| Hinweise, Erläuterung |
von |
nach |
Datum |
Flugnr. |
Note |
Member |
views |
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|
| Die Besatzung war nach der Verspätung kaum motiviert noch einen guten Service zu erbringen. Die Purserin hat sich nach der ersten Getränkeservice-Runde auf den Crewseat gesetzt und war seither mit kurzen Pausen immer wieder mit ihrem Mobiltelefon beschäftigt. |
Chicago (ORD)
|
Washington
(DCA)
|
07.2023 |
UA 378 |
4.00 |
GlobalTrips |
536 |
 |
|
|
|
|
| Die Besatzung gab sich beste Mühe die Verspätung mit einem guten Service etwas wiedergutzumachen. Alle Mitglieder der Besatzung waren sehr aufmerksam und äusserst freundlich |
Boston (BOS)
|
Chicago
(ORD)
|
07.2023 |
UA1150 |
9.00 |
GlobalTrips |
481 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich, insbesondere gegenüber den Kindern |
Las Vegas (LAS)
|
Chicago
(ORD)
|
07.2018 |
UA597 |
10.00 |
bronco |
1994 |
|
|
|
|
|
| Soweit freundlich, wenig präsent |
Washington (IAD)
|
Denver
(DEN)
|
07.2018 |
UA554 |
7.00 |
bronco |
2013 |
|
|
|
|
|
| Zwar freundlich, aber nicht ganz so top wie auf dem Hinflug |
Atlanta (ATL)
|
Newark
(EWR)
|
01.2018 |
UA247 |
8.00 |
pampel |
2211 |
|
|
|
|
|
| Die für die First zuständige Purserin war wirklich extrem freundlich und serviceorientiert, wirkte dabei aber nie unnatürlich sondern locker und herzlich - so sollte es immer sein. |
Newark (EWR)
|
Atlanta
(ATL)
|
01.2018 |
UA1245 |
10.00 |
pampel |
2104 |
|
|
|
|
|
| Service? Eigentlich nicht vorhanden, oder nicht mitbekommen, weil. Ersucht zu schlafen. Nach betätigen des Call Kopfes kam jemand. |
Kahului (OGG)
|
San..
(SFO)
|
01.2018 |
UA1580 |
3.00 |
Mikezens |
2573 |
|
|
|
|
|
| Das geht sicherlich deutlich besser und ust einer First nicht würdig. Auch die Freundlichkeit im allgemeinen kann besser sein. |
San.. (SFO)
|
Lihue
(LIH)
|
12.2017 |
UA1684 |
4.00 |
Mikezens |
2586 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und bemüht. Für das eingeschränkte Essensangebot konnten sie schließlich nichts. |
Newark (EWR)
|
Orlando
(MCO)
|
09.2017 |
UA730 |
7.00 |
fireballoon |
2657 |
|
|
|
|
|
| Eigentlich recht freundlich, aber mit first hat das nichts zu tun. Nach dem essen hat man nichts mehr gesehen von ihnen. |
Hong Kong (HKG)
|
Singapore
(SIN)
|
09.2017 |
UA895 |
4.00 |
sangaller |
2956 |
|
|
|
|
|
| Die beiden zuständigen Damen waren bei voller Kabine sehr freundlich und emsig. |
Orlando (MCO)
|
Chicago
(ORD)
|
08.2017 |
UA 272 |
8.00 |
maustravel |
2887 |
|
|
|
|
|
| Eine junge Flugbereiterin verteilte ununterbrochen und mit einem Lächeln Getränke (auch vor dem Start gab es aufgrund der Verzögerung noch eine zweite Runde), ihre Kollegin das Essen. Selbst in der abgedunkelten Kabine wurde das leere Glas erkannt und bereitwillig nachgefüllt. |
Chicago (ORD)
|
Orlando
(MCO)
|
08.2017 |
UA1448 |
9.00 |
maustravel |
3120 |
|
|
|
|
|
| Es gab eine getränke runde am boden und eine in der luft. Viel mehr zeit hatten wir auch nicht |
Austin (AUS)
|
Houston
(IAH)
|
11.2016 |
UA970 |
6.00 |
sangaller |
2763 |
|
|
|
|
|
| Die zweite dame machte einfach ihren job. Ohne liebe ohne spass. Da war die andere das volle gegenteil. |
Houston (IAH)
|
Los Angeles
(LAX)
|
11.2016 |
UA1757 |
5.00 |
sangaller |
2701 |
|
|
|
|
|
| Machte ihren job. Punkt. Nicht mehr. |
Los Angeles (LAX)
|
Austin
(AUS)
|
11.2016 |
UA5939 |
5.00 |
sangaller |
2967 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliche Flugbegleiterin |
Los Angeles (LAX)
|
Las Vegas
(LAS)
|
11.2016 |
UA5368 |
9.00 |
Bündnerdani |
2952 |
|
|
|
|
|
|
Las Vegas (LAS)
|
San..
(SFO)
|
11.2016 |
UA834 |
8.00 |
Bündnerdani |
3041 |
|
|
|
|
|
|
Chicago (ORD)
|
Seattle
(SEA)
|
08.2016 |
UA1440 |
7.00 |
meilensam... |
2978 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlicher und aufmerksamer Service durch deutschsprachige Purserin mit der man sich nett unterhalten konnte. |
Chicago (ORD)
|
London
(LHR)
|
07.2016 |
UA931 |
8.00 |
meilensam... |
4145 |
|
|
|
|
|
|
Seattle (SEA)
|
Chicago
(ORD)
|
07.2016 |
UA278 |
6.00 |
meilensam... |
3322 |
|
|
|
|
|
| freundlich und recht motivert. |
Newark (EWR)
|
San..
(SFO)
|
07.2016 |
UA1979 |
7.00 |
sangaller |
3588 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich und aufmerksam. |
London (LHR)
|
Washington
(IAD)
|
07.2016 |
UA919 |
8.00 |
meilensam... |
4305 |
|
|
|
|
|
|
Washington (IAD)
|
Seattle
(SEA)
|
07.2016 |
UA326 |
5.00 |
meilensam... |
3307 |
|
|
|
|
|
| Sehr netter und persönlicher Service mit ein paar Scherzen, die Gläser wurden bis in den Landeanflug hinein unaufgefordert nachgefüllt. |
Las Vegas (LAS)
|
San..
(SFO)
|
04.2016 |
UA 361 |
10.00 |
maustravel |
3921 |
|
|
|
|
|
| sehr unfreundlich und unmotiviert. |
Chicago (ORD)
|
Miami
(MIA)
|
03.2016 |
UA3583 |
1.00 |
sangaller |
3108 |
|
|
|
|
|
| zwei damen in der first machten einen guten job, aber als sweety müsste sie mich nicht unbedingt ansprechen, erstens reise ich in der first class und zweitens bin ich schon über 30 jahre alt. sonst ganz angenehm. nach dem frühstück hat man die damen 45minnicht mehr gesehen, wer was wollte musste klingeln oder in die galley gehen |
Las Vegas (LAS)
|
Houston
(IAH)
|
12.2015 |
UA1141 |
7.00 |
sangaller |
3461 |
|
|
|
|
|
| wie gesagt, nicht der freundlichste eindruck, aber ganz ganz netter typ. |
San.. (SFO)
|
Las Vegas
(LAS)
|
12.2015 |
UA394 |
8.00 |
sangaller |
3136 |
|
|
|
|
|
| Schon recht bemüht und freundlich, Personal war immer zu sehen |
Honolulu (HNL)
|
Los Angeles
(LAX)
|
12.2015 |
UA1231 |
9.00 |
afdhh |
3797 |
|
|
|
|
|
| Na ja, das geht besser... |
Las Vegas (LAS)
|
Chicago
(ORD)
|
11.2015 |
UA566 |
7.00 |
Bündnerdani |
2902 |
|
|
|
|
|
| Nicht schlecht, aber es geht viel besser |
Chicago (ORD)
|
Las Vegas
(LAS)
|
11.2015 |
LX3258 |
7.00 |
Bündnerdani |
3114 |
|
|
|
|
|
| war ganz ok. nichts besonderes. hatte mit 8 personen auch nicht gerade eine menge zu tun. |
Las Vegas (LAS)
|
San..
(SFO)
|
09.2015 |
UA834 |
6.00 |
sangaller |
3391 |
|
|
|
|
|
| nette dame. die hatte alle 8 personen in der first gut unterkontrolle. |
Chicago (ORD)
|
New York
(LGA)
|
09.2015 |
UA694 |
8.00 |
sangaller |
3158 |
|
|
|
|
|
| nett. machte einen guten job, relativ zügig, zuerst hat mich das eher gestört, aber danach war ich froh, so konnte ich noch knapp 1h30min schlafen |
Houston (IAH)
|
Las Vegas
(LAS)
|
09.2015 |
UA1720 |
8.00 |
sangaller |
2727 |
|
|
|
|
|
| der trainee war wirklich super freundlich, nett, hilfsbereit. der service dauerte etwas lange, aber wir hatte ja eine flugzeit von etwas mehr als 3 stunden. kümmerte sich immer um alles. |
New York (LGA)
|
Houston
(IAH)
|
09.2015 |
UA672 |
10.00 |
sangaller |
3275 |
|
|
|
|
|
| eher unfreundlich. wahrscheinlich keine lust auf einen nachtflug gehabt |
Las Vegas (LAS)
|
Chicago
(ORD)
|
08.2015 |
UA1720 |
3.00 |
sangaller |
2908 |
|
|
|
|
|
| okay aber nichts besonderes. |
San.. (SFO)
|
Las Vegas
(LAS)
|
08.2015 |
UA1556 |
5.00 |
sangaller |
3226 |
|
|
|
|
|
| sehr nette und aufgestellte flugbegleiterin. da hat man gemerkt, die hat wirklich freude an ihrer arbeit. |
New York (JFK)
|
San..
(SFO)
|
08.2015 |
UA510 |
10.00 |
sangaller |
3092 |
|
|
|
|
|
| eine der besten flugbegleiterinnen die ich bei united auf inneramerikanischen flügen hatte. immer freundlich, nett, immer vorort wenn man sie brauchte. |
Las Vegas (LAS)
|
San..
(SFO)
|
04.2015 |
UA486 |
10.00 |
sangaller |
3243 |
|
|
|
|
|
| super nette crew. der mann im service machte einen richtig guten job. locker, gemächlich, hatten ja eine flugzeit von knapp 5stunden. immer präsent. |
San.. (SFO)
|
New York
(JFK)
|
04.2015 |
UA502 |
10.00 |
sangaller |
3830 |
|
|
|
|
|
| na ja ging so. immer da wenn man was brauchte, aber sonst lieber eine zeitung oder zeitschrift in der galley angesehen |
Chicago (ORD)
|
Las Vegas
(LAS)
|
04.2015 |
UA451 |
5.00 |
sangaller |
3264 |
|
|
|
|
|
| Hier gibt es ehrlich verdiente 10 Punkte! Ich war zunächst skeptisch als ich einen Herren mit sicherlich über 60 Jahren erblickte; dieser war für die gesamte First, welche mit 20 Personen voll war, alleine zuständig. Er ist permanent superflott durch die Kabine gelaufen, war flott und aufmerksam, hat Wein nachgeschenkt und neues Wasser gebracht noch bevor die Gläser richtig leer waren, war zu Scherzen aufgelegt und hat mir fast leid getan wie er leicht gebückt während des ganzen Fluges durch die Kabine geeilt ist. |
Kahului (OGG)
|
San..
(SFO)
|
03.2015 |
UA1178 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3569 |
|
|
|
|
|
| Für amerikanische Verhältnisse und in Anbetracht der niedrigen Erwartungshaltung nicht einmal so schlecht. |
Los Angeles (LAX)
|
San..
(SFO)
|
03.2015 |
UA460 |
5.00 |
wolfsgrab... |
4517 |
|
|
|
|
|
| Man merkt offenbar, dass man sich geographisch dem asiatischen Kontinent nähert ;-) … freundlich und zuvorkommend. |
San.. (SFO)
|
Honolulu
(HNL)
|
03.2015 |
UA73 |
10.00 |
wolfsgrab... |
4464 |
|
|
|
|
|
|
Honolulu (HNL)
|
San..
(SFO)
|
01.2015 |
UA 072 |
5.00 |
muc-flyer |
3176 |
|
|
|
|
|
|
San.. (SFO)
|
Honolulu
(HNL)
|
01.2015 |
UA 300 |
8.00 |
muc-flyer |
3064 |
|
|
|
|
|
| super nett und freundlich |
Chicago (ORD)
|
Newark
(EWR)
|
11.2014 |
UA1598 |
10.00 |
sangaller |
3229 |
|
|
|
|
|
| guter service bei voller maschine. |
Honolulu (HNL)
|
Chicago
(ORD)
|
11.2014 |
UA218 |
6.00 |
sangaller |
3197 |
|
|
|
|
|
| eine der besten crews die ich bei united je hatte. immer freundlich und gut gelaunt, kein wunder, es ging ja auch nach hawaii.... :-) |
Los Angeles (LAX)
|
Honolulu
(HNL)
|
11.2014 |
UA1232 |
10.00 |
sangaller |
3381 |
|
|
|
|
|
| Freundlich |
Detroit (DTW)
|
Newark
(EWR)
|
07.2014 |
UA3463 |
6.00 |
Mikezens |
3387 |
|
|
|
|
|
| Sehr witzig, welcher Service, 45 Minuten flug und kein Service, gar nichts.\r\nNach dem Start hat sich die alleinige Flugbegleiterin auf einen normalen Sitz gesetzt und die Augen zugemacht |
Key west (EYW)
|
Fort Myers
(FMY)
|
06.2014 |
UA3977 |
1.00 |
afdhh |
2890 |
|
|
|
|
|
| Spitze, tolles Team, Witze gemacht, viel gelacht |
Newark (EWR)
|
San..
(SFO)
|
06.2014 |
UA1522 |
10.00 |
afdhh |
3257 |
|
|
|
|
|
| War nicht gut, kein lächeln, kein nettes Wort, einfach gruselig |
Fort Myers (RSW)
|
Newark
(EWR)
|
06.2014 |
UA 532 |
1.00 |
afdhh |
2702 |
|
|
|
|
|
| mixed bag - zeitweise sehr freundlich- zeitweise unhöflich und arrogant |
Detroit (DTW)
|
Houston
(IAH)
|
06.2014 |
UA1549 |
5.00 |
Mikezens |
2854 |
|
|
|
|
|
| Freundlich |
Chicago (ORD)
|
Detroit
(DTW)
|
06.2014 |
UA3622 |
8.00 |
Mikezens |
3074 |
|
|
|
|
|
| US Style |
Baltimore (BWI)
|
Newark
(EWR)
|
01.2014 |
UA |
7.00 |
DavideLuigi |
2526 |
|
|
|
|
|
| war freundlich, aber nichts besonderes. hatte schon bessere crews |
Nassau (NAS)
|
Newark
(EWR)
|
12.2013 |
UA237 |
5.00 |
sangaller |
2792 |
|
|
|
|
|
| das war mal ne echt nette und aufgestellte Crew. immer für einen spass aufgelegt |
Newark (EWR)
|
San..
(SFO)
|
12.2013 |
UA1284 |
10.00 |
sangaller |
2858 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt. Von 6 Stunden haben die FA ca. 2 Stunden gearbeitet und den Rest geredet und Kaffee getrunken |
Honolulu (HNL)
|
Los Angeles
(LAX)
|
11.2013 |
1231 |
5.00 |
maxwell |
2763 |
|
|
|
|
|
| Ganz OK. Aber nach dem Lufthansaerlebniss ein echter Absturz! |
Los Angeles (LAX)
|
Honolulu
(HNL)
|
11.2013 |
LH9242 |
6.00 |
maxwell |
2984 |
|
|
|
|
|
| Unbelievably unpleasant crew. Never smile. Seemed to hate their job and their passengers. |
Honolulu (HNL)
|
Los Angeles
(LAX)
|
10.2013 |
1221 |
1.00 |
anaishenry |
2684 |
|
|
|
|
|
| wenig aufmerksam - US Carrier eben |
Las vegas (LSV)
|
Denver
(DEN)
|
09.2013 |
UA1092 |
4.00 |
kasi77 |
2295 |
|
|
|
|
|
|
Washington (IAD)
|
San diego
(SAN)
|
08.2013 |
UA240 |
8.00 |
echse787 |
2381 |
|
|
|
|
|
| Eine 10 weil ich noch nie einen so herzlichen und amüsanten Service erlebte. Die vor der Pensionierung stehenden pfiffigen Damen gaben sich grösste Mühe alle zufrieden zu stellen. Machten mit allen smalltalk und Scherze. Waren während des ganzen Fluges präsent und versorgten die Passagiere mit den für die USA typischen Eis überhäuften Drinks. |
Los Angeles (LAX)
|
Lihue
(LIH)
|
03.2013 |
UA785 |
10.00 |
Jucker |
3203 |
|
|
|
|
|
|
San.. (SFO)
|
Boston
(BOS)
|
09.2012 |
UA1496 |
9.00 |
Dan |
2828 |
|
|
|
|
|
| Aufmerksam und für United sehr nett |
Dallas.. (DFW)
|
Washington
(IAD)
|
07.2012 |
UA939F |
7.00 |
Sailking99 |
2817 |
|
|
|
|
|
|
New York (LGA)
|
Washington
(IAD)
|
05.2012 |
UAXXX |
7.00 |
Ollhelm |
2124 |
|
|
|
|
|
|
Tampa (TPA)
|
Newark
(EWR)
|
04.2012 |
UAXXX |
6.00 |
Ollhelm |
2008 |
|
|
|
|
|
| Excellent service with a great crew. |
San.. (SFO)
|
Hong Kong
(HKG)
|
03.2012 |
869 |
9.00 |
Wasserlasser |
2635 |
|
|
|
|
|
| Short and nothing extra. |
Seattle (SEA)
|
San..
(SFO)
|
03.2012 |
702 |
3.00 |
Wasserlasser |
2351 |
|
|
|
|
|
| bemüht, aber nicht wirklich freundlich |
Las Vegas (LAS)
|
Chicago
(ORD)
|
12.2011 |
UA640 |
7.00 |
turboprince |
2943 |
|
|
|
|
|
| man hat sich bemüht, aber von Freundlichkeit keine Spur |
Chicago (ORD)
|
Las Vegas
(LAS)
|
12.2011 |
UA640 |
5.00 |
turboprince |
2887 |
|
|
|
|
|
| Personal hatte Freude an der Arbeit |
Newark (EWR)
|
Miami
(MIA)
|
10.2011 |
UA045 |
8.00 |
SamJonesPR |
2447 |
|
|
|
|
|
| Hatte Glück, die Besatzung schien den Flug auch zu geniessen |
Los Angeles (LAX)
|
Washington
(DCA)
|
07.2011 |
UA 324 |
8.00 |
Klausvonott |
2429 |
|
|
|
|
|
| UA Flug erwartet mann kein gute Service...sonnst enttäuscht |
Bangkok (BKK)
|
Tokyo
(NRT)
|
07.2011 |
UA838 |
3.00 |
kinderbook |
2285 |
|
|
|
|
|
|
Seattle (SEA)
|
San..
(SFO)
|
06.2011 |
UA6929 |
5.00 |
echse787 |
2457 |
|
|
|
|
|
So la la. Alle FAs waren eigentlich schon im Rentenalter. Freundlich, aber nicht herzlich. Und alles laut Programm.
PLASTIKBECHER bei den Getränken vor dem Start. |
Sydney (SYD)
|
San..
(SFO)
|
12.2010 |
870 |
5.00 |
RHolighaus |
2844 |
|
|
|
|
|
| Man hat sich wirklich gemüht, das ewige Warten auf dem Rollfeld, bis SFO wieder öffnete und ein Abflugslot zugeteilt werden konnte, zu versüßen. |
San diego (NZY)
|
San..
(SFO)
|
12.2010 |
UA 157 |
9.00 |
Silberstreif |
2369 |
|
|
|
|
|
| Insgesamt ganz freundlich. Aber dieses Produkt \'First\' zu nennen, ist eigentlich ein Witz. Es handelt sich um die inländische Business-Class mit Abstrichen gegenüber dem Service der LH. |
San.. (SFO)
|
San diego
(NZY)
|
12.2010 |
901 |
5.00 |
Silberstreif |
2674 |
|
|
|
|
|
| Nett und freundlich |
San.. (SFO)
|
Honolulu
(HNL)
|
08.2010 |
UA 077 |
8.00 |
afdhh |
3206 |
|
|
|
|
|
|
Chicago (ORD)
|
Orlando
(MCO)
|
04.2010 |
UA308 |
10.00 |
Chorly |
2809 |
|
|
|
|
|
|
Chicago (ORD)
|
Salt lake..
(SLC)
|
03.2010 |
UA6097 |
10.00 |
Siemund |
2431 |
|
|
|
|
|
|
Salt lake.. (SLC)
|
Chicago
(ORD)
|
03.2010 |
UA6184 |
10.00 |
Siemund |
1960 |
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| Kein echter F-Class Service |
San.. (SFO)
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London
(LHR)
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05.2009 |
UA 954 |
5.00 |
wagnergunter |
2983 |
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| Nicht wirklich F-Class |
London (LHR)
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San..
(SFO)
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05.2009 |
UA 955 |
5.00 |
wagnergunter |
2865 |
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Chicago (ORD)
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Frankfurt
(FRA)
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04.2009 |
UA 940 |
9.00 |
docholiday |
4095 |
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Honolulu (HNL)
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San..
(SFO)
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04.2009 |
078 |
5.00 |
StBaierMUC |
2974 |
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| Sehr nett, geben Ihr bestes |
Washington (DCA)
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San..
(SFO)
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12.2008 |
UA867 |
8.00 |
Robsen |
2217 |
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Chicago (ORD)
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New orleans
(MSY)
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10.2008 |
UA7501 |
8.00 |
Cadillac |
2557 |
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Honolulu (HNL)
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Los Angeles
(LAX)
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09.2008 |
82 |
9.00 |
tomvienna |
2672 |
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| Die Maedels waren zwar nicht mehr ganz taufrisch, aber super nett und lockerer drauf als bei der LH oder AUA. |
Chicago (ORD)
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Honolulu
(HNL)
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09.2008 |
1 |
9.00 |
tomvienna |
3065 |
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| Der Flight Attandent war nett. |
Miami (MIA)
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Chicago
(ORD)
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09.2008 |
7731 |
8.00 |
tomvienna |
2405 |
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| Unaufmerksam und wenig kompetent. |
Sydney (SYD)
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San..
(SFO)
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02.2008 |
UA870 |
4.00 |
dongyun |
3103 |
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Hong Kong (HKG)
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San..
(SFO)
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11.2007 |
862 |
7.00 |
schnappel |
3257 |
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Kahului (OGG)
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Chicago
(ORD)
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05.2007 |
UA 003 |
6.00 |
ThWilmesi |
2694 |
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| Halbwegs professionell und ok |
Chicago (ORD)
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Honolulu
(HNL)
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04.2007 |
UA001 |
6.00 |
ThWilmesi |
3021 |
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| professionell, aber nicht freundlich wie es oft bei amerikanischen Fluggesellschaften so ueblich ist |
Washington (IAD)
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Buenos Aires
(EZE)
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03.2007 |
UA 876 |
6.00 |
ThWilmesi |
2718 |
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San.. (SFO)
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Washington
(DCA)
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09.2006 |
UA 950 |
5.00 |
basilo9 |
2876 |
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Frankfurt (FRA)
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Seattle
(BFI)
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08.2006 |
UA 917 |
5.00 |
basilo9 |
2717 |
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| Chaotischer Service, nur eine Getränkerunde und sehr langsam. Personal wirkte lustlos. Keine Nüsse bzw. Pretzels. |
San diego (SAN)
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Denver
(DEN)
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05.2006 |
UA 370 |
3.00 |
FLYGVA |
2686 |
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| Service sehr freundlich, tw. Anrede mit Namen. Individuelle Bedienung. |
Chicago (ORD)
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San diego
(SAN)
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05.2006 |
UA 477 |
8.00 |
FLYGVA |
2724 |
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Seattle (SEA)
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Chicago
(ORD)
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10.2005 |
UA332 |
7.00 |
echse787 |
2617 |
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Los Angeles (LAX)
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Newark
(EWR)
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07.2005 |
UA 84 |
5.00 |
basilo9 |
2970 |
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