Austrian Airlines
Business Class
Flugbewertung von
ups04
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Airline
von
nach
Datum
Klasse
Flugnr.
Flugzeugtyp
Sitzplatz
Austrian Airlines
Berlin
Wien
12.2021
Business Class
236
EMB195
1A
Bewertung: Am Boden
Note
Check-In
3
Outgesourcter Dienstleister. Trotz fehlender Gäste keinerlei Arbeitswillen noch erwähnenswerte Freundlichkeit
Lounge
1
Reinfall! Ohne Vorwarnung einfach geschlossen. Keine Information am Checkin, keine Information bei der LH Group im Onlineangebot. Einfach an diesem Tag pauschal geschlossen (trotz mehrere LH Group Flüge)
Boarding
4
Checkin Personal bei Einstieg. Entsprechend unmotiviert. OS-Corona-Regeln hätten bereits beim Boarding kommuniziert und kontrolliert werden können, stattdessen übernahm dies zeitlich sehr aufwendig, doch freundlich und engagiert konsequent die OS Crew am Einstieg.
Gepäck
5
Kam mit und an. Das muss erwartbar sein.
Pünktlichkeit
1
Pünktlicher Abflug, überpünktlich Ankunft. Gedrängtes Bus-Deboarding an Fluggastbrücke versteht in Corona-Zeiten kein Mensch!
Bewertung: In der Luft
Note
Sitzkomfort
7
Reihe 1 im Embraer funktioniert ganz gut, natürlich kein Topsitz.
Unterhaltung
-
Sauberkeit
10
Service
10
Erwähnenswert engagiert, schnell und wirklich freundlich.\r\n
Speisen
7
Kleiner Imbiss aus den altbekannten bestrichenen Toastbrotstreifen mit leckerem Schoko-Mousse.
Getränke
10
Schlumberger bzw Prosecco gut gekühlt und ausreichend beladen
Toiletten
-
Extras
-
Bewertung: Sonstiges
Note
Preis/Leistung
2
Angesichts der Bodenleistung bei Abflug und Ankunft kein akzeptables Preisleistungsverhältnis.
