| Hinweise, Erläuterung |
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Datum |
Flugnr. |
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| Der Service war wirklich sehr gut, man hat sich namentlich vorgestellt und bat darum mich beim Vornamen nennen zu dürfen. Da mein schwieriger Nachname für die Asiaten schlecht auszusprechen ist. Es wurde auch mal einen Scherz gemacht und Smalltalk betrieben. Gläser wurden immer stets aufgefüllt beziehungsweise abgeräumt und durch neue ersetzt. Ich musste niemals die Klingel betätigen. Es ist schon faszinierend wie schnell die immer zur Stelle sind. Die first Class hat Platz für zwölf Gäste und von denen waren acht Gäste auf dieser Strecke vorhanden. Und insgesamt waren glaube ich 5-6Crew Mitglieder für die Gäste zuständig. |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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02.2020 |
TG921 |
10.00 |
afdhh |
1932 |
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| Leider neben dem Essen DER Schwachpunkt, die Thais sind zwar teilw. „bemüht“ aber weder haben sie viel Ahnung, noch ist das Ergebnis zufriedenstellend:\r\nOK, Ansprache mit Nachnamen, aber gut, muss ich sowieso nicht haben - Champagner gabs zwar, dennoch weder Weinempfehlung noch nach Digestivwunsch gefragt. Als man mir allen Ernstes zum Kaviar Knoblauchbrot servieren wollte, und mir fast das Gesicht runterfiel, wunderten sie sich… zudem wurde er zwar im Originalglas, das allerdings lieblos in eine Muschelschale mit 2 grossen Eisklumpen gestellt wurde, serviert- mit METALLöFFEL - \r\nAuch, dass man ev. denn doch keine scharfen Thai Würste als Amuse-Gueule vor dem Kaviar servieren sollte, war auch keinem klar. Leider war der Getränkeservice gegen Ende des Fluges sehr schwach, ich durfte mir selbst die Becher mit Saft holen, bzw. einschenken – „Zwischenmahlzeiten“ gabs gar keine, die angeblichen Instantsuppen waren wohl auch nicht zur Verfügung.\r\n |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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01.2017 |
TG921 |
4.00 |
lexlux007 |
2271 |
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| Spitzenservice kann ich nur sagen, die Namensansprache erfolgte zwar nicht, das lag aber wohl eher an meinen schwierigen Nachnamen. Mein Champagnerglas wurde immer wieder aufgefüllt ud immer wieder gefragt ob es mir gut geht und ob man mir etwas Gutes tun kann . |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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01.2017 |
TG921 |
10.00 |
afdhh |
4559 |
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| Eben Thai |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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03.2016 |
TG 921 |
10.00 |
thoch |
3579 |
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| Thai eben - durchgängige Ansprache per Namen und auch sonst immer da. Extrem freundlich und kompetent. |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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09.2015 |
TG 921 |
10.00 |
thoch |
3724 |
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| Sehr freundlich. Service aber eher chaotisch, Aufmerksamkeit nicht vorhanden, nur auf Nachfrage meinerseits. |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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03.2015 |
921 |
6.00 |
bhfrank |
3818 |
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Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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02.2015 |
TG 921 |
10.00 |
engel |
3006 |
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| Vielleicht manchmal etwas unkoordiniert, was aber durch die Freundlichkeit, Servicebereitschaft und Anteilnahme am Gast mehr als ausgeglichen wird. |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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02.2015 |
TG 921 |
10.00 |
thoch |
3088 |
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| Eben Thai.... |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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08.2014 |
TG 923 |
10.00 |
thoch |
3731 |
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| Eben Thai! |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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05.2014 |
TG923 |
10.00 |
j.b. |
3390 |
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| sehr schnell und freundlich |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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02.2014 |
TG 921 |
10.00 |
engel |
3364 |
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| Es ist immer wieder eine wirkliche Freude mit den asiatischen Airlines zu fliegen. Man fragt sich, warum diese Grundfreundlichkeit bei gleichzeitiger Effizienz in Europa, speziell bei LH nicht möglich ist. |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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08.2013 |
921 |
10.00 |
thoch |
3282 |
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Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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05.2013 |
TG 925 |
10.00 |
j.b. |
3173 |
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| Fast des Guten zuviel an Servicebereitschaft - warum können europäische Linien diesen Servicestandard nicht annähernd erreichen ??? |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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01.2013 |
TG 921 |
10.00 |
thoch |
3632 |
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| Sehr freundlich und aufmerksam - Getränke wurden regelmäßig nachgereicht. Begrüßung an Bord mit Namen und persönlicher Vorstellung der zuständigen Flugbegleiterin. Alles in allem ein sehr toller Service! |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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01.2013 |
TG921 |
10.00 |
Dion_DTM |
5008 |
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| Wie immer Smooth as Silk! |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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11.2012 |
TG921 |
10.00 |
sandmann73 |
2925 |
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| Perfekte Umsorgung durch die Mitarbeiter von TG. |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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10.2012 |
TG 921 |
10.00 |
Flugprof |
2612 |
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Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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08.2012 |
TG923 |
9.00 |
j.b. |
3155 |
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| Immer präsent ohne aufdringlich zu sein, stets freundlich. |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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07.2012 |
TG923 |
10.00 |
SeeMore1983 |
2743 |
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| sehr sehr nett! ständig Fragen was man noch will... man stört nie! Manchmal Ansprache mit Namen. |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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03.2012 |
TG923 |
9.00 |
fiorano |
3152 |
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| Bestens, wirklich 1A :) Super nett, freundlich, hilfsbereit und kompetent!!! |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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01.2012 |
TG 921 |
10.00 |
Prebs |
4914 |
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| wirklich perfekt, ohne Abstriche |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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08.2011 |
TG 923 |
10.00 |
Gerald |
3276 |
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| An Bord sehr zuvorkommend.\r\nAm Boden in BKK, direkte Abholung am Gate mit Elektorcar, Passkontrolle am Diplomaten-Gate, persönliche Betreuung durch den Zoll, keine Fragen. Nach 15 Minuten Landung bereits in der Limo zum Hotel, Rekordzeit für BKK am Mittag. |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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07.2011 |
923 |
9.00 |
une |
2792 |
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| keine überdurchschnittliche Aufmerksamkeit, war aber ok. |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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01.2011 |
TG923 |
5.00 |
reisender |
2796 |
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| Da punktet die Thais (fast) immer. Super Service |
Frankfurt (FRA)
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Bangkok
(BKK)
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12.2010 |
TG921 |
10.00 |
10onthebr... |
3387 |
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| Dem Purser war der mangelhafte Service am Boden sichtlich peinlich. Auch nachdem ich für ein junges Paar meinen geliebten Platz 1A geopfert hatte und nach 2K umgezogen bin, wurden meine Vorbestellungen etc. völlig ohne Fehl und Tadel umgesetzt. |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
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11.2010 |
TG923 |
10.00 |
Silberstreif |
2976 |
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| Toller Service, freundlich, diskret, niemals angestrengt. |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
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08.2010 |
TG921 |
10.00 |
Silberstreif |
2664 |
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| Kann nicht uebertrofen werden. |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
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05.2010 |
TG 921 |
10.00 |
FranzRuhland |
3474 |
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| wie zu erwarten war, ganz nach asiatischem Stil, sehr freundlich und zuvorkommend |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
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02.2010 |
TG 920 |
10.00 |
basilo9 |
2984 |
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Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
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02.2010 |
TG921 |
10.00 |
markusberlin |
2689 |
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|
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
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02.2010 |
TG923 |
10.00 |
lookroof |
2354 |
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|
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
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01.2010 |
TG921 |
10.00 |
Siemund |
3562 |
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| Sehr aufmerksam, sehr freundlich, permanent bemüht den Gast zufrieden zu stellen. |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
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01.2010 |
TG 923 |
10.00 |
Hotelblog24 |
2532 |
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| Unvorstellbar gut. Für Deutsche ist ein solcher Service kaum vorstellbar. Ein Blick genügt, schon kommt ein Mitarbeiter und fargt nach den Wünschen. |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
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01.2010 |
TG921 |
10.00 |
lookroof |
3904 |
|
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Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
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10.2009 |
TG923 |
10.00 |
j.b. |
2501 |
|
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|
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
10.2009 |
TG920 |
9.00 |
markusberlin |
2215 |
|
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|
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
10.2009 |
TG921 |
10.00 |
10onthebr... |
2421 |
|
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|
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
09.2009 |
TG 921 |
10.00 |
markusberlin |
2322 |
|
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| bemüht aber mehr auch nicht |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
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08.2009 |
TG 921 |
8.00 |
markusberlin |
2482 |
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| sehr freundliches Bordpersonal, 3 Stewardessen für 7 Passagiere. immer wieder nach Wünschen gefragt |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
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08.2009 |
TG 921 |
10.00 |
vomendt |
4624 |
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Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
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08.2009 |
TG921 |
10.00 |
eugen45 |
2328 |
|
|
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|
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
07.2009 |
TG923 |
10.00 |
j.b. |
2496 |
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| Nach vielen Flügen endlich mit Namen angesprochen. Nette Verabschiedung durch die FA\'s am Sitz. |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
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02.2009 |
TG 923 |
10.00 |
Bali08 |
2999 |
|
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Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
01.2009 |
TG 923 |
9.00 |
firewire |
2140 |
|
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| Auf dem Rückflug war der Service wesentlich aufmerksamer und besser. |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
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01.2009 |
921 |
6.00 |
Gabi |
1966 |
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| FRA-BKK: zunächst etwas lahmer Service (übermüdetes Personal?, dann - wohl nach einem Nickerchen - sehr freundlich und aufmerksam. BKK-HKG: routiniert ohne plus und minus |
Frankfurt (FRA)
|
Hong Kong
(HKG)
|
10.2008 |
TG 921 |
9.00 |
Manne |
2647 |
|
|
|
|
|
| keine Menüauswahl |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
07.2008 |
TG 921 |
1.00 |
eterne |
2610 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
05.2008 |
TG921 |
10.00 |
10onthebr... |
2265 |
|
|
|
|
|
| in ordnung aber von einer First Class Crew habe ich eigentlich mehr erwartet |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
04.2008 |
TG 921 |
8.00 |
mtraub |
2307 |
|
|
|
|
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|
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
03.2008 |
TG 921 |
8.00 |
nicoverb |
2268 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
02.2008 |
TG 921 |
9.00 |
Mhuette |
2432 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
12.2007 |
TG921 |
9.00 |
10onthebr... |
2443 |
|
|
|
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|
| Nur mäßig: Die sprichwörtliche ostasiatische Höflichkeit konnte sich diesmal nicht entfalten. Sehr normaler Service, nur mäßig freundlich. Der Besuch eines Freundes aus der Y-Class, es gibt einen Diwan, wo er Platz nehmen konnte, wurde sehr rüde unterbrochen: Is not allowed, 5 minutes. Kein Wecken zum breakfast, obwohl ich dies so wollte. Kein F-Class-Service ! |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
11.2007 |
TG 921 |
2.00 |
wagnergunter |
2431 |
|
|
|
|
|
| aufmerksam und kompetent |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
06.2007 |
TG 921 |
10.00 |
dongyun |
2374 |
|
|
|
|
|
| freundlich und aufmerksam |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
12.2006 |
TG923 |
9.00 |
dongyun |
2433 |
|
|
|
|
|
| nur freundlich |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
10.2006 |
TG921 |
8.00 |
dongyun |
2295 |
|
|
|
|
|
|
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
03.2006 |
923 |
10.00 |
peter42 |
2376 |
|
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| Typisch Thai. Diskret, vornehm, aber makellos. |
Frankfurt (FRA)
|
Bangkok
(BKK)
|
01.2006 |
921 |
10.00 |
TTreppenh... |
3200 |
|
|
|
|
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