Hinweise, Erläuterung |
von |
nach |
Datum |
Flugnr. |
Note |
Member |
views |
|
|
|
|
|
Entgegen dem den Briten vorauseilenden Ruf waren die Damen sehr freundlich und bemüht. Ich konnte sogar die verbale Vorstellung der Hauptgerichte verstehen. Wirklich proaktiv gab es keine weitere Versorgung, da aber immer mal wieder jemand in der Kabine war konnte man ohne Glocke Nachschub bestellen. |
Wien (VIE)
|
London
(LHR)
|
06.2023 |
BA697 |
7.00 |
wolfsgrab... |
610 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
11.2022 |
BA953 |
7.00 |
meilensam... |
125 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
04.2022 |
BA958 |
6.00 |
meilensam... |
557 |
|
|
|
|
|
|
Paris (CDG)
|
London
(LHR)
|
04.2022 |
BA327 |
6.00 |
meilensam... |
353 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
02.2022 |
BA960 |
7.00 |
meilensam... |
564 |
|
|
|
|
|
Freundlich. |
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
02.2022 |
BA953 |
7.00 |
meilensam... |
457 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich und aufmerksam. |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
12.2021 |
BAS958 |
9.00 |
meilensam... |
521 |
|
|
|
|
|
|
Paris (CDG)
|
London
(LHR)
|
11.2021 |
BA323 |
5.00 |
meilensam... |
512 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
11.2021 |
BA958 |
7.00 |
meilensam... |
491 |
|
|
|
|
|
Extrem aufmerksam und freundlich. |
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
11.2021 |
BA949 |
9.00 |
meilensam... |
518 |
|
|
|
|
|
Professionell aber wirkliche Bemühungen um den Premium-Gast sind mir nicht in Erinnerung geblieben. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
10.2021 |
BA905 |
6.00 |
wolfsgrab... |
1416 |
|
|
|
|
|
Der Kabinenchef hieß Charly, hatte chinesische Wurzeln und war eine Wucht. Er war während es ganzen Fluges in der Kabine präsent, stets zu einem kleinen Plausch mit seinen Gästen bereit – und das Beste: er mochte keine leeren Gläser. So brauchten wir keinerlei Not zu leiden und hatten einen ausgesprochen angenehmen Flug. |
London (LHR)
|
Athen
(ATH)
|
10.2020 |
BA 634 |
10.00 |
maustravel |
2167 |
|
|
|
|
|
Den Service würde ich als normal und ohne Höhepunkte bezeichnen Ich konnte meinen Pikkolo noch einmal gegen einen neuen austauschen – und damit war ich zufrieden. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
10.2020 |
BA 905 |
7.00 |
maustravel |
1926 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
09.2020 |
BA960 |
6.00 |
meilensam... |
659 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
09.2020 |
BA961 |
7.00 |
meilensam... |
651 |
|
|
|
|
|
Der leitende Flugbegleiter versprühte seinen Charme und bediente mich konsequent zuerst. Später widmete er sich aber eher organisatorischen Aufgaben und überließ das Feld einer netten Kollegin, die vorher hinter dem Vorhang tätig gewesen war. |
London (LHR)
|
Stockholm
(ARN)
|
03.2020 |
BA 782 |
10.00 |
maustravel |
2482 |
|
|
|
|
|
2 Damen hatten die Aufgabe übernommen, die Passagiere in der mit 6 überwiegend besetzten Reihen recht großen C zu betreuen. Dies taten sie routiniert und freundlich, und so mangelte es bis zur Landung an nichts. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
03.2020 |
BA 903 |
9.00 |
maustravel |
2805 |
|
|
|
|
|
Nett, freundlich und aufmerksam. |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
03.2020 |
BA960 |
8.00 |
meilensam... |
2030 |
|
|
|
|
|
Supernett, freundlich und aufmerksam. |
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
03.2020 |
BA949 |
9.00 |
meilensam... |
1712 |
|
|
|
|
|
freundlicher Service |
London (LCY)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2020 |
BA8738 |
8.00 |
Snoopyfra |
1694 |
|
|
|
|
|
war ganz OK, mehr aber auch nicht |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LCY)
|
02.2020 |
BA8735 |
5.00 |
Snoopyfra |
1720 |
|
|
|
|
|
Super. |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
02.2020 |
BA956 |
10.00 |
meilensam... |
1568 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich. |
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
02.2020 |
BA949 |
9.00 |
meilensam... |
1521 |
|
|
|
|
|
Freundlich und aufmerksam, mehrfach nach Wünschen gefragt worden - somit recht gut |
Johannesburg (JNB)
|
Cape Town
(CPT)
|
01.2020 |
BA6417 |
9.00 |
Dion_DTM |
1930 |
|
|
|
|
|
|
Singapore (SIN)
|
London
(YXU)
|
01.2020 |
BA0016 |
10.00 |
jbo1957 |
1823 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
01.2020 |
BA926 |
7.00 |
meilensam... |
1649 |
|
|
|
|
|
Durchschnittlich. |
London (LHR)
|
Toronto
(YYZ)
|
01.2020 |
BA093 |
5.00 |
meilensam... |
2112 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
01.2020 |
BA953 |
7.00 |
meilensam... |
1611 |
|
|
|
|
|
Der junge Mann, der von seiner Kabinenchefin mit einer Umarmung vorne alleine gelassen wurde, machte einen tollen Job: freundlich, aufmerksam und flott brachte er nicht nur unentwegt etwas zu Tische, sondern fand auch noch Zeit für ein paar Worte. Ich fühlte mich willkommen und sehr gut betreut . |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2020 |
BA 908 |
10.00 |
maustravel |
2380 |
|
|
|
|
|
Drei Damen und ein Herr schon etwas gesetzteren Alters bemühten sich sehr nett, freundlich und aufmerksam um ihre Gäste. |
London (LHR)
|
San..
(SFO)
|
12.2019 |
BA 278 |
10.00 |
maustravel |
2693 |
|
|
|
|
|
Die beiden Damen hatten gut zu tun, machten dies aber freundlich und professionell. So kam das Essen recht zügig auf den Tisch, und auch ein zweites Getränk war kein Problem. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
12.2019 |
BA 907 |
8.00 |
maustravel |
2082 |
|
|
|
|
|
2 Damen taten ruhig und gelassen ihre Pflicht. 7 Reihen waren zu bedienen – ich glaube, bis die letzte Reihe erreicht war, dauerte es über eine Stunde. Und etwas länger dauerte es, bis dann vorne auch einmal nachgeschenkt wurde. Das war alles in allem mehr als mager und zwang mich ganz gegen meine Gewohnheit dazu, später, als sich fast die ganze Crew in der vorderen Galley versammelt hatte, einmal die Glocke zu betätigen. |
London (LHR)
|
Stockholm
(ARN)
|
12.2019 |
BA 782 |
4.00 |
maustravel |
2200 |
|
|
|
|
|
Der Kabinenchef übernahm höchstpersönlich die Betreuung der voll besetzten 4 Reihen C – und ich war nicht unglücklich, in Reihe 2 zu sitzen. Alles wurde einzeln abgefragt und serviert – das dauerte. Gleichwohl gelang es mir, noch ein zweites Fläschlein Champagner zu erhaschen, und damit wäre ich dann auch zufrieden gewesen, wenn mich nicht seine nette – inzwischen aus der Y zurückgekehrte - Kollegin mit den Worten „its always time for a champagne“ zu einem dritten Pikkolo genötigt hätte. Ich schlug ihr vor, das Glas gegen einen Plastikbecher auszutauschen – und mit diesem regelkonformen Trick durfte ich bis zum Touchdown geniessen. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
12.2019 |
BA 907 |
8.00 |
maustravel |
2127 |
|
|
|
|
|
Der Customer Service Manager war besonders aufmerksam. Ohne daß ich darum gebeten hätte, kam das Essen mit einer zweiten Ration Champagner :-) |
London (LHR)
|
Vienna
(VIE)
|
11.2019 |
704 |
10.00 |
Reisetiger |
1989 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich und lustig. |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
10.2019 |
BA956 |
9.00 |
meilensam... |
1509 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
10.2019 |
BA949 |
8.00 |
meilensam... |
1567 |
|
|
|
|
|
Drei Flugbegleiter kümmerten sich um die ca. 20 Gäste (max. 32). Leider haben nur zwei einen wirklich guten Service geboten. Die Dritte hat bestenfalls Dienst nach Vorschrift geleistet. Im Ergebnis wäre bei dem Betreuungsverhältnis sicher mehr drin gewesen. Generell ist aufgrund der kleinen Kabine natürlich ein sehr individueller und effizienter Service möglich. |
London (LCY)
|
New York
(JFK)
|
09.2019 |
BA0001 |
7.00 |
turboprince |
2285 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
09.2019 |
BA954 |
8.00 |
meilensam... |
1539 |
|
|
|
|
|
Das hier vorgeführte Servicekonzept war ebenso ungewöhnlich, wie für mich nachteilig: die junge etwas kurz geratene Dame begann ihre Charmeoffensive in Reihe 1, ihr Kollege, der gleichzeitig den Kabinenchef mimte, in Reihe 3. Beide plauderten und schäkerten, was das Zeug hielt, und als in beiden Reihen endlich alles zu Tische gebracht war, wurde auch noch Kaffee angeboten und nachgeschenkt. Sehr löblich – wenn man nicht gerade in Reihe 2 sitzt. Als man endlich geruhte, auch mir einen Service angedeihen zu lassen, waren wir nicht nur schon weit über dem Kontinent, sondern man hatte mir auch die Auswahl zwischen den beiden Speisealternativen in der Form erleichtert, als keine mehr vorhanden war. „Friss Vogel oder“ – naja, nicht „stirb“, sagen wir mal „lass es“. War eigentlich auch egal, trotzdem finde ich es immer etwas unbedacht, den „Edelkunden“ zuletzt zu bedienen, wenn es schon keine Auswahl mehr gibt. Wozu druckt man dem Purser die entsprechenden Passagierinformationen denn aus? Gesteigert wurde meine Begeisterung, als der abgebrochene Meter sich später in der Galley ausgiebig mit einem Toilettenbesucher aus den hinteren Reihen austauschte, ohne auch nur auf die Idee zu kommen, mir vielleicht im Hinblick auf den angekündigten langen Landeanflug noch ein zweites Getränk anzubieten. Da musste ich dann doch ausnahmsweise einmal die akustische Wecktaste zum Einsatz bringen, um nicht noch kurz vor Ende der Reise zu verdursten ;-). |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2019 |
BA 910 |
2.00 |
maustravel |
2282 |
|
|
|
|
|
Bei 7 Reihen Business wählte man wieder die wohl etwas ökonomischere Variante mit dem Servierwagen. So kam das Frühstück samt Getränk nach Wahl schnell an den Platz, und man war durchaus in der Lage, anschließend auch noch einen zweiten Durstlöscher anzubieten. |
Dublin (DUB)
|
London
(LHR)
|
08.2019 |
BA 827 |
8.00 |
maustravel |
2023 |
|
|
|
|
|
7 gut gefüllte Reihen stellten für die zwei zuständigen FB (m/w) schon eine gewisse Herausforderung dar, die nach ein paar Anlaufschwierigkeiten (es stellte sich heraus, dass auf dem Wagen noch dies oder jenes fehlte) doch recht souverän gemeistert werden konnte. |
London (LHR)
|
Dublin
(DUB)
|
08.2019 |
BA 824 |
8.00 |
maustravel |
2333 |
|
|
|
|
|
Die Crews haben bei BA auf der Langstrecke in der C gemeinhin kein leichtes Spiel. Die nicht am Gang liegenden Sitze gewähren dermaßen viel Privatsphäre, dass sie bei hochgeschobener Trennwand zum Neben-/Gegenübersitzer fast nicht einsehbar sind. Ich hatte das Glück, dass zu meinen Füßen der Notausgang war, der nicht nur einen relativ freien Ausgang zum Gang sicherte, sondern auch einen Blick quasi „um die Ecke“ ermöglichte. Von dort konnte auch Speisen und Getränke angeliefert werden, ohne dass man beim Nachbarn „übergriffig“ werden musste. So konnten die beiden zuständigen FB (m/w) zumindest bei eingeschalteter Kabinenbeleuchtung schon einmal ein leeres Glas erspähen und austauschen. Nachts sah das eher duster aus, und man musste sich selbst kümmern – kein Vorwurf an die sehr nette Crew; einfach ein Fehler des Sitzkonzepts. Nachdem mir und meinem kleinen Begleiter auch noch ein Besuch im Cockpit angeboten wurde (natürlich nach der Landung), gibt es hier natürlich volle Punkte! |
Las Vegas (LAS)
|
London
(LHR)
|
08.2019 |
BA 274 |
10.00 |
maustravel |
3016 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich. |
Stockholm (ARN)
|
London
(LHR)
|
08.2019 |
BA781 |
8.00 |
meilensam... |
1800 |
|
|
|
|
|
Auf diesem Flug kam wieder einmal das Konzept „zwei Personen mit Wagen“ zum Einsatz, was in Reihe 2 aber auch keine Vorteile brachte. Immerhin kümmerten sich 2 Damen ausschließlich um das (auf diesem Flug recht große und gut besetzte) C-Abteil. |
London (LHR)
|
Dublin
(DUB)
|
08.2019 |
BA 824 |
8.00 |
maustravel |
2296 |
|
|
|
|
|
Der leitende Flugbegleiter begrüßte mich nicht nur namentlich, sondern auch mit Handschlag und übernahm anschließend die vorbereitenden Arbeiten in der Gallery. Seine junge Kollegin war sehr nett, aber ein wenig langsam, die Wünsche wurden per Sitzreihe abgefragt und anschließend erfüllt. Da war in in Reihe 2 noch gut bedient – Reihe 5 bekam Essen und Trinken erst über dem Kanal. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
08.2019 |
BA 905 |
8.00 |
maustravel |
2252 |
|
|
|
|
|
freundlich und bemüht |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2019 |
BA902 |
9.00 |
Snoopyfra |
2059 |
|
|
|
|
|
freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
08.2019 |
BA901 |
8.00 |
Snoopyfra |
1929 |
|
|
|
|
|
nett und pro aktives Anbieten von Getränken |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
07.2019 |
BA969 |
9.00 |
sts |
2057 |
|
|
|
|
|
Perfekt ! Mehrfache Ansprache mit Namen und Champagnervorrat für zu Hause bekommen. |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
05.2019 |
BA954 |
10.00 |
meilensam... |
1527 |
|
|
|
|
|
Leicht überfordert, aber freundlich. |
Vancouver (YVR)
|
London
(LHR)
|
05.2019 |
BA84 |
7.00 |
meilensam... |
1493 |
|
|
|
|
|
Sehr nett. |
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
05.2019 |
BA947 |
8.00 |
meilensam... |
1464 |
|
|
|
|
|
Sehr nett und aufmerksam. |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
04.2019 |
BA954 |
8.00 |
meilensam... |
1572 |
|
|
|
|
|
Auf diesem Flug gab es wieder das 1:1-Modell: ein Mitarbeiter in der Küche, eine Mitarbeiterin in der Kabine. Letztere fragte die Wünsche hinsichtlich Speis und Trank ab und servierte anschließend, was ihr Kollege in der Küche angerichtet hatte. Das ging aber sehr flott, und hoch rechne ich der jungen Dame an, dass sie den jungen Flegel vor mir ebenso höflich wie bestimmt aufforderte, seine Lehne doch wenigstens für die Dauer der gemeinsamen Nahrungsaufnahme in die Senkrechte zu stellen. Selbstverständlich war auch problemlos ein zweites Getränk möglich. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2019 |
BA 916 |
9.00 |
maustravel |
2903 |
|
|
|
|
|
|
Amsterdam (AMS)
|
London
(LHR)
|
04.2019 |
BA433 |
7.00 |
meilensam... |
2087 |
|
|
|
|
|
Diese „C“ hatte gar 7 Reihen, aber 2 Damen durften sich im A 320 um die Gäste kümmern. Sie hatten sich für ein anderes Servicekonzept als sonst üblich entschieden: eine Dame machte den Roadrunner, fragte reihenweise die Wünsche ab, und brachte anschließend das Tablett, das ihre Kollegin in der Küche komplett zusammengestellt hatte, auf den Klapptisch. Da sie sehr flott war auch eine Möglichkeit. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2019 |
BA 904 |
8.00 |
maustravel |
2541 |
|
|
|
|
|
Der junge Mann, der es sich (oder dem man es) zur Aufgabe gemacht hatte, die C-Gäste zu verwöhnen, war an diesem frühen Morgen wohl noch nicht ganz fit. Sein Pech: die Business hatte nicht nur 6 Reihen, sondern war auch fast voll – und einem A 319 spendiert man auch bei BA nur 3 FB, so dass er ganz alleine dafür zuständig war.\\r\\nEs dauerte schon ein wenig, bis er mit dem Wagen loszockelte, um das Frühstückstablett zu verteilen. Dazu gab es ein Getränk – und bitte keine Sonderwünsche – auch auf dem Rückweg nicht. Jetzt war nämlich erst einmal die Frühstücksergänzung Joghurt oder Früchte dran. Erst als dies erledigt war, konnte man über ein zweites Glas Champagner reden – bitte keine Sonderwünsche, die waren erst beim Abräumen möglich. Als der junge Mann endlich aufwachte und gar von sich aus nach einem weiteren Getränk fragte (bis dahin war er bis auf ein Kopfnicken ziemlich stumm geblieben), waren wir leider schon fast über London – etwas spät.\\r\\n |
Stockholm (ARN)
|
London
(LHR)
|
04.2019 |
BA 771 |
4.00 |
maustravel |
2414 |
|
|
|
|
|
Trotz relativ großer Business Class bemühten sich 2 Damen emsig um ihre Gäste; eine davon in der Bordküche, die andere bewegte sich durchaus flott und bemüht durch die Kabine |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2019 |
BA 904 |
9.00 |
wolfsgrab... |
3182 |
|
|
|
|
|
Nur ein Mann zuständig für die Business Class. Dieser machte einen sehr verschlafenen Eindruck und vermittelte nicht das Gefühl, viel Freude in seiner Rolle als Gastgeber zu haben. Keinerlei aktive Nachfrage nach einer Nachfüllung, wortlos 2-mal das leere Wasserglas blitzschnell entfernt, erst auf Nachfrage gab es noch mal Wasser. Dieser Mann gab einem das Gefühl, mehr störend als willkommen an Bord zu sein. Rege Kommunikation mit dem Co-Piloten und einer Kollegin war wichtiger als sich um seine Gäste zu kümmern |
Stockholm (ARN)
|
London
(LHR)
|
04.2019 |
BA 771 |
3.00 |
wolfsgrab... |
2645 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich und routiniert, für die 10 fehlt noch was aber 9 sind verdient |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
03.2019 |
BA905 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2570 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich und routiniert, für die 10 fehlte noch was aber 9 sind verdient |
London (LHR)
|
Stockholm
(ARN)
|
03.2019 |
BA786 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2682 |
|
|
|
|
|
Eine Dame und ein Herr kümmerten sich um die (reichlichen) C-Gäste. Sie taten dies sehr aufmerksam und freundlich. |
London (LHR)
|
Stockholm
(ARN)
|
03.2019 |
BA 786 |
9.00 |
maustravel |
3057 |
|
|
|
|
|
Die Kabinenchefin bemühte sich alleine um ihre C-Gäste, und das tat sie souverän und freundlich. Wir wurden sehr gut versorgt. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
03.2019 |
BA 905 |
9.00 |
maustravel |
2416 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2019 |
BA906 |
1.00 |
Snoopyfra |
2175 |
|
|
|
|
|
Die beiden jungen Damen in der Reihe vor mir wurden von dem jungen Herrn aus der Galley nun wirklich hervorragend betreut und zu einem Getränk nach dem anderen überredet. Ab Reihe 2 gab es dann nur noch den „Normservice“, der für mich auf dem letzten Teil meiner langen Heimreise aber mehr als ausreichend war. Mehr als zwei Fläschlein Schampus hätte ich auf dem kurzen Flug gar nicht haben wollen ;-). |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2019 |
BA 916 |
8.00 |
maustravel |
2558 |
|
|
|
|
|
Der Service wurde ohne Höhepunkte ordnungsgemäß abgewickelt (wobei es mir eigentlich immer lieber ist, erst ein Getränk und dann ein Essen zu bekommen). |
Oslo (OSL)
|
London
(LHR)
|
03.2019 |
BA 767 |
7.00 |
maustravel |
2247 |
|
|
|
|
|
nicht besonders motiviert, aber dennoch freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LCY)
|
03.2019 |
BA8731 |
7.00 |
Snoopyfra |
1958 |
|
|
|
|
|
Aufgestellt. Präsent und Freundlich. Eine Angenehme Crew. Getränke wurden aktiv nachgeschenkt, somit auch die nötige Aufmerksamkeit erfüllt. |
Zürich (ZRH)
|
London
(LHR)
|
03.2019 |
BA0711 |
8.00 |
Jucker |
2304 |
|
|
|
|
|
Freundlich und aufmerksam. |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
03.2019 |
BA958 |
8.00 |
meilensam... |
2778 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
02.2019 |
BA958 |
7.00 |
Dr.mattei |
2203 |
|
|
|
|
|
Bei voller Kabine dauerte natürlich alles etwas länger, aber man wurde nie allein gelassen, und in angemessenen Abständen wurde immer wieder nach Wünschen gefragt, so dass es die ganze Flugzeit über an nichts fehlte. |
London (LHR)
|
Oslo
(OSL)
|
02.2019 |
BA 766 |
9.00 |
maustravel |
3118 |
|
|
|
|
|
Mit gerade einmal 4 Gästen vor dem Vorhang hatte die zuständige FB natürlich keinerlei Probleme: Der Service war nett, freundlich und persönlich – vor der Landung wurde mir gar ein drittes Gebinde Schampus angeboten (was ich dankend abgelehnt habe). |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
02.2019 |
BA 901 |
10.00 |
maustravel |
2404 |
|
|
|
|
|
Der Service war nett und freundlich |
Johannesburg (JNB)
|
Port..
(PLZ)
|
01.2019 |
BA6235 |
9.00 |
maustravel |
2988 |
|
|
|
|
|
3 Gäste und 1 Copilot saßen in der Business – da es auch in Economy nicht besonders voll war, teilten sich 2 FB die Aufgabe der Betreuung im Bereich vor dem Vorhang, und so war es kein Problem, alles zu bekommen, was man so verzehren wollte. |
Victoria.. (VFA)
|
Johannesburg
(JNB)
|
01.2019 |
BA6282 |
9.00 |
maustravel |
2458 |
|
|
|
|
|
Man kümmerte sich zu zweit um die C-Gäste und es wurde schwarz-afrikanisch alles brav nach Plan abgearbeitet. Kein Vergleich zum vorherigen Flug, aber auch kein Grund zu Beanstandungen. |
Johannesburg (JNB)
|
Victoria..
(VFA)
|
01.2019 |
BA6287 |
8.00 |
maustravel |
2853 |
|
|
|
|
|
Die junge Purserette war nicht nur hübsch, sondern auch sonst Spitze. Kleines Beispiel: nach dem Start fragte sie die Getränkewünsche ab. Ich bestellte einen „Sparkling Wine“, der etwas schläfrige Senior neben mir schloss sich dem an. Folglich brachte sie flugs zwei Gläser Schaumwein – und mein Nachbar erkannte, dass er eigentlich ein „Sparkling Water“ haben wollte. Ein kurzer fragender Blick, ein Augenzwinkern – und schon standen zwei Gläser Sekt auf meinem Tisch – hätte sie das zweite wegschütten sollen? So war ich glücklich und das Problem blitzschnell gelöst (das Wasser kam dann wenig später). Alles mit einem Lächeln und insgesamt mit einer kaum noch zu übertreffenden freundlichen Aufmerksamkeit! |
Cape Town (CPT)
|
Johannesburg
(JNB)
|
01.2019 |
BA6412 |
10.00 |
maustravel |
2799 |
|
|
|
|
|
Das war echt eine Glanzleistung! Chapeau! Die drei die und betreut haben waren egal wer, proaktiv. Sie boten alles an. Wenn einer nur ein Refill angefragt hat, gab es für beide einen: wenn se nicht mögen, einfach stehen lassen, aber ein Glas geht doch immer, oder? Oder zum Nachtisch gab es ein Küchlein Oder Erdbeeren. Wir bestellten das Küchlein. Gebracht wurde und beides mit dem Kommentar, das dies harmonieren würde und das Glas Champagner würde gleich aufgefüllt werden. Dann sei das Dessert perfekt. \r\nDas zog sich den ganzen Flug so hin.\r\nToll Toll Toll |
Dubai (DXB)
|
London
(LHR)
|
12.2018 |
BA104 |
10.00 |
sts |
2424 |
|
|
|
|
|
wir saßen zu 4 in C und wurden sehr aufmerksam betreut |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2018 |
BA972 |
9.00 |
sts |
2362 |
|
|
|
|
|
Waren alle nett und freundlich, aber nicht herausragend |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
12.2018 |
BA965 |
8.00 |
sts |
2418 |
|
|
|
|
|
zwei ältere Damen haben sich um uns reizend gekümmert. Die Eine war etwas dröge, aber irgendwie trotzdem nett. Die Andere war reizend. |
London (LHR)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2018 |
BA107 |
10.00 |
sts |
2484 |
|
|
|
|
|
Eine junge Dame bemühte sich um ihre 11 auf 3 Reihen verteilte Gäste – wir waren es zufrieden ;-). |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2018 |
BA 910 |
8.00 |
maustravel |
3249 |
|
|
|
|
|
Für die Business hatte man 5 Reihen vorgesehen, die allerdings nicht komplett besetzt waren. Ein Herr kümmerte sich um seine Gäste. Das dauerte seine Zeit, hervorzuhebende Besonderheiten gab es keine. |
Milano (MXP)
|
London
(LHR)
|
11.2018 |
BA 573 |
6.00 |
maustravel |
2329 |
|
|
|
|
|
Sehr, sehr gut... |
London (LHR)
|
Zürich
(ZRH)
|
10.2018 |
BA718 |
9.00 |
meilensam... |
2273 |
|
|
|
|
|
Der Flug war länger als geplant – der Service kürzer als erhofft. Das Essen und ein Getränk war verteilt – Feierabend. Einen zweiten Pikkolo konnte ich durch beherzten Angriff beim Abräumen noch erhaschen – dann ließ sich absolut niemand mehr sehen, und ich war (für mich absolut unüblich) genötigt, die Bimmel zum Einsatz zu bringen. Absolut lustlos und auch nicht mit einem langen Arbeitstag zu entschuldigen. |
London (LHR)
|
Milano
(MXP)
|
10.2018 |
BA 580 |
3.00 |
maustravel |
3182 |
|
|
|
|
|
Der zuständige Flugbegleiter erinnerte mich doch sehr an den Butler in Dinner for One. Ich vermute einmal, er „hatte Rücken“ – altersbedingt. Ich hatte mein feuchtes Tuch ganz nach außen auf der mittleren Ablage platziert, er hatte eine Zange in der Hand – aber er wollte es (nicht nur bei mir) auf sein Tablett gelegt haben. Zum Abräumen des Tabletts hatte ich dies griffgünstig auf das Tischchen des Mittelsitzes gestellt – er wollte es angereicht haben, ebenso wie das leere Champagnerfläschlein. Und dann kam der Vorteil: als er auch noch das Glas gereicht bekommen haben wollte, konnte ich dies doch glatt verweigern und meinen Wunsch nach einem weiteren Pikkolo kundtun. Auf die Idee, danach zu fragen, wäre er trotz (oder wegen?) zig Dienstjahren wohl nicht (mehr?) gekommen. So klingelte er seiner Chefin in der Küche und ließ mich versorgen (wahrscheinlich hätte er sonst die erlaubte stündliche Laufleistung überschritten). Nachdem dem Senior auch ein Lächeln vollkommen fremd war, fragte ich mich doch, wie man solch eine Mumie seitens BA noch guten Gewissens auf die Passagiere loslassen konnte – und ich habe echt nichts gegen ältere Mitbürger – ich bin ja selber einer. Aber bei diesem Herrn hätte ich in einem Notfall doch echte Bedenken – es sei denn, er hatte heute einfach keine Lust, was dann an dieser Stelle auch nicht unbedingt Pluspunkte bringen würde. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
10.2018 |
BA 907 |
3.00 |
maustravel |
3316 |
|
|
|
|
|
Sehr, sehr nett. |
Zürich (ZRH)
|
London
(LHR)
|
10.2018 |
BA709 |
9.00 |
meilensam... |
2210 |
|
|
|
|
|
Nicht sonderlich freundlich, sondern nur routiniert und alles dem Plan enstprechend gehandhabt. Als ich vor dem Start noch schnell die Toilette aufsuchen musste und dadurch das heiße Tuch verpasste, dachten die FAs nicht im Traum daran mir dieses noch nachzureichen - die Crew auf dem Hinflug hatte das bei meinem Sitznachbarn damals geschafft. Die Purserin schien von der \'kürzeren\' Flugzeit auch sehr gestresst gewesen zu sein (wobei 1 Stunde und 20 Minuten jetzt nicht wirklich kurz waren), sie hetzte jedenfalls durch den Service und wirkte extrem angespannt. |
London (LHR)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2018 |
BA994 |
5.00 |
pampel |
2619 |
|
|
|
|
|
Routiniert freundlich, aber auch nicht mehr |
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
09.2018 |
BA994 |
7.00 |
pampel |
2322 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2018 |
706 |
7.00 |
Reisetiger |
2418 |
|
|
|
|
|
|
Keflavik (KEF)
|
London
(LHR)
|
09.2018 |
801 |
8.00 |
Reisetiger |
2340 |
|
|
|
|
|
Der leitende Kabinenmanager kümmerte sich persönlich um seine C Gäste, und das tat er ausgesprochen nett und freundlich, Bär Basil bekam ein eigenes Glas Champagner und „Ekel Alfred“ auf 2 D, der in der Luft ob der Anstrengungen des Einsteigens erst einmal ein Nickerchen einlegen musste, sein Essen selbstverständlich noch nach, als alle anderen Tabletts schon wieder abgeräumt waren und auch noch einen Whisky dazu. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2018 |
BA 910 |
10.00 |
maustravel |
2773 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
08.2018 |
BA956 |
8.00 |
meilensam... |
1955 |
|
|
|
|
|
Der Cabin Manager mutete es sich zu, seine 10 Passagiere alleine zu betreuen – und er tat dies souverän, gelassen und freundlich. Gewürzt mit einer angenehmen Portion britischen Humors wollte dieser Schlingel mich doch gar zum Verzehr einer ganzen (großen) Flasche Champagner überreden – ausgerechnet mich ;-). |
Gothenborg (GOT)
|
London
(LHR)
|
08.2018 |
BA 791 |
10.00 |
maustravel |
2327 |
|
|
|
|
|
Eine junge Dame und ein junger Herr kümmerten sich sehr nett um die Ihnen anvertrauten C-Passagiere, und wenn zwei Personen ausschließlich um das Wohl der Passagiere der Business bemüht sind, bietet dies doch wesentlich mehr Möglichkeiten, als z.B. bei LH, wo meist 3 FB die ganze Maschine abdecken müssen. So waren auch auf diesem Flug mehrere Refills überhaupt kein Problem und wurden bis in den Landeanflug auch aktiv angeboten. |
London (LHR)
|
Gothenborg
(GOT)
|
08.2018 |
BA 792 |
10.00 |
maustravel |
2478 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich. |
Stockholm (ARN)
|
London
(LHR)
|
08.2018 |
BA783 |
8.00 |
meilensam... |
2350 |
|
|
|
|
|
Die beiden jungen Damen waren mit der nur halb besetzten C-Kabine nicht überlastet, nutzten diesen Freiraum aber nicht dazu, sich hinter den Vorhang zur Besprechung der politischen Großwetterlage zurückzuziehen, sondern um einen ausgiebigen persönlichen Service zu bieten, der auch meinen kleinen Begleiter einschloss. Perfekte Gastgeberinnen! |
Gothenborg (GOT)
|
London
(LHR)
|
08.2018 |
BA 801 |
10.00 |
maustravel |
2405 |
|
|
|
|
|
Für die C hatte man auf diesem Flug 6 Reihen = 24 (besetzte) Plätze vorgesehen. Die zwei zuständigen FB waren somit gut ausgelastet, erledigten ihren Job aber souverän, und mein Glas wurde stets unaufgefordert nachgefüllt. |
London (LHR)
|
Gothenborg
(GOT)
|
08.2018 |
BA 792 |
8.00 |
maustravel |
3597 |
|
|
|
|
|
Wie bei BA üblich kümmerten sich 2 MitarbeiterInnen ausschließlich um die Gäste der Business Class; das Essen wurde nach Wahl verteilt, und auch Getränke nach Wahl waren durchgängig erhältlich. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
08.2018 |
BA 905 |
9.00 |
maustravel |
2849 |
|
|
|
|
|
auch hier wieder recht freundlich, entspannt und aufmerksam |
London (LCY)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2018 |
BA8736 |
9.00 |
Snoopyfra |
2340 |
|
|
|
|
|
freundlich und recht aufmerksam |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LCY)
|
07.2018 |
BA8731 |
9.00 |
Snoopyfra |
2227 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
06.2018 |
BA954 |
7.00 |
meilensam... |
1694 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
05.2018 |
BA949 |
7.00 |
meilensam... |
2117 |
|
|
|
|
|
Freundlich. |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
05.2018 |
BA956 |
7.00 |
meilensam... |
1985 |
|
|
|
|
|
|
Oslo (OSL)
|
London
(LHR)
|
04.2018 |
BA769 |
7.00 |
meilensam... |
2303 |
|
|
|
|
|
Eine sehr nette Dame kümmerte sich unentwegt um ihre 7 Gäste. Ich wurde sehr persönlich über die freie Reihe 1 vor mir bedient, und es ergab sich sogar die Möglichkeit für ein kleines Schwätzchen über die Lehne. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2018 |
BA 912 |
10.00 |
maustravel |
3359 |
|
|
|
|
|
Zwei Damen kümmerten sich unspektakulär aber effektiv um ihre 13 Gäste. Sie sorgten dafür, dass mein (kleines) Champagnerglas – natürlich auf dieser Strecke keine Pikkolos – nicht leer wurde – ich fühlte mich gut betreut. |
Stockholm (ARN)
|
London
(LHR)
|
04.2018 |
BA 777 |
9.00 |
maustravel |
2896 |
|
|
|
|
|
Freundlich, ohne Besonderheiten |
London (LHR)
|
Berlin
(TXL)
|
04.2018 |
BA988 |
8.00 |
pampel |
2517 |
|
|
|
|
|
Zwei Herrschaften bemühten sich um die Business Class und umsorgten ihre Gäste während des gesamten Fluges sehr aufmerksam |
London (LHR)
|
Stockholm
(ARN)
|
04.2018 |
BA782 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3587 |
|
|
|
|
|
Die leitende Flugbegleiterin kam strahlend auf meinen kleinen Begleiter zu: „den kenne ich doch“ – so war der Flug gelaufen und die VIP-Betreuung gewährleistet. Mein Glas wurde jedenfalls nicht leer ;-). |
London (LHR)
|
Stockholm
(ARN)
|
04.2018 |
BA 782 |
10.00 |
maustravel |
3548 |
|
|
|
|
|
Man hatte 7 Reihen für die C blockiert = 28 Plätze – und die waren besetzt. So hatten die zwei Herren, die Speis und Trank verteilten, genügend zu tun, ihre Ware an Mann oder Frau zu bringen. Der erste schob den Wagen mit dem Essen durch die Kabine und sein Kollege folgte ihm mit dem Getränkewagen. So war die Reihenfolge zwar nicht ganz optimal, aber man musste wenigstens nicht lange auf den flüssigen Begleiter zur kleinen Mahlzeit warten. Auch ein zweites Getränk war später kein Problem. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
04.2018 |
BA 907 |
8.00 |
maustravel |
3023 |
|
|
|
|
|
Hervorragend! Die nur für die Business Class zuständige sympathische Kabinenchefin mittleren Alters absolvierte ihre Aufgabe souverän und professionell. Da kann so manche Star Alliance Airline in Europa etwas lernen. Nach dem Start gab es eine Getränkerunde mit Salzmandeln, am Rückweg mit dem Getränkewagen wurde ungefragt nachgefüllt. Nicht hektisch aber flott und effizient, vorausdenkend. Wenn ich daran denke, dass bei LX erst mal das Essen geliefert wird und man dann erst irgendwann ein erstes Getränk bekommt… Die hoch motivierte BA-Mitarbeiterin war stets aktiv und zog sich niemals zurück, auch kurz vor der Landung wurden noch Nachfüllungen angeboten. |
Vienna (VIE)
|
London
(LHR)
|
04.2018 |
BA697 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3188 |
|
|
|
|
|
Nach dem ruppigen Empfang taute die Purserin später glücklicherweise auf und lieferte einen freundlichen Service.\r\nBei der ersten Abfrage der Getränkewünsche sogar Ansprache mit dem Namen. |
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
04.2018 |
BA987 |
7.00 |
pampel |
2328 |
|
|
|
|
|
Der FA war suuuuper. Humorvoll und besorgt. |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2018 |
BA 972 |
10.00 |
sts |
2532 |
|
|
|
|
|
unser FA war nett und freundlich. Muss wohl ein Schotte gewesen sein, denn seinen englischen Dialekt konnte man schwer verstehen. Die Purserln stellte sich persönlich mit Namen vor und hatte trotz der Uhrzeit ein Gals Champagner zur Begrüßung dabei. Ahnten wir aber angesichts der frühen Stunde noch ab. |
Muscat (MCT)
|
London
(LHR)
|
04.2018 |
BA80 |
9.00 |
sts |
2407 |
|
|
|
|
|
Freundlich und aufmerksam. |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
04.2018 |
BA952 |
8.00 |
meilensam... |
2052 |
|
|
|
|
|
Freundlich waren die Damen, aber irgendwie lahm. Die letzte Reihe hat erst kurz vor dem Landen Essen und Getränke bekommen. Proaktiv wurde zwischendurch nichst angeboten. Man musste sich selbst bemühen Nachschub zu bekommen. |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
03.2018 |
BA974 |
8.00 |
sts |
2738 |
|
|
|
|
|
Nun ja nett waren sie, aber irgendwie doch lahm. Bei einem kurzem Nachtflug waren wir erst nach 2 Stunden mit dem Nachtmahl durch. 1,5 Stunden vor der Landung wurde das Frühstück serviert, also viel Schlaf gab es nicht. |
London (LHR)
|
Muscat
(MCT)
|
03.2018 |
BA79 |
7.00 |
sts |
2292 |
|
|
|
|
|
Eine Dame mittleren Alters hatte es sich zur Aufgabe gemacht, die Passagiere vor dem Vorhang alleine zu versorgen. Sie tat dies bedächtig und ohne jede Hast. Auf die Verteilung eines feuchten Tüchleins wurde von vornherein verzichtet – so musste man diese anschließend auch nicht wieder einsammeln. Nachdem nach dem Start die Küche gerichtet war, wurde zunächst händig das Essen verteilt. Jedem Gast wurden die zwei Möglichkeiten benannt und dann die Wahl einzeln aus der Küche gebracht. Dies nahm natürlich seine Zeit in Anspruch. Anschließend wurden einzeln die Getränkewünsche abgefragt und erfüllt – und schon waren wir im Landeanflug auf Frankfurt, so dass sich die Frage nach einem zweiten Getränk erübrigte (zum Glück war ich nicht durstig). Alles in allem hätte ich es besser gefunden, wenn es – wie üblich – erst ein Getränk und dann das Essen gegeben hätte. Aber man kann halt nicht alles haben . . . |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2018 |
BA 912 |
4.00 |
maustravel |
2944 |
|
|
|
|
|
Aufmerksam und freundlich. |
Oslo (OSL)
|
London
(LHR)
|
03.2018 |
BA761 |
7.00 |
meilensam... |
2197 |
|
|
|
|
|
Die sehr persönliche Betreuung machte den Flug zu einem ausgesprochen angenehmen Erlebnis. Die Gesamtsituation wurde natürlich dadurch, dass die Trennwand unten bleiben konnte, etwas vereinfacht. Aber auch so musste man immer etwas um die Ecke schauen, um mich sehen und meine Wünsche von den Augen ablesen zu können. Mit leichter phonetischer Unterstützung klappte das aber über die ganze Fluglänge hervorragend – und da es nicht besonders voll war, ergab sich auch zwanglos die Möglichkeit zu ein paar netten Unterhaltungen, die uns letztlich auch eine Einladung ins Cockpit nach der Landung einbrachten. An dieser Stelle noch einmal herzlichen Dank an die tollen Gastgeber! |
Seoul (ICN)
|
London
(LHR)
|
03.2018 |
BA 018 |
10.00 |
maustravel |
3147 |
|
|
|
|
|
der Purser stellte sich persönlich vor und die Crew war recht feundlich |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2018 |
BA902 |
9.00 |
Snoopyfra |
2559 |
|
|
|
|
|
etwas sehr kühl , aber korrekt durchgeführt |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LCY)
|
03.2018 |
BA8731 |
5.00 |
Snoopyfra |
2543 |
|
|
|
|
|
Die Crew war grundsätzlich freundlich, ging aber zunächst sehr gemächlich an die Arbeit. Die Aufmerksamkeit und der gut organisierte Serviceablauf haben dies wieder wettgemacht. Der Aperitif kam schnell und gleich nach dem Servieren der Vorspeise wurde mein Getränkewunsch abgefragt und erfüllt. Ich hasse es, wie etwa bei LX, wenn erst die ganze Kabine das Essen bekommt und dann irgendwann Getränke geliefert werden. Meine Bitte nach Weißwein wurde mit der Frage quittiert ob in dem leeren Glas schon Weißwein gewesen wäre. Da ein anderer Herr den Champagner darin geliefert hatte, konnte die Dame das nicht wissen. Sehr aufmerksam. Ein Sitzplatz in Reihe 1 hat schon Vorteile (außer bei LX) – da wurde auf dem Rückweg schon mal ein Glas nachgefüllt. |
Stockholm (ARN)
|
London
(LHR)
|
03.2018 |
BA779 |
8.00 |
wolfsgrab... |
3754 |
|
|
|
|
|
Für 7 Business – Passagiere war eine junge Dame zuständig. Diese war engagiert, freundlich und bemüht. Und sie verstand es, im Rahmen ihrer Möglichkeiten proaktiv Gutes zu tun für ihre Gäste. |
London (LHR)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2018 |
BA706 |
9.00 |
wolfsgrab... |
3076 |
|
|
|
|
|
nicht unbedingt aufmerksam |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2018 |
BA916 |
5.00 |
Snoopyfra |
2551 |
|
|
|
|
|
freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LCY)
|
02.2018 |
BA8731 |
9.00 |
Snoopyfra |
2438 |
|
|
|
|
|
die Flugbegleiter waren sehr aufmerksam und freundlich |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2018 |
BA914 |
9.00 |
Snoopyfra |
2467 |
|
|
|
|
|
sehr aufmerksamer Service |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LCY)
|
01.2018 |
BA8731 |
10.00 |
Snoopyfra |
2447 |
|
|
|
|
|
2 FB kümmerten sich während des kurzen Fluges um die Gäste im C-Abteil; so war eine schnelle und umfängliche Versorgung problemlos gewährleistet. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2018 |
BA 908 |
8.00 |
maustravel |
3143 |
|
|
|
|
|
Ein älterer Herr kümmerte sich in aller Ruhe um die C-Gäste. Er fragte einzeln die Wünsche ab und brachte anschließend das gewählte Essen und das bestellte Getränk. Auch eine zweite Runde Getränk war nach einer kleinen Pause vorgesehen. |
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
01.2018 |
BA 949 |
7.00 |
maustravel |
2957 |
|
|
|
|
|
Wieder nett und aufmerksam – und da ich aufpassen musste, dass mir der Champagner nicht zu den Ohren wieder hinauslief, habe ich das Angebot eines 3.Piccolos schnöde ausgeschlagen ;-). |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
01.2018 |
BA 945 |
9.00 |
maustravel |
3677 |
|
|
|
|
|
Zwei Damen kümmerten sich um die Gäste im C-Kompartment – und ich bekam unentwegt ein Piccolöchen Castelnau-Champagner zugesteckt, wenn man mit dem Wagen vorbeikam. Den Rest durfte ich vor der Landung dann wieder in einen Plastikbecher umfüllen. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
01.2018 |
BA 903 |
9.00 |
maustravel |
3020 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2017 |
BA902 |
9.00 |
JSCjsc1 |
2619 |
|
|
|
|
|
Leider nicht so toll wie auf den restlichen Abschnitten der Reise |
Johannesburg (JNB)
|
London
(LHR)
|
12.2017 |
BA56 |
5.00 |
JSCjsc1 |
2619 |
|
|
|
|
|
Zwei Damen reiferen Alters kümmerten sich freundlich und professionell um ihre Gäste, legten aber nach Abschluss des Abendessens durchaus auch ein längeres Päuschen ein, um die politische Lage oder sonstige Neuigkeiten ausführlich zu besprechen. |
London (LHR)
|
Rome
(FCO)
|
11.2017 |
BA 546 |
7.00 |
maustravel |
2919 |
|
|
|
|
|
2 Damen kümmerten sich profesionell um die C-Gäste (und waren damit sicher nicht überfordert). Immerhin gab es unaufgefordert ein zweites Pikkolöchen, das auch ein fesches Krägelchen erhielt. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
11.2017 |
BA 905 |
8.00 |
maustravel |
2911 |
|
|
|
|
|
|
Cape Town (CPT)
|
Durban
(DUR)
|
11.2017 |
BA6305 |
7.00 |
JSCjsc1 |
2119 |
|
|
|
|
|
Klasse! Auf diesem Flug betreuten zwei Damen souverän und freundlich ihre Gäste in der Business und ließen keine Wünsche offen. Unentwegt wurde nachgefragt, nachgeschenkt, auf- und abgeräumt – und als der Landeanflug begann und ich mein Glas noch nicht ganz geleert hatte, bekam ich flugs einen Plastikbecher zum Umfüllen. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2017 |
BA 912 |
10.00 |
maustravel |
3352 |
|
|
|
|
|
Zwei nicht mehr ganz taufrische Herren kümmerten sich hervorragend um das Wohl ihrer Gäste im vorderen Abteil. Unermüdlich wurde aufgetragen und nachgefüllt – mein Glas hatte keine Chance, auszutrocknen. Kurz vor der Landung wurde mir dann auch noch der Rest aus der (großen) Champagnerflasche aufgenötigt – wie unangenehm ;-). |
Stockholm (ARN)
|
London
(LHR)
|
11.2017 |
BA 777 |
10.00 |
maustravel |
3623 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
11.2017 |
BA911 |
9.00 |
JSCjsc1 |
2432 |
|
|
|
|
|
Immerhin der Service war ausgesprochen aufmerksam und freundlich. |
London (LHR)
|
Cape Town
(CPT)
|
11.2017 |
BA59 |
9.00 |
JSCjsc1 |
3010 |
|
|
|
|
|
Sehr nett. |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
11.2017 |
BA956 |
7.00 |
meilensam... |
1375 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich, selbst der Pilot hat vor dem Start mit den Business Class Gästen gequatscht. |
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
11.2017 |
BA931 |
8.00 |
meilensam... |
1366 |
|
|
|
|
|
Das war nun wirklich der Hammer! Die zuständige Dame war zwar dem Twen-Alter sicher schon knapp entwachsen, flitzte aber wie aufgedreht fröhlich durch die 5 Reihen des C-Bereichs und sorgte allweil für volle Gläser. Ich habe keine Ahnung, ob dies nun ein spezieller „Skandinavien-Service“ war – mein schwedischer Sitznachbar etwa in meinem (also fortgeschrittenen) Alter verzehrte vor und zum Dinner 4 Bloody Maries, danach zwei Brandies und rundete das dann noch mit 2 Döschen Tiger Bier ab – vom Service her überhaupt kein Problem. Ich konnte der vorgegebenen Schlagzahl kaum folgen (ja – so etwas gibt es), aber auch mein noch halb volles Champagnerglas wurde unentwegt aufgefüllt und später sogar durch ein größeres Behältnis ersetzt. Und selbst dieses wollte man im Landeanflug noch gegen einen vollen Plastikbecher austauschen. Dieser lobenswerte Eifer der gesamten Crew (etwa bei Halbzeit kamen noch zwei ebenso emsige Kolleginnen unterstützend hinzu) war nun wirklich einmalig und verdient mein höchstes Lob und Anerkennung – welch diametraler Kontrast zum vorangegangenen Flug!! |
London (LHR)
|
Stockholm
(ARN)
|
10.2017 |
BA 786 |
10.00 |
maustravel |
3219 |
|
|
|
|
|
Der Kabinenchef höchstpersönlich hatte die Aufgabe übernommen, die 20 C-Gäste zu betreuen. Es dauerte eine Weile, bis es losging, aber dann wurde das Klischee eines älteren englischen Butlers voll erfüllt: höflich, stilvoll, freundlich – und gaaanz langsam. Basil und ich wollten schon eine Wette abschließen, ob er es wohl mit dem Wagen, der zum Auffüllen immer wieder in die Küche zurückgezogen wurde, vor der Landung noch bis Reihe 5 schaffen wurde – zum Glück für die Betroffenen griff eine junge Kollegin noch rechtzeitig beherzt unterstützend ein – und so konnte vor der Landung sogar noch abgeräumt werden. Irgendwie war es skurril liebenswürdig – aber bestimmt nicht effizient |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
10.2017 |
BA 905 |
5.00 |
maustravel |
3029 |
|
|
|
|
|
Die damen waren sehr nett und freundlich, aber ziemlich „lahm“. Die Vorbereitungen zum Service waren erst über Holland abgeschlossen, sodass nur noch wenig Zeit zum Essen und Trinken blieb. Proaktive Nachfrage bei Getränken war auch nicht vorhanden. |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
10.2017 |
BA975 |
8.00 |
sts |
2730 |
|
|
|
|
|
Nicht perfekt, aber recht nett. |
Phoenix (PHX)
|
London
(LHR)
|
09.2017 |
BA288 |
7.00 |
meilensam... |
1812 |
|
|
|
|
|
Der absolute Höhepunkt dieses Fluges war die Servicequalität.\r\n\r\nMeine Vorurteile waren, wie beim Hinflug, unbegründet. \r\n\r\nDa hat BA mich angenehm überrascht und ein klein wenig versöhnt, dauernd präsent, flott, effizient und aktive Nachfrage nach weiteren Wünschen selbst wenn man mit dem Kopfhörer einen Film angesehen hat. Das Champagner-Glas wurde während des gesamten Fluges so lange nicht leer bis ich nach Rotwein gefragt habe... bevor ich noch eine der beiden Sorten wählen konnte, kam die Dame schon mit den beiden Flaschen und fragte ob ich beide verkosten wolle... das gibt es sonst eher nur in der First... |
Cairo (CAI)
|
London
(LHR)
|
09.2017 |
BA154 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3023 |
|
|
|
|
|
Wieder eine sehr angenehme Überraschung für mich. Für rund 10 Gäste waren ein junger Herr und eine ältere Dame zuständig. Diese kümmerten sich permanent ohne jemals in Richtung Eco zu verschwinden. Angenehm war auch, dass der gesamte Eco-Service offenbar vom Heck der Maschine aus durchgeführt wurde. Da herrschte Ruhe während des gesamten Fluges. Auch angenehm, dass es gleich nach dem Start ein Getränk mit Nüssen gab – nicht erst (wie so oft) gemeinsam oder nach dem Essen. Da der Service in Reihe 1 begann, bekam ich am Rückweg gleich noch einen Refill. Da können LH/LX/OS etwas lernen; hier bekommt man das erste Getränk oft erst nachdem das Essen serviert wurde. Die Gläser wurden aktiv und freundlich nachgeschenkt, auch wenn sie noch nicht ganz leer waren. Da war die Erwartungshaltung an BA nicht so hoch. |
London (LHR)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2017 |
BA704 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3119 |
|
|
|
|
|
WOW … die Erwartungshaltung war wiederum nicht sehr hoch; die jungen Damen sowie der korpulente Kabinenchef machten einen großartigen Job; permanent flott unterwegs, aktive Nachfrage nach weiteren Wünschen, Extrawünsche wurden gerne erfüllt. Natürlich kam ich wieder in den Sonderbonus eines Mittelsitzes … und wurde von 2 Seiten umsorgt. |
London (LHR)
|
Cairo
(CAI)
|
09.2017 |
BA155 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3031 |
|
|
|
|
|
Eine sehr angenehme Überraschung für mich. Für 6 Gäste, von denen 3 nur geschlafen haben, waren 2 Herren zuständig. Diese kümmerten sich permanent ohne jemals in Richtung Eco zu verschwinden. Angenehm war auch, dass der gesamte Eco-Service offenbar vom Heck der Maschine aus durchgeführt wurde. Da herrschte Ruhe während des gesamten Fluges. Auch angenehm, dass es gleich nach dem Start ein Getränk mit Nüssen gab – nicht erst (wie so oft) gemeinsam oder nach dem Essen. Die Gläser wurden aktiv und freundlich nachgeschenkt, auch wenn sie noch nicht ganz leer waren. Da war die Erwartungshaltung an BA nicht so hoch. |
Vienna (VIE)
|
London
(LHR)
|
09.2017 |
BA699 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2919 |
|
|
|
|
|
Der Getränkewunsch wurde abgefragt und der Champagner im Glas gleich zum Snack serviert. Aus der großen Flasche wurde gerne und unaufgefordert nachgeschenkt. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2017 |
BA 910 |
10.00 |
maustravel |
3246 |
|
|
|
|
|
Eine junge Dame und ein junger Mann betreuten die 10 Gäste im C-Abteil - und zwar ausschließlich. So kann man natürlich auch auf kurzer Strecke eine Menge Service bieten. Beide waren ausgesprochen nett und emsig – keine Wünsche blieben offen. |
Dublin (DUB)
|
London
(LHR)
|
08.2017 |
BA 827 |
9.00 |
maustravel |
2746 |
|
|
|
|
|
2 Herren kümmerten sich um die mit 24 Gästen voll besetzte Business Class. Zuerst wurde per Wagen der Snack verteilt, anschließend gab es den Barservice direkt aus der Küche |
London (LHR)
|
Dublin
(DUB)
|
08.2017 |
BA 830 |
7.00 |
maustravel |
3401 |
|
|
|
|
|
Mit 7 (von 24 möglichen) C Passagieren war man sicher nicht überfordert; der Service war ok, nett dass das Champagnerfläschchen unaufgefordert ausgetauscht wurde. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
08.2017 |
BA 903 |
6.00 |
maustravel |
3759 |
|
|
|
|
|
Zwei junge Herren, die sehr viel Spaß an ihrem Beruf hatten. Ansprache mit Namen, charmant, und offensiv.\\r\\nEiner kam und wies uns darauf hin, dass wir einen tollen Anflug hätten und wir alle Sehenswürdigkeiten erkennen könnten |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
08.2017 |
BA969 |
10.00 |
sts |
2756 |
|
|
|
|
|
sehr freundliche Crew, trotz der kurzen Flugzeit |
London (LHR)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
06.2017 |
BA936 |
9.00 |
balou2904 |
2202 |
|
|
|
|
|
Trotz des Nachtflugs freundlicher Service |
Johannesburg (GCJ)
|
London
(LHR)
|
06.2017 |
BA56 |
8.00 |
balou2904 |
2067 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich und engagiert , trotz des kurzen Fluges |
Duesseldorf (DUS)
|
London
(LHR)
|
06.2017 |
BA941 |
8.00 |
balou2904 |
2145 |
|
|
|
|
|
Trotz der vollen Maschine recht freundlich der britische Service |
London (LHR)
|
Johannesburg
(GCJ)
|
06.2017 |
BA55 |
8.00 |
balou2904 |
2867 |
|
|
|
|
|
Ich bin schon einiges gewöhnt aber so desinteressiert und überfordert habe ich eine Crew selten gesehen. Kein zweites Getränk aktiv angeboten. Meine Bestellung kam dann nach einiger Zeit. |
London (LHR)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2017 |
BA988 |
2.00 |
pudubaer |
2828 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlcih und proaktiv |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
04.2017 |
BA 963 |
9.00 |
sts |
2596 |
|
|
|
|
|
Der Service war sehr langsam, dafür aber sehr freundlich und zuvorkommend. Sonderwünsche wurden ebenfalls erfüllt. Aber aufgrund der Aufmerksamkeit für jeden Gast, dauerte es (Business class war gut gebucht) bis man selbst dran war. |
Berlin (TXL)
|
London
(LCY)
|
04.2017 |
BA8490 |
9.00 |
pudubaer |
2771 |
|
|
|
|
|
Service: siehe oben |
Duesseldorf (DUS)
|
Bangkok
(BKK)
|
04.2017 |
9 |
10.00 |
Hardisch |
2377 |
|
|
|
|
|
Guter Service am Bord, beim einsteigen wurden die Mäntel abgenommen und es gab ein warmes Tuch für das Gesicht. |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
03.2017 |
BA 969 |
8.00 |
GAT HAM |
2759 |
|
|
|
|
|
Erst mürrisch, dann aber lief unsere FA zu Hochform auf. |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
03.2017 |
BA975 |
9.00 |
sts |
2841 |
|
|
|
|
|
Sehr aufmerksam, ruhig und unaufgeregt - klasse für einen Nachtflug - toll fand ich, dass zum Frühstück nicht wie bei LH einfach das \'Flutlicht\' in der Kabine angemacht wurde |
London (LHR)
|
Dubai
(DXB)
|
03.2017 |
105 |
9.00 |
sts |
3268 |
|
|
|
|
|
Fast nicht zu toppen: sehr aufmerksam und immer mit einem Lächeln im Gesicht. |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2016 |
BA972 |
10.00 |
sts |
3584 |
|
|
|
|
|
Dienst nach Vorschrift, Crew lief zigmal durch die Kabine ohne die Passagiere wahr zu nehmen. Schwach ! |
London (LHR)
|
Shanghai
(PVG)
|
11.2016 |
161 |
2.00 |
cosmoberlin |
3160 |
|
|
|
|
|
Naja, die beiden FA waren nicht die schnellsten und aufmerksamsten. Das haben wir schon vielmbesser erlebt. |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
11.2016 |
BA975 |
5.00 |
sts |
3114 |
|
|
|
|
|
Der einzige Lichtblick |
Hong Kong (HKG)
|
London
(LHR)
|
10.2016 |
BA0028 |
8.00 |
wolfgangdvd1 |
2893 |
|
|
|
|
|
Freundlich und aufmerksam |
London (LHR)
|
Berlin
(TXL)
|
10.2016 |
BA988 |
8.00 |
Dion_DTM |
3319 |
|
|
|
|
|
Service-Manager war Tracy. Sie war toll. Charmant und zuvorkommend. |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
09.2016 |
BA967 |
10.00 |
sts |
3230 |
|
|
|
|
|
Ein sehr netter und persönlicher Service gestaltete den Flug sehr angenehm. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2016 |
BA 916 |
10.00 |
maustravel |
3864 |
|
|
|
|
|
2 Herren bedienten freundlich und zuvorkommend ihre Gäste |
Dublin (DUB)
|
London
(LHR)
|
08.2016 |
BA 837 |
9.00 |
maustravel |
3321 |
|
|
|
|
|
Endlich wieder eine Crew, die Freude am Job zeigte, Zeit für ein paar persönliche Worte und ein Lächeln hatte. und damit den einstündigen Flug zu einer angenehmen Reise machte. |
London (LHR)
|
Dublin
(DUB)
|
08.2016 |
BA 834 |
10.00 |
maustravel |
3729 |
|
|
|
|
|
Ein Herr war alleine für die vollbesetzte C zuständig. Er arbeitete ordnungsgemäß den Service ab. |
Dublin (DUB)
|
London
(LHR)
|
08.2016 |
BA 831 |
8.00 |
maustravel |
3561 |
|
|
|
|
|
Zwei Damen kümmerten sich aufmerksam und fürsorglich um ihre C-Gäste, und wir wurden sogar mit Namen angesprochen. |
London (LHR)
|
Dublin
(DUB)
|
08.2016 |
BA 838 |
10.00 |
maustravel |
4186 |
|
|
|
|
|
4 Flugbegleiter für einen A 319 klingt gut, aber die 2 erfahrenen Herren, die für uns zuständig waren, machten einen höflichen Dienst nach Vorschrift. Nach Verteilung von Speis und Trank zog man sich erst einmal auf einen wohlverdienten Becher Kaffee in die Küche zurück und erschien erst im Landeanflug wieder auf der Bildfläche – da hatten wir bei BA schon aktivere Servicekräfte.. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
08.2016 |
BA 905 |
5.00 |
maustravel |
3798 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Hong Kong
(HKG)
|
08.2016 |
BA31 |
7.00 |
avecplesir |
3380 |
|
|
|
|
|
richtig gut |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2016 |
BA962 |
8.00 |
pipechief 1 |
2876 |
|
|
|
|
|
OK mehr nicht |
New York (JFK)
|
London
(LHR)
|
07.2016 |
BA172 |
7.00 |
pipechief 1 |
2727 |
|
|
|
|
|
Auf diesem Flug kümmerten sich zwei Herren um ihre Gäste – stets war jemand präsent und ansprechbar. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2016 |
BA 910 |
9.00 |
maustravel |
4055 |
|
|
|
|
|
Toll!!! Ein älterer Herr und eine ganz junge Mitarbeiterin. Ein tolles Team. Super aufmerksam und freundlich. |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2016 |
BA972 |
10.00 |
sts |
3885 |
|
|
|
|
|
Ray hat allein die Club-Cabine gemeistert. Schnell mit einem Lächeln und sehr freundlich |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
06.2016 |
BA975 |
10.00 |
sts |
3373 |
|
|
|
|
|
OK |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
06.2016 |
BA963 |
9.00 |
pipechief 1 |
2687 |
|
|
|
|
|
Auch hier gab es überhaupt nichts auszusetzen. Die Damen waren flink und haben auch immer nachgeschenkt. |
London (LHR)
|
Dubai
(DXB)
|
06.2016 |
BA109 |
10.00 |
sts |
3924 |
|
|
|
|
|
na ja |
London (LHR)
|
Washington
(DCA)
|
06.2016 |
BA217 |
7.00 |
pipechief 1 |
2599 |
|
|
|
|
|
Auch auf diesem Flug wieder ein sehr zuvorkommender Service vom Start bis zur Landung. |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
06.2016 |
BA 965 |
9.00 |
maustravel |
3742 |
|
|
|
|
|
Auch auf diesem Flug war die zuständige Dame, nachdem sie erst einmal in Schwung gekommen war, ausgesprochen nett und freundlich und verwöhnte uns bis in den späten Landeanflug mit Champagner. |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2016 |
BA 972 |
9.00 |
maustravel |
3921 |
|
|
|
|
|
Simon war nicht nur ein sehr guter, sondern auch ein sehr herzlicher Gastgeber. Er versorgte die ihm anvertrauten C-Passagiere hervorragend, und als Krönung „entführte“ er unseren kleinen Bären auch noch ins Cockpit. Das war nun wirklich einmal ein außergewöhnlich persönlicher Service! |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
06.2016 |
BA 905 |
10.00 |
maustravel |
4196 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Stuttgart
(STR)
|
05.2016 |
BA920 |
5.00 |
meilensam... |
910 |
|
|
|
|
|
Teilweise gut, teilweise unaufmerksam und desinteressiert. |
New York (JFK)
|
London
(LHR)
|
05.2016 |
BA114 |
5.00 |
meilensam... |
1588 |
|
|
|
|
|
Alles ok |
London (LHR)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2016 |
BA990 |
8.00 |
Bedrock |
3131 |
|
|
|
|
|
Aufgrund zuvor beschriebener launischer Stewardess hier nur mittelmäßige Bewertung. |
Hong Kong (HKG)
|
London
(LHR)
|
05.2016 |
BA032 |
5.00 |
Bedrock |
2678 |
|
|
|
|
|
Freundlich und aufmerksam. |
Zürich (ZRH)
|
London
(LHR)
|
05.2016 |
BA709 |
7.00 |
meilensam... |
1411 |
|
|
|
|
|
Normaler Service, freundlich, aber nicht wirklich herausragend |
London (LHR)
|
Bangkok
(BKK)
|
05.2016 |
BA009 |
7.00 |
Bedrock |
3007 |
|
|
|
|
|
alles gut |
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
05.2016 |
BA983 |
8.00 |
Bedrock |
2659 |
|
|
|
|
|
Die zwei Herren waren sehr freundlich, zuvorkommend und höflich – hatten bei recht leerer Kabine allerdings auch leichtes Spiel. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2016 |
BA 908 |
8.00 |
maustravel |
3862 |
|
|
|
|
|
Schnell und sehr effizient und mit einem netten Lächeln auf den Lippen. Das Essen inclusive Getränke hatten wir, als wir noch über der britischen Insel waren. Danach gab es immer wieder Getränke. Wir mussten uns schon fast dagegen sträuben .... |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2016 |
BA972 |
10.00 |
sts |
3485 |
|
|
|
|
|
|
Durban (DUR)
|
Cape Town
(CPT)
|
04.2016 |
BA6312 |
6.00 |
JSCjsc1 |
2478 |
|
|
|
|
|
BA hat mich wieder angenehm überrascht! Perfekter Service! Immer mit Namen angesprochen, höfflich aber nicht steif und mit englischem Humor! |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2016 |
BA 964 |
10.00 |
gr.traveller |
3169 |
|
|
|
|
|
Ausgezeichneter Service! Freundlich, aufmerksam, kompetent und mit Humor! Was mir bei BA sehr gefällt, ist dass die Crew aus allen Altersgruppen und Körperstaturen besteht. |
Hong Kong (HKG)
|
London
(LHR)
|
04.2016 |
BA 32 |
10.00 |
gr.traveller |
3326 |
|
|
|
|
|
es ist nur nervig wenn mann jedesmal sein essen ueber andre flugaeste bekommt da ja kein platz ist.. |
Rio de.. (GIG)
|
London
(LHR)
|
03.2016 |
248 |
2.00 |
dirkgarmisch |
2825 |
|
|
|
|
|
zwei junge Männer, die sehr freundlich waren. Allerdings hatten sie es nicht so mit dem refill |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2016 |
BA964 |
9.00 |
sts |
3134 |
|
|
|
|
|
Eine sehr nette und witzige FA hat uns betreut. Mit viel Witz und Charme. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
London
(LHR)
|
03.2016 |
BA34 |
9.00 |
sts |
2915 |
|
|
|
|
|
Sehr nett und zuvorkommend |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
03.2016 |
BA975 |
9.00 |
sts |
2775 |
|
|
|
|
|
toll toll toll! Nett, witzig und zuvorkommend |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
03.2016 |
BA975 |
10.00 |
sts |
2960 |
|
|
|
|
|
Wir hatten eine Japanerin als FA. Die war herrlich. Die steife trockene ja schon fast zickige Art war schon wieder komisch. Wir haben uns gut amüsiert. Aber die Betreuung war auch ok. |
London (LHR)
|
Hong Kong
(HKG)
|
03.2016 |
BA27 |
9.00 |
sts |
3376 |
|
|
|
|
|
an fuer sich gut aber beim zweiten essen wurde mein hauptmahl vergessen . und auch ncuht bemerkt als immer noch der salat dastand beim abrumen. service aus dem trolley und wenn fertig wird das geschrirr vor dem passagier im trolley zusammengeworfen .. sorry aber dass ist ja schon krass. |
London (LHR)
|
Rio de..
(GIG)
|
03.2016 |
249 |
7.00 |
dirkgarmisch |
2786 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
03.2016 |
947 |
9.00 |
dirkgarmisch |
2807 |
|
|
|
|
|
Ich erfand den Service als sehr gut. Sehr freundlich, immer mit Namen angesprochen und mit englischem Humor! |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
03.2016 |
BA 969 |
10.00 |
gr.traveller |
3137 |
|
|
|
|
|
Ausgezeichneter Service! Sehr freundlich, kompetent und mit Humor! Was mich sehr gefallen hat, ist dass die Cabin Crew aus verschiedenen Altersgruppen und Körper-Staturen bestand! |
London (LHR)
|
Hong Kong
(HKG)
|
03.2016 |
BA 31 |
10.00 |
gr.traveller |
3251 |
|
|
|
|
|
|
Johannesburg (JNB)
|
Port..
(PLZ)
|
12.2015 |
BA6237 |
7.00 |
JSCjsc1 |
2779 |
|
|
|
|
|
Zwei superfreundliche FA - sehr aufmerksam, british höflich und unaufgeregt - klasse |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
12.2015 |
BA975 |
10.00 |
sts |
3057 |
|
|
|
|
|
Witzig und sehr freundlich und umsichtig |
London (LHR)
|
Lissabon
(LIS)
|
12.2015 |
BA504 |
9.00 |
sts |
3041 |
|
|
|
|
|
Zwei junge super freundliche, männliche FA. Selten auf einem Europaflug solch ein netter Service erlebt. SUPER! |
London (LHR)
|
Basel
(BSL)
|
11.2015 |
BA752 |
10.00 |
pat777stone |
3137 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
11.2015 |
BA960 |
7.00 |
meilensam... |
3289 |
|
|
|
|
|
Ganz klasse. Erst ein bisschen lahm, dann lief aber die FA zur Hochform auf. |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2015 |
BA972 |
10.00 |
sts |
2989 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich und aufmerksam. |
Oslo (OSL)
|
London
(LHR)
|
10.2015 |
BA761 |
8.00 |
meilensam... |
2797 |
|
|
|
|
|
Am Boden schlecht (keine richtige Begrüßung, keine Verabschiedung); in der Luft dagegen sehr freundlich und aufmerksam |
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
10.2015 |
BA0993 |
5.00 |
pampel |
2844 |
|
|
|
|
|
Naja.... erst essen und dann erst Getränke. Einige haben sich darüber beschwert....aber immerhin sehr freundlich und jeder wurde mit Namen angesprochen |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
10.2015 |
BA963 |
7.00 |
sts |
3014 |
|
|
|
|
|
Junger FA der sehr serviceorientiert war. |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2015 |
BA966 |
9.00 |
sts |
3023 |
|
|
|
|
|
Super super freundlich. Toll! |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
09.2015 |
BA965 |
10.00 |
sts |
3112 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Dublin
(DUB)
|
09.2015 |
BA830 |
7.00 |
meilensam... |
3116 |
|
|
|
|
|
Service war in Ordnung - nicht mehr und nicht weniger. |
Los Angeles (LAX)
|
London
(LHR)
|
09.2015 |
BA282 |
7.00 |
meilensam... |
4694 |
|
|
|
|
|
es geht kaum besser |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
08.2015 |
BA974 |
10.00 |
pipechief 1 |
3014 |
|
|
|
|
|
total planlos ich bin ja BA Vielflieger aber das war Grotten schlecht trotz des hohe Alters der Crew |
San.. (SFO)
|
London
(LHR)
|
08.2015 |
BA284 |
4.00 |
pipechief 1 |
2826 |
|
|
|
|
|
Der Service war freundlich und aufmerksam. |
Dublin (DUB)
|
London
(LHR)
|
08.2015 |
BA833 |
7.00 |
meilensam... |
3110 |
|
|
|
|
|
OK |
Hamburg (HAM)
|
London
(STN)
|
08.2015 |
BA |
5.00 |
pipechief 1 |
2849 |
|
|
|
|
|
super Crew |
London (LTN)
|
San..
(SFO)
|
08.2015 |
BA285 |
9.00 |
pipechief 1 |
2910 |
|
|
|
|
|
Ein freundlicher Herr betreute die 5 Passagiere in C (wovon 2 schliefen) während des Fluges – da blieb kein Wunsch offen. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2015 |
BA 906 |
9.00 |
maustravel |
3919 |
|
|
|
|
|
Am Abend sehr emsig und freundlich – am Morgen dann doch schon etwas geschafft vom langen Flug. |
Hong Kong (HKG)
|
London
(LHR)
|
08.2015 |
BA 026 |
7.00 |
maustravel |
4642 |
|
|
|
|
|
Sicher ist es schwierig, einen guten und persönlichen Service zu bieten zu bieten, wenn man kaum Blickkontakt zu den Insassen der inneren Gefängniszellen hat. Da es auch keinen Zutritt hierzu gab, erfolgte die Anlieferung der Speisen und Getränke grundsätzlich über die „Durchreiche“ und den am Gang sitzenden (fremden) Sitznachbarn. Wenn die die Privatsphäre schützende Trennwand ausgefahren war, wurde diese halt mit lautem Klack ein- und wieder ausgefahren – nicht besonders schön, wenn besagter Nachbar vielleicht schon schlafen wollte, aber kostruktionsbedingt kaum anders möglich. Entsprechend war es natürlich auch schwierig, eigene Wünsche zu äußern. Insgesamt kein leichter Job für die Crew, die das Lächeln allerdings auch nicht erfunden hatte. |
London (LHR)
|
Hong Kong
(HKG)
|
08.2015 |
BA 027 |
4.00 |
maustravel |
7788 |
|
|
|
|
|
Die Crew war freundlich und erklärte uns noch, wie wir in Heathrow an unsere neuen Bordkarten kommen würden. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
08.2015 |
BA 905 |
9.00 |
maustravel |
3930 |
|
|
|
|
|
2 junge dynamische FA |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2015 |
BA972 |
8.00 |
sts |
3247 |
|
|
|
|
|
Junger Purser aber sehr gut |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
07.2015 |
BA975 |
9.00 |
sts |
3371 |
|
|
|
|
|
freundlich und aufmerksam |
London (YXU)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2015 |
BA |
9.00 |
bubblebird |
2714 |
|
|
|
|
|
Kein Vergleich zum Hinflug, die Damen haben nur das Standardreportoire abgespult - sehr schade. Auch die Herzlichkeit/Freundlichkeit fehlte. Getränke gab es außerhalb der Mahlzeiten nur auf Nachfrage oder in der Club Kitchen. |
Las Vegas (LAS)
|
London
(YXU)
|
05.2015 |
BA274 |
5.00 |
bubblebird |
3067 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich |
Edinburgh (EDI)
|
London
(LHR)
|
05.2015 |
BA1453 |
10.00 |
sts |
2466 |
|
|
|
|
|
ging so: der Purer hatte die Arbeit nicht wirklich erfunden. Essen und einmal Getränke, dann nur noch wenn man selbst tätig wurde und in die Galley ging und bestellte...schade, da die Kabine nur halb voll war... |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2015 |
BA972 |
7.00 |
sts |
3268 |
|
|
|
|
|
Superfreundlich und fix |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
04.2015 |
BA975 |
9.00 |
sts |
3070 |
|
|
|
|
|
Freundlich aber nicht herausragend |
London (LHR)
|
Edinburgh
(EDI)
|
04.2015 |
BA1462 |
9.00 |
sts |
2883 |
|
|
|
|
|
|
Cape Town (CPT)
|
Port..
(PLZ)
|
04.2015 |
BA6323 |
9.00 |
JSCjsc1 |
2743 |
|
|
|
|
|
gewohnt freundlich und souverän |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
04.2015 |
AA6405 |
9.00 |
bubblebird |
2696 |
|
|
|
|
|
Hätte nicht besser sein können, die Damen waren sehr aufmerksam und haben einem die Wünsche quasi von den Augen abgelesen |
London (LTN)
|
Las Vegas
(LAS)
|
04.2015 |
BA275 |
10.00 |
bubblebird |
3230 |
|
|
|
|
|
Sehr freundliche und aufmerksame Crew, trotz des kurzen Fluges |
London (LHR)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
04.2015 |
BA 944 |
9.00 |
balou2904 |
2734 |
|
|
|
|
|
Die Crew war freundlich und zuvorkommend. |
London (LHR)
|
Dublin
(DUB)
|
04.2015 |
BA 834 |
7.00 |
highexpec... |
2752 |
|
|
|
|
|
Gewohnt englisch aber sehr professionell |
London (LHR)
|
Sao Paulo
(GRU)
|
04.2015 |
BA247 |
7.00 |
balou2904 |
2646 |
|
|
|
|
|
wie immer sehr freundlich und aufmerksam |
Duesseldorf (DUS)
|
London
(LHR)
|
04.2015 |
BA943 |
8.00 |
balou2904 |
2578 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
04.2015 |
BA991 |
10.00 |
semike |
2371 |
|
|
|
|
|
Toll, toll, toll. Nett und charmant |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2015 |
BA966 |
10.00 |
sts |
3182 |
|
|
|
|
|
British freundlich und humorvoll |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
04.2015 |
BA965 |
10.00 |
sts |
3115 |
|
|
|
|
|
Der Service war unglaublich, die Kabinenchefin war unglaublich freundliche und humorvoll trotz der Situation. Sie informierte die Passagiere in der Business Class persönlich über die Anschlüsse und teilte uns dann mit, dass jemand uns abholen würde und zu unserm Anschlussflug begleiten wird. Leider hat dies dann nicht geklappt, wie bereits oben erwähnt. |
Dublin (DUB)
|
London
(LHR)
|
03.2015 |
BA 833 |
10.00 |
highexpec... |
2779 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich und aufmerksam. Ein Flugbegleiter mit Deutschkenntnissen hat diese mit grösster Freude und Hingabe an uns ausprobiert. |
London (LHR)
|
Washington
(IAD)
|
03.2015 |
BA217 |
8.00 |
meilensam... |
4384 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich und aufmerksam. |
Copenhagen (CPH)
|
London
(LHR)
|
03.2015 |
BA811 |
8.00 |
meilensam... |
2508 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2015 |
704 |
8.00 |
Reisetiger |
3179 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
London
(LHR)
|
02.2015 |
705 |
5.00 |
Reisetiger |
2615 |
|
|
|
|
|
Die Flugbegleiter/-innen waren freundlich und der Service war O.K. für diesen kurzen Flug. |
London (LHR)
|
Zürich
(ZRH)
|
02.2015 |
BA 710 |
7.00 |
highexpec... |
2876 |
|
|
|
|
|
Der Flugbegleiter der uns betreut hat war freundlich. Den Service fanden wir nicht überzeugend. Der Aperitif wurde aus der Galley serviert und der Vodka und das Tonic Wasser hingestellt, das war\\\\\\\\\\\\\\\'s dann. Die Nüsse dazu wurden in der Plastikverpackung verteilt und waren natürlich nicht gewärmt. Beim Aperitif wurden \\\\\\\\\\\\\\\'Plastikgläser\\\\\\\\\\\\\\\' benutzt, danach wurden \\\\\\\\\\\\\\\'richtige\\\\\\\\\\\\\\\' Gläser eingesetzt. Es wurde auch kein Tischtuch aufgelegt und bei der Vorspeise wurde der Tray auf den Klapptisch gestellt und nur auf dem Tray befand sich ein \\\\\\\\\\\\\\\'Tischtuch\\\\\\\\\\\\\\\'. Die Vorspeiseteller wurden nicht abgeräumt, erst als man den Hauptgang verteilte wurden die Vorspeiseteller gleichzeitig abgeräumt. Diese Vorgehensweise spart Zeit aber ist nicht stilvoll und unappetitlich. |
Singapore (SIN)
|
London
(LHR)
|
02.2015 |
BA 12 |
6.00 |
highexpec... |
3190 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
London
(LHR)
|
01.2015 |
BA 701 |
5.00 |
flieger |
2423 |
|
|
|
|
|
Sehr freundliche Crew und aufmerksam |
London (LHR)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
01.2015 |
BA940 |
9.00 |
balou2904 |
2711 |
|
|
|
|
|
Freundliches Personal |
Duesseldorf (DUS)
|
London
(LHR)
|
01.2015 |
BA935 |
8.00 |
balou2904 |
3048 |
|
|
|
|
|
Sehr freundliches Personal, aber eben nur der britische Charme |
London (LHR)
|
Dallas..
(DFW)
|
01.2015 |
BA193 |
8.00 |
balou2904 |
3510 |
|
|
|
|
|
Der Servicebeginn war etwas chaotisch, die Flugbegleiterin war wohl etwas verwirrt. Sie war nicht unfreundlich aber irgendwie unorganisiert und es war einfach Dienst nach \\\\\\\\\\\\\\\'Vorschrift\\\\\\\\\\\\\\\'. Nach dem Start als sie die Bestellungen aufnahm hatte sie mich vergessen und hat sich mit dem Passagier hinter mir ewig unterhalten. In der Zwischenzeit hat ein sehr freundlicher Flugbegleiter mir mein Glas wieder nachgefüllt. Ich habe dann den Call Button gedrückt aber es kam keiner, war gespannt wann sie bemerkt, dass sie meine Bestellung nicht aufgenommen hat. Der Aperitif wurde mit Nüssen aus der Plastikverpackung serviert aber nicht abgeräumt. Man servierte direkt die Vorspeise aber das dauerte sehr lange. Beim verteilen der Vorspeise bemerkte sie dann, dass sie meine Bestellung nicht aufgenommen hatte. Es waren aber noch alle Optionen vorhanden und somit hatte ich mein Wunschessen erhalten. Die Vorspeise wurde abserviert und der Hauptgang ohne Trolley von Hand eingesetzt und Brot wurde nachgereicht. Keine Tischtücher und Salz und Pfeffer nur in Papiertütchen, keine Streuer in Business Class. |
London (LHR)
|
Hong Kong
(HKG)
|
12.2014 |
BA 25 |
6.00 |
highexpec... |
3264 |
|
|
|
|
|
Die Flugbegleiter waren freundlich und zuvorkommend aber man hätte nochmals die Getränke nachschenken können. |
Zürich (ZRH)
|
London
(LHR)
|
12.2014 |
BA 713 |
6.00 |
highexpec... |
2890 |
|
|
|
|
|
|
Johannesburg (JNB)
|
Cape Town
(CPT)
|
12.2014 |
BA6425 |
9.00 |
JSCjsc1 |
2849 |
|
|
|
|
|
ausgesprochen freundlich und persönlich bis zur Landung. |
Cape Town (CPT)
|
Johannesburg
(JNB)
|
12.2014 |
BA6416 |
9.00 |
maustravel |
3910 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
12.2014 |
BA0907 |
6.00 |
bhfrank |
2553 |
|
|
|
|
|
Der Service wurde mit (schwarz-)afrikanischer Ruhe durchgezogen. Wir waren froh, in Reihe 3 zu sitzen - bis Reihe 9 Speis und Trank erhielt, dauerte es doch eine ganze Weile. Wie gehabt bekam man aber auch hier auf Nachfrage alles, was man gerne haben wollte. |
Johannesburg (JNB)
|
Cape Town
(CPT)
|
12.2014 |
BA6417 |
7.00 |
maustravel |
4679 |
|
|
|
|
|
2 Damen kümmerten sich um die 7 Club-Passagiere, und wenn man fragte, bekam man alles, was man wollte. |
Victoria.. (VFA)
|
Johannesburg
(JNB)
|
12.2014 |
BA6282 |
7.00 |
maustravel |
3155 |
|
|
|
|
|
2 Mitarbeiterinnen kümmerten sich um die 15 Business Class Gäste. Der Service war freundlich und auf Nachfrage bekam man alles, was man wollte. |
Johannesburg (JNB)
|
Victoria..
(VFA)
|
12.2014 |
BA6285 |
7.00 |
maustravel |
3910 |
|
|
|
|
|
Sehr nette FA |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2014 |
BA972 |
9.00 |
sts |
3127 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2014 |
BA992 |
9.00 |
atri1666 |
3060 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
09.2014 |
BA981 |
9.00 |
atri1666 |
2650 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2014 |
BA992 |
9.00 |
atri1666 |
2713 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
09.2014 |
BA981 |
9.00 |
atri1666 |
2638 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2014 |
BA0992 |
9.00 |
atri1666 |
2906 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
09.2014 |
BA981 |
9.00 |
atri1666 |
2452 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2014 |
BA0992 |
9.00 |
atri1666 |
2793 |
|
|
|
|
|
Freundlich und kompetent. |
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
09.2014 |
BA0981 |
9.00 |
atri1666 |
2825 |
|
|
|
|
|
welcher Service. Ich habe mir ein Glas Rotwein erbeten, da um 23.00 bei voller Beleuchtung der komplette Dinnerservice durchgeprügelt wurde, um zu schlafen. Das hat man mir auch gegeben, aber wirklich randvoll eingeschenkt und dann auf den abschüssigen Tisch gestellt. Weiteres kann man sich vorstellen. Das meiste landete auf meiner Decke, der Rest auf meinem neuen Seidenschal… Danke. Auf Nachfrage, ob es vielleicht eine weitere Decke gäbe, kam die Antwort, ich könne ja mal hinten gucken…??? Man brachte mir dann aber eine, und die Perserin, die das Elend beobachtet hatte, brachte mir einen Schal aus der F. Nun ja… Ansonsten waren die Fas Grotte! |
London (LHR)
|
Dubai
(DXB)
|
08.2014 |
BA109 |
1.00 |
docnew |
3186 |
|
|
|
|
|
Perfekt! Namentliche Ansprache, sehr umsichtig, super freundlich. Danke! |
Palma de.. (PMI)
|
London
(LHR)
|
08.2014 |
BA451 |
10.00 |
docnew |
2238 |
|
|
|
|
|
Flugbegleiterinnen waren extrem professionell und freundlich. |
Sydney (SYD)
|
Singapore
(SIN)
|
08.2014 |
BA15 |
10.00 |
Beda |
2650 |
|
|
|
|
|
nett und freundlich |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2014 |
BA972 |
9.00 |
sts |
3608 |
|
|
|
|
|
Perfekt |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
07.2014 |
BA967 |
9.00 |
sts |
3019 |
|
|
|
|
|
Nett, aufmerksam, humorvoll, praesent. Was will man noch viel mehr. |
Dubai (DXB)
|
London
(LHR)
|
07.2014 |
BA106 |
9.00 |
docnew |
2366 |
|
|
|
|
|
Dienst nach Vorschrift. |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2014 |
BA962 |
5.00 |
docnew |
2727 |
|
|
|
|
|
Die FA hat sich nicht zu Tode gearbeitet. Ziemlich langsam |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2014 |
BA974 |
8.00 |
sts |
3137 |
|
|
|
|
|
Angesichts der frühen Zeit war der Purser noch ein wenig muffelig. Sonst aber nett. Wurde sogar Champagne offensiv angeboten, hat aber niemand zum Frühstück gewollt |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
06.2014 |
BA963 |
9.00 |
sts |
2997 |
|
|
|
|
|
Tracy hat sich alle Mühe gegeben und das beste aus den Verhältnis von 24 Pax zu 1 FA herausgeholt. |
London (LHR)
|
Hannover
(HAJ)
|
06.2014 |
BA978 |
8.00 |
dgerhardt |
2405 |
|
|
|
|
|
Freundlich war er, der Purser, typischer Brite eben. Aber wie erwähnt, kein Willkommens-Drink, das erste Getränk gab es 20 Minuten nach dem Start, der Champagner musste dann nach der Order erst einmal aufs Eis gelegt werden. Premium stelle ich mir irgendwie anders vor. |
Hannover (HAJ)
|
London
(LHR)
|
05.2014 |
BA0971 |
2.00 |
dgerhardt |
2409 |
|
|
|
|
|
Absolut perfekt. Immer mit Namen angesprochen, alle 5 Min während des Essens wurde Wasser und Wein nachgeschenkt,\r\nDer F/A konnte etwas über das Dargebotene erzählen...\r\nAusgezeichnet und von mir vor der Landung mit einem persönlichen, schriftlichen Kommentar gewürdigt. (das muss mal sein für so gute Arbeit) |
New York (JFK)
|
London
(LCY)
|
05.2014 |
3 |
9.00 |
jan@mr-vi... |
3504 |
|
|
|
|
|
freundliches personal |
Mexico city (MEX)
|
London
(LHR)
|
05.2014 |
BA 242 |
8.00 |
cheicki |
3197 |
|
|
|
|
|
Freundlich und aufmerksam. |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
04.2014 |
BA 952 |
7.00 |
highexpec... |
2837 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2014 |
BA942 |
6.00 |
meilensam... |
2793 |
|
|
|
|
|
Freundlich, aber viel zu passiv. Auch der Purser meldete sich viel zu wenig, als es dann darum ging bei der Landung in LHR mit 3 Std. Verspätung und verpassten Anschlüssen eine Durchsage zu machen, wie vorzugehen ist. |
Hong Kong (HKG)
|
London
(LHR)
|
03.2014 |
26 |
2.00 |
Luwi75 |
3742 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
03.2014 |
BA981 |
6.00 |
meilensam... |
3025 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlicher Service |
London (LHR)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2014 |
700 |
10.00 |
Reisetiger |
2994 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
London
(LHR)
|
02.2014 |
705 |
9.00 |
Reisetiger |
2630 |
|
|
|
|
|
Wurde im Verlauf des Fluges besser, insbesondere nachdem ich mein Essen nicht wollte und somit der Purser speisen durfte. Das trug jedenfalls zu bessere Laune und zu besserem Service bei. |
London (LHR)
|
Budapest
(BUD)
|
02.2014 |
BA |
7.00 |
docnew |
2647 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich und zuvorkommend wie immer |
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
01.2014 |
BA993 |
10.00 |
svhennig |
2663 |
|
|
|
|
|
Tip Top!! Extrem aufmerksam. Immer wieder wurden Getränkewünsche erfragt, Nüsse angeboten und ich fühlte mich gemeint: sehr freundlich und nicht aufgesetzt. Danke! |
London (LHR)
|
Budapest
(BUD)
|
01.2014 |
BA870 |
10.00 |
docnew |
2422 |
|
|
|
|
|
Die älteren Damen waren nett und aufgesetzt freundlich, aber nicht wirklich präsent. Hielten lieber Schwätzchen hinterm Vorhang. Alles nur auf Nachfrage. |
Budapest (BUD)
|
London
(LHR)
|
01.2014 |
BA865 |
5.00 |
docnew |
2120 |
|
|
|
|
|
|
Boston (BOS)
|
London
(LHR)
|
01.2014 |
BA213 |
9.00 |
echse787 |
2406 |
|
|
|
|
|
In der Wartezeit wurde Wasser verteilt. Die Mitarbeiter an Bord waren aber nicht sehr freundlich, eher unterkühlt. |
Edinburgh (EDI)
|
London
(LHR)
|
12.2013 |
BA1449 |
5.00 |
pudubaer |
2364 |
|
|
|
|
|
Es gab für den Business-Bereich eine ältere Mitarbeiterin, die sehr laut mit sämtlichen Türen umging und wiederum laut mit einer Kollegin scherzte. Aufgrund des späten Fluges und der Verspätung hätte ich etwas mehr Bezug zum Fluggast gut gefunden. War aber nicht spürbar, im Gegenteil: Als ich darum bat, etwas leiser zu arbeiten, wurde ich veralbert. Kein guter Service! |
London (LHR)
|
Berlin
(TXL)
|
12.2013 |
BA0988 |
1.00 |
pudubaer |
3279 |
|
|
|
|
|
Es gab Getränke und einen kleinen Snack.\r\nFür den kurzen Flug aber auch in Ordnung.\r\nNur eine Klasse. |
London (LHR)
|
Edinburgh
(EDI)
|
12.2013 |
BA1464 |
5.00 |
pudubaer |
2608 |
|
|
|
|
|
Der Service von BA lässt nach wie vor zu Wünschen übrig. |
Berlin (TXL)
|
London
(YXU)
|
12.2013 |
BA958 |
4.00 |
pudubaer |
2987 |
|
|
|
|
|
Die beiden Damen im Oberdeck waren fantastisch. Sehr herzlich und aufmerksam, charmant und witzig ohne aufdringlich zu sein. Perfekt. |
London (LHR)
|
Dallas..
(DFW)
|
12.2013 |
BA193 |
10.00 |
ck66 |
2741 |
|
|
|
|
|
Super nett und aufmerksam, man erkundigte sich mehrmals nach dem persönlichen Wohlergehen, Tee wurde unaufgefordert nachgeschenkt. |
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
12.2013 |
193 |
10.00 |
ck66 |
3295 |
|
|
|
|
|
Frage nach Getränken mehrfach, heisse Tücher, |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
11.2013 |
BA963 |
10.00 |
svhennig |
2580 |
|
|
|
|
|
mehrfache Nachfrage nach Getränken, Club Kitchen mit weiterem Angebot |
London (LHR)
|
Los Angeles
(LAX)
|
11.2013 |
BA283 |
10.00 |
svhennig |
3552 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Vienna
(VIE)
|
11.2013 |
704 |
5.00 |
RLAUS |
3017 |
|
|
|
|
|
freundlich, zuvorkommend, mixed Fleet crews |
London (LHR)
|
Newark
(EWR)
|
10.2013 |
BA187 |
10.00 |
svhennig |
3574 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
10.2013 |
BA993 |
10.00 |
svhennig |
3216 |
|
|
|
|
|
|
Port.. (PLZ)
|
Cape Town
(CPT)
|
10.2013 |
BA6324 |
6.00 |
JSCjsc1 |
2581 |
|
|
|
|
|
Fast so gut wie bei Emirates, aber nur fast. |
New York (JFK)
|
London
(LHR)
|
10.2013 |
BA116 |
8.00 |
morephotos49 |
2691 |
|
|
|
|
|
Auch diesmal sehr freundlich, persönliche Begrüßung durch die Purserette nach dem Start, nochmals die Frage nach besonderen Wünschen, weiteren Kissen oder Decken oder ob man sonst noch etwas tun könnte.\r\n\r\nAufgrund des Nachtfluges wollte ich aber wenig und nur schlafen. |
Toronto (YYZ)
|
London
(LHR)
|
09.2013 |
BA092 |
10.00 |
svhennig |
3103 |
|
|
|
|
|
Der Purser (griechischer, nicht englischer Abstammung) war sehr nett und hat uns durch das leere Oberdeck (in dem das \\\'üblich nette\\\' Personal geschult wurde) geführt. Das war aussergewöhnlich nett und interessant. Die beiden Damen die unseren Afternoontea servieren mussten waren einfach unterirdisch. Sie trugen ihren Unmut und ihre fehlende Motivation wirklich im Gesicht! |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2013 |
910 |
5.00 |
Gummo |
3908 |
|
|
|
|
|
noch ein bisschen weniger als auf dem Hinflug. Bierbestellung meiner Frau wurde vergessen. Bestellung dann in der Galley erneuert. Dose wurde dann lauwarm und nicht richtig geöffnet auf den Tsich gestellt. Ansonsten Dienst nach Schema und oberste Devise: No smile!!!!\\r\\nEs wurde auch vor der \\\'Nachtruhe\\\' nicht gefragt, ob man zum Frühstück geweckt werden möchte. Kommunikation und Service sind enfach lästig! |
Denver (DEN)
|
London
(LHR)
|
09.2013 |
219 |
2.00 |
Gummo |
3504 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlicher Service, nach dem Start persönliche Vorstellung der Purserette und auch während des Fluges immer wieder nachfragen ob man noch was brauchte oder noch besondere Wünsche hat. |
London (LHR)
|
Toronto
(YYZ)
|
09.2013 |
BA093 |
10.00 |
svhennig |
3801 |
|
|
|
|
|
Super freundlich, sehr aufmerksam, mehrfacher Nachfragen nach weiteren Wünschen oder Getränken |
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
09.2013 |
BA981 |
10.00 |
svhennig |
3163 |
|
|
|
|
|
s.o. kein Welcome Drink. Essen ausgegeben. Brötchen vergessen, erst auf Nachfrage. Pain au Chocolat war dann schon aus. Keine unaufgeforderte zweite Runde. Auf Nachfrage, ob ich denn noch einen Cola Light bekommen könnte: \\\\\\\'Sure\\\\\\\'. Mir wurde das Glas und die ungeöffnete Dose hingestellt!!! Busines class???? Völlig emotionsloser Service, keine Mimik. Das Lächeln hat das gleiche Schicksal wie das von Tim Thaler genommen. Passagiere an sich sind lästig und störend! |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
09.2013 |
907 |
1.00 |
Gummo |
3690 |
|
|
|
|
|
BA scheint da eine einheitliche Linie in Punkto Freundlichkeit, Lächeln zu haben. Passagiere sind halt dummerweise an Bord und müssen gefüttert und kurz angesprochen werden. Also: bringen wir es hinter uns. |
London (LHR)
|
Denver
(DEN)
|
09.2013 |
209 |
3.00 |
Gummo |
3513 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
08.2013 |
BA957 |
6.00 |
meilensam... |
3360 |
|
|
|
|
|
Sehr nett und freundlich |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2013 |
972 |
9.00 |
sts |
3595 |
|
|
|
|
|
Freundlicher Service; eine Flugbegleiterin alleine hat hier mehr Service geboten als zwei zusammen auf dem Hinflug |
London (LHR)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2013 |
BA986 |
8.00 |
pampel |
3487 |
|
|
|
|
|
Jederzeit freundlich, aber grundsätzlich mach es sich BA für einen Flug dieser Länge (1,5-2h) etwas zu einfach. Es gibt keinen Begrüßungsdrink, nur eine Getränkerunde und noch nicht mal der Brotkorb wird ein zweites Mal durchgereicht. |
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
07.2013 |
BA983 |
7.00 |
pampel |
3213 |
|
|
|
|
|
Super: habe sogar noch die Sandwiches vom Afternoon Tea bekommen |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
07.2013 |
967 |
10.00 |
sts |
3032 |
|
|
|
|
|
Freundlich und nett, aber nichts Dolles |
London (LHR)
|
Dubai
(DXB)
|
07.2013 |
BA109 |
9.00 |
sts |
3470 |
|
|
|
|
|
Ältere Purserin, die ihr Handwerk verstand. Sehr feundlich und aufmerksam. |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2013 |
BA968 |
10.00 |
sts |
3597 |
|
|
|
|
|
Ausgesprochen freundlich! Alle Gäste wurden mit Namen immer angesprochen. Toll! |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
05.2013 |
BA967 |
10.00 |
sts |
3150 |
|
|
|
|
|
Extrem aufmerksam, höflich, unaufdringlich. Zwei FAs, die ihren Job absolut verstanden. |
London (LHR)
|
Boston
(BOS)
|
05.2013 |
BA203 |
10.00 |
Stephan |
2989 |
|
|
|
|
|
Sehr aufmerksam! |
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
05.2013 |
BA983 |
10.00 |
Stephan |
2884 |
|
|
|
|
|
Außerordentlich!!! |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2013 |
BA 972 |
10.00 |
sts |
3505 |
|
|
|
|
|
Hervorragend! Very british, aber charming |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
04.2013 |
BA975 |
10.00 |
sts |
3104 |
|
|
|
|
|
Grossartig. Nur die namemtliche Ansprache fehlte. Hoefliche, lockere und persoenliche Flugbegleiter im upper Deck. Der Cabin Director war die Macht. Witzig und very british;-)\r\nJederzeit aufmerksam! |
Singapore (SIN)
|
Sydney
(SYD)
|
03.2013 |
BA015 |
9.00 |
docnew |
2933 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Cape Town
(CPT)
|
02.2013 |
BA059 |
9.00 |
MH440066 |
3187 |
|
|
|
|
|
aktives Getränkeangebot |
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
12.2012 |
BA985 |
5.00 |
pudubaer |
2851 |
|
|
|
|
|
Freundlich, unaufdringlich, mit schottischem Charme |
New York (JFK)
|
London
(LHR)
|
12.2012 |
AA182 |
9.00 |
echse787 |
3228 |
|
|
|
|
|
|
Livingstone (LVI)
|
Johannesburg
(JNB)
|
11.2012 |
BA6292 |
7.00 |
JSCjsc1 |
3665 |
|
|
|
|
|
|
Johannesburg (JNB)
|
Livingstone
(LVI)
|
11.2012 |
BA6291 |
7.00 |
JSCjsc1 |
3002 |
|
|
|
|
|
|
Johannesburg (JNB)
|
Cape Town
(CPT)
|
11.2012 |
BA6417 |
8.00 |
JSCjsc1 |
3121 |
|
|
|
|
|
Freundlicher Steward, der uns laufend über unseren Anschlussflug auf dem laufenden hielt und auch sonst sehr nett behandelte |
Las Vegas (LAS)
|
London
(LHR)
|
11.2012 |
BA274 |
10.00 |
amin |
4129 |
|
|
|
|
|
Staerke von BA! |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
10.2012 |
BA 911 |
8.00 |
ThWilmesi |
3441 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlicher Steward; kümmerte sich herzlich um uns und alle anderen |
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
10.2012 |
BA949 |
10.00 |
amin |
3010 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Stuttgart
(STR)
|
09.2012 |
BA918 |
6.00 |
meilensam... |
3470 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
London
(LHR)
|
09.2012 |
BA921 |
6.00 |
meilensam... |
3413 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Stuttgart
(STR)
|
08.2012 |
BA920 |
7.00 |
meilensam... |
3167 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
London
(LHR)
|
08.2012 |
BA919 |
6.00 |
meilensam... |
3449 |
|
|
|
|
|
nett und sehr charmant |
London (LHR)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2012 |
BA 972 |
9.00 |
sts |
2724 |
|
|
|
|
|
very british...toll |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
07.2012 |
BA975 |
10.00 |
sts |
3067 |
|
|
|
|
|
sehr freundlich, aufmerksam und nett. |
Seattle (SEA)
|
London
(LHR)
|
06.2012 |
048 |
10.00 |
pp |
3823 |
|
|
|
|
|
Excellenter und sehr schneller Service; bei Rückfragen auch sehr kompetent. |
London (LHR)
|
Miami
(MIA)
|
06.2012 |
BA0207 |
10.00 |
Joeyorgs |
3308 |
|
|
|
|
|
Wieder sehr freundlich wurden wir versorgt. |
Las Vegas (LAS)
|
London
(LHR)
|
05.2012 |
BA0274 |
10.00 |
elboran |
3320 |
|
|
|
|
|
Ein Mitarbeiter für die wenigen Business Sitze, der sich perekt um uns gekümmert hat. |
Duesseldorf (DUS)
|
London
(LHR)
|
05.2012 |
BA0939 |
10.00 |
elboran |
2826 |
|
|
|
|
|
Die freundlichen Flugbegleiter haben uns gut gelaunt verwöhnt. |
London (LHR)
|
Las Vegas
(LAS)
|
05.2012 |
BA0275 |
10.00 |
elboran |
3432 |
|
|
|
|
|
etwas schleppend, pre departure drink gabs auf Nachfrage, wirkte etw. unkoordiniert - trotzdem freundlich |
London (LHR)
|
Mexico city
(MEX)
|
04.2012 |
BA 243 |
6.00 |
SamJonesPR |
2581 |
|
|
|
|
|
Sehr aufmerksam, Biz Kabine aber eher leer. |
Stuttgart (STR)
|
London
(LHR)
|
04.2012 |
BA 919 |
9.00 |
SamJonesPR |
2317 |
|
|
|
|
|
Wie schon für Hinflug beschrieben. Keine Ergänzung. |
London (LHR)
|
Berlin
(TXL)
|
02.2012 |
BA984 |
0.00 |
mmorgens |
3596 |
|
|
|
|
|
Noch schlechter als auf dem Hinflug. Vielleicht sollte ich nur noch in Black Tie ins Flugzeug steigen ... Es wurde alles korrekt, aber nichtmal wirklich höflich geschweige denn freundlich abgewickelt. Ein Lächeln habe ich nicht gesehen, Wünsche wurden schroff abgefragt. |
Seattle (SEA)
|
London
(LHR)
|
02.2012 |
BA48 |
4.00 |
mmorgens |
2878 |
|
|
|
|
|
Herablassend, weiss nicht ob es an meiner Nationalität oder meinem jungen Alter lag. Es wurde das nötigste erledigt/abgefragt, aber nicht mehr. |
London (LHR)
|
Seattle
(SEA)
|
02.2012 |
BA49 |
5.00 |
mmorgens |
3087 |
|
|
|
|
|
War OK, fällt bei einem so kurzen Flug aber kaum ins Gewicht. |
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
02.2012 |
BA991 |
0.00 |
mmorgens |
2854 |
|
|
|
|
|
16 Passagiere und 2 gelangweilte Flugbegleiter, denen man das leider ein wenig ansah. |
London (LCY)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2012 |
BA8734 |
6.00 |
JSCjsc1 |
3156 |
|
|
|
|
|
|
Tampa (TPA)
|
London
(LGW)
|
01.2012 |
BA2166 |
7.00 |
JSCjsc1 |
2638 |
|
|
|
|
|
|
London (LGW)
|
Orlando
(MCO)
|
01.2012 |
BA2037 |
8.00 |
JSCjsc1 |
3675 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
11.2011 |
BA942 |
5.00 |
Dion_DTM |
3133 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich, aber etwas unaufmerksam - so wurde ich bei der ersten Getränkerunde einfach übergangen - aber man kann ja fragen..;-) |
Duesseldorf (DUS)
|
London
(LHR)
|
11.2011 |
BA937 |
7.00 |
Dion_DTM |
3039 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich und persoenlich, aufmerksam. |
London (LHR)
|
Budapest
(BUD)
|
10.2011 |
BA |
9.00 |
docnew |
2526 |
|
|
|
|
|
Nicht sehr freundlich. Man uebersah meine Tochter und mich in der Mitte gerne... Liebloses Malutensil fuer kids wurde geradezu ueber den Sitz geworfen... |
Washington (DCA)
|
London
(LHR)
|
10.2011 |
BA |
2.00 |
docnew |
2400 |
|
|
|
|
|
Sehr aufmerksamer und freundlicher Purser! Ebenso anderes Personal. Wir haben ns richtig wohl gefuehlt. |
Budapest (BUD)
|
London
(LHR)
|
10.2011 |
BA867 |
9.00 |
docnew |
2429 |
|
|
|
|
|
Nachteil am Mittelsitz: man wird permanent vergessen unduebersehen. Dadurch wurde Speisewunsch icht abgefragt, daher nur noch ein Essen aus 4 verfuegbar, Flugbegleiter nicht amused ueber Child... |
London (LHR)
|
Washington
(DCA)
|
10.2011 |
BA |
3.00 |
docnew |
3269 |
|
|
|
|
|
|
London (YXU)
|
San..
(SFO)
|
10.2011 |
BA 028 |
8.00 |
jjj803 |
3285 |
|
|
|
|
|
"I was busy baking during the night"! Mit diesem Satz wurden warme Croissants serviert. |
Los Angeles (LAX)
|
London
(LHR)
|
10.2011 |
BA0282 |
10.00 |
vb50 |
2862 |
|
|
|
|
|
Wirklich top |
London (LHR)
|
Atlanta
(ATL)
|
09.2011 |
BA0277 |
10.00 |
vb50 |
2859 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
London
(LHR)
|
09.2011 |
BA0919 |
9.00 |
vb50 |
2502 |
|
|
|
|
|
Gibt es bei BA da einen Unterschied zur Economy? |
London (LHR)
|
Vienna
(VIE)
|
08.2011 |
706 |
4.00 |
John |
3292 |
|
|
|
|
|
Habe keinen Unterschied zur Economy gemerkt. |
Vienna (VIE)
|
London
(LHR)
|
08.2011 |
697 |
4.00 |
John |
3098 |
|
|
|
|
|
Guter Service. |
London (LHR)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
07.2011 |
BA940 |
8.00 |
ck |
2605 |
|
|
|
|
|
Netter und freundlicher Service an Bord. |
Luanda (LAD)
|
London
(LHR)
|
07.2011 |
BA076 |
8.00 |
ck |
2013 |
|
|
|
|
|
Sehr freundliches Kabinenpersonal bei BA. |
Duesseldorf (DUS)
|
London
(LHR)
|
06.2011 |
BA943 |
8.00 |
ck |
2504 |
|
|
|
|
|
Könnte ein wenig \'freundlicher\' sein. |
London (LHR)
|
Luanda
(LAD)
|
06.2011 |
BA077 |
7.00 |
ck |
2388 |
|
|
|
|
|
|
London (YXU)
|
Brussels
(BRU)
|
04.2011 |
BA 396 |
7.00 |
docholiday |
2386 |
|
|
|
|
|
|
Los Angeles (LAX)
|
London
(LHR)
|
04.2011 |
BA 282 |
8.00 |
docholiday |
2904 |
|
|
|
|
|
|
Johannesburg (JNB)
|
Durban
(DUR)
|
04.2011 |
BA6215 |
9.00 |
JSCjsc1 |
3113 |
|
|
|
|
|
|
Brussels (BRU)
|
London
(LHR)
|
04.2011 |
BA 391 |
8.00 |
docholiday |
2442 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Los Angeles
(LAX)
|
04.2011 |
BA 283 |
7.00 |
docholiday |
3479 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlich und aufmerksam. Hat mir persönlich gefallen. |
London (LHR)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2011 |
BA942 |
10.00 |
Dion_DTM |
3039 |
|
|
|
|
|
Erst etwas zurückhaltend, dann aber freundlich und herzlich - hat mir gefallen ! |
Duesseldorf (DUS)
|
London
(LHR)
|
03.2011 |
BA943 |
8.00 |
Dion_DTM |
2786 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
London
(LHR)
|
01.2011 |
BA 108 |
8.00 |
docholiday |
2765 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Brussels
(BRU)
|
01.2011 |
BA 404 |
8.00 |
docholiday |
2508 |
|
|
|
|
|
|
Brussels (BRU)
|
London
(LHR)
|
01.2011 |
BA 399 |
7.00 |
docholiday |
2371 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Dubai
(DXB)
|
01.2011 |
BA 109 |
8.00 |
docholiday |
3264 |
|
|
|
|
|
Die Purserin wirkte anfangs ein wenig wie eine Gefängisaufseherin, später ging es jedoch von der Freundlichkeit her. Zwar nicht herzlich, aber zumindest ausreichend. |
London (LHR)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2010 |
BA982 |
5.00 |
Fluggast1000 |
3338 |
|
|
|
|
|
Freundlicher Service. Allerdings wurde wie schon beim Hinflug der zweite Service zu spät begonnen, weswegen das dann zu gehetzt war. Gehört das etwa zum BA-Servicekonzept? |
Newark (EWR)
|
London
(LHR)
|
09.2010 |
BA184 |
8.00 |
Fluggast1000 |
3051 |
|
|
|
|
|
Zwar nicht gerade herzlich, aber zumindest immer freundlich und zuvorkommende. Lediglich beim zweiten Service haben die Damen wohl die Zeit verschlafen und erst 50min vor der Landung damit angefangen. Entsprechend hecktisch lief das dann ab. |
London (LHR)
|
Washington
(DCA)
|
09.2010 |
BA271 |
7.00 |
Fluggast1000 |
3453 |
|
|
|
|
|
Wurden vom Purser mit einem breiten Gähnen begrüßt, da hatte ich schon etwas Sorge. Während des Fluges war er dann jedoch sehr freundlich und zuvorkommend. |
Berlin (TXL)
|
London
(LHR)
|
09.2010 |
BA981 |
7.00 |
Fluggast1000 |
3173 |
|
|
|
|
|
bestenfalls neutral.... |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
08.2010 |
BA952 |
3.00 |
meilensam... |
4158 |
|
|
|
|
|
Nicht so toll, fast schon genervt. |
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
08.2010 |
BA947 |
4.00 |
meilensam... |
3795 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
06.2010 |
BA9XXX |
9.00 |
yes123 |
3148 |
|
|
|
|
|
|
Johannesburg (JNB)
|
London
(LHR)
|
06.2010 |
BA55 |
6.00 |
yes123 |
3288 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Johannesburg
(JNB)
|
06.2010 |
BA33 |
5.00 |
yes123 |
3570 |
|
|
|
|
|
Sehr freundlicher Service, sehr angenehm, |
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
06.2010 |
BA9XXX |
10.00 |
yes123 |
2957 |
|
|
|
|
|
Sehr nüchtern und distanziert. Dennoch professionell und zuvorkommend. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2010 |
BA0908 |
8.00 |
Bolt |
3620 |
|
|
|
|
|
Sehr netter und kompetenter Service. Obwohl der Flieger voll war, ging alles sehr schnell und ruhig. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
02.2010 |
BA0905 |
9.00 |
Bolt |
4183 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
02.2010 |
BA927 |
7.00 |
Dr.mattei |
884 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Zürich
(ZRH)
|
02.2010 |
712 |
7.00 |
Luwi75 |
3005 |
|
|
|
|
|
Sehr nett und zuvorkommend, man wurde immer wieder gefragt, ob man noch etwas wolle. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
12.2009 |
BA0903 |
9.00 |
Bolt |
3959 |
|
|
|
|
|
Sehr nett und kompetent. Immer mal wieder gefragt, ob ich noch Wünsche hätte. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
12.2009 |
BA0903 |
9.00 |
Bolt |
4193 |
|
|
|
|
|
War der einzige Passagier in der C, wurde mit Namen angesprochen, was ich sehr nett fand. Mir wurde jeder Wunsch von den Augen abgelesen, was ich auch sehr nett fand, ich konnte mit dem FA ein wenig Smalltalk betreiben, was die ganze Atmosphäre sehr angenehm gemacht hat. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2009 |
BA0910 |
10.00 |
Bolt |
4120 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
12.2009 |
BA956 |
5.00 |
meilensam... |
3730 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
11.2009 |
BA949 |
5.00 |
meilensam... |
4043 |
|
|
|
|
|
Toller Service, die beiden Damen waren sehr aufmerksam und waren auch sehr viel unterwegs. Haben uns sehr wohl gefühlt. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2009 |
BA0905 |
9.00 |
Bolt |
4410 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
08.2009 |
942 |
9.00 |
Marcus.St |
2892 |
|
|
|
|
|
|
San.. (SFO)
|
London
(LHR)
|
08.2009 |
286 |
9.00 |
Marcus.St |
3223 |
|
|
|
|
|
Sehr netter und zuvorkommender Service. Allerdings dauerte es etwas länger, bis wir unser Essen bekamen. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
08.2009 |
BA0905 |
8.00 |
Bolt |
3754 |
|
|
|
|
|
sehr nett und aufmerksam, sehr gut gearbeitet |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2009 |
BA0912 |
9.00 |
Bolt |
4581 |
|
|
|
|
|
sehr netter und zuvorkommender Service, der auf dem knapp 1,2h Flug sehr viel gearbeitet hat. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
07.2009 |
BA0901 |
9.00 |
Bolt |
4028 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
London
(LHR)
|
07.2009 |
937 |
10.00 |
Marcus.St |
2665 |
|
|
|
|
|
sehr freundlicher Service |
London (LHR)
|
San..
(SFO)
|
07.2009 |
287 |
9.00 |
Marcus.St |
3568 |
|
|
|
|
|
Personal war etwas überfordert, da der Flug komplett ausgebucht war. |
Boston (BOS)
|
London
(LHR)
|
07.2009 |
BA0214 |
5.00 |
MikeStahl |
2761 |
|
|
|
|
|
Netter und aufmerksamer Service. |
London (LHR)
|
Zürich
(ZRH)
|
07.2009 |
BA712 |
8.00 |
highexpec... |
3016 |
|
|
|
|
|
Sehr freundliches F/A, aufmerksam und kompteten. Ausgestattet mit viel britischem Humor und Charme. Sehr gute F/A. |
Miami (MIA)
|
London
(LHR)
|
07.2009 |
BA 206 |
8.00 |
highexpec... |
2354 |
|
|
|
|
|
Service war auch sehr freundliche und aufmerksam. Die F/A\\\'s wussten auch über die Weine bescheid. |
London (LHR)
|
Miami
(MIA)
|
06.2009 |
BA 020 |
8.00 |
highexpec... |
3102 |
|
|
|
|
|
Service war aufmerksam und freundlich. |
Zürich (ZRH)
|
London
(LHR)
|
06.2009 |
BA 711 |
8.00 |
highexpec... |
2669 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Miami
(MIA)
|
06.2009 |
BA0207 |
10.00 |
VegasFan |
3036 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
06.2009 |
BA0947 |
7.00 |
VegasFan |
3058 |
|
|
|
|
|
Wir wurden richtig bemuttert. Die FB war zwar schon ein wenig älter, aber machte mit teilweise sehr britischem Humor und lockeren Sprüchen und sehr umsorgendem Service einen sehr sehr guten Job. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2009 |
BA0912 |
9.00 |
Bolt |
4445 |
|
|
|
|
|
Sehr netter und zuvorkommender Service. Unsere FB hat auf diesem Flug sehr viel gearbeitet, ohne dass sie gestresst schien. Auch durch kleine Aufmerksamkeiten wurde der Service noch besser. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
05.2009 |
BA0915 |
9.00 |
Bolt |
3896 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Zürich
(ZRH)
|
04.2009 |
712 |
5.00 |
Luwi75 |
2955 |
|
|
|
|
|
|
New York (JFK)
|
London
(LHR)
|
04.2009 |
176 |
7.00 |
Luwi75 |
2771 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Newark
(EWR)
|
04.2009 |
189 |
8.00 |
Luwi75 |
2736 |
|
|
|
|
|
|
Johannesburg (JNB)
|
London
(LHR)
|
03.2009 |
BA054 |
8.00 |
JOBBAS |
3079 |
|
|
|
|
|
Die (zur Pensionierung anstehenden) Stewardessen waren ausgesprochen Freundlich. |
London (LHR)
|
Plaisance
(MRU)
|
03.2009 |
BA123 |
8.00 |
JOBBAS |
2673 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Johannesburg
(GCJ)
|
02.2009 |
BA57 |
10.00 |
bella |
2802 |
|
|
|
|
|
Von den beiden Servicedamen war eine sehr nett und die andere hatt einen ganz miesen Tag. |
London (LHR)
|
Toronto
(YYZ)
|
11.2008 |
BA 093 |
5.00 |
Telefant |
3412 |
|
|
|
|
|
|
Philadelphia (PHL)
|
London
(LHR)
|
08.2008 |
BA 66 |
10.00 |
Telefant |
2186 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Philadelphia
(PHL)
|
08.2008 |
BA 067 |
9.00 |
Telefant |
2974 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
07.2008 |
BA938 |
10.00 |
rheinfly |
2794 |
|
|
|
|
|
|
Johannesburg (JNB)
|
London
(LHR)
|
07.2008 |
BA054 |
9.00 |
rheinfly |
3252 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
London
(LHR)
|
07.2008 |
BA941 |
9.00 |
rheinfly |
2667 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Johannesburg
(JNB)
|
07.2008 |
BA057 |
10.00 |
rheinfly |
3212 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2008 |
BA0910 |
9.00 |
Calimero |
2927 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
06.2008 |
BA0913 |
9.00 |
Calimero |
2900 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2008 |
BA0914 |
9.00 |
Calimero |
3157 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
04.2008 |
BA960 |
8.00 |
shrek3 |
3024 |
|
|
|
|
|
|
San.. (SFO)
|
London
(LHR)
|
03.2008 |
BA 286 |
9.00 |
shrek3 |
2643 |
|
|
|
|
|
|
Baltimore (BWI)
|
London
(LHR)
|
03.2008 |
BA 228 |
9.00 |
Telefant |
2935 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Baltimore
(BWI)
|
03.2008 |
BA 229 |
9.00 |
Telefant |
2812 |
|
|
|
|
|
|
Nairobi (NBO)
|
Delhi
(DEL)
|
12.2007 |
BA123 |
2.00 |
sandy |
1354 |
|
|
|
|
|
mittelmaessig |
Duesseldorf (DUS)
|
London
(LHR)
|
10.2007 |
BA 935 |
8.00 |
dongyun |
3091 |
|
|
|
|
|
|
Vancouver (YVR)
|
London
(LHR)
|
09.2006 |
86 |
8.00 |
Luwi75 |
2732 |
|
|
|
|
|
|
Singapore (SIN)
|
Sydney
(SYD)
|
09.2006 |
BA15 |
9.00 |
Ozzie |
2752 |
|
|
|
|
|
|
Singapore (SIN)
|
Sydney
(SYD)
|
11.2005 |
BA15 |
8.00 |
Ozzie |
2639 |
|
|
|
|
|
|
Sydney (SYD)
|
Singapore
(SIN)
|
11.2005 |
BA16 |
9.00 |
Ozzie |
2376 |
|
|
|
|
|
|
Sydney (SYD)
|
Singapore
(SIN)
|
10.2005 |
BA16 |
9.00 |
Ozzie |
2411 |
|
|
|
|
|
|
Singapore (SIN)
|
Sydney
(SYD)
|
08.2005 |
BA15 |
9.00 |
Ozzie |
2710 |
|
|
|
|
|
|
Sydney (SYD)
|
Singapore
(SIN)
|
08.2005 |
BA16 |
8.00 |
Ozzie |
2412 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Sydney
(SYD)
|
05.2005 |
BA9 |
9.00 |
Ozzie |
2770 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Detroit
(DET)
|
09.2004 |
* |
8.00 |
cosmo |
2729 |
|
|
|
|
|
Langsame unfreundliche Bedienung |
London (LHR)
|
Philadelphia
(PHL)
|
06.2004 |
BA67 |
4.00 |
echse787 |
2853 |
|
|
|
|
|
|
New York (JFK)
|
Los Angeles
(LAX)
|
11.2001 |
ASDF |
5.00 |
sandy |
1930 |
|
|
|
|
|