 9.00 j.b. 811
Österreichische Herzlichkeit empfing mich bereits beim eintreten. Die Flugbegleiterin drehte mir demonstrativ den Rücken zu, es gab ja wichtigeres zun. Und man konnte ihr während des gesamten Fluges ihre Lustlosigkiet, ich nenne es in diesem Fall sogar Widerwärtigkeit, ansehen. Und als Hohn obendrauf, die Ansage \'Wir begrüßen sie Herzlich an Bord\'. Es war eine Freude diese Flugbegleiterin 50 Minuten ansehen zu müssen. Demonstrative Widerwärtigkeit!!!!!!! Frankfurt (FRA) Salzburg  (SZG) 05.2016 LH1594 5.00 KurtKnete... 931
Nett, herzlich und stets wirklich aufmerksam trotz der bis auf den letzten Platz vollen Business – Kabine; den Herren der eigentlich die Suppenteller abräumte fragte ich, ob ich ein Glas Veltliner bekommen könne – Antwort: selbstverständlich sehr gerne, darf ich ihnen auch noch gleich ein Glas Wasser dazu bringen … so soll es sein! Und kaum 3 Minuten später ging eine Dame durch und schenkte die Weingläser gleich wieder voll. Diese freudige Energie vermisste ich bei Swiss beim Hinflug – ich denke es liegt eher an den Crews als am Servicekonzept da ich ähnlich konträre Erfahrungen durchaus auch schon umgekehrt gemacht habe. Bangkok (BKK) Wien  (VIE) 04.2016 OS026 10.00 wolfsgrab... 2662
Leider wieder einmal der Tiefpunkt des Austrian-Gesamtpakets:\r\n\r\nNachdem der Champagner (für uns unbemerkt) aus war, wurde das Glas ohne Kommentar in die Küche mitgenommen (zum Auffüllen? => NEIN). Kein Hinweis dass der Champagner leer ist, keine Frage ob stattdessen Wein/Prosecco gewünscht wird - NICHTS! Erst auf Nachfrage die Info bez. Champagner und ob etwas anderes gebracht werden soll - wohlgemerkt VOR dem Hauptgang.\r\n\r\nKein Aufwecken zum Frühstück wie angekreuzt - dann kommt das Frühstück, es fehlen jedoch z.B. alle bestellten Getränke, nach dem Kaffee wird gefragt obwohl alles am Zettel vermerkt wurde => wozu füllt man dann den Zettel aus???\r\n\r\nEin Teil des Bordpersonals sollte sich überlegen, WOHER das Geld kommt, mit dem die Gehälter bezahlt werden! Newark (EWR) Vienna  (VIE) 04.2016 OS 90 2.00 martin.2k 915
Je nach Mitarbeierin sehr unterschiedlich, es gab auch 1-2 nicht ganz so freundliche Damen. Grundsätzlich aber ßhr professionell, schnell und aufmerksam. Shanghai (PVG) Vienna  (VIE) 04.2016 OS76 9.00 Luftkasper 1015
Vienna (VIE) Berlin  (TXL) 04.2016 OS271 9.00 j.b. 864
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 04.2016 OS26 9.00 j.b. 988
Außergewöhnlich freundlich und sehr aufmerksam, richtig herzlich und Spaß am Beruf – keine künstliche Freundlichkeit sondern sogar zum Scherzen aufgelegt Vienna (VIE) Zürich  (ZRH) 04.2016 OS563 10.00 wolfsgrab... 1219
Zwei sehr nette tiroler FAs waren freundlich bemüht ... Innsbruck (INN) Frankfurt  (FRA) 03.2016 OS 287 9.00 praxmart 819
Sehr freundlich und zuvorkommend, waren zu zweit in der Business Class und nur ich habe gegessen.... Immer da wenn man was brauchte Wien (VIE) Berlin  (TXL) 03.2016 OS 291 9.00 Flofloflo 1050
Immer da wenn man was bräuchte, aber ein lächeln hätte nicht geschadet. Zürich (ZRH) Wien  (VIE) 03.2016 OS 562 8.00 Flofloflo 863
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 03.2016 OS25 9.00 j.b. 1090
Berlin (TXL) Vienna  (VIE) 03.2016 OS276 9.00 j.b. 796
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 02.2016 OS 26 10.00 bkk60 1233
Vienna (VIE) Berlin  (TXL) 02.2016 OS271 9.00 j.b. 869
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 01.2016 OS26 9.00 j.b. 1203
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 12.2015 OS25 9.00 j.b. 1333
Da hätte mehr drin gelegen. Der Flug war nur halb voll. Alle wirkten etwas lustlos. Wien (VIE) Nice  (NCE) 12.2015 OS 425 5.00 Jucker 1077
Berlin (TXL) Vienna  (VIE) 12.2015 OS276 9.00 j.b. 768
Freundlichkeit wirkte etwas aufgesetzt nach einem langen Arbeitstag. Aber aufmerksame Crew. Zürich (ZRH) Wien  (VIE) 12.2015 OS 566 7.00 Jucker 845
Sehr aufmerksam, immer präsent, aktiv verschiedene Dinge angeboten Duesseldorf (DUS) Graz  (GRZ) 11.2015 OS204 10.00 wolfsgrab... 1316
Sehr bemüht, professionell und zuvorkommend – mehrfache Nachfrage nach einem Refill, eine Dame blieb stets in der vorderen Galley und hat immer wieder geschaut ob ich etwas brauche Berlin (TXL) Vienna  (VIE) 11.2015 OS276 10.00 wolfsgrab... 1126
Sehr herzlich und aufmerksam – aktive Nachfrage nach weiteren Wünschen, keinerlei Wartezeiten obwohl die Damen nur zu zweit waren Vienna (VIE) Stuttgart  (STR) 11.2015 OS177 10.00 wolfsgrab... 1242
Professionell und höflich – aber nicht herzlich und freundlich, eher Dienst nach Vorschrift, da hat mir eindeutig etwas gefehlt. Das bin ich von Austrian (und selbst von LH bei meinen letzten beiden Kurzstrecken – Flügen) besser gewöhnt. Nach der Frage, ob ich noch Sekt möchte, wurde mein Wasserglas wortlos abserviert ohne auf die Idee zu kommen, dass ich vielleicht auch noch gerne etwas Wasser hätte… Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 09.2015 OS131 7.00 wolfsgrab... 1635
Eine sehr aufmerksame FA, die immer präsent war Vienna (VIE) Amsterdam  (AMS) 09.2015 OS371 10.00 bkk60 982
Lediglich einer von 3 FA war ok Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 09.2015 OS26 5.00 bkk60 1430
Sehr freundlich und aufmerksam - da gibt es nichts auszusetzen Vienna (VIE) Budapest  (BUD) 08.2015 OS713 10.00 wolfsgrab... 1543
Mir hat hier die „Herzlichkeit” gefehlt... war Service nach Vorschrift. Aber meist recht freundlich, leider nichts Spezielles. \\\\r\\\\n Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 08.2015 OS 26 6.00 elgrito 1738
Eher genervt zur nächtlichen Stunde. Habe mich kaum getraut, die Frage ob ich den Snack überhaupt haben möchte, mit ja zu beantworten. Der Koch wollte mir nach der Abfrage des Frühstückswunsches gleich einmal die Karte wegnehmen – konnte diese gerade noch retten da ich mir ja vielleicht doch ein Glas Wein hätte aussuchen wollen…? Keine aktiven Nachfragen - der Purser lies sich den ganzen Flug lang nicht sehen, unkoordiniert. Dubai (DXB) Vienna  (VIE) 08.2015 OS840 2.00 wolfsgrab... 1716
Nach der Verzögerung am Boden kommt man endlich im Austrian-Business-Himmel an. Die Servicequalität ist auch in einer fast vollen Kabine perfekt – mit Fingerspitzengefühl schweift man von der Standardprozedur ab und kümmert sich um die Gäste … eine Weinverkostung kenne ich sonst nur in der Swiss/LH-First aber nicht in voller Business. Vielleicht lag es daran, dass 80% der Paxe Araber waren die keinen Alkohol tranken und ich doch recht höflich war zu den Gastgeberinnen war? Einfach PERFEKT Vienna (VIE) Dubai  (DXB) 08.2015 OS839 10.00 wolfsgrab... 2115
Keine Begrüßung und kein Drink vor Abflug. Das Essen wurde kommentarlos auf den Tray geworfen. Danach erst Affrage des Getränkewunsches. Die beiden FAs hielten sich insgesamt etwa 5 minuten in der C-Kabine auf, ansonsten waren sie hinter dem Vorhang verscchwunden oder im eco Bereich. und das bei 2 C Paxen und 60% gebuchter eco Amsterdam (AMS) Vienna  (VIE) 08.2015 OS374 1.00 bkk60 1042
trotz ausgebuchter C jederzeit schnell und aufmerksam Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 08.2015 OS25 10.00 bkk60 1619
Absoluter Spitzenservice durch die MdC. Immer präsent für die 6 C Paxe. So macht Business fliegen Spass! Mehr muss man dazu nicht beifügen. Pristina (PRN) Vienna  (VIE) 08.2015 OS778 10.00 Niki 1130
Das war wohl nix. Die Crew setzte ein künstliches Lächeln auf und wollten die Sache wohl so schnell wie möglich über die Bühne bringen. Irgendwie Dienst nach Vorschrift. Dabei wurden einige bestellen Sachen vergessen und dem Nachbar auf 2C sogar der Kaffee über die Hosen gekippt, welcher sichtlich begeistert war... Vienna (VIE) Zürich  (ZRH) 08.2015 OS565 3.00 Niki 1146
Sehr herzlich und aufmerksam Budapest (BUD) Wien  (VIE) 07.2015 OS722 10.00 wolfsgrab... 1303
Salzburg (SZG) Frankfurt  (FRA) 07.2015 OS1107 9.00 rotblau 809
Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 07.2015 OS151 10.00 j.b. 931
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 07.2015 OS26 10.00 j.b. 1121
Dank vorbestelltem Do&Co Essen wurde ich gegenüber den anderen C Gästen (nur FTLs und statuslose) bevorzugt behandelt. Dabei stellte ich erfeurlicherweise die mehrfache Ansprache beim Namen fest. Toll! Der Service begann aber viel später als sonst. So mussten die Gäste in der Reihe 3 schon etwas sehr lange auf das Essen warten. Nach der ersten Getränkerunde war von der MdC dann auch nichts mehr zu sehen... Da schien wohl in der Y die Post abgegangen zu sein. Vienna (VIE) Pristina  (PRN) 07.2015 OS769 8.00 Niki 1287
Duesseldorf (DUS) Vienna  (VIE) 05.2015 OS156 8.00 j.b. 920
Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 05.2015 OS151 8.00 j.b. 994
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 05.2015 OS26 7.00 j.b. 1323
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 05.2015 OS25 10.00 j.b. 1307
Duesseldorf (DUS) Vienna  (VIE) 04.2015 OS156 9.00 j.b. 971
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 04.2015 OS25 9.00 j.b. 1483
Nicht unfreundlich,aber nicht persönlich.Keine Ansprache mit Namen(das gibts bei AUA glaube ich sowieso nicht..??) Wien (VIE) Larnaca  (LCA) 04.2015 831 5.00 senator56 1228
Freundlich,aber keine Namernsansprache trotz nur 2 pax in C Stuttgart (STR) Vienna  (VIE) 04.2015 164 8.00 senator56 1052
Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 03.2015 OS151 9.00 j.b. 973
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 03.2015 0S26 9.00 j.b. 1214
Charmante österreichische Gastfreundschaft auf 35 min Flug erlebt. Wow , top ! Zürich (ZRH) Lugano  (LUG) 03.2015 2906 10.00 Jucker 1100
Sehr nette und bemühte Damen; da gibt es nichts zu meckern. Ich wollte zunächst einen Sekt und dann zum Essen einen Rotwein und habe gleich beides bestellt da ja bei den kleinen Maschinen die Crew nach dem Business-Service in die Eco verschwindet… daraufhin meinte die Dame dass ich mich nicht stressen bräuchte und jederzeit läuten könnte. Das ist Kundenservice! Amsterdam (AMS) Wien  (VIE) 03.2015 OS374 10.00 wolfsgrab... 1517
Sehr nette und bemühte Damen; da gibt es nichts zu meckern. Man merkt allerdings, ob die Business nur zu 20% gefüllt oder fast voll ist … da dauert einfach alles länger. Nervig ist auch der Bordverkauf der die Servicemöglichkeiten einschränkt – auf VIE – ZRH wäre ja zollfreier Einkauf möglich. Wien (VIE) Zürich  (ZRH) 03.2015 OS567 8.00 wolfsgrab... 1537
Duesseldorf (DUS) Vienna  (VIE) 02.2015 OS25 8.00 j.b. 1119
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 02.2015 OS25 9.00 j.b. 1455
Super Personal, freundlicher kompetenter Koch on Board Leipzig (LEJ) Bangkok  (BKK) 02.2015 OS25 10.00 lovlybub 1058
sehr aufmerksam und bemüht Innsbruck (INN) Vienna  (VIE) 02.2015 OS902 10.00 wolfsgrab... 1310
Leipzig (LEJ) Vienna  (VIE) 02.2015 OS216 10.00 ups04 910
11 Punkte. Sehr gut. Kein Vergleich zu LH. Vienna (VIE) Dubai  (DXB) 02.2015 OS839 10.00 ups04 1051
sehr freundlich und aufmerksam Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 02.2015 OS155 10.00 mexxvienna 1002
Obwohl volle Maschine, sehr guter und freundlicher Service der Crew, einwandfrei. Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 01.2015 OS26 10.00 FlorianVD 2377
Perfekt, freundlich , mehrere Getränkedurchgänge Vienna (VIE) Stuttgart  (STR) 01.2015 OS 187 10.00 thoch 1169
Die FB\\\\\\\'s waren freundlich und immer präsent, zeitweise zu zweit sogar. Für meinen besten Freund in der Schweiz habe ich noch einen kleinen Duty Free Einkauf getätigt. Es entstand dabei noch ein unterhaltsames Gespräch, da erst nach mehreren Versuchen ein halbwegs funktionsfähiger Kugelschreiber gefunden wurde. (Wegen der VISA Kartenzahlung) Wenn man gerade etwas braucht, funktioniert es exakt in diesem Moment nicht. Wer kennt\\\\\\\'s nicht.. Pristina (PRN) Vienna  (VIE) 01.2015 OS778 10.00 Niki 1205
Die FA\\\'s kamen mit der PIL zu mir, um mich zu fragen, ob ich das Do&Co Menü bestellt hätte. Vielleicht wollten sie auch nur sicherstellen, dass nicht der 1. April sei und ein C Gast ein Y Bestellmenü bestellt. Nach meinem kurzen \\\'Ja, bin ich.\\\' erhielt ich mein bestelltes Menü ausgehändigt (Frühstück kalt). Auf die Nachfrage, ob ich noch was zu Trinken möchte verneinte ich. Das wars dann auch. Gut, bei einer vollen Mühle ist ein guter Service auch schwer hinzukriegen. Vienna (VIE) Pristina  (PRN) 12.2014 OS777 7.00 Niki 1281
äusserst freundliches Personal und sehr bemüht Budapest (BUD) Vienna  (VIE) 12.2014 OS718 10.00 Snoopyfra 998
war irgendwie äusserst arrogant Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 12.2014 OS129 5.00 Snoopyfra 1012
Sehr freundlich und aufmerksam, guter Service beim Essen und immer wieder aktiv nachgefragt, ob noch Wünsche etc.; Chef (Koch) an Bord. Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 12.2014 OS25 10.00 FlorianVD 2162
sehr effizient Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 12.2014 OS132 7.00 Snoopyfra 970
die Crew war nur damit beschäftigt, alles zu verstauen, was sie für einen Overnight Stay brauchen Vienna (VIE) Budapest  (BUD) 12.2014 OS717 2.00 Snoopyfra 1113
Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 11.2014 OS151 9.00 j.b. 985
Diesmal besonders engagiert! Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 11.2014 OS26 10.00 j.b. 1186
Bei 25 Minuten Flugzeit konnte die Crew natürlich nicht den schlechten Eindruck des Vorfluges wettmachen. Mehr als die Verteilung eines Getränkes + Snack war kaum zu machen (zumal die C voll besetzt war). Vienna (VIE) Budapest  (BUD) 10.2014 OS 713 6.00 maustravel 1753
Die leitende Flugbegleiterin hatte sich dafür entschieden, selbst den Service in der C-Klasse durchzuführen (immerhin mit 3 Personen besetzt). Hier wäre nun wirklich viel persönliche Zuwendung möglich gewesen, ohne dass jemand hätte warten müssen. Leider entschied sie sich für einen Dienst nach Vorschrift und befüllte nach dem Start erst einmal den Getränkewagen, um diesen dann durch die fast leeren Reihen 1-3 und wieder zurück zu schieben. – nun , das Handbuch sieht es ja vielleicht so vor. Immerhin schraubte sie noch das dargereichte Sektfläschchen auf – zum Einschenken wird der Gast ja wohl noch selbst in der Lage sein. Aber es gibt wohl Tage, da hat man beim Aufstehen das Lächeln morgens im Bett vergessen – schließen wir das Kapitel Service (und meist passte die Dame auf Ihrem Sitz in der Galley ja auch auf die Sicherheit des Fluges auf). Aber eigentlich bin ich undankbar – hätte sie sich am Morgen krank gemeldet, wäre vielleicht der Flug ausgefallen und wir hätten mit einem Bus nach Wien fahren müssen ;-). Cairo (CAI) Vienna  (VIE) 10.2014 OS 864 1.00 maustravel 1837
Fand nicht statt Budapest (BUD) Vienna  (VIE) 10.2014 OS 718 1.00 maustravel 1954
nett und freundlich Vienna (VIE) Cairo  (CAI) 10.2014 OS 863 9.00 maustravel 2090
Durchschnittlich Duesseldorf (DUS) Vienna  (VIE) 10.2014 OS 156 5.00 j.b. 943
Diesmal durchschnittlich, Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 10.2014 OS25 7.00 j.b. 1557
\'We Fly for your Smile\' heißt es ja so schön bei Austrian, jedoch nicht auf diesem Flug!\r\nBeim Boarding waren die Flugbegleiter sehr gestresst und desinterressiert. Mein Sakko wurde mir nur auf ausdrücklichen Wunsch abgenommen, musste darum Bitten (nur als Beispiel). Diese nicht vorhandene Servicementalität blieb den ganzen Flug über gleich.\r\nIn meinem Kabinenbereich waren speziell die 2 Herren (darunter auch der Purser) zum Teil unfreundlich und taten nur das absolut nötigste. Es machte fast den Anschein als niemand auf diesem Flig seinen Job gerne machte. \r\nAnmerken muss man natürlich, dass man manchmal Glück oder Pech mit den Crews haben kann. Jedoch war dieser Flug in der Business Class mit weitem Abstand der schlechteste der letzten 5 Jahre bei diversen Airlines. Wien (VIE) Bangkok  (BKK) 10.2014 OS 25 1.00 mg1981 1639
Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 09.2014 OS151 10.00 j.b. 996
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 09.2014 OS26 10.00 j.b. 1320
Duesseldorf (DUS) Vienna  (VIE) 08.2014 OS156 8.00 j.b. 1169
Ausreichend, aber war schon engagierter. Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 08.2014 OS25 7.00 j.b. 1677
sehr nett und aufmerksam Zagreb (ZAG) Vienna  (VIE) 07.2014 OS684 10.00 mexxvienna 1007
unglaublich nett und fröhlich Vienna (VIE) Dubrovnik  (DBV) 07.2014 OS731 10.00 mexxvienna 1036
wieder einmal TOP Tokyo (NRT) Wien  (VIE) 07.2014 OS52 10.00 mexxvienna 1344
unglaublich nett Wien (VIE) Budapest  (BUD) 07.2014 OS721 10.00 mexxvienna 1174
Eine angenehm unaufdringliche Freundlichkeit Wien (VIE) Bangkok  (BKK) 07.2014 OS25 10.00 Beda 1553
sehr sehr nett Budapest (BUD) Vienna  (VIE) 07.2014 OS714 10.00 mexxvienna 976
super nette Mitarbeiter! Vienna (VIE) Tokyo  (NRT) 07.2014 OS51 10.00 mexxvienna 1325
unhöfliches und überfordertes Kabinenpersonal Tel-aviv (TLV) Vienna  (VIE) 05.2014 OS858 2.00 Snoopyfra 1329
genervter Service Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 05.2014 OS127 3.00 Snoopyfra 1140
sehr aufmerksam und freundlich Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 05.2014 OS128 10.00 Snoopyfra 1145
wirkte sehr abgehtzt Vienna (VIE) Tel-aviv  (TLV) 05.2014 OS857 4.00 Snoopyfra 1129
Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 04.2014 OS151 10.00 j.b. 1120
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 04.2014 OS26 10.00 j.b. 1648
sehr nette und höfliche FB Zagreb (ZAG) Vienna  (VIE) 04.2014 OS684 10.00 mexxvienna 1084
die Mitarbeiter waren extrem freundlich und hatten Spass Vienna (VIE) Zagreb  (ZAG) 04.2014 OS683 10.00 mexxvienna 1145
Sehr guter und freundlicher Service durch beide FA. Innsbruck (INN) Wien  (VIE) 03.2014 OS 902 10.00 praxmart 1106
War gut, stets freundlich und zuvorkommend. Eine FA war besonders bemüht und sehr aufmerksam, die anderen 4 in C waren eher recht wichtig und beschäftigt. Schade, hatte mir mehr erwartet. Die Köche (2) sind im Service nicht einsetzbar, dafür haben sie in der Küche alles im Griff. Wien (VIE) Bangkok  (BKK) 03.2014 OS25 9.00 praxmart 2293
Sehr bemüht Duesseldorf (DUS) Vienna  (VIE) 03.2014 OS156 9.00 j.b. 1085
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 03.2014 OS25 9.00 j.b. 1692
freundlich und aufmerksam. Waren auch nur 2 weitere Passagiere in C Vienna (VIE) Zürich  (ZRH) 02.2014 OS 561 9.00 Jucker 1155
Standartprogramm. Unterschiedlich , je nach dem wer serviert hat. Von Freundlich bis wortkarg und kühl. Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 02.2014 OS 26 7.00 Jucker 1434
nicht besonders freundlich Kosice (KSC) Vienna  (VIE) 02.2014 OS744 4.00 Snoopyfra 955
ein sehr engagierte und freundliche Flugbegleiterin Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 02.2014 OS121 10.00 Snoopyfra 1101
die Flugbegleiterin für die C wirkte sehr gestresst und war unhöflich Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 02.2014 OS126 3.00 Snoopyfra 1093
auch hier wirkte die Crew sehr genervt Vienna (VIE) Kosice  (KSC) 02.2014 743 5.00 Snoopyfra 1079
sehr sehr höflich Dubai (DXB) Vienna  (VIE) 02.2014 OS840 10.00 mexxvienna 1316
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 02.2014 OS26 9.00 peter 1350
unglaublich freundlich und herzlich Vienna (VIE) Dubai  (DXB) 02.2014 OS839 10.00 mexxvienna 1397
Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 01.2014 OS151 9.00 j.b. 1117
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 01.2014 OS26 10.00 j.b. 1297
Ich muss zugeben, ich war etwas enttäuscht. Der Flug von Zürich nach Wien war sehr gut wie eigentlich alle oder mindestens die meisten Austrian Airlines Flüge. Auf dem Flug nach Dubai war die Crew nicht so wie ich sie bei AUA kenne. Der Service war gut aber die Herzlichkeit fehlte. Es war Dienst nach Vorschrift. Vienna (VIE) Dubai  (DXB) 01.2014 OS 839 7.00 highexpec... 1406
Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 01.2014 OS562 9.00 highexpec... 886
Flugbegleiterin wirkte wieder sehr gestresst Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 01.2014 OS121 5.00 Snoopyfra 1042
also die Flugbegleiterin wirkte abgehetzt, war gereizt und nicht freundlich Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 01.2014 OS132 2.00 Snoopyfra 1018
ganz nett und mit viel Humor Budapest (BUD) Vienna  (VIE) 01.2014 OS714 10.00 mexxvienna 1046
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 01.2014 OS25 9.00 peter 1430
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 01.2014 OS26 1.00 daniel ch 1383
sachlich, ohne Namensansprache. \r\nEs fehlt den Flugbegleitern an der Freundlichkeit wie man sie bei anderen Airlines antrifft. Flugbegleiter mit Plastikschürze (beim Service) sind schon ein seltsamer Anblick....\r\nKurzer Besuch der Purserin, mit Namensbegrüssung. Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 12.2013 OS26 5.00 daniel ch 1519
Duesseldorf (DUS) Vienna  (VIE) 12.2013 OS156 8.00 j.b. 1059
Das können die Leute von SWISS noch besser. Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 12.2013 OS25 8.00 j.b. 1688
Sehr freundlich und zügig Vienna (VIE) Köln  (CGN) 12.2013 OS 195 9.00 panthelwo... 1501
Sehr netter und freundlicher Service Köln (CGN) Vienna  (VIE) 12.2013 OS 192 10.00 panthelwo... 1019
Schnell und persönlich - 40 Minutenflug Vienna (VIE) Innsbruck  (INN) 12.2013 OS901 8.00 praxmart 1102
ganz eine nette Crew Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 12.2013 155 10.00 mexxvienna 1044
Eine kleine, ungepflegte etwas pummelige Stewardess verhalf mit unfreundlichem Verhalten und agressivem Ton (\'das muss da weg\', etc.) dazu, dass man sich sehr unwohl fühlt Irgendwie scheinen Fluggäste diese Dame prinzipiell gestört zu haben. Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 11.2013 OS 26 1.00 UB 1126
Der Service ist neutral und auf mittlerem Business Class Niveau. Da die Austrian aber seit Neuestem die Rest-Business Sitze versteigert, ist diese fast immer randvoll! Darunter leidet die Service Qualität. Wien (VIE) Bangkok  (BKK) 11.2013 OS25 4.00 aprangl 1950
sehr freundlich und zuvorkommend. habe mich sehr wohl gefühlt. Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 11.2013 OS25 10.00 bruceweldon 1146
Kompetent, aber eher kühl...Vor allem die Köchin an Board wirkte sehr demotiviert Vienna (VIE) Dubai  (DXB) 10.2013 OS 839 6.00 cheicki 1093
sehr zuvorkommend und freundlich. Barcelona (BCN) Vienna  (VIE) 10.2013 OS394 10.00 bruceweldon 761
sehr freundlich. es gab sogar eine kleine falsche schlumberger als Geschenk. das ist österr gastfreundschaft. Vienna (VIE) Barcelona  (BCN) 09.2013 OS391 10.00 bruceweldon 951
naja, war ja früh am Morgen, die Dame hatte das wohl auch gemerkt...war gar nicht kundenorientiert Milano (MXP) Vienna  (VIE) 09.2013 OS 7.00 DavideLuigi 1168
das geht gar nicht. Herr Franz nimmt den Angestellten wohl die letzte Lust bei der Arbeit. Wer muss das zahlen....die Passagiere... Keine Ansprache mit Namen, kein Lächeln, alles aufgesetzt. Der Koch war zugleich auch sehr unmotiviert...dann besser zu Hause kochen... Vienna (VIE) Toronto  (YKZ) 09.2013 OS 5.00 DavideLuigi 1458
sehr freundlich Duesseldorf (DUS) Vienna  (VIE) 09.2013 OS156 10.00 mexxvienna 1169
Dubrovnik (DBV) Vienna  (VIE) 09.2013 OS732 9.00 hansmuehle 1122
super nett und aufmerksam Chicago (ORD) Vienna  (VIE) 08.2013 066 10.00 mexxvienna 1318
Vienna (VIE) Zürich  (ZRH) 08.2013 OS565 10.00 sumi 1207
New York (JFK) Vienna  (VIE) 08.2013 OS88 9.00 sumi 1510
Wie auf dem Hinflug: keine persönliche Anrede,nicht so unfreundlich wie auf dem Hinflug aber meilenweit entfernt von Swiss,LH oder Thai.Keine Begrüssung und Verabschiedungdurch den Purser\r\nDer Anspruch: we fly for your smile- er passt überhaupt nicht.\r\nWas ist da los bei Austrian?? Bangkok (BKK) Wien  (VIE) 08.2013 OS 16 2.00 senator56 2001
Vienna (VIE) New York  (JFK) 08.2013 OS87 9.00 sumi 1602
Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 08.2013 OS568 8.00 sumi 1190
sehr nette Crew Vienna (VIE) Chicago  (ORD) 08.2013 OS65 9.00 mexxvienna 1275
Ich fliege diese Strecke ca 3 bis 4 mal im Jahr, zugegeben meist in First,und diesmal das erste mal mit Austrian dennoch> Dies war der schlechteste Business Class Service, den ich je erlebt habe.Die FA unpersoenlich, keine Ansprache mit Namen, pampiger bis unverschaemter Service im Detail.\r\nAuf dem Weg zwischen Business Class und der vorderen Toilette staendig 3 Zivilpersonen (AUA Angestellte??), die dort auf dem Sitz und Tisch schliefen,gegessen haben oder sich lautstark unterhielten.Wie bei einer Dritten Welt Fluggesellschaft.\r\nFrage: Ich haette gerne einen trockenen Weisswein..Antwort: Die sind alle trocken..\r\nDas Gesicht der FA dazu-mehr brauchte ich nicht mehr.\r\nDas kann LH, Swiss, und Thai alles viel besser.\r\n Wien (VIE) Bangkok  (BKK) 08.2013 OS 025 1.00 senator56 2437
unglaublich nett und zuvorkommend Amsterdam (AMS) Vienna  (VIE) 08.2013 OS376 10.00 mexxvienna 1285
Freundlich, nett, aufmerksam, sehr bemüht New York (JFK) Vienna  (VIE) 08.2013 OS088 10.00 flyer2801 1994
Bangkok (BKK) Wien  (VIE) 07.2013 OS 26 10.00 Mark1510 1418
wiederum ein Ausbund an Freundlichkeit und Professionalität von FA und Purserin ausgeführt.Immer mit Nachfrage Vienna (VIE) Zürich  (ZRH) 07.2013 OS 561 10.00 JJJMMMBBB53 2131
Ein Ausbund an Freundlichkeit,Professionell.Man fühlt sich bestens umsorgt.Ist glaube ich nicht mehr zu toppen.Die Purserin war wirklich in fürsorgerlicher Art und Weise um mich stets bestens bemüht.Noch mehr umsorgt :-) als ich mich bei Ihr darüber lobenswert aüsserte und mich bedankte... ;-) Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 07.2013 OS 26 10.00 JJJMMMBBB53 3632
sehr freundlich, aufmerksam und nett, alle Wünsche werden sofort erfüllt Wien (VIE) New York  (JFK) 07.2013 OS087 10.00 flyer2801 2436
Etwas distanziert Wien (VIE) Bangkok  (BKK) 07.2013 OS 25 9.00 Mark1510 1542
einfach vorbildlich Rome (FCO) Vienna  (VIE) 07.2013 OS502 10.00 mexxvienna 1118
Sehr nette Crew & aufmerksamer Service! Wien (VIE) Chicago  (ORD) 06.2013 OS93 10.00 martin.2k 1469
Wahnsinn wie aufmerksam und nett diese Mitarbeiterin war...11 Punkte Vienna (VIE) Rome  (FCO) 06.2013 501 10.00 mexxvienna 1309
sehr unfreundliche Purserin... die 2 FA war jedoch sehr freundlich Vienna (VIE) Budapest  (BUD) 06.2013 OS26 7.00 DavideLuigi 1331
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 06.2013 OS26 9.00 DavideLuigi 1498
Wiener Schmäh, sehr freundlich und zuvorkommend Vienna (VIE) Tokyo  (NRT) 06.2013 OS51 9.00 cosmoberlin 1438
Budapest (BUD) Vienna  (VIE) 06.2013 OS722 9.00 DavideLuigi 1178
sehr freundlich, jedoch keine Ansprache mit Namen und keine persönliche Begrüssung Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 06.2013 OS25 8.00 DavideLuigi 1698
Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 06.2013 OS 2.00 lenchen14-05 1131
sehr freundlich und herzlich Vienna (VIE) Milano  (MXP) 05.2013 511 10.00 mexxvienna 1194
Wieder 15 Punkte ... laufende liebevolle und herzliche Betreuung meines 3 1/2 Jahre alten Sohnes ... mit viel Witz und Spass; man merkt wenn jemand selbst Kinder hat Frankfurt (FRA) Wien  (VIE) 05.2013 OS132 10.00 wolfsgrab... 2054
super nette Crew New York (JFK) Vienna  (VIE) 04.2013 OS88 10.00 mexxvienna 1627
eine außergewöhnliche Crew - unglaublich nett und stets um die Passagiere bemüht. Vienna (VIE) New York  (JFK) 04.2013 OS87 10.00 mexxvienna 1633
Freundlich Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 04.2013 OS26 8.00 cosmoberlin 1755
volle BC, jedoch immer volles Glas gehabt, excellente Service Wien (VIE) Bangkok  (BKK) 04.2013 OS 25 8.00 reisender 1668
Wiener Schmäh, freundlich und zuvorkommende Crew Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 04.2013 OS25 9.00 cosmoberlin 1749
Vienna (VIE) Athen  (ATH) 03.2013 OS 8.00 DavideLuigi 1322
Katastrophale Kabinenchefin, ihr war es schlicht weg egal, dass einige ihre Anschlüsse verpassen. Ihre Aussage \'wir sind fliegendes Personal, was der Boden macht geht uns nichts an, und kann ich auch nicht sagen\'. Am Boden wartete dann der Crew Bus: Best Crew on board...hehe Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 03.2013 OS 3.00 DavideLuigi 1230
sehr aufmerksam und nett Duesseldorf (DUS) Vienna  (VIE) 02.2013 OS156 10.00 mexxvienna 1287
hervorragend - eine super Crew! Ständig um die Passagiere bemüht, hier kann die AUA stolz darauf sein solche Mitarbeiter zu haben New York (JFK) Vienna  (VIE) 01.2013 OS 88 10.00 mexxvienna 1669
wieder einmal spitzenmäßig Vienna (VIE) New York  (JFK) 12.2012 OS 87 10.00 mexxvienna 1648
ganz toll, sehr freundlich Copenhagen (CPH) Vienna  (VIE) 12.2012 OS308 10.00 mexxvienna 1289
unglaublich nett und zuvorkommend Vienna (VIE) Copenhagen  (CPH) 12.2012 OS 301 10.00 mexxvienna 1303
Copenhagen (CPH) Vienna  (VIE) 11.2012 OS306 10.00 mexxvienna 1203
Vienna (VIE) Copenhagen  (CPH) 11.2012 OS301 10.00 mexxvienna 1314
Sehr sehr freundlich und bemüht trotz voller Maschine Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 11.2012 OS124 10.00 wolfsgrab... 2081
Ein wenig unterkühlt aber das ist bei Austrian wieder das berühmte meckern auf hohem Niveau, ich kenne das einfach besser, bei meinem letzten Flug OSL-VIE wurde ich in der Eco mehr umsorgt als hier in Bus. Wien (VIE) Frankfurt  (FRA) 11.2012 OS121 8.00 wolfsgrab... 2702
Professionell freundlich; Sehr gut im Bereich \\\'Gastronomie\\\', sprich Essen sehr schöne angerichtet, Gläser immer voll, gute Weinempfehlungen Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 09.2012 OS 15 8.00 gearDown 2525
einfach perfekt Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 09.2012 OS 155 10.00 mexxvienna 1463
New York (JFK) Vienna  (VIE) 08.2012 OS 88 10.00 mexxvienna 1822
sehr gut Vienna (VIE) New York  (JFK) 08.2012 OS 87 10.00 mexxvienna 1698
Vienna (VIE) Basel  (BSL) 08.2012 OS 471 10.00 hansmuehle 1603
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 08.2012 OS 026 10.00 hansmuehle 1888
sehr aufmerksam Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 08.2012 OS132 10.00 Snoopyfra 1414
Basel (BSL) Vienna  (VIE) 07.2012 OS474 10.00 hansmuehle 1320
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 07.2012 OS025 10.00 hansmuehle 2038
Crew wirkte etwas unmotiviert, fast ein bisschen Dienst nach Vorschrift Tokyo (NRT) Vienna  (VIE) 06.2012 OS52 7.00 sumi 1601
sehr freundlich und speditiv Vienna (VIE) Altenrhein  (ACH) 06.2012 OS591 9.00 sumi 1423
sehr freundlich und aufmerksam Vienna (VIE) Tokyo  (NRT) 06.2012 OS51 9.00 sumi 1609
Altenrhein (ACH) Vienna  (VIE) 06.2012 OS586 9.00 sumi 1334
Sehr freundlich mit kleinem Small Talk...passt Basel (BSL) Vienna  (VIE) 06.2012 OS474 9.00 DavideLuigi 1327
sehr, sehr nett Vienna (VIE) Barcelona  (BCN) 06.2012 OS 391 10.00 mexxvienna 1471
AUA, man merkts euch an, dass ihr schwierige Zeiten hattet, und dass ihr nicht so happy seit mit dem neuen Vertrag. Purser hat mal schon beim Boarding alle Pax zurechtgewiesen, wo durch die falsche Einsteigebrücke boardeten....es ist zu erwähnen, dass gar nix geschildert war. Wir wurden dann natürlich auch zurechtgewiesen, wenn schon, dann gerade alle! Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 06.2012 OS25 5.00 DavideLuigi 1811
War schon besser... \r\nDer Essensservice dauerte so lange, dass man aufpassen musste, zwischen den einzelnen Gängen nicht einzuschlafen. Bangkok (BKK) Wien  (VIE) 05.2012 OS026 8.00 fismar 2820
Sehr aufmerksam und freundlich, aktive Ansprache, sehr erfreulich München (MUC) Vienna  (VIE) 05.2012 OS114 10.00 wolfsgrab... 1744
Schön ist es, wenn die Business-Class nur zu 66% besetzt ist. So haben die Flugbegleiter gleich mehr Zeit für den einzelnen Passagier. Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 05.2012 OS 16 9.00 Kanjiman 1784
Sehr bemüht und stets aufmerksam, leider in der Europa-Business nicht überall selbstverständlich; aktive Nachfragen und jedes benutzte Stück Geschirr sofort abgeräumt Vienna (VIE) Zürich  (ZRH) 05.2012 OS563 10.00 wolfsgrab... 2580
Wien (VIE) Bangkok  (BKK) 05.2012 OS 25 9.00 Kanjiman 2048
freundlich und effektiv Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 05.2012 OS132 8.00 Mikezens 1857
Sehr aufmerksamer und freundlicher Service. Die Purserin hat alle Gäste einzeln und mit Namen angesprochen und den Service erläutert! Sehr persönlich und freundlich! Alle Flubegleiterinnen aufmerksam und engagiert! Tokyo (NRT) Vienna  (VIE) 05.2012 OS 52 10.00 mibo 1448
DER Pluspunkt neben den Speisen: aufmerksam, freundlich, kompetent, schnell; Vienna (VIE) Beijing  (PEK) 05.2012 OS63 10.00 barramundi 1568
FA absoult Top Washington (IAD) Vienna  (VIE) 05.2012 OS97 10.00 Ollhelm 1701
Tel-aviv (TLV) Vienna  (VIE) 04.2012 858 10.00 mexxvienna 1418
Vienna (VIE) Tel-aviv  (TLV) 04.2012 857 8.00 mexxvienna 1318
Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 04.2012 131 10.00 mexxvienna 1521
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 03.2012 OS56 9.00 Urlaubsfr... 1637
Extrem freundlich und bemüht, wirklich herzlich Rome (FCO) Vienna  (VIE) 03.2012 OS502 10.00 wolfsgrab... 2028
sehr, sehr freundlich und aufmerksam Copenhagen (CPH) Vienna  (VIE) 03.2012 302 10.00 mexxvienna 1788
Naja, wie auch bei einem solchen Kurztrip Basel (BSL) Vienna  (VIE) 03.2012 OS474 7.00 Urlaubsfr... 1351
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 03.2012 OS25 10.00 Urlaubsfr... 1571
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 02.2012 OS 26 8.00 fitty_3001 1562
sehr nett und aufmerksam Vienna (VIE) Copenhagen  (CPH) 02.2012 OS 307 10.00 mexxvienna 1541
zwar sehr höflich aber kein Vergleich zum Hinflug Amsterdam (AMS) Vienna  (VIE) 02.2012 OS376 8.00 mexxvienna 1604
Unglaublich nett und herzlich. So etwas habe ich schon lange, sehr lange nicht mehr erlebt. DANKE Vienna (VIE) Amsterdam  (AMS) 02.2012 OS371 10.00 mexxvienna 1828
Die Flugbegleitung war total überfordert. Es wurde uns gesagt, was wir denn wollen, es sind 49 Personen in der Businessclass.
Das Essen hatt ca. 2 1/2 Stunden gedauert!!!
Es wäre besser auf einen eigenen Koch zu verzichten und das Essen wie bei anderen Gesellschaten zu verteilen.
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 02.2012 OS25 1.00 fitty_3001 1686
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 01.2012 OS025 10.00 peter 1611
Super nette Crew!!! Toronto (YYZ) Vienna  (VIE) 01.2012 072 10.00 mexxvienna 2360
First Class Vienna (VIE) Toronto  (YYZ) 12.2011 071 10.00 mexxvienna 2462
Sehr kompetente, freundliche Mannschaft. New York (JFK) Vienna  (VIE) 12.2011 OS088 9.00 gst1207 1670
sehr aufmerksam und sehr, sehr nett Vienna (VIE) Zürich  (ZRH) 11.2011 561 10.00 mexxvienna 1655
Das schlechteste, was ich jeh erlebt habe.
Weitere Worte hier zu verlieren ist Verschwendung.
Der einzig motivierte MA war der sichtlich überforderte Koch!
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 11.2011 OS025 2.00 JoergMaria 2368
für Austrian Kurzstrecke ganz nett Berlin (TXL) Vienna  (VIE) 11.2011 OS276 7.00 JoergMaria 1386
Vienna (VIE) Klagenfurt  (KLU) 11.2011 OS935 4.00 lenchen14-05 940
Graz (GRZ) Vienna  (VIE) 11.2011 OS980 4.00 lenchen14-05 777
Das schlechteste was ich jemals auf einem Austrian – Flug erlebt habe!!! Keinerlei Getränke oder Aperitif in der ersten Stunde ab Boarding, ein Aperitif musste extra verlangt werden, die Purserin (welche alleine die Business bediente und bei einer Auslastung von 4 der 12 Plätze sicher nicht überfordert war) war derartig genervt und unfreundlich dass man eher vermutete dass sie bei einer UK oder US-Airline in der Eco eingesetzt wird … kein freundlicher Blick, keine höflichen Worte – nur gequälte Pflichterfüllung, unglaublich … meine Frage nach stillem Wasser zum Wein wurde mit einem „da haben sie eine Flasche am Tablett“ quittiert … naja, vielleicht wollte ich mir diese 0,2l – Flasche ja für das Ende des Fluges – wenn es kein Service mehr gibt – aufheben, habe mich aber nicht nachfragen getraut … Vienna (VIE) Cairo  (CAI) 11.2011 OS863 2.00 wolfsgrab... 2590
Die cabin attendants waren intensiv mit privaten Gesprächen beschäftigt Milano (MXP) Vienna  (VIE) 11.2011 514 5.00 Reisetiger 1394
kompetenter, freundlicher Service, super Koch! Vienna (VIE) Dubai  (DXB) 10.2011 OS839 10.00 gst1207 1553
SUPER nett!! Sehr aufmerksam und zuvorkommend. Vienna (VIE) Stockholm  (ARN) 10.2011 311 10.00 mexxvienna 1671
Recht bemüht und aufmerksam, aber keine persönliche Ansprache, das war bei Austrian schon mal eine Spur besser. Der Herr auf 1A hat gemeint dass es dort recht stark zieht, ich wurde gefragt ob es bei mir auch zieht – nein, nachdem die dann erzählt habe dass ich am Hinflug auch auf 1A der gleichen Maschine (OE-LAZ) saß, und mich kein Zug gestört habe, wurde ich sehr unterwürfig gefragt ob ich mit dem Herrn Platz tauschen würde, aber nur wenn es mir wirklich ganz sicher nichts ausmacht. Dafür haben sich die Damen mindestens 5 Mal bedankt, für mich war das kein Problem sondern ganz im Gegenteil sogar sehr recht da man dort viel besser schlafen kann und es nervig ist dass die Leute bei 1D/1G dauernd durchgehen bzw. über einem drüber steigen Beijing (PEK) Wien  (VIE) 09.2011 OS064 9.00 wolfsgrab... 2674
Recht bemüht und aufmerksam, aber keine persönliche Ansprache, das war bei Austrian schon mal eine Spur besser. Leider kümmert sich die Crew ganz bevorzugt um eine mit fliegende Kollegin die mehr Aufmerksamkeit bekommt als andere Passagiere. Im Laufe des Fluges hat sich die Situation aber gebessert – automatisches Nachschenken und ehrliches Bemühen gab es auch hier. Ich wollte nur 4 der 6 Vorspeisen, trotzdem wurden mir alle 6 aufgedrängt und ich habe es nicht bereut ;-) somit hat sich die Crew die Bewertung 10 in Summe ehrlich verdient Wien (VIE) Beijing  (PEK) 09.2011 OS063 10.00 wolfsgrab... 4488
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 09.2011 OS25 8.00 eight 1795
SUPER Service, total freundlich und aufmerksam - Kompliment! Vienna (VIE) Copenhagen  (CPH) 09.2011 OS301 10.00 mexxvienna 1837
Always attentive Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 08.2011 OS26 9.00 eight 1576
Sehr aufmerksam und freundlich. Vienna (VIE) Zürich  (ZRH) 08.2011 OS562 10.00 mexxvienna 1503
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 07.2011 OS016 9.00 Pawelino 1652
Vienna (VIE) München  (MUC) 07.2011 OS116 4.00 Pawelino 1486
SEHR aufmerksam von der ersten bis zur letzten Minute, einfach TOP, nichts auszusetzen Vienna (VIE) München  (MUC) 07.2011 OS115 10.00 wolfsgrab... 2110
unfreundlich, ein Lächeln gibts nur am Prospekt !! Die Crew hielt sich nur in der Economy auf ! London (LHR) Vienna  (VIE) 07.2011 OS452 0.00 Klausvonott 1217
Keine persönliche Ansprache, genervt, obwohl die Purserin die Business bediente wirkte sich überfordert und lies dies die Gäste auch spüren. 3 Reihen mit 10 Personen; erst bekommen Reihe 2 + 3 ihr Essen und ihre Getränke, bis sie für Reihe 1 Zeit hat ist das Essen lauwarm Cairo (CAI) Vienna  (VIE) 07.2011 OS864 2.00 wolfsgrab... 2348
Sehr freundlich und zuvorkommend, jeden Wunsch von den Augen abgelesen, sehr fein Zürich (ZRH) Wien  (VIE) 06.2011 OS566 10.00 wolfsgrab... 1955
Sehr professionell und freundlich, alle Wünsche wurden erfüllt, Austrian Airlines eben… Vienna (VIE) Zürich  (ZRH) 06.2011 OS531 10.00 wolfsgrab... 2951
Bis jetzt der beste Service was ich bei OS hatte. Sehr schneller und freundlicher Service. Ansprache mit meinem Namen. Da ich sehr wenig Zeit zum Umsteigen in VIE hatte, wurde kurz vor Landung ein Fahrzeug für den Transfer zur Busankunft vom HON Fahrservice gerufen, bin aber selbst kein HON. Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 03.2011 OS 10.00 lenchen14-05 1517
Nett und Erwartungsgemäß Wien (VIE) Amman  (AMM) 03.2011 OS853 8.00 of 1889
Ein schneller Durchgang und das war\'s Vienna (VIE) Paris  (CDG) 02.2011 415 5.00 Reisetiger 1495
hierzu möchte ich keine Bewertung abgeben - Beschwerdebrief an AUA ist unterwegs, die größte Frechheit die ich je erlebt habe Male (MLE) Wien  (VIE) 02.2011 046 0.00 mexxvienna 2602
super nette AUA Mitarbeiter, hilfsbereit und sehr freundlich Wien (VIE) Male  (MLE) 01.2011 045 10.00 mexxvienna 3276
Kein Begrüßungsgetränk, dafür dann aber sogar Sekt zum Frühstück. Keine deutschen Presseerzeugnisse. Anfangs war eine Frau und dann ein Mann für uns zuständig. Der männliche Kollege hat sich deutlich besser um uns gekümmert. Wien (VIE) Berlin  (TXL) 01.2011 OS 271 5.00 pudubaer 1883
Ausgezeichnet, freundlich und sehr charmant und aufmerksam. Wirklich gut!! Der Koch wirkte etwas gestresst. Bangkok (BKK) Wien  (VIE) 01.2011 OS 26 10.00 pudubaer 2293
Freundlich und unaufdringlich Frankfurt (FRA) Salzburg  (SZG) 01.2011 OS 270 9.00 echse787 1567
Sehr aufmerksam trotz kurzem Flug Innsbruck (INN) Vienna  (VIE) 01.2011 OS902 10.00 wolfsgrab... 2122
Trotz Frühflug und vollem Flieger alle jederzeit freundlich Vienna (VIE) Innsbruck  (INN) 01.2011 OS915 10.00 wolfsgrab... 2044
Da nur wenige in der Business war es nicht schlecht. Vienna (VIE) Oslo  (OSL) 12.2010 OS 8.00 lenchen14-05 1606
Vienna (VIE) Innsbruck  (INN) 12.2010 OS 901 9.00 praxmart 1545
Der erste Eindruck hatte nicht getäuscht. Die Cabin Crew auf diesem Flug war nicht überzeugend. Sie hat ihren Job gemacht aber mit wenig motivation. Amman (AMM) Wien  (VIE) 11.2010 OS 854 6.00 highexpec... 1122
Die Cabin Crew war sehr freundlich und aufmerksam. Die Kabinenchefin war sehr charmant, kompetent und aufmerksam. Die Crew war echt Klasse. Wien (VIE) Zürich  (ZRH) 11.2010 OS 567 10.00 highexpec... 1395
Sehr freundliche Canbin Crew und sehr aufmerksam. Die F/A hatte die Bestellung falsch aufgenommen und brachte uns einen falschen Hauptgang. Hat den Hauptgang sofort ausgetauscht und sich mehrmals entschuldigt. Wien (VIE) Amman  (AMM) 11.2010 OS 853 9.00 highexpec... 1496
Die Cabin Crew war sehr freundlich und aufmerksam. Top Service. Zürich (ZRH) Wien  (VIE) 11.2010 OS 568 10.00 highexpec... 1245
super nett und aufmerksam Rome (FCO) Vienna  (VIE) 11.2010 OS504 10.00 mexxvienna 1401
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 10.2010 OS 26 8.00 thofi6 1675
Kein Kommentar da wir schlussendlich mit der Swiss nach Zürich geflogen sind und diese Bewertung aber unter Austrian Airlines abgegeben wird. Wien (VIE) Zürich  (ZRH) 10.2010 OS 0.00 highexpec... 1589
Gutes AUA-Business-Service ist man ja gewohnt - was diese Crew unter einer superprofessionellen Purserin geleistet hat ist aber unschlagbar, da kann sich manche Airline in der First was abschauen!!! Immer aufmerksam, immer zur Stelle, in der Nacht LAUFEND Wasser, Orangesaft etc. angeboten - unglaublich!!! Washington (IAD) Wien  (VIE) 10.2010 OS94 10.00 wolfsgrab... 3643
SEHR aufmerksam und zuvorkommend zu jeder Zeit! Vienna (VIE) Washington  (IAD) 09.2010 OS93 10.00 wolfsgrab... 1920
sehr freundlich München (MUC) Vienna  (VIE) 09.2010 OS116 10.00 mexxvienna 1468
Charming and attentive Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 09.2010 OS26 8.00 eight 2047
sehr sehr freundlich Wien (VIE) Frankfurt  (FRA) 09.2010 OS121 10.00 mexxvienna 1920
One of the best in the world. Very friendly and attentive Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 08.2010 OS26 10.00 eight 1681
Vienna (VIE) München  (MUC) 07.2010 OS 115 9.00 lenchen14-05 1643
Vienna (VIE) Tokyo  (NRT) 06.2010 OS051 9.00 flyforlife 1825
New York (JFK) Vienna  (VIE) 06.2010 OS 88 10.00 tomturbo1234 1563
sensationell - Load in C bei 40% - immer persönlich mit Namen angesprochen Vienna (VIE) New York  (JFK) 06.2010 OS 87 10.00 tomturbo1234 1787
total freundliches Personal - Kompliment!!! New York (JFK) Wien  (VIE) 06.2010 088 10.00 mexxvienna 1780
sehr freundlich und hilfsbereit Wien (VIE) New York  (JFK) 06.2010 087 10.00 mexxvienna 2190
Überraschend gut, war in letzter zeit meist nicht so. Vienna (VIE) Hamburg  (HAM) 04.2010 OS 9.00 lenchen14-05 1508
super freundlich!! perfekt Beijing (PEK) Vienna  (VIE) 04.2010 OS 064 10.00 mexxvienna 1548
nicht wirklich freundliches Personal... Vienna (VIE) Beijing  (PEK) 03.2010 OS 063 3.00 mexxvienna 1700
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 03.2010 OS24 9.00 eugen45 1754
sehr netter, aufmerksamer und freundlicher Service von der sehr netten Flugbegleiterin Wien (VIE) Istanbul  (IST) 03.2010 OS 521 10.00 Kulula 2018
Vienna (VIE) Hamburg  (HAM) 03.2010 OS 175 9.00 10onthebr... 1349
Super motivierte Crew, selten so etwas erlebt. Keiner über 40 Jahre. Tolle Leistung. Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 03.2010 OS 026 10.00 10onthebr... 1731
Der Service war aufmerksam und freundlich. Die Kompetenz hat der Kabinenchefin im Bordverkauf etwas gefehlt aber sie wird den Bordverkauf sehr sehr selten durchführen und deshalb hat ihr dann wohl auch die Routine gefehlt. War aber kein Problem. Amman (AMM) Vienna  (VIE) 03.2010 OS854 9.00 highexpec... 1115
Sehr freundlicher und aufmerksamer Service. Diese Crew war definitiv die freundlichste Crew der AUA die ich erlebt habe. Obwohl der Flug ausgebucht war, war die Kabinenchefin und die F/A mit der C-Class Galley Duty sehr sehr freundlich mit super österreichischem Charme. Schade dass der Flug so kurz war. Vienna (VIE) Zürich  (ZRH) 03.2010 OS567 10.00 highexpec... 1374
solch eine nette Crew habe ich noch nie erlebt - darauf kann die AUA stolz sein New York (JFK) Wien  (VIE) 03.2010 OS88 10.00 mexxvienna 3201
Hierfür hätte ich auch noch mehr Punkte gegeben. Eine junge Crew, super motiviert, nett anzusehen, alles bestens. War damals schon bei Lauda-Air sehr gut. Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 03.2010 OS 025 10.00 10onthebr... 1898
Sehr bemüht Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 03.2010 OS 564 9.00 10onthebr... 1300
sehr freundlich Wien (VIE) New York  (JFK) 02.2010 OS87 10.00 mexxvienna 2046
Vienna (VIE) Beijing  (PEK) 02.2010 OS63 10.00 xcdsft 1312
Freundlich und Aufmerksam. Kompetenz kann ich so nicht beurteilen denn ich hatte keine Fragen. Vienna (VIE) Amman  (AMM) 02.2010 OS853 8.00 highexpec... 1501
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit war da. Kompetenz kann ich nicht beurteilen, keine speziellen Fragen gestellt. Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 02.2010 OS 568 7.00 highexpec... 1509
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 02.2010 OS26 10.00 peter 1468
Sehr professionell, freundlicher und sympathischer Service Vienna (VIE) Delhi  (DEL) 02.2010 OS 033 9.00 cosmoberlin 1700
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 01.2010 OS25 9.00 peter 1600
Sehr Aufmerksam Beijing (PEK) Vienna  (VIE) 01.2010 OS64 9.00 MaoMao 1409
war alleine in der c-class -.....trotzdem mußte ich die damen rufen um etwas zu bestellen. Vienna (VIE) Kiev  (KBP) 01.2010 OS 8.00 pilot333 1243
Wird bei OS leider immer schlechter! Ich überlege echt ob ich noch mit OS fliege wenn es eine Alternative gibt. 15 Minuten vorher hätte es einen Swiss Flug gegeben, zum selben Preis. Vienna (VIE) Zürich  (ZRH) 12.2009 OS 561 5.00 lenchen14-05 1645
Sehr freundliches Personal Vienna (VIE) Beijing  (PEK) 12.2009 OS63 9.00 MaoMao 1704
austrian, österreich und jeder weiss die haben eben scharm ...\r\nsuper nett und ich glaube die haben auch gewusst was sie tun und hätten über alles auskunft geben können Bangkok (BKK) Wien  (VIE) 12.2009 OS26 10.00 tom-zh 1844
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 11.2009 OS26 9.00 eugen45 1495
die beste crew welche ich bisher erlebt habe vom einsteigen bis zum aussteigen elegant weltoffen zuvorkommend und stielsicher da kommen die asiaten und arber mit ihren unterwürfigen verhalten nicht mit. lufthansa und auch die swiss sollte ich vom neuen einkauf eine scheibe abschneiden wirklich ich habe so etwas noch nicht erlebt 4 person crew der koch ein richtiger und der purser haben so miteinander gearbeitet und serveirt das man(n) und frau den hut ziehen muss und die c war bis auf 5 plätze voll eben wie in der werbung restaurant über den wolken.... alle achtung Wien (VIE) Bangkok  (BKK) 11.2009 0S 25 10.00 tom-zh 6291
Sehr sehr bemüht und freundlich ohne zu aufdringlich zu sein Vienna (VIE) Washington  (IAD) 10.2009 OS93 10.00 wolfsgrab... 1460
freundlich, aufmerksam, kompetent Vienna (VIE) Zürich  (ZRH) 09.2009 OS 563 8.00 ManfredHa... 1655
freundlich, aufmerksam, kompetent Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 09.2009 LX3552 8.00 ManfredHa... 1392
freundlich, i.O. Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 09.2009 OS 127 8.00 ManfredHa... 1653
Vienna (VIE) Barcelona  (BCN) 09.2009 OS 395 8.00 tomvienna 1303
i.O. Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 09.2009 OS 122 8.00 ManfredHa... 1496
stark abwicklungsorientiert, auf das Wesentliche konzentriert Vienna (VIE) Kichinau..  (KIV) 09.2009 OS 655 6.00 ManfredHa... 1529
freundlich Geneva (GVA) Vienna  (VIE) 09.2009 OS576 9.00 pilot333 1661
Beijing (PEK) Vienna  (VIE) 09.2009 OS 064 9.00 hansmuehle 1491
Vienna (VIE) Beijing  (PEK) 08.2009 OS 063 8.00 hansmuehle 1826
Vienna (VIE) Basel  (BSL) 08.2009 OS471 8.00 holger62 1619
C war fast voll. Man musste nach allem extra Fragen. Das Essen wurde im Schnelldurchgang serviert. Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 08.2009 OS 26 4.00 holger62 1537
nettes Plaudern zwischendurch beim Servieren Beijing (PEK) Vienna  (VIE) 08.2009 OS64 10.00 hamsa 1189
Basel (BSL) Vienna  (VIE) 08.2009 OS474 8.00 holger62 1245
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 08.2009 OS 25 8.00 holger62 1622
New York (JFK) Vienna  (VIE) 08.2009 OS 88 10.00 docnew 1575
Vienna (VIE) New York  (JFK) 07.2009 OS 87 10.00 docnew 1691
Vienna (VIE) Basel  (BSL) 06.2009 OS471 10.00 holger62 1417
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 06.2009 OS26 7.00 holger62 1514
Ich war angenehm überrascht über die Freundlichkeit und Servicebereitschaft. Es wurde auch nachgefragt, ob alles in Ordnung sei etc. Wien (VIE) Bangkok  (BKK) 06.2009 OS 25 9.00 Bali08 2394
Basel (BSL) Vienna  (VIE) 06.2009 OS474 8.00 holger62 1308
Vienna (VIE) Innsbruck  (INN) 06.2009 OS 8.00 lenchen14-05 1474
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 06.2009 OS25 10.00 holger62 1566
aua wie immer top Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 06.2009 OS? 10.00 beroshima 1598
Hinflug war traumhaft, Rückflug genauso, sehr nettes Personal.Kleine Extrawünsche wurden umgehend erfüllt! Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 02.2009 OS 26 10.00 Sangwornf... 1585
Wien (VIE) Istanbul  (IST) 02.2009 OS 821 10.00 olafkoch 1946
Berlin (TXL) Wien  (VIE) 02.2009 OS 272 10.00 olafkoch 1677
Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 02.2009 OS 4.00 lenchen14-05 1485
Schlecht. Es wurde nicht nach einem Getränkewunsch gefragt. Es wurde einfach stilles Wasser verteilt. Läutete nach einem weiteren Getränk und mußte da 5 Minuten warten. Dies sollte schneller gehen. Klagenfurt (KLU) Vienna  (VIE) 02.2009 OS 3.00 lenchen14-05 1154
eigentlich sehr bemüht, jedoch wenn man einen nachschlag möchte bekommt man keinen mit der begründung, dass die speise nicht mehr vorhanden ist - 15 minuten später kann man die crew dabei beobachten wie sie die reste verputzt. -naja Vienna (VIE) New York  (JFK) 02.2009 OS87 8.00 pilot333 1449
Sehr freundlich und aufmerksam, jederzeit Ansprache mit Namen. Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 01.2009 OS127 9.00 tomvienna 1387
Service bei AUA immer gut, aber diesmal >traumhaft> Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 01.2009 OS25 10.00 Sangwornf... 1531
sehr gut, aufmerksam und freundlich Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 12.2008 OS026 9.00 pm001 1566
Vienna (VIE) Budapest  (BUD) 12.2008 OS721 5.00 pitxxx 1603
Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 12.2008 OS126 7.00 pm001 1322
der Service ist extrem Crew-abhaengig und variiert von superfreundlich und aufmeksam bis auf absolut unterdurchschnittlich. Bei diesem Flug gilt letzeres und es gab nichts was positiv aufgefallen waere. Schade, Austrian kann das manchmal viel besser.. Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 12.2008 OS25 3.00 pm001 1765
aufmerksamer, freundliche Service Vienna (VIE) Zürich  (ZRH) 12.2008 OS563 9.00 ManfredHa... 1574
Innsbruck (INN) Frankfurt  (FRA) 11.2008 OS283 10.00 olafkoch 1386
Frankfurt (FRA) Innsbruck  (INN) 11.2008 OS286 10.00 olafkoch 1485
Athen (ATH) Vienna  (VIE) 10.2008 OS802 5.00 Sharky 1263
The flight attendent who served the cocktails was luckily in charge of the area I was sitting in. She reminded me on my kindergarten-nanny. She was kind, friendly, had a geniouse smile and was attentive to details. The other ladies were as charming as a piece of iron. Except by the kind lady, I was never adressed in German even if this is my native language and I responded in German. They continued talking in English. When they served breakfast, I was not kindly asked to pull up my tray, but I was ordered to do so with the yelling word \'Tray!\' - no please, no thank you, no nothing. This flight attendent reminded me on a drill seargent at the army! Innsbruck (INN) Bangkok  (BKK) 10.2008 OS25 5.00 HEH280203 1522
Offensichtlich hatte die Crew wirklich Freude an der Arbeit - ein ausgezeichneter \'Wohlfühl-Service\'! Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 10.2008 OS26 10.00 fismar 1444
Top Service fast Fisrt Class Niveau New York (JFK) Vienna  (VIE) 08.2008 OS088 10.00 awak 1338
Vienna (VIE) Hannover  (HAJ) 08.2008 OS169 10.00 awakolbe 1346
New York (JFK) Vienna  (VIE) 08.2008 OS088 10.00 awakolbe 1351
Klasse Kabinenservice, 1 Stewardess für 3 Passagiere, die andere für 46 Eco, solange bis wir alles hatten, dann wurde zusammen gearbeiten. TOP! Vienna (VIE) Nuernberg  (NUE) 08.2008 OS137 10.00 RBG 1418
Sehr freundliche Crew, jeder Wunsch wurde erfüllt. Sobald jemand nicht mehr schlief, wurde sofort aktiv nach Getränk gefragt. Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 08.2008 OS26 10.00 RBG 1534
New York (JFK) Wien  (VIE) 08.2008 OS088 5.00 pm001 1803
Wien (VIE) Berlin  (TXL) 08.2008 OS 271 10.00 olafkoch 1977
Sehr freundlich Hannover (HAJ) Vienna  (VIE) 08.2008 OS168 10.00 awakolbe 1010
Exelent für eine Stunde und 2 Minuten Flug Hannover (HAJ) Vienna  (VIE) 08.2008 OS168 10.00 awak 1015
Vienna (VIE) New York  (JFK) 08.2008 OS087 10.00 awakolbe 1618
Top Service fast Fisrt Class Niveau Vienna (VIE) New York  (JFK) 08.2008 OS087 10.00 awak 1498
Wien (VIE) New York  (JFK) 08.2008 OS087 8.00 pm001 2739
Berlin (TXL) Wien  (VIE) 08.2008 OS276 10.00 olafkoch 1477
Vienna (VIE) St...  (LED) 08.2008 OS ?? 10.00 10655833 1398
Freundlich aber gelangweilt Nuernberg (NUE) Vienna  (VIE) 08.2008 OS134 8.00 RBG 1111
Professioneller Service, man bekommt alles was man mag. Nachts etwas sporadisch. Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 08.2008 OS25 8.00 RBG 1676
Bombay (BOM) Wien  (VIE) 08.2008 OS036 5.00 pm001 1506
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 07.2008 OS026 9.00 herwig23 1250
sehr gutmit ausfuehrlicher persoenlicher Ansprache, immer mit Namen angesprochen Frankfurt (FRA) Wien  (VIE) 07.2008 OS7202 9.00 pm001 1678
SEHR NETTE PERSOENLICHE ANSPRACHE; IMMER MIT NAMEN ANGESPROCHEN WORDEN; SEHR GUT Wien (VIE) Bombay  (BOM) 07.2008 OS036 9.00 pm001 1814
Chicago (ORD) Vienna  (VIE) 07.2008 OS 7.00 lenchen14-05 1140
Vienna (VIE) Graz  (GRZ) 07.2008 OS 2.00 lenchen14-05 1255
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 07.2008 OS025 9.00 herwig23 1346
faul Graz (GRZ) Vienna  (VIE) 07.2008 OS 3.00 lenchen14-05 1244
top! Vienna (VIE) Chicago  (ORD) 07.2008 OS 10.00 lenchen14-05 2075
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 05.2008 OS025 10.00 atri1666 1722
Berlin (TXL) Vienna  (VIE) 05.2008 OS276 10.00 atri1666 1275
Hamburg (HAM) Vienna  (VIE) 05.2008 OS 176 9.00 docnew 1325
Sehr freundlich und Kompetet. Vienna (VIE) Dubai  (DXB) 05.2008 OS 41 8.00 docnew 1718
Frankfurt (FRA) Wien  (VIE) 04.2008 OS124 7.00 DavidPM 1651
Sehr netter und freundlicher Service Wien (VIE) Frankfurt  (FRA) 04.2008 OS127 9.00 DavidPM 2048
freundlich Delhi (DEL) Zürich  (ZRH) 03.2008 OS 9.00 Kalttaucher 1390
freundlich und Aufmerksam Delhi (DEL) Vienna  (VIE) 03.2008 OS306 9.00 Kalttaucher 1402
absolut nett und zuvor kommend. Vienna (VIE) Delhi  (DEL) 03.2008 OS34 10.00 Kalttaucher 1578
sehr Aufmerksam und freundlich. Zürich (ZRH) Wien  (VIE) 03.2008 OS568 9.00 Kalttaucher 1648
sehr nette Crew. Beograd (BEG) Vienna  (VIE) 03.2008 OS 774 10.00 Gangsitz 1059
Bangkok (BKK) Vienna  (VIE) 03.2008 OS26 8.00 10655833 1406
Vienna (VIE) Bangkok  (BKK) 03.2008 OS25 10.00 w.baermann 1642
Berlin (TXL) Vienna  (VIE) 03.2008 OS276 9.00 w.baermann 1182