Die Betreuung war durch die zugewiesene Flugbegleiterin nicht mehr als halbwegs professionell- unterkühlt. Ohne jegliches Lächeln, ohne jegliche emotionale Reaktion, mit Nachlässigkeit in der Betreuung- keine persönliche Verabschiedung, vergessen, Brot zu servieren ohne Entschuldigung, kaum Nachfragen. Sie hatte sich auf das absolut notwendigste beschränkt