| Hinweise, Erläuterung |
von |
nach |
Datum |
Flugnr. |
Note |
Member |
views |
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| Weder freundlich noch professionell. Ich wollte mir ein Bier kaufen und hielt dem jungen Mann meine Kreditkarte und die Vielfliegerkarte hin (ok, 4 Meilen sind nicht sehr viel aber da geht es ums Prinzip). Er dachte ich wollte mit Meilen zahlen (wofür dann die Kreditkarte?). Als ich das aufklärte, meinte er zu Kollegin (Originalton). DER WILL NUR DIE MEILEN HABEN. Nicht sehr höflich oder professionell. |
Vienna (VIE)
|
Podgorica
(TGD)
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02.2024 |
OS727 |
3.00 |
wolfsgrab... |
205 |
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| zu sehr auf Abwicklung und Verkauf ausgerichtet, Personal wirkte gestresst und kurz angebunden, am Servicegedanken kann durchaus noch gearbeitet werden |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
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02.2024 |
OS 215 |
5.00 |
ManfredHa... |
187 |
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| Kurzer OS Service beim Einsteigen. |
Vienna (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2024 |
OS 167 |
2.00 |
GAT HAM |
137 |
|
|
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| Alleine schon das Getränkeangebot bringt hier eine 10 für den Service der wirklich freundlich erfolgte. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2023 |
OS205 |
10.00 |
wolfsgrab... |
155 |
|
|
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| Bis die Flugbegleiter mit dem Trolley ankamen, kein Service. Warum ??? Nächste Spalte... |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2023 |
OS 217 |
8.00 |
GAT HAM |
458 |
|
|
|
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| Kaum Service. |
Vienna (VIE)
|
Varna
(VAR)
|
11.2023 |
OS 763 |
8.00 |
GAT HAM |
473 |
|
|
|
|
|
| Kaum Service. |
Vienna (VIE)
|
Palma de..
(PMI)
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11.2023 |
OS 433 |
8.00 |
GAT HAM |
260 |
|
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|
| Sehr freundlich und aufmerksam. |
Vienna (VIE)
|
Warsaw
(WAW)
|
09.2023 |
OS623 |
9.00 |
wolfsgrab... |
368 |
|
|
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|
| Die Flugbegleiter war sehr freundlich und der Service war schnell. Beim Bordverkauf hat man sich vertippt und als ich etwas später den viel zu hohen Betrag auf dem Beleg bemerkte, bin ich hinten in die Kabine gegangen, um das zu reklamieren. Man hat sich vielmals entschuldigt und das umgehend korrigiert. Letztlich bekam ich dann das Getränk frei. |
Vienna (VIE)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
07.2023 |
OS159 |
10.00 |
Faro |
333 |
|
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|
| Auch wenn ich als Senator Mitglied in der Business Klasse saß, kam die Flugbegleiterin zu mir und begrüßte mich mit meinen Namen und freute sich, das ich am Board war. Was führ eine nette Überraschung. |
Vienna (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
06.2023 |
OS 173 |
10.00 |
GAT HAM |
205 |
|
|
|
|
|
| Die Damen waren routiniert und freundlich. |
Vienna (VIE)
|
Warsaw
(WAW)
|
04.2023 |
OS623 |
8.00 |
wolfsgrab... |
454 |
|
|
|
|
|
| Die Verteilung des kostenlosen Wassers sowie der Versuch etwas aus dem kostenpflichtigen Angebot an die Fluggäste zu bringen erfolgten durch die Crew, bestehend aus 3 Herren, einigermaßen freundlich. Mir wurde ein Getränk aus der Business Class angeboten - sehr nett, ich war schon versucht, eine Flasche Schlumberger mit 2 Gläsern zu bestellen - in Anbetracht der Uhrzeit und des restlichen Reiseprogramms habe ich mich dann doch für einen Kaffee entscheiden. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
02.2023 |
OS555 |
7.00 |
wolfsgrab... |
435 |
|
|
|
|
|
| Die Verteilung des kostenlosen Wassers sowie der Bordverkauf wurden ohne viel Empathie absolviert. |
Vienna (VIE)
|
Venice
(VCE)
|
02.2023 |
OS521 |
6.00 |
wolfsgrab... |
521 |
|
|
|
|
|
| freundlich, aufmerksam, kompetent |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2022 |
OS 125 |
9.00 |
ManfredHa... |
371 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Paris
(CDG)
|
12.2022 |
OS415 |
9.00 |
afdhh |
368 |
|
|
|
|
|
| Der Verkauf erfolgte freundlich, nur mit der Eingabe der Vielfliegernummer war die Dame etwas überfordert. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2022 |
OS129 |
8.00 |
wolfsgrab... |
574 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Eindruck beim Verteilen des Gratis-Wassers |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
09.2022 |
OS551 |
8.00 |
wolfsgrab... |
709 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Bordverkauf. |
Vienna (VIE)
|
Tirana
(TIA)
|
06.2022 |
OS847 |
9.00 |
wolfsgrab... |
845 |
|
|
|
|
|
| Höflich aber nicht wirklich freundlich. |
Vienna (VIE)
|
Varna
(VAR)
|
05.2022 |
OS763 |
4.00 |
wolfsgrab... |
993 |
|
|
|
|
|
| Freundlich aber keinerlei besondere Aufmerksamkeit. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
05.2022 |
OS569 |
5.00 |
wolfsgrab... |
736 |
|
|
|
|
|
| Sehr nett und freundlich, in Anbetracht der sehr günstigen Flugpreises war es mir eine Freude, auch den Bordverkauf zu nützen. |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
04.2022 |
OS103 |
10.00 |
wolfsgrab... |
884 |
|
|
|
|
|
| Der kostenpflichtige Bordverkauf erfolgte freundlich. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2022 |
OS121 |
0.00 |
wolfsgrab... |
770 |
|
|
|
|
|
| Sehr nett, freundlich und bemüht aber natürlich nicht viele Möglichkeiten sich zu profilieren da es ja eigentlich keinen Service gibt. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2022 |
OS129 |
10.00 |
wolfsgrab... |
810 |
|
|
|
|
|
| Beim kostenpflichtigen Verkaufen waren die Damen und der Herr nett, freundlich und bemüht. |
Vienna (VIE)
|
Oslo
(OSL)
|
02.2022 |
OS335 |
8.00 |
wolfsgrab... |
1066 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Kabinenpersonal. |
Vienna (VIE)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
12.2021 |
OS155 |
8.00 |
ck |
825 |
|
|
|
|
|
| Freundliches Kabinenpersonal. |
Vienna (VIE)
|
Graz
(GRZ)
|
12.2021 |
OS0963 |
8.00 |
ck |
849 |
|
|
|
|
|
| Standardservice auf diesem Flug. Schwierig zu beurteilen eigentlich, wenn man nichts kauft und somit kaum Interaktionen mit der Crew hat. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
11.2021 |
OS561 |
8.00 |
Niki |
896 |
|
|
|
|
|
| Die Crew war wie bereits erwähnt hochmotiviert und gesprächig. Das machte den Flug doch etwas angenehmer. PS: Die Crew bleibt jeweils für drei Nächte in Amman. Da lässt sich an zwei vollen Tagen schon etwas machen. Das Ganze bedeutete auch, dass wir mit derselben Crew zurückgeflogen sind (und wie es der Zufall wollte sogar mit demselben Flugzeug). |
Vienna (VIE)
|
Amman
(AMM)
|
10.2021 |
OS853 |
10.00 |
Niki |
791 |
|
|
|
|
|
| Die kostenpflichtigen Angebote wurden freundlich angepriesen und unser Gratis-Becher- Wasser ebenso freundlich überreicht. |
Vienna (VIE)
|
Paris
(CDG)
|
09.2021 |
OS411 |
8.00 |
wolfsgrab... |
1087 |
|
|
|
|
|
| Nettes und freundliches Kabinenpersonal. |
Vienna (VIE)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
08.2021 |
OS151 |
8.00 |
ck |
953 |
|
|
|
|
|
| Der Verkaufswagen wurde mit freundlichen Worten durch die Kabine geschoben, ich vergaß um den Becher Gratiswasser zu bitten – dieser wird ja nicht aktiv angeboten. |
Vienna (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
07.2021 |
OS173 |
6.00 |
wolfsgrab... |
1289 |
|
|
|
|
|
| Sehr nett und freundlich und immer zu einem kleinen Schwerz aufgelegt. Ich erhielt sogar einen zweiten Becher des Gratis-Wassers. Laut Speisekarte ist nur einer pro Passagier vorgesehen. |
Vienna (VIE)
|
Paris
(CDG)
|
06.2021 |
OS417 |
9.00 |
wolfsgrab... |
1201 |
|
|
|
|
|
| Nett, freundlich und routiniert. Kleiner Abzug da ich kein Besteck erhielt und läuten musste bis man auf mich aufmerksam wurde. |
Vienna (VIE)
|
Rome
(FCO)
|
03.2021 |
OS503 |
9.00 |
wolfsgrab... |
1660 |
|
|
|
|
|
| Dieser beschränkte sich wie bereits gewohnt auf das Austeilen des Getränks. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2020 |
OS 125 |
5.00 |
maustravel |
1553 |
|
|
|
|
|
| Der Service war wie gewohnt freundlich. Viel gab es auch nicht zu reissen, da der Flug mit 1h15 doch von kurzer Dauer war. |
Vienna (VIE)
|
Split
(SPU)
|
07.2020 |
OS745 |
8.00 |
Niki |
1350 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und routiniert, kein Grund zur Klage |
Vienna (VIE)
|
Amsterdam
(AMS)
|
07.2020 |
OS371 |
8.00 |
wolfsgrab... |
1986 |
|
|
|
|
|
| Es wurde Kaffee, Tee und Wasser vom Wagen angeboten. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2020 |
OS 125 |
7.00 |
maustravel |
1753 |
|
|
|
|
|
| Absolut top und macht genau den Scharm der Airline aus- auch typische Österreichische Schmankerl machen die Airline zum gern jederzeit Flugbarer Airline |
Vienna (VIE)
|
Male
(MLE)
|
02.2020 |
OS45 |
10.00 |
m.petermu... |
1383 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und routiniert trotz vollem Flieger |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
10.2019 |
OS569 |
8.00 |
wolfsgrab... |
2611 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, bemüht und effizient. Ansprache mit Namen |
Vienna (VIE)
|
Amsterdam
(AMS)
|
09.2019 |
OS371 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2128 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
08.2019 |
OS0103 |
7.00 |
meilensam... |
1504 |
|
|
|
|
|
| Besondere Freundlichkeit und Engagement waren nicht festzustellen. Umso mehr kümmerte man sich um Passagiere in der ersten Eco-Reihe welche offenbar Kollegen oder Bekannte waren. Eine Begrüßung fand nicht statt. |
Vienna (VIE)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2019 |
OS227 |
4.00 |
wolfsgrab... |
1717 |
|
|
|
|
|
| Ich wäre sicher voller Neid gewesen, wenn der wolfsgrabener als SEN noch persönlich begrüsst worden wäre.. Aber die Crew schien überhaupt kein Interesse an uns zu haben, trotz Do&Co Bestellung… Sie interessierten sich vielmehr für einen Pax auf 4C, welcher scheinbar Schauspieler war.. Aber fragt mich nicht weiter, ich weiss nichts. :-P |
Vienna (VIE)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2019 |
OS227 |
5.00 |
Niki |
1792 |
|
|
|
|
|
| Schneller OS Service. |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
05.2019 |
LH2329 |
8.00 |
GAT HAM |
1576 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich, zu vorkommend und aufmerksam. Als Do&Co a la carte Kunde wurde ich meistens bevorzugt behandelt, so gab es für mich bereits das 2. Getränk während der Rest der Gäste noch mit der ersten Runde versorgt wurde. |
Vienna (VIE)
|
Oslo
(OSL)
|
05.2019 |
OS 335 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2795 |
|
|
|
|
|
| Sehr nett und freundlich – da gibt es nichts, was man sich als Gast der Touristenklasse mehr wünschen könnte. Allerdings zählt wohl auch das Verhalten des Fluggastes. Ich habe mich mit einem freundlichen DANKE FÜR DEN GUTEN SERVICE beim Aussteigen verabschiedet. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
04.2019 |
OS563 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2316 |
|
|
|
|
|
| Selbst nach diesem langen Arbeitstag war der Service stets freundlich und zuvorkommend. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
03.2019 |
OS567 |
8.00 |
Niki |
1936 |
|
|
|
|
|
| Normaler OS Service. Der Pilot entschuldigte sich für die Verspätung. Der andere Flieger hatte Technik und deshalb wurde der Flieger getauscht. |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
03.2019 |
OS 115 |
8.00 |
GAT HAM |
1484 |
|
|
|
|
|
| Aufmerksam und freundlich – mehr kann man in Economy nicht erwarten. |
Vienna (VIE)
|
Stockholm
(ARN)
|
01.2019 |
OS313 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2855 |
|
|
|
|
|
| Nett, freundlich und bemüht, kein Grund zur Kritik |
Vienna (VIE)
|
Sarajevo
(SJJ)
|
09.2018 |
OS759 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2694 |
|
|
|
|
|
| Die FAs boten einen gewohnt guten Service. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
09.2018 |
OS567 |
8.00 |
Niki |
2085 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und routiniert, mehr kann man auf Kurzstrecken-Eco nicht erwarten. |
Vienna (VIE)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2018 |
OS225 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2180 |
|
|
|
|
|
| Routiniert. |
Vienna (VIE)
|
Thessaloniki
(SKG)
|
05.2018 |
OS 809 |
5.00 |
gr.traveller |
2215 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und zügig. |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
04.2018 |
OS113 |
9.00 |
UweHenze |
2106 |
|
|
|
|
|
| Nettes und Aufmerksames Kabinenpersonal. |
Vienna (VIE)
|
Chicago
(ORD)
|
03.2018 |
OS65 |
8.00 |
ck |
1934 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und entspannt, zu kleinen Scherzen aufgelegt, so soll es sein. Als Gast mit Do+Co - Menü genießt man meist sowieso besondere Aufmerksamkeit und kleine Extras ;-) |
Vienna (VIE)
|
Stockholm
(ARN)
|
03.2018 |
OS311 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3210 |
|
|
|
|
|
| Professionell und Freundlich aber keine Highlights. Dass die Ansprache mit Namen fallweise geschieht (wie etwa auf INN- VIE vor 5 Tagen) ist erfreulich, wird aber von mir nicht erwartet – diese Nichterwartung hat Austrian diesmal erfüllt. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2018 |
OS121 |
8.00 |
wolfsgrab... |
3357 |
|
|
|
|
|
| Freundlich ohne besondere Höhenflüge |
Vienna (VIE)
|
Innsbruck
(INN)
|
02.2018 |
OS915 |
8.00 |
wolfsgrab... |
2602 |
|
|
|
|
|
| Extrem freundlich und bemüht. Die beiden Damen hatten die volle Kabine im Griff ohne Stress aufkommen zu lassen. Wieder einmal stellte ich fest, dass man oft mit einem Do&Co – Essen auch eine Extraportion Service mitgeliefert bekommt. Das erste Getränk noch vor der normalen Runde gemeinsam mit dem Essen; beim Abservieren eine weitere außerordentliche Nachfüllung… dazu 2 normale Getränkerunden. Ansprache stets mit Namen. Wie so oft geschrieben, erwartet man sich das überhaupt nicht, erst recht nicht in Eco – es ist aber eine nette Geste und macht Spaß, wenn man sich an Bord so willkommen fühlt. Wobei wohl auch hier der Ton die Musik macht – ich bemühe mich stets, ebenso höflich, freundlich und dankbar zu sein. |
Vienna (VIE)
|
Oslo
(OSL)
|
11.2017 |
OS335 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2971 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und zuvorkommend. |
Vienna (VIE)
|
Larnaca
(LCA)
|
09.2017 |
OS835 |
10.00 |
Niki |
2171 |
|
|
|
|
|
| Während der Wartezeit versorgte uns die Crew mit Getränken und lieferte auch die für den Reiseflug vorgesehen Snacks aus. Diese löbliche Aktion gestaltete die Wartezeit angenehmer. |
Vienna (VIE)
|
Pristina
(PRN)
|
08.2017 |
OS769 |
10.00 |
Niki |
2058 |
|
|
|
|
|
| Ich habe gleich doppelt zugeschlagen und mir auch für diesen Flug ein Do&Co Premium Meal geordert. Der Service war entsprechend Premium. ;-) |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
07.2017 |
OS563 |
10.00 |
Niki |
2168 |
|
|
|
|
|
| Die Damen und Herren bemühten sich in Anbetracht der teilweise schwierigen Kundschaft einen guten Job zu erledigen. |
Vienna (VIE)
|
Cairo
(CAI)
|
06.2017 |
OS863 |
9.00 |
wolfsgrab... |
2901 |
|
|
|
|
|
| Wieder netter und schneller Service. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
05.2017 |
OS 569 |
8.00 |
GAT HAM |
2634 |
|
|
|
|
|
| Ok - die Besatzung hat aufgeregte Passagiere recht nett beruhigt.... Komisch nur, dass bei der Landung gar keine Feuerwehr oder sonstige Technik da war....vielleicht hatte ja auch einfach der Pilot seinen Starbucks in VIE vergessen.....wer weiß |
Vienna (VIE)
|
Salzburg
(SZG)
|
05.2017 |
OS917 |
5.00 |
sts |
2588 |
|
|
|
|
|
| Schneller Service der beiden Damen. |
Vienna (VIE)
|
Krakow
(KRK)
|
04.2017 |
OS 599 |
8.00 |
GAT HAM |
2378 |
|
|
|
|
|
| Was war denn hier los? Der Service war dem Austrian-Niveau nicht angemessen. Die Kabinenbesatzung wirkte bis auf eine Flugbegleiterin genervt und äußerst unfreundlich. Sie spielte lediglich den Serviceablauf wie auf Knopfdruck ab. \r\nBesonders seltsam war der Kabinenchef mit seiner stockenden, seltsam langsamen Ansagenstimme. |
Vienna (VIE)
|
Brussels
(BRU)
|
04.2017 |
OS355 |
3.00 |
FlightExpert |
2108 |
|
|
|
|
|
| Netter Service. |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
04.2017 |
OS2068 |
8.00 |
GAT HAM |
2370 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Köln
(CGN)
|
03.2017 |
OS195 |
7.00 |
mdlesk |
1685 |
|
|
|
|
|
| Da ich mich nach einer Nacht mit sehr wenig Schlaf hinter Augenbinde und Ohrenstöpsel versteckt hatte, habe ich vom Service nichts mitbekommen. Ich wurde aber knapp vor der Landung (da mein Husten wohl nicht zu überhören war) noch gefragt, ob ich nicht einen Tee haben möchte - SPITZE! |
Vienna (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
02.2017 |
OS175 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2908 |
|
|
|
|
|
| Die Kabinenbesatzung war OK, kein Vergleich mit der Crew vom Flug Zürich-Wien. |
Vienna (VIE)
|
Cairo
(CAI)
|
11.2016 |
OS0863 |
7.00 |
highexpec... |
2496 |
|
|
|
|
|
| Die Kabinenbesatzung war freundlich. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
10.2016 |
OS 563 |
8.00 |
highexpec... |
2431 |
|
|
|
|
|
| Bei 2,5 Stunden Flugzeit fand ich einen Durchgang mit dem Wagen schon recht spärlich bemessen. |
Vienna (VIE)
|
Oslo
(OSL)
|
10.2016 |
OS 331 |
4.00 |
maustravel |
3500 |
|
|
|
|
|
| Nett, herzlich, freundlich und routiniert trotz voller Maschine. Eine zweite Getränkerunde statt Duty Free Verkauf wäre mir lieber gewesen |
Vienna (VIE)
|
Oslo
(OSL)
|
09.2016 |
OS335 |
9.00 |
wolfsgrab... |
3035 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und zuvorkommend. Gab |
Vienna (VIE)
|
Krakow
(KRK)
|
08.2016 |
OS599 |
8.00 |
Niki |
2233 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Tehran
(IKA)
|
04.2016 |
OS873 |
8.00 |
Luftkasper |
2903 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Stuttgart
(STR)
|
03.2016 |
177 |
9.00 |
fireballoon |
2435 |
|
|
|
|
|
| nichts besonderes |
Vienna (VIE)
|
Stuttgart
(STR)
|
02.2016 |
187 |
7.00 |
fireballoon |
2385 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Stuttgart
(STR)
|
07.2015 |
179 |
8.00 |
fireballoon |
2322 |
|
|
|
|
|
| Trotz vollem Flieger und offensichtlichem Promi-Stress nett und freundlich. Als ich nach einem Polster für meinen Kleinen fragte, erklärte mir die Dame, dass sie warten müsse ob aus der Business einer übrig bleibt … das hat dann aber sehr gut geklappt und der Polster wurde geliefert! |
Vienna (VIE)
|
Milano
(MXP)
|
06.2015 |
OS511 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3531 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Stuttgart
(STR)
|
05.2015 |
179 |
8.00 |
fireballoon |
2152 |
|
|
|
|
|
| 40 min flug. getraenke kalt warm und eine apfeltasche |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
05.2015 |
111 |
10.00 |
dirkgarmisch |
2824 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Köln
(CGN)
|
05.2015 |
OS195 |
9.00 |
cityman |
2494 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Stuttgart
(STR)
|
03.2015 |
179 |
8.00 |
fireballoon |
1991 |
|
|
|
|
|
| Nett und freundlich trotz früher Stunde und voller Eco |
Vienna (VIE)
|
Innsbruck
(INN)
|
02.2015 |
OS915 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2946 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Moscow
(DME)
|
02.2015 |
OS 605 |
10.00 |
Klagenfurter |
2271 |
|
|
|
|
|
| Die FA\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'s machten ihren Job, trotz der nervigen Angelegenheit beim Boarding, sehr gut. Ein grosses Lob von mir. |
Vienna (VIE)
|
Basel
(BSL)
|
01.2015 |
OS473 |
10.00 |
Niki |
2761 |
|
|
|
|
|
| war OK |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2014 |
OS129 |
6.00 |
Snoopyfra |
2396 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Berlin
(TXL)
|
09.2014 |
OS275 |
5.00 |
flieger |
2603 |
|
|
|
|
|
| Sehr nett und bemüht |
Vienna (VIE)
|
Rome
(FCO)
|
06.2014 |
OS501 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3023 |
|
|
|
|
|
| Sehr nett, freundlich und bemüht, so soll es sein, selbst auf Eco-.Kurzstrecke |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2014 |
OS129 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3068 |
|
|
|
|
|
| hektisch und unfreundlich |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
04.2014 |
OS127 |
3.00 |
Snoopyfra |
2662 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich, bemüht und serviceorientiert. Dafür, dass nur 2 Damen für die gesamte Maschine da waren, gibt es nichts zu meckern. Klar musste die Eco warten bis die doch recht volle Business bedient war – trotzdem waren die Damen wirklich professionell und freundlich. Beim Getränkeservice hat mir die Dame den Tisch vom freien Mittelsitz runtergeklappt und sogar noch erklärt welchen Weißwein sie mir serviert. Hallo? Ich fliege ECO … daran wurde ich nur durch die Plastikbecher erinnert … |
Vienna (VIE)
|
Geneva
(GVA)
|
11.2013 |
OS581 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3219 |
|
|
|
|
|
| Freundlich |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
10.2013 |
OS567 |
9.00 |
BERNHAUS |
2518 |
|
|
|
|
|
| Sehr aufmerksam und serviceorientiert. Als ich vor dem Start mit meinem Junior noch auf die Toilette wollte, bekam ich sofort einige Feuchttücher mit dem Hinweis dass die Wasserversorgung auf dem WC noch ausgeschaltet wäre. |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2013 |
OS123 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3335 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
09.2013 |
OS127 |
5.00 |
Mikezens |
3005 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt |
Vienna (VIE)
|
Budapest
(BUD)
|
09.2013 |
OS721 |
5.00 |
Mikezens |
2543 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Dubrovnik
(DBV)
|
09.2013 |
OS731 |
8.00 |
hansmuehle |
2198 |
|
|
|
|
|
| Durchschnitt |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
07.2013 |
OS131 |
5.00 |
Mikezens |
3048 |
|
|
|
|
|
| Freundliche Cabin Crew. Zwar routiniert aber immer lächelnd und kompetent. |
Vienna (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2013 |
OS 171 |
8.00 |
gr.traveller |
3612 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher Standard |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
04.2013 |
OS561 |
8.00 |
wolfsgrab... |
3613 |
|
|
|
|
|
| Für die Kürze der Zeit ganz befriedigend, aber auch nichts besonderes |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2013 |
OS125 |
6.00 |
Mikezens |
3071 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundliche und aufmerksame FA. Sind alle 20 Minuten mit Getränken durch die Kabiene gelaufen. |
Vienna (VIE)
|
Dubai
(DXB)
|
01.2013 |
839 |
10.00 |
Okin |
2606 |
|
|
|
|
|
| vollste Zufriedenheit |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
12.2012 |
OS 565 |
10.00 |
coloane |
3683 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich, aufmerksam und bemüht; sogar Zeit für einen kleinen Plausch über die neuen Do & Co – Menüs und Gratulation zu meiner Wahl sowie die Empfehlung für den Rückflug die Tapas zu nehmen; dieses Erlebnis gab mir einmal mehr das Gefühl auf diesem Flug vor dem Vorhang zu sitzen |
Vienna (VIE)
|
Stockholm
(ARN)
|
10.2012 |
OS313 |
10.00 |
wolfsgrab... |
4375 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
09.2012 |
OS565 |
8.00 |
Bündnerdani |
2282 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Athen
(ATH)
|
08.2012 |
0801 |
7.00 |
stowaway |
2201 |
|
|
|
|
|
| Freundlicher und zügiger Service. Business Class Feeling kam dabei schon etwas, aber nur etwas, auf.. ;-) |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
08.2012 |
OS563 |
7.00 |
Niki |
2505 |
|
|
|
|
|
| Also, wenn man sich ein Do&Co Menü bestellt, wird man sofort wie ein C Gast behandelt. Als erster erhält man sein Essen und es werden weitere Getränkewünsche gerne erfüllt. Top und das für NUR 15 Euronen. |
Vienna (VIE)
|
Pristina
(PRN)
|
07.2012 |
OS777 |
10.00 |
Niki |
2470 |
|
|
|
|
|
| Beispielhaft, immer im Sinne der Fluggäste. Schon merkwürdig, dass mir das heutzutage schier den Atem verschlägt vor Verblüffung. Ist halt in Europa kaum noch üblich - gerade auch wenn man hier die Konzernmutter gegenüberstellt. Danke AUA! |
Vienna (VIE)
|
Yerevan
(EVN)
|
07.2012 |
OS 641 |
10.00 |
coloane |
3572 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
05.2012 |
OS117 |
2.00 |
Pawelino |
2682 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Baku
(BAK)
|
05.2012 |
OS643 |
4.00 |
Pawelino |
2402 |
|
|
|
|
|
| gut |
Vienna (VIE)
|
Athen
(ATH)
|
05.2012 |
OS 801 |
8.00 |
GAT HAM |
3240 |
|
|
|
|
|
| Nothing Special |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
05.2012 |
OS132 |
5.00 |
Mikezens |
3325 |
|
|
|
|
|
| österreiche Freundlichkeit |
Vienna (VIE)
|
Leipzig
(LEJ)
|
04.2012 |
OS 213 |
10.00 |
Matte |
2349 |
|
|
|
|
|
| Ok |
Vienna (VIE)
|
Rome
(FCO)
|
03.2012 |
OS501 |
9.00 |
wolfsgrab... |
3632 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2012 |
OA |
8.00 |
Robsen |
2617 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Altenrhein
(ACH)
|
02.2012 |
OS591 |
9.00 |
sumi |
2711 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
10.2011 |
OS7257 |
5.00 |
Siemund |
2616 |
|
|
|
|
|
| Die Crew war freundlich und zuvorkommend |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2011 |
OS 127 |
8.00 |
lukas88 |
2900 |
|
|
|
|
|
| Gut |
Vienna (VIE)
|
Stockholm
(ARN)
|
10.2011 |
OS 313 |
8.00 |
GAT HAM |
2978 |
|
|
|
|
|
| Für Eco recht bemüht und freundlich |
Vienna (VIE)
|
Kichinau..
(KIV)
|
09.2011 |
OS0655 |
8.00 |
wolfsgrab... |
3046 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Leipzig
(LEJ)
|
08.2011 |
213 |
8.00 |
ups04 |
2454 |
|
|
|
|
|
| Freundlich und zügig. Nichts weltbewegendes. |
Vienna (VIE)
|
Zürich
(ZRH)
|
08.2011 |
OS563 |
7.00 |
Niki |
2390 |
|
|
|
|
|
| Sehr unfreundlicher Service. Das ist nicht das, was man von einer \\\\\\\\\\\\\\\'Qualitätsairline\\\\\\\\\\\\\\\' erwartet. Hatten wohl keinen Bock auf ihren Job. |
Vienna (VIE)
|
Pristina
(PRN)
|
07.2011 |
OS769 |
2.00 |
Niki |
2420 |
|
|
|
|
|
| nichts auszusetzen |
Vienna (VIE)
|
Venice
(VCE)
|
04.2011 |
OS521D |
10.00 |
wolfsgrab... |
3025 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
11.2010 |
OS117 |
5.00 |
meilensam... |
6470 |
|
|
|
|
|
| sehr freundlich |
Vienna (VIE)
|
Innsbruck
(INN)
|
10.2010 |
OS 901 |
8.00 |
praxmart |
2756 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Sofia
(SOF)
|
10.2010 |
OS807 |
0.00 |
hansmuehle |
2479 |
|
|
|
|
|
| Im Rahmen der Eco-Möglichkeiten sehr bemüht und freundlich |
Vienna (VIE)
|
Stuttgart
(STR)
|
08.2010 |
187 |
10.00 |
wolfsgrab... |
2538 |
|
|
|
|
|
| für Eco sehr aufmerksam |
Vienna (VIE)
|
Paris
(CDG)
|
07.2010 |
OS415 |
8.00 |
wolfsgrab... |
2745 |
|
|
|
|
|
| gut |
Vienna (VIE)
|
Paris
(CDG)
|
06.2010 |
OS 417 |
8.00 |
GAT HAM |
2703 |
|
|
|
|
|
| Sehr freundlich |
Vienna (VIE)
|
München
(MUC)
|
05.2010 |
OS114 |
10.00 |
ups04 |
2994 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
01.2010 |
OS127 |
8.00 |
tomvienna |
2829 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Rome
(FCO)
|
11.2009 |
OS 503 |
8.00 |
tomvienna |
2772 |
|
|
|
|
|
| sehr aufmerksam |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
10.2009 |
OS123 |
9.00 |
lukas88 |
2587 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Budapest
(BUD)
|
10.2009 |
OS713 |
9.00 |
lukas88 |
2326 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Basel
(BSL)
|
09.2009 |
OS473 |
6.00 |
holger62 |
2654 |
|
|
|
|
|
| sehr freundliches Personal; Kompetenz: Die Flugbegleiterin wusste nicht, dass man als EU-Staatsbürgen keine Einreisekarte für Großbritanien ausfüllen muss. Das hab ich somit umsonst gemacht... |
Vienna (VIE)
|
London
(LHR)
|
08.2009 |
OS461 |
8.00 |
mike00 |
2385 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
08.2009 |
OS125 |
7.00 |
tomvienna |
2541 |
|
|
|
|
|
| sehr freundliches Personal das auch Extrawünsche ohne das Gesicht zu verziehen gerne erfüllt, sofern möglich |
Vienna (VIE)
|
Milano
(MXP)
|
07.2009 |
OS515 |
9.00 |
mike00 |
2456 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Beijing
(PEK)
|
05.2009 |
OS 63 |
5.00 |
lump0815 |
2332 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Basel
(BSL)
|
04.2009 |
OS473 |
4.00 |
holger62 |
2326 |
|
|
|
|
|
| sehr charmante und freundliche FlubegleiterInnen |
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2009 |
OS 127 |
9.00 |
Cirdan |
2641 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
12.2008 |
OS121 |
8.00 |
pm001 |
3008 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Basel
(BSL)
|
12.2008 |
OS473 |
7.00 |
holger62 |
2531 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Athen
(ATH)
|
11.2008 |
OS 801 |
8.00 |
Reisetiger |
3016 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
07.2008 |
OS155 |
9.00 |
Dus380 |
2458 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Frankfurt
(FRA)
|
06.2008 |
OS 127 |
7.00 |
ManfredHa... |
3141 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Kiev
(KBP)
|
05.2008 |
OS 661 |
6.00 |
ManfredHa... |
2718 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Hamburg
(HAM)
|
05.2008 |
OS175 |
8.00 |
docnew |
2746 |
|
|
|
|
|
| Abendflug, auch für die Crew der letzte Leg am Tag.. das merkt auch der Gast. |
Vienna (VIE)
|
Leipzig
(LEJ)
|
04.2008 |
OS217 |
5.00 |
ups04 |
2697 |
|
|
|
|
|
| freundlich |
Vienna (VIE)
|
Beograd
(BEG)
|
03.2008 |
771 |
9.00 |
Gangsitz |
2411 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Stuttgart
(STR)
|
11.2007 |
OS177 |
5.00 |
paarlman |
2463 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Venice
(VCE)
|
02.2007 |
OS521 |
7.00 |
shaolin |
1753 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Dubai
(DXB)
|
02.2007 |
OS839 |
6.00 |
shaolin |
1894 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Kathmandu
(KTM)
|
02.2007 |
OS31 |
10.00 |
on_tour |
2517 |
|
|
|
|
|
|
Vienna (VIE)
|
Stockholm
(ARN)
|
07.2006 |
OS |
5.00 |
lenchen14-05 |
2652 |
|
|
|
|
|
