Es wurde über Lautsprecher schon mitgeteilt, dass die Maschine mit über 20 Personen überbucht sei. Das Boarding begann 20 Minuten, nach der angegebenen Zeit. Antwort keine Begrüßung beziehungsweise eine Missachtung. Nebenbei angemerkt, warum wurde kein größerer Flugzeugtyp eingesetzt. Ein Rätsel der Lufthansa