Es gibt für First- und Businessgäste ein separates Gate ein Stockwerk höher als für die Economy. Dort standen wir uns die Beine in den Bauch, da das Boarding erst mit 30minütiger Verspätung begann.Im Finger wurden dann Eco und Business wieder munter miteinander vermengt. Der Grund für die Verzögerung waren fehlende Reinigungskräfte. Die Begrüßung an Bord war freundlich - dies sollte leider das Beste am ganzen Flug gewesen sein
Reichlich unorganisiert. Als Boarding in der Lounge durchgesagt wurde, hatte man am Gate trotz eines langen Weges noch nicht einmal mit dem Einsteigen begonnen.
Wir hatten ein Upgrade in die Business Class gemacht und wurden beim Boarden vom United-Personal mit den Worten \'Who gave you this boarding pass?\' begrüsst.
