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Airline Bewertung Swiss First Class Flug

     
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Gesamtbewertung


5.99
 
Am Boden  4.70
Check In 8.00
Lounge 3.00
Boarding 8.00
Gepäck 1.00
Pünktlichkeit 4.00
 
In der Luft  7.26
Sitzkomfort 7.00
Unterhaltung 5.00
Sauberkeit 8.00
Service 8.00
Speisen 8.00
Getränke 9.00
Toiletten 5.00
Extras 9.00
 
Sonstiges  6.00
Preis/Leistung 3.00
Sicherheitsempfinden 9.00



Johannesburg nach Zürich  -  First Class

Swiss First Class Flugbewertung von TandTSwitzerland wurde 1545 mal gelesen

Airline von nach Datum Klasse Flugnr. Flugzeugtyp Sitzplatz
Swiss Johannesburg Zürich 12.2016 First Class LX 289 a340


Bewertung: Am Boden

Note
Check-In 8 Freundlich und effizient. Sehr gut: Begleitung vom Check-In bis Lounge (lange Wartezeiten bei Passkontrolle und Security werden so vermieden). 
Lounge 3 Virgin Clubhouse ist eine durchschnittliche Business Class Lounge, relativ klein und überfüllt, da Virgin gleichzeitig abfliegt. Limitiertes Angebot an Speisen und durchschnittliche Qualität, Service nicht sehr gut - diese Lounge ist klar nicht auf FC-Level, schade dass SWISS keine bessere Lounge zur Verfügung stellt (denn es gibt klar bessere Lounges in JNB)
Boarding 8 Gut: Abholung in der Lounge und bis zum Flugzeug gebracht, somit kein Anstehen
Gepäck 1 Ging an falschen Ort, was mal passieren kann. Was jedoch nicht OK ist, dass man relativ unfreundlich und unprofessionell vom Bodenpersonal behandelt wird und zudem niemand von SWISS zu sprechen ist (und dies am Heimflughafen) - schade dass man als FC-Passagier überhaupt keine Kundenorientierung erhält. Hier hebt sich die Konkurrenz aus dem Osten klar von SWISS ab.
Pünktlichkeit 4 ¨1 Stunde zu spät wegen Unwetter in JNB.

Bewertung: In der Luft

Note
Sitzkomfort 7 Alte Sitze sind nicht mehr auf dem neusten Stand, wenig Privatsphäre, aber trotzdem relativ bequem.  
Unterhaltung 5 Veraltetes System, sehr kleiner Bildschirm
Sauberkeit 8
Service 8 Freundlich und zuvorkommend. Bei voller Kabine jedoch zeitweise etwas langsam
Speisen 8 Sehr gutes Essen allgemein, das Brot war jedoch weich wie Gummi, was nicht vorkommen sollte. Rest war aber gut.
Getränke 9 Gute Auswahl und Qualität (LP Grand Siecle, guter Bordeaux, Nespresso-Kaffee etc.)
Toiletten 5 Bei voller Kabine ist eine Toilette nicht genug, ich musste mehrmals in der Business anstehen, da die FC-Toilette oft besetzt war. Toilette war aber stets sauber gehalten.
Extras 9 Gutes AK mit La Prairie sowie Zimmerli-Pyjama.


Bewertung: Sonstiges

  Note
Preis/Leistung 3 Preis-Leistung nicht gut (Details siehe oben), denn SWISS kann nicht mit der Leistung der Konkurrenz aus dem Osten mithalten. 
Sicherheits-
empfinden
9



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