| Hinweise, Erläuterung |
von |
nach |
Datum |
Flugnr. |
Note |
Member |
views |
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| 35kg Freigepäckmenge, wer auch immer so viel als Einzelreisender benötigt, wurde bis HAM durchgecheckt. Ab andocken am Finger, einreise in die EU und Gang zum Gepäckband, dauerte es keine 10 Minuten. Da lief fas Band schon an und die ersten Gepäckstücke kamen schon. Dies muss für HAM ein Positivrekord sein. Meines kam relativ zeitig vom Band. |
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2023 |
EK0059 |
10.00 |
jk² |
580 |
 |
|
|
|
|
| 35kg Freigepäckmenge, wer auch immer so viel als Einzelreisender benötigt, wurde bis HAM durchgecheckt. Ab andocken am Finger, einreise in die EU und Gang zum Gepäckband, dauerte es keine 10 Minuten. Da lief fas Band schon an und die ersten Gepäckstücke kamen schon. Dies muss für HAM ein Positivrekord sein. Meines kam relativ zeitig vom Band. |
Tokyo (NRT)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2023 |
EK0319 |
10.00 |
jk² |
486 |
|
|
|
|
|
| Die Gepäck-Auslieferung in HAM hat nur 20 Min. gedauert und der Koffer ist heil und sauber angekommen. Für Hamburger-Verhältnisse ist das sehr gut. |
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2023 |
EK61 |
7.00 |
gr.traveller |
542 |
|
|
|
|
|
| Schnell und sauber in DXB ausgeliefert. |
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2023 |
EK60 |
10.00 |
gr.traveller |
629 |
|
|
|
|
|
| Großzügige Freigespäckmenge, ebenso beim Handgespäck. |
Dubai (DXB)
|
Tokyo
(NRT)
|
10.2023 |
EK0318 |
10.00 |
jk² |
435 |
|
|
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|
| Sehr großzügige Freigepäckmenge, 30kg, ebenso beim Handgespäck. |
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
10.2023 |
EK0060 |
10.00 |
jk² |
425 |
|
|
|
|
|
| in NRT aufgegeben, kam diesmal, für HAM, das gepaeck schnell aufs band. alles gut. |
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2023 |
EK 059 |
10.00 |
jk² |
611 |
|
|
|
|
|
| durchgecheckt bis HAM. ohne probleme. sehr großzuegige freigepaeckmenge. beim handgepaeck ebenso. |
Tokyo (NRT)
|
Dubai
(DXB)
|
01.2023 |
EK 319 |
10.00 |
jk² |
437 |
|
|
|
|
|
| kam gerade aufs band, als ich nach der Immigration in Tokyo durch war. |
Dubai (DXB)
|
Tokyo
(NRT)
|
11.2022 |
EK318 |
10.00 |
jk² |
479 |
|
|
|
|
|
| weitertransfer nach NRT problemlos. |
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2022 |
EK060 |
10.00 |
jk² |
581 |
|
|
|
|
|
| Für hamburger Verhältnisse recht schnell nach etwa 20 Minuten Wartezeit |
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2022 |
EK59 |
10.00 |
afdhh |
951 |
|
|
|
|
|
| Du durch die Verspätung kamen wir erst sehr spät am Flughafen in Dubai an. Der Flughafen war nahezu Menschen leer und das Gepäck kam ziemlich schnell auf dem Gepäck Band. Da gibt es nichts zu beanstanden. |
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
06.2022 |
EK60 |
10.00 |
afdhh |
761 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2022 |
EK047 |
0.00 |
Flugprof |
727 |
|
|
|
|
|
|
Male (MLE)
|
Dubai
(DXB)
|
05.2022 |
EK657 |
0.00 |
Flugprof |
565 |
|
|
|
|
|
| Kam nach ca. 40 Minuten Wartezeit.\r\nFür den kleinen Airport eher zu lange. |
Dubai (DXB)
|
Male
(MLE)
|
05.2022 |
EK658 |
7.00 |
Flugprof |
606 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
05.2022 |
EK060 |
0.00 |
Flugprof |
624 |
|
|
|
|
|
| Das Gepäck in HAM hat wieder lange gedauert! Es ist unglaublich, wie und warum HAM dieses Problem seit langem hat und nicht beheben kann! Ich möchte hier keine Note vergeben da nicht EK sondern HAM das Problem ist und ich dafür nicht die Airline \'bestrafen\' möchte. Das wäre unfair. |
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2020 |
EK 61 |
0.00 |
gr.traveller |
1709 |
|
|
|
|
|
| Es hat ein bisschen gedauert bis wir den Koffer in DXB bekommen haben. |
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
01.2020 |
EK 60 |
8.00 |
gr.traveller |
1929 |
|
|
|
|
|
| Kam unbeschädigt nach etwas Wartezeit in Christchurch an. |
Sydney (SYD)
|
Christchurch
(CHC)
|
02.2019 |
EK412 |
8.00 |
UweHenze |
1666 |
|
|
|
|
|
| Zweite Ausladung in DUS trotz Prio-Label |
Dubai (DXB)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
11.2018 |
EK57 |
7.00 |
balou2904 |
2177 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Amsterdam
(AMS)
|
04.2018 |
EK 149 |
9.00 |
joredue |
2036 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Dubai
(DXB)
|
04.2018 |
EK 377 |
9.00 |
joredue |
1975 |
|
|
|
|
|
| Transit-Flug |
Dubai (DXB)
|
Bangkok
(BKK)
|
03.2018 |
EK418 |
0.00 |
joredue |
1942 |
|
|
|
|
|
| Da wir nach Koh Samui geflogen sind, wurde unser Gepäck komplett bis zum End-Flughafen durchgecheckt... |
Amsterdam (AMS)
|
Dubai
(DXB)
|
03.2018 |
EK 150 |
10.00 |
joredue |
1723 |
|
|
|
|
|
| Gepäck kam schnell und sauber an. |
Dubai (DXB)
|
Hong Kong
(HKG)
|
03.2018 |
EK 386 |
8.00 |
gr.traveller |
2276 |
|
|
|
|
|
| Nur Handgepäck. |
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
03.2018 |
EK 60 |
0.00 |
gr.traveller |
2756 |
|
|
|
|
|
| Gepäck kam sehr schnell... gefühlt.. da wir ca. 45 Minuten in der Passkontrolle gewartet haben. |
Duesseldorf (DUS)
|
Dubai
(DXB)
|
10.2017 |
EK 56 |
8.00 |
balou2904 |
2947 |
|
|
|
|
|
| Lange Wartezeit in DUS |
Dubai (DXB)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
06.2017 |
EK57 |
4.00 |
neuco |
2773 |
|
|
|
|
|
| Kamm sauber und ohne Schaden in HAM an. |
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2017 |
EK 61 |
10.00 |
gr.traveller |
3107 |
|
|
|
|
|
| Sehr, sehr spät am Band gelandet!! Wir mussten lange warten, alle haben ihr Gepäck und wir waren die allerletzten am Band. Und als ich zu Lost and Found wollte, kam das Gepäck dreckig. Warum? |
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
05.2017 |
EK 60 |
2.00 |
gr.traveller |
3212 |
|
|
|
|
|
| Auslieferung dauerte fast 45 Minuten, Koffer war anschließend beschädigt, Abwicklung des Schadens kompliziert und langsam |
Dubai (DXB)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
11.2016 |
EK057 |
3.00 |
Luftkasper |
3355 |
|
|
|
|
|
| Auslieferung relativ schnell, alles OK |
Duesseldorf (DUS)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2016 |
EK056 |
8.00 |
Luftkasper |
3476 |
|
|
|
|
|
| Koffer kamen relativ schnell in DUS aber trotz Prio-Label war meiner in den Massen der \'normalen\' Koffer versteckt |
Dubai (DXB)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
11.2016 |
EK57 |
4.00 |
balou2904 |
2750 |
|
|
|
|
|
| Einer der ersten Gepäckstücke. Auslieferung habe ich aber schon schneller erlebt |
Duesseldorf (DUS)
|
Dubai
(DXB)
|
10.2016 |
EK54 |
7.00 |
balou2904 |
2930 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Osaka
(ITM)
|
08.2016 |
316 |
9.00 |
DJMarioschka |
3038 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
08.2016 |
46 |
8.00 |
DJMarioschka |
4071 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Ho chi..
(SGN)
|
07.2016 |
EK 062 |
1.00 |
daniel.ng... |
2961 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Ho chi..
(SGN)
|
07.2016 |
EK 062 |
1.00 |
daniel.ng... |
2645 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Mahe
(SEZ)
|
07.2016 |
EK705 |
10.00 |
Betty |
3012 |
|
|
|
|
|
| - super, 30 kg, das bietet nicht jede airline,\r\n- weiterflug auf die Seychellen, alles gut geklappt mit dem Gepäck |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
07.2016 |
EK046 |
10.00 |
Betty |
3518 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
01.2016 |
EK057 |
0.00 |
mben83 |
2280 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Dubai
(DXB)
|
01.2016 |
EK058 |
0.00 |
mben83 |
2470 |
|
|
|
|
|
| Kam extrem schnell in DUS an - Koffer leider stärker ramponiert |
Dubai (DXB)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
09.2015 |
057 |
8.00 |
kasi77 |
3928 |
|
|
|
|
|
| Kam gut an - hat in Dubai nur ewig gedauert bis es auf dem Band lag |
Duesseldorf (DUS)
|
Dubai
(DXB)
|
09.2015 |
058 |
7.00 |
kasi77 |
3891 |
|
|
|
|
|
| keine Probleme |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
08.2015 |
48 |
9.00 |
DJAmori |
3948 |
|
|
|
|
|
| FRA typisch wieder ewig gewartet |
Dubai (DXB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2015 |
EK047 |
7.00 |
Wastl24 |
3105 |
|
|
|
|
|
| Kaum Wartezeit in DXB |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
07.2015 |
EK044 |
10.00 |
Wastl24 |
4995 |
|
|
|
|
|
| Auslieferung war schnell in DUS, allerdings konnten wir n DXB auf dem Rollfeld das Handling beobachten. Einfach grauenvoll |
Dubai (DXB)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2015 |
EK 57 |
4.00 |
balou2904 |
4070 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
München
(MUC)
|
02.2015 |
EK49 |
9.00 |
yes123 |
3320 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Dubai
(DXB)
|
02.2015 |
EK0375 |
8.00 |
MichaelBerg |
2144 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2015 |
EK0061 |
9.00 |
MichaelBerg |
2431 |
|
|
|
|
|
|
Christchurch (CHC)
|
Bangkok
(BKK)
|
02.2015 |
EK0419 |
8.00 |
MichaelBerg |
1873 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Dubai
(DXB)
|
02.2015 |
EK50 |
9.00 |
yes123 |
3905 |
|
|
|
|
|
|
Singapore (SIN)
|
Melbourne
(MEL)
|
01.2015 |
EK5036 |
8.00 |
MichaelBerg |
2043 |
|
|
|
|
|
|
Melbourne (MEL)
|
Auckland
(AKL)
|
01.2015 |
EK0406 |
9.00 |
MichaelBerg |
1813 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Singapore
(SIN)
|
01.2015 |
EK0354 |
9.00 |
MichaelBerg |
2201 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
01.2015 |
EK0060 |
9.00 |
MichaelBerg |
2518 |
|
|
|
|
|
| Hamburg halt, dauerte länger und mein Koffer kam völlig verformt an |
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2014 |
EK 061 |
3.00 |
afdhh |
4117 |
|
|
|
|
|
| Mit dem Gepäck wurde zwar sorgsam umgegangen aber wir mussten 30 min auf unser Gepäck warten. |
Zürich (ZRH)
|
Dubai
(DXB)
|
08.2014 |
EK88 |
4.00 |
Swiss99 |
6184 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Zürich
(ZRH)
|
08.2014 |
EK86 |
10.00 |
Swiss99 |
3032 |
|
|
|
|
|
| Nur Handgepäck. |
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2014 |
EK 61 |
0.00 |
gr.traveller |
4582 |
|
|
|
|
|
| Nur Handgepäck. |
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
06.2014 |
EK 62 |
0.00 |
gr.traveller |
6167 |
|
|
|
|
|
| Kam völlig demoliert in Frankfurt an |
Singapore (SIN)
|
Dubai
(DXB)
|
03.2014 |
355 |
1.00 |
kasi77 |
2850 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Bangkok
(BKK)
|
03.2014 |
372 |
0.00 |
kasi77 |
3022 |
|
|
|
|
|
| kam in BKK an mit sehr vielen Blessuren |
Duesseldorf (DUS)
|
Dubai
(DXB)
|
03.2014 |
058 |
5.00 |
kasi77 |
3015 |
|
|
|
|
|
| In nur 15 Minuten mein Gepäck von British Airways zu übernehmen und auf den Flug nach AKL zu bekommen ist eine organisatorisch sehr gute Leistung. |
Dubai (DXB)
|
Auckland
(AKL)
|
12.2013 |
EK406 |
10.00 |
Bedrock |
2608 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Christchurch
(CHC)
|
12.2013 |
EK418 |
7.00 |
jovialjern |
3960 |
|
|
|
|
|
|
Shanghai (SHA)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2013 |
EK0305 |
10.00 |
yaboo |
2350 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Auckland
(AKL)
|
10.2013 |
EK412 |
6.00 |
barramundi |
2907 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Dubai
(DXB)
|
10.2013 |
EK128 |
6.00 |
barramundi |
2476 |
|
|
|
|
|
| Bei der Ankunft in DUS musste ich 1 Stunde und 20 Minuten auf mein Gepäck warten. Da sollte der Flughafen DUS mal schwer dran arbeiten, denn das ist nicht das erste Mal. EK kann hier nichts für. |
Dubai (DXB)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
05.2013 |
EK57 |
0.00 |
joredue |
3733 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Dubai
(DXB)
|
05.2013 |
EK375 |
9.00 |
joredue |
3083 |
|
|
|
|
|
| Weiterflug nach CNX |
Dubai (DXB)
|
Bangkok
(BKK)
|
05.2013 |
EK384 |
0.00 |
joredue |
3024 |
|
|
|
|
|
| Weiterflug nach CNX |
Duesseldorf (DUS)
|
Dubai
(DXB)
|
05.2013 |
EK56 |
0.00 |
joredue |
3811 |
|
|
|
|
|
|
Colombo (CMB)
|
Dubai
(DXB)
|
04.2013 |
EK651 |
10.00 |
SurfingAlice |
2171 |
|
|
|
|
|
| längere Wartezeit am Band, Tasche i.O. |
Dubai (DXB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2013 |
EK 047 |
7.00 |
ManfredHa... |
5115 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2013 |
EK047 |
10.00 |
SurfingAlice |
2775 |
|
|
|
|
|
| längere Wartezeit, Tasche i.O. |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
04.2013 |
EK 044 |
7.00 |
ManfredHa... |
4600 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Colombo
(CMB)
|
04.2013 |
EK0651 |
10.00 |
SurfingAlice |
2382 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
04.2013 |
EK0047 |
10.00 |
SurfingAlice |
3275 |
|
|
|
|
|
| Nicht bewertet, da Weiterflug nach Singapur erfolgte |
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
03.2013 |
EK060 |
0.00 |
juergenmrow |
4075 |
|
|
|
|
|
|
Auckland (AKL)
|
Dubai
(DXB)
|
03.2013 |
EK413 |
6.00 |
barramundi |
2251 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2013 |
EK127 |
6.00 |
barramundi |
2223 |
|
|
|
|
|
| Das Gepäck wurde (trotz Automaten Check In) ganz normal und schnell ausgeliefert :-) |
Dubai (DXB)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2013 |
EK 55 |
9.00 |
gr.traveller |
4905 |
|
|
|
|
|
| Alles ok. |
Duesseldorf (DUS)
|
Dubai
(DXB)
|
03.2013 |
EK 56 |
8.00 |
gr.traveller |
5338 |
|
|
|
|
|
| Allein die 30 kg Freigepäck erstklassig |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
01.2013 |
048 |
10.00 |
steal |
3943 |
|
|
|
|
|
| Normal incl. Golfgepäck. |
Dubai (DXB)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
12.2012 |
EK55 |
8.00 |
panthelwo... |
3857 |
|
|
|
|
|
| dauerte sehr sehr lange in Hamburg. |
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2012 |
EK |
3.00 |
cockpit... |
3832 |
|
|
|
|
|
| es ist angekommen. |
Doha (DOH)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2012 |
EK |
5.00 |
cockpit... |
2915 |
|
|
|
|
|
| in Dubai ok. aber wir mußten auch lang warten an der Immigration |
Dubai (DXB)
|
Doha
(DOH)
|
12.2012 |
000 |
7.00 |
cockpit... |
2673 |
|
|
|
|
|
| durchgecheckt nach DOH |
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2012 |
000 |
5.00 |
cockpit... |
4441 |
|
|
|
|
|
|
Madrid (MAD)
|
Bangkok
(BKK)
|
10.2012 |
EK142 |
5.00 |
Stein |
2015 |
|
|
|
|
|
|
Bombay (BOM)
|
San..
(SFO)
|
04.2012 |
EK226 |
5.00 |
dspatli |
2209 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Dubai
(DXB)
|
02.2012 |
EK50 |
9.00 |
Sash |
4352 |
|
|
|
|
|
| Kam als dritter Koffer. Super |
Dubai (DXB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2011 |
EK 043 |
10.00 |
elrubio |
3820 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Zürich
(ZRH)
|
12.2011 |
EK87 |
10.00 |
paulch |
2674 |
|
|
|
|
|
| Auslieferung lief schleppend an, ansonsten ok. |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2011 |
EK 044 |
7.00 |
elrubio |
5200 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2011 |
EK88 |
10.00 |
paulch |
2916 |
|
|
|
|
|
| Die Auslieferung dauerte sehr lange obwohl auf dem Band nur die Eco-Klasse ausgeliefert wurde. |
Dubai (DXB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2011 |
EK047 |
3.00 |
tarragona1 |
3291 |
|
|
|
|
|
| Auslieferung dauerte die übliche Zeit. |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
09.2011 |
EK048 |
5.00 |
tarragona1 |
3598 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Dubai
(DXB)
|
09.2011 |
54 |
5.00 |
karlanton |
3493 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Zürich
(ZRH)
|
09.2011 |
EK85 |
9.00 |
paulch |
2577 |
|
|
|
|
|
|
Johannesburg (JNB)
|
Dubai
(DXB)
|
09.2011 |
EK762 |
9.00 |
paulch |
2290 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
Dubai
(DXB)
|
08.2011 |
EK88 |
9.00 |
paulch |
2615 |
|
|
|
|
|
| War ich sehr zufrieden, kein Kratzer, wie man das normal mittlerweile schon erwartet und wir mussten nicht lange warten, um die Koffer zu bekommen. |
München (MUC)
|
Dubai
(DXB)
|
08.2011 |
EK 52 |
9.00 |
Vincent |
3239 |
|
|
|
|
|
| Steht schon im "Check-In". Ging alles super schnell und das Gepäck kam natürlich auch wieder unbeschädigt in unsere Hände zurück. |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
08.2011 |
EK48 |
10.00 |
Sebbi |
5889 |
|
|
|
|
|
| Hat in Hamburg ewig gedauert. War aber alles ok. |
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2011 |
EK |
3.00 |
docnew |
3511 |
|
|
|
|
|
| Problemlos |
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
06.2011 |
EK060 |
8.00 |
docnew |
3776 |
|
|
|
|
|
| Transit |
Dubai (DXB)
|
Bangkok
(BKK)
|
06.2011 |
EK384 |
0.00 |
joredue |
2941 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Dubai
(DXB)
|
06.2011 |
EK056 |
0.00 |
joredue |
3168 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Bangkok
(BKK)
|
06.2011 |
EK056 |
8.00 |
joredue |
2588 |
|
|
|
|
|
The worst airlines ever. No respect for customers.
Those people need to understand that customer service is more important than cabin luxury.
I have booked a ticket for my mother to come and visit me at the UAE few months ago. She lost her bag in Dubai airport upon arrival. Next day Mrs (X) from Emirates Airlines called and sent us the bag where we were. We received the bag in an awful condition the zip was purposely broken and the contents were scattered and went through.
We filed a complaint to Customers affairs (Mr Y) in order to compensate us for damages. Customer affairs (Mr Y) asked us about the estimated value of damages so we declared that the damages worth about 150 USD . Few days later Mr (Y) sent me an email saying that they will refund only 50% of the estimated value !!!!!!
A very cheap bargaining method that I didn't accept and for sure I will never trust this company with my baggage. I refused this deceptive method and told them so in an email; they didn't reply to my email till this date (this happened like two months ago) !!!!!
Then the scandal continued on the return flight as they did not allow my mother to take the checked baggage weight indicated on her ticket!!! They boldly said that the number of pieces (and therefore allowed weight) indicated on her ticket was a MISTAKE, and instead of compensating her for their OWN MISTAKE they left it to her to deal with what they considered as "extra baggage" in the middle of Dubai airport.
You speak with the customer affairs, they are useless.
You speak to their head office they keep turning you in circles until you are tired.
You seek for explanation; they blame you to get away with it.
I prefer to travel with an airline that gives a bit of consideration to its clients rather than with inconsiderate airline that is keen on showing how luxurious the interior is without paying attention to those who sit on it.
This airline is not trustworthy.
All documents that prove my story are available but those people don't seem to care less !!!! |
Cairo (CAI)
|
Dubai
(DXB)
|
05.2011 |
EK924 |
0.00 |
DMG |
2123 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Cape Town
(CPT)
|
05.2011 |
EK770 |
8.00 |
Jennifer |
2289 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
05.2011 |
EK048 |
7.00 |
Jennifer |
2256 |
|
|
|
|
|
| unversehrt zeitnah |
Dubai (DXB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2011 |
EK 047 |
10.00 |
Gummo |
2419 |
|
|
|
|
|
| kam zeitnah und unversehrt in Dubai an |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
03.2011 |
EK048 |
8.00 |
Gummo |
2267 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2010 |
EK59 |
9.00 |
gr.traveller |
3976 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2010 |
EK060 |
9.00 |
gr.traveller |
3888 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Male
(MLE)
|
10.2010 |
EK 658 |
10.00 |
lene78 |
2958 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
Dubai
(DXB)
|
10.2010 |
EK088 |
10.00 |
lene78 |
2710 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
09.2010 |
EK57 |
8.00 |
kasi0207 |
2797 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Dubai
(DXB)
|
09.2010 |
EK58 |
8.00 |
kasi0207 |
2828 |
|
|
|
|
|
| nichts zu meckern. |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
03.2010 |
EK48 |
10.00 |
Myrana |
3936 |
|
|
|
|
|
| Keine Beanstandungen, Wartezeit in BNE normal |
Dubai (DXB)
|
Brisbane
(BNE)
|
01.2010 |
EK 434 |
10.00 |
A1965P |
2436 |
|
|
|
|
|
| Wir sind in Dubai umgestiegen nach BNE, daher keine Beurteilung hier. |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
01.2010 |
EK48 |
0.00 |
A1965P |
3065 |
|
|
|
|
|
|
Hong Kong (HKG)
|
Dubai
(DXB)
|
01.2010 |
EK381 |
10.00 |
hudriwudri |
2687 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2010 |
EK0059 |
10.00 |
Siemund |
2711 |
|
|
|
|
|
| kein Gezicke mit 6 Kilo Übergepäck und beim Handgepäck |
Cape Town (CPT)
|
Dubai
(DXB)
|
01.2010 |
EK0771 |
10.00 |
Siemund |
1907 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Cape Town
(CPT)
|
12.2009 |
EK770 |
5.00 |
JSCjsc1 |
2719 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Cape Town
(CPT)
|
12.2009 |
EK0770 |
9.00 |
Siemund |
2350 |
|
|
|
|
|
| Gepäck durchgecheckt bis CPT |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2009 |
EK48 |
0.00 |
JSCjsc1 |
3669 |
|
|
|
|
|
| leichtes Gezicke wege des Handgepäcks und der größe der Tache, konnte dann auch doch alles mitnehmen |
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2009 |
EK0060 |
6.00 |
Siemund |
5068 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2009 |
EK419 |
9.00 |
gr.traveller |
2410 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2009 |
EK059 |
9.00 |
gr.traveller |
3208 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Zürich
(ZRH)
|
11.2009 |
EK087 |
5.00 |
kinderbook |
3041 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2009 |
059 |
5.00 |
ollivonje... |
2375 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2009 |
373 |
8.00 |
ollivonje... |
2457 |
|
|
|
|
|
|
Osaka (ITM)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2009 |
EK317 |
5.00 |
kinderbook |
2157 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2009 |
EK060 |
9.00 |
gr.traveller |
3387 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Hong Kong
(HKG)
|
11.2009 |
EK380 |
10.00 |
gr.traveller |
3299 |
|
|
|
|
|
| Ein neuer Koffer hat starke Nutzungsspuren. Wahrscheinlich aus großer Höhe fallengelassen worden. Gepäck nach Einreiseformalitäten bereits auf dem Band. |
Sydney (SYD)
|
Auckland
(AKL)
|
11.2009 |
EK412 |
6.00 |
Koala76 |
2253 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Sydney
(SYD)
|
11.2009 |
EK412 |
0.00 |
Koala76 |
3124 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2009 |
EK058 |
0.00 |
Koala76 |
2921 |
|
|
|
|
|
| SRI LANKAN Personal. Da wird bei 21 KG gerne auch über das letzte Kilo gestritten. Emirates muss sich leider diese Totalversager zurechnen lassen. |
Colombo (CMB)
|
Dubai
(DXB)
|
10.2009 |
EK 349 |
1.00 |
Telefant |
2764 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2009 |
EK 059 |
8.00 |
Telefant |
2656 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Colombo
(CMB)
|
09.2009 |
EK 650 |
9.00 |
Telefant |
2905 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
09.2009 |
EK 060 |
9.00 |
Telefant |
2868 |
|
|
|
|
|
| Ohne Beanstandung. |
München (MUC)
|
Bangkok
(BKK)
|
09.2009 |
EK 385 |
6.00 |
otto... |
2873 |
|
|
|
|
|
| Ohne Beschädigung oder Verspätung. |
München (MUC)
|
Bangkok
(BKK)
|
08.2009 |
EK3372 |
8.00 |
otto... |
2512 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Venice
(VCE)
|
07.2009 |
EK0135 |
0.00 |
shaolin |
2079 |
|
|
|
|
|
|
Doha (DOH)
|
Dubai
(DXB)
|
07.2009 |
EK0848 |
0.00 |
shaolin |
1736 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Doha
(DOH)
|
07.2009 |
EK845 |
0.00 |
shaolin |
1844 |
|
|
|
|
|
|
Venice (VCE)
|
Dubai
(DXB)
|
07.2009 |
EK136 |
0.00 |
shaolin |
1569 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
06.2009 |
EK057 |
10.00 |
kasi0207 |
2741 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Osaka
(ITM)
|
05.2009 |
316 |
5.00 |
kinderbook |
2646 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
Dubai
(DXB)
|
05.2009 |
088 |
5.00 |
kinderbook |
2384 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Dubai
(DXB)
|
05.2009 |
EK058 |
10.00 |
kasi0207 |
2966 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Sydney
(SYD)
|
03.2009 |
EK412 |
9.00 |
lene78 |
2304 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
03.2009 |
EK048 |
9.00 |
lene78 |
2660 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
02.2009 |
EK046 |
10.00 |
homer |
3623 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2009 |
EK047 |
9.00 |
DonBatzini |
2349 |
|
|
|
|
|
|
Male (MLE)
|
Dubai
(DXB)
|
02.2009 |
EK659 |
9.00 |
DonBatzini |
1969 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Male
(MLE)
|
01.2009 |
EK658 |
9.00 |
DonBatzini |
2081 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
01.2009 |
EK046 |
9.00 |
DonBatzini |
2571 |
|
|
|
|
|
|
Cape Town (CPT)
|
Dubai
(DXB)
|
01.2009 |
EK0771 |
10.00 |
Siemund |
1533 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2009 |
EK0059 |
10.00 |
Siemund |
2256 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Cape Town
(CPT)
|
12.2008 |
EK0770 |
10.00 |
Siemund |
1953 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2008 |
EK0060 |
10.00 |
Siemund |
2272 |
|
|
|
|
|
|
Kuala Lumpur (KUL)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2008 |
EK 343 |
9.00 |
gr.traveller |
2365 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2008 |
EK 059 |
9.00 |
gr.traveller |
2813 |
|
|
|
|
|
|
Hong Kong (HKG)
|
Bangkok
(BKK)
|
11.2008 |
EK 385 |
10.00 |
gr.traveller |
2092 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Hong Kong
(HKG)
|
11.2008 |
EK 384 |
9.00 |
gr.traveller |
2653 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2008 |
EK 060 |
9.00 |
gr.traveller |
2436 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2008 |
EK385 |
9.00 |
christina... |
1975 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
11.2008 |
EK055 |
8.00 |
christina... |
2073 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Bangkok
(BKK)
|
10.2008 |
EK372 |
8.00 |
christina... |
2136 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Dubai
(DXB)
|
10.2008 |
EK058 |
8.00 |
christina... |
2113 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
09.2008 |
EK060 |
9.00 |
homer |
2962 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2008 |
48 |
9.00 |
centoundici |
2596 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2008 |
EK 59 |
9.00 |
gr.traveller |
2567 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
04.2008 |
EK 60 |
9.00 |
gr.traveller |
2860 |
|
|
|
|
|
| Kam zügig. |
Hong Kong (HKG)
|
Bangkok
(BKK)
|
03.2008 |
EK 385 |
9.00 |
thaiwol |
2540 |
|
|
|
|
|
| Bei der Ankunft am Band, kam schon das Gepäck. |
Bangkok (BKK)
|
Hong Kong
(HKG)
|
03.2008 |
EK 384 |
9.00 |
thaiwol |
2646 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
München
(MUC)
|
03.2008 |
EK051 |
5.00 |
Cockailbar63 |
2073 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Dubai
(DXB)
|
03.2008 |
EK8052 |
5.00 |
Cockailbar63 |
2963 |
|
|
|
|
|
|
Plaisance (MRU)
|
Dubai
(DXB)
|
03.2008 |
EK702 |
9.00 |
weltspion |
1984 |
|
|
|
|
|
|
Riyadh (RUH)
|
Dubai
(DXB)
|
03.2008 |
EK818 |
7.00 |
olliwi |
1684 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
New York
(JFK)
|
02.2008 |
EK 205 |
9.00 |
hagalulu |
2573 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
02.2008 |
EK206 |
0.00 |
weltspion |
2907 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Dubai
(DXB)
|
01.2008 |
EK385 |
8.00 |
kannschon... |
2442 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2008 |
EK45 |
9.00 |
kannschon... |
2394 |
|
|
|
|
|
| Wir flogen über Dubai nach Bangkok, und das Gepäck war da. In Dubai mußten wir uns um nichts kümmern. |
Dubai (DXB)
|
Bangkok
(BKK)
|
12.2007 |
EK384 |
9.00 |
kannschon... |
3187 |
|
|
|
|
|
| Wir flogen über Dubai nach Bangkok, und das Gepäck war da. In Dubai mußten wir uns um nichts kümmern. |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2007 |
EK46 |
9.00 |
kannschon... |
3281 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2007 |
EK 205 |
9.00 |
gr.traveller |
2602 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2007 |
EK 385 |
9.00 |
gr.traveller |
2193 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
12.2007 |
EK 057 |
8.00 |
rheinfly |
2724 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2007 |
EK 058 |
9.00 |
rheinfly |
2753 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Bangkok
(BKK)
|
11.2007 |
EK 384 |
9.00 |
gr.traveller |
2181 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2007 |
EK 206 |
9.00 |
gr.traveller |
2747 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
New York
(JFK)
|
11.2007 |
EK205 |
9.00 |
deerisch |
2367 |
|
|
|
|
|
|
Singapore (SIN)
|
München
(MUC)
|
10.2007 |
EK 433 |
10.00 |
Surrer |
2485 |
|
|
|
|
|
| War zeitlich okay, Hatten Sperrgepäck dabei, dies kam in einwandfreien Zustand an. |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
10.2007 |
EK046 |
9.00 |
hippeldi |
2879 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Hong Kong
(HKG)
|
09.2007 |
EK58 |
10.00 |
Surrer |
2360 |
|
|
|
|
|
|
Kuala Lumpur (KUL)
|
Dubai
(DXB)
|
09.2007 |
EK 352 |
3.00 |
Gabriele |
1951 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
London
(LHR)
|
05.2007 |
EK005 |
10.00 |
Nascar1949 |
2463 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Dubai
(DXB)
|
05.2007 |
EK006 |
10.00 |
Nascar1949 |
1997 |
|
|
|
|
|
|
Bangalore (BLR)
|
Dubai
(DXB)
|
01.2007 |
EK519 |
3.00 |
precros |
2263 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2007 |
EK045 |
9.00 |
precros |
2456 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Bangalore
(BLR)
|
01.2007 |
EK516 |
10.00 |
precros |
2078 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
01.2007 |
EK046 |
8.00 |
precros |
2429 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Hong Kong
(HKG)
|
12.2006 |
EK384 |
7.00 |
flight35 |
2537 |
|
|
|
|
|
| Gepäck verspätet |
Hong Kong (HKG)
|
Bangkok
(BKK)
|
12.2006 |
EK387 |
5.00 |
flight35 |
2259 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2006 |
EK 205 |
9.00 |
gr.traveller |
2585 |
|
|
|
|
|
|
Plaisance (MRU)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2006 |
EK 702 |
9.00 |
gr.traveller |
1913 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Plaisance
(MRU)
|
11.2006 |
EK 701 |
9.00 |
gr.traveller |
2453 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2006 |
EK 206 |
9.00 |
gr.traveller |
2828 |
|
|
|
|
|
|
Doha (DOH)
|
Dubai
(DXB)
|
08.2006 |
EK0842 |
8.00 |
flight35 |
2300 |
|
|
|
|
|
|
Brisbane (BNE)
|
Auckland
(AKL)
|
09.2005 |
EK432 |
5.00 |
Raekwon80 |
1734 |
|
|
|
|
|
|
Singapore (SIN)
|
Brisbane
(BNE)
|
09.2005 |
EK432 |
5.00 |
Raekwon80 |
2324 |
|
|
|
|
|
|
Colombo (CMB)
|
Singapore
(SIN)
|
09.2005 |
EK348 |
5.00 |
Raekwon80 |
2261 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Colombo
(CMB)
|
09.2005 |
EK348 |
5.00 |
Raekwon80 |
2070 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
Dubai
(DXB)
|
09.2005 |
EK088 |
5.00 |
Raekwon80 |
2131 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Zürich
(ZRH)
|
12.2004 |
EK087 |
8.00 |
Raekwon80 |
2086 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2004 |
EK088 |
8.00 |
Raekwon80 |
2049 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2002 |
EK045 |
6.00 |
Gelegenhe... |
2458 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Dubai
(DXB)
|
02.2002 |
EK387 |
5.00 |
Gelegenhe... |
2299 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Bangkok
(BKK)
|
02.2002 |
EK372 |
6.00 |
Gelegenhe... |
2551 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
02.2002 |
EK046 |
6.00 |
Gelegenhe... |
2587 |
|
|
|
|
|
