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Airline Bewertung Swiss First Class Flug

     
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Gesamtbewertung


9.00
 
Am Boden  7.65
Check In 9.00
Lounge 3.00
Boarding 10.00
Gepäck 10.00
Pünktlichkeit 10.00
 
In der Luft  9.36
Sitzkomfort 9.00
Unterhaltung 10.00
Sauberkeit 10.00
Service 10.00
Speisen 9.00
Getränke 10.00
Toiletten 7.00
Extras 9.00
 
Sonstiges  10.00
Preis/Leistung 10.00
Sicherheitsempfinden 10.00



Singapore nach Zürich - eine Traumleistung von Swiss; eine Enttäuschung in der Lounge  -  First Class

Swiss First Class Flugbewertung von wolfsgrabener wurde 3053 mal gelesen

Airline von nach Datum Klasse Flugnr. Flugzeugtyp Sitzplatz
Swiss Singapore Zürich 09.2013 First Class LX179 A340 1K


Bewertung: Am Boden

Note
Check-In 9 Early Checkin 5 Stunden vor Abflug offen; sehr positiv – aber kein Hinweis auf den Premier-Checkin-Bereich für First Class; halb so schlimm da keine Wartezeit 
Lounge 3 Silver Kris First Class Lounge von Singapore Airlines in Terminal 2. Für Asien und für die Erwartungshaltung enttäuschend. Keine Bedienung, keine Ruheräume, 2 warme Speisen werden auf Wunsch zubereitet; sonst natürlich schon eine große Auswahl aber eben nicht so wie erwartet; Tisch wurde nur selten abgeräumt; Nachfrage nach weiteren Lachs-Sushi wurde damit beantwortet dass diese aus wären. Bar-Getränke in Ordnung aber wie gesagt, in Bangkok, Tokyo-Narita, Seoul und Kuala Lumpur gibt es bessere First-Lounges. Um 20h schloss dann plötzlich der Koch eine Pforten; um 21h ging der Barmann heim und stellte auf Selbstbedienung um; abgeräumt wurde so gut wie gar nicht. Abgegraste Buffetteile wurden auch am Abend nicht ersetzt. Sehr enttäuschend
Boarding 10 Persönliche Abholung aus der Lounge und Begleitung durch die Sicherheitskontrolle bis zum Flugzeug; sehr angenehm und effizient
Gepäck 10 In Budapest dann gut angekommen
Pünktlichkeit 10 on time

Bewertung: In der Luft

Note
Sitzkomfort 9 Trotz alter Swiss First stets einwandfrei und ohne dass mir irgendetwas abgegangen wäre 
Unterhaltung 10 Sehr sehr umfangreiche Auswahl an Magazinen und Zeitschriften; umfassendes IFE (das ist kein ICE wie andere hier oft abkürzen sondern ein In Flight Entertainment)
Sauberkeit 10 einwandfrei
Service 10 Diesmal, im Gegensatz zum Hinflug, SEHR professionell, freundlich und auf den First-Gast eingestellt. Man merkte, dass die Dame Freude an der Arbeit hatte und der Gast stets im Mittelpunkt stand.
Speisen 9 Trotz der etwas niedrigeren Erwartungshaltung beim Rückflug gab es überhaupt keinen Grund zur Kritik. Mehrere Vorspeisen, Salat, Suppe, Hauptgang (Fisch), Käse, alles da, weitere Desserts dann ausgelassen. Balik-Lachs und Käse wird aus der Schweiz mitgenommen; auch das erklärt den Unterschied zu anderen Airlines die alles vor Ort catern und dann in der First ungenießbaren Käse als Desser anbieten. Ein kleiner Kritikpunkt wäre nur, dass die Speisekarte nichts über das Frühstück verrät. Bei Austrian kann man schon vor der Nachtruhe auswählen und bekommt dann das was man bestellt hat. Meine gewählte Frühstücksspeise war dann aus – darf das in der First passieren? Man hat sich dann aber bemüht, aus der Businessclass etwas zu organisieren.
Getränke 10 Auch hier nicht nur die Qualität und stets überaus flotte Versicherung ein Pluspunkt. Die Dame hatte sehr gutes Wissen über die Weine und verstand es auch diese zu präsentieren. Selbst beim Wechsel einer Flasche wurde das Glas gewechselt und mehrere Weine zu versuchen . war nie ein Problem . Schade dass die Getränkekarte nicht ALLE Getränke (auch Aperitife, Digestive, Softdrinks, Biere etc.) beinhaltet, da kann man dann immer nur raten oder fragen.
Toiletten 7 Ein großes Minus nicht unbedingt nur die Größe sondern auch dass es für 8 First-Gäste nur eine Toilette gibt. Das ist schon mühsam wenn man zum Umziehen oder auch sonst immer wieder warten muss. Woanders sind 2 Toiletten Standard.
Extras 9 Amenity Kit mehr als ausreichend; bequemes Bettzeug; Heiße Tücher wann immer sie Sinn machten … nichts auszusetzen


Bewertung: Sonstiges

  Note
Preis/Leistung 10 Gebucht ex Budapest sehr sehr günstig, wie will ich hier nicht verraten 
Sicherheits-
empfinden
10 stets einwandfrei


Flugbewertung Bilder

Lounge





Silver Kris Lounge First Bereich




Speisen/Getränke


Schweizer Käse zum Dessert

Olivenöl und Brot, wurde alles auch nachgereicht

Nüsse zum Champagner

Kürbissuppe aus Asien aber sehr lecker

Krevettencoacktail als zweite Vorspeise

Gruß aus der Küche

Frühstücksspeise aus der Business Class aufbereitet

Frühstück gedeckt

Frischer Salat

Dorsch in guter Qualiität als Hauptgang

Der berühmte Balik Lachs
 

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