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Airline Bewertung Royal Jordanian Airline Business Class Flug

     
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Gesamtbewertung


7.94
 
Am Boden  7.19
Check In 6.64
Lounge 7.50
Boarding 7.07
Gepäck 6.86
Pünktlichkeit 8.43
 
In der Luft  7.84
Sitzkomfort 8.29
Unterhaltung 6.71
Sauberkeit 8.96
Service 7.61
Speisen 7.96
Getränke 7.86
Toiletten 7.93
Extras 7.50
 
Sonstiges  8.79
Preis/Leistung 8.39
Sicherheitsempfinden 9.18



Flugbewertungen im Detail für Check In

 Hinweise, Erläuterung von nach Datum Flugnr. Note Member views
Eigentlich in Frankfurt. Jedoch ist die erneute Sicherheitskontrolle in AMM negativ zu erwähnen. Sämtliche Gepäckstücke wurden durchsucht, Batterien (?) in einer Taschenlampe beanstandet (trotz vorheriger Funktionskontrolle) und erst nach Anforderung des Securitymanagers wieder herausgegeben. Total nerviges Procedere auch bei vielen anderen Passagieren. Amman (AMM) Bangkok  (BKK) 12.2017 RJ182 1.00 andilya 184
Keine Wartezeit, freundliche Mitarbeiter. Frankfurt (FRA) Amman  (AMM) 12.2017 RJ126 9.00 andilya 171
Die Bordkarte mit Platz 2C hatte ich schon in Cairo wortlos auf den Tisch gelegt bekommen (was für diesen Flug aber nicht negativ ins Gewicht fallen soll). Der Weg vom Ankunftsgate bis zur Sicherheitskontrolle war nicht weit, Diese geschah zügig, und so stand einem kurzen Besuch der Crown Lounge nichts entgegen. Amman (AMM) Frankfurt  (FRA) 04.2017 RJ 124 8.00 maustravel 804
Ui, das war wohl das Schwächste, was ich in letzter Zeit erlebt habe. Absolut konträr zu Teil eins meiner Cairo-Ausreise-Trilogie: jetzt war die Ausreise insgesamt geordnet und ok – aber was sich Royal Jordanian beim Check-In leistete, war einfach unterirdisch. Es gab 4 Schalter und recht viele Menschen davor. Ich fragte dann einen Schlipsträger, wo denn Business wäre, und er meinte, auf der anderen Seite. Dort war dann auch tatsächlich ein Counter mit der Anzeige Business darüber. Leider saß dort keine Abfertigungskraft, und am Schalter daneben wurde wohl gerade die Reisegruppe Kiffkiff abgefertigt: viele Koffer, viel Gewusel und mindestens 5 junge Ägypter mit Anzug und Schlips, die vor oder hinter dem Tresen herumturnten ohne dort hin oder zu Royal Jordanian zu gehören. Nichts ging voran, bis nach einiger Zeit der dort umfangreich tätige Mitarbeiter einmal aufschaute, ein „Business?“ in meine Richtung knurrte und mir nach Bejahung meinen Pass abnahm und mir bedeutete, ich sollte mich setzen, er würde mich dann aufrufen. Setzen? Wohin ? Ich blieb also in der Nähe stehen und wurde tatsächlich nach weiteren gut 10 Minuten herbei gerufen, mein Koffer wurde gelabelt und ich bekam ziemlich wortlos zwei Bordkarten, einen losen Baggage-Tag und eine Loungeeinladung. Da ich ja das Ausreiseprocedere kannte, bekam ich auch auf Nachfrage noch eine Ausreisekarte – insgesamt absolut unhöflich und unfreundlich und nur mit viel Wohlwollen eine 1 (oder auch einfach deshalb, weil weniger schlichtweg nicht geht). Cairo (CAI) Amman  (AMM) 04.2017 RJ 508 1.00 maustravel 607
Ich kam am letzten Gate an und flog am letzten Gate ab – dazwischen lagen nicht nur recht lange Wege, sondern auch noch eine Sicherheitskontrolle und der Besuch der Crown Lounge. Die Bordkarte hatte ich schon. Amman (AMM) Cairo  (CAI) 04.2017 RJ 507 8.00 maustravel 741
An den Schaltern von Royal Jordanian im Terminal 2 war 2 Stunden vor Abflug nun absolut niemand, der einchecken wollte – so stand einer zügigen Abfertigung nichts entgegen. Ich erhielt meine Bordkarten für die nächsten beiden Flüge, der Koffer wurde nach Cairo geschickt, die Begeisterung, mich bedienen zu dürfen, hielt sich in Grenzen. Frankfurt (FRA) Amman  (AMM) 04.2017 RJ 126 7.00 maustravel 890
Schnell und freundlich, Vouchers für Priority Sicherheitskontrolle und Ausreise Bangkok (BKK) Amman  (AMM) 01.2017 RJ183 9.00 andilya 489
bereits in BKK, zügig durch die erneute Sicherheitskontrolle Amman (AMM) Frankfurt  (FRA) 01.2017 RJ125 8.00 andilya 415
bereits in FRA Amman (AMM) Bangkok  (BKK) 12.2016 RJ183 0.00 andilya 470
Diesman TOP. Schnell, freundlich Frankfurt (FRA) Amman  (AMM) 12.2016 RJ126 10.00 andilya 386
Zügig und freundlich. Fast-Lane-Voucher für die Sicherheitskontrolle / Ausreise. Bangkok (BKK) Amman  (AMM) 04.2016 RJ183 9.00 andilya 676
Amman (AMM) Frankfurt  (FRA) 04.2016 RJ125 0.00 andilya 712
Amman (AMM) Bangkok  (BKK) 03.2016 RJ180 0.00 andilya 734
Einfach eine Katastrophe! Minus 10 Punkte wären besser!\\\\r\\\\n1. Online-Checkin und Apps funktionierten nicht für den Checkin. Nach einer eigecheckten Person ist der Vorgang abgebrochen und nicht hatte danch mehr funktioniert.\\\\r\\\\n2. Essensvorbestellung. Da Kindermenü in C nicht vorsgesehen ist, haben wir uns an RJ gewandt. Antwort aus Amman: RJ ist für die Anfrage nicht zuständig, bitte an das Reisebüro wenden. Wer führt denn den Flug durch? Büro in FRA hat dann geholfen.\\\\r\\\\n3. Check-in im T2 (Siehe hierzu auch mein Review aus 12/2013 - Es war die selbe Dame am Check-in). Wir waren die Dritten am C-Checkin. Bis wir durch waren, hatten die Damen an den Eco-Schaltern den KOMPLETTEN restlichen Flieger eingecheckt. Zudem waren die vorreservierten Plätze teilweise belegt worden. Dazu noch unfeundlich! Frankfurt (FRA) Amman  (AMM) 03.2016 RJ126 1.00 andilya 768
Wir konnten ohne Wartezeit einchecken und der Check-In Agent war sehr freundlich und kompetent. Kuala Lumpur (KUL) Bangkok  (BKK) 01.2015 RJ 181 9.00 highexpec... 972
Der Check-In dauerte etwas länger den der Check-In Agent war nicht sehr schnell. Dafür aber sehr freundlich und hat den Weg zur Lounge erklärt und hat noch einen Plan mit auf den Weg gegeben. Bangkok (BKK) Kuala Lumpur  (KUL) 01.2015 RJ 180 7.00 highexpec... 822
Da wir ein bisschen früh da waren, mussten wir warten bis der counter geöffnet wurde. Wir waren die ersten. Schnell, freundlich und mit Anweisung für den Fast Track. Bangkok (BKK) Amman  (AMM) 02.2014 RJ 183 8.00 gr.traveller 1364
Check-In fand in BKK statt. Siehe Bewertung. Amman (AMM) Frankfurt  (FRA) 02.2014 RJ 125 0.00 gr.traveller 1708
Bereits in FRA. Sehe Flugbewertung. Amman (AMM) Hong Kong  (HKG) 01.2014 RJ 182 9.00 gr.traveller 1588
Separater Check-In Bereich für die BC. Keine Wartezeit. Freundliche und kompetente Mitarbeiterin mit Auskunf über Lounge etc. Frankfurt (FRA) Amman  (AMM) 01.2014 RJ 126 9.00 gr.traveller 1920
Hat mit knapp 30 Minuten viel zu lange gedauert; Bodenpersonal machte nicht besonders kometenten Eindruck. Fast-Lane-Voucher für die Sicherheitskontrolle / Ausreise Bangkok (BKK) Amman  (AMM) 01.2014 RJ183 6.00 andilya 1131
bereits in Bangkok eingecheckt Amman (AMM) Frankfurt  (FRA) 01.2014 RJ125 0.00 andilya 1367
siehe Kompetenz und Freundlichkeit des Lounge-Personals Amman (AMM) Bangkok  (BKK) 12.2013 RJ182 2.00 andilya 1252
Noch nie so lange auf das Einchecken gewartet. EDV-Fähigkeiten der Check-in-Dame nicht vorhanden Frankfurt (FRA) Amman  (AMM) 12.2013 RJ126 3.00 andilya 1242
Leider keine durchgehenden Boarding-Pässe ab NRT erhältlich.\\r\\nSonst beim erneuten Check-In in HKG alles iO. Hong Kong (HKG) Bangkok  (BKK) 02.2011 183 9.00 Luwi75 4160
Beim Check-In keine Watezeit und die Check-In Angestellte war sehr freundlich und sehr kompetent. Wir sollten am Vortag mit Austrian Airlines fliegen aber die hatte technische Probleme und das Flugzeug musste nach Wien zurück. Also waren wir nun hier am Check-In und nach dem Chaos am gestrigen Tag waren wir überrascht, dass die Royal Jordanian überhaubt eine Nachricht von der Austrian erhalten hatte, dass wir alle heute mit RJ nach Wien fliegen. Die Austrian fand ich echt gut aber nach dem ich am Vortag gesehen habe, wie sie Probleme versucht zu lösen, hatte ich doch einige Bedenken über meine vorherige Beurteilung. Natürlich hatte Austrian auch nur unseren Rückflug mit Royal Jordanian bis Wien organisiert! Die freundliche, kompetente und sehr hilfsbereite Mitarbeiterin versucht noch abzuklären wie wir dann nach Zürich kommen. Leider konnte sie niemanden von der Austrian erreichen was mich nicht überrascht hat. Amman (AMM) Wien  (VIE) 10.2010 RJ 127 10.00 highexpec... 1480
Keine Wartezeit und freundliche Mitarbeiter/-innen. Amman (AMM) Zürich  (ZRH) 10.2008 RJ149 9.00 highexpec... 1554
keine Wartezeit, freundlich und kompeten, Check-in wurde nicht von Royal Jordanian selbst durchgeführt Zürich (ZRH) Amman  (AMM) 09.2008 RJ 149 9.00 highexpec... 3857

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