Airline Bewertung LOT Polish Airlines Business Class Flug

Warschau nach Wien - SPITZENSERVICE von LOT am Boden und in der Luft  -  Business Class

LOT Polish Airlines Business Class Flugbewertung von wolfsgrabener wurde 207 mal gelesen

	Note
Check-In	10	Ich konnte 36 Stunden vor dem Abflug problemlos Online einchecken. Mein Flug aus Tallinn kam rund 1,5 Stunden verspätet an, ich ging aber davon aus, dass ich diesen Flug nach Wien trotzdem gerade noch erreichen würde. Als ich das Flugzeug aus Tallinn verlies, sprach mich eine Dame in LOT-Uniform an. Sie wäre vom LOT HON Circle Service und wollte mich informieren, dass das Boarding nach Wien 10 Minuten später als geplant beginnen würde und dass ich noch für etwa 15 Minuten in die Lounge könne, sie würde dort auf mich warten. WOW WOW WOW – liebe OS/LH/LX, so etwas habe ich, erst recht auf Europa-Verbindungen, noch nicht erlebt, da könnt Ihr von den polnischen Kollegen etwas lernen.
Lounge	9	Für mich unerwartet konnte ich kurz in den schönen und exklusiven kleinen Gold Teil den man durch die Business Lounge erreichen kann. Diesmal war die Lounge nicht so voll wie sonst, ich genoss etwas frischen Räucherlachs und ein Glas Wein.
Boarding	10	Am Gate herrschte dichtes Gedränge. Besonders aufgefallen ist mir ein Herr, der sogar Absperrbänder öffnete um ganz nach vorne zu kommen, auf seiner Bordkarte konnte ich 25B ohne Status und Boardinggruppe 3 lesen. Zum Beginn des Boarding verschob die unauffällig anwesende HON-Circle-Betreuerin die Absperrbänder dezent aber gekonnt so, dass der eilige Herr ausgebremst war. Mich bat sie als erste an Bord, danach ermöglichte sie resolut aber freundlich den Gästen der Business Class und der Boarding Group 1 den Zugang zum Flugzeug. An Bord eine rustikal-freundliche Begrüßgung.
Gepäck	10	Ich hatte etwas Bedenken wegen meines Gepäcks welches eindeutig zu schwer (und etwas zu groß da der Expander geöffnet war, also 8cm tiefer als erlaubt) war, außerdem waren ja keine BUSINESS Banderolen angebracht. Nach dem netten Empfang machte ich mir aber keine Gedanken mehr darüber ob jemand mein Gepäck wiegen würde.
Pünktlichkeit	8	In der Luft waren wir wohl mit einer kleinen Verspätung, das Flugzeug verlassen habe ich dann etwa 10 Minuten Verspätung.

	Note
Sitzkomfort	8	Da 1A schon besetzt war, wählte ich 1D. Zu meiner großen Überraschung war die Beinfreiheit in dieser Embraer 195 in Reihe so groß, dass ich meine Beine problemlos ausstrecken konnte. Auch die Sitzbreite und die Größe wie auch der Abstand der Tische waren besser als im Embraer 175.
Unterhaltung	1	Natürlich nichts in diesem Flugzeug.
Sauberkeit	10	Völlig einwandfrei.
Service	10	GROSSARTIG. Vor dem Start wurden Wasser oder Saft angeboten. Obwohl ich sehen konnte dass grundsätzlich links vor rechts bedient wurde, hat man mich als erster umsorgt. Mir wurde zu meinen Getränken aktiv eine Snackauswahl angeboten, ebenso eine zweite Flasche Rotwein obwohl mein Glas noch gut gefüllt war. Zu Beginn kümmerten sich die ältere, stämmige und sehr freundliche polnische Kabinenchefin gemeinsam mit einem jüngeren Kollegen um die 6 Premium-Gäste. Als dann binnen 5 Minuten alle mit Essen und Getränken versorgt waren, verschwand der junge Mann in die Economy-Kabine, die Chefin blieb weiterhin präsent. Zu keinem Zeitpunkt zog sie sich bei geschlossenem Vorhang zurück – nein, sie kümmerte sich um ihre Gäste. Nach den Flügen BUD-ICN-WAW-BUD vor wenigen Wochen sowie diesen Erlebnissen auf TLL-WAW-BUD wird LOT (wo immer sinnvoll möglich) zu meinen bevorzugten Fluggesellschaften der Star Alliance zählen.
Speisen	9	Ein kleiner kalter Imbiss mit Huhn und einem Bulgur-Salat. Lecker und von frischen warmen Brötchen begleitet. Sehr nett war die kleine Speisekarte, so wusste man genau was man vorgesetzt bekam. Schön auch das schöne Stoff-Tischtuch.
Getränke	9	Wohl alles da, ich erhielt meine Bloody Mary sowie den erwünschten Südafrikanischen Rotwein.
Toiletten	-
Extras	9	Auf Anfrage erhielt ich eine Decke und das Kissen. In Verbindung mit dem netten Service einfach großartig.

	Note
Preis/Leistung	10	Die Strecke TLL-WAW-VIE hatte ich frühzeitig für € 110.- in Eco Light gebucht. Rund 3 Wochen vor dem Abflug bot mir LOT an, auf ein Upgrade zu bieten. Ich habe einen 2-stelligen Euro-Betrag, 5 Euro über dem Mindestgebot, geboten und den Zuschlag bekommen. Natürlich sind das Essen und die Getränke rational dieses Geld nicht wert, trotzdem sah ich das Geld in Anbetracht des gemütlichen Fluges in Reihe 1 als gut investiert.
Sicherheits- empfinden	10	Jederzeit völlig einwandfrei.

Flugbewertung Bilder

Lounge

Kabine/Sitz

Speisen/Getränke

Speisekarte - sehr fein	Speisekarte - sehr fein
	sehr schönes Stoff Tischtuch
Begrüßung vor dem Start

Extras

	mein Flugzeug in Warschau
Trotz voller Kabine Spitzenservice	am Gate