| Hinweise, Erläuterung |
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Flugnr. |
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| Leider zunächst enttäuschend. Ich konnte von 1A sehr gut beobachten, dass die für die Business Class zuständige Dame genüsslich rund 5 Minuten etwas gegessen hat bevor sie mit dem Service begann. Da 2 Passagiere kurzfristig ausgecheckt hatten, war wohl ausreichend Essen übrig. Es sei den Damen bei ihrem anstrengenden Job vergönnt – aber bitte nach dem Service. Ansonsten verlief der Service freundlich aber ohne besondere aktive Bemühungen. |
Zürich (ZRH)
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Vienna
(VIE)
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12.2023 |
OS566 |
3.00 |
wolfsgrab... |
270 |
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| Ich bat die Dame vor dem Start um eine Flasche Wasser. Sie meinte, sie habe keine Flaschen und könne mir nur ein Glas Wasser geben (welches sie dann auch noch aufgefüllt hat). Warum sie mir (da ich der einzige Business-Passagier war) nicht einfach eine 1,5 Liter Flasche gegeben hat (von denen ich genug im Trolley sah) verstehe ich nicht. Dass sie sich vor dem Aussteigen gut sichtbar eine solche Flasche wohl in ihre Handtasche gesteckt hat empfang ich schon direkt als frech. Service in Summe einfach schlecht und unmotiviert. |
Zürich (ZRH)
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Vienna
(VIE)
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04.2023 |
OS566 |
1.00 |
wolfsgrab... |
618 |
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| Gehetzt und weder freundlich noch proaktiv. |
Zürich (ZRH)
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Vienna
(VIE)
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03.2023 |
OS564 |
4.00 |
wolfsgrab... |
668 |
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| Oberflächliche Freundlichkeit, auf ausdrückliche Nachfrage erhielt ich nach meiner Bloody Mary noch ein Glas Rotwein. Das leere Glas wurde 25 Minuten vor der Landung kommentarlos abgeräumt, weitere Nachfragen erfolgten nicht. Ich habe darauf verzichtet die Glocke zu betätigen. |
Zürich (ZRH)
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Vienna
(VIE)
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10.2022 |
OS570 |
2.00 |
wolfsgrab... |
800 |
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| Nach dem Start war rund 1/3 der Flugzeit aus der Bordküche diverse Geräusche zu hören bevor der Wagen durch die Kabine gerollt wurde. Vielleicht sollte man mal gemeinsam die Business-Gäste versorgen anstatt sich emsig auf das kostenpflichtige Economy-Angebot sowie den Bordverkauf zu konzentrieren. Es lief sehr schleppend bis ich als 5. Fluggast mein Essen samt Getränken nach etwa 50% der Flugzeit erhielt. |
Zürich (ZRH)
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Vienna
(VIE)
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12.2021 |
OS562 |
4.00 |
wolfsgrab... |
1413 |
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| Die zuständige Kabinenchefin war äusserst liebenswert und umsorgte die Gäste mit einer österreichischen Gastfreundschaft der Extraklasse. Dabei sprach sie (nur) mich durchgehend beim Namen an und sorgte so für eine Unterscheidung zwischen zahlendem und upgegradeten (hauptsächlich Senatoren) Passagier. Mir war das zwar weniger recht, denn der Service darf gern für alle gleich sein. |
Zürich (ZRH)
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Vienna
(VIE)
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07.2017 |
OS570 |
10.00 |
Niki |
2692 |
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| Sehr nette AUA Crew. Die österreichische Gastfreundschaft wurde vermittelt. |
Zürich (ZRH)
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Lugano
(LUG)
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03.2017 |
LX2914 |
9.00 |
Jucker |
2864 |
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| Der Kabinenchef hat sich permanent und sehr aufmerksam um seine 5 Business – Gäste gekümmert; so soll es sein, nichts zu meckern! Und jederzeit ein freundliches Wort für meinem Junior. Einfach perfekt… meine geliebte kleine Schlumberger – Flasche war noch nicht leer und wurde schon durch eine neue ersetzt. Dass dann kurz vor der Landung ungefragt Nummer 3 geliefert wurde, hat mich nicht wirklich gestört – und mein Junior hat der Mama auch nichts verraten ;-) |
Zürich (ZRH)
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Vienna
(VIE)
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02.2017 |
OS564 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3493 |
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| Immer da wenn man was bräuchte, aber ein lächeln hätte nicht geschadet. |
Zürich (ZRH)
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Wien
(VIE)
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03.2016 |
OS 562 |
8.00 |
Flofloflo |
3272 |
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| Freundlichkeit wirkte etwas aufgesetzt nach einem langen Arbeitstag. Aber aufmerksame Crew. |
Zürich (ZRH)
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Wien
(VIE)
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12.2015 |
OS 566 |
7.00 |
Jucker |
2967 |
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| Charmante österreichische Gastfreundschaft auf 35 min Flug erlebt. Wow , top ! |
Zürich (ZRH)
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Lugano
(LUG)
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03.2015 |
2906 |
10.00 |
Jucker |
3027 |
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| Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. |
Zürich (ZRH)
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Vienna
(VIE)
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01.2014 |
OS562 |
9.00 |
highexpec... |
2348 |
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Zürich (ZRH)
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Vienna
(VIE)
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08.2013 |
OS568 |
8.00 |
sumi |
2762 |
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| Katastrophale Kabinenchefin, ihr war es schlicht weg egal, dass einige ihre Anschlüsse verpassen. Ihre Aussage \'wir sind fliegendes Personal, was der Boden macht geht uns nichts an, und kann ich auch nicht sagen\'. Am Boden wartete dann der Crew Bus: Best Crew on board...hehe |
Zürich (ZRH)
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Vienna
(VIE)
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03.2013 |
OS |
3.00 |
DavideLuigi |
2612 |
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| Sehr freundlich und zuvorkommend, jeden Wunsch von den Augen abgelesen, sehr fein |
Zürich (ZRH)
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Wien
(VIE)
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06.2011 |
OS566 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3943 |
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| Die Cabin Crew war sehr freundlich und aufmerksam. Top Service. |
Zürich (ZRH)
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Wien
(VIE)
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11.2010 |
OS 568 |
10.00 |
highexpec... |
2964 |
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| Sehr bemüht |
Zürich (ZRH)
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Vienna
(VIE)
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03.2010 |
OS 564 |
9.00 |
10onthebr... |
2844 |
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| Freundlichkeit und Aufmerksamkeit war da. Kompetenz kann ich nicht beurteilen, keine speziellen Fragen gestellt. |
Zürich (ZRH)
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Vienna
(VIE)
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02.2010 |
OS 568 |
7.00 |
highexpec... |
3002 |
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| freundlich, aufmerksam, kompetent |
Zürich (ZRH)
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Vienna
(VIE)
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09.2009 |
LX3552 |
8.00 |
ManfredHa... |
2936 |
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| sehr Aufmerksam und freundlich. |
Zürich (ZRH)
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Wien
(VIE)
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03.2008 |
OS568 |
9.00 |
Kalttaucher |
3518 |
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