Die Damen waren höflich, bemüht, flott aber nicht aufdringlich – ich fühlte mich gut betreut und als Gast willkommen. Wasser wurde automatisch nachgeschenkt – und als noch etwas in meinem Glas war, wurde mir schon eine zweite Flasche Prosecco angeboten. Alles nicht so selbstverständlich. Auch im weiteren Flugverlauf war ich mehr als begeistert. Alle 5-10 Minuten blickte eine der Damen kurz durch den Vorhang der Bordküche ob ich denn vielleicht noch einen Wunsch hätte. Sobald ein Glas nicht mehr sehr voll war, wurde ich nach weiteren Wünschen gefragt. Das ist Service. Das ist Business. Das macht Sinn. Das macht Spaß. Das gibt gerne 10 Punkte. Gut gemacht, Air Malta!
