| Hinweise, Erläuterung |
von |
nach |
Datum |
Flugnr. |
Note |
Member |
views |
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| Sehr freundlich und bemüht wie man es von einer asiatischen Airline erwarten würde. Unaufdringlich aber total serviceorientiert. |
Kuala Lumpur (KUL)
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Bangkok
(BKK)
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08.2023 |
MH780 |
9.00 |
wolfsgrab... |
255 |
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| Freundlich und bemüht, aktive Nachfrage nach weiteren Wünschen. |
Bangkok (BKK)
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Kuala Lumpur
(KUL)
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08.2023 |
MH782 |
9.00 |
wolfsgrab... |
486 |
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| Sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab sogar smalltalk. Das Essen kam schnell und auch das gewünschte Getränk. Nur nach einer Stunde und dem wegräumen des Geschirrs war niemand mehr zu sehen. Vielleicht ist das so vorgesehen aber damit war der Service praktisch eingestellt wissen. |
Kuala Lumpur (KUL)
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Bangkok
(BKK)
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01.2023 |
MH0784 |
9.00 |
pudubaer |
304 |
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| Am Anfang gab es ein Begrüssungsgetränk (O-Saft oder Wasser). Dann gab es schnell Essen und Getränke (und war nicht nach Alkohol, ich weiß also nicht, ob es welchen gegeben hätte). Dann wurde abgeräumt und in der letzten Flugstunde war niemand mehr zu sehen. |
Bangkok (BKK)
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Kuala Lumpur
(KUL)
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12.2022 |
MH789 |
7.00 |
pudubaer |
304 |
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| nette Begrüßung an Bord |
Kuala Lumpur (KUL)
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Phuket
(HKT)
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09.2022 |
MH786 |
9.00 |
Spekulant |
279 |
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| Eine junge Dame bemühte sich auf dem kurzen Flug erfolgreich darum, das magere Angebot an Mann oder Frau zu bringen. Viel Zeit blieb ihr dafür nicht. |
Penang (PEN)
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Kuala Lumpur
(KUL)
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01.2020 |
MH1149 |
8.00 |
maustravel |
1086 |
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| Sehr aufmerksam und freundlich. |
Kota.. (BKI)
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Kuala Lumpur
(KUL)
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11.2019 |
MH2611 |
9.00 |
gr.traveller |
1117 |
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| Freundlich und aufmerksam. |
Kuala Lumpur (KUL)
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Phuket
(HKT)
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11.2019 |
MH 790 |
9.00 |
gr.traveller |
1303 |
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| Die Crew hatte man im Vergleich zur Langstrecke wohl etwas verkleinert – aber es gab ja auch nicht viel anzubieten. |
Kuala Lumpur (KUL)
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Singapore
(SIN)
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10.2019 |
MH 613 |
8.00 |
maustravel |
1323 |
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| Der Purser begrüßte mich als OW-Gold Mitglied mit Namen und bot mir die bevorzugte Auswahl unter den drei vorhandenen Hauptspeisen an. Er fragte auch nach einem heißen Getränk nach der Mahlzeit – das fiel dann aber wieder dem etwas unruhigen Wetter zum Opfer. Säfte und Wasser wurden jedoch nachgeschenkt. |
Bangkok (BKK)
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Kuala Lumpur
(KUL)
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10.2019 |
MH 785 |
8.00 |
maustravel |
1125 |
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| Das Essen wurde verteilt, ein Getränk ausgegeben, das Essen abgeräumt – und dann erklärte der Kapitän freundlicherweise den Flug für anschnallenswert und änderte dies auch trotz absolut ruhiger Wetterlage bis kurz vor der Landung nicht mehr. So konnte sich die Kabinencrew (immerhin 5 an der Zahl – so kommt MH nie auf einen grünen Zweig) mit gutem Alibi hinter den Vorhang zurückziehen und die Gäste sich selbst überlassen. |
Kuala Lumpur (KUL)
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Bangkok
(BKK)
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10.2019 |
MH 788 |
5.00 |
maustravel |
1236 |
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| Der Service war nett und freundlich – und meist wurde auch mein auffällig positioniertes leeres Glas (die Becher sind sicherlich vornehm, aber doch recht klein) entdeckt und wieder befüllt. Schade, dass man während der Wartezeit in SIN und dem kurzen Flug danach nicht einmal ein Glas Wasser anbot. Da hatte man wohl schon Inventur gemacht und alles versiegelt? |
Sydney (SYD)
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Kuala Lumpur
(KUL)
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10.2019 |
MH 122 |
8.00 |
maustravel |
1184 |
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| Bedauerlicherweise war die sehr nette Kabinenchefin, die mich nicht nur mit Handschlag begrüßte, sondern auch sonst alles hervorragend im Griff hatte, vorwiegend auf der andern Seite tätig. Ihre Kolleginnen waren zwar auch ganz nett, aber zeitweise doch etwas unaufmerksam und vergesslich. Der einzige junge Mann (wohl indischer Herkunft) fiel dadurch auf, dass er kaum englisch sprach und verstand – und seine Hose wohl noch aus dem letzten Jahrzehnt stammte, so abgenutzt sah sieh aus. Ich achte sonst nie auf so etwas – aber das fiel nun sogar mir auf. Tja, MH muss sparen ;-). |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Sydney
(SYD)
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10.2019 |
MH 141 |
8.00 |
maustravel |
1917 |
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| Auf dem kurzen Flug gab es wenig Gelegenheit, sich auszuzeichnen. |
Singapore (SIN)
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Kuala Lumpur
(KUL)
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10.2019 |
MH 620 |
7.00 |
maustravel |
1163 |
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| Service professionell aber mit wenig Aktivem Bemühen. Eine Nachfüllung eines leeren Glases musste stets aktiv erbeten werden. \\r\\n |
Kuala Lumpur (KUL)
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Bangkok
(BKK)
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01.2019 |
MH782 |
6.00 |
wolfsgrab... |
1884 |
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| Sehr aufmerksam, herzlich und freundlich. Das habe ich bei Malaysia schon schlechter erlebt. Freundliche Rückfragen ob unser vorbestelltes Essen in Ordnung war. Nach dem normalen Service wurde die Kabine abgedunkelt – immerhin ließ sich immer wieder jemand in der Kabine blicken sodass das Glas niemals völlig austrocknete, die Glocke blieb daher unbenutzt. |
Shanghai (PVG)
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Kuala Lumpur
(KUL)
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01.2019 |
MH389 |
9.00 |
wolfsgrab... |
1409 |
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| Auf der kurzen Strecke kümmerten sich zwei FB um ihre Gäste – leider hatten sie nicht allzu viel im Angebot. |
Kuala Lumpur (KUL)
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Singapore
(SIN)
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12.2018 |
MH 603 |
8.00 |
maustravel |
1577 |
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| Eingeschränkte Präsenz gepaart mit geringer Aufmerksamkeit ergibt bei mir keinen hohen Wohlfühlfaktor. Irgendwie schien die Crew erst richtig befreit, als die Paxe von Bord gingen und man endlich den Feierabend antreten durfte. |
Brisbane (BNE)
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Kuala Lumpur
(KUL)
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12.2018 |
MH 134 |
5.00 |
maustravel |
1514 |
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| Überragend ist sicher anders. Zuerst hatte ich mit meiner Betreuung noch Glück – als diese dann aber in die „Mittagspause“ ging (wie soll man die Schlafpause am hellichten Tag sonst nennen?), trat doch eine erhebliche „Champagnerversorgungslücke“ auf – wie gut, dass Basil vorher noch ein eigenes Glas bekommen hatte. So langt es leider nur zu einer mittleren Bewertung. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Brisbane
(BNE)
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12.2018 |
MH 135 |
7.00 |
maustravel |
1802 |
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| Es wurde das Abendmahl verteilt und 2x die magere Getränkeauswahl angeboten. |
Kuala Lumpur (KUL)
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Singapore
(SIN)
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10.2018 |
MH 607 |
5.00 |
maustravel |
1631 |
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| Trotz (oder wegen?) voller Kabine war der Service ausgezeichnet. Es fing schon damit an, dass es zuerst ein Getränk und dann erst das Essen gab, aber auch sonst waren die beiden Flugbegleiterinnen stets charmant präsent und ließen die Gläser nicht leer werden (wobei der Rotweinfreund neben mir durchaus die höhere Schlagzahl hatte ;-) ). |
Hanoi (HAN)
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Kuala Lumpur
(KUL)
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10.2018 |
MH 753 |
10.00 |
maustravel |
1382 |
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| Dere Service war unauffällig, aber effizient und freundlich – immer, wenn sich mein Glas (bzw. dessen Inhalt) neigte, wurde ich gefragt, ob eventuell ein Nachschenken angesagt sei. So mag ich es. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Hanoi
(HAN)
|
10.2018 |
MH 752 |
9.00 |
maustravel |
1710 |
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| Die reine Flugzeit betrug knapp 45 Minuten. Da war weder viel Service möglich, noch vorgesehen. |
Singapore (SIN)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
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10.2018 |
MH 602 |
7.00 |
maustravel |
1591 |
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| Eine motivierte freundliche Crew kümmerte sich um die Gäste und bot auch aktiv Refills oder etwa Tee an |
Bangkok (BKK)
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Kuala Lumpur
(KUL)
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09.2018 |
MH783 |
9.00 |
wolfsgrab... |
1534 |
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| Der Service war auf diesem Flug wieder ein anderer (und entsprach wohl eher der MH-Norm). Der zum Essen gereichte Saft wurde ohne Aufforderung nachgefüllt und selbstverständlich auch nach dem Abräumen ein warmes Getränk (was bei der eisigen Kälte an Bord bitter Not tat) angeboten. Auch ein zweiter Tee wurde mir offeriert. |
Bangkok (BKK)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
09.2018 |
MH 783 |
9.00 |
maustravel |
1821 |
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| Nach dem Start wurde der Essenswunsch abgefragt und das Tablett mit den Speisen verteilt. Dazu wurde ein nicht alkoholisches Getränk angeboten. Nach dem Abräumen zog sich die Crew diskret zurück – Service beendet. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Bangkok
(BKK)
|
09.2018 |
MH 788 |
3.00 |
maustravel |
1554 |
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| Dienst nach Vorschrift. Keine besonderen Bemühungen um die Premium Gäste, nach dem ersten Getränk und Essen waren die Gastgeberinnen verschwunden. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Bangkok
(BKK)
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09.2018 |
MH 788 |
2.00 |
wolfsgrab... |
1516 |
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| Sehr freundlicher und aufmerksamer Service. |
Phuket (HKT)
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Kuala Lumpur
(KUL)
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03.2018 |
MH 795 |
8.00 |
gr.traveller |
1253 |
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| Die beiden FA waren eine Wucht. Serviceorientiert freundlich und charmant. Das war wirklich eine Freude zu Gast zu sein. |
Kuala Lumpur (KUL)
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Siem-reap
(REP)
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10.2017 |
MH 764 |
10.00 |
sts |
1802 |
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| Malayische Freundlichkeit und Charme. Sehr nett |
London (LHR)
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Kuala Lumpur
(KUL)
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10.2017 |
MH003 |
10.00 |
sts |
1552 |
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| Irgendwie kamen mir die Mitarbeiter in der Kabine dieses Jahr etwas un- oder gar demotiviert vor (vielleicht auch kein Wunder, da sie ja im letzten Jahr wohl alle entlassen wurden und nur ein Teil wieder - zu schlechteren Bedingungen? - eingestellt wurde. Nach meinem Dafürhalten wurde auf der kurzen Strecke auch ein FB eingespart – nun: für weniger Service braucht es logischerweise auch weniger Servicekräfte. |
Bangkok (BKK)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
03.2016 |
MH 789 |
6.00 |
maustravel |
2624 |
|
|
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| Eine Stewardess betreute die 9 C-Reisenden. Da es quasi nichts zu trinken gab, hatte sie nicht viel zu tun. Besonders verbindlich war der Service nicht (vielleicht war die Dame auch etwas verschüchtert, weil sie den sichtlich erstaunten Reisenden gleich am Anfang erklären musste, dass irgendgeartete Alkoholika nicht mehr vorgesehen wären). |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Bangkok
(BKK)
|
03.2016 |
MH 782 |
6.00 |
maustravel |
3557 |
|
|
|
|
|
|
Kuala Lumpur (KUL)
|
Bangkok
(BKK)
|
02.2016 |
MH782 |
9.00 |
Claudia |
2082 |
|
|
|
|
|
|
Langkawi (LGK)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
02.2016 |
MA1433 |
5.00 |
Claudia |
1417 |
|
|
|
|
|
|
Kuala Lumpur (KUL)
|
Langkawi
(LGK)
|
02.2016 |
MH1436 |
10.00 |
Claudia |
1626 |
|
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|
| Nicht gut. Auf die vor dem Start gestellte Frage nach den Getränken meinte ich, dass ich gerne zu Beginn ein Glas Champagner hätte und dann zum Hauptgang einen Rotwein. Das Essen wurde rasch geliefert – die Getränke ließen komplett auf sich warten. Warum richtet man in aller Ruhe, bei gerade einmal 4 Leute in der Business Class, alle Getränke her und bringt dann alle auf einmal rund 5 Minuten nachdem das Essen kam. Das ist einfach nur Faulheit und Bequemlichkeit. Ich hatte nun die Wahl, den Champagner zur Vorspeise zu genießen und zur dann kalten Hauptspeise den Rotwein … oder (wofür ich mich entschieden habe) die Hauptspeise mit Rotwein warm zu essen und dann eben den Champagner zu trinken. Nachdem sich die Dame dann wieder einmal in die Kabine verirrt hatte, nahm sie mein leeres Rotweingleis wortlos mit und ich musste aktiv um eine Nachfüllung bitten. Diese Crew wollte einfach in Ruhe gelassen werden und den Flug hinter sich bringen, nicht gut. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Bangkok
(BKK)
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10.2015 |
MH796 |
2.00 |
wolfsgrab... |
2198 |
|
|
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| Der Purser und die Crew machen den Unterschied … der Purser war immer wieder einmal präsent, gab dezente Anweisungen an seine Damen und alles lief sehr rund; Gläser wurden nachgeschenkt wenn sie noch 1/3 voll waren – sehr sehr aktiv und aufmerksam! Diesmal begann der Service wieder links vorne und ich war der Glückliche der zuerst bedient wurde. Warum die Serviceabläufe bei gleicher Maschine und ähnlicher Flugstrecke so unterschiedlich sein können, ist mir ein Rätsel (siehe Flug KUL-PEK). |
Shanghai (PVG)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
10.2015 |
MH389 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2176 |
|
|
|
|
|
| Aufmerksam und freundlich aber trotzdem eine kleine Spur zu wenig engagiert. |
Bangkok (BKK)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
09.2015 |
MH785 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2785 |
|
|
|
|
|
| Freundlich – aber so richtig warm wurde ich mit der Crew nicht – eher Dienst nach Vorschrift. Dass es nach dem Start eine Stunde dauert bis jeder sein erstes Getränk hat (bei der zu 1/4 gefüllten Kabine) ist schwach. Dabei habe ich die Zeit der Turbulenzen und der damit verbundenen Einstellung der Serviceabläufe aber schon abgezogen. Der Service begann in der rechten Reihe von vorne nach hinten und ging dann links von hinten nach vorne weiter. Somit kam ich stets als letzter dran, bis die gemächlich arbeitende Dame auch mir meine Satay Spieße kredenzt hatte, waren diese kalt da diese ungeschützt am Trolley aufgetürmt waren. Eine halbe Stunde nach der Lieferung der Spieße kam dann die Entenbrust als Vorspeise. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Beijing
(PEK)
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09.2015 |
MH360 |
6.00 |
wolfsgrab... |
3093 |
|
|
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|
| Wir hatten das Glück, zum Abschluss unserer 16teiligen Flugreise mit MH (höre ich hier ein erleichtertes Aufstöhnen einiger Leser ;-) ?) wieder eine sehr nette Crew an Bord zu haben, die mit viel Lächeln und Einsatz vom Start bis zur Landung in absolut lobenswerter Weise tätig war. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Bangkok
(BKK)
|
04.2015 |
MH 784 |
10.00 |
maustravel |
2709 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich, aufmerksam und kompetent! Die MH Crew nahm sich immer ein Paar Minuten Zeit für ein kleines Gespräch. Und Humor hatte sie auch! :-) |
Denpasar (DPS)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
04.2015 |
MH 850 |
9.00 |
gr.traveller |
2369 |
|
|
|
|
|
| Sehr aufmerksam und persönlich. Die Crew war stets präsent. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Bangkok
(BKK)
|
04.2015 |
MH 796 |
8.00 |
gr.traveller |
2130 |
|
|
|
|
|
| Ein toller und persönlicher Service – man kannte sich ja bereits – und das die ganze Nacht hindurch. |
Male (MLE)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
04.2015 |
MH 176 |
10.00 |
maustravel |
2068 |
|
|
|
|
|
| Wie kann eine Kabinencrew so verschieden sein?? Gestern noch Kreisklasse – heute Wechsel vorne – hinten und Weltklasse (wir wussten schon, dass uns die Crew des Abendfluges KUL-BKK wieder begleiten würde). Rahman war ein hervorragender Gastgeber, der sich unentwegt um seine Gäste kümmerte und für diese allzeit ein Lächeln und ein paar persönliche Worte hatte. Die Ansprache erfolgte immer mit Namen und alles war wohlorganisiert. Merke: je mehr eine Crew den Vorhang zur Galley hinter sich verschließt, desto mehr will sie sich verstecken! Hier blieb der Vorhang schon einmal offen. |
Bangkok (BKK)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
04.2015 |
MH 789 |
10.00 |
maustravel |
2373 |
|
|
|
|
|
| Der Service war freundlich und aufmerksam. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Male
(MLE)
|
04.2015 |
MH 177 |
9.00 |
maustravel |
3379 |
|
|
|
|
|
| Die Kabinencrew trug zwar Uniformen von Malysia Airlines, war aber wohl von einem anderen Stern – leider vom falschen. Konfus, unkoordiniert und lieblos tat man die unerlässliche Pflicht. Ein Blickkontakt fand kaum einmal statt, ein Lächeln gar nicht. Bis zum ersten Getränk dauerte es sehr lange, anschließend wollte man eigentlich bis zum Ende des Fluges die Gläser nur abräumen, statt nachzuschenken. Die Strategie der Essensverteilung habe ich bis zum Schluss nicht verstanden: mal vorne, mal hinten, mal rechts, mal links. Teils wurde schon wieder abgeräumt, bevor wir überhaupt ein Tablett vorgesetzt bekommen hatten. Zum Nachtisch wurden wir gefragt, ob wir Früchte oder Creme Brulee wollten – die Früchte waren bereits ausgedeckt. Die Nachspeise wurde dann bei meiner Frau auf den leeren Tisch (auch Deckchen und Serviette waren schon weg) gestellt, während bei mir noch der Tisch komplett (also auch mit Tablett) gefüllt war. Passend zu diesem Chaos waren dann die heißen Tücher zum Abschluss tropfnass. Bei diesem Durcheinander machte der Kapitän die Routineansage nach der Landung sicherheitshalber selber. |
Taipei (TPE)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
04.2015 |
MH 367 |
2.00 |
maustravel |
2637 |
|
|
|
|
|
| Ostermontag war wohl nicht der Tag der MH-Crews: auch auf diesem Flug wirkte der Service konzeptlos. Einige Gäste hatten bereits aufgegessen und bekamen schon nachgeschenkt, während wir noch nicht einmal unser erstes Getränk, geschweige denn das Essen bekommen hatten. Nachgeschenkt wurde dann auch nur noch auf Nachfrage. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Bangkok
(BKK)
|
04.2015 |
MH 796 |
5.00 |
maustravel |
2613 |
|
|
|
|
|
| Der Service war professionell, will heißen, husch und schnell, damit die Nachtruhe beginnen konnte. Im Anschluss wurden Wünsche dann nur noch auf Nachfrage erfüllt. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Taipei
(TPE)
|
04.2015 |
MH 408 |
6.00 |
maustravel |
2831 |
|
|
|
|
|
| Wir wurden sehr freundlich umsorgt – noch vor der Landung wurde eine neue Flasche Champagner entkorkt. 1 A mit Lächeln! |
Bangkok (BKK)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
04.2015 |
MH 781 |
10.00 |
maustravel |
2617 |
|
|
|
|
|
| Der Service war freundlich und höflich ohne besonders herauszuragen. |
Colombo (CMB)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
04.2015 |
MH 184 |
8.00 |
maustravel |
2689 |
|
|
|
|
|
| Der Service war etwas träge (meist nur auf Nachfrage), speziell der Herr übte sich sehr vornehm in Zurückhaltung und arbeitete schon absolut im Schongang vor der Nachtruhe. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Bangkok
(BKK)
|
04.2015 |
MH 796 |
6.00 |
maustravel |
2418 |
|
|
|
|
|
| Es war die gleiche Crew an Bord, wie auf dem Flug am Vorabend, nur hatte man die Zuständigkeiten für C und Y getauscht. Kurz gesagt: am Vorabend hatten wir die bessere Hälfte der Kabinenbesatzung erwischt. Heute war die zuständige Belegschaft nicht sonderlich motiviert, die ersten Getränke nach dem Start gab es erst , nachdem das Essen serviert war, und man lief später oft an den leeren Gläsern vorbei, ohne davon Notiz zu nehmen. |
Bangkok (BKK)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
03.2015 |
MH 789 |
5.00 |
maustravel |
2404 |
|
|
|
|
|
| Eine sehr nette Crew, die den ganzen Flug über tätig war (immerhin waren 13 von 16 C-Plätzen besetzt). |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Colombo
(CMB)
|
03.2015 |
MH 179 |
9.00 |
maustravel |
2568 |
|
|
|
|
|
| Ein sehr freundlicher und persönlicher Service, stets mit einem Lächeln und mit Präsenz über den ganzen Flug. |
Taipei (TPE)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
03.2015 |
MH 367 |
10.00 |
maustravel |
2600 |
|
|
|
|
|
| Wieder zwei sehr engagierte zuständige Gastgeber mit gutem, persönlichem Service vom Start bis zur Landung. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Bangkok
(BKK)
|
03.2015 |
MH 796 |
10.00 |
maustravel |
2535 |
|
|
|
|
|
| Der Service war gut, trotz Nacht kam eine Flugbegleiterin immer wieder durch die Kabine und schaute, ob etwas fehlte. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Taipei
(TPE)
|
03.2015 |
MH 408 |
9.00 |
maustravel |
2992 |
|
|
|
|
|
| Ein junger Flugbegleiter kümmerte sich sehr freundlich und aufmerksam um uns – als er allerdings kurz nach Halbzeit des Fluges im hinteren Teil des Fliegers verschwand, war Schluss mit Service. Seine Kollegin versteckte sich geschickt hinter dem Vorhang und ließ ihre 3 C-Gäste diskret in Ruhe. |
Bangkok (BKK)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
03.2015 |
MH 781 |
7.00 |
maustravel |
2562 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und persönlich. |
Bangkok (BKK)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
03.2015 |
MH 785 |
8.00 |
gr.traveller |
2129 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und persönlich. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Hong Kong
(HKG)
|
03.2015 |
MH 432 |
8.00 |
gr.traveller |
2156 |
|
|
|
|
|
| Der Service begann etwas schleppend, steigerte sich dann aber beständig. Die beiden Flugbegleiterinnen schenkten nicht nur eifrig bis in den späten Landeanflug Getränk nach, sondern uns auch ein Lächeln – über diese kostenfreie Serviceleistung freue ich mich immer am meisten. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Bangkok
(BKK)
|
03.2015 |
MH 782 |
9.00 |
maustravel |
2789 |
|
|
|
|
|
| Und hier mit dem Lob beginnen: die Crew war fleißig, freundlich und aufmerksam. Ich weiß nicht, wie oft der Getränkewagen auf beiden Seiten hin- und hergeschoben wurde und zwischendurch gab es noch Sondernachfüllungen und ein paar persönliche Worte – das war prima! |
Melbourne (MEB)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
03.2015 |
MH 148 |
10.00 |
maustravel |
2451 |
|
|
|
|
|
| 2 Herren kümmerten sich aufmerksam und freundlich um ihre C-Gäste. |
Bangkok (BKK)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
01.2015 |
MH 785 |
9.00 |
maustravel |
2462 |
|
|
|
|
|
| Vier FB kümmerten sich in der C um 36 Paxe. Der Service war etwas wuselig und nicht sehr synchron, aber freundlich (Ansprache mit Namen) und auch nachts aufmerksam. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Sydney
(SYD)
|
01.2015 |
MH 123 |
8.00 |
maustravel |
3407 |
|
|
|
|
|
| Super! Zum Platz begleitet. Vorm Start kam der Purser und gab jedem Pax die Hand, um ihn willkommen zu heißen. Tolle Geste! |
Kuala Lumpur (KUL)
|
London
(LHR)
|
10.2014 |
MH004 |
10.00 |
sts |
2867 |
|
|
|
|
|
| Die Essenswünsche wurden bereits vor dem Start abgefragt. In der Luft gab es erst ein Getränk, anschließend wurden die Mahlzeiten einzeln aufgetragen. Ein Getränk zum Essen wurde nicht angeboten, danach nur auf Nachfrage. Nun durfte ich ja kürzlich lesen, dass Hauptzweck der Kabinenbesatzung nicht die Umsorgung der Gäste, sondern die Sorge für Sicherheit wäre – der Sicherheitscheck vor der Landung fiel komplett aus, und es erfolgten keinerlei Kontrollen, ob die Passagiere nun der Anschnallpflicht nachgekommen waren oder nicht. So landeten dann einige Mitreisende „bequem“ aber „unsicher“. |
Bangkok (BKK)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
10.2014 |
MH 789 |
5.00 |
maustravel |
2723 |
|
|
|
|
|
| Nett, charmant und sehr serviceorientiert |
Kota.. (BKI)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
10.2014 |
2605 |
10.00 |
sts |
2448 |
|
|
|
|
|
| höflich und freundlich – 2 FB waren für die 10 Gäste in C in Bewegung |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Bangkok
(BKK)
|
10.2014 |
MH 782 |
9.00 |
maustravel |
3496 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, charmant, einfach super |
Sandakan (SDK)
|
Kota..
(BKI)
|
10.2014 |
MH2074 |
10.00 |
sts |
1772 |
|
|
|
|
|
| Freundlich uns zuvorkommend. Immer mit Namen angesprochen |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Sandakan
(SDK)
|
10.2014 |
2719 |
9.00 |
sts |
1980 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, charmant zuvorkommend....einfach fast perfekt |
Frankfurt (FRA)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
10.2014 |
MH5 |
10.00 |
sts |
2740 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und aufmerksam. Man hatte uns reichlich Champagner nachgefüllt. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Denpasar
(DPS)
|
08.2014 |
MH0851 |
9.00 |
Stefan_BW |
2186 |
|
|
|
|
|
| Freundliche und aufmerksame Crew, es wurde immer schnell nachgefüllt auch der Champagner. Alle Wünsche wurden erfüllt. Jedoch habe ich das auch schon besser erlebt. |
Frankfurt (FRA)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
08.2014 |
MH0005 |
8.00 |
Stefan_BW |
2436 |
|
|
|
|
|
| Sehr nette und zuvorkommende Crew, die wusste was sie tat ! Nicht zu aufdringlich - aber immer zum richtigen Zeitpunkt da ! |
Denpasar (DPS)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
04.2014 |
714 |
10.00 |
Haidst |
1892 |
|
|
|
|
|
| Zwar grundsätzlich freundlich aber sehr unkoordiniert. Eine einzige Dame war für die fast ausgebuchte Business – Kabine alleine zuständig. Zunächst Essen gebracht (nicht vom Wagen sondern jedes Mal in die Galley); dann ab es ungefragt ein Glas Wasser und erst auf Nachfrage wurde auch Wein serviert. Mit dem Essen war ich lange Zeit fertig als ich diesen dann, 40 Minuten nach dem Start, bekam – das geht so gar nicht! Nach dem Getränkedurchgang ist die Dame verschwunden und musste für jeden weiteren Wunsch herbeigeklingelt werden. HALLO? |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Bangkok
(BKK)
|
04.2014 |
MH782 |
3.00 |
wolfsgrab... |
2774 |
|
|
|
|
|
| Sehr aufmerksam und freundlich |
Penang (PEN)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
04.2014 |
MH1145 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2468 |
|
|
|
|
|
| Freundlich aber teilweise nicht wirklich effizient und flott |
Bangkok (BKK)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
03.2014 |
MH785 |
7.00 |
wolfsgrab... |
2352 |
|
|
|
|
|
| Alles wunderbar, sehr aufmerksam und freundlich - auch hier immer wieder mit Namen angesprochen |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Denpasar
(DPS)
|
03.2014 |
MH853 |
10.00 |
Haidst |
2128 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Service, der auch unverhältnissmäßige Wünsche von Mitreisenden (Getränke im Landeanflug) erfüllte. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Phuket
(HKT)
|
01.2014 |
MH0790 |
8.00 |
ups04 |
2039 |
|
|
|
|
|
| auch hier waren die zwei MA ( siehe Flug KUL-HKT) von MH hervorragend, keine Hektik, souverän, sehr angenehm |
Bangkok (BKK)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
11.2013 |
MH 783 |
9.00 |
franklpz |
1711 |
|
|
|
|
|
| kein Vergleich zum Hinflug bzw. für die Kurzstrecke (KUL-HKT, BKK-KUL), unfreundlich, Dienst nach Vorschrift, hektisch, ein ewiges gerenne durch die Kabine, teilweise arrogant, die Damen wollten wohl fertig werden.... |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Paris
(CDG)
|
11.2013 |
MH 20 |
3.00 |
franklpz |
1898 |
|
|
|
|
|
| Fr. Jamie Suoh und Mr. Daniel waren sensationell, sehr effizient, charmant, professionell und Zeit für einen kurzen Talk gab es auch noch, schade das wir bei diesen Mitarbeitern nur auf der Kurzstrecke Gäste sein sollten.. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Phuket
(HKT)
|
10.2013 |
MH 786 |
10.00 |
franklpz |
1907 |
|
|
|
|
|
| aufmerksam, freundlich, Dienst nach Vorschrift, etwas mehr Höflichkeit wäre hier besser gewesen... |
Paris (CDG)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
10.2013 |
MH 21 |
7.00 |
franklpz |
1395 |
|
|
|
|
|
| ist ok |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Bombay
(BOM)
|
07.2013 |
MH 195 |
7.00 |
ThWilmesi |
2077 |
|
|
|
|
|
|
Bombay (BOM)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
07.2013 |
MH 195 |
7.00 |
ThWilmesi |
1707 |
|
|
|
|
|
| erst 4 stunden service fuer die nicht moslems dann 4 stunden service fuer die moslem wegem dem ramadan. essen so la la. crew wirkte ueberfordert |
Istanbul (IST)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
07.2013 |
MK0031 |
5.00 |
janausham... |
2692 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
03.2013 |
MH005 |
10.00 |
hm.klose |
2438 |
|
|
|
|
|
| Sehr umsicchtig und sehr freundlich trotz ausgebuchter Maschine. Es wurde immer, wie bei LH first von vorne serviert. Der riesige Sitzabstand ließ es zu. |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Amsterdam
(AMS)
|
02.2013 |
MH 16 |
10.00 |
sts |
3017 |
|
|
|
|
|
| Unglaublich was die Asiaten bieten. |
Phuket (HKT)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
02.2013 |
791 |
10.00 |
sts |
2066 |
|
|
|
|
|
| Malaysia hat nicht umsonst den award für cabin crew gewonnen. Aufmerksam und sehr freundlich |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Phuket
(HKT)
|
02.2013 |
MH786 |
10.00 |
sts |
2561 |
|
|
|
|
|
| Der Service war nicht zu toppen! Selbst First bei LH oder Swiss war nicht besser |
Amsterdam (AMS)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
02.2013 |
17D |
10.00 |
sts |
2480 |
|
|
|
|
|
| Freundliche, aufmerksame und kompetente Cabin Crew. Jedes Glas wurde automatisch nachgefüllt (auch mit Champagner). Alle Wünsche wurden erfüllt. Dennoch gebe ich eine 9, weil ich dieses Mal die Crew irgendwie als \\\'hektisch\\\' erfunden habe. Es hat diese Gelassenheit und Ruhe, die ich von der MH Crew kenne, gefehlt. Es kann damit zu tun haben, dass die BC komplett ausgebucht war, dass es ein Nachtflug war (daher schneller fertig werden, damit die Passagiere in die Nachtruhe können). |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Istanbul
(IST)
|
11.2012 |
MH 30 |
9.00 |
gr.traveller |
2895 |
|
|
|
|
|
| 1 A! Alle 4 Flugbegleiter Super-freundlich, aufmerksam und kompetent! Die haben quasi unsere Wünsche von den Augen abgelesen. |
Istanbul (IST)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
10.2012 |
MH 31 |
10.00 |
gr.traveller |
3415 |
|
|
|
|
|
|
Kota.. (BKI)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
09.2012 |
MH2607 |
8.00 |
Dr.mattei |
1549 |
|
|
|
|
|
|
Kuching (KCH)
|
Kota..
(BKI)
|
09.2012 |
MH384 |
5.00 |
Dr.mattei |
1441 |
|
|
|
|
|
|
Kuala Lumpur (KUL)
|
Kuching
(KCH)
|
09.2012 |
MH2536 |
8.00 |
Dr.mattei |
2071 |
|
|
|
|
|
| schnell, zügig abgewickelt, asiatisch höflich |
Kota.. (BKI)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
06.2012 |
MH2631 |
8.00 |
ManfredHa... |
1980 |
|
|
|
|
|
| freundlich, aufmerksam, kompetent, sehr gut |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2012 |
MH006 |
9.00 |
ManfredHa... |
3080 |
|
|
|
|
|
| freundlich, höflich, in Ordnung |
Mulu (MZV)
|
Miri
(MYY)
|
06.2012 |
MH3254 |
8.00 |
ManfredHa... |
1648 |
|
|
|
|
|
| freundlich, aufmerksam, kompetent, sehr gut |
Kuching (KCH)
|
Mulu
(MZV)
|
06.2012 |
MH3752 |
9.00 |
ManfredHa... |
2140 |
|
|
|
|
|
| freundlich, aufmerksam, kompetent |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Kuching
(KCH)
|
06.2012 |
MH2504 |
9.00 |
ManfredHa... |
2116 |
|
|
|
|
|
| freundlich, aufmerksam, kompetent, zügige Bedienung, sehr gut |
Frankfurt (FRA)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
06.2012 |
MH 005 |
9.00 |
ManfredHa... |
3111 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlicher Service, immer sehr zuvorkommend. |
London (LHR)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
05.2012 |
MH003 |
10.00 |
Coco |
1793 |
|
|
|
|
|
| Unübertroffene malysische Gastfreundschaft, jeder Wunsch wurde sofort erfüllt. |
Frankfurt (FRA)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
12.2011 |
MH006 |
10.00 |
hannover |
2357 |
|
|
|
|
|
| Service was ok during meal times, otherwise a bit slow |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Los Angeles
(LAX)
|
10.2009 |
94 |
7.00 |
cfischer |
2057 |
|
|
|
|
|
| Very friendly crew; service between meals could have been a bit more frequent. |
Los Angeles (LAX)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
10.2009 |
95 |
8.00 |
cfischer |
1500 |
|
|
|
|
|
| Brot und Wein kommen bei MH meistens wenn man mit dem Essen halb fertig ist |
Kuala Lumpur (KUL)
|
Bangkok
(BKK)
|
04.2008 |
MH788 |
4.00 |
schnappel |
2106 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
12.2007 |
783 |
8.00 |
schnappel |
1830 |
|
|
|
|
|
|
Kuala Lumpur (KUL)
|
Denpasar
(DPS)
|
08.2007 |
715 |
9.00 |
schnappel |
2212 |
|
|
|
|
|
|
Kuala Lumpur (KUL)
|
Kunming
(KMG)
|
06.2007 |
352 |
9.00 |
schnappel |
2020 |
|
|
|
|
|
|
Kuala Lumpur (KUL)
|
Amsterdam
(AMS)
|
03.2007 |
MH16 |
9.00 |
schnappel |
2271 |
|
|
|
|
|
|
Kuala Lumpur (KUL)
|
Sydney
(SYD)
|
07.2005 |
MH123 |
5.00 |
Ozzie |
2605 |
|
|
|
|
|
|
Sydney (SYD)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
06.2005 |
MH140 |
9.00 |
Ozzie |
1525 |
|
|
|
|
|
