Airline Bewertung Lufthansa Economy Class Flug

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Gesamtbewertung

6.97

Am Boden

8.10

In der Luft

5.32

Sonstiges

7.50

Preis/Leistung	5.00
Sicherheitsempfinden	10.00

Total verkehrte Welt - Economy Class

Airline	von	nach	Datum	Klasse	Flugnr.	Flugzeugtyp	Sitzplatz
Lufthansa	Frankfurt	London	09.2015	Economy Class	LH 916	B 733	12 F

Bewertung: Am Boden

	Note
Check-In	10	Wir erhielten unsere Einsteigekarten bereits am erstklassig besetzten Erste-Klasse-Schalter in Dresden

Lounge	8	Aufgrund von mitreisenden Freunden nutzten wir die kurze Zeit um wieder einmal die große Business-Lounge bei B 24 zu besuchen. Schöner Rundblick auf das Vorfeld, gutes Angebot an Speisen und um diese Tageszeit nicht überfüllt

Boarding	8	Ohne Nennung von Gründen rund eine viertel Stunde später, dann jedoch zügig und nach Klassen oder Status getrennt. Die Begrüßung an Bord war freundlich

Gepäck	5	Alle Achtung - das neue Queensterminal T 2 in London-Haethrow ist eine deutlicher Qualitätssprung für diesen Flughafen. Gut - es sind immer noch lange Laufwege an der Tagesordnung, aber alles ist sauber, hell und freundlich. Die Gepäckhalle selber erinnerte mich aufgrund von verschiedenen Designelementen an Dubai T3....Zum Gepäck: Erst wurde es auf dem falschen Band angezeigt und rund 40 Minuten nach der Landung kam es dann auch irgendwo anders, jedoch unversehrt an

Pünktlichkeit	10	Überpünktlich am Gate in London

Bewertung: In der Luft

	Note
Sitzkomfort	5	Unsere Freunde reisten in Business. Ich hingegen am Notausgang ;-) Da ist mir wieder dieser Unsinn bewusst geworden, wie viele europäische Fluglinien ihre besser zahlenden Kunden behandeln und veralbern: Das Gartengestühl ist das gleiche wie ein paar Reihen weiter hinten, der Sitzabstand ist der gleich schlechte wie in Economy und ein freier Sitz in der Mitte für Business-Kunden? Den hatten wir durch Glück auch am Notausgang. Und dazu noch ordentliche Beinfreiheit. Somit erhält in dieser Konstellation der mehr zahlende Kunde das schlechtere Möbelprodukt ... Verkehrte Welt

Unterhaltung	3	Das vollmundig versprochene Unterhaltungsprogramm mittels WIFI suchte ich auch hier vergebens

Sauberkeit	5	Ok mit winzigen Abstrichen

Service	8	Eine ältere Lufthansa-Crew welche es verstand, mit Natürlichkeit und Freundlichkeit ein ordentliches Klima an Bord zu bieten

Speisen	4	Truthahn oder Käse? 100 Gramm Sandwich mit ordentlichem Belag und Geschmack

Getränke	6	Guter LH-Standard

Toiletten	5	Vorhanden

Extras	5	Hier will ich einmal die positive Erfahrung mit dem neuen Terminal in London einfliessen lassen. Das hat die Star Alliance gut hinbekommen! Ansonsten - Empathie ist der Lufthansa ein Fremdwort und ich fühle mich als Kunde nicht wie ein König (auch nicht ansatzweise). Einen irgendwie speziellen Service gibt es nur noch in anderen Klassen. Nebenei bemerkt: Meine Freunde in Business wurden sehr gut behandelt und waren insgesamt zufrieden

Bewertung: Sonstiges

	Note
Preis/Leistung	5	125 Meilen für diese Strecke bei einem Ticket, welches fast 300 Euro kostete fühlen sich an wie ein Hohn

Sicherheits- empfinden	10	Top

Business-Lounge bei B24

Gartenstuhl LH Business (Danke an MR.B.)

Gartenstuhl LH Eco Notausgang

Abendmenü bei Lufthansa ;-)

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*Die Routen auf der animierten Weltkarte stellen keine Original Flugrouten dar.