| Hinweise, Erläuterung |
von |
nach |
Datum |
Flugnr. |
Note |
Member |
views |
|
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|
|
|
| Nichts! Vielleicht das Lächeln der Crew... |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
07.2026 |
LH72 |
5.00 |
Faro |
329 |
 |
|
|
|
|
| Direkt nach der Ansage des Kapitäns, dass wir voraussichtlich noch mindestens 2 Stunden am Boden stehen werden, verteilte die Crew Wasserflaschen in der Kabine. Auch waren die Damen immer freundlich und beantworteten geduldig alle Fragen mit einem Lächeln. |
Bremen (BRE)
|
München
(MUC)
|
06.2026 |
LH2197 |
10.00 |
UweHenze |
106 |
|
|
|
|
|
| Gibt es bei Lufthansa nicht mehr. |
München (MUC)
|
Bremen
(BRE)
|
06.2026 |
LH2194 |
1.00 |
UweHenze |
117 |
|
|
|
|
|
| Gibt es bei Lufthansa nicht mehr. |
Bremen (BRE)
|
München
(MUC)
|
05.2026 |
LH2193 |
1.00 |
UweHenze |
114 |
|
|
|
|
|
| Gibt es bei Lufthansa nicht mehr. |
München (MUC)
|
Bremen
(BRE)
|
05.2026 |
LH2192 |
1.00 |
UweHenze |
181 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Begrüßung beim Einstieg, Infos zum Flug aus dem Cockpit, also eigentlich alles wie üblich. Anderer Service wird ja auch innerdeutsch nicht angeboten. |
Bremen (BRE)
|
München
(MUC)
|
04.2026 |
LH2189 |
8.00 |
Faro |
169 |
|
|
|
|
|
| Trotzdem netter LH Service. |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2026 |
LH 075 |
8.00 |
GAT HAM |
100 |
|
|
|
|
|
| Netter LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2026 |
LH 026 |
8.00 |
GAT HAM |
112 |
|
|
|
|
|
| Netter LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
04.2026 |
LH 074 |
8.00 |
GAT HAM |
131 |
|
|
|
|
|
| Netter und freundlicher LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2026 |
LH 011 |
8.00 |
GAT HAM |
96 |
|
|
|
|
|
| Alles wie üblich, Freundlichkeit im grünen Bereich, da gibt es nichts zu meckern! Es gibt absolut keinen Unterschied zur Mutter Lufthansa. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
04.2026 |
VL906 |
8.00 |
Faro |
267 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Begrüßung beim Boarding, schnelles Verteilen des Wassers und des Schokoriegels, verständlichen Ansagen aus dem Cockpit, das war alles soweit völlig okay. |
Hannover (HAJ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2026 |
LH41 |
9.00 |
Faro |
196 |
|
|
|
|
|
| Routiniert. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2026 |
LH36 |
4.00 |
gr.traveller |
263 |
|
|
|
|
|
| Gibt es bei Lufthansa auf der Kurzstrecke nicht mehr. |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
03.2026 |
LH2025 |
1.00 |
UweHenze |
186 |
|
|
|
|
|
| Kurzer LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2026 |
LH 036 |
8.00 |
GAT HAM |
91 |
|
|
|
|
|
| Kurzer LH Service. |
Amsterdam (AMS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2026 |
LH 997 |
8.00 |
GAT HAM |
68 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2026 |
LH 021 |
8.00 |
GAT HAM |
104 |
|
|
|
|
|
| Das war schon etwas besonderes, ich hatte einen Tag vorher Geburtstag und plötzlich kommt der Perser mit einer handgeschriebenen Geburtstagskarte und etwas Schokolade und hat mir noch nachträglich zum Geburtstag gratuliert und mir Getränke aus der Business Class angeboten. Meine Begleitung und ich wählten zwei Gläser Sekt, die wir auch erhielten. Einige Zeit später kam er wieder zurück und hat uns mit Pralinen aus der Business Class versorgt. Und als ob das noch nicht alles ist, erhielt ich vor der Landung noch eine Flasche leckeren Riesling Wein aus der Business Class zum Geburtstag. Das war wirklich eine sehr aufmerksame Wertschätzung als Senator und habe ich so tatsächlich auch noch nicht erlebt. |
Milano (MXP)
|
München
(MUC)
|
02.2026 |
LH1857 |
10.00 |
afdhh |
242 |
|
|
|
|
|
| Kurzer aber netter LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2026 |
LH 001 |
8.00 |
GAT HAM |
104 |
|
|
|
|
|
| Kann man das Verteilen einer Flasche Wasser und eines Stückes Schokolade wirklich noch Service nennen? |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
01.2026 |
LH2023 |
1.00 |
UweHenze |
247 |
|
|
|
|
|
| Gibt es nicht (mal abgesehen von der Überreichung einer Flasche Wassers und eines Stücks Schokolade). |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
01.2026 |
LH2028 |
1.00 |
UweHenze |
247 |
|
|
|
|
|
| Für jeden Passagier gab es eine kleine Flasche Wasser und ein Käffchen Schokolade und aus dem Board Shop konnten Getränke und Snacks gekauft werden. Als Senator erhielt ich zum ersten Mal die Frage, ob ich etwas aus der Business Class haben möchte, und erhielt ein Glas Sekt, was was ich sehr aufmerksam und wertschätzend empfunden habe. |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2026 |
LH1127 |
10.00 |
afdhh |
290 |
|
|
|
|
|
| Hab keinen richtigen Service gemerkt |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2026 |
LH022 |
5.00 |
afdhh |
237 |
|
|
|
|
|
| Die vier Damen waren schon recht nett, jedoch blieb keine Zeit, um Müll einzusammeln, da die vier Damen erst mal selbst gefrühstückt haben während des Fluges |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2026 |
LH1 |
4.00 |
afdhh |
270 |
|
|
|
|
|
| Nette Crew aber in der Eco gibt es ja keinen Service |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
12.2025 |
LH2029 |
7.00 |
balou2904 |
247 |
|
|
|
|
|
| Netter und schneller LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2025 |
LH 030 |
8.00 |
GAT HAM |
341 |
|
|
|
|
|
| Die Verteilung von einer Flasche Wasser und einem Stück Schokolade kann wohl kaum als Service bezeichnet werden. |
Frankfurt (FRA)
|
Casablanca
(CMN)
|
11.2025 |
LH1330 |
1.00 |
UweHenze |
339 |
|
|
|
|
|
| Welcher Service? Den gibt es bei Lufthansa nicht mehr. |
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2025 |
LH117 |
1.00 |
UweHenze |
297 |
|
|
|
|
|
| Zum Thema Kompetenz: Die besagte Passagierin war sichtbar angetrunken und zumindest beim Austeigen war ihr Torkeln deutlich zu erkennen. Warum man sie beim Betreten des Flugzeuges nicht herausgefiltert hat, entzieht sich meiner Kenntnis, doch warum nimmt man eigentlich jeden Fluggast bei der Begrüßung in Augenschein? Gleich nach Ausschalten der Anschnallzeichen eilte man also zu ihrem Platz und hat sie ein- und zurechtgewiesen, ihr ihren Piccolo, den sie offenbar mitgebracht hatte, weggenommen und sie mit Wasser und Feuchttüchern versorgt. Das war alles im durchaus freundlichen Tonfall aber doch bestimmten Anweisungen. Mehrfach ist man also während dieses Fluges zu ihrem Platz gegangen, um die Situation zu meistern und nicht eskalieren zu lassen. Meiner Einschätzung nach hat die Crew dieses super professionell abgearbeitet, alle Achtung! Nur eigentlich hätte man sie garnicht erst mitfliegen lassen dürfen, daher zwei Punkte Abzug. |
Frankfurt (FRA)
|
Bremen
(BRE)
|
11.2025 |
LH354 |
8.00 |
Faro |
337 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliche Crew, da gibt es nichts zu meckern. |
Bremen (BRE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2025 |
LH353 |
10.00 |
Faro |
282 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2025 |
LH 015 |
8.00 |
GAT HAM |
274 |
|
|
|
|
|
| Guter LH Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2025 |
LH 007 |
8.00 |
GAT HAM |
321 |
|
|
|
|
|
| Den gibt es bei Lufthansa auf Kurzstrecke nicht mehr. |
Bremen (BRE)
|
München
(MUC)
|
10.2025 |
LH2193 |
1.00 |
UweHenze |
322 |
|
|
|
|
|
| Welcher Service? Den hat Lufthansa weg-enhanced. |
München (MUC)
|
Bremen
(BRE)
|
10.2025 |
LH2188 |
1.00 |
UweHenze |
368 |
|
|
|
|
|
| Schneller und netter Service. Ein Crew Mitarbeiter hat ein klasse Bild am Rumpf des A320 gemalt. Sehe Bild. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2025 |
LH2058 |
8.00 |
GAT HAM |
393 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und netter LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
09.2025 |
LH2059 |
8.00 |
GAT HAM |
377 |
|
|
|
|
|
| völlig unmotiviert |
Frankfurt (FRA)
|
Poznan
(POZ)
|
08.2025 |
LH1386 |
1.00 |
Snoopyfra |
411 |
|
|
|
|
|
| Welcher Service? Die Crew versah zumindest routiniert freundlich ihren Dienst |
Faro (FAO)
|
München
(MUC)
|
08.2025 |
LH1787 |
2.00 |
Diri33 |
275 |
|
|
|
|
|
| Auch hier schneller und netter LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
08.2025 |
LH 022 |
8.00 |
GAT HAM |
484 |
|
|
|
|
|
| Kurzer LH Service. |
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2025 |
LH 109 |
8.00 |
GAT HAM |
507 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
08.2025 |
LH2081 |
8.00 |
GAT HAM |
476 |
|
|
|
|
|
| Kurzer LH Service. |
München (MUC)
|
Oslo
(OSL)
|
08.2025 |
LH2424 |
8.00 |
GAT HAM |
534 |
|
|
|
|
|
| Die Crew fiel durch nichts auf - weder negativ noch positiv |
München (MUC)
|
Faro
(FAO)
|
07.2025 |
LH1786 |
5.00 |
Diri33 |
257 |
|
|
|
|
|
| Schneller und netter LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2025 |
LH 019 |
8.00 |
GAT HAM |
400 |
|
|
|
|
|
| Ich wurde von einer Stewardes schickaniert. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
06.2025 |
2089 |
1.00 |
C |
520 |
|
|
|
|
|
| Gibt es nicht mehr beim \'Full-Service-Carrier\'. |
Bremen (BRE)
|
München
(MUC)
|
06.2025 |
LH2193 |
1.00 |
UweHenze |
375 |
|
|
|
|
|
| Gibt es beim \'Full-Service-Carrier\' Lufthansa nicht mehr. Oder ist das Verteilen von einer kleine Flasche Wasser und einem Stück Schokolade schon Service? |
München (MUC)
|
Bremen
(BRE)
|
06.2025 |
LH2188 |
1.00 |
UweHenze |
399 |
|
|
|
|
|
| Nachdem meine Buchung auseinander geschossen worden war, schrieb ich eine traurige und enttäuschte Email an Customer Relation. Und wurde an Bord von einer sehr netten kleinen Geste überrascht: Die Kabinenchefin kam tatsächlich nach dem Start mit einem Glas Sekt und einer Schokolade zu mir und gratulierte zum Geburtstag. Nun - Alkohol am Vormittag bewirkt schon Wunder ;-) |
Catania (CTA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2025 |
LH307 |
10.00 |
Diri33 |
339 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliche Crew - auch, wenn sie sich beim lufthanseatischen Full-Service-Konzept nicht wirklich beweisen konnten ;-) |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
06.2025 |
LH 214 |
5.00 |
Diri33 |
312 |
|
|
|
|
|
| Die Attitüde der Damen war wundervoll - von Service zu sprechen fällt mir aufgrund des Konzepts eher schwer. Aber was in deren Macht stand, taten sie! |
Dresden (DRS)
|
München
(MUC)
|
05.2025 |
LH2123 |
7.00 |
Diri33 |
474 |
|
|
|
|
|
| Naja - von Service kann man auf dieser Art von Flügen mit LH schon lange nicht mehr sprechen. Aber die Crew war wirklich nett! |
München (MUC)
|
Catania
(CTA)
|
05.2025 |
LH1908 |
3.00 |
Diri33 |
495 |
|
|
|
|
|
| Kurzer LH Service. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2025 |
LH2064 |
8.00 |
GAT HAM |
333 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Crew bei der Begrüßung |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
05.2025 |
LH2030 |
8.00 |
balou2904 |
565 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Crew, die man nach dem Boarding aber kaum sieht |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
05.2025 |
LH2015 |
8.00 |
balou2904 |
534 |
|
|
|
|
|
| Kurzer hallo Service und das war es auch. |
Frankfurt (FRA)
|
Brussels
(BRU)
|
03.2025 |
LH1010 |
8.00 |
GAT HAM |
483 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und normaler LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2025 |
LH 011 |
8.00 |
GAT HAM |
476 |
|
|
|
|
|
| Kurzer LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Amsterdam
(AMS)
|
02.2025 |
LH 992 |
8.00 |
GAT HAM |
512 |
|
|
|
|
|
| Kurzer hallo Service, beim ein und aussteigen. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2025 |
LH 013 |
8.00 |
GAT HAM |
480 |
|
|
|
|
|
| Die Crew war sehr nett aber in der Eco bekommt man ja keinen Service |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
02.2025 |
LH2037 |
8.00 |
balou2904 |
544 |
|
|
|
|
|
| Es gibt praktisch keinen Service auf dem Flug. War aber schön die Crew vom Flieger vorher zu treffen |
München (MUC)
|
Athens
(HEW)
|
02.2025 |
LH1752 |
8.00 |
balou2904 |
651 |
|
|
|
|
|
| Kurzer hallo Service, bei diesen kurzen Flug nach FRA. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2025 |
LH 017 |
8.00 |
GAT HAM |
453 |
|
|
|
|
|
| freundliche Crew |
Warsaw (WAW)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2025 |
LH1351 |
7.00 |
Snoopyfra |
655 |
|
|
|
|
|
|
Krakow (KRK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2025 |
LH1367 |
6.00 |
Snoopyfra |
591 |
|
|
|
|
|
| sehr freundliche Crew |
Frankfurt (FRA)
|
Krakow
(KRK)
|
12.2024 |
LH1364 |
10.00 |
Snoopyfra |
635 |
|
|
|
|
|
| Der Service hat mich umgehauen, weil... |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2024 |
LH 014 |
9.00 |
GAT HAM |
600 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Begrüßung an Bord, verständliche Durchsagen, schnelle Verteilung des Wassers und der Schokolade, alles okay. |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
11.2024 |
LH96 |
8.00 |
Faro |
613 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Service, als es das Wasser und die Schokolade gab. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2024 |
LH 021 |
8.00 |
GAT HAM |
547 |
|
|
|
|
|
| Begrüßung, Bordansagen, Freundlichkeit, alles okay. |
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2024 |
LH121 |
9.00 |
Faro |
598 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Larnaca
(LCA)
|
10.2024 |
LH1293 |
5.00 |
SurfingAlice |
632 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service am Bord. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2024 |
LH 014 |
8.00 |
GAT HAM |
621 |
|
|
|
|
|
| Dieses war eine Pauschalreise mit Berge und Meer. Wir waren 33 Personen, die diese Busreise durch Schottland mitgemacht haben. Danke Berge und Meer. Zum LH Service: Ich bin als letztes eingestiegen und habe der Chefperserin einen Zettel in die Hand gedrückt und fragte sie, ob sie dieses durchsagen könnte. Also ging ein Gruß von Thomas durch die Kabine an die Reisegruppe von Berge und Meer. Nochmals herzlichen dank and die LH Crew. |
Edinburgh (EDI)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2024 |
LH 965 |
10.00 |
GAT HAM |
554 |
|
|
|
|
|
| Recht netter LH Service, wie immer. |
Frankfurt (FRA)
|
Edinburgh
(EDI)
|
09.2024 |
LH 962 |
8.00 |
GAT HAM |
653 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2024 |
LH 005 |
8.00 |
GAT HAM |
636 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Larnaca
(LCA)
|
09.2024 |
LH1292 |
5.00 |
SurfingAlice |
750 |
|
|
|
|
|
|
Chania (CHQ)
|
München
(MUC)
|
09.2024 |
LH4327 |
5.00 |
SurfingAlice |
568 |
|
|
|
|
|
| Welcher Service? Den gibt es ja bei Lufthansa auf Kurz- und Mittelstrecke in der Eco schon lange nicht mehr. |
München (MUC)
|
Bremen
(BRE)
|
08.2024 |
LH2192 |
1.00 |
UweHenze |
700 |
|
|
|
|
|
| Die Crew verrichtete freundlich und entspannt ihren Dienst |
Faro (FAO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2024 |
LH1163 |
9.00 |
Diri33 |
470 |
|
|
|
|
|
| Die Crew war entspannt und freundlich - von Service zu sprechen, wäre allerdings vermessen |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
08.2024 |
LH 216 |
5.00 |
Diri33 |
308 |
|
|
|
|
|
| Netter und normaler LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2024 |
LH 020 |
8.00 |
GAT HAM |
654 |
|
|
|
|
|
| Normaler und netter LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2024 |
LH 011 |
8.00 |
GAT HAM |
587 |
|
|
|
|
|
| Mehr Info des Fluges EW 7592 Flug auf Flug 1726 - HAM-PMI !!!!!!!!!!!! |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
07.2024 |
LH2059 |
5.00 |
GAT HAM |
619 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2024 |
LH 007 |
8.00 |
GAT HAM |
611 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Budapest
(BUD)
|
06.2024 |
LH1682 |
8.00 |
meilensam... |
230 |
|
|
|
|
|
| Die Damen machten das gekonnt und nach alter Schule - wenn ich schon nichts an Service zu bieten habe, dann bin ich wenigstens freundlich ;-) |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
06.2024 |
LH 216 |
10.00 |
Diri33 |
471 |
|
|
|
|
|
| Unaufmerksam. Sehr viel Crew an Bord (Deadheads) die die ganze Aufmerksamkeit der Crew bekamen. Ist schon komisch das man dann die Gäste, die den Umsatz bringen so links liegen lässt. Nix mit Serviceoffensive bei der 5* - sorry 4* Airline. Sowas geht gar nicht. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
06.2024 |
LH2059 |
1.00 |
sonni |
756 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich und zuvorkommend. Vom Purser als SEN in Eco als Geste Kaffee oder Tee angeboten bekommen. Das war sehr nett. |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2024 |
LH207 |
10.00 |
sonni |
659 |
|
|
|
|
|
| Wieder freundlich und zuvorkommend. Meine Liebe für Gin Tonic hatte sich scheinbar verselbstständigt, denn es gab einen. Klasse. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2024 |
LH006 |
10.00 |
sonni |
788 |
|
|
|
|
|
|
Birmingham (BHX)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2024 |
LH 955 |
0.00 |
Diri33 |
383 |
|
|
|
|
|
| Wieder waren 4 ältere Kolleginnen der LH für die Kundschaft zuständig. Gebremst freundlich trifft es vielleicht genau.. |
München (MUC)
|
Birmingham
(BHX)
|
05.2024 |
LH2508 |
5.00 |
Diri33 |
503 |
|
|
|
|
|
| Tja, den Service hatte ich ja schon im Gang vom Airbus mit der Flugbegleiterin. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2024 |
LH 014 |
8.00 |
GAT HAM |
589 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Bangkok
(BKK)
|
05.2024 |
LH772 |
8.00 |
Thomas_fl... |
1064 |
|
|
|
|
|
| Normaler und kurzer LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2024 |
LH 005 |
8.00 |
GAT HAM |
542 |
|
|
|
|
|
| Ich habe mir keinerlei Notizen gemacht - es gab wahrscheinlich nichts zu berichten ;-) |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2024 |
LH 211 |
5.00 |
Diri33 |
536 |
|
|
|
|
|
| Wir hatten über die üblichen Momente hinaus Kontakt zu den Flugbegleiterinnen. Meine Frau bestellte ein Produkt aus dem Hause Dean und David. Die Abwicklung dieser Bestellung brauchte fast 25 Minuten |
Frankfurt (FRA)
|
Faro
(FAO)
|
03.2024 |
LH1162 |
5.00 |
Diri33 |
563 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2024 |
LH113 |
7.00 |
rotblau |
737 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Amsterdam
(AMS)
|
03.2024 |
LH2304 |
7.00 |
meilensam... |
355 |
|
|
|
|
|
| Die Crew war einfach super freundlich - das Service-Konzept anno 2024 der Lufthanseaten lässt einfach nicht viel zu... |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2024 |
LH215 |
5.00 |
Diri33 |
627 |
|
|
|
|
|
| normal |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2024 |
LH24 |
6.00 |
afdhh |
771 |
|
|
|
|
|
| Service, kurz am Eingang und das war es auch. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
02.2024 |
LH2067 |
8.00 |
GAT HAM |
782 |
|
|
|
|
|
| Die Stewardess war nett und ü60. Sympathisch. Die Maschine war komplett ausgebucht. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
02.2024 |
LH2055 |
7.00 |
afdhh |
739 |
|
|
|
|
|
| Der Kapitän machte einen ausgesprochenen netten Eindruck - so, wie eigentlich die ganze Crew. Einzig der für mich zuständige Stewart hatte keinen guten Tag |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2024 |
LH 211 |
7.00 |
Diri33 |
660 |
|
|
|
|
|
| Ich hatte auf einem so kurzen Flug wohl noch nie so eine motivierte und freundliche Crew. Die ältere Kabinenchefin machte witzige Ansagen und meinte dass sie mit der besten Lufthansa-Crew die es gibt unterwegs wäre. Jede Ansprache war freundlich mit Namen, weitere Getränke wurden trotz 35 Minuten Flugzeit aktiv aufgedrängt, unglaublich – der Flug hat Spaß gemacht. |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
12.2023 |
LH108 |
10.00 |
wolfsgrab... |
926 |
|
|
|
|
|
| Hab mich nicht wohl gefühlt, die Stunde Wartezeit am Boden hätte man gut überbrücken können, es wurde zeitgleich Wasser und die Schoki kurz nach dem Start verteilt und dann waren die Damen bis kurz vor der Landung verschwunden, niemand zu sehen. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2023 |
LH2062 |
1.00 |
afdhh |
1241 |
|
|
|
|
|
| Die Crew versah routiniert und freundlich ihre Gänge |
Dresden (DRS)
|
München
(MUC)
|
12.2023 |
LH2123 |
5.00 |
Diri33 |
877 |
|
|
|
|
|
| Völlig unauffällig aber freundlich versahen die 4 Damen und Herren ihren Dienst an der Menschheit. Bei LH in Europa und Eco von Service zu sprechen ist jedoch eine klitzekleine Übertreibung ;-) |
München (MUC)
|
Catania
(CTA)
|
12.2023 |
LH1906 |
5.00 |
Diri33 |
735 |
|
|
|
|
|
| Eine neue Charming Offensive für Senatoren im Flugzeug? Ich war völlig überrascht, dass während des Fluges ein Purser zu mir hin kam und mich und meine Begleitung nach einem Getränkewunsch aus der Business Class fragte, ich war so perplex, dass ich erst gar nicht sagen konnte, und meine Frau wünschte eine Cola Zero und ich einen Kaffee mit Milch. Diesen habe ich auch erhalten und es waren noch ungefähr 3 oder 4 Getränke auf dem Tablett. Finde ich sehr sehr gut. Wenn es dabei bleibt. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
12.2023 |
LH2055 |
10.00 |
afdhh |
835 |
|
|
|
|
|
| Die Damen - inklusive der Besatzung im Cockpit haben das toll gemacht - freundlich, man war immer informiert. So sollte das immer (und gerade bei Schwierigkeiten) sein |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2023 |
LH 87 |
10.00 |
Diri33 |
799 |
|
|
|
|
|
| ...Das die Crew nichts an Service bieten darf, ist eine Seite der Medaille. Aber man kann diesen Umstand wenigstens freundlich verkaufen. Und das ging an diesem Abend völlig schief |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
12.2023 |
LH 216 |
2.00 |
Diri33 |
774 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Service. Schokolade und Wasser. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2023 |
LH 036 |
8.00 |
GAT HAM |
1132 |
|
|
|
|
|
| Kaum Service gehabt. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2023 |
LH 001 |
3.00 |
GAT HAM |
998 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Service, war ja auch nur eine Std. Flug. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2023 |
LH2070 |
8.00 |
GAT HAM |
1012 |
|
|
|
|
|
| Die Dame, welche für unseren Abschnitt zuständig war, legte eine wunderbar angenehme und freundliche Attitüde an den Tag - die Kabinenchefin sollte bei ihr einmal sehr genau hinsehen. Der Service an sich bestand aus einer Verkaufsrunde |
Milan (LIN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2023 |
LH281 |
5.00 |
Diri33 |
862 |
|
|
|
|
|
| Die Crew entledigte sich einen der Gänge im voll besetzten Flieger, indem sie bereits vor dem Einstieg das Wasser auf den Plätzen verteilten. Ansonsten routiniert und einigermaßen freundlich |
Dresden (DRS)
|
München
(MUC)
|
10.2023 |
LH2125 |
5.00 |
Diri33 |
710 |
|
|
|
|
|
| In meinen Notizen fand ich: Die Crew bestand aus zwei blutjungen Damen (die eine hat definitiv den falschen Beruf gewählt) und zwei älteren Kolleginnen. Freundlich bis durchschnittlich - gut geht anders |
München (MUC)
|
Catania
(CTA)
|
10.2023 |
LH1906 |
5.00 |
Diri33 |
849 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. Ein Flugbegleiter zeichnete ein Bild auf die Eingangsfläche, Sehe Bild. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
10.2023 |
LH 208 |
8.00 |
GAT HAM |
775 |
|
|
|
|
|
| Welcher Service? Alles verlief routiniert und ausreichend freundlich ab |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2023 |
LH211 |
5.00 |
Diri33 |
847 |
|
|
|
|
|
| Sie konnten ja nichts verrichten, aber die Damen und Herren waren entspannt, lieb und immer zu einem Scherz aufgelegt. So soll es sein! |
Frankfurt (FRA)
|
Malaga
(AGP)
|
10.2023 |
LH1150 |
10.00 |
Diri33 |
957 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Crew, aber mehr Service gab es eigentlich nicht. Die Bordansagen erfolgten auf Deutsch und Englisch und waren gut zu verstehen. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2023 |
LH925 |
7.00 |
Faro |
966 |
|
|
|
|
|
| Der Service war spitze. Sowohl der Flugbegleiter im Oberdeck, als auch der im Unterdeck. Direkt nach dem Einsteigen wurde ich namentlich angesprochen und gefragt, ob ich denn gerne ein Begrüßungsgetränk haben möchte. Auch später im Unterdeck wurde ich immer wieder gefragt, ob alles in Ordnung wäre, oder ob ich noch etwas haben möchte. Auch ein sehr nettes privates Gespräch war möglich. Beim Aussteigen kam dann der Flugbegleiter aus dem Oberdeck herunter und sagte mir, ich solle doch wieder mit nach oben kommen und dort aussteigen, das ginge schneller. |
Boston (BOS)
|
München
(MUC)
|
10.2023 |
LH425 |
10.00 |
UweHenze |
1035 |
|
|
|
|
|
| Die Flugbegleiter auf diesem Flug waren alle recht freundlich und erledigten ihre Aufgaben zügig, da gibt es eigentlich nichts zu meckern. |
Frankfurt (FRA)
|
Toronto
(YYZ)
|
10.2023 |
LH470 |
10.00 |
Faro |
1159 |
|
|
|
|
|
| Ist das Austeilen einer Flasche Wasser und eines Stücks Schokolade ein Service bei einem selbsternannten Full-Service-Carrier? |
München (MUC)
|
Stockholm
(ARN)
|
10.2023 |
LH2420 |
1.00 |
UweHenze |
959 |
|
|
|
|
|
| Guter und normaler LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2023 |
LH 010 |
5.00 |
GAT HAM |
1050 |
|
|
|
|
|
| Es gab ein guten morgen beim einsteigen und das Wasser und die LH Schokolade, aber: Die Ansage vor der Landung !!! Da wir mit Verspätung in FRA landeten, wurden die neuen Abfluggats in FRA angesagt: Aber auf deutsch, english, französisch und spanisch... wau !!! |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2023 |
LH 007 |
8.00 |
GAT HAM |
951 |
|
|
|
|
|
| Die etwas ältere Crew zeigte sich freundlich und verrichtete routiniert ihren Dienst am Kunden |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2023 |
LH215 |
10.00 |
Diri33 |
995 |
|
|
|
|
|
| Das Stück Schokolade wurde während der Wartezeit auf die Gepäckverladung verteilt - das war es dann auch schon |
Frankfurt (FRA)
|
Stuttgart
(STR)
|
09.2023 |
LH132 |
2.00 |
Diri33 |
934 |
|
|
|
|
|
| Die erfahrene Crew war charmant und freundlich - so sollte es sein |
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2023 |
LH 132 |
5.00 |
Diri33 |
814 |
|
|
|
|
|
|
Podgorica (TGD)
|
Vienna
(VIE)
|
07.2023 |
OS728 |
5.00 |
SurfingAlice |
940 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2023 |
OS215 |
5.00 |
SurfingAlice |
1020 |
|
|
|
|
|
| Ja, das war ok. Die Flugbegleiter taten was sie konnten. |
Singapore (SIN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2023 |
LH779 |
8.00 |
tarragona1 |
919 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Wien
(VIE)
|
07.2023 |
OS204 |
5.00 |
SurfingAlice |
1005 |
|
|
|
|
|
|
Wien (VIE)
|
Podgorica
(TGD)
|
07.2023 |
OS727 |
5.00 |
SurfingAlice |
845 |
|
|
|
|
|
| Der LH Service, wie immer. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2023 |
LH 014 |
8.00 |
GAT HAM |
1048 |
|
|
|
|
|
| LH Service, wie immer. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2023 |
LH 013 |
8.00 |
GAT HAM |
924 |
|
|
|
|
|
|
Tirana (TIA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2023 |
LH1425 |
10.00 |
SurfingAlice |
965 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Wien
(VIE)
|
06.2023 |
OS218 |
0.00 |
SurfingAlice |
1066 |
|
|
|
|
|
| Normaler und freundlicher LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
06.2023 |
LH2075 |
8.00 |
GAT HAM |
822 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
München (MUC)
|
Bucharest
(OTP)
|
06.2023 |
LH1650 |
8.00 |
GAT HAM |
873 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Tirana
(TIA)
|
06.2023 |
OS845 |
5.00 |
SurfingAlice |
1076 |
|
|
|
|
|
| Über die gemischte Crew notierte ich mir: Cool, freundlich und schnell. Super! |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
06.2023 |
LH216 |
9.00 |
Diri33 |
934 |
|
|
|
|
|
| Der erste Eindruck bei der Begrüßung war leider kein Trugschluss - so ging es dann auch weiter |
Newcastle (NCL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2023 |
LH951 |
4.00 |
Diri33 |
1094 |
|
|
|
|
|
| Crew war nett und zuvorkommend. Berührungspunkte hatte ich bei der Sicherheitsunterweisung sowie bei Wasser und Schokolade |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
05.2023 |
LH2069 |
8.00 |
balou2904 |
906 |
|
|
|
|
|
| Welcher Service? Das Überreichen einer 0,3 Liter Wasserflasche, sowie eines Täfelchens Schokolade kann man wohl kaum als Service bezeichnen. Die Flugbegleiterinnen waren aber freundlich. |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
05.2023 |
LH2005 |
3.00 |
UweHenze |
845 |
|
|
|
|
|
| Welcher Service? Die noch kostenlose 0,3 Liter Flasche stilles Wasser und das Schoko-Täfelchen (wie bezeichnet sich Lufthansa doch gleich selbst? Full Service Carrier?) wurde aber freundlich überreicht. |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
05.2023 |
LH2004 |
3.00 |
UweHenze |
948 |
|
|
|
|
|
| Mangelhaft! Schnell abgefertigt und danach in der Galley quatschen! |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2023 |
LH005 |
1.00 |
gr.traveller |
1136 |
|
|
|
|
|
| Welcher Service? Aber die Gänge absolvierte diese Crew einfach reizend nett - das sind mir dann die 5 Punkte wert |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2023 |
LH 209 |
5.00 |
Diri33 |
1104 |
|
|
|
|
|
| Ein freundlicher Schreiber hier fragt oft und ich schließe mich an: Welcher Service? Viermal lief die Crew (behände) durch die Gänge, zweimal war es der Sicherheit geschuldet und weitere zwei zum Verteilen der Annehmlichkeiten dieses Fluges |
Frankfurt (FRA)
|
Lyon
(LYS)
|
04.2023 |
LH1076 |
3.00 |
Diri33 |
1496 |
|
|
|
|
|
|
Köln (CGN)
|
München
(MUC)
|
03.2023 |
LH1985 |
8.00 |
rotblau |
881 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Köln
(CGN)
|
03.2023 |
LH1982 |
8.00 |
rotblau |
941 |
|
|
|
|
|
| Welcher Service? |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
02.2023 |
LH 214 |
2.00 |
Diri33 |
1241 |
|
|
|
|
|
| Die Verteilung des kostenlosen Wassers erfolgte routiniert ohne besondere Empathie. |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
02.2023 |
LH108 |
6.00 |
wolfsgrab... |
1026 |
|
|
|
|
|
| Ich notierte mir - ein sehr angenehmer Aufenthalt an Bord. Das ist insofern bemerkenswert, weil dies ohne Service herzustellen, relativ schwierig ist |
München (MUC)
|
Catania
(CTA)
|
02.2023 |
LH1906 |
10.00 |
Diri33 |
1154 |
|
|
|
|
|
| Man wurde nett begrüßt und der Verkauf aus dem Bordbistro wurde freundlich abgearbeitet. |
Frankfurt (FRA)
|
Palma de..
(PMI)
|
01.2023 |
LH1154 |
9.00 |
Faro |
1153 |
|
|
|
|
|
| Seitdem die LH ihren Service zusammenstrich haben die Flugbegleiter deutlich weniger zu tun als zuvor. Die Verteilung der Wasserflasche erfolgte routiniert |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
01.2023 |
LH 214 |
5.00 |
Diri33 |
1168 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
01.2023 |
LH2041 |
8.00 |
GAT HAM |
991 |
|
|
|
|
|
| Der normale LH Service. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2023 |
LH2058 |
8.00 |
GAT HAM |
1052 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
01.2023 |
LH2085 |
8.00 |
GAT HAM |
926 |
|
|
|
|
|
| Ruckzuck und effizient, ja. Freundlich und irgendwie um den Gast bemüht, leider nein |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2022 |
LH 207 |
4.00 |
Diri33 |
1087 |
|
|
|
|
|
| Welcher Service? Aber natürlich - es wurde ein Stückchen Schokolade ausgehändigt |
Frankfurt (FRA)
|
Stuttgart
(STR)
|
12.2022 |
LH 128 |
1.00 |
Diri33 |
981 |
|
|
|
|
|
| Service verschlafen, durch das übernachten im Terminal, auf den Sitzbänken. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2022 |
LH2050 |
8.00 |
GAT HAM |
1028 |
|
|
|
|
|
| Sehr gestresstes Service Personal, verständlich aber trotzdem nett. |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
12.2022 |
LH 118 |
8.00 |
GAT HAM |
1014 |
|
|
|
|
|
| Wieder schneller LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Riga
(RIX)
|
12.2022 |
LH 890 |
8.00 |
GAT HAM |
1029 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2022 |
LH 011 |
8.00 |
GAT HAM |
1000 |
|
|
|
|
|
| Schon wieder Mangelhaft! Schnell abgefertigt und danach in der Galley quatschen! |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2022 |
LH2058 |
1.00 |
gr.traveller |
1024 |
|
|
|
|
|
| Es gibt ja keinen wirklichen Service mehr und somit gibt es 5 Punkte für die Freundlichkeit der Crew |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2022 |
LH31 |
5.00 |
balou2904 |
1028 |
|
|
|
|
|
| Sehr nette und freundliche Begrüßung sowie Verabschiedung |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2022 |
LH24 |
8.00 |
balou2904 |
1027 |
|
|
|
|
|
| Trotzdem freundlicher Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2022 |
LH 014 |
8.00 |
GAT HAM |
1088 |
|
|
|
|
|
| Sehr schneller LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2022 |
LH 017 |
8.00 |
GAT HAM |
1115 |
|
|
|
|
|
| Es war der letzte Flug des Tages für die Crew und die war noch einigermaßen gut drauf. Das Flugzeug war ziemlich gut ausgebucht, wenn auch nicht ganz voll. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2022 |
LH30 |
9.00 |
afdhh |
1120 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service. Es gibt keine Maskenpflicht. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2022 |
LH 022 |
8.00 |
GAT HAM |
1048 |
|
|
|
|
|
| Schneller, aber netter Service an der Tür. Eine kleine Info an der Tür beim einsteigen, sehe Bild. |
Palma de.. (PMI)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2022 |
LH1155 |
8.00 |
GAT HAM |
969 |
|
|
|
|
|
| Kann man das Überreichen einer Flasche Wasser noch Service nennen? |
Bremen (BRE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2022 |
LH355 |
0.00 |
UweHenze |
1053 |
|
|
|
|
|
| Kann man das Überreichen einer Flasche Wasser und eines Stückes Schokolade noch Service nennen? |
München (MUC)
|
Bremen
(BRE)
|
10.2022 |
LH2188 |
0.00 |
UweHenze |
1306 |
|
|
|
|
|
| Kurzer LH Service. Es gibt keine Masken Pflicht mehr auf den LH Flügen. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2022 |
LH 016 |
8.00 |
GAT HAM |
1112 |
|
|
|
|
|
| Kurzer LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2022 |
LH 001 |
8.00 |
GAT HAM |
1091 |
|
|
|
|
|
| Kurzer LH Service. Waren ja auch nur 40 Min. Flugzeit von MUXC nach FRA. Danke an den Flugbegleiter für die extra Karten... |
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2022 |
LH 101 |
8.00 |
GAT HAM |
1164 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und netter LH Service. |
Riga (RIX)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2022 |
LH 891 |
8.00 |
GAT HAM |
1010 |
|
|
|
|
|
| Kurzer LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2022 |
LH 024 |
8.00 |
GAT HAM |
1084 |
|
|
|
|
|
| Kurzer LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
10.2022 |
LH 207 |
8.00 |
GAT HAM |
1134 |
|
|
|
|
|
| Der Service bestand aus einer Flasche Wasser und einem Stück Schokolade |
Catania (CTA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2022 |
LH 307 |
3.00 |
Diri33 |
1104 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service und es bestand Masken Pflicht. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2022 |
LH 024 |
8.00 |
GAT HAM |
1128 |
|
|
|
|
|
| Kurzer LH Service und es bestand Masken Pflicht. 20 Min. vor der Landung gab es Info für die Anschluss Flüge. |
Amsterdam (AMS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2022 |
LH 993 |
8.00 |
GAT HAM |
987 |
|
|
|
|
|
| Das Austeilen einer Flasche Wasser kann man kaum als Service bezeichnen. Ich bewerte hier aber den netten Plausch mit der Flugbegleiterin während des Boardings mal positiv. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2022 |
LH2050 |
8.00 |
UweHenze |
1123 |
|
|
|
|
|
|
Warsaw (WAW)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2022 |
LH1349 |
7.00 |
Snoopyfra |
1043 |
|
|
|
|
|
| Nette LH Begrüßung und es gab wieder ein Händedesinfektionstuch beim einsteigen. Wie bei LH Flügen üblich, auch hier eine Masken Pflicht. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
08.2022 |
LH 920 |
8.00 |
GAT HAM |
1086 |
|
|
|
|
|
| Beim einsteigen wurde ich nett begrüßt und es gab ein Händedesinfektionstuch. Es bestand Masken Pflicht am Bord. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2022 |
LH 029 |
8.00 |
GAT HAM |
1071 |
|
|
|
|
|
| Nette Begrüßung beim einsteigen und es gab wieder ein Händedesinfektionsbuch. Es bestand Masken Pflicht, während der Reise. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2022 |
LH 014 |
8.00 |
GAT HAM |
1071 |
|
|
|
|
|
| Beim einsteigen gab es wieder ein Händedesinfesinfektionstuch und es galt die Masken Pflicht. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
07.2022 |
LH2079 |
8.00 |
GAT HAM |
1051 |
|
|
|
|
|
| Es gibt nicht viel Service in der Eco aber die crew war freundlich und motiviert |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
06.2022 |
LH2017 |
8.00 |
balou2904 |
1262 |
|
|
|
|
|
| Viel Service gibt es nicht aber die Crew war freundlich und motiviert |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2022 |
LH2072 |
7.00 |
balou2904 |
1295 |
|
|
|
|
|
| An der Tür einen guten Tag und das war es. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2022 |
LH 016 |
2.00 |
GAT HAM |
1239 |
|
|
|
|
|
| 1,5 Stunden Wartezeit im Flieger am Gate, aber keinerlei Getränke für die Paxe... |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2022 |
LH002 |
2.00 |
Flugprof |
1242 |
|
|
|
|
|
| Kurzer plausch am eingang und das war es. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
05.2022 |
LH2075 |
8.00 |
GAT HAM |
1178 |
|
|
|
|
|
| Kein Service, außer den Getränk und der Schokolade. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2022 |
LH2068 |
2.00 |
GAT HAM |
1223 |
|
|
|
|
|
| Kaum Service, außer der Flasche Wasser und der Schokolade. |
Palma de.. (PMI)
|
München
(MUC)
|
05.2022 |
LH1795 |
2.00 |
GAT HAM |
1151 |
|
|
|
|
|
| Kurzer LH Service. Außerdem wurde eine Flugbegleterin verarscht. Vor der landung sagte die Flugbegleiterin ca. 10 Anschlussflüge an, dies es überhaupt nicht in HAM gibt, incl. Gates. Aber o.k. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2022 |
LH 022 |
6.00 |
GAT HAM |
1256 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Palma de.. (PMI)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2022 |
LH1531 |
5.00 |
GAT HAM |
1117 |
|
|
|
|
|
| An der zweiten Tür gab es gleich ein Händedesinfektionstuch. Ansonsten normaler LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
04.2022 |
LH2051 |
8.00 |
GAT HAM |
1156 |
|
|
|
|
|
| Die Flugbegleiterinnen taten einen einwandfreien Job und waren stets freundlich. |
München (MUC)
|
Sofia
(SOF)
|
04.2022 |
LH1702 |
8.00 |
Niki |
1257 |
|
|
|
|
|
| Kurzer LH Service, als ich die Flasche Wasser bekam. |
Rome (FCO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2022 |
LH 235 |
8.00 |
GAT HAM |
1077 |
|
|
|
|
|
| Schneller und netter LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2022 |
LH 028 |
8.00 |
GAT HAM |
1344 |
|
|
|
|
|
| Wieder an der Tür ein Händedesinfektionstuch. Ansonsten freundlicher und normaler LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Copenhagen
(CPH)
|
04.2022 |
LH 830 |
8.00 |
GAT HAM |
1453 |
|
|
|
|
|
| Sehr guter und klasse Service. Nochmals herzlichen dank. Warum: Mehrere Durchsagen von Piloten und der Flugbegleiter, wegen der 60 Min. Verspätung und den Anschluss Flügen. Diese Flugbegleiterin war spitze. Ich saß in der Eco Klassen 06F und sie kam zu mir und sprach mich mit meinen Namen an. Könnte ich ihnen helfen. Ja, die Lounge war zu und ich hätte außer der Reihe gerne einen Kaffee, den ich auch gleich bekam. Wir werden alles versuchen, das sie ihren Anschluss Flug noch bekommen. Das OPS hat die Info und alle Flieger in FRA haben Verspätung. Könnte also noch passen, so war es auch dann. Vor der Landung in FRA wurden alle Flüge und Gats Änderungen Angesagt. P.S. Vor der Landung in FRA sollte ich mich in die Business Klasse setzen, die frei war, so das ich als erster den Flieger verlassen konnte um meinen Flug noch bekommen. Diesen Angebot nahm ich auch dankend an. Jedoch: Wir bekamen eine Außenposition, also war ich der erste im Bus... Trotzdem DANKE |
Gothenborg (GOT)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2022 |
LH 817 |
10.00 |
GAT HAM |
1100 |
|
|
|
|
|
| Als die für den Economy-Service zuständige Dame mit dem Bordverkaufs-Trolley vorbei kam, orderte ich Tomatensaft und Wodka um EUR 8,50 um mir eine Bloody Mary zu mischen. Ich fragte höflich ob die Dame vorne die Kabinenchefin wäre und merkte bescheiden an, dass ich schon lange nicht mehr so ignoriert worden wäre. Bitte nicht falsch verstehen, aber ich weiß mittlerweile, dass Kunden mit HON Circle Status zumindest persönlich begrüßt werden sollten. Ich fragte, ob es vielleicht irgendeine Knabberei aus der Business Class gäbe. Sie meinte, nein, leider, auf so kurzen Flügen schon lange nicht mehr und ob sie uns was Süßes bringen dürfe. Wir bekamen daraufhin 2 Plastikbecher befüllt mir Schokolade und Gummibärchen – eine sehr nette und bemühte Geste. Im weiteren Flugverlauf ging die Economy-Dame dann nach vorne zur Kabinenchefin. Kurze Zeit später erschien diese mit Tomatensaft in einem Glas und einer weiteren kleinen Wodka-Flasche. Sie entschuldigte sich und offerierte mir das Getränk als Wiedergutmachung. Sie hätten den Flug kurzfristig bekommen und wären nicht über die Statuskunden an Bord informiert worden. Meinem Sohn wurde ebenfalls ein Getränk aus der Business Class angeboten, er war mit Cola zufrieden. Wow. Gut gemacht liebe Lufthansa-Damen, ich habe mich überschwänglich bedankt. |
Frankfurt (FRA)
|
Warsaw
(WAW)
|
03.2022 |
LH1350 |
9.00 |
wolfsgrab... |
1644 |
|
|
|
|
|
| Die Verteilung von Wasser und Schokolade erfolgte freundlich. |
Frankfurt (FRA)
|
Prague
(PRG)
|
03.2022 |
LH1396 |
7.00 |
wolfsgrab... |
1459 |
|
|
|
|
|
| Die Crew hatte es drauf, immer lächelnd, nett, zuvorkommend, lustig. Mir wurden sogar gleich immer zwei Gläser Rotwein eingeschenkt....Als bei der Landung einem kleinen Jungen, ca. 6 Jahre, die Ohren schmerzten, kamm die FA mit Brot, Wasser etc. und gab den verzweifelten Eltern gute Tips. |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
02.2022 |
630 |
10.00 |
Aeroperu... |
1556 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und zuvorkommend. |
Zürich (ZRH)
|
München
(MUC)
|
02.2022 |
LH2367 |
9.00 |
Niki |
1427 |
|
|
|
|
|
| Fast schon zu sehr aufgesetzte Freundlichkeit. Die waren gut drauf, die Crew. War nett und unterhaltsam. Bin als Senator auch noch während des kurzen Fluges vom Purser begrüßt worden. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2022 |
LH8 |
10.00 |
afdhh |
1478 |
|
|
|
|
|
| Absolut schlechter Service! Ich habe gerade direkten Vergleich von der annähernd gleichen Flugzeit 8 Stunden Hinflug nach New York und jetzt 8 Stunden Rückflug von Miami. Hier gab es kein Begrüßungsgetränk wie auf dem Hinflug, ebenfalls gab es keine Serviceansprache wie auf dem Hinflug welches Essen es gibt und so weiter, insgesamt waren die Flugbegleiterinnen sehr wenig in der Kabine unterwegs. Am Anfang war es tatsächlich so das eine Flugbegleiterin abgestellt worden ist durch die Reihen zu gehen um zu kontrollieren wie die Maskenpflicht ist, mir kam sofort ein Gedanke auf wie Wärter und Gefängnisinsasse. Es war kein netter Umgang mit den Passagieren. Dieses mal Bin ich nicht extra begrüßt worden als Senator. Ich habe mir später gedacht ich möchte im nächsten Leben auch Stewart werden, insgesamt haben die Flugbegleiterinnen fünf Tage frei für eine reine Arbeitszeit von ungefähr 5 Stunden das ist schon faszinierend. Ich habe mich auf diesem Flug so unwohl gefühlt dass ich noch mal einen Brief an die Lufthansa schreiben werde der eh nichts bringt, jedoch möchte ich meinen Unmut zum Ausdruck bringen und ich weiß nicht warum diese Airline noch fünf Sterne verdient hat. |
Miami (MIA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2022 |
LH463 |
1.00 |
afdhh |
1520 |
|
|
|
|
|
| Kurz nach dem Start bin ich vom Purser mit Namen begrüßt worden, hat wohl was mit meinem Senator Status zu tun. Es war mir zunächst etwas unangenehm weil er so laut sprach, er fragte nach meinem Wohlbefinden und hat auch erklärt wie es mit dem Maschinenwechsel zu Stande kam. Ansonsten war der Service eher Dienst nach Vorschrift, der für uns zuständige Steward hat sein Lächeln wohl in Frankfurt vergessen. |
Frankfurt (FRA)
|
Newark
(EWR)
|
01.2022 |
LH402 |
7.00 |
afdhh |
1678 |
|
|
|
|
|
| Waren recht freundlich |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2022 |
LH015 |
9.00 |
afdhh |
1464 |
|
|
|
|
|
| Freundlich sieht anders aus, war halt Routineservice, schnell abfertigen und Lichter aus. |
Mexico city (MEX)
|
München
(MUC)
|
01.2022 |
521 |
5.00 |
Aeroperu... |
1331 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Kabinenpersonal. |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
12.2021 |
LH2022 |
8.00 |
ck |
1412 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Kabinenpersonal. |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2021 |
LH73 |
8.00 |
ck |
1273 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Bucharest
(OTP)
|
12.2021 |
LH1418 |
8.00 |
andilya |
1212 |
|
|
|
|
|
|
Cluj-napoca (CLJ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2021 |
LH1473 |
8.00 |
andilya |
1196 |
|
|
|
|
|
| Kein LH Swevice. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2021 |
LH 012 |
2.00 |
GAT HAM |
1423 |
|
|
|
|
|
| Kein LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2021 |
LH 013 |
2.00 |
GAT HAM |
1435 |
|
|
|
|
|
|
Lissabon (LIS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2021 |
LH1167 |
8.00 |
andilya |
1058 |
|
|
|
|
|
| o.k. |
Frankfurt (FRA)
|
Porto
(OPO)
|
10.2021 |
LH1178 |
8.00 |
andilya |
1238 |
|
|
|
|
|
| Welcher Service? Beim Einstieg gibt es ein Desinfektionstüchlein. Das ist löblich. Es wurde eine 187 ml große Flasche mit H2O und ein Stückchen LH-Schokolade verteilt. Die Dame lief somit zweimal den Gang auf und ab - dabei war sie jedoch recht freundlich |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2021 |
LH 211 |
5.00 |
Diri33 |
1535 |
|
|
|
|
|
| Genauso mau wie auf dem vorherigen Flug. Aber eine kleine Interaktion - ein kleiner Moment machen den Unterschied. Ich fragte nach dem bestellbarem Essensangebot. Die Stewardess bedauerte es sehr, mir nichts anbieten zu können. Aber sie bot mir eben auch an, einen Apfel aus der C zu holen. -Damit ich ihr nicht umkippe-. Sehr nett. Und für diese Geste gebe ich viele Punkte |
Frankfurt (FRA)
|
Zürich
(ZRH)
|
10.2021 |
LH1190 |
7.00 |
Diri33 |
1680 |
|
|
|
|
|
| Die Info von den Flugbegleiter und vom Piloten waren ganz gut. Am Boden in HAM wurde noch erlaubt auf die Toilette zu gehen, auch weil der Airport Slot sich jeder Zeit verbessern konnte. In HAM wurde gesagt, das sie kurz vor der landung in MUC alle Anschlußflüge durchgeben würden. Parnik im Flieger, jeder wollte etwas über seinen Anschlußflug wissen. Mit über 1 1/2 Std. verspätung waren es nicht mehr viele. Meiner war noch dabei. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
10.2021 |
LH2049 |
8.00 |
GAT HAM |
1475 |
|
|
|
|
|
| Händedesinfektionstuch an der Tür und ein Stück LH Schokolade. |
München (MUC)
|
Berlin
(BER)
|
10.2021 |
LH1950 |
2.00 |
GAT HAM |
1553 |
|
|
|
|
|
| Kein Service, außer das Händedesinfektionstuch beim einsteigen. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2021 |
LH2088 |
1.00 |
GAT HAM |
1459 |
|
|
|
|
|
| Kein Service, außer der Flasche Wasser. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2021 |
LH 013 |
1.00 |
GAT HAM |
1430 |
|
|
|
|
|
| Der Service erfolgte schnell und zugewandt. Der Purser reagierte sehr freundlich auf meine Frage, was ich denn nun für einen Rotwein serviert bekäme. Ansonsten ist bei einer Flugzeit von 50 min kein Feuerwerk von den Lufthanseaten an Kundenschmeichelei zu erwarten- aber ich war es trotzdem zufrieden |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
09.2021 |
LH 216 |
8.00 |
Diri33 |
1827 |
|
|
|
|
|
| Die für mich zuständige Stewardess absolvierte ihre vier Gänge durch die Reihen schnell und freundlich. Es gab Sicherheit, Wasser, Schokolade und am Ende des Fluges wieder eine Portion Sicherheit |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2021 |
LH 215 |
8.00 |
Diri33 |
1581 |
|
|
|
|
|
| Der philippinische Flugbegleiter war freundlich und erklärte uns in aller Ruhe den Notausgang und das Verhalten im Notfall. |
Basel (BSL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2021 |
LH1203 |
8.00 |
Niki |
1887 |
|
|
|
|
|
| völlig unmotivierte Crew |
Krakow (KRK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2021 |
LH1367 |
3.00 |
Snoopyfra |
1381 |
|
|
|
|
|
| Kein Service, außer ein Stück Schokolade wärend des Fluges. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
08.2021 |
LH 028 |
0.00 |
GAT HAM |
1649 |
|
|
|
|
|
| Kein Service außen das verteilen einer Flasche Wasser. |
Palma de.. (PMI)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2021 |
LH1153 |
0.00 |
GAT HAM |
1519 |
|
|
|
|
|
| nicht unbedingt freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Gdansk
(GDN)
|
08.2021 |
LH1376 |
3.00 |
Snoopyfra |
1531 |
|
|
|
|
|
| freundliche FlugbegleiterInnen |
Hannover (HAJ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2021 |
LH53 |
9.00 |
Faro |
1260 |
|
|
|
|
|
| Kaum Service. Es gab ein Hänedesinfektionstuch, Kopfköhrer und vor der landung Schokolande. Nette Ansagen: B748, hat 364 Sitze und Flugzeit 1 Std. und 45 Min. Wegen Corona: Aussteigen nach Sitzreihen und mit Bussen ins Terminal. |
Frankfurt (FRA)
|
Palma de..
(PMI)
|
08.2021 |
LH1152 |
3.00 |
GAT HAM |
1599 |
|
|
|
|
|
| Kaum Service gehabt. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
08.2021 |
LH 028 |
2.00 |
GAT HAM |
1596 |
|
|
|
|
|
| Kein Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2021 |
LH 007 |
0.00 |
GAT HAM |
1522 |
|
|
|
|
|
| Beim einsteigen gab es ein Frischetuch. Danach wurde eine Flasche Wasser vergeben und das war es. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
07.2021 |
LH2075 |
4.00 |
GAT HAM |
1576 |
|
|
|
|
|
| Sehr viele Flugbegleiter im hinteren Teil. Glaube 8 gezählt zu haben. Alle recht nett. |
München (MUC)
|
Palma de..
(PMI)
|
07.2021 |
LH2658 |
4.00 |
GAT HAM |
1736 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2021 |
LH2066 |
8.00 |
GAT HAM |
1598 |
|
|
|
|
|
| Die Dame auf meiner Seite war nett, lustig und machte einen tollen Job. Sie hatte eine Stunde nach Ankunft in Frankfurt Ihren zweiten Impftermin und freute sich richtig drauf. |
Cancun (CUN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2021 |
515 |
8.00 |
Aeroperu... |
1799 |
|
|
|
|
|
|
Malta (MLA)
|
München
(MUC)
|
07.2021 |
LH1925 |
7.00 |
premium-g... |
1395 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Berlin
(BER)
|
07.2021 |
LH1962 |
5.00 |
premium-g... |
1540 |
|
|
|
|
|
| sehr ruppig |
Gdansk (GDN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2021 |
LH1379 |
4.00 |
Snoopyfra |
1456 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (BER)
|
München
(MUC)
|
06.2021 |
LH1929 |
5.00 |
premium-g... |
1410 |
|
|
|
|
|
| ich weiß gar nich wie ich den nicht vorhandenen service bewerten soll, |
Frankfurt (FRA)
|
Gran Canaria
(LPA)
|
05.2021 |
LH1502 |
5.00 |
afdhh |
2128 |
|
|
|
|
|
| Wieder bekam ich die obligate Flasche Wasser in die Hand gedrückt. |
Berlin (BER)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2020 |
LH 167 |
5.00 |
maustravel |
2373 |
|
|
|
|
|
| Mit dem Austeilen einer Wasserflasche kann sich kaum eine Crew positiv profilieren. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(BER)
|
11.2020 |
LH 186 |
5.00 |
maustravel |
2780 |
|
|
|
|
|
| Sehr schneller Service, den es gab nir eine Flasche Wasser. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2020 |
LH2060 |
6.00 |
GAT HAM |
2043 |
|
|
|
|
|
| Dieses mal fand ich etwas wie eine Massen Abfertigung. Am Eingang ein Korb mit Desinfektionstücher und ende. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
09.2020 |
LH2081 |
6.00 |
GAT HAM |
2007 |
|
|
|
|
|
|
Warsaw (WAW)
|
München
(MUC)
|
09.2020 |
LH1613 |
7.00 |
meilensam... |
1048 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Warsaw
(WAW)
|
09.2020 |
LH1612 |
7.00 |
meilensam... |
1232 |
|
|
|
|
|
| Dieser beschränkte sich auf das Ausgeben und Einsammeln des für Italien obligatorisch auszufüllenden Formulars und das Verteilen der Wasserflasche. |
Frankfurt (FRA)
|
Venice
(VCE)
|
08.2020 |
LH 326 |
5.00 |
maustravel |
2195 |
|
|
|
|
|
| Nicht viel Möglichkeit zu glänzen oder etwas falsch zu machen bei der Verteilung einer Flasche Wasser. |
Frankfurt (FRA)
|
Venice
(VCE)
|
08.2020 |
LH 326 |
6.00 |
wolfsgrab... |
1907 |
|
|
|
|
|
| Wie soll man die Verteilung einer Flasche Wasser bewerten? |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2020 |
LH1233 |
7.00 |
wolfsgrab... |
2552 |
|
|
|
|
|
| es werden keine Masken ausgegeben, beim Einstieg gibt es keinen Desinfektionsmittel. Beim Einstieg greifen alle Passagiere in die gleiche Kiste mit den Desinfektionstüchern. Das ist klein und billigst. |
München (MUC)
|
Bremen
(BRE)
|
07.2020 |
2188 |
1.00 |
khoehne |
1826 |
|
|
|
|
|
| Mehr als das Verteilen der Wasserflasche war nicht vorgesehen. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2020 |
LH 01 |
5.00 |
maustravel |
2239 |
|
|
|
|
|
| Der Service beschränkte sich auf das Verteilen der Wasserflasche. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2020 |
LH 008 |
5.00 |
maustravel |
2367 |
|
|
|
|
|
| Beim Verteilen einer Wasserflasche sowie eines Formulars kann man weder glänzen noch viel falsch machen. Die Damen waren aber freundlich. |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
06.2020 |
LH1240 |
7.00 |
wolfsgrab... |
2309 |
|
|
|
|
|
| Die Crew war wirklich nett und freundlich – und dafür dass es eigentlich keinen Service gab, konnte diese relativ wenig. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2020 |
LH1235 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2770 |
|
|
|
|
|
| Der Service beschränkte sich auf die freundliche Verteilung der Wasserflasche. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2020 |
LH1235 |
5.00 |
maustravel |
5323 |
|
|
|
|
|
| Es wurde eine Flasche Wasser verteilt. |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
06.2020 |
LH1240 |
4.00 |
maustravel |
2746 |
|
|
|
|
|
| Es gab ja nichts zu essen oder trinken....unter den besonderen Umständen war es aber sehr gut, auch das Lunchpaket. |
Lima (LIM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2020 |
363 |
10.00 |
Aeroperu... |
1978 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2020 |
LH 021 |
5.00 |
GAT HAM |
2126 |
|
|
|
|
|
| Kurzer, freundlicher Servicegang. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2020 |
LH1235 |
9.00 |
gruberger |
1864 |
|
|
|
|
|
| Ein nach den anderen. |
Amsterdam (AMS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2020 |
LH 997 |
5.00 |
GAT HAM |
1769 |
|
|
|
|
|
| Schneller und normaler LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Amsterdam
(AMS)
|
02.2020 |
LH 992 |
8.00 |
GAT HAM |
1978 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2020 |
LH 013 |
8.00 |
GAT HAM |
2024 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2020 |
LH 036 |
8.00 |
GAT HAM |
1963 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und routiniert. |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2020 |
LH1240 |
9.00 |
gruberger |
1822 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
01.2020 |
772 |
10.00 |
dunja31 |
1907 |
|
|
|
|
|
|
Nuernberg (NUE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2020 |
772 |
0.00 |
dunja31 |
1564 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2020 |
LH 009 |
8.00 |
GAT HAM |
1961 |
|
|
|
|
|
| Durchschnittliche Freundlichkeit. Leider wurde die Chance vertan sich trotz nur halbvollem Flieger auszuzeichnen |
Toulouse (TLS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2020 |
LH1099 |
5.00 |
Mikezens |
1757 |
|
|
|
|
|
| Wir wurden von der Purserette bedient. Freundliche Ansprache der Gäste - Senatoren sogar mit Namen. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2020 |
LH 199 |
9.00 |
gruberger |
1681 |
|
|
|
|
|
| Relativ freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Toulouse
(TLS)
|
01.2020 |
LH1098 |
6.00 |
Mikezens |
2028 |
|
|
|
|
|
| Fast ausgebuchter Flug nach Berlin. Es gab einen kurzen Servicegang mit freundlicher Ansprache. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
01.2020 |
LH 38 |
8.00 |
gruberger |
1754 |
|
|
|
|
|
| Nur eine Servicerunde mit mässiger Freundlichkeit |
Istanbul (IST)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2020 |
LH1299 |
4.00 |
Mikezens |
1875 |
|
|
|
|
|
| Service bestand in der Durchsage, dass aufgrund von Personalengpässen bei LSG der Service ausfällt |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2019 |
LH189 |
0.00 |
Mikezens |
1905 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt, aber auch keine Zeit, sich auszuzeichnen |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
12.2019 |
LH168 |
5.00 |
Mikezens |
1926 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2019 |
LH 013 |
8.00 |
GAT HAM |
1824 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service. |
Krakow (KRK)
|
München
(MUC)
|
12.2019 |
LH1623 |
8.00 |
GAT HAM |
1592 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und durchaus engagiert |
Frankfurt (FRA)
|
Newark
(EWR)
|
12.2019 |
LH402 |
9.00 |
Pinni |
1958 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service mit Getränke, sehe Bild. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2019 |
LH2076 |
8.00 |
GAT HAM |
1944 |
|
|
|
|
|
| Sehr schneller LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
12.2019 |
LH2059 |
8.00 |
GAT HAM |
1871 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service |
München (MUC)
|
Krakow
(KRK)
|
12.2019 |
LH1622 |
8.00 |
GAT HAM |
1859 |
|
|
|
|
|
| Normaler und schneller LH Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2019 |
LH 022 |
8.00 |
GAT HAM |
2014 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Service. Ein zweites Getränk wurde angeboten. |
München (MUC)
|
Brussels
(BRU)
|
12.2019 |
SN7050 |
10.00 |
UweHenze |
1945 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Palma de.. (PMI)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2019 |
LH1155 |
8.00 |
GAT HAM |
1799 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, aber nach der ersten Stunde verschwunden. |
Athen (ATH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2019 |
LH1279 |
4.00 |
Mikezens |
1990 |
|
|
|
|
|
| Freundlich - allerdings dürfte es eine Getränkerunde mehr geben. |
Frankfurt (FRA)
|
Athen
(ATH)
|
11.2019 |
LH1284 |
6.00 |
Mikezens |
2281 |
|
|
|
|
|
| Da muss ich was abziehen. Es waren wieder die üblichen Berührungspunkte für das Sandwich und die Getränke. Aber die Aktivitätsdefizite bein der Lösung des Handgepäckproblems müssen berücksichtigt werden. Freundlich, aber nicht herzlich. Schafde, das kostet nichts und bringt so viel.... |
Dublin (DUB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2019 |
979 |
4.00 |
Gummo |
1941 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service. Endlich mal ein Flugbegleiter mit Humor: Bei der Vorführung der Sicherheitsvorschriften: auf englisch: Lag die Sicherheitsmaske an der Seite vom Kopf. Auf deutsch: Wurde die Sicherheitsmaske als Schnabel vorgeführt, wie bei Donald Duck. |
Frankfurt (FRA)
|
Palma de..
(PMI)
|
11.2019 |
LH1152 |
9.00 |
GAT HAM |
2138 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2019 |
LH 019 |
8.00 |
GAT HAM |
1993 |
|
|
|
|
|
| Bei vollem Flieger nicht viel Zeit sich auszuzeichnen, aber trotzdem freundlich. |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2019 |
LH1129 |
6.00 |
Mikezens |
1923 |
|
|
|
|
|
| Guter Durchschnitt |
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
11.2019 |
LH1132 |
6.00 |
Mikezens |
2293 |
|
|
|
|
|
| Na Ja. Es waren ja kaum Berührungspunkte. Essensausgabe, Getränkeausgabe und Tschüss. Bei einer halb leeren Maschine wäre aber eine 2. Runde durchaus möglich gewesen, zumal das LH-Konzept auf meinen letzten Europaflügen immer die Verstärkung des Eco-Service durch das BC-Personal vorsah, es also 4 Damen in der Eco waren. Chance vertan. |
Frankfurt (FRA)
|
Dublin
(DUB)
|
11.2019 |
978 |
6.00 |
Gummo |
2240 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, mit einem Lächeln und sogar Ansprache mit Namen. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2019 |
LH199 |
10.00 |
gruberger |
1839 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und freundlicher Servicegang. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2019 |
LH038 |
8.00 |
gruberger |
1974 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Service. Etwas über dem Durchschnitt |
Dublin (DUB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2019 |
LH979 |
6.00 |
Mikezens |
1985 |
|
|
|
|
|
| Bis Kassel war der der Speisewagen wegen fehlendem Personal außer Betrieb, das sagt alles oder |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2019 |
LH020 |
3.00 |
afdhh |
2229 |
|
|
|
|
|
| Nett und freundlich trotz ausgerichtet Maschine. Nur der Kapitän hatte keine Lust zu reden. Nur eine kleine Begrüßung vor dem Abflug, danach nicht wieder gehört |
Palma de.. (PMI)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2019 |
LH1155 |
8.00 |
afdhh |
1982 |
|
|
|
|
|
| Wieder normalen LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2019 |
LH 020 |
8.00 |
GAT HAM |
1982 |
|
|
|
|
|
| Schneller und netter LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2019 |
LH 017 |
8.00 |
GAT HAM |
1873 |
|
|
|
|
|
| unaufmerksam und überheblich |
Porto (OPO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2019 |
LH1181 |
4.00 |
Snoopyfra |
1892 |
|
|
|
|
|
| die machten ihren Job relativ unmotiviert |
Frankfurt (FRA)
|
Faro
(FAO)
|
10.2019 |
LH1498 |
6.00 |
Snoopyfra |
1995 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Geneva
(GVA)
|
10.2019 |
LH1216 |
7.00 |
Snoopyfra |
1871 |
|
|
|
|
|
| Schneller und netter LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2019 |
LH 030 |
8.00 |
GAT HAM |
1874 |
|
|
|
|
|
| Die FAs taten ihr Bestes... Aber sie taten mir leid! Was sie sich alles anhören mussten nur wegen dem Catering. |
Frankfurt (FRA)
|
Tallinn-ul..
(TLL)
|
10.2019 |
LH882 |
8.00 |
Niki |
2702 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Hüpfer, da bleibt kaum Zeit, um hervorzustechen. Aber die Crew war aufgestellt und tat ihren Dienst zuverlässig. |
Zürich (ZRH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2019 |
LH1187 |
8.00 |
Niki |
1802 |
|
|
|
|
|
| einmal schnell durch und dann nicht mehr gesehen |
Sofia (SOF)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2019 |
LH1456 |
7.00 |
andilya |
1623 |
|
|
|
|
|
| Auch wieder sehr nette Crew. |
München (MUC)
|
Timisoara
(TSR)
|
09.2019 |
LH1658 |
10.00 |
pudubaer |
1963 |
|
|
|
|
|
| Zunächst wurde ein belegtes Brot verteilt, anschließend schaffte man es, auch noch ein Getränk nach Wahl an Frau oder Mann zu bringen. |
Amsterdam (AMS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2019 |
LH 989 |
7.00 |
maustravel |
1838 |
|
|
|
|
|
| Es gab einen Snack und auch Getränke. Alles vorhanden und auch gleich zwei Mal angeboten. |
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
09.2019 |
LH2031 |
10.00 |
pudubaer |
1918 |
|
|
|
|
|
| o.k. |
Frankfurt (FRA)
|
Sofia
(SOF)
|
09.2019 |
LH979 |
8.00 |
andilya |
1776 |
|
|
|
|
|
| Die FAs waren zwar freundlich, der Service aber extrem unorganisiert. Erst wurden Kekse verteilt, dann Trolleys mehrmals nur hin und her gechoben und erst dann startete der Getränkeservice in der Eco von erst mal einem einzigen Trolley aus weswegen die FAs laufend in die Galley zum nachfüllen rennen mussten.\r\nEnde vom Lied war dass der Service irgendwann abgebrochen werden muste da der Landeanflug schon begonnen hatte - wir in den hinteren Reihen gingen dann leer. Hätte man den Service besser organsiert wäre das nicht passiert.\r\nÄrgerlich war außerdem dass ein paar Reihen vor uns den Passagieren die ein warmes Getränk bestellt hatten noch proaktiv ein kaltes zusätzlich angeboten wurde - sorry, aber wenn man schon knapp in der Zeit ist sollte man erst mal darauf achten dass alle wenigstens ein Getränk bekommen. |
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2019 |
LH2040 |
2.00 |
pampel |
1895 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, ohne besonders hervorzustechen |
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
09.2019 |
LH2031 |
8.00 |
pampel |
1810 |
|
|
|
|
|
| Crew sehr freundlich |
Istanbul (IST)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2019 |
LH1299 |
10.00 |
Snoopyfra |
1755 |
|
|
|
|
|
| Die Crew war an diesem Morgen wirklich gut drauf – freundlich, fröhlich und kommunikativ; absolut keine Morgenmuffel. |
Frankfurt (FRA)
|
Amsterdam
(AMS)
|
09.2019 |
LH 988 |
9.00 |
maustravel |
2159 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Chicago
(MDW)
|
09.2019 |
LH430 |
5.00 |
hemchr |
1693 |
|
|
|
|
|
| welcher Service? |
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2019 |
LH 131 |
3.00 |
thoch |
1574 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2019 |
LH2722 |
5.00 |
GAT HAM |
1816 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2019 |
LH2080 |
8.00 |
GAT HAM |
1906 |
|
|
|
|
|
| Schneller und normaler LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
09.2019 |
LH2065 |
8.00 |
GAT HAM |
1849 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service am Board. |
München (MUC)
|
Palma de..
(PMI)
|
09.2019 |
LH2660 |
8.00 |
GAT HAM |
1970 |
|
|
|
|
|
| Eine schnelle Getränkerunde, mehr ist nicht drin. Durchschnittliche Freundlichkeit |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2019 |
LH169 |
5.00 |
Mikezens |
2003 |
|
|
|
|
|
| Kurz und knapp, aber viel Zeit ist ja nicht. Durchschnittliche Freundlichkeit. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
08.2019 |
LH198 |
5.00 |
Mikezens |
1949 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und mit einem Lächeln. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2019 |
LH167 |
8.00 |
gruberger |
1729 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache der Gäste. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
08.2019 |
LH186 |
8.00 |
gruberger |
1786 |
|
|
|
|
|
|
Warsaw (WAW)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2019 |
LH1353 |
6.00 |
Snoopyfra |
1576 |
|
|
|
|
|
| war O.K |
Frankfurt (FRA)
|
Warsaw
(WAW)
|
08.2019 |
LH1350 |
7.00 |
Snoopyfra |
1827 |
|
|
|
|
|
| Standard in der Eco entsprechend |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
08.2019 |
LH2006 |
8.00 |
balou2904 |
2735 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Crew. habe sie zwar kaum gesehen aber die Stimmung an Bord war gut |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
08.2019 |
LH2006 |
9.00 |
balou2904 |
1847 |
|
|
|
|
|
| Maschine machte einen nicht gesäuberten Eindruck |
Gdansk (GDN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2019 |
LH1379 |
1.00 |
Snoopyfra |
1578 |
|
|
|
|
|
| relativ unmotiviert |
Frankfurt (FRA)
|
Gdansk
(GDN)
|
07.2019 |
LH1378 |
5.00 |
Snoopyfra |
1921 |
|
|
|
|
|
| Den „Snack“ bekam man schon beim Einsteigen und für eine Getränkerunde hat es auch gereicht. Mehr Zeit war auch nicht, bei der Anzahl der Flugbegleiter. |
Frankfurt (FRA)
|
Brussels
(BRU)
|
07.2019 |
LH1022 |
5.00 |
Mikezens |
2035 |
|
|
|
|
|
| Durchschnittlich Freundlich. Aber auch nicht viel Zeit sich auszuzeichnen |
Geneva (GVA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2019 |
LH1223 |
5.00 |
Mikezens |
1755 |
|
|
|
|
|
| sehr Freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
San jose
(SJC)
|
07.2019 |
LH518 |
9.00 |
MM290370 |
1937 |
|
|
|
|
|
| Auch heute wieder eingeschränkte Verfügbarkeit wegen des Streiks bei der LSG. Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2019 |
LH 167 |
8.00 |
gruberger |
1649 |
|
|
|
|
|
| Kurz vor dem Start informierte der Kapitän über Probleme mit dem Catering und eines eingeschränkten Angebots. Der Purser redete dann während seiner Begrüßung Klartext und sprach von Streik bei der LSG wegen des anstehenden Verkaufs. Freundlicher, kurzer Servicegang mit stark reduziertem Angebot. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2019 |
LH176 |
8.00 |
gruberger |
1793 |
|
|
|
|
|
|
Bordeaux (BOD)
|
München
(MUC)
|
06.2019 |
LH122 |
5.00 |
CJ |
1345 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und mit einem Lächeln. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2019 |
LH199 |
8.00 |
gruberger |
1756 |
|
|
|
|
|
| Die Kompetenz der Mitarbeiter war bestimmt hervorragend. Die Aufmerksamkeit war auch gegeben und der Service? Wie immer auf Kurzstrecke |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
06.2019 |
LH2005 |
8.00 |
Diri33 |
2075 |
|
|
|
|
|
| Die Damen waren ausschliesslich freundlich und versahen ihren Dienst am Kunden mit Übersicht, Verve und guter Laune. So soll das sein |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2019 |
LH 211 |
9.00 |
Diri33 |
2050 |
|
|
|
|
|
| Service? Wie immer auf dieser Route gab es überhaupt keine Anzeichen von Service. Auf dieser Rennstrecke sollte man als Reisender sowieso umdenken: Vom Zentrum in Frankfurt zum Zentrum nach Düsseldorf ginge es auch bequem in knapp 90 Minuten mit der Eisenbahn. Einmal angenommen, die Bahn führe pünktlich... |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
06.2019 |
LH 78 |
1.00 |
Diri33 |
2071 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und mit einem Lächeln. Nette Ansprache der Gäste. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2019 |
LH197 |
9.00 |
gruberger |
1734 |
|
|
|
|
|
| durchaus sehr freundlich |
Warsaw (WAW)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2019 |
LH1349 |
9.00 |
Snoopyfra |
1735 |
|
|
|
|
|
| Die Crew hatte mit dem nur halb gefüllten Flieger ein leichtes Spiel und zog hurtig den Getränkeservice vom Wagen durch. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2019 |
LH 019 |
7.00 |
maustravel |
2131 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2019 |
LH020 |
8.00 |
GAT HAM |
2056 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. Erst das Brot und dann die Getränke. |
Sofia (SOF)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2019 |
LH1457 |
8.00 |
GAT HAM |
1601 |
|
|
|
|
|
| Bei der kurzen Flugzeit und ausgebuchter Maschine fand ich einen kompletten Durchgang mit dem Getränkewagen schon ausgesprochen beachtlich! |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2019 |
LH 022 |
8.00 |
maustravel |
2334 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Sofia
(SOF)
|
06.2019 |
LH1430 |
8.00 |
GAT HAM |
1873 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2019 |
LH019 |
8.00 |
GAT HAM |
1922 |
|
|
|
|
|
|
Dublin (DUB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2019 |
LH979 |
8.00 |
andilya |
1641 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Dublin
(DUB)
|
06.2019 |
LH976 |
9.00 |
andilya |
1893 |
|
|
|
|
|
| Die Crew versah ihren Dienst an Bord der Maschine freundlich und proaktiv - das gefiel mir sehr |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
06.2019 |
LH 210 |
9.00 |
Diri33 |
2090 |
|
|
|
|
|
| Ausgesprochener Durchschnitt |
Zürich (ZRH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2019 |
1185 |
5.00 |
Diri33 |
2047 |
|
|
|
|
|
| Naja - wie sage ich es: Der für mich verantwortliche junge Mann war höchstwahrscheinlich mehr mit seiner eigenen Schönheit beschäftigt als mit einem angenehmen Umgang mit seinen Gästen. Aber alles in allem ok |
Dresden (DRS)
|
München
(MUC)
|
06.2019 |
LH2125 |
7.00 |
Diri33 |
2295 |
|
|
|
|
|
| Aufgrund des ganz vollen Fliegers und sehr kurzer Flugzeit, musste alles sehr schnell gehen. Das hat auch geklappt. Nicht mehr und nicht weniger. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2019 |
LH21 |
6.00 |
Mikezens |
1963 |
|
|
|
|
|
| Normale LH Freundlichkeit. Bei fast vollem A321 auch keine Chance sich auszuzeichnen. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2019 |
LH16 |
5.00 |
Mikezens |
1922 |
|
|
|
|
|
| Kurzer, freundlicher Servicegang. |
Dublin (DUB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2019 |
LH979 |
8.00 |
gruberger |
1606 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2019 |
LH2074 |
8.00 |
GAT HAM |
2090 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich und routiniert. |
Frankfurt (FRA)
|
Dublin
(DUB)
|
05.2019 |
LH978 |
9.00 |
gruberger |
1985 |
|
|
|
|
|
| Die Crew war sehr bemüht und kümmerte sich sehr um die Gäste im fast komplett ausgebuchten Flieger. Als feststand, dass wir noch mindestens zwei Stunden warten mussten gab es Getränke und auch das Sandwich wurde verteilt. Auf dem Flug nachher gab es dann zwei schnelle Servicerunden mit Getränken. Die Crew hat die Situation sehr gut gemeistert. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2019 |
LH909 |
10.00 |
gruberger |
1803 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich und mit einer netten Ansprache. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
05.2019 |
LH900 |
9.00 |
gruberger |
1833 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher und schneller Servicegang. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2019 |
LH199 |
8.00 |
gruberger |
1616 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und mit einem Lächeln. Nette Ansprache der Gäste. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2019 |
LH 188 |
8.00 |
gruberger |
1721 |
|
|
|
|
|
| Alles super. |
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2019 |
LH115 |
10.00 |
UdenheimBBQ |
2041 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich, Kaffee heiß, O-Saft kalt. |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
05.2019 |
LH92 |
10.00 |
UdenheimBBQ |
1921 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich und routiniert. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2019 |
LH 167 |
8.00 |
gruberger |
1660 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und mit einem Lächeln. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2019 |
LH 188 |
8.00 |
gruberger |
1838 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang mit freundlicher Anspräche der Gäste. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2019 |
LH 167 |
9.00 |
gruberger |
1665 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und freundlicher Servicegang. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2019 |
LH 188 |
9.00 |
gruberger |
1709 |
|
|
|
|
|
| die beste Crew, die ich jemals bei LH erlebt habe |
Warsaw (WAW)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2019 |
LH1349 |
10.00 |
andilya |
1505 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Warsaw
(WAW)
|
04.2019 |
LH1352 |
8.00 |
andilya |
1791 |
|
|
|
|
|
| Es gab ein Getränk vom Wagen – mehr ist bei so kurzer Flugzeit sicher nicht zu erwarten. |
Frankfurt (FRA)
|
Zürich
(ZRH)
|
04.2019 |
LH1182 |
7.00 |
maustravel |
2138 |
|
|
|
|
|
| Normaler und lächelnder LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2019 |
LH 020 |
8.00 |
GAT HAM |
1811 |
|
|
|
|
|
| freundliches und zuvorkommendes Kabinenpersonal. |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2019 |
LH073 |
8.00 |
ck |
1697 |
|
|
|
|
|
| Freundliches und nettes Kabinenpersonal. |
Frankfurt (FRA)
|
Lyon
(LYS)
|
03.2019 |
LH1074 |
8.00 |
ck |
1728 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und freundlicher Servicegang mit netter Ansprache. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2019 |
LH199 |
9.00 |
gruberger |
1691 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliches und nettes Kabinenpersonal. |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2019 |
LH073 |
8.00 |
ck |
1674 |
|
|
|
|
|
| Freundliches und nettes Kabinenpersonal. |
Frankfurt (FRA)
|
Lyon
(LYS)
|
03.2019 |
LH1074 |
8.00 |
ck |
1729 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und routiniert. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(SXF)
|
03.2019 |
LH 188 |
8.00 |
gruberger |
1750 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Kabinenpersonal. |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2019 |
LH088 |
8.00 |
ck |
1779 |
|
|
|
|
|
| Kabinenpersonal was sehr freundlich und gut gelaunt. |
Lyon (LYS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2019 |
LH1079 |
9.00 |
ck |
1307 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2019 |
LH 021 |
8.00 |
GAT HAM |
1781 |
|
|
|
|
|
| Crew versuchte etwas bessere Stimmung zu machen wg. der verspätung. Anschlussflüge wurden durchgesagt |
Budapest (BUD)
|
München
(MUC)
|
03.2019 |
LH1679 |
7.00 |
balou2904 |
1802 |
|
|
|
|
|
| Punkte gehen hier an das Cockpit, was uns sehr gut informiert hat und auch die rechtzeitige Ankunft sichergestellt hat |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2019 |
LH2020 |
9.00 |
balou2904 |
2042 |
|
|
|
|
|
| Guter LH Durchschnitt |
Budapest (BUD)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2019 |
LH1339 |
6.00 |
Mikezens |
1601 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, aber bei vollem A321 und 75min Flugzeit nicht viele Optionen sich auszuzeichnen. |
Frankfurt (FRA)
|
Budapest
(BUD)
|
03.2019 |
LH1342 |
6.00 |
Mikezens |
1945 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
03.2019 |
LH2083 |
8.00 |
GAT HAM |
1928 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
München (MUC)
|
Athen
(ATH)
|
03.2019 |
LH1750 |
8.00 |
GAT HAM |
2088 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Kabinenpersonal. |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
02.2019 |
LH2005 |
8.00 |
ck |
1880 |
|
|
|
|
|
| Nettes und freundliches Kabinenpersonal. |
München (MUC)
|
Lyon
(LYS)
|
02.2019 |
LH2248 |
8.00 |
ck |
1857 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2019 |
LH 036 |
8.00 |
GAT HAM |
2028 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Amsterdam (AMS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2019 |
LH 997 |
8.00 |
GAT HAM |
1598 |
|
|
|
|
|
| Die Dame war schon recht unfreundlich, war der letzte Flug des Tages für die Crew, wortlos ging sie durch die Maschine und hat mit dem Finger auf Laptops, Tische und Sonnenblenden gezeigt und zu reden, wie in der Schule kam ich mir vor. |
Genoa (GOA)
|
München
(MUC)
|
02.2019 |
LH1945 |
2.00 |
afdhh |
1696 |
|
|
|
|
|
| Nette Crew, trotz letzter Flug des Tages |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2019 |
LH2082 |
10.00 |
afdhh |
1983 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Kabinenpersonal. |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
02.2019 |
LH88 |
8.00 |
ck |
1798 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Amsterdam
(AMS)
|
02.2019 |
LH 996 |
8.00 |
GAT HAM |
1841 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2019 |
LH 021 |
8.00 |
GAT HAM |
1840 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliche Flugbegleiterinnen. Stets lächelnd sah man ihnen an, dass sie ihren Job gerne machen. Da bei Start und Landung eine der Damen direkt neben uns saß waren auch sehr nette Gespräche möglich. |
München (MUC)
|
Stockholm
(ARN)
|
02.2019 |
LH2418 |
10.00 |
UweHenze |
1909 |
|
|
|
|
|
| freundliches Kabinenpersonal. |
Lyon (LYS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2019 |
LH1079 |
8.00 |
ck |
1351 |
|
|
|
|
|
| Guter LH Durchschnitt. Die Chance sich auf der Mittelstrecke auszuzeichnen hat man aber verpasst |
Marrakech (RAK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2019 |
LH1333 |
5.00 |
Mikezens |
1613 |
|
|
|
|
|
| Sehr nett, sehr freundlich, auch ein Privatgespräch war möglich, wir waren zu viert und gut gelaunt und bekamen Sekt worauf gefragt wurde wo es denn hingeht und warum wir so gut gelaunt sind, In den Urlaub war unsere Antwort. Sehr nett. Die Flasche Sekt, übrigens ein Ferrari aus Italien, sehr sehr lecker und nicht gerade günstig |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
02.2019 |
LH2065 |
10.00 |
afdhh |
1953 |
|
|
|
|
|
| Die beiden Damen hatten ganz schön viel zu tun jedem Gast ein Sandwich plus Getränk zu reichen, waren aber freundlich und auch hier wieder die Frage warum wir so gut gelaunt sind, es fällt also wirklich auf wenn man im Flugzeug zu viert gut gelaunt ist. irgendwie traurig das wohl zuviele Pax schlecht gelaunt an Bord sind. |
München (MUC)
|
Genoa
(GOA)
|
02.2019 |
LH1944 |
10.00 |
afdhh |
1880 |
|
|
|
|
|
| Guter Durchschnitt. Die Begrüssung, die es Anfang des Jahres 2x gegeben hat, wurde wohl schon wieder abgeschafft. |
Frankfurt (FRA)
|
Marrakech
(RAK)
|
02.2019 |
LH1332 |
5.00 |
Mikezens |
13184 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2019 |
LH 028 |
8.00 |
GAT HAM |
2048 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service. |
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2019 |
LH 113 |
8.00 |
GAT HAM |
1885 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service. Vor der Landung wurden einige Gats für die Anschlussflüge durchgegeben. Der Pilot hatte sich noch einmal für die Verspätung entschuldigt. Er meine bei 2 bis 3 Flüge würde die Umsteigezeit knapp werden, aber wenn Man die Beine in die Hand nehmen würde, müsse es noch klappen. |
Palma de.. (PMI)
|
München
(MUC)
|
02.2019 |
LH2661 |
8.00 |
GAT HAM |
1705 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hannover
(HAJ)
|
02.2019 |
046 |
9.00 |
detlefbrandt |
1742 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Palma de..
(PMI)
|
02.2019 |
LH1152 |
8.00 |
GAT HAM |
1964 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
02.2019 |
LH2061 |
8.00 |
GAT HAM |
1938 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2019 |
LH 105 |
8.00 |
GAT HAM |
1799 |
|
|
|
|
|
| ok |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
02.2019 |
LH038 |
8.00 |
andilya |
1703 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2019 |
LH193 |
8.00 |
andilya |
1628 |
|
|
|
|
|
|
Hannover (HAJ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2019 |
055 |
9.00 |
detlefbrandt |
1481 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Ansprache mit einem Lächeln. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2019 |
LH197 |
9.00 |
gruberger |
1623 |
|
|
|
|
|
| Die Flugbegleiterin war rundum charmant und wurde nicht müde, die neugierigen Fragen der Passagiere zu beantworten |
Dresden (DRS)
|
Leipzig
(LEJ)
|
01.2019 |
LH9812 |
10.00 |
Diri33 |
2768 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und freundlicher Servicegang. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(SXF)
|
01.2019 |
LH168 |
8.00 |
gruberger |
1831 |
|
|
|
|
|
| Typisch LH. Routiniert, zurückhaltend und schnell. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2019 |
LH 28 |
7.00 |
gr.traveller |
1747 |
|
|
|
|
|
| Dieses Mal keine persönliche Begrüßung. Durchschnitt. |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2019 |
LH1129 |
5.00 |
Mikezens |
2011 |
|
|
|
|
|
| Flieger war fast voll, trotzdem freundlich. Etwas über LH Durchschnitt. Purserin kam vorbei, begrüßte mich mit Namen und fragte, ob wir noch was brauchten. Sie brachte einen Schokoschneemann mit. Nette Geste |
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
01.2019 |
LH1134 |
7.00 |
Mikezens |
2126 |
|
|
|
|
|
| Voller Flieger, daher keine Chance sich auszuzeichnen. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2018 |
LH181 |
5.00 |
Mikezens |
1929 |
|
|
|
|
|
| Nicht viel Zeit sich auszuzeichnen. Durchschnittliche Freundlichkeit. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
12.2018 |
LH190 |
6.00 |
Mikezens |
2108 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
12.2018 |
LH2029 |
8.00 |
FlightExpert |
1728 |
|
|
|
|
|
| Der Flug war nur mit 45 Minuten berechnet. Die Crew musste sich im vollbesetzten Flieger ganz schön sputen, um alle Passagiere zu bedienen. Trotzdem wurden alle Passagiere freundlichen angesprochen. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2018 |
LH197 |
9.00 |
gruberger |
1739 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und freundlicher Servicegang. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
12.2018 |
LH 176 |
8.00 |
gruberger |
1855 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2018 |
LH 024 |
8.00 |
GAT HAM |
2028 |
|
|
|
|
|
| Also, das Personal war ruhig und gelassen. Bei einen vollen A 319 reichte der Platz für das Handgepäck nicht aus. Immer wieder Taschen, Mäntel von links nach rechts. Auch die Taschen und DF Tüten in den Notausgang Reihen wurden noch umgeräumt. Die Flugbegleiterinnen waren nicht zu beneiden und was das an Zeit kostete. Sonst schneller LH Service. Vor der Landung die Info: Wegen der Verspätung von 30 Min. bekommen wir eine Außenposition V 143 und würden mit Bussen ins Terminal gebracht. Auch einige Gats von Anschlussflügen wurden angesagt. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2018 |
LH1239 |
8.00 |
GAT HAM |
1745 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
12.2018 |
LH 206 |
8.00 |
GAT HAM |
1948 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und freundlicher Servicegang. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2018 |
LH 197 |
8.00 |
gruberger |
1824 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Servicegang mit netter Ansprache und einem Lächeln. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
12.2018 |
LH 186 |
8.00 |
gruberger |
1868 |
|
|
|
|
|
| Das war mal ein Highlight. Der Purser hatte das bisschen C-Class rechts schnell abgefrühstückt und dort wohl keine netten Gesprächspartner vorgefunden. Er war jedenfalls mit viel Verve und guter Laune in den Niederungen des Fliegers zu Werke und seine gute Laune übetrug sich auch auf seine Mitarbeiterinnen. Während des gesamten Fluges war jemand im Gang anzutreffen und dabei Wünsche zu erfüllen, und davon gab es diesmal viele. Vielen Dank an Herrn N. Lombardo und seine Crew |
Glasgow (GLA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2018 |
961 |
10.00 |
Gummo |
1976 |
|
|
|
|
|
| Die Stewardess hatte genug mit unzufriedenen Passagieren zu tun, die Angst um ihre Anschlußflüge hatten. Hat das aber sehr professionell gemacht. Auch sonst freundlich. |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2018 |
LH1129 |
8.00 |
Mikezens |
1878 |
|
|
|
|
|
| Zugegeben: die für uns zuständige FA hat nach der Begrüßung an der Tür zwar ihren Mantel abgelegt, aber wärmer wurde es nicht..... 30 Minuten und alle Insassen (als \\\'Gast\\\' habe ich mich trotz entsprechender Verabschiedung in der Durchsage nicht gefühlt) waren versorgt (ca. ein Drittel gefüllter A 321). Hiernach stand wohl eine UFO-Besprechung in der hinteren Galley an, zu der sich auch Purserin und vordere FA gesellte (gut das ich nicht BC saß) oder man bemühte sich um unsere Sicherheit (wird nicht immer betont das die FAs dafür da seien?). Ich darf mal zitieren (weiss leider nicht mehr welcher fleissige Forumschreiber das Copyright hat): es wäre eine leichte Gelegenheit gewesen sich mal um die Gäste verdient zu machen und ein Ausrufezeichen zu setzen oder eine schöne Erinnerung. Ziel verfehlt setzen! Erst bei Warten auf den Ausstieg konnte sich unsere FA den netten Worten meiner Frau einfach nicht mehr entziehen und wechselte ein paar nette Worte. |
Frankfurt (FRA)
|
Glasgow
(GLA)
|
11.2018 |
960 |
3.00 |
Gummo |
2318 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, sicher etwas besser als der Durchschnitt in Eco auf Europastrecke |
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
11.2018 |
LH1134 |
6.00 |
Mikezens |
2117 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache und einem Lächeln. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2018 |
LH 186 |
9.00 |
gruberger |
2001 |
|
|
|
|
|
| auf über 2 Stunden nur ein Durchgang mit Getränken |
Kiev (KBP)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2018 |
LH1495 |
3.00 |
andilya |
1356 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Kiev
(KBP)
|
11.2018 |
LH1490 |
8.00 |
andilya |
1673 |
|
|
|
|
|
| Ein Durchgang - trotz grossen Flueger ist da sicher mehr drin. Freundlichkeit war aber gegeben |
Palma de.. (PMI)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2018 |
LH1153 |
6.00 |
Mikezens |
1930 |
|
|
|
|
|
| Netter LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2018 |
LH 020 |
8.00 |
GAT HAM |
2157 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2018 |
LH 019 |
8.00 |
GAT HAM |
2741 |
|
|
|
|
|
| Ansprache mit Namen. Relativ freundlich. Leider blieb es bei einer Getränkerunde. |
Frankfurt (FRA)
|
Palma de..
(PMI)
|
11.2018 |
LH1154 |
7.00 |
Mikezens |
2415 |
|
|
|
|
|
| Diese Crew versah ihren Dienst mit Verve und war sehr freundlich. So könnte es immer sein |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
10.2018 |
LH2473 |
9.00 |
Diri33 |
2153 |
|
|
|
|
|
| Was sich beim Einstieg ankündigte, setzte sich nahtlos während der folgenden Stunde fort: Freundlich, natürlich, hilfsbereit - Diri33 sagt in diesem Falle JA zu dieser Crew der Lufthansa ;-) |
München (MUC)
|
Dresden
(DRS)
|
10.2018 |
LH2126 |
9.00 |
Diri33 |
2429 |
|
|
|
|
|
| Den Gästen an Bord wurde von den 2 Damen und den 2 Herren ein freundlicher, höflicher und fixer Service geboten |
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
10.2018 |
LH2478 |
9.00 |
Diri33 |
2423 |
|
|
|
|
|
| Nicht viel Zeit sich auszuzeichnen, routiniert und ganz freundlich |
Amsterdam (AMS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2018 |
LH999 |
6.00 |
Mikezens |
2054 |
|
|
|
|
|
| Bei 45min Flugzeit kaum die Möglichkeit sich auszuzeichnen. Aber ein routinierter Auftritt. |
Frankfurt (FRA)
|
Amsterdam
(AMS)
|
10.2018 |
LH1002 |
6.00 |
Mikezens |
2326 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang mit einem Lächeln. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2018 |
LH 199 |
8.00 |
gruberger |
1907 |
|
|
|
|
|
| Man verteilte die belegten Brote und fuhr einmal mit dem Getränkewagen durch die Kabine – das war es. Nett, dass man für mich auf Nachfrage eine Flasche Sekt öffnete – weniger nett, dass es bei 2,5 Stunden Flug der einzige Becher war. |
Sofia (SOF)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2018 |
LH1427 |
4.00 |
maustravel |
1967 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
10.2018 |
LH 186 |
8.00 |
gruberger |
2013 |
|
|
|
|
|
| Es wurde die Stulle verteilt und 2x Getränke angeboten. |
Frankfurt (FRA)
|
Sofia
(SOF)
|
10.2018 |
LH1428 |
7.00 |
maustravel |
2437 |
|
|
|
|
|
| Guter Durchschnitt |
Frankfurt (FRA)
|
Bilbao
(BIO)
|
10.2018 |
LH1146 |
6.00 |
Mikezens |
2212 |
|
|
|
|
|
| Von den drei Damen absolvierten zwei ihren Job mit großer Freude. Auch das nicht erfolgte in die Hand drücken des Snacks am Eingang nahm ich erfreut zur Kenntnis. Die dritte im Bunde schaute sehr ernst drein - hoffentlich ging es der Dame gut?! |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
10.2018 |
LH 210 |
9.00 |
Diri33 |
2693 |
|
|
|
|
|
| Der Service beschränkte sich auf das am Eingang ausgeteilte kleine Waffelgebäck und einen zügigen, jedoch sehr freundlich vorgetragenen Getränkeservice. Aber die Attitüde stimme absolut und ich war es zufrieden |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2018 |
LH 207 |
8.00 |
Diri33 |
2147 |
|
|
|
|
|
| ein hurtiger Durchgang mit dem Getränkewagen |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2018 |
LH 021 |
6.00 |
maustravel |
2358 |
|
|
|
|
|
| Immerhin ein Durchgang mit dem Getränkewagen. Dass bei der kurzen Flugzeit wenig Raum für persönliche Zuwendung bleibt, ist nachvollziehbar. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2018 |
LH 018 |
6.00 |
maustravel |
2541 |
|
|
|
|
|
| Eine schnelle Getränkerunde, keine Chance sich auszuzeichnen |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2018 |
LH197 |
5.00 |
Mikezens |
1904 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt. Keine Chance sich auszuzeichnen |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2018 |
LH188 |
5.00 |
Mikezens |
2236 |
|
|
|
|
|
| Musste bei dem kurzen Flug schnell gehen. Standard und kein Vergleich zum Vorflug |
Amsterdam (AMS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2018 |
LH997 |
5.00 |
Mikezens |
2110 |
|
|
|
|
|
| abwicklungsorientiert, kompetent |
Kiev (KBP)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2018 |
LH1495 |
8.00 |
ManfredHa... |
1667 |
|
|
|
|
|
| freundlich, allerdings den Umständen entsprechend (s. Boarding), insgesamt aber ok |
Frankfurt (FRA)
|
Kiev
(KBP)
|
09.2018 |
LH1490 |
8.00 |
ManfredHa... |
2185 |
|
|
|
|
|
| Zügig und immer mit einem Lächeln, so dass bei der kurzen Flugzeit auch jeder Gast ein Getränk bekam. |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
09.2018 |
LH112 |
9.00 |
UweHenze |
2131 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Service, aber bei weitem nicht so engagiert wie beim Hinflug. |
Rio de.. (GIG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2018 |
LH501 |
7.00 |
UweHenze |
1905 |
|
|
|
|
|
| Kurz und freundlich. Nette Ansprache mit einem Lächeln. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2018 |
LH 167 |
9.00 |
gruberger |
1792 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
09.2018 |
LH090 |
0.00 |
ck |
1887 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und freundlicher Servicegang. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2018 |
LH 194 |
8.00 |
gruberger |
2092 |
|
|
|
|
|
| Musste schnell gehen. Nix besonderes. |
Frankfurt (FRA)
|
Amsterdam
(AMS)
|
08.2018 |
LH1002 |
5.00 |
Mikezens |
2249 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und freundlicher Servicegang. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
08.2018 |
LH176 |
8.00 |
gruberger |
1951 |
|
|
|
|
|
| Die Maschine war nicht sehr voll. Der Servicegang ging dadurch recht schnell. Die Fluggäste wurden freundlich angesprochen. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2018 |
LH167 |
8.00 |
gruberger |
1880 |
|
|
|
|
|
| Sehr nette und freundliche Crew. Kam immer wieder (ich schätze so alle 30 Minuten) mit Getränken durch die Kabine. Auch in der Galley immer ansprechbar und auch mal gerne zu einem kleinen Gespräch bereit. Wir hatten auf unseren Flug sogar eine \'Nachwuchs-Flugbegleiterin\'. Ein kleines Mädchen war an Bord, deren Traumberuf Stewardess war. Also durfte sie auch mal mithelfen, und so gab es nicht nur die Getränke, sondern die Kleine kam mit einem Tablett mit Süßigkeiten durch die Kabine. Ich fand es toll, dass da die Crew so mitgespielt hat. Das Mädchen wird an diesen Flug wohl immer eine tolle Erinnerung haben. |
Frankfurt (FRA)
|
Rio de..
(GIG)
|
08.2018 |
LH500 |
10.00 |
UweHenze |
2135 |
|
|
|
|
|
| Bei ausgebuchter Maschine und nur 40 Minuten Flugzeit blieb nicht viel Zeit für die Crew. Trotzdem bekam jeder ein Getränk und ein paar Salzbrezeln. Und das auch noch freundlich lächelnd. |
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2018 |
LH119 |
9.00 |
UweHenze |
2042 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Kabinenpersonal. |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2018 |
LH080 |
8.00 |
ck |
1770 |
|
|
|
|
|
|
Miami (MIA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2018 |
LH 463 |
7.00 |
BER-Brand... |
1550 |
|
|
|
|
|
| Um es freundlich auszudrücken: Die Crew war sehr erfahren und machte einen abgebrühten Eindruck ;-) |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
08.2018 |
LH 210 |
5.00 |
Diri33 |
2185 |
|
|
|
|
|
| Die Crew versah freundlich und recht routiniert ihren Service |
Copenhagen (CPH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2018 |
LH 825 |
8.00 |
Diri33 |
1767 |
|
|
|
|
|
| sehr freundliche Crew |
Prague (PRG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2018 |
LH1397 |
9.00 |
Snoopyfra |
1676 |
|
|
|
|
|
| Musste alles schnell gehen, daher keine Chance sich auszuzeichnen. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2018 |
LH35 |
6.00 |
Mikezens |
2288 |
|
|
|
|
|
| Freundlich. Musste ja bei vollem A321 alles flot gehen. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2018 |
LH32 |
6.00 |
Mikezens |
2173 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich und aufmerksam |
Frankfurt (FRA)
|
Prague
(PRG)
|
07.2018 |
LH1392 |
10.00 |
Snoopyfra |
1891 |
|
|
|
|
|
| Die Crew war echt der Wahnsinn. Dafür gibt es 10 Punkte, denn sie hat alles geboten, was man aus einem ein-stündigen Flug in der Economy machen kann. Sehr herzlich, passioniert und der Passagier fühlte sich wirklich wahrgenommen. \r\nAuch für kurze Gespräche mit den Gästen fand sich Zeit. \r\nBis kurz vor der Landung war man sehr bemüht, den weiterfliegenden Gästen Informationen über die Anschlussflüge zu erteilen. |
Brussels (BRU)
|
München
(MUC)
|
07.2018 |
LH2291 |
10.00 |
FlightExpert |
1870 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Orlando
(ORL)
|
07.2018 |
LH 464 |
7.00 |
BER-Brand... |
1647 |
|
|
|
|
|
| Es war ein sehr kurzer Servicegang. Die Flugzeit betrug nur rund 40 Minuten. Die Crew musste sich ziemlich beeilen, um jedem Passagier ein Getränk zu servieren. |
Berlin (SXF)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2018 |
LH199 |
8.00 |
gruberger |
1573 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und freundlicher Servicegang. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(SXF)
|
07.2018 |
LH190 |
8.00 |
gruberger |
1903 |
|
|
|
|
|
| für die Kürze der Zeit iO |
Frankfurt (FRA)
|
Copenhagen
(CPH)
|
07.2018 |
LH 828 |
9.00 |
ManfredHa... |
2063 |
|
|
|
|
|
| Die freundliche Flugbegleiterin wies alle EXIT Row Passagiere kurz bezüglich den Notausgangstüre ein. Wir alle bedankten uns brav und schon konnte es los gehen. |
Basel (BSL)
|
München
(MUC)
|
07.2018 |
LH2399 |
8.00 |
Niki |
2310 |
|
|
|
|
|
| Musste sehr zügig erfolgen, daher kaum ne Chance sich wirklich auszuzeichnen. |
Frankfurt (FRA)
|
Brussels
(BRU)
|
06.2018 |
LH1022 |
5.00 |
Mikezens |
2136 |
|
|
|
|
|
| Die drei jungen Damen (es waren wirklich nur 3) hatten es bei 55 Minuten Flugzeit und voll besetzter Maschine nicht leicht, zunächst ein Stück Kuchen zu verteilen, dann einen kompletten Durchgang mit dem Getränkewagen zu machen und anschließend den Müll noch wieder einzusammeln. Kompliment, sie schafften ist. Und da habe ich auch jedes Verständnis dafür, dass dann keine Zeit für Extras mehr bleibt. |
Paris (CDG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2018 |
LH1051 |
7.00 |
maustravel |
2273 |
|
|
|
|
|
| ganz OK |
Wroclaw (WRO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2018 |
LH1375 |
5.00 |
Snoopyfra |
1447 |
|
|
|
|
|
| Ok, aber mehr auch nicht |
Frankfurt (FRA)
|
Wroclaw
(WRO)
|
06.2018 |
LH1354 |
5.00 |
Snoopyfra |
1873 |
|
|
|
|
|
| Ein kurzer Servicegang. Freundliche Ansprache. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2018 |
LH195 |
8.00 |
gruberger |
1862 |
|
|
|
|
|
| Kurzer freundlicher Servicegang. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2018 |
LH190 |
8.00 |
gruberger |
1996 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und freundlicher Servicegang. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2018 |
LH180 |
8.00 |
gruberger |
2023 |
|
|
|
|
|
| Kurzer, freundlicher Servicegang mit netter Ansprache. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2018 |
LH197 |
8.00 |
gruberger |
1891 |
|
|
|
|
|
| Ich notierte mir: Die junge Dame, welche für den Service zuständig war, wirkte irgendwie komplett neben der Spur. Unkoordiniert, unkommunikativ und nicht freundlich |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2018 |
LH 215 |
3.00 |
Diri33 |
2076 |
|
|
|
|
|
| Schneller und netter Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2018 |
LH 016 |
8.00 |
GAT HAM |
2428 |
|
|
|
|
|
| Ich notierte mir nur einen Satz: -Madame ist unfreundlich- |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2018 |
LH 211 |
3.00 |
Diri33 |
1982 |
|
|
|
|
|
| 7 Reihen Businessclass forderten ihren Zoll. Die Bedienung wurde bei Reihe 15 aufgrund der Landevorbereitungen eingestellt. Somit bestand mein -Service- aus dem mir am Eingang entgegengestreckten Snacks |
Frankfurt (FRA)
|
Zürich
(ZRH)
|
06.2018 |
LH1190 |
2.00 |
Diri33 |
2292 |
|
|
|
|
|
| Netter und schneller Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2018 |
LH 023 |
8.00 |
GAT HAM |
2064 |
|
|
|
|
|
| Es gab eine Runde. Nicht viel Zeit sich auszuzeichnen. War aber freundlich. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2018 |
LH14 |
6.00 |
Mikezens |
2314 |
|
|
|
|
|
| Nein - diese Crew war höchstens Durchschnitt - ich habe mich nicht sonderlich wohl an Bord gefühlt |
Frankfurt (FRA)
|
Milano
(MXP)
|
05.2018 |
LH 254 |
5.00 |
Diri33 |
2204 |
|
|
|
|
|
| Auch auf diesem Flug hatte ich das große Vergnügen, mit einer äusserst angenehmen und natürlich agierenden Crew fliegen zu dürfen |
Birmingham (BHX)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2018 |
LH 955 |
10.00 |
Diri33 |
1735 |
|
|
|
|
|
| Nun denn: Bei den Einweisungen am Notausgang wurde ich lauthals mit Namen angesprochen: Herr S. sehen sie sich in der Lage, bei einem Notfall den Notausgang zu öffnen? Ich erschrak ein wenig über die Vehemenz der Dame - erste Arztpraxen in Deutschland verzichten ja aus Datenschutzgründen auf die Ansprache mit Namen - aber im Endeffekt war die Crew burschikos freundlich ;-) |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
05.2018 |
LH 214 |
7.00 |
Diri33 |
2279 |
|
|
|
|
|
| Die vier Damen waren durch die Bank weg sehr freundlich und versahen ihren Dienst am Kunden mit Humor und Herzlichkeit. Bravo! |
München (MUC)
|
Birmingham
(BHX)
|
05.2018 |
LH2510 |
10.00 |
Diri33 |
2315 |
|
|
|
|
|
| Wie schon beim Hinflug auch hier freundliche Ansprache der Gäste. Eine Reihe hinter mir saßen zwei Frauen mit Flugangst. Sie teilten das der Crew mit und wurden während des Fluges gut betreut. Mehrfach kam jemand der Kabinenbesatzung und hat nachgefragt ob alles in Ordnung ist. |
Dublin (DUB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2018 |
LH 981 |
9.00 |
gruberger |
1835 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Ansprache der Passagiere mit einem Lächeln. |
Frankfurt (FRA)
|
Dublin
(DUB)
|
05.2018 |
LH978 |
9.00 |
gruberger |
2177 |
|
|
|
|
|
| Nicht nur der Purser sorgte für Unterhaltung, auch die Stewardess war charmant und mit einem hohen Unterhaltungswert. Bravo! |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
05.2018 |
LH 216 |
8.00 |
Diri33 |
2292 |
|
|
|
|
|
| Mir bot sich ein sehr gemischtes Bild: Während eine Dame am Boden während der langen Wartezeit Wasser verteilte (sehr löblich!) und auch beim Service sehr freundlich war, konnte man(n) das von der zweiten Dame nicht behaupten. Ich möchte bitte nicht despektierlich erscheinen, aber das war wieder so eine Erfahrung, wo man der Stewardess die Betriebslizenz entziehen müsste. Strafverschärfend kam dazu, dass es auf diesem Flug gleich 7 Reihen (das nächste Wort ist mit Gänsefüßchen zu verstehen) Business-Class gab. Dadurch wurde viel der vorhandenen Service-Kraft gebunden und es kam wenig auf den billigen Plätzen an. Abgerundet wurde das negative Bild beim Ausstieg: Mein freundliches VIELEN DANK wurde mit keinem Blick erwidert. Fazit: 8 Punkte für die erste Dame + 0 Punkte für die zweite Dame dividiert durch zwei Flugbegleiter ergibt eine 4. Habe ich diesmal richtig gerechnet, Maustravel ;-) ? |
Milano (MXP)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2018 |
LH 253 |
4.00 |
Diri33 |
2060 |
|
|
|
|
|
| Die Damen waren durch die Bank weg freundlich, eine las sogar heimlich meinen Namen von der Liste ab, es gab ein Sandwich, eine Getränkerunde und auf dem Rückweg das Angebot von Tee oder Kaffee |
München (MUC)
|
Birmingham
(BHX)
|
05.2018 |
LH2510 |
10.00 |
Diri33 |
2269 |
|
|
|
|
|
| Daumen hoch - die gesamte Crew hinterließ einen sehr sonnigen und kundenorientierten Eindruck |
Catania (CTA)
|
München
(MUC)
|
04.2018 |
LH1969 |
10.00 |
Diri33 |
2014 |
|
|
|
|
|
| Ein freundliches Team auf diesem kurzen Flug. Nette Ansprache mit einem Lächeln. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2018 |
LH197 |
9.00 |
gruberger |
1931 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und freundlicher Servicegang. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
04.2018 |
LH 038 |
8.00 |
gruberger |
2009 |
|
|
|
|
|
| Freundlich - wenig Zeit sich auszuzeichnen. |
Milano (MXP)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2018 |
LH253 |
6.00 |
Mikezens |
2261 |
|
|
|
|
|
| Ein Durchgang. Netter Eindruck, aber keine Zeit, sich auszuzeichnen. |
Frankfurt (FRA)
|
Milano
(MXP)
|
03.2018 |
LH258 |
6.00 |
Mikezens |
2380 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2018 |
LH 010 |
8.00 |
GAT HAM |
2492 |
|
|
|
|
|
| Normal |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2018 |
LH2068 |
9.00 |
afdhh |
2451 |
|
|
|
|
|
| Es war ja ein Nachtflug, trotzdem waren alle sehr nett , mal mit mehr mal mit weniger Lächeln. |
Miami (MIA)
|
München
(MUC)
|
03.2018 |
LH461 |
10.00 |
afdhh |
2335 |
|
|
|
|
|
| Nett und freundlich, keinerlei Beanstandungen |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
03.2018 |
LH2061 |
10.00 |
afdhh |
2370 |
|
|
|
|
|
| Wirklich alle super nett und freundlich, selten so erlebt. Eine Stewardess hatte ihren ersten Langstreckenflug und war etwas nevoes, aber ganz suess. |
München (MUC)
|
Miami
(MIA)
|
03.2018 |
LH460 |
10.00 |
afdhh |
2622 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. Vor der Landung in FRA wurden die Gats für Anschlussflüge angersagt. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2018 |
LH 021 |
8.00 |
GAT HAM |
2369 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
03.2018 |
LH2030 |
7.00 |
meilensam... |
2263 |
|
|
|
|
|
| Welcher Service? |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2018 |
LH73 |
2.00 |
balou2904 |
2188 |
|
|
|
|
|
| Man sieht die Crew auf dem kurzen Flug nicht, da eben nichts angeboten wird |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2018 |
LH90 |
2.00 |
balou2904 |
2300 |
|
|
|
|
|
| Routiniert und freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Brussels
(BRU)
|
03.2018 |
LH1012 |
9.00 |
wolfsgrab... |
3232 |
|
|
|
|
|
| Professionell und herzlich, das war eine motivierte und routinierte Crew mit einem netten älteren Kabinenchef. |
Frankfurt (FRA)
|
Madrid
(MAD)
|
03.2018 |
LH1112 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3506 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
03.2018 |
LH2083 |
8.00 |
GAT HAM |
2296 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2018 |
LH2078 |
8.00 |
GAT HAM |
2607 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Service vom Einsteig bis zum Ausstieg |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2018 |
LH2076 |
5.00 |
Diri33 |
2771 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2018 |
LH 034 |
8.00 |
GAT HAM |
2420 |
|
|
|
|
|
| Schneller und freundlicher LH Service. |
Amsterdam (AMS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2018 |
LH 997 |
8.00 |
GAT HAM |
1932 |
|
|
|
|
|
| Ich notierte: Diese Crew wirkte irgendwie ungelenk und war sicherlich kein Lehrbeispiel für gelebte Gastfreundschaft |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
02.2018 |
LH 214 |
4.00 |
Diri33 |
2419 |
|
|
|
|
|
| Schneller und freundlicher Service. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
02.2018 |
LH2065 |
8.00 |
GAT HAM |
2267 |
|
|
|
|
|
| Schneller und freundlicher Service. |
München (MUC)
|
Amsterdam
(AMS)
|
02.2018 |
LH2304 |
8.00 |
GAT HAM |
2265 |
|
|
|
|
|
| Der übliche Kurzstreckenservice mit einer sehr netten Crew - dieses Mal wieder mit einer namentlichen Ansprache, welche für mich nicht nötig ist, aber sehr nett wirkt |
München (MUC)
|
Zürich
(ZRH)
|
02.2018 |
LH2368 |
6.00 |
Diri33 |
2634 |
|
|
|
|
|
| Im Gegensatz zum Hinflug nur ein Servicegang. SunExpress ist ein Ferienflieger, so war auch der Service. Wenig Herzlichkeit, kaum ein Lächeln. |
Madrid (MAD)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2018 |
LH115 |
5.00 |
gruberger |
1778 |
|
|
|
|
|
| Die Crew hatte fast die Hälfte de Fluges mit einem medizinischen Notfall zu tun. Dies geschah ruhig und routiniert - der Service wurde allerdings für 60 min komplett eingestellt. Ob das nun bei zwei Ärzten und 4 Flugbegleitern an Bord nötig war, sei dahingestellt. Die Purserette entschuldigte sich danach mehrfach - nach Wiederaufnahme der Bemühungen um die Gäste geschah dies sehr freundlich und es war eine Freude, Gast an Bord zu sein. Kurz vor Landung gab es sogar noch für alle Passagiere ein Stück Schokolade - -wegen der Aufregung- hieß es ;-) |
Faro (FAO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2018 |
LH1163 |
9.00 |
Diri33 |
2147 |
|
|
|
|
|
| Nach der recht kühlen Begrüßung wurde es auch am Abend auf Reiseflughöhe nicht viel besser - die Kollegen taten ihren Dienst nach Vorschrift |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
02.2018 |
LH 216 |
3.00 |
Diri33 |
2296 |
|
|
|
|
|
| Zwei Durchgänge mit Getränken. Freundliche Ansprache. |
Frankfurt (FRA)
|
Madrid
(MAD)
|
02.2018 |
LH1112 |
9.00 |
gruberger |
2102 |
|
|
|
|
|
| Kurz und bündig. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2018 |
LH 197 |
8.00 |
gruberger |
1971 |
|
|
|
|
|
| Ein kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache der Fluggäste. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
02.2018 |
LH188 |
8.00 |
gruberger |
2067 |
|
|
|
|
|
| Neben einigen neuen Ansagen mit alten Inhalten fiel mir auf, dass die Crew ihren Service von vorne und von hinten begann. Das hatte zur Folge, dass Reihe 12, und hierbei Sitz 12 F der letzte Platz war, welcher in den Genuss eines Getränkes kam. Ansonsten freundlich und angenehme Gastgeber! |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2018 |
LH 209 |
5.00 |
Diri33 |
2372 |
|
|
|
|
|
| Die Crew versah ihren Dienst am Gast freundlich, effizient und aufmerksam. Einziger Wermutstropfen (ansonsten gab es keinen Alkohol für mich auf diesem Mittagsflug) - nach dem Service ward niemand mehr gesehen - da hat Germania letzten Oktober auf einer ähnlichen Strecke vor der Landung mit einer weiteren Getränkerunde vorgelegt. |
Frankfurt (FRA)
|
Faro
(FAO)
|
02.2018 |
LH1162 |
9.00 |
Diri33 |
2448 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
02.2018 |
LH0096 |
8.00 |
rotblau |
2221 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, ohne Besonderheiten |
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
01.2018 |
LH2034 |
7.00 |
pampel |
2177 |
|
|
|
|
|
| LH Durchschnitt |
Dublin (DUB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2018 |
LH981 |
6.00 |
Mikezens |
2108 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2018 |
LH195 |
8.00 |
gruberger |
2025 |
|
|
|
|
|
| Durch die kurze Flugzeit musste sich das Serviceteam ganz schön sputen, um alle Passagiere mit einem Getränk zu versorgen. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
01.2018 |
LH 186 |
9.00 |
gruberger |
2146 |
|
|
|
|
|
| Musste ja wegen der kurzen Flugzeit schnell gehen, daher keine Chance sich auszuzeichnen. Aber in Ordnung. |
Amsterdam (AMS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2018 |
LH989 |
5.00 |
Mikezens |
2131 |
|
|
|
|
|
| Sehr flott und nicht wirklich freundlich. Eher am unteren Ende der LH Scala |
Frankfurt (FRA)
|
Amsterdam
(AMS)
|
12.2017 |
LH1002 |
4.00 |
Mikezens |
2503 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, aber nicht viel Zeit sich auszuzeichnen |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
12.2017 |
LH190 |
6.00 |
Mikezens |
2386 |
|
|
|
|
|
| Nett und freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
12.2017 |
LH72 |
9.00 |
afdhh |
2273 |
|
|
|
|
|
| Speditiv und freundlich. |
Basel (BSL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2017 |
LH1203 |
8.00 |
Niki |
2796 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
12.2017 |
LH168 |
9.00 |
romeovictor |
2057 |
|
|
|
|
|
| Freundlich |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2017 |
LH193 |
9.00 |
romeovictor |
2025 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
12.2017 |
LH2071 |
7.00 |
meilensam... |
2195 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlicher Service mit einem Lächeln. So wie es sein soll., |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
12.2017 |
LH 174 |
9.00 |
gruberger |
2207 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich. Ansprache mit Namen und erster beim Service. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2017 |
LH2070 |
9.00 |
meilensam... |
2211 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang, freundliche Ansprache. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2017 |
LH 197 |
8.00 |
gruberger |
2088 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2017 |
LH24 |
1.00 |
jk² |
2356 |
|
|
|
|
|
| Während der langen Wartezeit am Boden verteilten die Flugbegleiterinnen Lebkuchen und gingen immer wieder mit Wasser durch. Während des Fluges schenkten sie dann auch noch Champagner als kleine Entschuldigung für die Verspätung aus. Beim Aussteigen stand der Kapitän an der Tür und hat sich nochmals bei den Reisenden für die Verspätung persönlich entschuldigt. |
Köln (CGN)
|
München
(MUC)
|
12.2017 |
LH2199 |
10.00 |
UweHenze |
2194 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich und mit einem Lächeln. |
München (MUC)
|
Köln
(CGN)
|
12.2017 |
LH1982 |
10.00 |
UweHenze |
2207 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
12.2017 |
LH168 |
7.00 |
romeovictor |
2045 |
|
|
|
|
|
| für den 1. Flug der Crew, um diese Zeit ok |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2017 |
LH171 |
7.00 |
romeovictor |
1875 |
|
|
|
|
|
| dem Sonnabend geschuldet |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
12.2017 |
LH166 |
5.00 |
romeovictor |
2476 |
|
|
|
|
|
| geschuldet dem Sonnabend soweit ok |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2017 |
LH187 |
5.00 |
romeovictor |
1996 |
|
|
|
|
|
| Freundlich- aber nicht besonderes. |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2017 |
LH1129 |
5.00 |
Mikezens |
2102 |
|
|
|
|
|
| Chef der Kabine war große Spitze und man sah ihr an, dass sie ihren Beruf gern ausübt |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2017 |
LH198 |
10.00 |
romeovictor |
2020 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, aber sich nicht die Zeitgenommen den Service besser zu machen |
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
11.2017 |
LH1132 |
5.00 |
Mikezens |
2455 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2017 |
LH 016 |
8.00 |
GAT HAM |
2487 |
|
|
|
|
|
| Gesamte Crew: SPITZE !!! Ich habe langsam das Gefühl, das auf der B747 nur Spitzenpersonal eingesetzt ist. War mein 3. Flug mit der B747 auf dieser Kurzstrecke. Auf Nachfrage durfte ich, wie selbstverständlich das Cockpit besuchen. Vielen Dank!!! Hatte 1993 auf dem Flug von Frankfurt nach Miami, während des Fluges ins Cockpit gehen können. Danke liebe Cockpitcrew, Danke liebe Flugbegleiter Crew!!! |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2017 |
LH185 |
10.00 |
romeovictor |
2138 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2017 |
LH 183 |
8.00 |
GAT HAM |
2298 |
|
|
|
|
|
| Freundlich - ohne viel Chance sich auszuzeichnen |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2017 |
LH1129 |
6.00 |
Mikezens |
2198 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service, für diesen kurzen Flug. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2017 |
LH 190 |
8.00 |
GAT HAM |
2465 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, mit Nachfrage nach zweiten Getränk. Auch das - nach dem ersten Durchgang noch verfügbare - Sandwich wurde in einem zweiten Rundgang angeboten - habe ich noch nie erlebt |
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
11.2017 |
LH1134 |
8.00 |
Mikezens |
2095 |
|
|
|
|
|
| Normales und schneller LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2017 |
LH 019 |
8.00 |
GAT HAM |
2375 |
|
|
|
|
|
| Ein dickes Lob der gesamten Crew, angefangen vom Kapitän, über den 1. Officer, der Chefin der Kabine und den Flugbegleitern. Einen so entspannten Flug hatte ich lange nicht. Nette Ansagen / Informationen aus dem Cockpit und der Kabine. Entspannte Flugbegleiterinnen beim Service.\\r\\nDANKE!!!! |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2017 |
LH171 |
10.00 |
romeovictor |
2449 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2017 |
LH169 |
9.00 |
gruberger |
1917 |
|
|
|
|
|
| LH Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2017 |
LH 020 |
8.00 |
GAT HAM |
2214 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und freundlicher Servicegang. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2017 |
LH186 |
8.00 |
gruberger |
2226 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2017 |
LH 019 |
8.00 |
GAT HAM |
2404 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt |
Rome (FCO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2017 |
LH0239 |
5.00 |
thoch |
1973 |
|
|
|
|
|
| Netter Service mit einem lächeln. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2017 |
LH 020 |
8.00 |
GAT HAM |
2478 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt |
Frankfurt (FRA)
|
Rome
(FCO)
|
11.2017 |
LH0232 |
5.00 |
thoch |
2140 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliche und angenehme Betreuung durch professionelle Flugbegleiter. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2017 |
LH190 |
8.00 |
FlightExpert |
2071 |
|
|
|
|
|
| Schneller und netter Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2017 |
LH 021 |
8.00 |
GAT HAM |
2289 |
|
|
|
|
|
| auf diesem kurzen, 55 minütigen Flug war Teamgeist und Schnelligkeit - bei Freundlichkeit absolute Spitze. Es war der Erstflug einen B747 von FRA nach TXL (EDDF- EDDT) |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2017 |
LH168 |
10.00 |
romeovictor |
2055 |
|
|
|
|
|
|
Tel-aviv (TLV)
|
München
(MUC)
|
10.2017 |
LH689 |
10.00 |
wanderer001 |
1971 |
|
|
|
|
|
| Zuerst wurde das Brot verteilt, dann erfolgte ein Durchgang mit dem Getränkewagen. Immerhin wurde mein Becher auf dem Rückweg noch einmal freiwillig nachgefüllt. |
Sofia (SOF)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2017 |
LH1427 |
6.00 |
maustravel |
2712 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
10.2017 |
LH2065 |
6.00 |
meilensam... |
1682 |
|
|
|
|
|
| Musste alles sehr schnell gehen, aber war durchaus freundlich |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2017 |
LH27 |
6.00 |
Mikezens |
2370 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Tel-aviv
(TLV)
|
10.2017 |
LH 688 |
10.00 |
wanderer001 |
1961 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2017 |
LH2714 |
7.00 |
meilensam... |
1780 |
|
|
|
|
|
| Kaum Chancen sich auszuzeichnen. Professionell. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2017 |
LH36 |
6.00 |
Mikezens |
2423 |
|
|
|
|
|
| Die Crew hatte bestimmt schon einen langen und anstrengenden Arbeitstag hinter sich und wirkte entsprechend nicht mehr so ganz 100% motiviert. Ich bekam die Stulle in die Hand gedrückt uund anschließend ein Getränk nach Wahl vom Wagen – das war es dann. |
Frankfurt (FRA)
|
Sofia
(SOF)
|
10.2017 |
LH1428 |
4.00 |
maustravel |
3006 |
|
|
|
|
|
| war ganz OK, aber nicht besonders freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Warsaw
(WAW)
|
10.2017 |
LH1348 |
6.00 |
Snoopyfra |
2164 |
|
|
|
|
|
| Kurzer, freundlicher Servicegang. |
Dublin (DUB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2017 |
LH 981 |
8.00 |
gruberger |
1789 |
|
|
|
|
|
| Schneller und lächelnde Flugbegleiterinnen. |
Brussels (BRU)
|
München
(MUC)
|
10.2017 |
LH2291 |
8.00 |
GAT HAM |
2214 |
|
|
|
|
|
| Ein kurzer und bündiger Servicegang. Etwas mehr Lächeln hätte der jungen Dame, die uns bedienst hat, gut gestanden. |
Frankfurt (FRA)
|
Dublin
(DUB)
|
10.2017 |
LH 978 |
7.00 |
gruberger |
2150 |
|
|
|
|
|
| Schneller und netter LH Service. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2017 |
LH2068 |
8.00 |
GAT HAM |
2320 |
|
|
|
|
|
| Netter Service der Flugbegleiter. Ca. 20 Min. vor der Landung wurden einige Gats angesagt, für weiterreisende. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2017 |
LH 001 |
8.00 |
GAT HAM |
2156 |
|
|
|
|
|
| Netter und schneller Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2017 |
LH 010 |
8.00 |
GAT HAM |
2325 |
|
|
|
|
|
| Musste alles sehr schnell gehen. Am Schluss Entschuldigung, dass der Service nicht beendet werden konnte, da man schon wieder Landung vorbereiten muss. Wenn man an Personal spart, kommt dies wohl vor |
Amsterdam (AMS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2017 |
LH999 |
3.00 |
Mikezens |
1997 |
|
|
|
|
|
| nichts zu bemerken |
Frankfurt (FRA)
|
Casablanca
(CMN)
|
10.2017 |
LH1311 |
7.00 |
andilya |
1861 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und professionell. Wegen der kurzen Flugzeit musste der Service abgebrochen werden. Nicht alle Gäste bekamen etwas zu trinken. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2017 |
LH 197 |
9.00 |
gruberger |
2038 |
|
|
|
|
|
| Freundlich mit netter Ansprache. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
10.2017 |
LH 184 |
9.00 |
gruberger |
2284 |
|
|
|
|
|
| Routiniert aber sehr freundlich. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2017 |
LH2084 |
8.00 |
gr.traveller |
2364 |
|
|
|
|
|
| In 30 Minuten Flugzeit bei voller Maschine einen Durchgang mit dem Getränkewagen zu machen und jedem freundlich etwas nach Wahl in die Hand zu drücken verdient schon Anerkennung |
Brussels (BRU)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2017 |
LH1017 |
8.00 |
maustravel |
2381 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
09.2017 |
LH2477 |
6.00 |
meilensam... |
1855 |
|
|
|
|
|
| gestresst aber freundlich |
Prague (PRG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2017 |
LH1393 |
7.00 |
Snoopyfra |
1921 |
|
|
|
|
|
| Nicht viel Zeit sich auszuzeichnen. Aber freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Amsterdam
(AMS)
|
09.2017 |
LH1002 |
6.00 |
Mikezens |
2363 |
|
|
|
|
|
| Eine ausgesprochen nette Crew – die leitende Flugbegleiterin machte nicht nur sehr hörenswerte Ansagen, sondern begrüßte mich beim Durchgang noch mit einem für mich sehr überraschenden „Herr B. – alles klar? Können wir noch etwas für Sie tun?“ Eine freundliche Geste, die nichts kostet, aber doch eine persönliche Wertschätzung hinterlässt (der Herr auf 9C hat ganz erstaunt geschaut ;-) ). |
Frankfurt (FRA)
|
Brussels
(BRU)
|
09.2017 |
LH1012 |
10.00 |
maustravel |
3314 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. Kurz vor der Landung in FRA gab es Info der Gats für weiter Reisende. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2017 |
LH 023 |
8.00 |
GAT HAM |
2404 |
|
|
|
|
|
| routiniert |
Frankfurt (FRA)
|
Prague
(PRG)
|
09.2017 |
LH1402 |
6.00 |
Snoopyfra |
2011 |
|
|
|
|
|
| Guter LH Durchschnitt |
Gothenborg (GOT)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2017 |
LH819 |
6.00 |
Mikezens |
1775 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliche Instruktionen am Notausgang, später sogar wieder einmal namentliche Ansprache (kein Muss für mein Ego - das funktioniert auch ohne) - alles in allem wirklich gut |
München (MUC)
|
Milano
(MXP)
|
09.2017 |
LH1860 |
5.00 |
Diri33 |
2470 |
|
|
|
|
|
| Ein Durchgang mit durchschnittlicher Freundlichkeit. Schon besser erlebt |
Frankfurt (FRA)
|
Stockholm
(ARN)
|
09.2017 |
LH800 |
4.00 |
Mikezens |
2145 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und freundlicher Servicegang. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2017 |
LH 197 |
8.00 |
gruberger |
1839 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und aufmerksam |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2017 |
LH 184 |
9.00 |
gruberger |
2041 |
|
|
|
|
|
| Trotz 50 Minuten Flugzeit sehr freundlich und nicht genervt |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2017 |
LH182 |
10.00 |
afdhh |
2302 |
|
|
|
|
|
| Das war leider nur \'Dienst nach Vorschrift\'. \r\nEs wurden die Getränke und das 100g-Sandwich ausgegeben, danach verschwanden drei Crewmitglieder in den Gallys hinter den Vorhängen und lediglich ein engagierter Steward kümmerte sich um das Wohl der Passagiere.\r\nAls sich gegen Ende des Fluges eine Schlange vor den Toiletten im hinteren Teil des A320 bildete und zwei Flugbegleiterinnen in der Gally ihr Essen einnahmen, wurde der Vorhang vor mir Zugerissen und ich wurde genervt angestarrt. Man wollte sich lieber Vertecken als sich um die Passagiere zu kümmern.\r\nTraurig, Lufthansa, so eine schlechte Crew hatte ich schon lange nicht mehr bei euch. |
Dublin (DUB)
|
München
(MUC)
|
09.2017 |
LH2521 |
1.00 |
FlightExpert |
2080 |
|
|
|
|
|
| Kurzer, freundlicher Servicegang. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2017 |
LH187 |
9.00 |
gruberger |
1888 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und professionell. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2017 |
LH 176 |
9.00 |
gruberger |
2248 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und vor allem schnell. |
München (MUC)
|
Zürich
(ZRH)
|
09.2017 |
LH2366 |
7.00 |
Niki |
2306 |
|
|
|
|
|
| Routiniert und schnell. Auch da staunte meine Umgebung nicht schlecht, als der Pöbel auf 18F eine Namensansprache erhielt. Deshalbt 10 Punkte. |
Zürich (ZRH)
|
München
(MUC)
|
09.2017 |
LH2371 |
10.00 |
Niki |
2979 |
|
|
|
|
|
| Das ist der Grund, warum ich diese Bewertung überhaupt schreibe! Die Crew insgesamt, vor allem aber die Purserin war unglaublich gut: Gleich nach der Ankündigung des Piloten, dass wir für über eine Stunde nicht abfliegen können umgehend Getränkeservice, der noch mehrfach wiederholt wurde. Puserin bemerkte, dass mir aus verschiedenen triftigen Gründen die Verspätung und die Befürchtung, meinen Weiterflug zu verpassen besonders zugesetzt hat. Ganz persönliche Ansprache mit Namen. Rührende Besorgtheit und echte Anteilnahme nicht nur bei mir, sondern bei allen. Ansagen mit Professionalität aber eben auch Humor, um der Situation (fast alles Menschen mit Anschlüssen) die Anspannung zu nehmen. Informationspolitik, was die Anschlüsse angeht TOP. Hoffe, dass die CREW diese Bewertungen zur Kenntnis bekommt bei LH, aber da kann man nur gratulieren: Piloten und Purserin haben alles, aber auch alles richtig gemacht! |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2017 |
LH 191 |
10.00 |
mibo1967 |
1801 |
|
|
|
|
|
| Reihe 11 und 12 wurden gesondert Informiert, was wir in einen Notfall mit der Exit Tür machen sollten. Auch der Flugbegleiter war jung und lustig drauf. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
08.2017 |
LH 024 |
8.00 |
GAT HAM |
2477 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher, kompetenter und effizienter Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Helsinki
(HEL)
|
08.2017 |
LH848 |
8.00 |
FlightExpert |
2026 |
|
|
|
|
|
|
Leipzig (LEJ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2017 |
LH 167 |
5.00 |
GAT HAM |
1850 |
|
|
|
|
|
| Netter und sehr schneller Service, bei eine Flugzeit von ganzen 35 Min. |
Leipzig (LEJ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2017 |
LH 163 |
8.00 |
GAT HAM |
2246 |
|
|
|
|
|
| Ein freundliches und engagiertes Team. Nette Ansprache. |
Dublin (DUB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2017 |
LH 979 |
9.00 |
gruberger |
1999 |
|
|
|
|
|
| Kein, oder schlechter Service... |
Frankfurt (FRA)
|
Leipzig
(LEJ)
|
08.2017 |
LH 160 |
2.00 |
GAT HAM |
2325 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2017 |
LH 023 |
8.00 |
GAT HAM |
2440 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Ansprache der Fluggäste während des Servicegangs. |
Frankfurt (FRA)
|
Dublin
(DUB)
|
08.2017 |
LH 978 |
9.00 |
gruberger |
2253 |
|
|
|
|
|
| Freunglich und schnell |
Wien (VIE)
|
München
(MUC)
|
08.2017 |
LH 233 |
10.00 |
UweHenze |
2258 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
08.2017 |
LH0206 |
5.00 |
thoch |
2349 |
|
|
|
|
|
| nicht existent |
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2017 |
LH0127 |
1.00 |
thoch |
1908 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Crew, persönlicher Service, professionelle Mitarbeiter |
Frankfurt (FRA)
|
Baku
(BAK)
|
07.2017 |
LH612 |
10.00 |
wanderer001 |
1991 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Chicago
(ORD)
|
07.2017 |
LH432 |
7.00 |
Düsentrieb |
2004 |
|
|
|
|
|
| Voller Flieger, daher nicht viel Möglichkeit sich auszuzeichnen. Aber etwas besser als der LH Durchschnitt |
Warsaw (WAW)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2017 |
LH1351 |
6.00 |
Mikezens |
2251 |
|
|
|
|
|
| Schneller Service bei ca. 45 Min. Flug. |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2017 |
LH 209 |
8.00 |
GAT HAM |
2267 |
|
|
|
|
|
| Schneller LH Service von den Flugbegleitern. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2017 |
LH 012 |
8.00 |
GAT HAM |
2571 |
|
|
|
|
|
| Schneller Service der Flugbegleiter. |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
07.2017 |
LH 210 |
8.00 |
GAT HAM |
2596 |
|
|
|
|
|
| Schneller Service der Flugbegleiter. Vor der Landung wurden die Gates angesagt für weiter Reisende. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2017 |
LH 013 |
8.00 |
GAT HAM |
2509 |
|
|
|
|
|
| Kurzer freundlicher Servicegang. |
Dublin (DUB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2017 |
LH 979 |
9.00 |
gruberger |
1897 |
|
|
|
|
|
| Absoluter Durchschnitt |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
06.2017 |
LH 214 |
5.00 |
Diri33 |
2609 |
|
|
|
|
|
| Die Crew brachte das kalorienreiche Graubrot an den Platz und verteilte zwei Getränke nach Wunsch. Über gehobene Gastfreundlichkeit läßt sich leider nichts berichten ;-) |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2017 |
LH 907 |
5.00 |
Diri33 |
2470 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stuttgart
(STR)
|
06.2017 |
LH130 |
0.00 |
Bündnerdani |
2838 |
|
|
|
|
|
| Der Keks wurde dieses Mal nach dem Start verteilt, und es gab wieder einen kompletten Getränkeservice vom Wagen. Leider begann dieser mit allen drei Servicekräften von vorne, und es dauerte logischerweise ein Weilchen, bis man in Reihe 24 ankam. Gleichwohl wurde unverdrossen freundlich eine Flasche Sekt entkorkt und vor der Landung der Becher noch einmal unaufgefordert nachgefüllt. Mehr konnte man nun wirklich nicht verlangen ;-). |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2017 |
LH 01 |
9.00 |
maustravel |
3122 |
|
|
|
|
|
|
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2017 |
LH1133 |
7.00 |
mdlesk |
1913 |
|
|
|
|
|
| Ein kurzer, freundlicher Servicegang. Auf Wunsch wurden auch Getränke nachgeschenkt. |
Frankfurt (FRA)
|
Dublin
(DUB)
|
06.2017 |
LH 978 |
8.00 |
gruberger |
2157 |
|
|
|
|
|
| Es gab immerhin trotz der kurzen Flugzeit einen kompletten Durchgang mit dem Getränkewagen, und man weigerte sich auch nicht, eine Flasche Sekt für mich zu öffnen. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2017 |
LH 014 |
7.00 |
maustravel |
3139 |
|
|
|
|
|
| freundlich, zog sich aber nach einer Runde zurück |
Naples (NAP)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2017 |
LH 335 |
8.00 |
thoch |
1890 |
|
|
|
|
|
| Eine freundlich Crew. Selbst die namentliche Ansprache fand wieder einmal stand - bitteschön - ich brauche das nicht, aber es ist als Zeichen der Wertschätzung zu verstehen |
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
06.2017 |
LH2474 |
10.00 |
Diri33 |
2591 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2017 |
LH 197 |
9.00 |
gruberger |
1988 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Ansprache der Fluggäste. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2017 |
LH 186 |
9.00 |
gruberger |
2192 |
|
|
|
|
|
| Es hat etwas gedauert aber das Flugzeug war auch voll. |
Naples (NAP)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2017 |
LH 335 |
10.00 |
pudubaer |
1950 |
|
|
|
|
|
| freundlich und zügig aber das Flugzeug war voll |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2017 |
LH 192 |
10.00 |
pudubaer |
2456 |
|
|
|
|
|
| etwas über dem Durchschnitt |
Frankfurt (FRA)
|
Naples
(NAP)
|
06.2017 |
LH 322 |
7.00 |
thoch |
2222 |
|
|
|
|
|
| Schneller Service. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2017 |
LH2086 |
8.00 |
GAT HAM |
2581 |
|
|
|
|
|
| Schneller Service. Erst wurde der Snack ausgeteilt und dann die Getränke. |
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
06.2017 |
LH2047 |
8.00 |
GAT HAM |
2510 |
|
|
|
|
|
|
Prague (PRG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2017 |
LH1393 |
9.00 |
mdlesk |
1694 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich und zugewandt. Weitere Getränke wurden aktiv angeboten. |
Frankfurt (FRA)
|
Naples
(NAP)
|
06.2017 |
LH336 |
10.00 |
pudubaer |
2269 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich und zugewandt. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2017 |
LH 197 |
10.00 |
pudubaer |
2202 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2017 |
LH188 |
6.00 |
Snoopyfra |
2127 |
|
|
|
|
|
| Service, wie immer. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2017 |
LH2076 |
8.00 |
GAT HAM |
2652 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2017 |
LH 197 |
8.00 |
gruberger |
2021 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Service mit einem Lächeln. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2017 |
LH 188 |
9.00 |
gruberger |
2325 |
|
|
|
|
|
| Nettes und freundliches Kabinenpersonal. |
Washington (IAD)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2017 |
LH 419 |
8.00 |
ck |
1943 |
|
|
|
|
|
| Ich empfand die Damen unfreundlich |
Venice (VCE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2017 |
LH0327 |
3.00 |
afdhh |
2110 |
|
|
|
|
|
| Ich habe keinerlei Service an Bord registrieren können |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2017 |
LH 77 |
1.00 |
Diri33 |
2562 |
|
|
|
|
|
| Eine ausnehmend höfliche und freundliche Crew - angefangen von den beiden Piloten bis zu den Stewardessen. Das war eine Wohltat und verdient die volle Punktzahl |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
05.2017 |
LH 210 |
10.00 |
Diri33 |
2741 |
|
|
|
|
|
| Innerdeutsche Strecke. Kein Service. |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
05.2017 |
LH2023 |
7.00 |
ck |
2286 |
|
|
|
|
|
| Kein Service auf dieser Strecke |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
04.2017 |
LH 82 |
1.00 |
Diri33 |
2419 |
|
|
|
|
|
| Schneller Service am Bord. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
04.2017 |
LH2069 |
8.00 |
GAT HAM |
2621 |
|
|
|
|
|
| Es wurde nur ein kurzer Servicegang. Nach dem Steigflug war die Crew bereits dabei zu servieren als heftige Turbulenzen auftraten und der Service wieder eingestellt wurde. Dadurch bekamen nicht alle Passagiere etwas zu trinken. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2017 |
LH 199 |
7.00 |
gruberger |
2137 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und aufmerksam. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
04.2017 |
LH 174 |
8.00 |
gruberger |
2295 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Gran Canaria
(LPA)
|
04.2017 |
LH2670 |
10.00 |
Heidelinde |
2201 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2017 |
LH93 |
7.00 |
callfrank |
2020 |
|
|
|
|
|
|
Hong Kong (HKG)
|
München
(MUC)
|
04.2017 |
LH731 |
8.00 |
callfrank |
1948 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Ansprache des Piloten. Begrüßung der Passagiere und besonders den Wiesbadener Knabenchor. Ansonsten schneller Service am Bord. |
Vilnius (VNO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2017 |
LH 887 |
8.00 |
GAT HAM |
1845 |
|
|
|
|
|
| Schneller Service, wie am Fließband. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2017 |
LH 024 |
8.00 |
GAT HAM |
2412 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hong Kong
(HKG)
|
04.2017 |
LH769 |
2.00 |
callfrank |
2156 |
|
|
|
|
|
| Schneller Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Tallinn-ul..
(TLL)
|
04.2017 |
LH 882 |
8.00 |
GAT HAM |
2466 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Miami
(MIA)
|
04.2017 |
0462 |
10.00 |
Tekmog |
2985 |
|
|
|
|
|
| Schneller und freundlicher Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2017 |
LH 015 |
8.00 |
GAT HAM |
2390 |
|
|
|
|
|
| Guter Service |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2017 |
LH2327 |
8.00 |
GAT HAM |
2644 |
|
|
|
|
|
| Steht präsent und freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Sao Paulo
(GRU)
|
03.2017 |
LH506 |
10.00 |
Pinni |
2191 |
|
|
|
|
|
| Keine Chance sich auszuzeichnen. Standard |
Zürich (ZRH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2017 |
LH1197 |
5.00 |
Mikezens |
2305 |
|
|
|
|
|
| Etwas besser als der LH Durchschnitt |
Frankfurt (FRA)
|
Sevilla
(SVQ)
|
03.2017 |
LH1140 |
6.00 |
Mikezens |
2391 |
|
|
|
|
|
|
Prague (PRG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2017 |
LH1393 |
8.00 |
mdlesk |
1606 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Prague
(PRG)
|
03.2017 |
LH1400 |
8.00 |
mdlesk |
1781 |
|
|
|
|
|
| Wie schrieb ich auf dem Hinflug: Die Kleinigkeiten machen den Unterschied. Der eigentliche Service lief wie immer ab (tausend mal berührt - tausend mal ist nichts passiert). Gegen Ende kam dann der Purser zu uns, eine kleine Begrüßung und eine kleine Schoki - es hat sie nicht viel gekostet aber mich erfreut. Nicht, dass wir uns falsch verstehen - ich brauche das nicht für mein Ego - da ich nun aber unglaublich viele Euro in die Star Alliance eingezahlt habe, ist das eine nette Form von Wertschätzung für den Kunden |
Catania (CTA)
|
München
(MUC)
|
03.2017 |
LH1965 |
7.00 |
Diri33 |
2091 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich. |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
03.2017 |
LH2005 |
10.00 |
UweHenze |
2302 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Kabinenpersonal. |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2017 |
LH74 |
7.00 |
ck |
2239 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und effizient - immer mit einem Lächeln. |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2017 |
LH2018 |
10.00 |
UweHenze |
2451 |
|
|
|
|
|
| Die Freundlichkeit war professionell. |
Frankfurt (FRA)
|
Beijing
(PEK)
|
03.2017 |
LH 720 |
8.00 |
Flug0001 |
2211 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2017 |
LH087 |
7.00 |
mdlesk |
2021 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Nice
(NCE)
|
03.2017 |
LH1068 |
8.00 |
mdlesk |
1664 |
|
|
|
|
|
| Nicht bewertet, da der Service wegen starker Turbulenzen nach wenigen Minuten eingestellt werden musste. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2017 |
LH 199 |
0.00 |
gruberger |
1955 |
|
|
|
|
|
| Der Flug war nicht ausgebucht. Der Servicegang war routiniert. Freundliche Ansprache der Passagiere. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
02.2017 |
LH 186 |
8.00 |
gruberger |
2201 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich. |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
02.2017 |
LH2019 |
10.00 |
UweHenze |
2348 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, trotz voller Kabine. |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
02.2017 |
LH2016 |
10.00 |
UweHenze |
2406 |
|
|
|
|
|
| Der Steigflug dauerte sehr lange. Dadurch war der Service unter Zeitdruck. Die Crew wirkte etwas gehetzt. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2017 |
LH186 |
5.00 |
gruberger |
2089 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang, freundliche Ansprache der Passagiere. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
02.2017 |
LH 186 |
8.00 |
gruberger |
2156 |
|
|
|
|
|
|
Hannover (HAJ)
|
München
(MUC)
|
02.2017 |
LH2091 |
10.00 |
elhakimi |
2077 |
|
|
|
|
|
| Motivierte und freundliche Crew die in der so gut wie vollen Maschine mit Freude und Bemühen einen einwandfreien Job machte - schön, dass man das bei LH erleben darf! |
München (MUC)
|
Cairo
(CAI)
|
02.2017 |
LH 586 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3920 |
|
|
|
|
|
| Dienst nach Vorschrift, nicht unfreundlich aber auch nicht besonders bemüht. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
02.2017 |
LH2069 |
6.00 |
wolfsgrab... |
3049 |
|
|
|
|
|
| Guter LH - aber nicht viel Zeit sich auszuscheichnen |
Brussels (BRU)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2017 |
LH1017 |
6.00 |
Mikezens |
2200 |
|
|
|
|
|
| Gut gelaunte LH Crew, immer ein Lächeln im Gesicht. Es gab auch mehrere Getränkerunden. |
Frankfurt (FRA)
|
Lissabon
(LIS)
|
02.2017 |
LH1166 |
8.00 |
Niki |
2339 |
|
|
|
|
|
| Routiniert aber sehr freundlich und aufmerksam. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2017 |
LH2084 |
7.00 |
gr.traveller |
2838 |
|
|
|
|
|
| leicht über LH Durchschnitt |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2017 |
LH1127 |
6.00 |
Mikezens |
2230 |
|
|
|
|
|
| keiner |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
02.2017 |
LH84 |
1.00 |
Mikezens |
2480 |
|
|
|
|
|
| Die Crew war gut drauf, freundliche Ansprache mit einem Lächeln. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2017 |
LH 195 |
9.00 |
gruberger |
2209 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang. Freundliche Ansprache der Fluggäste. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
01.2017 |
LH180 |
8.00 |
gruberger |
2620 |
|
|
|
|
|
| Klasse Service, besonders bei den Getränken... |
Riga (RIX)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2017 |
LH 891 |
9.00 |
GAT HAM |
2308 |
|
|
|
|
|
| Klasse und lustiger Service am Bord. |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
01.2017 |
LH 112 |
8.00 |
GAT HAM |
2548 |
|
|
|
|
|
| Netter und schneller Service |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2017 |
LH2080 |
8.00 |
GAT HAM |
2766 |
|
|
|
|
|
| Absoluter Durchschnitt. Wie es besser gehen kann, zeigte eine Crew von SWISS auf dem Rückflug... |
München (MUC)
|
St...
(LED)
|
01.2017 |
LH2564 |
4.00 |
Diri33 |
3092 |
|
|
|
|
|
| Schneller und lustiger Service von zwei Herren. |
Frankfurt (FRA)
|
Riga
(RIX)
|
01.2017 |
LH 890 |
9.00 |
GAT HAM |
2820 |
|
|
|
|
|
| Guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2017 |
LH 007 |
8.00 |
GAT HAM |
2714 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und Aufmerksam. alles super |
Frankfurt (FRA)
|
Innsbruck
(INN)
|
01.2017 |
OS284 |
9.00 |
UdenheimBBQ |
2079 |
|
|
|
|
|
| Ein kurzer Servicegang |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
01.2017 |
LH 174 |
8.00 |
gruberger |
2368 |
|
|
|
|
|
| Wie gewohnt freundlich... aber halt sehr kurz :) |
Innsbruck (INN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2017 |
OS285 |
8.00 |
UdenheimBBQ |
1669 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2017 |
LH105 |
10.00 |
rotblau |
2456 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Kabinenpersonal. |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2017 |
LH077 |
8.00 |
ck |
2479 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Kabinenpersonal. |
Frankfurt (FRA)
|
Washington
(IAD)
|
01.2017 |
LH418 |
9.00 |
ck |
2569 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2016 |
LH 6 |
8.00 |
afdhh |
2518 |
|
|
|
|
|
| Netter Service bei der Verteilung der Getränke |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2016 |
LH191 |
6.00 |
Mikezens |
2461 |
|
|
|
|
|
| Nettes und freundliches Kabinenpersonal. |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
12.2016 |
76 |
8.00 |
ck |
2490 |
|
|
|
|
|
| Freundliches und aufmerksames Kabinenpersonal. |
Duesseldorf (DUS)
|
Newark
(EWR)
|
12.2016 |
408 |
8.00 |
ck |
2653 |
|
|
|
|
|
| da ich unter flugangst leide, habe ich dies gleich zu beginn den flugbegleiterInnen gesagt und hatte wirklich das gefühl, dass man sich \'nur um mich\' kümmert. \r\nwill sagen, dass ich stets umsorgt wurde. aber auch sehen konnte, dass dies bei den anderen passagieren ebenso geschah. top. |
Tokyo (HND)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2016 |
LH717 |
10.00 |
jk² |
2651 |
|
|
|
|
|
| Guter, schneller und lustiger Service. Der Flugbegleiter war mit ein paar lustigen Sprüchen bei der Arbeit. DANKE |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2016 |
LH 020 |
9.00 |
GAT HAM |
3077 |
|
|
|
|
|
| Schneller und guter Service am Bord. Ca. 10 Min. vor der Landung wurden wegen unserer Verspätung einige MUC Gates Änderungen durchgegeben. Auch von meinen Weiterflug. Als ich im MUC Terminal stand, wurde das Gate erneut geändert, da auch dieser Flug Verspätung hatte. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
12.2016 |
LH2061 |
8.00 |
GAT HAM |
2892 |
|
|
|
|
|
| Guter Service am Bord |
München (MUC)
|
Krakow
(KRK)
|
12.2016 |
LH1622 |
8.00 |
GAT HAM |
3038 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
11.2016 |
1238 |
9.00 |
Reisetiger |
2704 |
|
|
|
|
|
| Dienst nach Vorschrift. |
Frankfurt (FRA)
|
Basel
(BSL)
|
11.2016 |
LH1208 |
6.00 |
Niki |
2066 |
|
|
|
|
|
| Charmanter Service. |
Prague (PRG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2016 |
LH1401 |
8.00 |
Niki |
1791 |
|
|
|
|
|
| Der über Bordlautsprecher angekündigte Lufthansa-Flugbegleiter an Bord war ein älterer Herr in fragwürdiger Freizeitbekleidung und einer gelben Warnweste mit LH Beschriftung. Ich dachte zunächst einen Streikposten. Während der gesamten Fahrt bestand seine Tätigkeit darin im Vorraum stehen zu bleiben. Gesprochen hat er nicht. Die orientierungslosen Passagiere, die vergeblich ihre Sitzplätze suchten, fielen wohl nicht in seine Zuständigkeit. Später kam dann noch ein DB-Schaffner mit LH-Button dazu, der die Bordkarten kontrollierte |
Köln (CGN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2016 |
LH3619 |
1.00 |
turboprince |
2736 |
|
|
|
|
|
| Die drei Damen waren ebenso emsig wie freundlich. Die Purserette öffnete gerne eine Flasche Rheingauer Riesling Sekt für mich und auf dem Rückweg füllte sie unaufgefordert mit einem Lächeln meinen Becher noch einmal auf - alles sehr löblich! |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2016 |
LH1241 |
10.00 |
maustravel |
3435 |
|
|
|
|
|
| Nett und freundlich. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2016 |
LH 004 |
9.00 |
Flugprof |
2668 |
|
|
|
|
|
| Der Getränkeservice wurde freundlich und zügig absolviert |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
11.2016 |
LH2011 |
6.00 |
Diri33 |
2813 |
|
|
|
|
|
| LH-Durchschnitt |
München (MUC)
|
Dresden
(DRS)
|
11.2016 |
LH2126 |
5.00 |
Diri33 |
2806 |
|
|
|
|
|
| Meine zweite Bewertung eines LH-Fluges innerhalb weniger Tage, wo die Crew positiv auffiel. Das gefällt mir sehr. Ich meine, das Servicekonzept sieht natürlich nicht viel vor, aber den Getränkeservice absolvierten die Damen und Herren mit einer wirklich beachtlichen B-Note (also der künstlerischen Note) von 6,0. |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2016 |
LH 211 |
10.00 |
Diri33 |
2570 |
|
|
|
|
|
| Wie immer gibt es auf dieser Ultrakurzstrecke keinen Ansatz von Service. Und wenn die Begrüßung so in die Hosen geht, dann bleibt mir nichts anderes übrig, als diese Bewertung, oder ? |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
11.2016 |
LH 76 |
1.00 |
Diri33 |
2814 |
|
|
|
|
|
| Der Flug war mit 45 Minuten berechnet. Es erfolgte ein recht schneller Servicegang. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2016 |
LH 176 |
8.00 |
gruberger |
2613 |
|
|
|
|
|
| Kurz und zackig. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2016 |
LH 199 |
8.00 |
gruberger |
2248 |
|
|
|
|
|
| Schneller Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2016 |
LH 020 |
8.00 |
GAT HAM |
2945 |
|
|
|
|
|
| Schneller Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2016 |
LH 021 |
8.00 |
GAT HAM |
2843 |
|
|
|
|
|
| Lufthansa und Diri33 sind keine Freunde was das Produkt an Bord anbelangt. Ob nun Eco der Business - auch der Service läßt zu wünschen übrig. Jedoch dieser Flug war einer von jener Sorte, wo man sich willkommen geheißen fühlte. Natürlich rede ich nicht von einer Änderung des ärmlichen Servicekonzeptes auf der Kurzstrecke. Aber: Es fuhren 4 Trolleys mit ausnahmslos freundlichen Mitarbeitern, der Snack wurde einem nicht beim Einstieg in die Hand gedrückt, sondern am Platz angeboten |
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2016 |
LH2048 |
8.00 |
Diri33 |
2802 |
|
|
|
|
|
| Erst die Dame mit den Snack, danach der Wagen mit den Getränken. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2016 |
LH 026 |
8.00 |
GAT HAM |
2834 |
|
|
|
|
|
| da ich unter flugangst leide, empfinde ich es als sehr angenehm, wie fürsorglich die cabincrew war. frau H war wie eine mutti, wenn man es so ausdrücken darf. toller job. |
Hamburg (HAM)
|
Tokyo
(NRT)
|
10.2016 |
LH710 |
10.00 |
jk² |
2740 |
|
|
|
|
|
| Es gibt keinen |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2016 |
LH87 |
1.00 |
Mikezens |
2438 |
|
|
|
|
|
| Service ganz gut. Beim einsteigen wurde sich gleich entschuldigt, das die Gurte nicht über Kreuz gelegt wurden wie es eigentlich üblich sei. Es wurde nur eine kurze Reinigung vorgenommen, damit sie wieder schneller in der Luft wären. Vor der Landung in FRA wurden, durch die Verspätung, einige LH Gats für den Weiterflug durchgegeben. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2016 |
LH 013 |
9.00 |
GAT HAM |
2951 |
|
|
|
|
|
| freundlich und aufmerksam |
Malta (MLA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2016 |
LH1311 |
9.00 |
andilya |
2039 |
|
|
|
|
|
| Es wurde das Brot verteilt, und es erfolgte ein Durchgang mit dem Getränkewagen – mehr kann man auf der kurzen Strecke nicht erwarten. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2016 |
LH1235 |
8.00 |
maustravel |
3204 |
|
|
|
|
|
| Unterdurchschnittlich freundlich und unterkühlt. Auf meine Frage hin, ob ich denn auch einen Snack bekommen dürfte, brachte sie gleich: |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2016 |
LH 211 |
5.00 |
Diri33 |
2468 |
|
|
|
|
|
| naja - eher lustlos. Wegen Turbulenzen wurde der Service abgebrochen (und danach auch nicht wieder aufgenommen) Volle Flugzeit ohne Getränke, toll! |
Frankfurt (FRA)
|
Malta
(MLA)
|
10.2016 |
LH1310 |
5.00 |
andilya |
2569 |
|
|
|
|
|
|
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2016 |
1133 |
8.00 |
andilya |
2122 |
|
|
|
|
|
| Eine sehr freundliche Crew - alles wunderbar |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2016 |
LH 907 |
10.00 |
Diri33 |
3087 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
10.2016 |
1132 |
7.00 |
andilya |
2403 |
|
|
|
|
|
| In Ordnung |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2016 |
LH 211 |
5.00 |
Diri33 |
2654 |
|
|
|
|
|
| freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
10.2016 |
LH188 |
10.00 |
romeovictor |
2784 |
|
|
|
|
|
| Der Begrüßung - ein Hallöchen - folgte ein schneller, routinierter und freundlicher Service |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
10.2016 |
LH 908 |
5.00 |
Diri33 |
3218 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2016 |
LH171 |
10.00 |
romeovictor |
2043 |
|
|
|
|
|
| Im großen C-Kompartment saßen 3 Leute – also konnte man sich auch der halbvollen Y ausreichen widmen – was auch geschah. |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
10.2016 |
LH1124 |
8.00 |
maustravel |
3653 |
|
|
|
|
|
| Der Service war effizient und freundlich. |
Paris (CDG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2016 |
LH1027 |
8.00 |
maustravel |
2991 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich und zuvorkommend |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2016 |
LH192 |
10.00 |
romeovictor |
2544 |
|
|
|
|
|
| sehr aufmerksam und freundlich, trotz des frühen Abfluges |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2016 |
LH171 |
10.00 |
romeovictor |
2103 |
|
|
|
|
|
| Trotz ausgebuchter Maschine sehr freundlich und nicht gereizt |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2016 |
LH13 |
10.00 |
afdhh |
2545 |
|
|
|
|
|
| Da gibt es einmal volle Punktzahl - bei der kurzen Flugdauer wurde der Getränkeservice schnell, effizient und vor allem freundlich absolviert. Das habe ich durchaus auch schon anders erlebt |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
09.2016 |
LH 214 |
10.00 |
Diri33 |
2882 |
|
|
|
|
|
| Eine Crew nur aus Männern bestehend - freundlich und schnell |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2016 |
LH 211 |
8.00 |
Diri33 |
2642 |
|
|
|
|
|
|
Lissabon (LIS)
|
München
(MUC)
|
09.2016 |
LH1793 |
8.00 |
fireballoon |
2559 |
|
|
|
|
|
| Freundlich schon, aber eben kein Service. |
München (MUC)
|
Stuttgart
(STR)
|
09.2016 |
LH2146 |
0.00 |
fireballoon |
3165 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich. 3x Getränke und 1x Essen. |
Frankfurt (FRA)
|
Lissabon
(LIS)
|
09.2016 |
LH1172 |
9.00 |
fireballoon |
2751 |
|
|
|
|
|
| Freundlich schon, aber einen Servicedurchgang gab es nicht. Nun gut, bis Frankfurt sind es etwa 25 Flugminuten, bei Swiss gibt es jedoch immerhin ein Wasser und eine Schokolade. |
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2016 |
139 |
6.00 |
fireballoon |
2264 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich und aufmerksam. |
Istanbul (IST)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2016 |
LH1299 |
8.00 |
andilya |
2183 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Istanbul
(IST)
|
09.2016 |
LH1304 |
9.00 |
andilya |
2570 |
|
|
|
|
|
| Nettes und freundliches Kabinenpersonal |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
09.2016 |
84 |
8.00 |
ck |
2613 |
|
|
|
|
|
|
Manchester (MAN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2016 |
LH949 |
0.00 |
juhijuhi |
1663 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Manchester
(MAN)
|
09.2016 |
LH942 |
0.00 |
juhijuhi |
1995 |
|
|
|
|
|
|
Prague (PRG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2016 |
LH1403 |
0.00 |
juhijuhi |
1735 |
|
|
|
|
|
| Ein Hallo und ein Gute Nacht |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
09.2016 |
LH 216 |
5.00 |
Diri33 |
2669 |
|
|
|
|
|
| Nett und freundlich |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
09.2016 |
LH2065 |
9.00 |
afdhh |
2799 |
|
|
|
|
|
| Es wurde eine Käsestulle verteilt und eine Runde mit Getränken gemacht |
Milano (MXP)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2016 |
LH 255 |
6.00 |
Diri33 |
2321 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, aufmerksam, kompetent, i. O. |
Frankfurt (FRA)
|
Warsaw
(WAW)
|
08.2016 |
LH1348 |
9.00 |
ManfredHa... |
2876 |
|
|
|
|
|
| Freundliches und nettes Kabinenpersonal. |
Frankfurt (FRA)
|
Porto
(OPO)
|
08.2016 |
LH1176 |
8.00 |
ck |
2720 |
|
|
|
|
|
| Freundlich - mit mir nicht wichtiger Namensansprache - alles ok |
München (MUC)
|
Milano
(MXP)
|
08.2016 |
LH1860 |
7.00 |
Diri33 |
2850 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2016 |
LH103 |
8.00 |
rotblau |
2471 |
|
|
|
|
|
| Guter und schneller Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
08.2016 |
LH 012 |
8.00 |
GAT HAM |
2975 |
|
|
|
|
|
| Normaler Service. Noch während des Push backs wurden größere Familien mit Kinder zusammen gesetzt. So haben sich einzelne Passagiere einen anderen Platz gesucht. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2016 |
LH 023 |
8.00 |
GAT HAM |
2772 |
|
|
|
|
|
| freundlicher Service |
Frankfurt (FRA)
|
Warsaw
(WAW)
|
08.2016 |
LH1346 |
8.00 |
Snoopyfra |
2570 |
|
|
|
|
|
| Ein kurzer Servicegang, der sich allerdings sehr lange hinzog weil wegen der Verspätung Passagiere mit Anschlussflügen die Flugbegleiter mit vielen Fragen bombardierten. |
Amsterdam (AMS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2016 |
LH 987 |
7.00 |
gruberger |
2279 |
|
|
|
|
|
| Wirklich aufmerksamer Service mit einem non-fake Lächeln. Das macht Freude, speziell an einem Sonntagmorgen! |
Krakow (KRK)
|
München
(MUC)
|
08.2016 |
LH1627 |
10.00 |
Niki |
2140 |
|
|
|
|
|
| Keinen |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
08.2016 |
LH74 |
1.00 |
Mikezens |
2946 |
|
|
|
|
|
|
Köln (CGN)
|
München
(MUC)
|
07.2016 |
LH1987 |
10.00 |
Wastl24 |
2375 |
|
|
|
|
|
| Gut und professionell, aber stark unterkühlt. \\r\\nKein Lächeln, kein nettes Wort.\\r\\nAuf Unterhslt nicht eingegangen. Sehr schade. |
München (MUC)
|
Athen
(ATH)
|
07.2016 |
LH1752 |
4.00 |
Wastl24 |
2580 |
|
|
|
|
|
| Service ? Welcher Service? |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2016 |
LH87 |
0.00 |
Mikezens |
2764 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang. |
Frankfurt (FRA)
|
Amsterdam
(AMS)
|
07.2016 |
LH 998 |
8.00 |
gruberger |
2713 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
07.2016 |
LH 247 |
5.00 |
Dr.mattei |
2352 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2016 |
LH 174 |
9.00 |
gruberger |
3098 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang. Freundliche Ansprache |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2016 |
LH 197 |
9.00 |
gruberger |
2513 |
|
|
|
|
|
| Kabinenservice war sehr gut und freundlich. Besonders hervorzuheben waren die Infos aus dem Cockpit zu den überflogenen Regionen und Städte. |
Valencia (VLC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2016 |
LH1161 |
10.00 |
tarragona1 |
1990 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
07.2016 |
LH2473 |
6.00 |
meilensam... |
2792 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und aufmerksam. |
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
06.2016 |
LH2480 |
7.00 |
meilensam... |
3110 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
06.2016 |
LH2477 |
6.00 |
Dr.mattei |
2249 |
|
|
|
|
|
| Schon klasse die Lufthansa, in 35 Minuten Flugzeit den kompletten Service zu schaffen mit Müsliriegel und Getränke nach Wahl, andere Fluggesellschafften haben auch bei mehrstündiger Flugzeit kein Service, da sollten mal die Dauernörgler hier drüber nachdenken!!!! |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
06.2016 |
LH98 |
10.00 |
afdhh |
2930 |
|
|
|
|
|
| Immer nett und freundlich und alle wünsche erfüllt , fliege nur zu 75 % ausgebucht |
Frankfurt (FRA)
|
Miami
(MIA)
|
06.2016 |
LH462 |
10.00 |
afdhh |
4093 |
|
|
|
|
|
| Super Team, trotz 35 Minuten Flugzeit in einem vollen Flieger kompletter Service, dazu nette Sprüche bei den Ansagen |
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2016 |
LH97 |
10.00 |
afdhh |
2914 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Köln
(CGN)
|
06.2016 |
LH1992 |
0.00 |
hakkon1 |
2461 |
|
|
|
|
|
| Flugzeugkabine wurde 1,5 Stunden nach dem Start (10:30 in FRA) abgedunkelt und erst eine Stunde vor der Landung wurden wieder die Sichtblenden geöffnet. Bei bestem Flugwetter hatte ich einen Dunkelflug über dem Nordatlantik. Total unfreundliche Kabinenbesatzung der man nicht vermitteln konnte dass ein Fluggast auch mal durch das Fenster der Kabine nach außen sehen möchte. Andere Fluggäste möchten auf so einem Flug tagsüber ja schlafen. |
Frankfurt (FRA)
|
San..
(SFO)
|
06.2016 |
LH454 |
2.00 |
Ralf2844 |
2686 |
|
|
|
|
|
| Sehr nette Flugbegleiterinnen. |
Köln (CGN)
|
München
(MUC)
|
06.2016 |
LH1985 |
10.00 |
hakkon1 |
2359 |
|
|
|
|
|
| Erst wurde der Snack ausgegeben, danach die Getränke, wie Kaffee, Tee, Wasser Cola und Säfte. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2016 |
LH 012 |
8.00 |
GAT HAM |
3085 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und routiniert. |
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
05.2016 |
LH2035 |
8.00 |
FlightExpert |
2558 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und stets mit einem Lächeln! |
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2016 |
LH2048 |
9.00 |
FlightExpert |
2680 |
|
|
|
|
|
| Schneller Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2016 |
LH 025 |
8.00 |
GAT HAM |
3052 |
|
|
|
|
|
| Keinerlei Ausschläge der Detektoren für Freundlichkeit nach unten oder oben |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
05.2016 |
LH 216 |
4.00 |
Diri33 |
3189 |
|
|
|
|
|
| Die Crew verstand es, freundlich und aufmerksam den Service durchzuführen. Wenn es doch immer so wäre ;-) |
Amsterdam (AMS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2016 |
LH997 |
8.00 |
Diri33 |
2771 |
|
|
|
|
|
| Es gab keinen Service und das trotz Vollserviceairline |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2016 |
LH81 |
1.00 |
Mikezens |
2753 |
|
|
|
|
|
| Freundliche und entspannte Crew. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2016 |
LH 28 |
8.00 |
gr.traveller |
2790 |
|
|
|
|
|
| LH Durchschnitt - aber Ansprache mit Namen |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
05.2016 |
LH2022 |
6.00 |
Mikezens |
2889 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Service - Ansprache mit Namen - aber nicht viel Zeit sich auszuzeichnen |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
04.2016 |
LH2021 |
7.00 |
Mikezens |
3142 |
|
|
|
|
|
| Lohnt nicht auf dieser Strecke |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2016 |
LH 077 |
5.00 |
panthelwo... |
2591 |
|
|
|
|
|
| Immer wieder freundliche Informationen der Piloten und der Kabinenbesatzung über den Stand der Verspätung des Erreichens der Anschlussverbindungen. Leider hat es am Ende nicht geklappt, dass Sonderbusse bereit standen. |
Timisoara (TSR)
|
München
(MUC)
|
04.2016 |
1661 |
8.00 |
fireballoon |
2093 |
|
|
|
|
|
| Distanziert und leicht verwirrte Ansagen. |
München (MUC)
|
Stuttgart
(STR)
|
04.2016 |
2150 |
5.00 |
fireballoon |
2567 |
|
|
|
|
|
| wir hatten lauter Stimmungskanonen als Flugbegleiter |
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
04.2016 |
LH2047 |
10.00 |
jimknopf80 |
2258 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Timisoara
(TSR)
|
04.2016 |
1662 |
8.00 |
fireballoon |
2587 |
|
|
|
|
|
|
Warsaw (WAW)
|
München
(MUC)
|
04.2016 |
LH1613 |
5.00 |
meilensam... |
1683 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Begrüßung und Verabschiedung (deshalb immerhin 2 Punkte). Der Flug nach München dauerte zwar nur etwa 30 Minuten, was jedoch aus meiner Sicht kein Grund ist, überhaupt keinen Service anzubieten. Ein kleines Getränk wäre doch sicherlich möglich. |
Stuttgart (STR)
|
München
(MUC)
|
04.2016 |
2149 |
2.00 |
fireballoon |
2302 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
04.2016 |
LH2032 |
9.00 |
jimknopf80 |
2755 |
|
|
|
|
|
| Etwas über LH Standard, aber viel Zeit sich auszuzeichnen hatten die Damen ja auch nicht |
Krakow (KRK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2016 |
LH1369 |
6.00 |
Mikezens |
2292 |
|
|
|
|
|
| Keiner |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2016 |
LH87 |
1.00 |
Mikezens |
2527 |
|
|
|
|
|
| Für die Kurzstrecke in ECO super - Ansprache mit Namen und Zeit für ein kurzes Gespräch |
Frankfurt (FRA)
|
Krakow
(KRK)
|
04.2016 |
LH1370 |
9.00 |
Mikezens |
3033 |
|
|
|
|
|
| Keinerlei Service auf diesem Segment |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2016 |
LH 77 |
1.00 |
Diri33 |
2991 |
|
|
|
|
|
| Ich habe keinerlei Erinnerung an diese Crew |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
04.2016 |
LH210 |
5.00 |
Diri33 |
3149 |
|
|
|
|
|
| Etwas besser als der Durchschnitt |
Frankfurt (FRA)
|
Amsterdam
(AMS)
|
04.2016 |
LH986 |
6.00 |
Mikezens |
2879 |
|
|
|
|
|
| Freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Athen
(ATH)
|
04.2016 |
LH1282 |
8.00 |
Wastl24 |
2432 |
|
|
|
|
|
| Guter Service |
Budapest (BUD)
|
München
(MUC)
|
03.2016 |
LH1677 |
8.00 |
GAT HAM |
3150 |
|
|
|
|
|
| Gut |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2016 |
LH2076 |
8.00 |
GAT HAM |
3157 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich und aufmerksam. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2016 |
LH 206 |
10.00 |
UweHenze |
2868 |
|
|
|
|
|
| Guter und lächelnder Service. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
03.2016 |
LH2065 |
8.00 |
GAT HAM |
2919 |
|
|
|
|
|
| Gut |
München (MUC)
|
Budapest
(BUD)
|
03.2016 |
LH1678 |
8.00 |
GAT HAM |
2801 |
|
|
|
|
|
| guter und lustiger Service: Der Service Flugbegleiter war der Hammer. Einfach tolle Sprüche, wie... Welches Wasser möchten sie; stilles oder lautes Wasser. Wie möchten sie ihren Kaffee; schwarz wie meine Seele oder mit Milch und Zucker. Als seine Snacks und der Tomatensaft aus waren, kam der Spruch zur Kollegin... Schatzilein, hast du noch... - Auch der Pilot hat reichlich erzählt. Viele Orte die wir schon überflogen haben und einige die noch vor uns lagen. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
03.2016 |
LH2065 |
10.00 |
GAT HAM |
2938 |
|
|
|
|
|
| Gut |
München (MUC)
|
Köln
(CGN)
|
03.2016 |
LH1988 |
8.00 |
GAT HAM |
2784 |
|
|
|
|
|
| LH Niveau. Äußerst nett, freundlich und hilfsbereit. |
Frankfurt (FRA)
|
Singapore
(SIN)
|
03.2016 |
778 |
9.00 |
PR1317 |
2829 |
|
|
|
|
|
| Absolut aufmerksame Crew, gab zwei Getränkerunden. Hat Spass gemacht! |
München (MUC)
|
Geneva
(GVA)
|
03.2016 |
LH2386 |
9.00 |
Niki |
2773 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Service, gab auch zur Überbrückung der Verspätung schon Getränke (Wasser und Orangensaft), sehr nett. |
Prague (PRG)
|
München
(MUC)
|
03.2016 |
LH1691 |
7.00 |
Niki |
2468 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
03.2016 |
LH2083 |
8.00 |
GAT HAM |
3023 |
|
|
|
|
|
| Dieses mal lockere und gute Ansagen, wie vom Flugpersonal: Ein Mann hatte mich beim einsteigen gefragt: Er Sitze in der Mitte und welche Armlehne gehöre ihn ? Antwort: Beide Armlehnen - Lautes lachen der Passagiere im ganzen Flieger. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2016 |
LH2078 |
8.00 |
GAT HAM |
2980 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache der Passagiere. |
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2016 |
LH115 |
8.00 |
gruberger |
2600 |
|
|
|
|
|
| Was für eine langsame Crew: Service hat bei Reihe 4 begonnen und bei Reihe 6 mussten sie abbrechen, da wir schon im Landeanflug waren. Der gute Herr (oder ich sag mal junger Mann) auf 18F war ein bisschen durstig und hätte sich über einen Tropfen Wasser sehr gefreut, wirklich. Man sah die Unzufriedenheit mancher PAXen zweifellos an. Wie kann man bloss so träge im Service sein? Vor allem bei einem so kurzen Flug? Auf Nachfrage gab es wegen der kurz bevorstehenden Landung nichts mehr.. Ein Armutszeugnis. Einen Punkt gibts aber noch, da die Crew immerhin das ganze LH Y Getränke Angebot dabei hatte. Denn LH könnte es auf Kurzstrecken wie LX machen, ein Wasser reicht für jedermann und ist schnell verteilt. |
München (MUC)
|
Prague
(PRG)
|
03.2016 |
LH1694 |
2.00 |
Niki |
2874 |
|
|
|
|
|
| 3 Männer und 1 Frau - schneller, freundlicher, ungekünstelter Service |
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
03.2016 |
LH2049 |
10.00 |
jimknopf80 |
2283 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
03.2016 |
LH 104 |
8.00 |
gruberger |
2563 |
|
|
|
|
|
| Kurz und zügig. |
Dublin (DUB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2016 |
LH 980 |
8.00 |
gruberger |
2142 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
02.2016 |
LH2040 |
8.00 |
jimknopf80 |
2300 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Dublin
(DUB)
|
02.2016 |
LH980 |
8.00 |
gruberger |
2668 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2016 |
LH115 |
9.00 |
gruberger |
2576 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2016 |
LH8 |
8.00 |
afdhh |
2670 |
|
|
|
|
|
|
Bremen (BRE)
|
München
(MUC)
|
02.2016 |
LH2113 |
10.00 |
rotblau |
2029 |
|
|
|
|
|
| Der Service war diesmal nicht so gut, Dienst nach Vorschrift Diesmal wie war das Team nicht auf einander eingespielt, was der Passagier sehr deutlich merkte |
Newark (EWR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2016 |
LH403 |
5.00 |
afdhh |
2550 |
|
|
|
|
|
| Ein kurzer Servicegang. Freundliche Ansprache. |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
02.2016 |
LH108 |
8.00 |
gruberger |
2639 |
|
|
|
|
|
| wirkte gestresst und unfreundlich |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2016 |
LH1233 |
2.00 |
Snoopyfra |
2260 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Bremen
(BRE)
|
02.2016 |
LH2118 |
10.00 |
rotblau |
2378 |
|
|
|
|
|
|
Bremen (BRE)
|
München
(MUC)
|
02.2016 |
LH2113 |
10.00 |
rotblau |
1931 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Bremen
(BRE)
|
02.2016 |
LH2108 |
10.00 |
rotblau |
2406 |
|
|
|
|
|
| abwicklungsorientiert |
Warsaw (WAW)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2016 |
LH1349 |
8.00 |
ManfredHa... |
2421 |
|
|
|
|
|
| abwicklungsorientiert, zügig durch und weg |
Frankfurt (FRA)
|
Warsaw
(WAW)
|
02.2016 |
LH1350 |
7.00 |
ManfredHa... |
2754 |
|
|
|
|
|
| Freundlichkeit 5, Aufmerksamkeit 5 und über die Kompetenz kann ich mir kein Urteil erlauben ;-) |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
02.2016 |
LH 210 |
5.00 |
Diri33 |
3043 |
|
|
|
|
|
| Kein Service |
Nuernberg (NUE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2016 |
LH 147 |
1.00 |
Diri33 |
2315 |
|
|
|
|
|
| Guter Service - Bestellte eine große Cola und bekam zwei Becher und es gab ein kurzes Schwätzchen. Als der Service zurück kam gab es das gleiche und ein Lächeln und wieder ein kurzes Schwätzchen - DANKE |
Oslo (OSL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2016 |
LH 863 |
10.00 |
GAT HAM |
2890 |
|
|
|
|
|
| Eine wirklich tolle und scheinbar eingespielte Crew. Hat Spass gemacht. |
Frankfurt (FRA)
|
Zürich
(ZRH)
|
01.2016 |
LH1196 |
9.00 |
Niki |
3200 |
|
|
|
|
|
| Eine nette Crew. Auf das wieder servierte 100 Gramm-Sandwich angesprochen, entschuldigte sich die Dame. Man wisse nicht, warum hier nicht mehr Service vorgesehen worden war |
Faro (FAO)
|
München
(MUC)
|
01.2016 |
LH1799 |
3.00 |
Diri33 |
2479 |
|
|
|
|
|
| Sehr bemüht, dass Servicepaket freundlich und aufmerksam zu verkaufen. Sehr lieb mit den Kindern an Bord. ...Dafür, daß dieser Flug von LH mit einer sehr niedrigen Service-Stufe bedacht worden war, konnten sie nichts. Abzüge gibt es für die mangelnde Bereitschaft der Crew, dann wenigstens ein paar mehr Getränke zu verteilen |
München (MUC)
|
Faro
(FAO)
|
12.2015 |
LH1798 |
4.00 |
Diri33 |
2901 |
|
|
|
|
|
| Welcher Service ? |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2015 |
LH75 |
0.00 |
Mikezens |
2882 |
|
|
|
|
|
| Hatte im Urlaub einen kleinen Unfall -auf einer Klippe ausgerutscht und auf die Hüfte gefallen - daher starke Schmerzen in der linken Hüfte. Hatte bereits bein einsteigen gefragt ob nicht ein anderer als der beim check-in zugewiesene, d Platz möglich wäre wo ich mein linkes Bein ausstrecken könnte. Stewardess wollte sich später drum kümmern da die Maschine voll sei und mir für Frankfurt einen Rollstuhl bestellen. Nix ist passiert - auch kein Rollstuhl in Frankfurt. Obwohl sie sich meinen Namen und Sitznummer notiert hat! Dafür wurden die Economy-Comfort Plätze per Ansage für EUR359,--pro Sitz angeboten. und mich lassen die mit Sauschmerzen hinten sitzen, zumal die Tante ja gesehen hat wie ich reinhumple und gleich von sich aus den Rollstuhl für Frankfurt vorgeschlagen hat. |
Bangkok (BKK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2015 |
LH 773 |
1.00 |
Frankyle |
2503 |
|
|
|
|
|
|
Hannover (HAJ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2015 |
LH55 |
8.00 |
JSCjsc1 |
2111 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hannover
(HAJ)
|
12.2015 |
LH52 |
6.00 |
JSCjsc1 |
2438 |
|
|
|
|
|
| Normaler LH Durchschnitt |
Lissabon (LIS)
|
München
(MUC)
|
12.2015 |
LH1791 |
5.00 |
Mikezens |
2619 |
|
|
|
|
|
| kann sich nicht wirklich auszeichnen bei der kurzen Flugzeit - gutes LH Mittelmass |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
12.2015 |
LH2022 |
6.00 |
Mikezens |
2913 |
|
|
|
|
|
| Kein Service |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2015 |
LH87 |
1.00 |
Mikezens |
2676 |
|
|
|
|
|
| Freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Lissabon
(LIS)
|
12.2015 |
LH1172 |
6.00 |
Mikezens |
3117 |
|
|
|
|
|
| da ich unter flugangst leide, wurde sich noch mal eine spur mehr um mich gekümmert. aber auch sonst war der service sehr aufmerksam. |
Tokyo (HND)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2015 |
LH 717 |
10.00 |
jk² |
2747 |
|
|
|
|
|
| Durchaus nett für die frühe Uhrzeit |
Dublin (DUB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2015 |
LH983 |
9.00 |
afdhh |
2407 |
|
|
|
|
|
| bisschen stressig bei einem 45 minuten flug |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2015 |
LH14 |
8.00 |
afdhh |
2559 |
|
|
|
|
|
| Diese Crew bestach nur durch die Wiederholung einer Unsitte auf diesen Kurzstrecken - bereits wenige Minuten nachdem das Getränk verteilt worden war, wurde einem förmlich der Plastikbecher auch wieder aus der Hand gerissen ;-) |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
11.2015 |
LH2013 |
5.00 |
Diri33 |
2842 |
|
|
|
|
|
| Normaler Durchschnitt auf dieser Rennstrecke |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
11.2015 |
LH2014 |
5.00 |
Diri33 |
2733 |
|
|
|
|
|
| normal |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2015 |
LH2066 |
8.00 |
GAT HAM |
2866 |
|
|
|
|
|
| Die von Herrn Jüngling geleitete Crew zeigte wieder einmal, wie man selbst den fast nicht vorhandenen Service an Bord freundlich und sehr charmant darbieten kann. Bravo und vielen Dank!! |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
11.2015 |
LH 214 |
10.00 |
Diri33 |
2836 |
|
|
|
|
|
| Musste alles schnell gehen und das hat funktioniert. Dazu noch einigermassen freundlich. |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
11.2015 |
LH2026 |
6.00 |
Mikezens |
2548 |
|
|
|
|
|
| normal |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
11.2015 |
LH 104 |
8.00 |
GAT HAM |
2779 |
|
|
|
|
|
| normaler Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2015 |
LH 013 |
8.00 |
GAT HAM |
2700 |
|
|
|
|
|
| Aufmerksam und ziemlich freundlich |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
11.2015 |
LH2021 |
6.00 |
Mikezens |
2232 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Athen
(ATH)
|
11.2015 |
LH1282 |
7.00 |
JSCjsc1 |
2444 |
|
|
|
|
|
| Routiniert aber freundlich. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2015 |
LH2086 |
5.00 |
gr.traveller |
2845 |
|
|
|
|
|
| normal |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2015 |
LH 016 |
8.00 |
GAT HAM |
2975 |
|
|
|
|
|
| normaler LH Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2015 |
LH 017 |
8.00 |
GAT HAM |
2727 |
|
|
|
|
|
| Kein Service, alle Flugbegleiter waren mit der Business Class beschäftigt. |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
11.2015 |
LH 076 |
1.00 |
GAT HAM |
3028 |
|
|
|
|
|
| gut |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2015 |
LH 023 |
8.00 |
GAT HAM |
2658 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Oslo
(OSL)
|
10.2015 |
LH2456 |
6.00 |
meilensam... |
2896 |
|
|
|
|
|
| Recht freundlich, selbst die Begrüßung gelang |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2015 |
LH 215 |
7.00 |
Diri33 |
2707 |
|
|
|
|
|
| Der letzte Flug der Crew an diesem Abend aber dennoch freundlich trotz ausgebuchter Maschine |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2015 |
LH2084 |
9.00 |
afdhh |
2378 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und routinierter Servicegang |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
10.2015 |
LH 174 |
8.00 |
gruberger |
2789 |
|
|
|
|
|
| Nett und freundlich |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
10.2015 |
LH2071 |
8.00 |
afdhh |
2869 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2015 |
LH 199 |
9.00 |
gruberger |
2302 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2015 |
773 |
9.00 |
lockerble... |
1790 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Istanbul
(SAW)
|
10.2015 |
LH1300 |
9.00 |
andilya |
2350 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Nuernberg
(NUE)
|
10.2015 |
150 |
8.00 |
lockerble... |
1956 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Shanghai
(PVG)
|
10.2015 |
LH726 |
10.00 |
rotblau |
2465 |
|
|
|
|
|
| normal |
Riga (RIX)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2015 |
LH 891 |
8.00 |
GAT HAM |
2485 |
|
|
|
|
|
| Überhaupt keinen Service !!! - Nachtrag 11/2015: Als Entschuldigung für diesen NICHT Service gab es 5.000 Meilen von der Lufthansa. |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
10.2015 |
LH 082 |
0.00 |
GAT HAM |
2844 |
|
|
|
|
|
| Guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Riga
(RIX)
|
10.2015 |
LH 890 |
8.00 |
GAT HAM |
3061 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Servicegang |
Frankfurt (FRA)
|
Stockholm
(ARN)
|
10.2015 |
LH 800 |
8.00 |
gruberger |
2342 |
|
|
|
|
|
| Guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2015 |
LH 005 |
8.00 |
GAT HAM |
2627 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und routiniert. |
Istanbul (IST)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2015 |
LH 129 |
8.00 |
gruberger |
2032 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Service |
Frankfurt (FRA)
|
Istanbul
(IST)
|
10.2015 |
LH 130 |
8.00 |
gruberger |
2451 |
|
|
|
|
|
| gut und nette Flugbegleiter mit einen lächeln. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2015 |
LH 008 |
8.00 |
GAT HAM |
2892 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2015 |
LH 017 |
8.00 |
GAT HAM |
2607 |
|
|
|
|
|
| Die Crew war gut drauf. Freundliche Bedienung mit netter Ansprache und einem Lächeln. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2015 |
LH 185 |
9.00 |
gruberger |
2370 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Krakow (KRK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2015 |
LH1371 |
8.00 |
GAT HAM |
2441 |
|
|
|
|
|
| normaler LH Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2015 |
LH 010 |
8.00 |
GAT HAM |
2721 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2015 |
LH 182 |
8.00 |
gruberger |
2702 |
|
|
|
|
|
| gut |
Frankfurt (FRA)
|
Krakow
(KRK)
|
09.2015 |
LH1364 |
8.00 |
GAT HAM |
2878 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2015 |
LH 003 |
8.00 |
GAT HAM |
2748 |
|
|
|
|
|
| arogante Flugbegleiter |
Tel-aviv (TLV)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2015 |
LH695 |
3.00 |
Snoopyfra |
1951 |
|
|
|
|
|
| Diese Crew war sehr nett - bei den wenigen zu verteilenden Dingen wie Sandwich und Getränk gibt es allerdings auch wenige Möglichkeiten, sich hervorzutun |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
09.2015 |
LH2475 |
7.00 |
Diri33 |
2771 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Stockholm
(ARN)
|
09.2015 |
LH2414 |
8.00 |
Bündnerdani |
2040 |
|
|
|
|
|
| Die Damen fielen durch eines auf: Sie waren vorhanden und man hat es nie gespürt |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2015 |
LH 215 |
5.00 |
Diri33 |
2740 |
|
|
|
|
|
| Eine ältere Lufthansa-Crew welche es verstand, mit Natürlichkeit und Freundlichkeit ein ordentliches Klima an Bord zu bieten |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
09.2015 |
LH 916 |
8.00 |
Diri33 |
3231 |
|
|
|
|
|
| Die üblichen Abläufe wurden eingehalten: erst Verteilung der frugalen Mahlzeit im Plastikgebinde, dnn Durchgang mit dem Wagen und Getränkeangebot. Anschließend wurden auch unsere individuellen Nachfüllwünsche freundlich erfüllt ;-)- |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2015 |
LH1129 |
9.00 |
maustravel |
3109 |
|
|
|
|
|
| das geht besser |
Frankfurt (FRA)
|
Tel-aviv
(TLV)
|
09.2015 |
LH690 |
4.00 |
Snoopyfra |
2364 |
|
|
|
|
|
| Erst wurden die belegten Brote verteilt, dann Durchgang mit dem Getränkewagen. Auf Nachfrage konnte ich auch noch einen zweiten Becher Winzersekt erhaschen, wobei meine Frau leider übersehen wurde. Sie holte sich daraufhin persönlich noch einen „Nachschlag“ in der Küche ab (Vorteil des Gangplatzes ziemlich weit hinten) und konnte die Flugbegleiterin dabei auch noch problemlos davon überzeugen, dass der Rest in der Flasche wohl noch gerade in mein Trinkgefäß passen würde. Daraufhin wurde dieser noch freundlich an mich ausgeliefert ;-)- |
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
09.2015 |
LH1130 |
9.00 |
maustravel |
3573 |
|
|
|
|
|
|
Dublin (DUB)
|
München
(MUC)
|
09.2015 |
LG2515 |
8.00 |
meilensam... |
2565 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und freundlicher Servicegang |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2015 |
LH 174 |
8.00 |
gruberger |
2520 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, Ansprache der Gäste mit einem Lächeln. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2015 |
LH 199 |
8.00 |
gruberger |
2132 |
|
|
|
|
|
| Die Crew war mit 3 Stewardessen unterbesetzt und der sogenannte Service wurde 10 Reihen vor dem Ende abgebrochen |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
09.2015 |
LH 214 |
3.00 |
Diri33 |
3135 |
|
|
|
|
|
| Nach zwei Wochen in Japan merkt man wie viel Europäer über Kundenfreundlichkeit und Serviceorientierung noch lernen müssen aber es war noch ok. |
Osaka (KIX)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2015 |
LH741 |
8.00 |
hakkon1 |
1584 |
|
|
|
|
|
| Gut |
Milano (MXP)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2015 |
LH 253 |
5.00 |
Diri33 |
2611 |
|
|
|
|
|
| Diese Crew war nett und dem Publikum zugewandt |
Köln (CGN)
|
München
(MUC)
|
08.2015 |
LH1987 |
7.00 |
Diri33 |
2550 |
|
|
|
|
|
| Durchschnittlich freundlich. Immerhin! |
München (MUC)
|
Milano
(MXP)
|
08.2015 |
LH1860 |
7.00 |
Diri33 |
2565 |
|
|
|
|
|
| Ein kurzer Servicegang mit Getränken. Freundliche Ansprache. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
08.2015 |
LH174 |
8.00 |
gruberger |
2532 |
|
|
|
|
|
| Kurzer Servicegang. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2015 |
LH 193 |
6.00 |
gruberger |
2069 |
|
|
|
|
|
| Erst wurden die Sandwiches verteilt, dann erfolgte der Getränkeservice mit dem Wagen. Als wir auf dem Rückweg des Wagens nachfragten, ob noch ein Schluck Sekt in der Flasche wäre, öffnete eine sehr nette Flugbegleiterin noch eine neue Flasche und versorgte uns freundlich bis zur Landung mit dem Getränk. |
Copenhagen (CPH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2015 |
LH 824 |
10.00 |
maustravel |
2444 |
|
|
|
|
|
| Für die Kurzstrecke bei vollem Flieger ok |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
08.2015 |
LH2013 |
5.00 |
Mikezens |
2512 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Dublin
(DUB)
|
08.2015 |
LH2514 |
7.00 |
meilensam... |
3122 |
|
|
|
|
|
| Es wurden die Sandwiches verteilt, und anschließend erfolgte ein Durchgang mit dem Getränkewagen. Viel mehr ist bei einer guten Stunde Flugzeit wohl kaum machbar. Auf Nachfrage wurde uns auch der Sekt noch präsentiert (und nachgeschenkt ;-) ). |
Frankfurt (FRA)
|
Copenhagen
(CPH)
|
08.2015 |
LH 838 |
9.00 |
maustravel |
3442 |
|
|
|
|
|
|
Stockholm (NYO)
|
München
(MUC)
|
08.2015 |
LH2419 |
5.00 |
Dr.mattei |
1578 |
|
|
|
|
|
| Eine Getränkerunde für 2.25 Std. Flugzeit ist zu wenig. |
Vilnius (VNO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2015 |
LH887 |
4.00 |
pat777stone |
2341 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Stockholm
(ARN)
|
08.2015 |
LH2418 |
6.00 |
Dr.mattei |
2215 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
08.2015 |
LH2080 |
8.00 |
GAT HAM |
2934 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2015 |
LH195 |
7.00 |
j.b. |
2021 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
08.2015 |
LH2061 |
8.00 |
GAT HAM |
2599 |
|
|
|
|
|
| Eine Getränkerunde bei 2.5 Std. ist schlichtweg zu wenig, dazu noch mässig freundlich. |
Frankfurt (FRA)
|
Helsinki
(HEL)
|
07.2015 |
LH850 |
3.00 |
pat777stone |
2942 |
|
|
|
|
|
| welcher Service? - siehe oben ! |
München (MUC)
|
Stuttgart
(STR)
|
07.2015 |
LH2148 |
1.00 |
thoch |
2958 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich und bemüht |
Villafranca (VRN)
|
München
(MUC)
|
07.2015 |
LH9463 |
9.00 |
thoch |
1883 |
|
|
|
|
|
| ausgesprochen freundlicher italienischer Service |
München (MUC)
|
Villafranca
(VRN)
|
07.2015 |
LH9464 |
9.00 |
thoch |
2502 |
|
|
|
|
|
| nicht existent |
Stuttgart (STR)
|
München
(MUC)
|
07.2015 |
LH2147 |
3.00 |
thoch |
2180 |
|
|
|
|
|
| Diese Crew war sehr freundlich und dehnte auch den Getränkeservice aus, so lange es möglich war. Somit kam ich in den Genuss von drei Bechern mit Wasser |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
07.2015 |
LH 214 |
8.00 |
Diri33 |
3265 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Copenhagen
(CPH)
|
07.2015 |
LH822 |
10.00 |
Snoopyfra |
2529 |
|
|
|
|
|
| Ein Servicegang, freundlich und aufmerksam. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2015 |
LH 199 |
9.00 |
gruberger |
2691 |
|
|
|
|
|
| Kurzer, freundlicher Servicegang |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2015 |
LH182 |
8.00 |
gruberger |
2695 |
|
|
|
|
|
| Für den hinteren Teil der Maschine waren dieses Mal zwei junge Damen zuständig, die ihre Aufgabe souverän, freundlich und mit einem Lächeln meisterten. Auch für ein paar persönliche Worte war noch Zeit. |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2015 |
LH1035 |
9.00 |
maustravel |
3424 |
|
|
|
|
|
| Um die fast 200 Fluggäste kümmerte sich nur eine vierköpfige Kabinencrew. Die zwei für den hinteren Teil zuständigen Herren ließen es eher ruhig angehen und starteten den Service dann auch noch von vorne (immer sehr praktisch, wenn dann gleich 3 Getränkewagen hintereinander herrollen). So dauerte es eine Weile, bis uns Speis und Trank erreichten. Immerhin gab es noch einen außerplanmäßigen Refill vor der Landung. |
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
07.2015 |
LH1030 |
6.00 |
maustravel |
4020 |
|
|
|
|
|
| durchschnitt, aber auch nicht viel Möglichkeiten sich auszuzeichnen |
Frankfurt (FRA)
|
Paris
(CDG)
|
07.2015 |
LH1036 |
5.00 |
Mikezens |
2709 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2015 |
LH2074 |
8.00 |
afdhh |
2229 |
|
|
|
|
|
| Standard |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
06.2015 |
LH2063 |
8.00 |
afdhh |
2761 |
|
|
|
|
|
| gestresst und genervt |
Tel-aviv (TLV)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2015 |
LH687 |
2.00 |
Snoopyfra |
1946 |
|
|
|
|
|
| Eine freundliche Crew - so soll es sein |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2015 |
LH 215 |
7.00 |
Diri33 |
2735 |
|
|
|
|
|
| Die Flugbegleiterin, die unsere Riehe bedient fiel mir in negativen Sinne besonders auf. Kühle Distanz, ohne Lächeln ist noch sehr positiv formuliert. Ich hoffe diese Dame hatte nur einen schlechten Tag. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2015 |
LH 197 |
2.00 |
gruberger |
2251 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Tel-aviv
(TLV)
|
06.2015 |
LH1184 |
10.00 |
Snoopyfra |
2154 |
|
|
|
|
|
| Freundlich mit Ansprache der Passagiere. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2015 |
LH188 |
9.00 |
gruberger |
2537 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2015 |
LH111 |
8.00 |
marcusbee... |
2638 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
06.2015 |
LH2037 |
7.00 |
marcusbee... |
2334 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Durchschnitt. Keine Durchsagen während des Fluges, um noch ein wenig schlafen zu lassen |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2015 |
LH 207 |
5.00 |
Diri33 |
2643 |
|
|
|
|
|
| Keinerlei Service auf dieser Strecke. Nicht einmal der Versuch |
Frankfurt (FRA)
|
Nuernberg
(NUE)
|
06.2015 |
LH 142 |
1.00 |
Diri33 |
2704 |
|
|
|
|
|
| Nett und professionell; nichts zu meckern – nach der Servicerunde hat mich eine sehr nette Dame namentlich angesprochen und gefragt, ob wir noch etwas zu trinken möchten … sie hat mich dann noch gefragt ob wir weiter fliegen und auf Nachfrage erklärt, wo in Frankfurt der Spielzeug-Flieger steht – sie hat sich dann noch nach dem Ankunftsgate erkundigt und uns die Wege erklärt. |
Venice (VCE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2015 |
LH0327 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2813 |
|
|
|
|
|
| Sehr bemüht und aufmerksam für eine Lufthansa-Crew, nichts zu meckern |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
05.2015 |
LH2327 |
10.00 |
wolfsgrab... |
4366 |
|
|
|
|
|
| Servicegang freundlich und routiniert |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2015 |
LH 199 |
9.00 |
gruberger |
2261 |
|
|
|
|
|
| leicht über Durchschnitt |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2015 |
LH1133 |
6.00 |
Mikezens |
2625 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und freundlicher Service durch die Crew. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2015 |
LH 186 |
9.00 |
gruberger |
2350 |
|
|
|
|
|
| spitze, war gut drauf, viel gelacht , wirklich gut |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2015 |
LH2074 |
10.00 |
afdhh |
2451 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
05.2015 |
LH2477 |
5.00 |
Dr.mattei |
2201 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
05.2015 |
LH2063 |
8.00 |
afdhh |
2444 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
05.2015 |
LH2476 |
6.00 |
Dr.mattei |
2553 |
|
|
|
|
|
|
New York (JFK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2015 |
LH401 |
9.00 |
cityman |
3378 |
|
|
|
|
|
| zügig und i.O. |
Krakow (KRK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2015 |
LH1367 |
9.00 |
ManfredHa... |
2442 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich - allerdings nur ein Servicedurchgang - Economy eben...:-( |
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2015 |
LH2040 |
8.00 |
Dion_DTM |
2748 |
|
|
|
|
|
|
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2015 |
LH1129 |
9.00 |
Flugprof |
1946 |
|
|
|
|
|
| zügig und i.O. |
Frankfurt (FRA)
|
Krakow
(KRK)
|
04.2015 |
LH1366 |
9.00 |
ManfredHa... |
2775 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und routiniert |
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
04.2015 |
LH2050 |
8.00 |
Fluggast1000 |
2611 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2015 |
LH026 |
8.00 |
afdhh |
2342 |
|
|
|
|
|
|
Palma de.. (PMI)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2015 |
LH1153 |
9.00 |
afdhh |
2165 |
|
|
|
|
|
| Freundlich aber aufgrund leichter Turbulenzen nur sehr eingeschränkt |
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
04.2015 |
LH2045 |
4.00 |
Fluggast1000 |
2220 |
|
|
|
|
|
| Kurzer und freundlicher Servicegang. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2015 |
LH 183 |
9.00 |
gruberger |
2146 |
|
|
|
|
|
| Freundliches und aufmerksames Team. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
04.2015 |
LH 180 |
9.00 |
gruberger |
2671 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Palma de..
(PMI)
|
04.2015 |
LH1154 |
8.00 |
afdhh |
2587 |
|
|
|
|
|
| Nett und freundlich |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2015 |
LH19 |
9.00 |
afdhh |
2273 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Krakow (KRK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2015 |
LH1367 |
8.00 |
GAT HAM |
2376 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2015 |
LH 026 |
8.00 |
GAT HAM |
2942 |
|
|
|
|
|
| musste extrem schnell gehen, daher keine Zeit für Freundlichkeit |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
04.2015 |
LH2020 |
4.00 |
Mikezens |
2785 |
|
|
|
|
|
| nicht so viel Zeit für den Service - aber alles OK |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
04.2015 |
LH2019 |
6.00 |
Mikezens |
2954 |
|
|
|
|
|
|
Madrid (MAD)
|
München
(MUC)
|
04.2015 |
LH1801 |
9.00 |
hakkon1 |
1858 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Köln
(CGN)
|
04.2015 |
LH1992 |
8.00 |
hakkon1 |
2214 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
04.2015 |
LH2063 |
8.00 |
GAT HAM |
2571 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2015 |
LH2074 |
8.00 |
afdhh |
2217 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Barcelona
(BCN)
|
04.2015 |
LH1812 |
8.00 |
GAT HAM |
2814 |
|
|
|
|
|
| Flieger nur zur Hälfte belegt |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
04.2015 |
LH2083 |
9.00 |
afdhh |
2072 |
|
|
|
|
|
| Gab es nicht (bei 30 Min Flugzeit ok) |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2015 |
LH81 |
0.00 |
cityman |
2129 |
|
|
|
|
|
| Hatte einen ziemlich überforderten P1, dafür Glück mit meinem persönlichen Steward. |
Frankfurt (FRA)
|
Tokyo
(HND)
|
04.2015 |
LH716 |
5.00 |
cityman |
3108 |
|
|
|
|
|
| zügig, effizient |
Prague (PRG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2015 |
LH1395 |
9.00 |
ManfredHa... |
2403 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
04.2015 |
LH2327 |
8.00 |
roseheny |
2127 |
|
|
|
|
|
| zügig, auf Abwicklung bedacht, bei 200 Passagieren und knapp einer Stunde Flugzeit war das auch nötig |
Frankfurt (FRA)
|
Prague
(PRG)
|
03.2015 |
LH1400 |
8.00 |
ManfredHa... |
2543 |
|
|
|
|
|
| LH Durchschnitt - positiv, dass es auch nach dem Essen noch 2 Durchgänge mit Wasser bzw O-Saft |
Moscow (VKO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2015 |
LH1471 |
5.00 |
Mikezens |
2421 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Athen
(ATH)
|
03.2015 |
LH1278 |
6.00 |
JSCjsc1 |
2227 |
|
|
|
|
|
| Nette Unterhaltung, erster Becher mit Kaffee schon vor dem Start und nach der Landung noch ein Wasser. So sieht Kundenorientierung aus. |
Frankfurt (FRA)
|
Brussels
(BRU)
|
03.2015 |
1016 |
10.00 |
fireballoon |
2454 |
|
|
|
|
|
| Die Stewardessen waren ausgesprochen aufmerksam und hilfsbereit - auch hier deutliche angenehmer empfunden als beim Rückflug in der Business. |
München (MUC)
|
Beijing
(PEK)
|
03.2015 |
LH 722 |
9.00 |
Flug0001 |
2407 |
|
|
|
|
|
| Für LH Eco ungewohnt nett und freundlich… |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
03.2015 |
LH2327 |
8.00 |
wolfsgrab... |
4046 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
03.2015 |
LH2083 |
8.00 |
GAT HAM |
2487 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2015 |
LH2016 |
8.00 |
GAT HAM |
2891 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2015 |
LH2070 |
8.00 |
GAT HAM |
2605 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
03.2015 |
LH2035 |
8.00 |
GAT HAM |
2454 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
03.2015 |
LH2063 |
8.00 |
GAT HAM |
2392 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
03.2015 |
LH2038 |
8.00 |
GAT HAM |
2676 |
|
|
|
|
|
| Während der Wartezeit auf das Enteisungsfahrzeug begann die Crew Getränke und Snacks an die Passagiere zu verteilen. Nach dem Start erfolgte dann eine kurzer Servicegang. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2015 |
LH201 |
9.00 |
gruberger |
2186 |
|
|
|
|
|
| Routinierte Crew, die freundlich und mit einem Lächeln den Servicegang durchführten. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
03.2015 |
LH186 |
9.00 |
gruberger |
2393 |
|
|
|
|
|
|
Hannover (HAJ)
|
München
(MUC)
|
02.2015 |
LH2103 |
8.00 |
elhakimi |
2102 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
02.2015 |
LH2049 |
10.00 |
jimknopf80 |
1672 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
02.2015 |
LH2040 |
10.00 |
jimknopf80 |
2006 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
02.2015 |
LH2014 |
8.00 |
cityman |
2851 |
|
|
|
|
|
| Ein Servicegang. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2015 |
LH1235 |
8.00 |
gruberger |
2322 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
02.2015 |
LH2009 |
7.00 |
cityman |
2088 |
|
|
|
|
|
| Ein kurzer und routinierter Servicegang. Die Crew war freundlich und aufmerksam. |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2015 |
LH1236 |
5.00 |
gruberger |
2526 |
|
|
|
|
|
| Kurz und schmerzlos - allerdings mit Nachfareg, on man noch ein Heissgetränk neben dem Kaltgetränk möchte |
Frankfurt (FRA)
|
Paris
(CDG)
|
02.2015 |
LH1040 |
5.00 |
Mikezens |
2721 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2015 |
LH020 |
9.00 |
afdhh |
2230 |
|
|
|
|
|
| der Purser sehr freundlich und schnell - die Dame die noch mithalf - unfreundlich und vergass vieles einfach |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2015 |
LH1247 |
6.00 |
Snoopyfra |
1982 |
|
|
|
|
|
| lange kein ECO mehr interkont. geflogen - super Service! freundlich, hilfsbereit, charmant. |
München (MUC)
|
Cape Town
(CPT)
|
01.2015 |
LH 574 |
10.00 |
fritzsen |
2816 |
|
|
|
|
|
| LH Durchschnitt für die Kurzstrecke |
Frankfurt (FRA)
|
Milano
(MXP)
|
01.2015 |
LH254 |
5.00 |
Mikezens |
2833 |
|
|
|
|
|
| Motivierte Crew, freundliche Ansprache der Passagiere. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2015 |
LH 201 |
9.00 |
gruberger |
2134 |
|
|
|
|
|
| Servicegang freundlich und routiniert |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
01.2015 |
LH186 |
9.00 |
gruberger |
2488 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hannover
(HAJ)
|
01.2015 |
LH058 |
7.00 |
dgerhardt |
2268 |
|
|
|
|
|
| etwas über LH Durchschnitt |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
01.2015 |
LH2018 |
6.00 |
Mikezens |
2876 |
|
|
|
|
|
| guter LH Durchschnitt |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
01.2015 |
LH2019 |
6.00 |
Mikezens |
2761 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und Ansprache mit Namen. Gibt es selten auf der Kurzstrecke |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
01.2015 |
LH2022 |
8.00 |
Mikezens |
3224 |
|
|
|
|
|
| freundlich und sogar Nachfrage, ob man noch ein Getränk möchte |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
01.2015 |
LH2009 |
6.00 |
Mikezens |
3066 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Rio de..
(GIG)
|
01.2015 |
LH500 |
9.00 |
MrWhite |
2174 |
|
|
|
|
|
| Hier bewahrheitete sich der Spruch, dass der Fisch vom Kopf her stinkt. Wenn die Kabinenchefin schon finster und mürrisch dreinblickt ist das Personal meist auch nicht besser. Kein Lächeln, einfach nur Dienst nach Vorschrift. Die Crew war überwiegend damit beschäftigt Fragen von Passagieren mit Anschlussflügen abzuwimmeln und an das Servicepersonal in Frankfurt zu verweisen. Die Purserette macht sogar eine Durchsage an die Fluggäste nicht weiter zu fragen. Die Crew sei dafür nicht zuständig und informiert. Ich schlage vor diese Truppe auf ein Training an die Partnergesellschaft Singapore Airlines zu schicken, damit sie einmal sehen wie Kundendienst funktioniert. |
Dublin (DUB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2015 |
LH981 |
2.00 |
gruberger |
2246 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich und aufmerksam |
Beirut (BEY)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2014 |
LH1307 |
9.00 |
olafkoch |
1961 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
12.2014 |
LH 180 |
8.00 |
olafkoch |
2474 |
|
|
|
|
|
|
Abu Dhabi (AUH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2014 |
619 |
5.00 |
rawvbee |
1595 |
|
|
|
|
|
| Schnell und routiniert. |
Frankfurt (FRA)
|
Dublin
(DUB)
|
12.2014 |
LH978 |
7.00 |
gruberger |
2633 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich und aufmerksam\r\njedesmal mit Namen angesprochen |
Prague (PRG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2014 |
LH1393 |
10.00 |
Snoopyfra |
1858 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Beirut
(BEY)
|
12.2014 |
LH1306 |
10.00 |
olafkoch |
2549 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2014 |
LH 177 |
8.00 |
olafkoch |
2149 |
|
|
|
|
|
| Freundlich. |
Hannover (HAJ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2014 |
LH057 |
6.00 |
dgerhardt |
2071 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
12.2014 |
LH2073 |
6.00 |
meilensam... |
2706 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2014 |
LH2070 |
6.00 |
meilensam... |
2652 |
|
|
|
|
|
| Wirklich super, freundliches und hilfsbereiches Personal\r\nWährend des Fluges laufend Getränkerundgänge gemacht. |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
12.2014 |
LH772 |
10.00 |
thaiflyer |
4805 |
|
|
|
|
|
| Eine Getränkerunde, mehr braucht man auh nicht. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2014 |
LH23 |
9.00 |
thaiflyer |
2443 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Abu Dhabi
(AUH)
|
12.2014 |
618 |
9.00 |
rawvbee |
1938 |
|
|
|
|
|
| gutes Team |
Dubai (DXB)
|
München
(MUC)
|
12.2014 |
634 |
9.00 |
kasi77 |
1940 |
|
|
|
|
|
| Service war okay aber nicht besonderes |
München (MUC)
|
Dubai
(DXB)
|
11.2014 |
633 |
7.00 |
kasi77 |
2736 |
|
|
|
|
|
| Schneller, freundlicher und routinierter Servicegang. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2014 |
LH183 |
9.00 |
gruberger |
2134 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und routiniert. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2014 |
LH180 |
9.00 |
gruberger |
2314 |
|
|
|
|
|
| Sehr aufmerksamer Service der Cabin Crew. Die hatten richtig Spass an ihrem Job! |
München (MUC)
|
Basel
(BSL)
|
11.2014 |
LH2400 |
10.00 |
Niki |
2576 |
|
|
|
|
|
| Durchaus freundlicher Service. Gab sogar Nachschub an Getränken. Leider konnten nicht alle PAX von diesem netten Service profitieren, da schon bald darauf \'Bitte Anschnallen, es schüttelt bald!\' galt. |
Prague (PRG)
|
München
(MUC)
|
11.2014 |
LH1693 |
9.00 |
Niki |
2379 |
|
|
|
|
|
| Sehr sehr freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Milan
(LIN)
|
11.2014 |
LH 272 |
10.00 |
afdhh |
2066 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2014 |
LH 005 |
8.00 |
afdhh |
2106 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Lissabon (LIS)
|
München
(MUC)
|
11.2014 |
LH1791 |
8.00 |
GAT HAM |
2534 |
|
|
|
|
|
| gut |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2014 |
LH2082 |
8.00 |
GAT HAM |
2692 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2014 |
LH 016 |
8.00 |
GAT HAM |
2737 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2014 |
LH |
8.00 |
DavideLuigi |
2114 |
|
|
|
|
|
| Guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2014 |
LH 017 |
8.00 |
GAT HAM |
2584 |
|
|
|
|
|
| Der Service wurde trotz full house freundlich und gut organisiert abgewickelt. Es erfolgte ein kompletter Durchgang mit dem Getränkewagen und auf dem Rückweg wurde sogar noch einmal nachgeschenkt – Kompliment ! |
Budapest (BUD)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2014 |
LH1139 |
9.00 |
maustravel |
2644 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Cologne
(CGN)
|
10.2014 |
LH1990 |
8.00 |
cityman |
2014 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
San..
(SFO)
|
10.2014 |
LH454 |
7.00 |
spiderhub |
2563 |
|
|
|
|
|
| Zuerst wurde das Essen verteilt und anschließend erfolgte ein kompletter Durchgang mit dem Getränkewagen – bei gut gefülltem Flugzeug und kurzer Flugzeit eine prima Leistung und das, ohne dass Hektik aufkam oder die Freundlichkeit zu kurz kam. |
Frankfurt (FRA)
|
Budapest
(BUD)
|
10.2014 |
LH1340 |
9.00 |
maustravel |
4406 |
|
|
|
|
|
| Da die Begrüssung und der Abschied als Gradmesser gelten - es ging so |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
10.2014 |
LH 214 |
5.00 |
Diri33 |
3116 |
|
|
|
|
|
| Freundlich jedoch nicht überbordend serviceorientiert. Bei dem selben Flug vor ein paar Wochen kam die Crew 3 mal mit Getränken vorbei. Diese Crew beschränkte sich auf einen Service und ward dann (bis auf den Bordverkauf) nicht mehr gesehen |
Helsinki (HEL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2014 |
LH 849 |
5.00 |
Diri33 |
2608 |
|
|
|
|
|
|
Naples (NAP)
|
München
(MUC)
|
10.2014 |
LH 192 |
8.00 |
Dr.mattei |
1884 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliche und lustige Crew. Natürliche Freundlichkeit. Tolles Service. Eine Passagiere erkundigten sich was serviert wird (Auswahl: Huhn und Vegetarisch), es wurde super erklärt. In Reihe 20 noch beides Verfügbar. |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
10.2014 |
LH2479 |
10.00 |
Austria |
2446 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
10.2014 |
LH2739 |
5.00 |
j.b. |
2065 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und charmant |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2014 |
LH 211 |
7.00 |
Diri33 |
2438 |
|
|
|
|
|
| Diesmal waren sogar die beiden Damen einigermaßen freundlich |
Wien (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2014 |
1237 |
8.00 |
Gummo |
2177 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Berlin
(TXL)
|
10.2014 |
LH2736 |
5.00 |
j.b. |
2211 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Berlin
(TXL)
|
10.2014 |
LH2732 |
7.00 |
cityman |
2252 |
|
|
|
|
|
| 2 Damen und 2 Herren. Die Herren waren recht nett und freundlich bei der Getränkeausgabe. Die Damen wie zuletzt bei LH völlig frei von Freundlichkeit oder Charme |
Frankfurt (FRA)
|
Wien
(VIE)
|
10.2014 |
1242 |
5.00 |
Gummo |
2555 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Milan
(LIN)
|
10.2014 |
274 |
5.00 |
rawvbee |
1946 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Naples
(NAP)
|
09.2014 |
LH 192 |
3.00 |
Dr.mattei |
2066 |
|
|
|
|
|
| Sehr nett und hilfsbereit |
Frankfurt (FRA)
|
Seoul
(ICN)
|
09.2014 |
LH712 |
9.00 |
BERNHAUS |
2777 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2014 |
LH1191 |
9.00 |
BERNHAUS |
2113 |
|
|
|
|
|
| Freundlichkeit war ok. Ich wurde allerdings angeherrscht, als ich zwei gekaufte Weinflaschen in das Handgepäckfach legen wollte. Ich solle den Beutel unter den Sitz verstauen. Nach dem Verweis auf meinen Sitz am Notausgang nahm die Dame mir dann recht forsch den Beutel ab und verstaute ihn im Bugbereich. Sie entschuldigte sich aber später für den Ton. |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
09.2014 |
LH 214 |
5.00 |
Diri33 |
2930 |
|
|
|
|
|
| Kein Höhepunkt jedoch ok |
Helsinki (HEL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2014 |
LH 849 |
7.00 |
Diri33 |
2407 |
|
|
|
|
|
| Nett und freundlich |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2014 |
LH211 |
9.00 |
afdhh |
2632 |
|
|
|
|
|
| Sehr nette und freundliche Crew. und zwar vom Anfang bis zum Ende. Erstaunlich, dass ich als SEN seit Jahren wieder einmal mit meinem Namen angesprochen wurde und sich nach dem Wohlbefinden erkundigt wurde. Um das klar zu sagen - ich brauche das nicht. Die Crew war auch so sehr angenehm trotz der sehr frühen Stunde |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2014 |
LH 207 |
10.00 |
Diri33 |
2618 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2014 |
LH 024 |
9.00 |
afdhh |
2301 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich, namentliche Ansprache. Allerdings verstehe ich nicht, warum die Crew nach dem 50minütigen Service verschwindet und nicht mehr gesehen ward. |
Frankfurt (FRA)
|
Helsinki
(HEL)
|
09.2014 |
LH 848 |
5.00 |
Diri33 |
3092 |
|
|
|
|
|
| An Bord nur die Info das man auf sein Handy schauen soll wenn mal gelandet ist wegen den Anschlüssen, normalerweise gibt es direkte ansagen |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
09.2014 |
LH2061 |
1.00 |
afdhh |
2535 |
|
|
|
|
|
| wohlgemerkt: Reihe 10 Abendflug. \\\'ein Bier? ich habe keins mehr, ich muss das mal checken ob wir noch eines haben\\\' Sie fand noch eines und ich war froh nicht weiter hinten zu sitzen. Ihr fielen dann ein paar Sachen hin, die meine Frau für sie aufhob, das wurde aber nicht goutiert geschweige denn kommentiert. |
Edinburgh (EDI)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2014 |
LH 965 |
1.00 |
Gummo |
2012 |
|
|
|
|
|
| Service sehr freundlich und aufmerksam. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
08.2014 |
LH174 |
8.00 |
gruberger |
2528 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Servicegang |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2014 |
LH 195 |
9.00 |
gruberger |
2020 |
|
|
|
|
|
|
Dammam (DMM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2014 |
LH637 |
8.00 |
Klagenfurter |
1350 |
|
|
|
|
|
| Routiniert aber eher etwas unterkühlt. Dem Purser hätte ein Lächeln beim Servicegang gut zu Gesicht gestanden. |
Manchester (MAN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2014 |
LH 947 |
6.00 |
gruberger |
1797 |
|
|
|
|
|
| Routinierter Servicegang. |
Frankfurt (FRA)
|
Manchester
(MAN)
|
08.2014 |
LH940 |
7.00 |
gruberger |
2430 |
|
|
|
|
|
| keiner |
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2014 |
LH3641 |
1.00 |
thoch |
1891 |
|
|
|
|
|
| nahezu unterirdisch. Eine der beiden charmfreien Damen hat verhindert, daß meine Frau neben mich zum Notausgang getauscht wurde, \\\'wegen des Handgepäcks\\\', was selbst den netten Kollegen um eine Erklärung verlegen machte. Das Stück Kuchen wurde nicht gereicht, sondern das Tablett über die Köpfe gehalten, damit man sich eines herausnehmen möge ?!?!?!?! |
Frankfurt (FRA)
|
Edinburgh
(EDI)
|
08.2014 |
LH964 |
3.00 |
Gummo |
2648 |
|
|
|
|
|
| Der erfahrene Steward war eine Klasse für sich. |
Linz (LNZ)
|
Vienna
(VIE)
|
08.2014 |
LH9814 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2841 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich, aufmerksam und kompetent. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2014 |
LH1239 |
9.00 |
tarragona1 |
2075 |
|
|
|
|
|
| Service wirkte sehr gestresst und abgehetzt |
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
08.2014 |
LH1138 |
4.00 |
Snoopyfra |
2397 |
|
|
|
|
|
| nichts besonderes am Mondaymorning |
Duesseldorf (DUS)
|
Zürich
(ZRH)
|
08.2014 |
LH3134 |
5.00 |
balou2904 |
2275 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Dammam
(DMM)
|
08.2014 |
LH636 |
10.00 |
Klagenfurter |
1800 |
|
|
|
|
|
|
Graz (GRZ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2014 |
LH1261 |
9.00 |
Klagenfurter |
1401 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und nett - deutliche über dem normalen Durchschnitt |
Warsaw (WAW)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2014 |
LH1351 |
7.00 |
Mikezens |
2566 |
|
|
|
|
|
|
Faro (FAO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2014 |
LH1163 |
8.00 |
cityman |
2317 |
|
|
|
|
|
| Freundlich ! |
Frankfurt (FRA)
|
Warsaw
(WAW)
|
08.2014 |
LH1350 |
7.00 |
Mikezens |
2834 |
|
|
|
|
|
| Freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
07.2014 |
LH 204 |
8.00 |
Diri33 |
2751 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2014 |
LH 773 |
9.00 |
wolle |
2405 |
|
|
|
|
|
| Personal recht freundlich, während der langen Zeit am Boden wurden Getränke gereicht |
Zürich (ZRH)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
07.2014 |
LH3141 |
5.00 |
balou2904 |
2441 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher und kompetenter Service. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2014 |
LH197 |
9.00 |
gruberger |
2029 |
|
|
|
|
|
| habe geschlafen |
Duesseldorf (DUS)
|
Zürich
(ZRH)
|
07.2014 |
LH3134 |
0.00 |
balou2904 |
2255 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Service auf dem kurzen Flug. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2014 |
LH178 |
8.00 |
gruberger |
2401 |
|
|
|
|
|
| Nicht besonders, aber Maschine war auch sehr voll |
Berlin (TXL)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
07.2014 |
LH2743 |
5.00 |
balou2904 |
2135 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich, Ansprache mit Namen und mehrmals erkundigt, ob noch Wünsche offen waren |
Duesseldorf (DUS)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2014 |
LH2732 |
8.00 |
balou2904 |
2349 |
|
|
|
|
|
| lange nicht eine so nette crew gehabt. umd das bei voller hütte; dafür hat sich das cockpit nicht einmal gemeldet, weder zur verspätung noch zum wetter am ziel. was war denn da los? |
Frankfurt (FRA)
|
Porto
(OPO)
|
07.2014 |
LH1178 |
5.00 |
cityman |
2687 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Crew aber es gibt auf der Strecke auch kaum gelegenheit sich auszuzeichnen |
Zürich (ZRH)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
07.2014 |
LH3141 |
7.00 |
balou2904 |
2228 |
|
|
|
|
|
| freundliche Crew |
Duesseldorf (DUS)
|
Zürich
(ZRH)
|
07.2014 |
LH 313 |
7.00 |
balou2904 |
2229 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
07.2014 |
1128 |
8.00 |
ups04 |
2405 |
|
|
|
|
|
|
Leipzig (LEJ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2014 |
LH161 |
8.00 |
ups04 |
1899 |
|
|
|
|
|
| Könnte bei der LH auf der Langstrecke besser sein. |
Frankfurt (FRA)
|
Shenyang
(SHE)
|
07.2014 |
LH 784 |
6.00 |
wolle |
2271 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
07.2014 |
LH2739 |
7.00 |
j.b. |
2010 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2014 |
LH2732 |
8.00 |
j.b. |
2187 |
|
|
|
|
|
| Guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2014 |
LH 012 |
8.00 |
GAT HAM |
2668 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Köln
(CGN)
|
06.2014 |
LH1986 |
7.00 |
cityman |
2217 |
|
|
|
|
|
| Etwas besser als der LH Durchschnitt |
Duesseldorf (DUS)
|
Zürich
(ZRH)
|
06.2014 |
LH3134 |
8.00 |
balou2904 |
2201 |
|
|
|
|
|
| Guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2014 |
LH 015 |
8.00 |
GAT HAM |
2612 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliche Crew |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2014 |
LH 211 |
10.00 |
Diri33 |
2584 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2014 |
LH2734 |
9.00 |
cityman |
2128 |
|
|
|
|
|
|
Seoul (ICN)
|
München
(MUC)
|
06.2014 |
719 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1625 |
|
|
|
|
|
|
New York (JFK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2014 |
LH401 |
8.00 |
spiderhub |
1765 |
|
|
|
|
|
|
Los Angeles (LAX)
|
New York
(JFK)
|
06.2014 |
UA212 |
3.00 |
spiderhub |
1608 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Stuttgart
(STR)
|
06.2014 |
2150 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1911 |
|
|
|
|
|
| In Anbetracht der bescheidenen Erwartungshaltung bei einem LH-Europaflug waren die Damen doch recht freundlich und bemüht |
Frankfurt (FRA)
|
Amsterdam
(AMS)
|
06.2014 |
LH992 |
8.00 |
wolfsgrab... |
3095 |
|
|
|
|
|
| Noch nie so gut von einer Flugbegleiterin so herzlich betreut worden. Wäre am liebsten wieder mit zurückgeflogen. \r\nDanke an D.G.!! |
Frankfurt (FRA)
|
Washington
(IAD)
|
06.2014 |
LH418 |
10.00 |
magg |
2139 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Seoul
(ICN)
|
06.2014 |
712 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1991 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2014 |
135 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1663 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Istanbul (IST)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2014 |
LH1299 |
8.00 |
GAT HAM |
2361 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2014 |
LH 024 |
8.00 |
GAT HAM |
2339 |
|
|
|
|
|
| Nette Crew |
Zürich (ZRH)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
05.2014 |
LH3141 |
8.00 |
balou2904 |
2186 |
|
|
|
|
|
| routinert |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2014 |
LH19 |
5.00 |
Mikezens |
2585 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2014 |
LH |
7.00 |
DavideLuigi |
2201 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
05.2014 |
LH2061 |
8.00 |
GAT HAM |
2540 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Istanbul
(IST)
|
05.2014 |
LH1772 |
8.00 |
GAT HAM |
2512 |
|
|
|
|
|
| Freundlcih und routinert |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2014 |
LH20 |
6.00 |
Mikezens |
2796 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Budapest
(BUD)
|
05.2014 |
LH1678 |
8.00 |
Matte |
2108 |
|
|
|
|
|
| OK, aber nichts besonderes |
Duesseldorf (DUS)
|
Zürich
(ZRH)
|
05.2014 |
LH3633 |
6.00 |
balou2904 |
2128 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
05.2014 |
919 |
8.00 |
rawvbee |
1998 |
|
|
|
|
|
| Sehr aufmerksame, super freundliche und auch gesprächige Crew. |
Copenhagen (CPH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2014 |
LH 827 |
10.00 |
Diri33 |
2013 |
|
|
|
|
|
| Offensichtlich eine erfahrene Crew. Service war freundlich und routiniert. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2014 |
LH197 |
9.00 |
gruberger |
2004 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und routiniert. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2014 |
LH178 |
8.00 |
gruberger |
2451 |
|
|
|
|
|
| War ok |
München (MUC)
|
Stuttgart
(STR)
|
05.2014 |
2148 |
7.00 |
senator56 |
2099 |
|
|
|
|
|
| EIn Durchgang. Bei vollem Flieger ist wohl auch bei der Personalausstattung nicht viel mehr möglich. Ziemlich freundlich |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2014 |
LH1139 |
6.00 |
Mikezens |
2618 |
|
|
|
|
|
|
Valencia (VLC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2014 |
LH1161 |
8.00 |
Bündnerdani |
1724 |
|
|
|
|
|
| besser als der normale Durchschnitt - man wurde sogar gefragt, ob man ein zweites Getränk haben möchte und mit Namen angesprochen |
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
04.2014 |
LH1138 |
7.00 |
Mikezens |
2892 |
|
|
|
|
|
| wrkte abgehetzt |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
04.2014 |
LH1242 |
3.00 |
Snoopyfra |
2235 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Riga (RIX)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2014 |
LH 891 |
8.00 |
GAT HAM |
2107 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2014 |
LH 024 |
8.00 |
GAT HAM |
2666 |
|
|
|
|
|
|
Mexico city (MEX)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2014 |
499 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1658 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Riga
(RIX)
|
04.2014 |
LH 890 |
8.00 |
GAT HAM |
2903 |
|
|
|
|
|
| Kapitän über Lautsprecher... ich begrüße alles unsere 185 Gäste am Bord und..., auch mal etwas neues... |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2014 |
LH 007 |
8.00 |
GAT HAM |
2581 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2014 |
133 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1601 |
|
|
|
|
|
| deutsche freundlichkeit. sehr professionell und flott aber wenig herzlichkeit. man merkt einen unterschied zu LX. ist aber um nix schlechter. eben anders ;) |
Madrid (MAD)
|
München
(MUC)
|
03.2014 |
LH1805 |
9.00 |
bruceweldon |
1997 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und aufmerksam. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2014 |
LH 199 |
8.00 |
gruberger |
2037 |
|
|
|
|
|
| Routinierter Servicegang auf dem kurzen Flug. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
03.2014 |
LH 188 |
8.00 |
gruberger |
2322 |
|
|
|
|
|
| geweckt worden bei Mahlzeitenausgabe und nicht mehr eingeschlafen! Unüblich bei LH. |
Miami (MIA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2014 |
463 |
2.00 |
rawvbee |
1736 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich. Der Service beschränkte sich wie immer auf eine Getränkerunde und das Vorbeibringen eines Schokokekses |
Zürich (ZRH)
|
München
(MUC)
|
03.2014 |
LH2367 |
6.00 |
Diri33 |
2622 |
|
|
|
|
|
| für die Kurzstrecke in Ordnung |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2014 |
LH27 |
6.00 |
Mikezens |
2757 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
03.2014 |
LH2077 |
5.00 |
Siemund |
1852 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Cape Town
(CPT)
|
03.2014 |
LH574 |
5.00 |
Siemund |
2160 |
|
|
|
|
|
| sehr nette Crew |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2014 |
LH34 |
8.00 |
Mikezens |
2688 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Miami
(MIA)
|
03.2014 |
LH 462 |
8.00 |
Mellon |
3694 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2014 |
LH2074 |
8.00 |
GAT HAM |
2343 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
02.2014 |
LH 108 |
8.00 |
GAT HAM |
2456 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2014 |
LH 017 |
8.00 |
GAT HAM |
2483 |
|
|
|
|
|
| Abgespeist und fertig. |
Frankfurt (FRA)
|
Seoul
(ICN)
|
02.2014 |
LH0712 |
1.00 |
Dsquared |
2469 |
|
|
|
|
|
| Ist da welcher ? |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
02.2014 |
LH098 |
5.00 |
Dr.mattei |
2340 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
02.2014 |
LH3385 |
7.00 |
cityman |
2549 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
London
(LHR)
|
02.2014 |
LH3382 |
8.00 |
cityman |
2609 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliche Crew. |
Frankfurt (FRA)
|
Zürich
(ZRH)
|
02.2014 |
LH1184 |
10.00 |
Diri33 |
2889 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2014 |
LH2080 |
7.00 |
afdhh |
1943 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Madrid
(MAD)
|
02.2014 |
LH1112 |
9.00 |
Meggi |
1992 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
01.2014 |
LH2087 |
7.00 |
afdhh |
2047 |
|
|
|
|
|
| Da kein Getränkeservice Abzug auf mangelhaft |
München (MUC)
|
Stuttgart
(STR)
|
01.2014 |
2148 |
1.00 |
senator56 |
2222 |
|
|
|
|
|
| Schnell und routiniert. |
Manchester (MAN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2014 |
LH947 |
8.00 |
gruberger |
1766 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2014 |
LH109 |
5.00 |
JSCjsc1 |
2003 |
|
|
|
|
|
| Routinierter Servicegang durch die Crew. |
Frankfurt (FRA)
|
Manchester
(MAN)
|
01.2014 |
LH946 |
8.00 |
gruberger |
2448 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
01.2014 |
LH110 |
6.00 |
JSCjsc1 |
1941 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Kabinenpersonal. |
Geneva (GVA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
01.2014 |
LH3165 |
9.00 |
ck |
1941 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Mitarbeiter |
Madrid (MAD)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
01.2014 |
LH3293 |
9.00 |
hakkon1 |
1758 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Mitarbeiter. |
Duesseldorf (DUS)
|
Barcelona
(BCN)
|
01.2014 |
LH3302 |
9.00 |
hakkon1 |
2199 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Istanbul
(IST)
|
01.2014 |
LH1304 |
9.00 |
Robsen |
2005 |
|
|
|
|
|
| Kurzstrecke. Hier wird kein Service angeboten. |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2014 |
LH073 |
8.00 |
ck |
2051 |
|
|
|
|
|
| Netter und freundlicher Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Porto
(OPO)
|
01.2014 |
LH1176 |
9.00 |
ck |
2248 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2014 |
LH187 |
7.00 |
Snoopyfra |
1787 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich, zum großen Teil asiatisches Personal |
Seoul (ICN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2013 |
LH 713 |
8.00 |
balou2904 |
1866 |
|
|
|
|
|
| die Flugbegleiter machten einen guten Job - es wurden während der Verspätung Getränke gereicht und es wurde auch gut informiert |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
12.2013 |
LH206 |
10.00 |
Snoopyfra |
2310 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich, mehrheitlich asiatisches Personal |
Frankfurt (FRA)
|
Seoul
(ICN)
|
12.2013 |
LH 712 |
8.00 |
balou2904 |
2213 |
|
|
|
|
|
| Sehr nette Mitarbeiter |
Madrid (MAD)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
12.2013 |
LH3291 |
10.00 |
hakkon1 |
1731 |
|
|
|
|
|
| Nette Mitarbeiter |
Duesseldorf (DUS)
|
Madrid
(MAD)
|
12.2013 |
LH3290 |
9.00 |
hakkon1 |
1833 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stuttgart
(STR)
|
12.2013 |
LH128 |
5.00 |
Cockailbar63 |
2004 |
|
|
|
|
|
|
Delhi (DEL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2013 |
LH761 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1587 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2013 |
LH020 |
8.00 |
afdhh |
2018 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
München
(MUC)
|
12.2013 |
LH2149 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1775 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2013 |
LH013 |
8.00 |
afdhh |
1944 |
|
|
|
|
|
| naja |
Frankfurt (FRA)
|
Toronto
(YYZ)
|
12.2013 |
LH570 |
5.00 |
hansmuehle |
2559 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Kabinenpersonal. |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
12.2013 |
LH084 |
9.00 |
ck |
2342 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliches Service-Personal. |
Porto (OPO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2013 |
LH1177 |
9.00 |
ck |
1768 |
|
|
|
|
|
|
Barcelona (BCN)
|
München
(MUC)
|
12.2013 |
LH1811 |
9.00 |
afdhh |
1975 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2013 |
LH2074 |
8.00 |
afdhh |
1861 |
|
|
|
|
|
| Professioneller und freundlicher Service auf dieser kurzen Strecke. |
Manchester (MAN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2013 |
LH947 |
8.00 |
gruberger |
1819 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2013 |
LH2068 |
5.00 |
Siemund |
2057 |
|
|
|
|
|
| Witzig, selbes team wie auf dem flug nach dus, nett und auch wieder erkannt |
Duesseldorf (DUS)
|
Barcelona
(BCN)
|
11.2013 |
LH3302 |
10.00 |
afdhh |
2096 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
11.2013 |
LH2065 |
5.00 |
Siemund |
1830 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
11.2013 |
LH2703 |
9.00 |
afdhh |
2032 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Personal. |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2013 |
LH073 |
8.00 |
ck |
2145 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich! |
Frankfurt (FRA)
|
Porto
(OPO)
|
11.2013 |
LH1176 |
9.00 |
ck |
2166 |
|
|
|
|
|
| Netter und freundlicher Service durch die Crew. |
Frankfurt (FRA)
|
Manchester
(MAN)
|
11.2013 |
LH946 |
9.00 |
gruberger |
2243 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
München
(MUC)
|
11.2013 |
LH2373 |
6.00 |
meilensam... |
2490 |
|
|
|
|
|
| positiv überrascht. Service in Lufthansa Eco ist besser als Service in Lufthansa Business. Keine arroganten und hochnäsigen FB (auch auf Rückflug) |
Duesseldorf (DUS)
|
Newark
(EWR)
|
11.2013 |
LH408 |
10.00 |
Matte |
3033 |
|
|
|
|
|
|
Leipzig (LEJ)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
11.2013 |
LH2777 |
9.00 |
Matte |
1989 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Kabinenpersonal. |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
11.2013 |
LH084 |
8.00 |
ck |
2433 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliches Kabinenpersonal auf diesem Flug. |
Porto (OPO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2013 |
LH1177 |
9.00 |
ck |
1804 |
|
|
|
|
|
| Guter Service |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2013 |
LH2059 |
8.00 |
GAT HAM |
2859 |
|
|
|
|
|
| Guter Service |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
11.2013 |
LH2059 |
8.00 |
GAT HAM |
2689 |
|
|
|
|
|
| Nettes freundliches Personal. Jedoch kein Service, da innerdeutsche Kurzstrecke. |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2013 |
LH073 |
8.00 |
ck |
1972 |
|
|
|
|
|
| Aufmerksam und Freundlich, viel mehr geht bei der geringen Anzahl von Flugbegleitern/innen wohl auch nicht |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2013 |
LH179 |
6.00 |
Mikezens |
2058 |
|
|
|
|
|
| Musste schnell gehen, und das hat funktioniert. Für mehr blieb nicht viel Zeit |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2013 |
LH178 |
6.00 |
Mikezens |
2545 |
|
|
|
|
|
| für LH Eco echt ganz nett. Ansprache mit Namen, und 2x Getränke |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2013 |
LH1133 |
7.00 |
Mikezens |
2417 |
|
|
|
|
|
| Ganz freundlich, besser als der normale LH Standard |
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
11.2013 |
LH1134 |
7.00 |
Mikezens |
2881 |
|
|
|
|
|
| Wie die Tochter (Swiss) so die Mutter. Ich denke, dass Lufthansa immer noch nicht bemerkt hat, dass die Konkurrenz mächtig aufgeholt hat und viele sie bereits überholt haben. |
Hamburg (HAM)
|
Zürich
(ZRH)
|
11.2013 |
LH3144 |
6.00 |
highexpec... |
1938 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Sao Paulo
(GRU)
|
11.2013 |
LH506 |
7.00 |
Meggi |
2167 |
|
|
|
|
|
| Einmal Getränke in knapp 5 Stunden? Wirklich?? Das ist doch selbst bei kürzeren Strecken besser! |
Tel-aviv (TLV)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
11.2013 |
LH 685 |
5.00 |
cityman |
2056 |
|
|
|
|
|
| 2x Durchschnitt, 1x sehr Freundlich |
Nice (NCE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2013 |
LH1065 |
6.00 |
Mikezens |
2018 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2013 |
LH 020 |
8.00 |
GAT HAM |
2298 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2013 |
LH 019 |
8.00 |
GAT HAM |
2715 |
|
|
|
|
|
| musste alles sehr schnell gehen, da fast voller Flieger. Mit dem Abräumen hat es dann aber gedauert |
Frankfurt (FRA)
|
Nice
(NCE)
|
10.2013 |
LH1068 |
3.00 |
Mikezens |
2727 |
|
|
|
|
|
| Bei knapp 5 Stunden Flugzeit ist die Crew nur 1x mit Geränken gekommen!! Was war denn da los? |
Duesseldorf (DUS)
|
Tel-aviv
(TLV)
|
10.2013 |
LH 684 |
3.00 |
cityman |
2178 |
|
|
|
|
|
| normaler LH Durchschnitt |
Manchester (MAN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2013 |
LH941 |
5.00 |
Mikezens |
1585 |
|
|
|
|
|
| normaler LH Durchschnitt |
Frankfurt (FRA)
|
Manchester
(MAN)
|
10.2013 |
LH948 |
5.00 |
Mikezens |
2811 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2013 |
LH32 |
9.00 |
afdhh |
1964 |
|
|
|
|
|
|
Milano (MXP)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2013 |
LH255 |
7.00 |
afdhh |
1809 |
|
|
|
|
|
| ..der Flug war wohl zu früh für die Damen... |
Berlin (TXL)
|
Paris
(CDG)
|
10.2013 |
LH3240 |
5.00 |
franklpz |
1698 |
|
|
|
|
|
| Durch einen ungewöhnlich langen Steigflug konnte erst spät mit dem Service begonnen werden. Dieser wurde dann auch noch vorzeitig abgebrochen, so dass nicht alle Passagiere bedient werden konnten. Die Purserette entschuldigte sich per Durchsage. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2013 |
LH 195 |
6.00 |
gruberger |
1825 |
|
|
|
|
|
| Routinierter Service durch die Crew. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
10.2013 |
LH184 |
8.00 |
gruberger |
2257 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Milano
(MXP)
|
10.2013 |
LH3180 |
9.00 |
afdhh |
1947 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
10.2013 |
LH2701 |
8.00 |
afdhh |
2021 |
|
|
|
|
|
| schnell und effektiv, aber nicht freundlich |
Brussels (BRU)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2013 |
LH1015 |
5.00 |
Mikezens |
2481 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2013 |
LH191 |
5.00 |
Mikezens |
1909 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2013 |
LH020 |
9.00 |
afdhh |
1858 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
10.2013 |
LH188 |
5.00 |
Mikezens |
2225 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2013 |
LH001 |
8.00 |
afdhh |
1904 |
|
|
|
|
|
| Die Lufthansa Flugbegleiter neigen zum Teil zu einem etwas überheblichen Auftreten im Vergleich zu anderen Airlines. Auf der anderen Seite machte die Crew einen sehr professionellen Eindruck. |
Frankfurt (FRA)
|
Singapore
(SIN)
|
09.2013 |
LH778 |
7.00 |
Grundensboy |
3721 |
|
|
|
|
|
| freundlich, aufmerksam, kompetent |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2013 |
LH1237 |
9.00 |
ManfredHa... |
2247 |
|
|
|
|
|
|
Toronto (YYZ)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
09.2013 |
LH 473 |
9.00 |
Koala76 |
1791 |
|
|
|
|
|
| bei voll besetzter Kabine trotzdem guter Service,auch persönlich.\r\nOb mir allerdings der Business Class Aufpreis das 10 fache !!) an Ticketpreis wert gewäsen wäre..?? Sicher nicht.\r\nNur in Verbindung mit Mittel-oder Langstrecke akzeptabel.\r\nWie wäre es mit einem Standby Aufpreis für C-Class innerdutsch.Ganz fürher gab es zu alten Zeiten sowas schon in First bei Lufthansa |
München (MUC)
|
Stuttgart
(STR)
|
09.2013 |
2150 |
9.00 |
senator56 |
2330 |
|
|
|
|
|
| freundlich, aufmerksam, kompoetent |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2013 |
LH1236 |
9.00 |
ManfredHa... |
2554 |
|
|
|
|
|
| Grossartige, entspannt freundliche Crew mit Humor. Sehr zuvorkommend. |
Hamburg (HAM)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
09.2013 |
LH2711 |
10.00 |
Diri33 |
2663 |
|
|
|
|
|
| Super freundlich, man wurde mit Namen angesprochen und mir wurden insgesamt 4 mal (!) Getränke angeboten. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2013 |
LH2062 |
10.00 |
Diri33 |
2327 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2013 |
LH2068 |
8.00 |
GAT HAM |
2384 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Berlin (TXL)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
09.2013 |
LH2737 |
8.00 |
GAT HAM |
2196 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
09.2013 |
LH2005 |
8.00 |
GAT HAM |
2347 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2013 |
LH2038 |
8.00 |
GAT HAM |
2566 |
|
|
|
|
|
| Die fuer uns zuständige Stewardess war sehr freundlich und hat das verteilt, was es zu verteilen gab. Warum allerdings der Service nach 1:20 h Flug eingestellt wird, frage ich mich immer wieder ;-) |
Faro (FAO)
|
München
(MUC)
|
09.2013 |
LH1837 |
4.00 |
Diri33 |
2314 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Prague
(PRG)
|
09.2013 |
LH1400 |
8.00 |
GAT HAM |
2588 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2013 |
LH 021 |
8.00 |
GAT HAM |
2563 |
|
|
|
|
|
|
New York (JFK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2013 |
LH401 |
8.00 |
hakkon1 |
2118 |
|
|
|
|
|
| LH Durchschnitt |
Frankfurt (FRA)
|
Brussels
(BRU)
|
09.2013 |
LH1024 |
5.00 |
Mikezens |
2770 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Vancouver
(YVR)
|
09.2013 |
LH492 |
9.00 |
Koala76 |
2395 |
|
|
|
|
|
| ok |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2013 |
LH 207 |
5.00 |
Diri33 |
2423 |
|
|
|
|
|
| Der Purser war sehr nett. Seine Kollegin, welche mich bediente, war sich jedoch zu fein für ein Lächeln oder gar ein Wort. Unfreundlich - so, wie es eben nicht sein soll!! |
Frankfurt (FRA)
|
Faro
(FAO)
|
09.2013 |
LH1162 |
2.00 |
Diri33 |
3253 |
|
|
|
|
|
| freundlich für die frühe Morgenstunde. Aber nicht genug Zeit um einen guten Service anzubieten. |
Milan (LIN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2013 |
LH279 |
6.00 |
Mikezens |
1972 |
|
|
|
|
|
| naja, das geht auch freundlicher |
Athen (ATH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2013 |
LH1283 |
5.00 |
Snoopyfra |
1826 |
|
|
|
|
|
| freundlich, aber keine Ansprache mit Namen und auch eher kurz angebunden |
Frankfurt (FRA)
|
Milano
(MXP)
|
09.2013 |
LH248 |
6.00 |
Mikezens |
2224 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
San..
(SFO)
|
09.2013 |
LH454 |
8.00 |
hakkon1 |
2679 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, ein Lächeln, Ansprache mit Namen |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
08.2013 |
LH184 |
10.00 |
JoergMaria |
1968 |
|
|
|
|
|
| War ganz freundlich, nur irgendwie nicht so ganz der Tag des Kabinenpersonals. Naja, der Service war ok. |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
08.2013 |
LH118 |
6.00 |
leoll |
2021 |
|
|
|
|
|
| Ansprache mit Namen |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
08.2013 |
LH184 |
9.00 |
JoergMaria |
1932 |
|
|
|
|
|
| Freundlich |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2013 |
LH183 |
9.00 |
JoergMaria |
1653 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Krakow
(KRK)
|
08.2013 |
1369 |
2.00 |
kroki09 |
2231 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2013 |
131 |
2.00 |
kroki09 |
1725 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2013 |
LH183 |
7.00 |
JoergMaria |
1626 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2013 |
LH782 |
6.00 |
spiderhub |
1568 |
|
|
|
|
|
| für die Kurzstrecke gut |
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2013 |
LH121 |
6.00 |
Mikezens |
2572 |
|
|
|
|
|
| für die seht kurze Strecke gut und auch recht freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
08.2013 |
LH122 |
6.00 |
Mikezens |
2603 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich und zuvorkommend |
Frankfurt (FRA)
|
Athen
(ATH)
|
08.2013 |
LH1284 |
10.00 |
Snoopyfra |
2575 |
|
|
|
|
|
| Alle freundlich, hatten aber nicht viel zu tun |
Bangkok (BKK)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
08.2013 |
LH782 |
6.00 |
Fluggast1000 |
2092 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt, immerhin wurde man gefragt, ob man zum Kaltgetränk noch ein Warmgetränk möchte |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2013 |
LH1127 |
5.00 |
Mikezens |
2732 |
|
|
|
|
|
| Überdurchschnittlich freundlich. Getränke wurden 2 mal angeboten, davon einmal Ansprache mit Namen |
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
08.2013 |
LH1132 |
7.00 |
Mikezens |
2315 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2013 |
LH177 |
10.00 |
Snoopyfra |
1770 |
|
|
|
|
|
| recht freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2013 |
LH184 |
9.00 |
Snoopyfra |
2156 |
|
|
|
|
|
| durchschnittlich |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2013 |
LH47 |
5.00 |
Mikezens |
2487 |
|
|
|
|
|
| für die Kurzstrecke ok |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2013 |
LH30 |
6.00 |
Mikezens |
2357 |
|
|
|
|
|
| freundlich |
Bangkok (BKK)
|
Kuala Lumpur
(KUL)
|
07.2013 |
LH782 |
6.00 |
janausham... |
2784 |
|
|
|
|
|
| eine sehr freundliche und engagierte Crew |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2013 |
LH1139 |
10.00 |
Snoopyfra |
2103 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
07.2013 |
LH1238 |
5.00 |
Mikezens |
2956 |
|
|
|
|
|
| Professioneller Service durch die Crew. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2013 |
LH 174 |
8.00 |
gruberger |
2184 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Ankara
(ESB)
|
07.2013 |
LH1290 |
8.00 |
Flug1598 |
1790 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher und sehr zuvorkommender Service durch einen der Flugbegleiter. Er hatte für jeden Passagier noch ein nettes Wort übrig. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2013 |
LH 193 |
10.00 |
gruberger |
1904 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stavanger
(SVG)
|
07.2013 |
LH8__ |
7.00 |
Robsen |
1797 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
06.2013 |
LH112 |
5.00 |
meilensam... |
2268 |
|
|
|
|
|
| durchschnittlicher LH Service |
Brussels (BRU)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2013 |
LH1005 |
5.00 |
Mikezens |
2645 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2013 |
LH 195 |
8.00 |
gruberger |
2172 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2013 |
LH 176 |
8.00 |
gruberger |
2182 |
|
|
|
|
|
| für die kurze Flugstrecke ist ein kompletter Durchgang mit dem Getränkewagen immer wieder bewundernswert. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2013 |
LH 021 |
9.00 |
maustravel |
2783 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
06.2013 |
L2016 |
5.00 |
meilensam... |
2665 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2013 |
LH 028 |
8.00 |
GAT HAM |
2378 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2013 |
LH 117 |
8.00 |
GAT HAM |
2445 |
|
|
|
|
|
| trotz kurzer Flugstrecke und gut ausgelastetem Flieger kompletter Getränkeservice vom Wagen |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2013 |
LH 014 |
8.00 |
maustravel |
3074 |
|
|
|
|
|
| für die Kurzstrecke gut |
Bologna (BLQ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2013 |
LH285 |
6.00 |
Mikezens |
1998 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
06.2013 |
LH2001 |
8.00 |
GAT HAM |
2361 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
06.2013 |
LH2701 |
8.00 |
GAT HAM |
2506 |
|
|
|
|
|
| normaler LH Durchschnitt |
Frankfurt (FRA)
|
Bologna
(BLQ)
|
06.2013 |
LH284 |
5.00 |
Mikezens |
2660 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Mitarbeiterin |
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2013 |
LH2038 |
10.00 |
atri1666 |
2140 |
|
|
|
|
|
| normal - nichts besonderes, aber auch nicht schlecht. Immerhin die Frage, ob man zum Tee noch ein Klatgetränk wünsche |
Paris (CDG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2013 |
LH1053 |
6.00 |
Mikezens |
2472 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2013 |
LH 060 |
8.00 |
GAT HAM |
2751 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Warsaw (WAW)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2013 |
LH1349 |
8.00 |
GAT HAM |
2102 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Köln
(CGN)
|
06.2013 |
LH2800 |
8.00 |
GAT HAM |
2539 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Warsaw
(WAW)
|
06.2013 |
LH1612 |
8.00 |
GAT HAM |
2514 |
|
|
|
|
|
| Netter und freundlicher Service. |
Dublin (DUB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2013 |
LH981 |
8.00 |
gruberger |
1911 |
|
|
|
|
|
| für die Kürze der Zeit befriedigend |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2013 |
LH176 |
6.00 |
Mikezens |
2430 |
|
|
|
|
|
| Guter Durchschnitt |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2013 |
LH195 |
6.00 |
Mikezens |
1979 |
|
|
|
|
|
| überdurchschnittlich freundlich |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2013 |
LH1133 |
7.00 |
Mikezens |
2489 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2013 |
LH175 |
8.00 |
atri1666 |
1727 |
|
|
|
|
|
| Netter und freundlicher Service durch die Crew. |
Frankfurt (FRA)
|
Dublin
(DUB)
|
06.2013 |
LH978 |
8.00 |
gruberger |
2392 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2013 |
LH024 |
8.00 |
afdhh |
1935 |
|
|
|
|
|
| Sehr nett und freundlich |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2013 |
LH015 |
9.00 |
afdhh |
1983 |
|
|
|
|
|
| TOP! Alle drei Stewards und Stewardessen, welche sich um uns kümmerten waren ausserordentlich freundlich, nahmen sich Zeit. Warum geht das nicht immer so?! |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
05.2013 |
LH2485 |
10.00 |
Diri33 |
2431 |
|
|
|
|
|
| Trotz des vollen Fliegers, über (LH) durchschnittlich freundlich. Leider nur eine Runde Getränke |
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
05.2013 |
LH1138 |
6.00 |
Mikezens |
2952 |
|
|
|
|
|
| kompletter Getränkeservice vom Wagen bei fast voller Maschine - das finde ich bei so kurzer Flugzeit immer schon recht anspruchsvoll. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2013 |
LH 203 |
8.00 |
maustravel |
2930 |
|
|
|
|
|
| Der hilfsbereite Service zu Beginn fand dann beim Verteilen der Bordverpflegung keine Fortsetzung. In der ECO waren die Damen und Herren nach knapp 35 min Flugzeit durch und wurden danach nicht mehr gesehen. Trotzdem war diese Crew freundlich |
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
05.2013 |
LH2484 |
6.00 |
Diri33 |
2724 |
|
|
|
|
|
| kompletter Getränkeservice vom Wagen - bei der kurzen Strecke sehr anerkennenswert |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2013 |
LH 192 |
8.00 |
maustravel |
3013 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
05.2013 |
LH2037 |
7.00 |
meilensam... |
2327 |
|
|
|
|
|
| Zumeist freundlich, aber etwas planlos. Beim Verteilen des Essen kam die Frage \\\'Was Möchten Sie essen\\\' ohne mal zu erwähnen was überhaupt zur Auswahl steht.\\r\\nSehr unsouverän wer der Purser, der als eine Dame beim Landeanflug aufstehen wollte wütend ins Mikro brüllte \\\'Sit down\\\', das geht auch freundlicher. |
Berlin (TXL)
|
Milan
(LIN)
|
05.2013 |
LH3170 |
7.00 |
pampel |
2438 |
|
|
|
|
|
|
Geneva (GVA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2013 |
1215 |
8.00 |
Damokles20 |
1694 |
|
|
|
|
|
| unfreundlich , überfordert und dreist |
Tel-aviv (TLV)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2013 |
LH687 |
1.00 |
Snoopyfra |
1947 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Milano
(MXP)
|
05.2013 |
LH |
9.00 |
DavideLuigi |
2103 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2013 |
LH |
9.00 |
DavideLuigi |
1932 |
|
|
|
|
|
| Bewerte ich hier nicht, da eine Flugbegleiterin ne Bekannte war und uns daher sehr gut umsorgt hat. |
Palma de.. (PMI)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2013 |
LH1155 |
0.00 |
Mikezens |
2676 |
|
|
|
|
|
| Für Eco überdurchschnittlich, sogar 2mal Getränke |
Frankfurt (FRA)
|
Palma de..
(PMI)
|
05.2013 |
LH1154 |
6.00 |
Mikezens |
2530 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Service |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2013 |
LH 172 |
9.00 |
gruberger |
2257 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt |
Amsterdam (AMS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2013 |
LH1003 |
5.00 |
Mikezens |
1981 |
|
|
|
|
|
| Netter, aufmerksamer Service |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2013 |
LH 195 |
9.00 |
gruberger |
1895 |
|
|
|
|
|
| guter Durchschnitt |
Frankfurt (FRA)
|
Amsterdam
(AMS)
|
05.2013 |
LH996 |
6.00 |
Mikezens |
2577 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Barcelona (BCN)
|
München
(MUC)
|
05.2013 |
LH1813 |
8.00 |
GAT HAM |
2416 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Duesseldorf (DUS)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2013 |
LH2716 |
8.00 |
GAT HAM |
2208 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
05.2013 |
LH2016 |
8.00 |
GAT HAM |
2509 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
New York
(JFK)
|
05.2013 |
400 |
9.00 |
Damokles20 |
4639 |
|
|
|
|
|
| War gut. |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2013 |
LH1127 |
8.00 |
tarragona1 |
1924 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
05.2013 |
LH 102 |
8.00 |
GAT HAM |
2161 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2013 |
LH 003 |
8.00 |
GAT HAM |
2414 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Barcelona
(BCN)
|
05.2013 |
LH1812 |
8.00 |
GAT HAM |
3025 |
|
|
|
|
|
| Durchweg gut. |
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
05.2013 |
LH1132 |
8.00 |
tarragona1 |
2234 |
|
|
|
|
|
| die Crew war völlig unorganisiert und hektisch |
Frankfurt (FRA)
|
Tel-aviv
(TLV)
|
05.2013 |
LH690 |
3.00 |
Snoopyfra |
2349 |
|
|
|
|
|
| Um es klarzustellen - ich brauche auf einem Kurztrip nichts. Aber die Crew fliegt einfach nur mit. Kein Snack, kein Getränk - nicht der Ansatz eines Services, kein Lächeln, keine freundliche Begrüßung - einfach nichts. |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2013 |
LH 81 |
1.00 |
Diri33 |
2629 |
|
|
|
|
|
| freundlich |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2013 |
LH171 |
8.00 |
Snoopyfra |
1749 |
|
|
|
|
|
| an Bord sehr freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2013 |
LH184 |
9.00 |
Snoopyfra |
2174 |
|
|
|
|
|
|
Palma de.. (PMI)
|
Berlin
(TXL)
|
04.2013 |
3317 |
7.00 |
muc-flyer |
1994 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Nuernberg
(NUE)
|
04.2013 |
2904 |
10.00 |
muc-flyer |
1927 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
04.2013 |
LH 110 |
8.00 |
GAT HAM |
2260 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2013 |
LH 015 |
8.00 |
GAT HAM |
2329 |
|
|
|
|
|
|
Nuernberg (NUE)
|
Berlin
(TXL)
|
04.2013 |
2903 |
9.00 |
muc-flyer |
1760 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Palma de..
(PMI)
|
04.2013 |
3316 |
8.00 |
muc-flyer |
2007 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stuttgart
(STR)
|
04.2013 |
132 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1710 |
|
|
|
|
|
| Sehr nett, immer wieder erkundigt ob es einem gut geht ( als SEN in Eco????) |
Johannesburg (JNB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2013 |
LH573 |
9.00 |
hansmuehle |
1587 |
|
|
|
|
|
|
Shanghai (PVG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2013 |
LH729 |
8.00 |
Lord8001 |
1562 |
|
|
|
|
|
|
Madrid (MAD)
|
München
(MUC)
|
04.2013 |
LH1801 |
10.00 |
hakkon1 |
1743 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2013 |
LH028 |
7.00 |
afdhh |
2036 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2013 |
LH015 |
8.00 |
afdhh |
1823 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Köln
(CGN)
|
04.2013 |
LH1992 |
9.00 |
hakkon1 |
1924 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Shanghai
(PVG)
|
04.2013 |
LH726 |
8.00 |
Lord8001 |
2065 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Buenos Aires
(EZE)
|
04.2013 |
LH510 |
8.00 |
Düsentrieb |
2771 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Madrid
(MAD)
|
04.2013 |
LH3290 |
8.00 |
hakkon1 |
1868 |
|
|
|
|
|
| auch wenn der Flug von DUS-FRA sehr kurz war, hat man den gesamten Flug keinen Flugbegleiter gesehen. Alle 4 FBs waren in der Business beschäftigt. |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2013 |
LH 087 |
1.00 |
Matte |
1924 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Leipzig
(LEJ)
|
04.2013 |
LH164 |
7.00 |
Matte |
1947 |
|
|
|
|
|
|
Manchester (MAN)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
04.2013 |
LH3431 |
5.00 |
Matte |
1653 |
|
|
|
|
|
| Super freundlich Crew, die dabei aber nicht aufgesetzt wirkte. Man merkte noch ganz klar, dass alle FA unterschiedlich Persönlichkeiten sind. Ausserdem merkte man den FAs an, dass sie wohl auch Spaß haben an ihrem Job. Der sympatische Piolt rundeten das gute Bild noch voll ab. |
Malaga (AGP)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2013 |
1151 |
10.00 |
Maxwirr |
1320 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Bogota
(BOG)
|
03.2013 |
542 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1863 |
|
|
|
|
|
| nichts besonderes |
Frankfurt (FRA)
|
Manchester
(MAN)
|
03.2013 |
LH 942 |
5.00 |
Matte |
1937 |
|
|
|
|
|
| Kühle deutsch \'Freundilchkeit\' |
Leipzig (LEJ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2013 |
LH 157 |
7.00 |
Matte |
1604 |
|
|
|
|
|
|
Washington (IAD)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2013 |
LH419 |
6.00 |
spiderhub |
1481 |
|
|
|
|
|
| Persönliche Ansprache und das Top-Produkt der LH Kurzstrecke in Eco: |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
03.2013 |
LH 212 |
5.00 |
Diri33 |
2977 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2013 |
LH2072 |
8.00 |
afdhh |
1939 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Amsterdam
(AMS)
|
03.2013 |
LH2308 |
6.00 |
meilensam... |
2842 |
|
|
|
|
|
| Sehr aufmerksam, kam sogar mit der sektflasche rum um nachzuschenken |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
03.2013 |
LH2065 |
9.00 |
afdhh |
1780 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Washington
(IAD)
|
03.2013 |
LH414 |
7.00 |
spiderhub |
1959 |
|
|
|
|
|
| Ansprache mit Namen und recht freundlich |
Istanbul (IST)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2013 |
LH1301 |
7.00 |
Mikezens |
2561 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliche und charmante Crew. War auch mal Zeit für ein kleines Schwätzchen. Man hat sich sehr bemüht. Die Gäste eine Reihe hinter mir hatten vergessen ein laktosefreies Sondermenü zu bestellen. Die Crew hat dann selber etwas aus den vorhandenen Mahlzeiten zusammengestellt. |
München (MUC)
|
Bombay
(BOM)
|
03.2013 |
LH 764 |
10.00 |
gearDown |
2114 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2013 |
LH2076 |
8.00 |
GAT HAM |
2374 |
|
|
|
|
|
| hat sich verbessert. war früher viel unangenehmer |
Frankfurt (FRA)
|
Shanghai
(SHA)
|
03.2013 |
LH 728 |
9.00 |
wolle |
2520 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Berlin (TXL)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2013 |
LH2733 |
8.00 |
GAT HAM |
2185 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlicher LH-Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Malaga
(AGP)
|
03.2013 |
1150 |
9.00 |
Maxwirr |
1788 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
03.2013 |
LH2063 |
8.00 |
GAT HAM |
2309 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
03.2013 |
LH2038 |
8.00 |
GAT HAM |
2571 |
|
|
|
|
|
| Routiniert und Schnell. Nachfrage ob man zum Kaltgetränk noch Kaffee oder Tee möchte |
Milano (MXP)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2013 |
LH253 |
7.00 |
Mikezens |
2242 |
|
|
|
|
|
| durchschnittich, aber es musste auch alles schnell gehen, bei der kurzen Flugzeit |
Frankfurt (FRA)
|
Zürich
(ZRH)
|
03.2013 |
LH1186 |
5.00 |
Mikezens |
2707 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2013 |
2016 |
9.00 |
Coco |
2141 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Rome
(FCO)
|
03.2013 |
3200 |
9.00 |
Coco |
1973 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Zürich
(ZRH)
|
03.2013 |
LH |
9.00 |
DavideLuigi |
1995 |
|
|
|
|
|
| Aufgrund der Kürze des Fluges nicht viel Service, dieser aber ok |
Frankfurt (FRA)
|
Linz
(LNZ)
|
02.2013 |
LH1254 |
6.00 |
Mikezens |
2352 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
02.2013 |
LH2331 |
6.00 |
meilensam... |
2517 |
|
|
|
|
|
| unaufmerksam |
Prague (PRG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2013 |
LH1403 |
5.00 |
Snoopyfra |
1588 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2013 |
LH2712 |
8.00 |
afdhh |
1745 |
|
|
|
|
|
| kein Service! Das Flugzeug war nur zu 1/3 voll, trotzdem kein Service in Y bei fast 1h Flugzeit |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2013 |
087 |
1.00 |
turboprince |
2076 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Stewardessen, schneller Service (waren auch nur wenige Passagiere, da gings noch schneller). |
Stuttgart (STR)
|
München
(MUC)
|
02.2013 |
LH2151 |
9.00 |
leoll |
1759 |
|
|
|
|
|
| Lange habe ich nicht mehr eine solch freundlich aufgeräumte Crew erlebt! angefangen von der Sicherheitsansage (wer seit der Einführung des Sicherheitsgurtes im Jahre 1962 nicht mehr einem Auto saß, sollte jetzt besonders aufmerksam sein) bis zum ausgesprochen freundlichen und unverkrampften Service war das eine Leistung, welche selbst auf der Langstrecke bei mir höchste Benotung erhalten hätte! Wenn doch alle Mitarbeiter der LH so arbeiten würden! |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2013 |
LH 215 |
10.00 |
Diri33 |
1995 |
|
|
|
|
|
| freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Prague
(PRG)
|
02.2013 |
LH1392 |
8.00 |
Snoopyfra |
2023 |
|
|
|
|
|
|
Manchester (MAN)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
02.2013 |
3431 |
9.00 |
Coco |
1798 |
|
|
|
|
|
| Sehr aufmerksam. Haben sofort gemerkt, wenn es einem Passagier nicht so gut ging. Freundlich waren sie auch. |
Paris (CDG)
|
München
(MUC)
|
02.2013 |
LH2237 |
10.00 |
leoll |
1733 |
|
|
|
|
|
| Ansprache mit Namen und 2 Getränke angeboten. Da der Flieder voll war, blieb aber für den Service nicht viel Zeit, sondern es wirkte etwas hektisch. |
Manchester (MAN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2013 |
LH941 |
7.00 |
Mikezens |
2021 |
|
|
|
|
|
| Dinest nach Vorschrift, aber auch die Bemerkung, dass die Puserin sehr nett war, alle anderen leider nicht |
Frankfurt (FRA)
|
Manchester
(MAN)
|
02.2013 |
LH948 |
4.00 |
Mikezens |
2690 |
|
|
|
|
|
| Gut geschultes und sehr freundliches Personal. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2013 |
LH 003 |
10.00 |
judeb |
1756 |
|
|
|
|
|
| Service war sehr freundlich. Nichts zu beanstanden. |
München (MUC)
|
Paris
(CDG)
|
02.2013 |
LH2232 |
9.00 |
leoll |
2084 |
|
|
|
|
|
| Aufmerksamer Service mit einem Lächeln durch eine Flugbegleiterin und den Purser. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
02.2013 |
LH174 |
9.00 |
gruberger |
1962 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Service durch das Kabinenpersonal |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2013 |
LH195 |
9.00 |
gruberger |
1684 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2013 |
LH3147 |
7.00 |
afdhh |
1978 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
01.2013 |
LH118 |
5.00 |
meilensam... |
2572 |
|
|
|
|
|
| Sehr aufmerksam, freundlich, kompetent und ruhig. |
Paris (CDG)
|
Berlin
(TXL)
|
01.2013 |
LH3241 |
10.00 |
Amiloup |
1775 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
01.2013 |
LH2024 |
5.00 |
spiderhub |
1979 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
01.2013 |
LH2043 |
3.00 |
meilensam... |
2173 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
01.2013 |
LH2048 |
6.00 |
meilensam... |
2503 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
01.2013 |
LH2073 |
5.00 |
meilensam... |
2136 |
|
|
|
|
|
| Snackbeutel - siehe Foto |
Geneva (GVA)
|
Berlin
(TXL)
|
01.2013 |
LH3157 |
5.00 |
meilensam... |
2632 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Geneva
(GVA)
|
01.2013 |
LH3154 |
6.00 |
meilensam... |
2583 |
|
|
|
|
|
| extrem nett und freundlich. Mehrfache Ansprache mit Namen und lustige Gespräche. Innerdeutsch eine Seltenheit. |
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
01.2013 |
LH2048 |
9.00 |
meilensam... |
2709 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliches Personal. Hoffentlich wurden die Mitarbeiter am Boden davon lernen. |
Madrid (MAD)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
01.2013 |
LH3291 |
10.00 |
hakkon1 |
1730 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Madrid
(MAD)
|
01.2013 |
LH3290 |
10.00 |
hakkon1 |
1823 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich und angenehm |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
01.2013 |
LH1238 |
10.00 |
Klausvonott |
2012 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2012 |
LH 631 |
0.00 |
elrubio |
2290 |
|
|
|
|
|
|
Rome (FCO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2012 |
LH239 |
7.00 |
JSCjsc1 |
1573 |
|
|
|
|
|
| Alle sehr freundlich und Zuvorkommend. |
Philadelphia (PHL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2012 |
LH 427 |
10.00 |
Westfale |
918 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Rome
(FCO)
|
12.2012 |
LH238 |
8.00 |
JSCjsc1 |
2112 |
|
|
|
|
|
|
Madrid (MAD)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
12.2012 |
LH3291 |
8.00 |
hakkon1 |
1746 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2012 |
LH1247 |
10.00 |
Klausvonott |
1843 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stuttgart
(STR)
|
12.2012 |
130 |
5.00 |
Cockailbar63 |
2054 |
|
|
|
|
|
|
Los Angeles (LAX)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2012 |
457 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1739 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Los Angeles
(LAX)
|
12.2012 |
456 |
5.00 |
Cockailbar63 |
2995 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2012 |
127 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1698 |
|
|
|
|
|
| Die Crew hat ein Extralob verdient. Trotz widrigster Umstände machte sie einen super Job. Immer freundlich, immer nett und für alle Fragen da. |
Frankfurt (FRA)
|
Miami
(MIA)
|
12.2012 |
462 |
10.00 |
Toto1974 |
3981 |
|
|
|
|
|
| Gut |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2012 |
LH 630 |
8.00 |
elrubio |
4064 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und motiviert sieht für mich anders aus. Man fühlte sich definitiv NICHT willkommen und während dem gesamten Flug hat man kein Ansatz von einem Lachen gesehen. |
Zürich (ZRH)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2012 |
LX 966 |
2.00 |
highexpec... |
2267 |
|
|
|
|
|
| naja, wir waren von 3 LH Flügen durch wegs enttäuscht, Europa Ecco, dann lieber Swiss, da wird man auch mal mit Name angesprochen als SEN und der Service/was geboten wird, viel besser/naja, zum Glück nicht oft in Ecco unterwegs |
Köln (CGN)
|
München
(MUC)
|
11.2012 |
LH |
5.00 |
DavideLuigi |
1900 |
|
|
|
|
|
| Langstrecke LH in First ist super, da passt der Boden-Service/FAs on board. C Klasse in LH ist auch okey für Europa, aber die Ecco, na da wird man ganz vergessen....das übel hinten... |
München (MUC)
|
Zürich
(ZRH)
|
11.2012 |
LH |
6.00 |
DavideLuigi |
2175 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
11.2012 |
3139 |
7.00 |
DavideLuigi |
2043 |
|
|
|
|
|
| Standard |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2012 |
LH1129 |
5.00 |
Mikezens |
2008 |
|
|
|
|
|
| Etwas freundlicher als normal. Leider nur einmal Getränke |
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
11.2012 |
LH1128 |
6.00 |
Mikezens |
2198 |
|
|
|
|
|
| Unter Durchschnitt - Freundlichkeit ok, aber bei fast 3h Flug nur einmal Getränke ist ein bisschen wenig |
Frankfurt (FRA)
|
Lissabon
(LIS)
|
11.2012 |
LH1172 |
4.00 |
Mikezens |
2881 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Johannesburg
(JNB)
|
11.2012 |
LH572 |
8.00 |
JSCjsc1 |
2777 |
|
|
|
|
|
| kompletter Getränkeservice vom Wagen |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2012 |
LH 203 |
8.00 |
maustravel |
2598 |
|
|
|
|
|
| die Crew war fix und freundlich. Trotz fast voller Maschine und kurzer Flugzeit gab es einen kompletten Getränkeservice vom Wagen und auf dem Rückweg wurde sogar noch einmal nachgeschenkt. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2012 |
LH 168 |
9.00 |
maustravel |
2846 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2012 |
LH2070 |
5.00 |
Siemund |
1914 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
11.2012 |
LH2059 |
5.00 |
Siemund |
1834 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2012 |
LH2038 |
6.00 |
meilensam... |
2727 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
11.2012 |
LH2049 |
4.00 |
meilensam... |
2114 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Madrid
(MAD)
|
11.2012 |
LH3292 |
9.00 |
hakkon1 |
1870 |
|
|
|
|
|
| guter LH Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2012 |
LH016 |
8.00 |
GAT HAM |
2483 |
|
|
|
|
|
| Was gegenüber einem Passagier für Frechheiten seitens eines Stewards an den Tag gelegt wurde schreit zum Himmel. Wie kann man einen Passagier zu einem 4 Augengespräch in die Pantry bitten; so was habe ich noch nie erlebt. Überwiegend junge Servicekräfte die scheinbar den Aufgaben nicht gewachsen waren. Der erst Drink kam nach ca, 2,5 Stunden, das Essen nach 3, 2 Stunden !!!! |
Miami (MIA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2012 |
LH-463 |
2.00 |
Wreesmann |
1933 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2012 |
LH017 |
8.00 |
GAT HAM |
2183 |
|
|
|
|
|
| Im Flugzeug wurden als Verkehrssprachen Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Tamil angegeben. Als ich dem Steward eine Frage auf Deutsch stellte, wurde ich darauf hingewiesen, doch bitte Englisch zu sprechen. Das geht natürlich für eine renommierte Airline wie die Lufthansa nicht, schließlich ist es eine deutsche Airline mit Ziel Deutschland. Der betreffende Steward benötigt dringend eine sprachliche Nachschulung. |
Madras (MAA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2012 |
LH 759 |
2.00 |
jutta |
684 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stuttgart
(STR)
|
11.2012 |
LH136 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1750 |
|
|
|
|
|
|
Shanghai (PVG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2012 |
LH729 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1595 |
|
|
|
|
|
|
Barcelona (BCN)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
10.2012 |
LH3303 |
5.00 |
Siemund |
2144 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2012 |
LH2712 |
5.00 |
Siemund |
2004 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt |
Venice (VCE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2012 |
LH331 |
5.00 |
Mikezens |
1703 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
10.2012 |
LH918 |
5.00 |
mikefly |
2210 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Shanghai
(PVG)
|
10.2012 |
LH726 |
5.00 |
Cockailbar63 |
2102 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
München
(MUC)
|
10.2012 |
LH2151 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1593 |
|
|
|
|
|
| etwas besser als normalerweise |
Frankfurt (FRA)
|
Venice
(VCE)
|
10.2012 |
LH332 |
6.00 |
Mikezens |
2713 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
10.2012 |
LH1134 |
5.00 |
Siemund |
1995 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2012 |
LH019 |
5.00 |
Siemund |
1948 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Zürich
(ZRH)
|
10.2012 |
LX1165 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1735 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
New York
(JFK)
|
10.2012 |
LX016 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1722 |
|
|
|
|
|
| Mal ne echt freundliche LH Crew ! |
Milano (MXP)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2012 |
LH255 |
9.00 |
Mikezens |
1740 |
|
|
|
|
|
| Durchschnittlich |
Frankfurt (FRA)
|
Milano
(MXP)
|
10.2012 |
LH254 |
5.00 |
Mikezens |
2104 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2012 |
LH173 |
3.00 |
Snoopyfra |
1817 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
10.2012 |
LH184 |
8.00 |
Snoopyfra |
1973 |
|
|
|
|
|
| Trotz vollem Flieger befriedigend. Sogar Frage, ob man zum Kaltgetraenk noch Kaffee oder Tee möchte |
Budapest (BUD)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2012 |
LH1339 |
6.00 |
Mikezens |
1779 |
|
|
|
|
|
| Standard, nicht mehr und nicht weniger |
Frankfurt (FRA)
|
Budapest
(BUD)
|
10.2012 |
LH1338 |
5.00 |
Mikezens |
2289 |
|
|
|
|
|
| freundlich |
Köln (CGN)
|
Berlin
(TXL)
|
10.2012 |
LH2885 |
9.00 |
Dion_DTM |
2315 |
|
|
|
|
|
| die Kabine war halb leer, so halbherzig war auch der Service |
Nuernberg (NUE)
|
Berlin
(TXL)
|
10.2012 |
LH2903 |
6.00 |
JoergMaria |
1810 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Nuernberg
(NUE)
|
10.2012 |
LH2904 |
8.00 |
JoergMaria |
1850 |
|
|
|
|
|
|
Köln (CGN)
|
Berlin
(TXL)
|
10.2012 |
2897 |
7.00 |
JoergMaria |
2008 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Köln
(CGN)
|
10.2012 |
LH2884 |
5.00 |
JoergMaria |
1885 |
|
|
|
|
|
| Der Flugbegleiter war sehr freundlich. Seine weiblichen Kolleginnen leider zu routiniert. |
Vienna (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2012 |
LH3103 |
5.00 |
gr.traveller |
3018 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
09.2012 |
LH100 |
6.00 |
Dr.mattei |
1869 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2012 |
LH188 |
7.00 |
JoergMaria |
1879 |
|
|
|
|
|
|
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2012 |
LH213 |
7.00 |
JoergMaria |
1711 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Köln
(CGN)
|
09.2012 |
LH2884 |
7.00 |
JoergMaria |
1841 |
|
|
|
|
|
| ganz nett, aber auch nichts besonderes |
Leipzig (LEJ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2012 |
LH163 |
6.00 |
Mikezens |
2399 |
|
|
|
|
|
|
Tokyo (NRT)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2012 |
LH711 |
7.00 |
Düsentrieb |
1699 |
|
|
|
|
|
|
Köln (CGN)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2012 |
LH2897 |
7.00 |
JoergMaria |
1732 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Köln
(CGN)
|
09.2012 |
LH2884 |
7.00 |
JoergMaria |
1655 |
|
|
|
|
|
| Schwach und wenn man dann noch dafür entschuldigt, dass der Flugverspätet ist und mache Leute über Nacht in FRA bleiben müssen, weil man selbst streikt und damit dies alles verursacht, dann klingt dass schon wie Hohn |
Bologna (BLQ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2012 |
LH289 |
2.00 |
Mikezens |
2400 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2012 |
LH187 |
8.00 |
JoergMaria |
1528 |
|
|
|
|
|
| nicht wirklich freundlich, nur ein mal Getränke bei 115min Flug |
Stockholm (ARN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2012 |
LH805 |
4.00 |
Mikezens |
2325 |
|
|
|
|
|
|
Geneva (GVA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2012 |
LH1217 |
5.00 |
Snoopyfra |
1787 |
|
|
|
|
|
| Nichts besonderes und auch nur einmal Getraenke trotz kleinem nicht vollen Flieger und 100min Flugzeit |
Frankfurt (FRA)
|
Stockholm
(ARN)
|
08.2012 |
LH808 |
5.00 |
Mikezens |
2709 |
|
|
|
|
|
|
Madrid (MAD)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
08.2012 |
LH3291 |
9.00 |
hakkon1 |
1714 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Madrid
(MAD)
|
08.2012 |
LH3290 |
10.00 |
hakkon1 |
1864 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
08.2012 |
LH163 |
7.00 |
JoergMaria |
1689 |
|
|
|
|
|
|
Leipzig (LEJ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2012 |
LH163 |
8.00 |
JoergMaria |
1655 |
|
|
|
|
|
| Ansprache mit Namen, aber im Gegensatz zum Hinflug nur einmal Getränke |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2012 |
LH191 |
6.00 |
Mikezens |
2371 |
|
|
|
|
|
| nichts besonderes |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2012 |
LH215 |
4.00 |
Mikezens |
2590 |
|
|
|
|
|
| keine Ansprache mit Namen, aber direkt Wasser nachgeschenkt und auch nochmals gefragt, ob man noch mehr möchte, oder noch nen Kaffee oder Tee dazu (und das bei 45min Flugzeit, Eco-Class und nem vollen Flieger) |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
08.2012 |
LH194 |
9.00 |
Mikezens |
2419 |
|
|
|
|
|
| Nothing Special |
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
08.2012 |
LH216 |
5.00 |
Mikezens |
2116 |
|
|
|
|
|
| das Kabinenpersonal war sehr bemüht |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2012 |
LH173 |
10.00 |
Snoopyfra |
1681 |
|
|
|
|
|
| Ansprache mit Namen, und Nachfarge, ob man zum Kaltgetränk noch Kaffee oder Tee möchte |
Prague (PRG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2012 |
LH1399 |
7.00 |
Mikezens |
2523 |
|
|
|
|
|
| Etwas besser als normal |
Frankfurt (FRA)
|
Prague
(PRG)
|
08.2012 |
LH1402 |
6.00 |
Mikezens |
2068 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2012 |
LH183 |
7.00 |
JoergMaria |
1609 |
|
|
|
|
|
|
Köln (CGN)
|
Hamburg
(HAM)
|
08.2012 |
LH2809 |
6.00 |
afdhh |
1956 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Köln
(CGN)
|
08.2012 |
LH2802 |
5.00 |
afdhh |
2145 |
|
|
|
|
|
| war ok |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2012 |
LH1235 |
5.00 |
Snoopyfra |
1867 |
|
|
|
|
|
|
Larnaca (LCA)
|
München
(MUC)
|
07.2012 |
1761 |
7.00 |
stowaway |
1240 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Barcelona
(BCN)
|
07.2012 |
1818 |
8.00 |
stowaway |
1958 |
|
|
|
|
|
| aufmerksam und freundlich, trotz ominöser Leihfirma.\\r\\n\\r\\nDiese Mar von den halbqualifizierten Stewardessen müsste medial echt mal aufgeklärt werden: Hierbei handelt es sich um nichts weiter als eine Lufthansatochter mit den gleichen Standards! |
Barcelona (BCN)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2012 |
3299 |
9.00 |
ups04 |
2300 |
|
|
|
|
|
| FA sind immer ok |
Milano (MXP)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2012 |
249 |
8.00 |
salche |
1868 |
|
|
|
|
|
|
Shanghai (PVG)
|
München
(MUC)
|
07.2012 |
LH727 |
7.00 |
Düsentrieb |
1960 |
|
|
|
|
|
|
Mexico city (MEX)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2012 |
LH 499 |
8.00 |
SamJonesPR |
1685 |
|
|
|
|
|
| Guter Service, serviceengagiertes Personal der ominösen Leihfirma. Vielleicht etwas unsicher, aber wirklich mal motivierter. |
Berlin (TXL)
|
Barcelona
(BCN)
|
07.2012 |
3298 |
8.00 |
ups04 |
2263 |
|
|
|
|
|
|
Rome (FCO)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2012 |
LH3489 |
10.00 |
Spahrbier |
1752 |
|
|
|
|
|
|
Gdansk (GDN)
|
München
(MUC)
|
07.2012 |
LH1647 |
1.00 |
Pawelino |
1789 |
|
|
|
|
|
| Trotz der extremen Kürze: IRGENDEINEN Service wünscht man sich doch, oder? Ein Wort, eine Geste - und wenn es eine Tafel Schokolade ist. Die Realität: Nichts! C-Passagiere bekamen ein Stück Kuchen...und das für 5mal mehr Einsatz |
Duesseldorf (DUS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2012 |
LH 81 |
1.00 |
Diri33 |
2853 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Shanghai
(PVG)
|
07.2012 |
LH726 |
7.00 |
Düsentrieb |
2280 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Gdansk
(GDN)
|
07.2012 |
LH1646 |
2.00 |
Pawelino |
2093 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Rome
(FCO)
|
07.2012 |
LH3488 |
10.00 |
Spahrbier |
1826 |
|
|
|
|
|
| Standardservice ohne jegliche Zugaben. Bei der Verabschiedung unterhielt sich das Team - so fand der Gast keine Beachtung |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2012 |
213 |
3.00 |
Diri33 |
2589 |
|
|
|
|
|
| Bei 3 FA an Bord und 40 Passagieren erwarte ich einfach etwas mehr. Freundliche Begrüßung, das war es aber auch schon. Kein Service, keine Verabschiedung (man unterhielt sich angeregt) - das würde ich bei Germanwings akzeptieren - aber nicht bei LH\r\nEinen Punkt über mangelhaft gibt es, da die FA\'s nach dem Schließen der Türen vereinzelt Passagiere anboten, leere Reihen mitzunutzen. |
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
07.2012 |
LH 84 |
2.00 |
Diri33 |
2890 |
|
|
|
|
|
|
Köln (CGN)
|
München
(MUC)
|
07.2012 |
LH1993 |
7.00 |
afdhh |
2028 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Köln
(CGN)
|
07.2012 |
LH1986 |
8.00 |
afdhh |
2166 |
|
|
|
|
|
| Geschlafen |
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2012 |
LH099 |
0.00 |
Sailking99 |
2068 |
|
|
|
|
|
|
Köln (CGN)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2012 |
LH2891 |
7.00 |
JoergMaria |
1761 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Köln
(CGN)
|
07.2012 |
LH2884 |
7.00 |
JoergMaria |
1706 |
|
|
|
|
|
| Fuer den frühen Morgen ganz nett. |
Milan (LIN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2012 |
LH279 |
6.00 |
Mikezens |
1494 |
|
|
|
|
|
| bei LH ok., beim Anschlussflug mit TACA das Gegenteil. |
Frankfurt (FRA)
|
Lima
(LIM)
|
06.2012 |
LH 534 |
2.00 |
tpssg |
2349 |
|
|
|
|
|
|
Nuernberg (NUE)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2012 |
LH2839 |
7.00 |
afdhh |
1742 |
|
|
|
|
|
|
Miami (MIA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2012 |
LH463 |
10.00 |
daniels |
1972 |
|
|
|
|
|
| SEHR bemüht, sogar persönliche Ansprache mit meinem Namen; aktive Nachfrage, auch sehr Aufmerksam gegenüber unserem Kleinen. |
München (MUC)
|
Venice
(VCE)
|
06.2012 |
LH1908 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3150 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2012 |
LH190 |
8.00 |
JoergMaria |
1688 |
|
|
|
|
|
| Super Crew, fühlte mich sehr wohl auf dem Flug. |
Frankfurt (FRA)
|
Paris
(CDG)
|
06.2012 |
LH1050 |
9.00 |
RLG |
1867 |
|
|
|
|
|
| Schokoriegel wurden schon während der Wartezeit am Boden verteilt. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2012 |
LH189 |
6.00 |
Mikezens |
1725 |
|
|
|
|
|
| Maschine war sehr voll, daher alles etwas eilig |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2012 |
LH196 |
4.00 |
Mikezens |
1986 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2012 |
126 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1761 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
New York
(JFK)
|
06.2012 |
LH400 |
10.00 |
daniels |
2543 |
|
|
|
|
|
|
New York (JFK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2012 |
401 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1770 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
06.2012 |
LH2035 |
8.00 |
JoergMaria |
1607 |
|
|
|
|
|
| Man kann sich vorstellen, dass die Flugbebleiter/-innen auch nicht glücklich waren aber umso mehr müsste man sich anstrengen und etwas freundlicher als sonst sein. |
Zürich (ZRH)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2012 |
LX1056 |
3.00 |
highexpec... |
1968 |
|
|
|
|
|
| Recht freundlich |
Milano (MXP)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2012 |
LH255 |
6.00 |
Mikezens |
1845 |
|
|
|
|
|
| Standard |
Frankfurt (FRA)
|
Milano
(MXP)
|
05.2012 |
LH258 |
5.00 |
Mikezens |
2104 |
|
|
|
|
|
| freundlich, aber etwas hektisch |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2012 |
LH23 |
5.00 |
Mikezens |
2569 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2012 |
LH20 |
4.00 |
Mikezens |
1976 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
New York
(JFK)
|
05.2012 |
400 |
5.00 |
Cockailbar63 |
2031 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2012 |
127 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1537 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
05.2012 |
LH2041 |
6.00 |
meilensam... |
2361 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Duesseldorf (DUS)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2012 |
LH2718 |
8.00 |
GAT HAM |
2390 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Leipzig
(LEJ)
|
05.2012 |
LH2776 |
5.00 |
spiderhub |
1847 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Vienna
(VIE)
|
05.2012 |
LH3098 |
8.00 |
GAT HAM |
2519 |
|
|
|
|
|
| sehr entspanntes und nettes Team |
Newark (EWR)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
05.2012 |
LH409 |
10.00 |
spiderhub |
2261 |
|
|
|
|
|
| Perfekt. Nur 30 Leute im Flieger. Häufige Nachfragen. Mehrmals Getränkeservice, so soll es sein. |
Bergen (BGO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2012 |
871 |
10.00 |
Toto1974 |
2014 |
|
|
|
|
|
| Alle freundlich und jeder Wunsch wurde erfüllt, selbst Rasierer und Schaum aus der First wurden freundlicher Weise gebracht, echt super |
Duesseldorf (DUS)
|
Toronto
(YKZ)
|
05.2012 |
472 |
10.00 |
andeluxe |
2127 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Vilnius
(VNO)
|
05.2012 |
886 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1738 |
|
|
|
|
|
|
Leipzig (LEJ)
|
München
(MUC)
|
05.2012 |
LH2167 |
7.00 |
spiderhub |
1803 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Newark
(EWR)
|
05.2012 |
LH412 |
5.00 |
spiderhub |
2288 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2012 |
127 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1542 |
|
|
|
|
|
| kein Service, da Rundflug |
Hamburg (HAM)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2012 |
LH9813 |
0.00 |
GAT HAM |
2667 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
San..
(SFO)
|
05.2012 |
LH454 |
10.00 |
Lord8001 |
2623 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2012 |
LH 127 |
8.00 |
Lord8001 |
1863 |
|
|
|
|
|
| etwas besser als \'normal\' |
Frankfurt (FRA)
|
Istanbul
(IST)
|
05.2012 |
LH1300 |
6.00 |
Mikezens |
2317 |
|
|
|
|
|
| Zügig, und relativ freundlich, allerdings wurde die Reihe gegenüber bei den Getränken uebergangen. |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2012 |
LH1129 |
6.00 |
Mikezens |
2079 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
San..
(SFO)
|
04.2012 |
454 |
8.00 |
Damokles20 |
2013 |
|
|
|
|
|
| Etwas besser als normal |
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
04.2012 |
LH1138 |
6.00 |
Mikezens |
2209 |
|
|
|
|
|
|
Chicago (MDW)
|
München
(MUC)
|
04.2012 |
LH435 |
6.00 |
Düsentrieb |
1647 |
|
|
|
|
|
|
Beijing (PEK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2012 |
721 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1456 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stuttgart
(STR)
|
04.2012 |
132 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1828 |
|
|
|
|
|
| eine klasse Besatzung die einem alle wünsche erfüllte |
Frankfurt (FRA)
|
Beijing
(PEK)
|
04.2012 |
720 |
10.00 |
Cockailbar63 |
2385 |
|
|
|
|
|
| Kam - wie so oft bei LH - auf den Flugbegleiter an. Ich hatte etwas mehr Glueck |
Venice (VCE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2012 |
LH329 |
6.00 |
Mikezens |
1618 |
|
|
|
|
|
| Durchwachsen |
Frankfurt (FRA)
|
Venice
(VCE)
|
04.2012 |
LH332 |
5.00 |
Mikezens |
2295 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2012 |
135 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1633 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
04.2012 |
LH2709 |
7.00 |
afdhh |
2090 |
|
|
|
|
|
| Freundlich |
Moscow (DME)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2012 |
LH1447 |
7.00 |
Mikezens |
1563 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich. |
München (MUC)
|
Hannover
(HAJ)
|
04.2012 |
LH2096 |
8.00 |
meilensam... |
2522 |
|
|
|
|
|
| normaler LH Service |
Frankfurt (FRA)
|
Moscow
(DME)
|
04.2012 |
LH1444 |
5.00 |
Mikezens |
3039 |
|
|
|
|
|
|
Singapore (SIN)
|
München
(MUC)
|
04.2012 |
LH791 |
8.00 |
chutindo |
1678 |
|
|
|
|
|
| \'Streit\' um Getränkebestellung (siehe unten) |
München (MUC)
|
Budapest
(BUD)
|
04.2012 |
LH1680 |
4.00 |
Matte |
2213 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Boston
(BOS)
|
04.2012 |
LH422 |
5.00 |
Cockailbar63 |
2201 |
|
|
|
|
|
| Aufmerksam |
Athen (ATH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2012 |
LH1283 |
6.00 |
Mikezens |
2294 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt |
Frankfurt (FRA)
|
Athen
(ATH)
|
04.2012 |
LH1278 |
5.00 |
Mikezens |
2915 |
|
|
|
|
|
| freundlich, kompetent, aufmerksam, i.O. |
Beirut (BEY)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2012 |
LH1307 |
9.00 |
ManfredHa... |
1725 |
|
|
|
|
|
| Routiniert abgewickelt, aber auch nicht mehr |
Rome (FCO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2012 |
LH233 |
5.00 |
Mikezens |
1733 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Zürich
(ZRH)
|
03.2012 |
LH3142 |
8.00 |
afdhh |
1964 |
|
|
|
|
|
| Nichts besonderes |
Frankfurt (FRA)
|
Rome
(FCO)
|
03.2012 |
LH232 |
5.00 |
Mikezens |
1976 |
|
|
|
|
|
| freundlich, kompetent, aufmerksam, i.O. |
Frankfurt (FRA)
|
Beirut
(BEY)
|
03.2012 |
LH1306 |
9.00 |
ManfredHa... |
2336 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Singapore
(SIN)
|
03.2012 |
LH778 |
5.00 |
chutindo |
2755 |
|
|
|
|
|
| Frau F. A. :-) |
Köln (CGN)
|
Berlin
(TXL)
|
03.2012 |
LH2893 |
8.00 |
JoergMaria |
1846 |
|
|
|
|
|
| Mauer Durchschnitt ohne hervorzuhebende Freundlichkeit |
München (MUC)
|
Köln
(CGN)
|
03.2012 |
LH1986 |
5.00 |
Diri33 |
2346 |
|
|
|
|
|
| Solider Service |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2012 |
LH185 |
6.00 |
Mikezens |
1818 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Köln
(CGN)
|
03.2012 |
LH2890 |
7.00 |
JoergMaria |
1723 |
|
|
|
|
|
| Standard Service, nur am Ende hat eine Flugbegleiterin sich sogar ein bisschen mit mir unterhalten |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
03.2012 |
LH180 |
6.00 |
Mikezens |
2047 |
|
|
|
|
|
| wie auf dem Hinflug auch auf dem Rückflug -> aktives Getränkeangebot (mehr als eines) |
Duesseldorf (DUS)
|
Berlin
(TXL)
|
03.2012 |
2738 |
10.00 |
pudubaer |
2061 |
|
|
|
|
|
| sehr nette Flugbegleiter, die auch aktiv mehr als ein Getränk anboten |
Berlin (TXL)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2012 |
2729 |
10.00 |
pudubaer |
2077 |
|
|
|
|
|
|
Birmingham (BHX)
|
Zürich
(ZRH)
|
03.2012 |
LX421 |
9.00 |
Cockailbar63 |
1440 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
Stuttgart
(STR)
|
03.2012 |
LX1168 |
8.00 |
Cockailbar63 |
2022 |
|
|
|
|
|
|
Köln (CGN)
|
Berlin
(TXL)
|
03.2012 |
LH2893 |
8.00 |
JoergMaria |
1855 |
|
|
|
|
|
|
Brussels (BRU)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2012 |
LH5585 |
5.00 |
10onthebr... |
2177 |
|
|
|
|
|
| Mehrfache Ansprache mit Namen, sehr freundlicher Service. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
03.2012 |
LH2079 |
8.00 |
meilensam... |
2398 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2012 |
LH2068 |
7.00 |
meilensam... |
2552 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Zürich
(ZRH)
|
03.2012 |
LX1169 |
8.00 |
Cockailbar63 |
1782 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Köln
(CGN)
|
03.2012 |
LH2882 |
8.00 |
JoergMaria |
1917 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
Birmingham
(BHX)
|
03.2012 |
LX424 |
9.00 |
Cockailbar63 |
1886 |
|
|
|
|
|
|
Friedrichs.. (FDH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2012 |
LH 91 |
8.00 |
salche |
1506 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
03.2012 |
LH2053 |
7.00 |
meilensam... |
2282 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
03.2012 |
LH2052 |
6.00 |
meilensam... |
2609 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2012 |
LH |
5.00 |
Robsen |
2089 |
|
|
|
|
|
|
Abu Dhabi (AUH)
|
Stuttgart
(STR)
|
03.2012 |
LH138 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1286 |
|
|
|
|
|
|
Abu Dhabi (AUH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2012 |
LH619 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1121 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
03.2012 |
LH2087 |
8.00 |
GAT HAM |
2474 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2012 |
LH2074 |
8.00 |
GAT HAM |
2586 |
|
|
|
|
|
|
Hannover (HAJ)
|
München
(MUC)
|
02.2012 |
LH2099 |
3.00 |
rotblau |
2252 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2012 |
LH 032 |
8.00 |
GAT HAM |
2427 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2012 |
LH 915 |
8.00 |
GAT HAM |
2532 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Brussels
(BRU)
|
02.2012 |
LH2294 |
8.00 |
rotblau |
2338 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
London
(LHR)
|
02.2012 |
LH3392 |
8.00 |
GAT HAM |
2602 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2012 |
LH3101 |
5.00 |
Siemund |
1983 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2012 |
LH3100 |
5.00 |
Siemund |
2147 |
|
|
|
|
|
| Kühl und nicht wirklich freudlich |
München (MUC)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2012 |
LH2330 |
5.00 |
wolfsgrab... |
2812 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich und sogar mit Namen angesprochen |
Wien (VIE)
|
München
(MUC)
|
02.2012 |
LH2325 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2572 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Abu Dhabi
(AUH)
|
02.2012 |
LH618 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1463 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2012 |
LH127 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1393 |
|
|
|
|
|
| TOTAL SUPER. Ich bin lange nicht mehr mit LH geflogen, aber der Service war hervorragend.\r\nUnsere Stewardess war zwar etwas älter, aber sehr freundlich und hat uns jeden Wunsch erfüllt. |
Duesseldorf (DUS)
|
Newark
(EWR)
|
02.2012 |
LH408 |
10.00 |
dillonite |
2447 |
|
|
|
|
|
| SUPER service. ich musste zwar beim Bier bestellen meinen Ausweis zeigen, aber danach sehr freundlich und zuvorkommend. |
Duesseldorf (DUS)
|
Newark
(EWR)
|
02.2012 |
LH7605 |
9.00 |
dillonite |
2371 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich und kompetent |
München (MUC)
|
Amsterdam
(AMS)
|
02.2012 |
LH2304 |
10.00 |
madeinfin... |
2267 |
|
|
|
|
|
| sehr kühl |
Hamburg (HAM)
|
Wien
(VIE)
|
01.2012 |
LH3103 |
5.00 |
wolfsgrab... |
2102 |
|
|
|
|
|
| richtig freundlich und bemüht!!! |
Wien (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2012 |
LH3101 |
8.00 |
wolfsgrab... |
1974 |
|
|
|
|
|
| musste halt bei dem kurzen Flug schnell gehen |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
01.2012 |
LH110 |
4.00 |
Mikezens |
2063 |
|
|
|
|
|
| Zumindest einer der Flugbegleiter für Eco-Class nett |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
01.2012 |
LH110 |
6.00 |
Mikezens |
2367 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
01.2012 |
LH2069 |
6.00 |
meilensam... |
2402 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2012 |
LH2068 |
6.00 |
meilensam... |
2471 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2012 |
LH 022 |
8.00 |
GAT HAM |
2404 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2012 |
LH175 |
7.00 |
JoergMaria |
1580 |
|
|
|
|
|
| durchschnittlich |
Madrid (MAD)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2012 |
LH1117 |
5.00 |
Mikezens |
2275 |
|
|
|
|
|
| Fuer Eco Class freundlich und sogar Ansprache mit Namen |
Frankfurt (FRA)
|
Madrid
(MAD)
|
01.2012 |
LH1120 |
7.00 |
Mikezens |
2130 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stuttgart
(STR)
|
01.2012 |
126 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1670 |
|
|
|
|
|
|
Delhi (DEL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2012 |
761 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1369 |
|
|
|
|
|
|
Istanbul (IST)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2012 |
LH1301 |
5.00 |
Mikezens |
1719 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2012 |
LH 015 |
8.00 |
GAT HAM |
2578 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Istanbul
(IST)
|
01.2012 |
LH1298 |
5.00 |
Mikezens |
2065 |
|
|
|
|
|
| Perfekt für die kürze des Fluges. Neben Getränken gab es noch einen Schokoriegel. |
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
01.2012 |
LH 118 |
10.00 |
Toto1974 |
2046 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
01.2012 |
LH2043 |
6.00 |
meilensam... |
2706 |
|
|
|
|
|
| der Service war auch wieder sehr gut. Die Crew war hilfsbereit, zuvorkommend und sehr freundlich. Durch kleine Späße wurde die Atmosphäre aufgelockert |
Newark (EWR)
|
München
(MUC)
|
01.2012 |
LH 413 |
9.00 |
planefrea... |
2104 |
|
|
|
|
|
|
Madrid (MAD)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2012 |
1113 |
9.00 |
kroki09 |
1567 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stuttgart
(STR)
|
01.2012 |
131 |
0.00 |
kroki09 |
1837 |
|
|
|
|
|
| Wir wurden mehrfach persönlich angesprochen; ausserdem gab es Lesestiff und Goodies aus der Business-Class und einen Cockpit-Besuch für die Kinder. |
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
01.2012 |
LH2038 |
9.00 |
meilensam... |
2722 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Delhi
(DEL)
|
01.2012 |
LH760 |
5.00 |
Cockailbar63 |
2475 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2012 |
LH131 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1489 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
12.2011 |
LH2061 |
7.00 |
afdhh |
1959 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Barcelona
(BCN)
|
12.2011 |
LH1812 |
7.00 |
afdhh |
2055 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2011 |
LH2712 |
5.00 |
afdhh |
1778 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Madrid
(MAD)
|
12.2011 |
1114 |
3.00 |
kroki09 |
1938 |
|
|
|
|
|
|
Delhi (DEL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2011 |
LH761 |
10.00 |
Kahn |
1430 |
|
|
|
|
|
| Super Team an Bord, sehr freundlich |
Hamburg (HAM)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
12.2011 |
LH2707 |
10.00 |
afdhh |
1946 |
|
|
|
|
|
| einfach nur großartig. Die Crew war super engagiert. Sie halfen den Passagieren immer und waren wirklich zu jeder Zeit freundlich. Wenn man sie gerufen hat, kamen sie sofort und sie sind ständig duch die Gänge und haben sich mit den Passagieren unterhalten und den Flug damit wesentlich erträglicher gemacht. |
München (MUC)
|
Charlotte
(CLT)
|
12.2011 |
LH 428 |
10.00 |
planefrea... |
2175 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich und zuvorkommend, Ansprache mit Namen |
Prague (PRG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2011 |
LH1397 |
9.00 |
maustravel |
2759 |
|
|
|
|
|
| zügig und freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Prague
(PRG)
|
12.2011 |
LH1400 |
8.00 |
maustravel |
2831 |
|
|
|
|
|
|
Buenos Aires (EZE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2011 |
LH511 |
8.00 |
Robsen |
1214 |
|
|
|
|
|
Lufthansa-Service eben.\r\nAufgrund des Erlebnisses mit dem Sitz eigentlich 0 Punkte.
Einige Stewardessen und ein Steward haben mich dann aber in der Galley freundlich bedient, und auch ab und an war ein netter Plausch drinnen. Für diese Damen und den Herrn eigentlich 10 Punkte... so sollten alle LH-Flugbegleiter sein!!!
Summe: 1 Punkt. |
New York (JFK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2011 |
401 |
2.00 |
CiC |
1917 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2011 |
LH2070 |
5.00 |
Siemund |
1783 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
12.2011 |
LH2061 |
5.00 |
Siemund |
1692 |
|
|
|
|
|
|
Buenos Aires (EZE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2011 |
LH511 |
7.00 |
Düsentrieb |
1419 |
|
|
|
|
|
| Nichts besonderes |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2011 |
LH907 |
5.00 |
Mikezens |
1907 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Delhi
(DEL)
|
12.2011 |
LH760 |
9.00 |
Kahn |
1938 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
12.2011 |
LH2703 |
8.00 |
GAT HAM |
2551 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Sao Paulo
(GRU)
|
11.2011 |
LH506 |
6.00 |
Düsentrieb |
2162 |
|
|
|
|
|
|
Friedrichs.. (FDH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2011 |
LH 097 |
0.00 |
Düsentrieb |
1385 |
|
|
|
|
|
| nothing to write home about |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
11.2011 |
LH906 |
5.00 |
Mikezens |
2370 |
|
|
|
|
|
| Keinerlei persönliche Worte (obwohl man bei der Getränkeverteilung einen Zettel dabei hatte auf dem unser HON-Status vermerkt war). Wunsch nach einen Magazin wurde abgelehnt. Purser und Stewardess waren null motiviert. |
Kichinau.. (KIV)
|
München
(MUC)
|
11.2011 |
LH1743 |
2.00 |
meilensam... |
2227 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2011 |
LH 194 |
9.00 |
olafkoch |
2219 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Leipzig
(LEJ)
|
11.2011 |
LH 166 |
8.00 |
Matte |
1884 |
|
|
|
|
|
| beim Einsteigen fragten wir die FB ob sie weiß, ob bei der planmäßigen Umsteigezeit in FRA von 45 min ausreichend sei, da wir vom einen Ende Terminal A über den Transittunnel in Terminal B mussten. Sie sagte, es sei so planmäßig berechnet und mit rennen zu schaffen. Sie wollte sich aber nochmal kundig machen. Da Sie aber dann erfuhr dass der Flug nur 45 min dauert, kam sie gleich zu uns und sagte, dass es nun so passt! |
Amsterdam (AMS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2011 |
LH 999 |
10.00 |
Matte |
1743 |
|
|
|
|
|
| Freundlich. |
München (MUC)
|
Warsaw
(WAW)
|
11.2011 |
LH1610 |
6.00 |
meilensam... |
3228 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Bogota
(BOG)
|
11.2011 |
LH542 |
7.00 |
Robsen |
1990 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2011 |
LH 185 |
9.00 |
olafkoch |
1882 |
|
|
|
|
|
|
Porto (OPO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2011 |
LH1179 |
5.00 |
Mikezens |
1726 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2011 |
LH3147 |
5.00 |
Siemund |
1925 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Zürich
(ZRH)
|
11.2011 |
LH3645 |
8.00 |
GAT HAM |
2487 |
|
|
|
|
|
| Für Eco-Class nicht schlecht, es gab sogar einen zweiten Durchgang Getränke. |
Frankfurt (FRA)
|
Porto
(OPO)
|
11.2011 |
LH1180 |
6.00 |
Mikezens |
2302 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Zürich
(ZRH)
|
11.2011 |
LH1051 |
5.00 |
Siemund |
2028 |
|
|
|
|
|
| Bin wohl bei der Essensrunde eingenickt. Danach kam niemand mehr. |
Bucharest (OTP)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2011 |
LH1423 |
2.00 |
Mikezens |
1239 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
München
(MUC)
|
11.2011 |
2151 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1623 |
|
|
|
|
|
| Ok, aber nichts besonderes |
Frankfurt (FRA)
|
Bucharest
(OTP)
|
11.2011 |
LH1418 |
5.00 |
Mikezens |
2102 |
|
|
|
|
|
|
Miami (MIA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2011 |
LH463 |
9.00 |
bflammer |
1771 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2011 |
LH 016 |
8.00 |
GAT HAM |
2193 |
|
|
|
|
|
| guter LH Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2011 |
LH 023 |
8.00 |
GAT HAM |
2400 |
|
|
|
|
|
| Flugbegleiter waren freundlich. |
Frankfurt (FRA)
|
Manchester
(MAN)
|
11.2011 |
LH 940 |
6.00 |
lukas88 |
1994 |
|
|
|
|
|
| freundliche Flugbegleiter, mit spanischem Purser |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2011 |
LH 918 |
9.00 |
lukas88 |
1623 |
|
|
|
|
|
|
Tokyo (NRT)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2011 |
A380 |
8.00 |
Düsentrieb |
1734 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2011 |
LH1199 |
6.00 |
Mikezens |
1972 |
|
|
|
|
|
| Die Mannschaft versuchte die widrigen Umstände so angenehm wie möglich zu gestalten. Freundlich, schnell. |
Frankfurt (FRA)
|
Pune
(PNQ)
|
10.2011 |
LH 768 |
9.00 |
MazdaMx5 |
2187 |
|
|
|
|
|
| Sehr nette Lufthansa Crew, sehr professionell. |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LGW)
|
10.2011 |
LH896 |
9.00 |
lukas88 |
1847 |
|
|
|
|
|
| relativ freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Zürich
(ZRH)
|
10.2011 |
LH1184 |
6.00 |
Mikezens |
2177 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Amsterdam
(AMS)
|
10.2011 |
LH1002 |
8.00 |
Matte |
2095 |
|
|
|
|
|
|
Leipzig (LEJ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2011 |
LH167 |
8.00 |
Matte |
1649 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
New York
(JFK)
|
10.2011 |
LH400 |
8.00 |
bflammer |
2280 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Shanghai
(PVG)
|
10.2011 |
LH726 |
8.00 |
Düsentrieb |
2419 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich. |
Hannover (HAJ)
|
München
(MUC)
|
10.2011 |
LH2103 |
7.00 |
meilensam... |
2446 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hannover
(HAJ)
|
10.2011 |
LH2096 |
7.00 |
meilensam... |
3034 |
|
|
|
|
|
| Es gab keinen Service, es waren Unwetter und der Pilot erhielt die Frigabe nur wenn er durch die Wolken bis Düsseldorf fliegt. Dadurch hat es ziemlich gewackelt und die Anschnallzeichen blieben an. |
Hamburg (HAM)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
10.2011 |
LH2709 |
0.00 |
afdhh |
2099 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Service. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2011 |
LH013 |
8.00 |
gr.traveller |
2323 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
10.2011 |
LH 190 |
9.00 |
olafkoch |
2108 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2011 |
LH 185 |
10.00 |
olafkoch |
1898 |
|
|
|
|
|
|
Milan (LIN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2011 |
LH 273 |
5.00 |
Mikezens |
1457 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Milano
(MXP)
|
10.2011 |
LH 248 |
6.00 |
Mikezens |
1942 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2011 |
LH173 |
5.00 |
Mikezens |
1625 |
|
|
|
|
|
| guter LH Service |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2011 |
LH2072 |
8.00 |
GAT HAM |
2075 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
10.2011 |
LH2329 |
8.00 |
GAT HAM |
2194 |
|
|
|
|
|
| Recht freundlich und professionell |
Frankfurt (FRA)
|
Wien
(VIE)
|
10.2011 |
LX1234 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2750 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
10.2011 |
LH198 |
5.00 |
Mikezens |
2062 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Zürich
(ZRH)
|
10.2011 |
LH3142 |
7.00 |
afdhh |
2253 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Zürich
(ZRH)
|
10.2011 |
LH3142 |
8.00 |
GAT HAM |
2336 |
|
|
|
|
|
| Kompetent und freundlich trotz der schwierigen Situation und der nächtlichen Uhrzeit |
Casablanca (CMN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2011 |
LH1331 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2184 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2011 |
LH2712 |
7.00 |
afdhh |
1879 |
|
|
|
|
|
| Crew professionell, aber unfreundlich. Man konnte nicht einmal ein Lächeln der Crew sehen. |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2011 |
LH1240 |
4.00 |
lukas88 |
2301 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Newark
(EWR)
|
09.2011 |
7612 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1852 |
|
|
|
|
|
|
Helsinki (HEL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2011 |
LH |
8.00 |
Robsen |
1430 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Helsinki
(HEL)
|
09.2011 |
LH |
8.00 |
Robsen |
1774 |
|
|
|
|
|
|
Köln (CGN)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2011 |
LH2889 |
6.00 |
Mikezens |
2356 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
09.2011 |
LH2041 |
5.00 |
meilensam... |
2511 |
|
|
|
|
|
| Wurden Getränke und Toblerone während der Wartezeit im Flieger verteilt |
Hamburg (HAM)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
09.2011 |
LH2709 |
10.00 |
afdhh |
2118 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2011 |
LH2038 |
5.00 |
meilensam... |
2727 |
|
|
|
|
|
| Für Eco in Ordnung und sehr bemüht, da ich wohl verwöhnt bin will ich hier mal nicht zu streng sein, immerhin gab es regulär 2 Plastikbecher mit Wein und nach einmal nett nachfragen und einmal läuten noch 3 Becher vom weißen Wein (davon einmal sogar aktiv nachgefragt!) – was will man in der Eco mehr in 3 ½ Stunden? |
Frankfurt (FRA)
|
Casablanca
(CMN)
|
09.2011 |
LH1330 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3574 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich für Kurzstrecke-Eco |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2011 |
LH1243 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2586 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
09.2011 |
LH2071 |
8.00 |
meilensam... |
2482 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2011 |
LH2068 |
7.00 |
meilensam... |
2598 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlicher, professioneller Service. Nach den Runden konnte man sich Nachts jederzeit in der Galley was zu trinken abholen, zudem gab es zusätzliche Runden in der Nacht. |
New York (JFK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2011 |
401 |
10.00 |
Matze2011... |
1901 |
|
|
|
|
|
| nach US Airways einfach richtig gut. Sehr freundlich Flugbegleiter, die sehr lustig waren. |
Frankfurt (FRA)
|
Leipzig
(LEJ)
|
09.2011 |
LH 158 |
9.00 |
planefrea... |
2085 |
|
|
|
|
|
| Alles bestens, sehr freundlich und top professionell |
Frankfurt (FRA)
|
New York
(JFK)
|
09.2011 |
400 |
10.00 |
Matze2011... |
2678 |
|
|
|
|
|
|
Larnaca (LCA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2011 |
LH1293 |
10.00 |
hakkon1 |
1593 |
|
|
|
|
|
| Maessig freundlich, aber Ansprache mitt Namen |
Warsaw (WAW)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2011 |
LH1349 |
6.00 |
Mikezens |
1706 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2011 |
LH2712 |
7.00 |
afdhh |
1735 |
|
|
|
|
|
| freundlich, würde sogar auf dem Kurzflug mit Namen angesprochen |
Frankfurt (FRA)
|
Krakow
(KRK)
|
08.2011 |
LH1368 |
7.00 |
Mikezens |
2184 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Larnaca
(LCA)
|
08.2011 |
LH1292 |
10.00 |
hakkon1 |
2316 |
|
|
|
|
|
|
Stavanger (SVG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2011 |
LH |
7.00 |
Robsen |
1218 |
|
|
|
|
|
| Quite good for LH standard. Got even a refill of my wine, despite the plane being quite full |
Oslo (OSL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2011 |
LH863 |
7.00 |
Mikezens |
1772 |
|
|
|
|
|
| ausgesprochen freundlich und serviceorientiert. 3 Durchgänge mit dem Getränkewagen sollten zwar \'Modulstandard\' sein, sind aber sicher doch eher crewabhängig. Eine wirklich gute Leistung der Kabinenbesatzung! |
Riga (RIX)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2011 |
LH 893 |
10.00 |
maustravel |
2432 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
08.2011 |
LH2047 |
7.00 |
meilensam... |
2464 |
|
|
|
|
|
| ok, but nothing to write home about |
Frankfurt (FRA)
|
Oslo
(OSL)
|
08.2011 |
LH862 |
5.00 |
Mikezens |
2216 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Firenze
(FLR)
|
08.2011 |
316 |
10.00 |
ups04 |
2172 |
|
|
|
|
|
| guter LH Service |
Zürich (ZRH)
|
Hamburg
(HAM)
|
08.2011 |
LH3147 |
8.00 |
GAT HAM |
2110 |
|
|
|
|
|
| ohne erwähnenswerte Besonderheiten |
Frankfurt (FRA)
|
Riga
(RIX)
|
08.2011 |
LH 892 |
8.00 |
maustravel |
3105 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
08.2011 |
LH2038 |
6.00 |
meilensam... |
2758 |
|
|
|
|
|
| Sehr herzlicher Service |
Zürich (ZRH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2011 |
LH |
10.00 |
DavideLuigi |
1987 |
|
|
|
|
|
|
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2011 |
LH 213 |
8.00 |
afdhh |
1851 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
08.2011 |
LH020 |
8.00 |
afdhh |
1791 |
|
|
|
|
|
| Kein einziges der Kriterien traf zu. Keine Begrüßung durch das Kabinenpersonal... Ein Husch-und weg waren sie trifft es wohl am Besten.....Apropos....mag sein, die Kabinencrew befand sich am Ende eines langen Umlaufs, aber auch das ist noch keine Entschuldigung für eine unprofessionelle ERSCHEINUNG. Ein Aushängeschild für Deutschland was die Kabine auf gar keinen Fall (meine Handfeger sieht im Vergleich gepflegt aus, auch bei regelmäßiger Nutzung) |
Frankfurt (FRA)
|
Malaga
(AGP)
|
08.2011 |
1151 |
1.00 |
hfrbn65 |
2043 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stavanger
(SVG)
|
08.2011 |
LH |
8.00 |
Robsen |
1638 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
08.2011 |
LH2071 |
4.00 |
meilensam... |
2653 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
08.2011 |
LH2070 |
8.00 |
meilensam... |
2643 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Palma de..
(PMI)
|
08.2011 |
LH3330 |
9.00 |
hansmuehle |
2255 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
08.2011 |
LH2061 |
7.00 |
afdhh |
1940 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Leipzig
(LEJ)
|
08.2011 |
LH2166 |
9.00 |
afdhh |
2110 |
|
|
|
|
|
| freundlich und hilfsbereit |
Krakow (KRK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2011 |
LH1369 |
9.00 |
maustravel |
2799 |
|
|
|
|
|
| The gentlemen serving me was very friendly, the other 2 attendants so so |
Warsaw (WAW)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2011 |
LH1351 |
7.00 |
Mikezens |
1684 |
|
|
|
|
|
| A bit grumpy |
Frankfurt (FRA)
|
Warsaw
(WAW)
|
08.2011 |
LH1350 |
4.00 |
Mikezens |
2214 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Krakow
(KRK)
|
08.2011 |
LH1368 |
8.00 |
maustravel |
3152 |
|
|
|
|
|
|
Krakow (KRK)
|
München
(MUC)
|
08.2011 |
LH1625 |
6.00 |
meilensam... |
2660 |
|
|
|
|
|
| Kann mich nicht beschweren. Die FB waren sehr freundlich. |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
08.2011 |
LH2009 |
9.00 |
Monty_GER |
1794 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher guter Service. |
Athen (ATH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2011 |
1283 |
8.00 |
Toto1974 |
1856 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Krakow
(KRK)
|
08.2011 |
LH1622 |
5.00 |
meilensam... |
3323 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Chicago
(ORD)
|
08.2011 |
LH434 |
5.00 |
Monty_GER |
2073 |
|
|
|
|
|
| Sehr nett! Freundlich, kompetent! |
Budapest (BUD)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2011 |
LH1339 |
8.00 |
docnew |
1824 |
|
|
|
|
|
| Sehr nett und freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2011 |
LH 022 |
7.00 |
docnew |
2031 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2011 |
LH2726 |
8.00 |
Monty_GER |
1646 |
|
|
|
|
|
|
Köln (CGN)
|
München
(MUC)
|
07.2011 |
LH1987 |
10.00 |
hakkon1 |
2092 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Madrid
(MAD)
|
07.2011 |
LH1804 |
10.00 |
hakkon1 |
2117 |
|
|
|
|
|
|
Tokyo (NRT)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2011 |
LH711 |
8.00 |
Düsentrieb |
1694 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2011 |
LH2734 |
7.00 |
ck66 |
1966 |
|
|
|
|
|
| Standard service, nothing to write home about |
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2011 |
LH2048 |
5.00 |
Mikezens |
2104 |
|
|
|
|
|
| nett |
Berlin (TXL)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
07.2011 |
LH2733 |
8.00 |
ck66 |
2155 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Athen
(ATH)
|
07.2011 |
1284 |
9.00 |
Toto1974 |
2161 |
|
|
|
|
|
|
Bilbao (BIO)
|
Stuttgart
(STR)
|
07.2011 |
LH3319 |
8.00 |
hansmuehle |
1552 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Köln
(CGN)
|
07.2011 |
LH2802 |
8.00 |
afdhh |
2152 |
|
|
|
|
|
| ok |
Frankfurt (FRA)
|
Hong Kong
(HKG)
|
07.2011 |
LH 738 |
5.00 |
Jimmy Blue |
2449 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Bilbao
(BIO)
|
07.2011 |
LH3318 |
9.00 |
hansmuehle |
2157 |
|
|
|
|
|
| freundlich, zweckmäßig, w/der Kürze des Fluges zügig |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2011 |
LH 180 |
8.00 |
ManfredHa... |
2456 |
|
|
|
|
|
| Flugbegleiter sehr freundlich, haben sogar auf Wunsch Kissen und Decken verteilt |
Frankfurt (FRA)
|
Madrid
(MAD)
|
06.2011 |
LH1112 |
9.00 |
lukas88 |
2721 |
|
|
|
|
|
| trotz etwas holprigen Fluges kompletter Getränkeservice vom Wagen |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2011 |
LH 019 |
8.00 |
maustravel |
2867 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Buenos Aires
(EZE)
|
06.2011 |
511 |
4.00 |
Cockailbar63 |
2316 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
München
(MUC)
|
06.2011 |
LH106 |
5.00 |
tris26 |
1790 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Busan
(PUS)
|
06.2011 |
LH718 |
7.00 |
tris26 |
1774 |
|
|
|
|
|
|
Oslo (OSL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2011 |
LH |
8.00 |
Robsen |
1325 |
|
|
|
|
|
|
Amsterdam (AMS)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2011 |
LH3339 |
5.00 |
Siemund |
1766 |
|
|
|
|
|
| trotz voller Kabine und kurzer Flugstrecke kompletter Getränkeservice vom Wagen |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2011 |
LH 022 |
8.00 |
maustravel |
2616 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Amsterdam
(AMS)
|
06.2011 |
LH3334 |
5.00 |
Siemund |
2113 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stavanger
(SVG)
|
06.2011 |
LH |
8.00 |
Robsen |
1684 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Buenos Aires
(EZE)
|
06.2011 |
510 |
5.00 |
Cockailbar63 |
2052 |
|
|
|
|
|
| wie gehabt |
Köln (CGN)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2011 |
LH2895 |
8.00 |
JoergMaria |
2085 |
|
|
|
|
|
| Reibungsloser Ablauf. Freundlicher Service. Einfach gut. |
Oslo (OSL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2011 |
859 |
8.00 |
Toto1974 |
1943 |
|
|
|
|
|
| Guter und freundlicher Service und noch ein kleiner Tipp für Oslo vom Flugbegleiter. |
Frankfurt (FRA)
|
Oslo
(OSL)
|
06.2011 |
862 |
8.00 |
Toto1974 |
2597 |
|
|
|
|
|
| Have seen much friendlier crews |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2011 |
LH23 |
3.00 |
Mikezens |
2136 |
|
|
|
|
|
| Begrüssung per Handschlag; Ansprache mit Namen auch beim Verlassen des Flugzeuges, Magazine aus der Business Class - ungewöhnlich guter Service für einen innerdeutschen Flug. |
Hannover (HAJ)
|
München
(MUC)
|
05.2011 |
LH2093 |
9.00 |
meilensam... |
2502 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2011 |
LH20 |
4.00 |
Mikezens |
1844 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hannover
(HAJ)
|
05.2011 |
LH2100 |
5.00 |
meilensam... |
6177 |
|
|
|
|
|
|
Shanghai (PVG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2011 |
LH733 |
7.00 |
Düsentrieb |
2100 |
|
|
|
|
|
| kein Service |
Hamburg (HAM)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2011 |
LH9813 |
0.00 |
GAT HAM |
2328 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Shanghai
(PVG)
|
05.2011 |
LH732 |
7.00 |
Düsentrieb |
2418 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Zürich
(ZRH)
|
05.2011 |
LH3146 |
8.00 |
paulch |
2140 |
|
|
|
|
|
| Guter Service. |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2011 |
191 |
9.00 |
Toto1974 |
1967 |
|
|
|
|
|
| Freundlich. |
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
05.2011 |
LH2043 |
7.00 |
meilensam... |
2483 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2011 |
LH3145 |
9.00 |
paulch |
2057 |
|
|
|
|
|
| Ein Getränk, mehr nicht. Aber ausreichend bei einer Stunde Flug. |
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2011 |
176 |
8.00 |
Toto1974 |
2123 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2011 |
LH2038 |
5.00 |
meilensam... |
2655 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
05.2011 |
LH2009 |
8.00 |
Pawelino |
1707 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Graz
(GRZ)
|
05.2011 |
LH |
8.00 |
lenchen14-05 |
1881 |
|
|
|
|
|
|
Stavanger (SVG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2011 |
LH |
8.00 |
lenchen14-05 |
1434 |
|
|
|
|
|
| routiniert. freundloch, aber nicht aussergewöhnlich |
Palma de.. (PMI)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2011 |
1153 |
7.00 |
Gummo |
1149 |
|
|
|
|
|
|
Los Angeles (LAX)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2011 |
LH457 |
10.00 |
headford555 |
1949 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Köln
(CGN)
|
05.2011 |
LH1988 |
8.00 |
christina... |
2136 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stavanger
(SVG)
|
05.2011 |
LH |
7.00 |
lenchen14-05 |
2008 |
|
|
|
|
|
|
Graz (GRZ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2011 |
LH |
6.00 |
lenchen14-05 |
1607 |
|
|
|
|
|
|
Köln (CGN)
|
München
(MUC)
|
05.2011 |
LH1991 |
8.00 |
christina... |
2000 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
05.2011 |
LH2008 |
7.00 |
Pawelino |
1965 |
|
|
|
|
|
| Auch hier hat man wenig Kontakt, würde es als unauffällig beschreiben. |
Duesseldorf (DUS)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2011 |
LH2706 |
7.00 |
NOTAM |
1988 |
|
|
|
|
|
| Man war noch in Ferienstimmung. Der Service war umkoordiniert, ich habe noch nie gesehen, dass die Damen und Herren so oft in die Galley gerannt sind oder am Trolley vorbei wollten. Der Service hat dann auch 80!!!!! Minuten gedauert bis alle ihr essen hatten. Unglaublich!!!! |
Miami (MIA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
05.2011 |
LH467 |
3.00 |
NOTAM |
2217 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2011 |
LH2074 |
7.00 |
afdhh |
1997 |
|
|
|
|
|
| recht freundlich mit refill |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2011 |
LH 023 |
9.00 |
maustravel |
2796 |
|
|
|
|
|
| Qiute friendly, even a second round of drinks were offered |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2011 |
LH1129 |
8.00 |
Mikezens |
2131 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
05.2011 |
LH2065 |
7.00 |
afdhh |
2069 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
05.2011 |
LH1132 |
5.00 |
Mikezens |
2318 |
|
|
|
|
|
| trotz der kurzen Strecke kompletter Durchgang mit dem Getränkewagen |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2011 |
LH 014 |
8.00 |
maustravel |
2864 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Milano
(MXP)
|
05.2011 |
LH248 |
5.00 |
Mikezens |
1999 |
|
|
|
|
|
|
Milano (MXP)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2011 |
LH255 |
5.00 |
Mikezens |
1716 |
|
|
|
|
|
|
Fuertevent.. (FUE)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
05.2011 |
LH3499 |
8.00 |
joredue |
1242 |
|
|
|
|
|
| Nothing special to write home about |
Istanbul (IST)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2011 |
LH1301 |
5.00 |
Mikezens |
1727 |
|
|
|
|
|
| Sehr viel Service gab es ja nun nicht, zudem hat die Stewardess einen müden Eindruck gemacht. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
04.2011 |
LH2081 |
6.00 |
NOTAM |
2315 |
|
|
|
|
|
| 10 Punkte. Das war perfekter Service! Von der netten Begrüßung an Bord vor dem Start, der Frage ob man einen Champagner aus der Business Class haben möchte, dem netten small talk beim Service und dem freundlichen Gesicht, einfach nur top! |
München (MUC)
|
Miami
(MIA)
|
04.2011 |
LH460 |
10.00 |
NOTAM |
3116 |
|
|
|
|
|
| Not very attentive |
Frankfurt (FRA)
|
Istanbul
(IST)
|
04.2011 |
LH1300 |
4.00 |
Mikezens |
2127 |
|
|
|
|
|
| Super Service ! |
Frankfurt (FRA)
|
San..
(SFO)
|
04.2011 |
LH454 |
10.00 |
headford555 |
2880 |
|
|
|
|
|
|
Poznan (POZ)
|
München
(MUC)
|
04.2011 |
1638 |
8.00 |
Suzuki... |
1504 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
München
(MUC)
|
04.2011 |
LH 236 |
5.00 |
Suzuki... |
2014 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Fuertevent..
(FUE)
|
04.2011 |
LH3496 |
8.00 |
joredue |
1727 |
|
|
|
|
|
| es gab sogar eine Flasche Sekt zum Geburtstag meiner Frau |
Duesseldorf (DUS)
|
Fuertevent..
(FUE)
|
04.2011 |
LH3498 |
9.00 |
joredue |
1680 |
|
|
|
|
|
| Abendessen nur Indisches Esses. Auf meine Bitte mir etwas Europäisches zu bringen, wurde mir beschieden, dass auf dieser Strecke normalerweise nur "Inder" fliegen!! Es war haber ein LH Flug mit ziemlich viel WEISSEN Gesichtern an Bord!!! |
München (MUC)
|
Delhi
(DEL)
|
04.2011 |
LH762 |
0.00 |
weju |
1952 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stuttgart
(STR)
|
04.2011 |
LH1356 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1657 |
|
|
|
|
|
|
Seoul (ICN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2011 |
713 |
8.00 |
Cockailbar63 |
1616 |
|
|
|
|
|
| In Ordnung; es gab sogar Magazine aus der Business Class. |
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
04.2011 |
LH2477 |
7.00 |
meilensam... |
2785 |
|
|
|
|
|
| unterdurchschnittlich. |
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
04.2011 |
LH2472 |
4.00 |
meilensam... |
3088 |
|
|
|
|
|
| Recht freundlich |
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
04.2011 |
LH |
7.00 |
pampel |
2197 |
|
|
|
|
|
| Bester Flug jemals, junges dynamisches und überaus freundliches Lufthansa-Team, es war ein Traum ;) |
Frankfurt (FRA)
|
New York
(JFK)
|
04.2011 |
LH400 |
10.00 |
andeluxe |
3837 |
|
|
|
|
|
| Freundlich |
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
04.2011 |
LH |
8.00 |
pampel |
1921 |
|
|
|
|
|
|
Madrid (MAD)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
04.2011 |
LH3293 |
9.00 |
hakkon1 |
1804 |
|
|
|
|
|
| Durchgepennt,... so gut es ging. |
Dubai (DXB)
|
München
(MUC)
|
04.2011 |
LH639 |
0.00 |
Don HON |
1950 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Madrid
(MAD)
|
04.2011 |
3292 |
10.00 |
hakkon1 |
2005 |
|
|
|
|
|
|
Paris (CDG)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2011 |
LH3225 |
8.00 |
christina... |
1903 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Paris
(CDG)
|
03.2011 |
LH3218 |
9.00 |
christina... |
1897 |
|
|
|
|
|
|
Gdansk (GDN)
|
München
(MUC)
|
03.2011 |
LH1647 |
5.00 |
meilensam... |
2878 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2011 |
LH 001 |
8.00 |
GAT HAM |
2076 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Gdansk
(GDN)
|
03.2011 |
LH1644 |
5.00 |
meilensam... |
3084 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Stuttgart (STR)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2011 |
LH2827 |
8.00 |
GAT HAM |
1953 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Singapore
(SIN)
|
03.2011 |
LH 778 |
9.00 |
Hamsin |
2625 |
|
|
|
|
|
|
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2011 |
209 |
8.00 |
andeluxe |
1737 |
|
|
|
|
|
| Zu aufgesetztes lächeln der stewardess, dazu vier stunden des fluges komplett auf dem trockenen gesessen.. |
Frankfurt (FRA)
|
Miami
(MIA)
|
03.2011 |
LH462 |
2.00 |
Ceemor |
3598 |
|
|
|
|
|
| 25 Min. Flugzeit ist zu kürz für Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Zürich
(ZRH)
|
03.2011 |
1184 |
5.00 |
kinderbook |
2244 |
|
|
|
|
|
| CA ältere Semester sind einfach besser als jungere. |
Tokyo (NRT)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2011 |
711 |
8.00 |
kinderbook |
1828 |
|
|
|
|
|
| Ich habe eigentlich durchgehend geschlafen... |
München (MUC)
|
Dubai
(DXB)
|
03.2011 |
LH638 |
0.00 |
Don HON |
3365 |
|
|
|
|
|
Die Service-Orientierung sowohl von der Maitre de Cabine als auch vom Flugkapitän war erschreckend niedrig. Als HON mit einem gültigen Upgrade Voucher und genügend Platz in der Business Class wurde ich nicht ernst genommen.
Trotz - gemäss Angaben der MC - noch mindestens eines freien Platzes in der Eco war das Personal nicht bereit den Platz neben mir freizuhalten, so wie es bei HON-Passagieren üblich ist. |
München (MUC)
|
New York
(JFK)
|
03.2011 |
410 |
0.00 |
Suzuki... |
2695 |
|
|
|
|
|
| Das Personal befand es nicht für nötig auch nur irgend einen HON-Service zu erbringen. Zeitung und Getränke wurden mir nicht angeboten, die persönliche Begrüssung kam auch nicht, und als ich einen Bailys wollte musste ich erst extra auf meinen HON-Status hinweisen. |
Zürich (ZRH)
|
München
(MUC)
|
03.2011 |
2367 |
1.00 |
Suzuki... |
2139 |
|
|
|
|
|
| Ansprache mit Namen |
Köln (CGN)
|
Berlin
(TXL)
|
03.2011 |
LH2889 |
8.00 |
JoergMaria |
1923 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Köln
(CGN)
|
03.2011 |
LH2882 |
8.00 |
JoergMaria |
1767 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
03.2011 |
LH2087 |
8.00 |
GAT HAM |
1857 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2011 |
LH2074 |
8.00 |
GAT HAM |
1952 |
|
|
|
|
|
| slighty better than LH average |
Bologna (BLQ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2011 |
LH289 |
6.00 |
Mikezens |
1468 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Bologna
(BLQ)
|
03.2011 |
LH 290 |
6.00 |
Mikezens |
2220 |
|
|
|
|
|
Far below expectations...
Normally, theres a round of aperitives served before dinner... Usually, cause on this flight, they just pushed the meal trolley (beef or chicken) through the cabin first, then the "normal" drinks trolley and just put the Baileys and other liqour in the galley for passengers to take. The only problem was, that I couldnt get there, cause the 2 guys sitting next to me (had a window seat on a 3-4-3 configuration) fell asleep as soon as the plane took off and could not be woken up. Thats why after hours into the flight I needed to use the washroom and I called the flight attendant to help me wake them up (kinda lame I know, but I really saw no other choice). The flight attendant looked at me with a cold look but agreed to help me wake them up. In the meantime, I spilled the water all over my seat, the blanket and my trouser because the seat pitch was so narrow. She did not even think about offering to help me clean it up or to give me at least another blanket. |
Singapore (SIN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2011 |
779 |
2.00 |
Chickenor... |
1681 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
02.2011 |
LH188 |
8.00 |
JoergMaria |
1868 |
|
|
|
|
|
| Ganz freundliche Crew. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2011 |
LH 018 |
9.00 |
globetrot... |
1813 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2011 |
LH190 |
8.00 |
JoergMaria |
1549 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2011 |
LH3101 |
7.00 |
afdhh |
1962 |
|
|
|
|
|
|
Leipzig (LEJ)
|
München
(MUC)
|
02.2011 |
LH2169 |
6.00 |
meilensam... |
3784 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Vienna
(VIE)
|
02.2011 |
LH3098 |
9.00 |
afdhh |
2234 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Leipzig
(LEJ)
|
02.2011 |
LH2170 |
6.00 |
meilensam... |
3987 |
|
|
|
|
|
Das war nun mal wieder LH wie aus dem Buche... Flugbegleiter mit dem Aussehen und Benehmen eines Wischmops...
Und wer will denn nachts um 2 noch was essen? Licht aus!!! |
Abu Dhabi (AUH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2011 |
LH 619 |
2.00 |
docnew |
1600 |
|
|
|
|
|
| nicht so toll. |
Malta (MLA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2011 |
LH1275 |
4.00 |
meilensam... |
3730 |
|
|
|
|
|
|
Warsaw (WAW)
|
München
(MUC)
|
02.2011 |
LH1615 |
3.00 |
Pawelino |
1566 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Malta
(MLA)
|
02.2011 |
LH1274 |
6.00 |
meilensam... |
2957 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2011 |
LH101 |
6.00 |
meilensam... |
3961 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Warsaw
(WAW)
|
02.2011 |
LH1614 |
4.00 |
Pawelino |
2065 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2011 |
LH2074 |
8.00 |
GAT HAM |
2005 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Stewardessen! |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2011 |
LH 031 |
9.00 |
globetrot... |
2116 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
02.2011 |
LH2713 |
8.00 |
GAT HAM |
2081 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich und sorgsam. Lob an LH! |
Frankfurt (FRA)
|
Abu Dhabi
(AUH)
|
02.2011 |
LH 618 |
8.00 |
docnew |
2198 |
|
|
|
|
|
| Super tolle Flugbegleiterinnen, ganz nett und sehr fürsorglich. Haben sich öfters entschuldigt das ein Upgrade nicht geklappt hat. Waren immer bemüht und haben für genug Essen und trinken gesorgt. |
Orlando (MCO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2011 |
LH465 |
10.00 |
monniccan |
2108 |
|
|
|
|
|
|
Copenhagen (CPH)
|
Stuttgart
(STR)
|
01.2011 |
SK1655 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1567 |
|
|
|
|
|
| Freundliche, nette und fürsorgliche Flugbegleiter/innen. |
München (MUC)
|
Charlotte
(CLT)
|
01.2011 |
LH428 |
10.00 |
monniccan |
2862 |
|
|
|
|
|
| Sehr nett und kompetent |
Duesseldorf (DUS)
|
Zürich
(ZRH)
|
01.2011 |
3136 |
9.00 |
monacodn |
2157 |
|
|
|
|
|
|
Oslo (OSL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2011 |
LH |
7.00 |
Robsen |
1316 |
|
|
|
|
|
| Kühl und distanziert freundlich wie immer |
Frankfurt (FRA)
|
Tokyo
(NRT)
|
01.2011 |
710 |
5.00 |
kinderbook |
2376 |
|
|
|
|
|
| Schnell Schnell |
Zürich (ZRH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2011 |
1187 |
5.00 |
kinderbook |
1994 |
|
|
|
|
|
| Im Gehensatz zum Hinflug keine besondere Ansprache, insgesamt unterdurchschnittlich freundlich |
Istanbul (IST)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2011 |
LH1297 |
3.00 |
Mikezens |
1603 |
|
|
|
|
|
| Ansprache mit Namen und besondere Begruessung von Purser (da SEN) |
Frankfurt (FRA)
|
Istanbul
(IST)
|
01.2011 |
LH1296 |
9.00 |
Mikezens |
2142 |
|
|
|
|
|
| Schwach. Meine Frage ob ich noch eine zweite Dose Cola haben kann wurde mit Nein beantwortet. Keinerlei persönliche Ansprache. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
01.2011 |
LH2075 |
3.00 |
meilensam... |
2527 |
|
|
|
|
|
|
Chicago (ORD)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
01.2011 |
LH |
9.00 |
DonBatzini |
1737 |
|
|
|
|
|
|
Dubai (DXB)
|
München
(MUC)
|
01.2011 |
LH639 |
9.00 |
kasi0207 |
1969 |
|
|
|
|
|
| Flugblegleiter waren sehr freundlich und hilfsbereit |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2011 |
LH917 |
10.00 |
lukas88 |
1752 |
|
|
|
|
|
| Getänke und Snack |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
01.2011 |
LH2014 |
9.00 |
kasi0207 |
2033 |
|
|
|
|
|
| Extrem aufmerksam + freundlich. Mehrfache Ansprache mit Namen. Smalltalk mit der ganzen Familie. Viel Spielzeug für die Kinder + Magazine aus der Business-Class. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2011 |
LH2076 |
9.00 |
meilensam... |
2512 |
|
|
|
|
|
| Unter Durchschnitt |
Basel (BSL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2011 |
LH1203 |
3.00 |
Diri33 |
1583 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
01.2011 |
LH 208 |
5.00 |
Diri33 |
2016 |
|
|
|
|
|
| nette Flugbegleiter, besonders zu den Kindern an Board |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
12.2010 |
LH910 |
8.00 |
lukas88 |
2134 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2010 |
LH006 |
5.00 |
Siemund |
1625 |
|
|
|
|
|
| Personal war freundlich und hilfsbereit |
Dubai (DXB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2010 |
LH 631 |
9.00 |
elrubio |
2219 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
12.2010 |
2015 |
8.00 |
kasi0207 |
1900 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Miami
(MIA)
|
12.2010 |
LH466 |
9.00 |
DonBatzini |
2051 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2010 |
LH 209 |
5.00 |
Diri33 |
1561 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2010 |
LH008 |
5.00 |
Siemund |
1625 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Basel
(BSL)
|
12.2010 |
LH1204 |
0.00 |
Diri33 |
1936 |
|
|
|
|
|
| über eine Crew, die auch einmal lächelt, freut man sich immer |
Prague (PRG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2010 |
LH1397 |
9.00 |
maustravel |
2023 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Graz
(GRZ)
|
12.2010 |
LH |
8.00 |
lenchen14-05 |
1927 |
|
|
|
|
|
|
Stavanger (SVG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2010 |
LH |
8.00 |
lenchen14-05 |
1455 |
|
|
|
|
|
| trotz nur 40 Minuten Flugzeit kompletter Durchgang |
Frankfurt (FRA)
|
Prague
(PRG)
|
12.2010 |
LH1404 |
8.00 |
maustravel |
2567 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und sehr professionell. Bei einem ausgebuchten Flieger nicht selbstverständlich. Allerdings wurde keine Knabberei verteilt. Diese wird, so die Aussage eines Flugbeleiters, bei Ausgang aus dem Flieger angeboten. Wurde sie aber nicht. |
München (MUC)
|
Köln
(CGN)
|
12.2010 |
LH1986 |
4.00 |
Koala76 |
2368 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Dresden
(DRS)
|
12.2010 |
LH 206 |
0.00 |
Diri33 |
1925 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und professionell. |
Köln (CGN)
|
München
(MUC)
|
12.2010 |
LH1987 |
8.00 |
Koala76 |
2159 |
|
|
|
|
|
| ok |
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2010 |
LH 217 |
5.00 |
Diri33 |
1493 |
|
|
|
|
|
| Ansprache durch die P1 und dann die P2, haben 26G und 26K getauscht... nettes Spielchen. Die Eco P1 war in Sachen Service, Motivation, Esprit, und Attitude das beste was ich seit langem gesehen habe. - Spitzenklasse. Habe ich der P2 auch nachher nochmal mitgeteilt. |
New York (JFK)
|
München
(MUC)
|
12.2010 |
LH411 |
10.00 |
Don HON |
2447 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
12.2010 |
LH2071 |
7.00 |
meilensam... |
2696 |
|
|
|
|
|
| Sehr aufmerksam. Anrede mit Namen (was innerdeusch eher unüblich ist). |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2010 |
LH2076 |
8.00 |
meilensam... |
2548 |
|
|
|
|
|
| Top Service. Sobald meine Tasche auf dem Sitz stand und ich identifizierbar war wurde ich von der FA mit Namen angesprochen und mir die Jacke abgenommen und verstaut. - Danach von der FA immer mit Namen angesprochen. Persönliche Begrüßung durch die P2. C-Kissen und C-Decke auf Wunsch sofort bekommen. Man könnte etwas öfter nachfragen oder nachschenken. Musste mir die Einreisepapiere selber holen. Keine Verabschiedung, wäre nett gewesen, aber okay. |
München (MUC)
|
New York
(JFK)
|
12.2010 |
LH410 |
9.00 |
Don HON |
3271 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt |
Amsterdam (AMS)
|
München
(MUC)
|
12.2010 |
LH2307 |
5.00 |
Diri33 |
1651 |
|
|
|
|
|
| Freundliches aufmerksames Personal |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2010 |
LH 630 |
9.00 |
elrubio |
3504 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt |
München (MUC)
|
Amsterdam
(AMS)
|
12.2010 |
LH2304 |
5.00 |
Diri33 |
1933 |
|
|
|
|
|
| diesmal unteres LH-Niveau |
Newark (EWR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2010 |
LH 403 |
5.00 |
Gummo |
1565 |
|
|
|
|
|
| Crew war freundlich, aber durch die komplett volle Maschine sehr ausgelastet |
Athen (ATH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2010 |
LH1283 |
7.00 |
lukas88 |
1905 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Vienna
(VIE)
|
11.2010 |
LH2324 |
6.00 |
meilensam... |
2833 |
|
|
|
|
|
| LH-like. Nichts besonderes |
Frankfurt (FRA)
|
Newark
(EWR)
|
11.2010 |
LH 402 |
6.00 |
Gummo |
1951 |
|
|
|
|
|
|
Donetsk (DOK)
|
München
(MUC)
|
11.2010 |
2543 |
5.00 |
Cockailbar63 |
973 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2010 |
LH 022 |
8.00 |
GAT HAM |
1718 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2010 |
LH 011 |
8.00 |
GAT HAM |
1977 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Leipzig
(LEJ)
|
11.2010 |
AC9273 |
6.00 |
spiderhub |
1670 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Donetsk
(DOK)
|
11.2010 |
2542 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1538 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
München
(MUC)
|
11.2010 |
2143 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1443 |
|
|
|
|
|
|
Köln (CGN)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2010 |
LH2809 |
8.00 |
afdhh |
2015 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Köln
(CGN)
|
11.2010 |
LH2806 |
10.00 |
afdhh |
2278 |
|
|
|
|
|
|
Leipzig (LEJ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2010 |
AC9082 |
5.00 |
spiderhub |
1422 |
|
|
|
|
|
| auch weider sehr freundlich flugbegleiter. |
Newark (EWR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2010 |
LH 403 |
10.00 |
planefrea... |
2061 |
|
|
|
|
|
|
Shanghai (PVG)
|
München
(MUC)
|
11.2010 |
LH727 |
6.00 |
soischhalt |
2183 |
|
|
|
|
|
| guter LH Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2010 |
LH 014 |
8.00 |
GAT HAM |
1653 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Duesseldorf (DUS)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2010 |
LH2734 |
8.00 |
GAT HAM |
1950 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2010 |
LH 187 |
8.00 |
GAT HAM |
1702 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
11.2010 |
LH2707 |
8.00 |
GAT HAM |
2021 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Singapore
(SIN)
|
10.2010 |
LH778 |
2.00 |
Ashley |
2488 |
|
|
|
|
|
|
Lissabon (LIS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2010 |
LH4531 |
8.00 |
Meggi |
1752 |
|
|
|
|
|
| bestenfalls neutral. |
Sofia (SOF)
|
München
(MUC)
|
10.2010 |
LH3437 |
4.00 |
meilensam... |
2925 |
|
|
|
|
|
| Die Stewardessen und Stewards waren sehr freundlich und Fragen zum Flugzeug gegenüber sehr kompetent und aufgeschlossen, besonders Christian... (Nachnamen weiß ich nicht) |
Frankfurt (FRA)
|
Tokyo
(NRT)
|
10.2010 |
LH 710 |
10.00 |
fraeser1 |
3422 |
|
|
|
|
|
| unfreundlich, liess nicht zu, sich umzusetzen |
München (MUC)
|
Basel
(BSL)
|
10.2010 |
LH3822 |
2.00 |
hansmuehle |
3280 |
|
|
|
|
|
| Unterdurchschnittlich. |
München (MUC)
|
Sofia
(SOF)
|
10.2010 |
LH3436 |
4.00 |
meilensam... |
2642 |
|
|
|
|
|
|
Sofia (SOF)
|
München
(MUC)
|
10.2010 |
LH3439 |
0.00 |
hansmuehle |
1820 |
|
|
|
|
|
| Auf diesem Flug mal wieder der typisch unterkühlte LH-Service. |
Frankfurt (FRA)
|
Paris
(CDG)
|
10.2010 |
LH4212 |
7.00 |
Silberstreif |
2157 |
|
|
|
|
|
| die flugbegleiter waren sehr freundlich und haben immer getränke verteilt. |
Frankfurt (FRA)
|
Newark
(EWR)
|
10.2010 |
LH 402 |
9.00 |
planefrea... |
2974 |
|
|
|
|
|
| Gut |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
10.2010 |
LH049 |
8.00 |
NOTAM |
2060 |
|
|
|
|
|
| Man nennt es ja liebevoll Bayrisches Original wenn eine Frau den Charme eines Rockers versprüht. Es gab kein Lächeln, keine herzliche Behandlung und das von der gesamten Crew. Der Purser war ehrlich gesagt einfach überfordert. \r\nIch muss sagen, dass Lufthansa Statuskunden absolut egal sind. Man ist eben selber Schuld wenn man nicht SWISS fliegt. |
München (MUC)
|
Chicago
(ORD)
|
10.2010 |
LH343 |
3.00 |
NOTAM |
2409 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (SXF)
|
München
(MUC)
|
10.2010 |
LH 223 |
4.00 |
Dr.mattei |
1591 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
10.2010 |
LH 220 |
9.00 |
olafkoch |
2172 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
10.2010 |
LH 221 |
8.00 |
olafkoch |
1942 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Berlin
(SXF)
|
10.2010 |
LH 220 |
5.00 |
Dr.mattei |
1948 |
|
|
|
|
|
| freundliches, aufmerksames Personal |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
10.2010 |
LH630 |
8.00 |
davidwahl |
2720 |
|
|
|
|
|
| Essensausgabe und ein Getränkeservice vom Wagen, Nachschenken mit Glück auf Anfrage - für 3 Stunden Flug nicht unbedingt umwerfend |
Athen (ATH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2010 |
LH3383 |
6.00 |
maustravel |
2975 |
|
|
|
|
|
| Größtenteils war die Crew sehr freundlich, besonders die Purserin war sehr nett |
Frankfurt (FRA)
|
Dublin
(DUB)
|
10.2010 |
LH4980 |
8.00 |
lukas88 |
2233 |
|
|
|
|
|
| unfreundliche Crew. Ein Lächeln war zuviel verlangt.\r\nSah aus als hätte sie keinen Spaß an der Arbeit. \r\nAuch gab es keine Informationen von Seiten der Crew. |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2010 |
LH4741 |
1.00 |
lukas88 |
1752 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Lissabon
(LIS)
|
10.2010 |
LH4532 |
9.00 |
Meggi |
1919 |
|
|
|
|
|
| sehr unfreundliche Crew, auf Fragen gab es keine oder sehr kurze Antworten |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
10.2010 |
LH4724 |
2.00 |
lukas88 |
2425 |
|
|
|
|
|
| Für Eco so lala. Sehr spät erst Service.. und dann nur n mickriges Sandwich und ein Getränk. Da hab ich mir für einen Sonderflug etwas anderes vorgestellt. |
Frankfurt (FRA)
|
Palma de..
(PMI)
|
10.2010 |
LH8942 |
6.00 |
Myrana |
3798 |
|
|
|
|
|
|
Porto (OPO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2010 |
LH4555 |
5.00 |
fraeser1 |
1499 |
|
|
|
|
|
| Die Crew war wirklich nett. Ich hatte mir am Vortag einen Zeh gebrochen und einen angebrochen und man tat wirklich alles, um mir den Flug so angenehm wie möglich zu machen. |
Firenze (FLR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2010 |
LH4009 |
9.00 |
Silberstreif |
1389 |
|
|
|
|
|
| Der Service war etwas unterschiedlich.\\\\r\\\\nDie FB im hinteren Teil der Maschine war eher geschäftsmäßig. Zwar nicht unfreundliche, aber machte auch nicht mehr als unbedingt nötig.\\\\r\\\\nDie Purserin dagegen war ausgesprochen freundlich und unterhielt uns mit ihren witzigen Ansagen sehr gut. |
Stuttgart (STR)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2010 |
LH299 |
8.00 |
Fluggast1000 |
1825 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2010 |
LH |
7.00 |
Robsen |
1629 |
|
|
|
|
|
| Noch nie einen so freundlichen und herzlichen Service erlebt. Die Flugbegleiterin im hinteren Teil der Maschine war extrem herzlich und zuvorkommend, absolut top! \\\\r\\\\nDa fliegt man gerne mit Lufthansa |
Berlin (TXL)
|
Stuttgart
(STR)
|
09.2010 |
LH292 |
10.00 |
Fluggast1000 |
2043 |
|
|
|
|
|
| Essensausgabe und ein Getränkeservice, um ein weiteres Getränk musste man sich schon persönlich bemühen |
Frankfurt (FRA)
|
Athen
(ATH)
|
09.2010 |
LH3382 |
5.00 |
maustravel |
3239 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und professionell trotz ausgebuchtem Flieger |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2010 |
LH3530 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2996 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Firenze
(FLR)
|
09.2010 |
LH4058 |
8.00 |
Silberstreif |
1899 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
09.2010 |
LH053 |
6.00 |
meilensam... |
2747 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2010 |
LH44 |
6.00 |
meilensam... |
2688 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliches Personal. |
Frankfurt (FRA)
|
Chicago
(ORD)
|
09.2010 |
LH430 |
10.00 |
hamfelde |
2005 |
|
|
|
|
|
|
Moskau (SVO)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2010 |
LH3207 |
5.00 |
Siemund |
1371 |
|
|
|
|
|
|
London (YXU)
|
München
(MUC)
|
09.2010 |
LH 475 |
6.00 |
Dr.mattei |
1329 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Moskau
(SVO)
|
09.2010 |
LH3206 |
5.00 |
Siemund |
1858 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
London
(LHR)
|
09.2010 |
LH4762 |
6.00 |
Dr.mattei |
2293 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Calgary
(YYC)
|
08.2010 |
LH494 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1515 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2010 |
LH1353 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1387 |
|
|
|
|
|
| hatten recht netten Herren. Für LH aussergewöhnlich |
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2010 |
LH1133 |
8.00 |
Gummo |
1921 |
|
|
|
|
|
| LH eben. Aber was will ich denn auf der kurzen Strecke ausser einem Brötchen und einem Getränk ausgeben erwaten? |
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
08.2010 |
LH 113 |
6.00 |
Gummo |
1868 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und oft Water run |
Singapore (SIN)
|
München
(MUC)
|
08.2010 |
LH791 |
6.00 |
kinderbook |
2072 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Athen
(ATH)
|
08.2010 |
LH3390 |
9.00 |
eugen45 |
2566 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Athen
(ATH)
|
08.2010 |
LH3390 |
9.00 |
eugen45 |
2300 |
|
|
|
|
|
|
Oslo (OSL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2010 |
LH |
7.00 |
Robsen |
1418 |
|
|
|
|
|
| Top - Stewart |
Bologna (BLQ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2010 |
LH3979 |
9.00 |
10onthebr... |
1808 |
|
|
|
|
|
| Bedingt, daß wir den Stewart schon von unserem BLQ -. FRA Flug kannten |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
08.2010 |
LH162 |
9.00 |
10onthebr... |
1938 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Bologna
(BLQ)
|
08.2010 |
LH3970 |
9.00 |
10onthebr... |
2014 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2010 |
LH001 |
8.00 |
10onthebr... |
2078 |
|
|
|
|
|
| wieder eine trotz voller Maschine sehr freundliche CityLine-Crew |
Gdansk (GDN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2010 |
LH3419 |
10.00 |
maustravel |
1910 |
|
|
|
|
|
| trotz voller Maschine sehr freundlicher Service, Getränke wurden sogar nachgefüllt - halt CityLine |
Frankfurt (FRA)
|
Gdansk
(GDN)
|
08.2010 |
LH3418 |
10.00 |
maustravel |
2433 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Keflavik
(KEF)
|
07.2010 |
LH |
7.00 |
Robsen |
1578 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
07.2010 |
LH |
7.00 |
Robsen |
1762 |
|
|
|
|
|
| Die netteste Lufthansa Crew die ich jemals hatte. Haben die ganze Zeit gescherzt und sich um alles gekümmert |
Edinburgh (EDI)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2010 |
4943 |
10.00 |
lukas88 |
1585 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Stuttgart
(STR)
|
07.2010 |
LH4785 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1733 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2010 |
LH 048 |
7.00 |
afdhh |
1795 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2010 |
LH 018 |
8.00 |
GAT HAM |
1641 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
07.2010 |
LH 049 |
7.00 |
afdhh |
1856 |
|
|
|
|
|
| guter LH Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2010 |
LH 019 |
8.00 |
GAT HAM |
2063 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
San..
(SFO)
|
07.2010 |
LH454 |
4.00 |
bhostert@... |
1960 |
|
|
|
|
|
|
Mexico city (MEX)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2010 |
LH499 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1386 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Palma de..
(PMI)
|
07.2010 |
LH4446 |
10.00 |
hansmuehle |
2259 |
|
|
|
|
|
| Freundlich un professionell. Keine Entschuldigung aus dem Cockpit für die Tortur im Bus. |
München (MUC)
|
Köln
(CGN)
|
07.2010 |
LH1272 |
5.00 |
Koala76 |
2451 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Bremen
(BRE)
|
06.2010 |
344 |
5.00 |
radiantpanel |
2108 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Mexico city
(MEX)
|
06.2010 |
498 |
5.00 |
Cockailbar63 |
2034 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stuttgart
(STR)
|
06.2010 |
LH130 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1606 |
|
|
|
|
|
| sehr gut, alles perfekt |
Dubai (DXB)
|
München
(MUC)
|
06.2010 |
LH369 |
10.00 |
Tony.8819 |
1860 |
|
|
|
|
|
| sehr gut, aber eher eine neun als zehn |
München (MUC)
|
Dubai
(DXB)
|
06.2010 |
368 |
9.00 |
Tony.8819 |
2765 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2010 |
LH062 |
5.00 |
Siemund |
1647 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
06.2010 |
LH035 |
5.00 |
Siemund |
1534 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Milano
(MXP)
|
06.2010 |
LH3918 |
9.00 |
10onthebr... |
2215 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Paris (CDG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2010 |
LH4237 |
8.00 |
GAT HAM |
1811 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
06.2010 |
LH3530 |
8.00 |
GAT HAM |
2101 |
|
|
|
|
|
| Wenn jemand gute Herz-Lungen Wiederbelebung kann, dann die Flugbegleiter von LH! |
Buenos Aires (EZE)
|
Recife
(REC)
|
06.2010 |
LH511 |
10.00 |
juhijuhi |
1102 |
|
|
|
|
|
| In Anbetracht der leeren Kabine hätte man etwas mehr erwarten können. |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
06.2010 |
LH3561 |
5.00 |
meilensam... |
2952 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Buenos Aires
(EZE)
|
05.2010 |
LH510 |
7.00 |
juhijuhi |
1126 |
|
|
|
|
|
| Eine Flugbegleiterin war sehr freundlich, die andere eher \'zurückhaltend\', aber alles ok |
München (MUC)
|
Nice
(NCE)
|
05.2010 |
4156 |
7.00 |
monacodn |
2015 |
|
|
|
|
|
| Leicht verwirrte Crew, nach den beiden tollen Erlebnissen auf der Langstrecke hat man den direkten Vergleich. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2010 |
LH042 |
7.00 |
NOTAM |
1956 |
|
|
|
|
|
|
Paris (CDG)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2010 |
LH4263 |
9.00 |
10onthebr... |
1964 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Paris
(CDG)
|
05.2010 |
LH4260 |
8.00 |
10onthebr... |
1908 |
|
|
|
|
|
| Netter Service, man hat sich sehr wohl an Bord gefühlt. |
Miami (MIA)
|
München
(MUC)
|
05.2010 |
LH461 |
8.00 |
NOTAM |
2060 |
|
|
|
|
|
|
Barcelona (BCN)
|
München
(MUC)
|
05.2010 |
LHXXX |
7.00 |
yes123 |
1926 |
|
|
|
|
|
| Gut |
Frankfurt (FRA)
|
Singapore
(SIN)
|
05.2010 |
LH778 |
6.00 |
kinderbook |
2503 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2010 |
LH4737 |
6.00 |
lukas88 |
1762 |
|
|
|
|
|
| sehr freundliches Personal - zwei Flugbegleiterinnen |
Stuttgart (STR)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
05.2010 |
LH 907 |
9.00 |
Dion_DTM |
2133 |
|
|
|
|
|
| Gut und freundlich |
Zürich (ZRH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2010 |
LH3733 |
6.00 |
kinderbook |
2042 |
|
|
|
|
|
| die Flugbegleiterinnen schienen etwas genervt - ok - ein Freitag mit viel Reiseverkehr eben.;-) |
Duesseldorf (DUS)
|
Stuttgart
(STR)
|
05.2010 |
LH 906 |
8.00 |
Dion_DTM |
2081 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
05.2010 |
LHXXX |
5.00 |
yes123 |
2144 |
|
|
|
|
|
|
Friedrichs.. (FDH)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2010 |
LHXXX |
7.00 |
yes123 |
1478 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
05.2010 |
LH53 |
7.00 |
meilensam... |
2370 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich, als ich eine Cola Light bestellte bekam ich ungefragt 2 Dosen. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2010 |
LH44 |
8.00 |
meilensam... |
2505 |
|
|
|
|
|
|
Barcelona (BCN)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
05.2010 |
LH4469 |
7.00 |
j.b. |
2247 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stuttgart
(STR)
|
05.2010 |
LH1354 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1537 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2010 |
LH 022 |
8.00 |
GAT HAM |
1668 |
|
|
|
|
|
| Eine sehr freundliche und hilfsbereite Crew! Selten so einen schönen und herzlichen Service bei LH gesehen. |
Duesseldorf (DUS)
|
Miami
(MIA)
|
05.2010 |
LH466 |
10.00 |
NOTAM |
2427 |
|
|
|
|
|
|
Sao Paulo (GRU)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2010 |
507 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1295 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich! |
Miami (MIA)
|
München
(MUC)
|
05.2010 |
LH461 |
9.00 |
NOTAM |
2325 |
|
|
|
|
|
| War ok |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2010 |
LH048 |
8.00 |
NOTAM |
2047 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2010 |
LH1361 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1460 |
|
|
|
|
|
| Tja, ein ausgebuchter Flug und die Airlines reduzieren die Flugbegleiter auf allen Flugzeugtypen und Flügen und somit merkt man das dann einfach an der Freundlichkeit und der Aufmerksamkeit. |
Zürich (ZRH)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
05.2010 |
LH3767 |
4.00 |
highexpec... |
2108 |
|
|
|
|
|
| guter LH Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2010 |
LH 021 |
8.00 |
GAT HAM |
2007 |
|
|
|
|
|
| Freundlich |
Duesseldorf (DUS)
|
Miami
(MIA)
|
05.2010 |
LH466 |
8.00 |
NOTAM |
2303 |
|
|
|
|
|
| Alles OK |
Hamburg (HAM)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
05.2010 |
LH073 |
8.00 |
NOTAM |
2202 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2010 |
LH014 |
0.00 |
Siemund |
1519 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2010 |
LH011 |
0.00 |
Siemund |
1596 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Miami
(MIA)
|
04.2010 |
LH 462 |
5.00 |
chrisnrw75 |
2888 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2010 |
LH048 |
0.00 |
Siemund |
1669 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
04.2010 |
LH045 |
0.00 |
Siemund |
1646 |
|
|
|
|
|
|
Buenos Aires (EZE)
|
München
(MUC)
|
04.2010 |
LH511 |
9.00 |
juhijuhi |
957 |
|
|
|
|
|
|
New York (JFK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2010 |
405 |
7.00 |
keegan_JFK |
1981 |
|
|
|
|
|
|
Shanghai (PVG)
|
München
(MUC)
|
04.2010 |
LH727 |
7.00 |
StBaierMUC |
2643 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stuttgart
(STR)
|
04.2010 |
LH134 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1709 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, ok. |
Paris (CDG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2010 |
LH4225 |
8.00 |
tarragona1 |
1782 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Shanghai
(PVG)
|
04.2010 |
LH726 |
10.00 |
StBaierMUC |
4161 |
|
|
|
|
|
| Freundlich & gut, aber wer Singapur Airlines kennt weiß warum ich trotzdem nicht die volle Punktzahl vergebe. |
Frankfurt (FRA)
|
Paris
(CDG)
|
04.2010 |
4214 |
8.00 |
tarragona1 |
2047 |
|
|
|
|
|
| Gutes, motiviertes Team |
Izmir (ADB)
|
München
(MUC)
|
03.2010 |
LH3373 |
9.00 |
10onthebr... |
1415 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2010 |
LH046 |
9.00 |
10onthebr... |
1887 |
|
|
|
|
|
| Diese Crew hat mich positiv überrascht. |
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
03.2010 |
LH045 |
10.00 |
10onthebr... |
1870 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Vienna
(VIE)
|
03.2010 |
LH3554 |
5.00 |
eugen45 |
2129 |
|
|
|
|
|
| ausreichend freundlich. |
Frankfurt (FRA)
|
Abu Dhabi
(AUH)
|
03.2010 |
LH 618 |
7.00 |
docnew |
2295 |
|
|
|
|
|
|
New York (JFK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2010 |
LH401 |
10.00 |
Matze2011... |
1801 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
03.2010 |
LH 174 |
5.00 |
markusberlin |
1873 |
|
|
|
|
|
| Manchmal sehr ambitioniert, manchmal nur genervt. |
Duesseldorf (DUS)
|
Chicago
(ORD)
|
03.2010 |
LH 436 |
4.00 |
Telefant |
2260 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Newark
(EWR)
|
03.2010 |
LH408 |
10.00 |
Matze2011... |
2647 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
Stuttgart
(STR)
|
03.2010 |
LH3403 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1725 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
03.2010 |
LH048 |
0.00 |
Siemund |
1665 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
London
(LHR)
|
03.2010 |
LH3402 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1646 |
|
|
|
|
|
|
Barcelona (BCN)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2010 |
LH4469 |
7.00 |
j.b. |
2120 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Barcelona
(BCN)
|
03.2010 |
LH4468 |
7.00 |
j.b. |
2192 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
03.2010 |
LH51 |
0.00 |
Siemund |
1631 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
London
(LHR)
|
02.2010 |
LH3398 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1639 |
|
|
|
|
|
| Die Kabinenbesatzung hatte einen Roundtrip FRA-TLV-FRA und war extrem genervt. Alles in allem kam man sich vor wie bei der Condor oder bei Tuifly, wobei die noch netter sind. |
Tel-aviv (TLV)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2010 |
LH 687 |
1.00 |
Telefant |
2570 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Zürich
(ZRH)
|
02.2010 |
LX1165 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1639 |
|
|
|
|
|
| Zwar nur Getränke, aber Personal sehr freundlich, professionell ohne spröde zu wirken und nett aussehend. |
München (MUC)
|
Köln
(CGN)
|
02.2010 |
LH1275 |
7.00 |
Koala76 |
2306 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2010 |
LH022 |
0.00 |
Siemund |
1465 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
02.2010 |
LH013 |
0.00 |
Siemund |
1563 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2010 |
LH010 |
0.00 |
Siemund |
1429 |
|
|
|
|
|
| alle waren genervt |
Milan (LIN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2010 |
LH 277 |
3.00 |
Gummo |
1254 |
|
|
|
|
|
| LH-Kurzstrecke.......... |
Frankfurt (FRA)
|
Milano
(MXP)
|
01.2010 |
LH252 |
5.00 |
Gummo |
1787 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
01.2010 |
LH194 |
5.00 |
kunkatz1 |
1954 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2010 |
LH007 |
0.00 |
Siemund |
1606 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
01.2010 |
LH3534 |
5.00 |
tomvienna |
2155 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Copenhagen
(CPH)
|
01.2010 |
SK668 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1636 |
|
|
|
|
|
|
Sao Paulo (GRU)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2010 |
LH 507 |
7.00 |
tomvienna |
1682 |
|
|
|
|
|
| Angenehmes Bordpersonal! |
Tallinn-ul.. (TLL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2010 |
LH3179 |
8.00 |
coloane |
1436 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Sao Paulo
(GRU)
|
01.2010 |
LH506 |
7.00 |
tomvienna |
2538 |
|
|
|
|
|
| Standard! Nichts außergewöhnliches. |
Washington (DCA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2010 |
LH419 |
7.00 |
monniccan |
1345 |
|
|
|
|
|
| Das Bordpersonal war überraschend angenehm. Wohl insbesondere durch den etwas höheren Altersdurchschnitt bedingt. Das sieht bei LH-Langstreckenflügen in der 3. Klasse meist anders aus. |
Frankfurt (FRA)
|
Tallinn-ul..
(TLL)
|
01.2010 |
LH3178 |
9.00 |
coloane |
2190 |
|
|
|
|
|
| Alles im grünen Bereich...... |
Berlin (TXL)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
01.2010 |
LH 259 |
7.00 |
monacodn |
2001 |
|
|
|
|
|
| Nichts zu bemängeln... |
Duesseldorf (DUS)
|
Berlin
(TXL)
|
01.2010 |
LH 256 |
7.00 |
monacodn |
1984 |
|
|
|
|
|
|
Sao Paulo (GRU)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2010 |
507 |
7.00 |
keegan_JFK |
1466 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2010 |
LH10 |
5.00 |
AMO |
1288 |
|
|
|
|
|
|
Alma-ata (ALA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2010 |
LH 649 |
7.00 |
greenspan |
1105 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2010 |
LH 008 |
8.00 |
greenspan |
1475 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
01.2010 |
LH063 |
7.00 |
meilensam... |
1863 |
|
|
|
|
|
|
Madrid (MAD)
|
Ghriss
(MUW)
|
01.2010 |
4421 |
5.00 |
kroki09 |
1661 |
|
|
|
|
|
| freundlich, wurde sogar mit Namen angesprochen. |
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2010 |
LH048 |
8.00 |
meilensam... |
1918 |
|
|
|
|
|
|
Zürich (ZRH)
|
Hamburg
(HAM)
|
01.2010 |
3791 |
1.00 |
zuzuro |
1751 |
|
|
|
|
|
|
Newark (EWR)
|
München
(MUC)
|
01.2010 |
LH413 |
10.00 |
das_ubers... |
1693 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Madrid
(MAD)
|
12.2009 |
4412 |
7.00 |
kroki09 |
2021 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Alma-ata
(ALA)
|
12.2009 |
LH 648 |
5.00 |
greenspan |
1679 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2009 |
6798 |
5.00 |
kroki09 |
1698 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Newark
(EWR)
|
12.2009 |
LH412 |
10.00 |
das_ubers... |
2114 |
|
|
|
|
|
| unter Berücksichtigung der kurzen Flugzeit wurde viel geleistet |
Frankfurt (FRA)
|
Prague
(PRG)
|
12.2009 |
LH3260 |
9.00 |
maustravel |
2101 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal |
Dubai (DXB)
|
München
(MUC)
|
12.2009 |
LH639 |
10.00 |
mike00 |
2656 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
12.2009 |
LH 046 |
7.00 |
thaiwol |
1917 |
|
|
|
|
|
| sehr nette Crew |
London (LHR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2009 |
4741 |
9.00 |
lukas88 |
1800 |
|
|
|
|
|
| Nette Crew |
Frankfurt (FRA)
|
London
(LHR)
|
12.2009 |
4724 |
8.00 |
lukas88 |
2160 |
|
|
|
|
|
|
Newark (EWR)
|
München
(MUC)
|
12.2009 |
413 |
9.00 |
aero75 |
1731 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
12.2009 |
3534 |
6.00 |
tomvienna |
1938 |
|
|
|
|
|
| sehr freundliche und zuvorkommende Crew! |
München (MUC)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2009 |
LH638 |
10.00 |
mike00 |
3983 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Newark
(EWR)
|
12.2009 |
412 |
10.00 |
aero75 |
1957 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2009 |
3537 |
6.00 |
tomvienna |
1876 |
|
|
|
|
|
| Service war auch sehr gut. Freundliches Personal, immer aufmerksam und hilfsbereit. |
Duesseldorf (DUS)
|
Newark
(EWR)
|
12.2009 |
LH 409 |
10.00 |
daniel2704 |
2140 |
|
|
|
|
|
| Sehr gut |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
12.2009 |
LH 630 |
10.00 |
elrubio |
3063 |
|
|
|
|
|
| freundlich - so soll es sein, Einem Zweitgetränk wird bei LH entsprochen. Finde ich gut! |
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
11.2009 |
LH 848 |
9.00 |
Dion_DTM |
2404 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
11.2009 |
LH3551 |
8.00 |
eugen45 |
1977 |
|
|
|
|
|
| zwei Getränke, freundliche Bedienung |
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
11.2009 |
LH 849 |
9.00 |
Dion_DTM |
2033 |
|
|
|
|
|
| Der Service war erstaunlich gut. Es gab zweimal warmes Essen mit jeweils zwei Essen zur Auswahl. In der Mitte des Fluges haben sich die Stewardessen zurückgezogen waren aber bei Knopfdruck (Knopf im Sitz) sofort am Platz und brachten Getränke nach Wunsch. Man konnte wenn man wollte auch einen Brandy oder Schnaps zur Verdauung haben. Es gab auch zweimal heiße Tücher zur Erfrischung. |
Frankfurt (FRA)
|
Miami
(MIA)
|
11.2009 |
LH 462 |
9.00 |
Toto1974 |
3280 |
|
|
|
|
|
| normal |
München (MUC)
|
Dresden
(DRS)
|
11.2009 |
LH1070 |
5.00 |
Diri33 |
1946 |
|
|
|
|
|
| LH über Nacht. Nicht die starke Srite |
Newark (EWR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2009 |
LH 403 |
6.00 |
Gummo |
1698 |
|
|
|
|
|
|
Dresden (DRS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2009 |
LH1073 |
5.00 |
Diri33 |
1512 |
|
|
|
|
|
| LH........... |
Frankfurt (FRA)
|
Newark
(EWR)
|
11.2009 |
LH 402 |
6.00 |
Gummo |
2022 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
11.2009 |
LH 018 |
8.00 |
GAT HAM |
1549 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2009 |
LH 007 |
8.00 |
GAT HAM |
1994 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2009 |
LH170 |
8.00 |
markusberlin |
1760 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2009 |
LH 199 |
9.00 |
lukas88 |
1701 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und nett |
Duesseldorf (DUS)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2009 |
LH074 |
8.00 |
NOTAM |
1858 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2009 |
LH026 |
10.00 |
10onthebr... |
1865 |
|
|
|
|
|
| Unauffälliger Service ohne Mängel. Allerdings gab es kein Getränkeservice in der Nacht, wenigstens einer wäre schön gewesen. |
Chicago (ORD)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
10.2009 |
LH437 |
7.00 |
NOTAM |
1912 |
|
|
|
|
|
|
Barcelona (BCN)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
10.2009 |
LH4469 |
6.00 |
j.b. |
2179 |
|
|
|
|
|
| prima Crew die sich um die Fluggäste bemühte |
Dubai (DXB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2009 |
LH631 |
10.00 |
driver11 |
2211 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2009 |
LH24 |
0.00 |
Siemund |
1353 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Barcelona
(BCN)
|
10.2009 |
LH4468 |
5.00 |
j.b. |
2104 |
|
|
|
|
|
| Selbst nervende Passagiere wurden freundlich behandelt |
Sao Paulo (GRU)
|
München
(MUC)
|
10.2009 |
LH505 |
9.00 |
aitutaki |
1697 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2009 |
LH21 |
5.00 |
Siemund |
1619 |
|
|
|
|
|
| Recht freundlich, bis ich das Essen nicht mochte. Das war wohl eine persönliche Beleidigung und die Stimmung wurde deutlich angespannter. |
Frankfurt (FRA)
|
Chicago
(ORD)
|
10.2009 |
LH430 |
5.00 |
NOTAM |
2656 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und professionell. So sollte er immer sein! |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2009 |
LH003 |
8.00 |
NOTAM |
1757 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. |
Vancouver (YVR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2009 |
LH493 |
9.00 |
Koala76 |
1666 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Dubai
(DXB)
|
10.2009 |
LH638 |
10.00 |
driver11 |
2947 |
|
|
|
|
|
| Wirklich freundlich, auch auf dem kurzen und für den Service stressigen Flug. |
Duesseldorf (DUS)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2009 |
LH 070 |
9.00 |
NOTAM |
1757 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
10.2009 |
LH831 |
7.00 |
holger62 |
1734 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Basel
(BSL)
|
10.2009 |
LH3822 |
4.00 |
holger62 |
2256 |
|
|
|
|
|
| OK, da ist wieder der Knackpunkt. Der Service zum Gast war OK aber es gab wirklich Reibereien zwischen den Besatzungsmitgliedern. Für mich ist das einfach kein professionelles Verhalten, wenn man sich vor den Gästen streitet und das nicht nur ein Mal! |
Newark (EWR)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
10.2009 |
LH 409 |
3.00 |
NOTAM |
2283 |
|
|
|
|
|
|
Basel (BSL)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
10.2009 |
LH3833 |
7.00 |
holger62 |
2010 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und hilfsbereit. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2009 |
LH011 |
8.00 |
NOTAM |
1801 |
|
|
|
|
|
| Sehr aufmerksam, wir wurden bereits während des Fluges informiert, dass unser Gepäck in FRA hängenblieb und konnten so direkt zum Lost an Found gehen und mussten nicht am Gepäckband wartenbis der letzte Koffer weg ist |
Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
09.2009 |
LH3542 |
9.00 |
tomvienna |
1931 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2009 |
LH172 |
6.00 |
markusberlin |
1696 |
|
|
|
|
|
| das geht besser - Essen servieren, mit dem Getränkewagen durch und Abfall einsammeln, dann Rückzug - das ist für 3 Stunden etwas wenig. Weitere Wünsche musste man sich über die Bordküche selbst erfüllen. |
Moscow (DME)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2009 |
LH3183 |
4.00 |
maustravel |
1703 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2009 |
LH030 |
6.00 |
afdhh |
1638 |
|
|
|
|
|
| Sehr gestresst. Wobei ich bei diesem kurzen Flug auch Verständnis habe. |
Frankfurt (FRA)
|
Bremen
(BRE)
|
09.2009 |
LH 342 |
6.00 |
NOTAM |
2025 |
|
|
|
|
|
|
Milan (LIN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2009 |
LH3957 |
7.00 |
afdhh |
1639 |
|
|
|
|
|
| Wieder ein Flug wo es mir schwer fällt diesen Punkt zu bewerten. Von freundlich und hilfsbereit bis zu hochnäsig und arrogant war alles dabei. |
Miami (MIA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2009 |
LH 463 |
6.00 |
NOTAM |
1865 |
|
|
|
|
|
| Mies, fast den Anschluß verpasst,unfreundlich |
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2009 |
LH 183 |
2.00 |
markusberlin |
1566 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
09.2009 |
4 |
8.00 |
radiantpanel |
1577 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2009 |
19 |
7.00 |
radiantpanel |
1900 |
|
|
|
|
|
| sehr nette und freundliche Crew, die sich auch mal Zeit für ein paar persönliche Worte nahm und von Start bis Landung präsent war. |
Frankfurt (FRA)
|
St...
(LED)
|
09.2009 |
LH3216 |
10.00 |
maustravel |
2071 |
|
|
|
|
|
|
Calgary (YYC)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2009 |
LH495 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1071 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und ausgeschlafen, das gibt es um diese Uhrzeit nicht immer;-) |
Bremen (BRE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2009 |
LH 341 |
8.00 |
NOTAM |
1632 |
|
|
|
|
|
| Wirklich freundlich und nett! Es gibt nur keine 10 Punkte weil der Getränkeservice zwischen den Malzeiten praktisch nicht vorhanden war. |
Frankfurt (FRA)
|
Miami
(MIA)
|
09.2009 |
LH 462 |
9.00 |
NOTAM |
2383 |
|
|
|
|
|
|
London (LHR)
|
München
(MUC)
|
09.2009 |
LH 475 |
6.00 |
Dr.mattei |
1907 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
London
(LHR)
|
09.2009 |
LH4077 |
10.00 |
Merlinchen |
2134 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
London
(LCY)
|
09.2009 |
LH 481 |
7.00 |
Dr.mattei |
1845 |
|
|
|
|
|
| leicht genervte Crew. |
Duesseldorf (DUS)
|
Chicago
(ORD)
|
08.2009 |
LH 436 |
4.00 |
Telefant |
1907 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
08.2009 |
LH 846 |
5.00 |
Hotelblog24 |
1941 |
|
|
|
|
|
| Auch hier sind die Flugbegleiter(inen) auf die Wünsche der Gäste eingegangen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt in der 747. |
Dubai (DXB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2009 |
LH631 |
10.00 |
Sebbi |
3535 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
08.2009 |
LH 835 |
8.00 |
Hotelblog24 |
1721 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher, aber nicht überschwänglicher Service. |
Duesseldorf (DUS)
|
Berlin
(TXL)
|
08.2009 |
LH |
5.00 |
Fluggast1000 |
1749 |
|
|
|
|
|
| Sehr arrogante und distanzierte Flugbegleiter, man hatte das Gefühl, das man nicht willkommen ist. |
Frankfurt (FRA)
|
Los Angeles
(LAX)
|
08.2009 |
LH456 |
3.00 |
maurice |
2653 |
|
|
|
|
|
| freundlich und schnell |
Leipzig (LEJ)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2009 |
LH 159 |
8.00 |
planefrea... |
1533 |
|
|
|
|
|
|
Nice (NCE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2009 |
4135 |
10.00 |
ups04 |
1497 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Leipzig
(LEJ)
|
08.2009 |
1108 |
8.00 |
ups04 |
2174 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
08.2009 |
LH172 |
6.00 |
markusberlin |
1714 |
|
|
|
|
|
|
Leipzig (LEJ)
|
München
(MUC)
|
08.2009 |
1121 |
9.00 |
ups04 |
1894 |
|
|
|
|
|
| Passagiere über 40 min in einer vollen Maschine ohne Ansage warten zu lassen ist \'0\'-Service |
München (MUC)
|
Nice
(NCE)
|
08.2009 |
4154 |
1.00 |
ups04 |
2071 |
|
|
|
|
|
| Auch hier sind die Flugbegleiter(inen) auf die Wünsche der Gäste eingegangen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt in der 747. |
Frankfurt (FRA)
|
Dubai
(DXB)
|
08.2009 |
LH630 |
10.00 |
Sebbi |
4483 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (SXF)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2009 |
LH 183 |
9.00 |
markusberlin |
1451 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
08.2009 |
LH 60 |
5.00 |
gr.traveller |
1698 |
|
|
|
|
|
| sehr hilfsbereit und freundlich |
Seattle (SEA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2009 |
LH 491 |
9.00 |
d-aBVB |
1966 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
08.2009 |
170 |
7.00 |
radiantpanel |
1796 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2009 |
189 |
8.00 |
radiantpanel |
1705 |
|
|
|
|
|
| schlecht bis genervt |
München (MUC)
|
Leipzig
(LEJ)
|
07.2009 |
1122 |
2.00 |
ups04 |
2231 |
|
|
|
|
|
| leider EW-typisch enttäuschend |
Duesseldorf (DUS)
|
Barcelona
(BCN)
|
07.2009 |
4468 |
3.00 |
ups04 |
2070 |
|
|
|
|
|
| sehr hilfsbereit, aufmerksam und freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Seattle
(SEA)
|
07.2009 |
LH 490 |
10.00 |
d-aBVB |
1978 |
|
|
|
|
|
|
Leipzig (LEJ)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
07.2009 |
869 |
7.00 |
ups04 |
1980 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Madrid
(MAD)
|
07.2009 |
4412 |
8.00 |
tomvienna |
1941 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2009 |
3535 |
7.00 |
tomvienna |
1874 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
07.2009 |
LH225 |
10.00 |
snowtom17 |
1691 |
|
|
|
|
|
| Ebenso Ok |
Dubai (DXB)
|
München
(MUC)
|
07.2009 |
LH639 |
7.00 |
keegan_JFK |
1862 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2009 |
LH220 |
10.00 |
snowtom17 |
1628 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Berlin
(TXL)
|
07.2009 |
LH182 |
8.00 |
atri1666 |
1650 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stuttgart
(STR)
|
07.2009 |
LH1356 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1520 |
|
|
|
|
|
|
Amsterdam (AMS)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2009 |
LH4675 |
8.00 |
atri1666 |
1749 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Vienna
(VIE)
|
07.2009 |
LH3576 |
8.00 |
tomvienna |
2113 |
|
|
|
|
|
|
Moscow (DME)
|
München
(MUC)
|
07.2009 |
LH 319 |
6.00 |
Dr.mattei |
1607 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
07.2009 |
3571 |
9.00 |
tomvienna |
2080 |
|
|
|
|
|
|
Dublin (DUB)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2009 |
4981 |
6.00 |
radiantpanel |
1767 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Dublin
(DUB)
|
06.2009 |
4982 |
9.00 |
radiantpanel |
2080 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2009 |
LH303 |
9.00 |
premium-g... |
1821 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
St...
(LED)
|
06.2009 |
LH 322 |
6.00 |
Dr.mattei |
2050 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Stuttgart
(STR)
|
06.2009 |
LH292 |
9.00 |
premium-g... |
1912 |
|
|
|
|
|
| Sehr netter Service, besser als in den meisten Businessclasses. |
Duesseldorf (DUS)
|
Chicago
(ORD)
|
06.2009 |
LH 436 |
9.00 |
Telefant |
2047 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2009 |
LH299 |
8.00 |
premium-g... |
1654 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Amsterdam
(AMS)
|
06.2009 |
LH4674 |
7.00 |
atri1666 |
2159 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2009 |
LH177 |
7.00 |
atri1666 |
1675 |
|
|
|
|
|
|
Beograd (BEG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2009 |
LH3409 |
10.00 |
ruetb |
2138 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
München
(MUC)
|
06.2009 |
LH 239 |
5.00 |
premium-g... |
1675 |
|
|
|
|
|
| Nett und freundlich. Allerdings etwas langsam, deswegen war es mehr ein runterkippen der Getränke. |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2009 |
LH014 |
7.00 |
NOTAM |
1632 |
|
|
|
|
|
| Nett und freundlich. Auch in der Nacht, in den Servicepausen, konnte man sich Getränke in den Küchen holen, einen kleinen Getränke Service Nachts gab es aber nicht. |
Denver (DEN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2009 |
LH447 |
7.00 |
NOTAM |
1648 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2009 |
LH783 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1806 |
|
|
|
|
|
|
New York (JFK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2009 |
405 |
6.00 |
keegan_JFK |
1884 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2009 |
LH12 |
5.00 |
Siemund |
1291 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hong Kong
(HKG)
|
06.2009 |
LH 730 |
6.00 |
lump0815 |
3122 |
|
|
|
|
|
| Wieder mehr Standart als wirklich nett. |
Frankfurt (FRA)
|
Dallas..
(DFW)
|
06.2009 |
LH438 |
6.00 |
NOTAM |
2634 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und nett und das auf dem kurzen Flug nach Frankfurt. Wenn es doch nur immer so wäre. |
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2009 |
LH003 |
8.00 |
NOTAM |
1823 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2009 |
LH1 |
5.00 |
Siemund |
1637 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
05.2009 |
LH 846 |
7.00 |
Hotelblog24 |
1864 |
|
|
|
|
|
| Klasse LH Service |
Duesseldorf (DUS)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2009 |
LH 076 |
8.00 |
GAT HAM |
1740 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
05.2009 |
LH772 |
5.00 |
Cockailbar63 |
3750 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
05.2009 |
LH 837 |
7.00 |
Hotelblog24 |
1619 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Charlotte
(CLT)
|
05.2009 |
LH 428 |
8.00 |
Urlaubsfr... |
2126 |
|
|
|
|
|
| guter LH Service |
Stuttgart (STR)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2009 |
LH 293 |
8.00 |
GAT HAM |
1778 |
|
|
|
|
|
|
Brussels (BRU)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2009 |
LH4583 |
8.00 |
ruetb |
1563 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Brussels
(BRU)
|
05.2009 |
LH4570 |
8.00 |
ruetb |
1932 |
|
|
|
|
|
| absolut heraussagender Service der für uns zuständigen Flugbegleiterin, die uns sogar mit Namen ansprach. |
Frankfurt (FRA)
|
Prague
(PRG)
|
05.2009 |
LH3264 |
10.00 |
Cirdan |
1869 |
|
|
|
|
|
| leider im großen und ganzen und mit wenigen Ausnahmen liebloser Service mit der in einzelnen Fällen gewohnten und völlig unangebrachten Überheblichkeit bzw. Demotiviertheit |
Orlando (MCO)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2009 |
LH 465 |
3.00 |
Cirdan |
1643 |
|
|
|
|
|
| alles ok |
Frankfurt (FRA)
|
Orlando
(MCO)
|
05.2009 |
LH464 |
9.00 |
tritzi15 |
4304 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
04.2009 |
LH 848 |
7.00 |
Hotelblog24 |
1824 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2009 |
LH18 |
5.00 |
Siemund |
1298 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2009 |
LH11 |
5.00 |
Siemund |
1478 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
München
(MUC)
|
04.2009 |
LH 837 |
7.00 |
Hotelblog24 |
1569 |
|
|
|
|
|
| freundlich und hilfsbereit |
Duesseldorf (DUS)
|
London
(LHR)
|
04.2009 |
LH4776 |
9.00 |
d-aBVB |
1904 |
|
|
|
|
|
| Die für uns zuständige Flugbegleiterin war sehr sehr freundlich und zuvorkommend. |
Frankfurt (FRA)
|
Miami
(MIA)
|
04.2009 |
LH 462 |
9.00 |
Cirdan |
2532 |
|
|
|
|
|
|
Geneva (GVA)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2009 |
LH3669 |
8.00 |
ruetb |
1555 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Geneva
(GVA)
|
04.2009 |
LH3670 |
8.00 |
ruetb |
1682 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Graz
(GRZ)
|
04.2009 |
LH3628 |
5.00 |
lump0815 |
1697 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliche Flugbegleiter. |
New York (JFK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2009 |
LH 405 |
8.00 |
headford555 |
2112 |
|
|
|
|
|
|
San.. (SFO)
|
München
(MUC)
|
04.2009 |
459 |
9.00 |
StBaierMUC |
1847 |
|
|
|
|
|
|
Graz (GRZ)
|
Stuttgart
(STR)
|
04.2009 |
LH3629 |
4.00 |
lump0815 |
1627 |
|
|
|
|
|
| teilnahmslos und nicht sehr schnell |
Hong Kong (HKG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2009 |
LH 739 |
1.00 |
coloane |
1757 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Stuttgart
(STR)
|
04.2009 |
LH1354 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1591 |
|
|
|
|
|
|
Beijing (PEK)
|
München
(MUC)
|
04.2009 |
LH723 |
9.00 |
easton1981 |
1533 |
|
|
|
|
|
|
Paris (CDG)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2009 |
LH4225 |
8.00 |
ruetb |
1599 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Paris
(CDG)
|
04.2009 |
LH4214 |
8.00 |
ruetb |
1760 |
|
|
|
|
|
| guter Service |
Frankfurt (FRA)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2009 |
LH 004 |
8.00 |
GAT HAM |
1579 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
München
(MUC)
|
04.2009 |
LH049 |
8.00 |
meilensam... |
1947 |
|
|
|
|
|
| Sehr aufmerksam für Economy |
Copenhagen (CPH)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
04.2009 |
LH3083 |
8.00 |
Diri33 |
1593 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt |
München (MUC)
|
Dresden
(DRS)
|
04.2009 |
LH1072 |
5.00 |
Diri33 |
1858 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2009 |
LH |
4.00 |
Verne1 |
1417 |
|
|
|
|
|
|
Wien (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2009 |
LH3531 |
8.00 |
ruetb |
1717 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Wien
(VIE)
|
04.2009 |
LH3530 |
8.00 |
ruetb |
1915 |
|
|
|
|
|
| Nachtflug - halt immer etwas sehr selten zu sehen... |
Miami (MIA)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
04.2009 |
LH 467 |
5.00 |
Hotelblog24 |
1938 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2009 |
LH048 |
5.00 |
meilensam... |
1736 |
|
|
|
|
|
|
Köln (CGN)
|
Hamburg
(HAM)
|
04.2009 |
LH105 |
5.00 |
Siemund |
1842 |
|
|
|
|
|
|
Stuttgart (STR)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2009 |
LH1359 |
5.00 |
Cockailbar63 |
1340 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Köln
(CGN)
|
04.2009 |
LH96 |
5.00 |
Siemund |
1948 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2009 |
LH783 |
5.00 |
holger62 |
1813 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Berlin
(TXL)
|
03.2009 |
LH262 |
8.00 |
markusberlin |
1763 |
|
|
|
|
|
|
Berlin (TXL)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2009 |
LH249 |
7.00 |
markusberlin |
1738 |
|
|
|
|
|
|
Barcelona (BCN)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2009 |
LH4459 |
8.00 |
ruetb |
1756 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Philadelphia
(PHL)
|
03.2009 |
LH 426 |
9.00 |
Urlaubsfi... |
1717 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Hong Kong
(HKG)
|
03.2009 |
LH 730 |
6.00 |
coloane |
2468 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Miami
(MIA)
|
03.2009 |
LH 466 |
6.00 |
Hotelblog24 |
2323 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Barcelona
(BCN)
|
03.2009 |
LH4452 |
8.00 |
ruet |
