Ich musste den Flug kurzfristig umbuchen. Das war in Hanoi (trotz gegenteiliger Aussage von QR in Frankfurt) telefonisch nicht möglich. Daraufhin habe ich versucht ei anderes QR Callcenter zu erreichen was mir dann in Polen (!!) gelang. Dort war die Umbuchung problemlos. Die ganze Aktion hat mich eine Stunde gekostet und (aufgrund ewiger Warteschleifen) Telefongebühren, die höher waren als der Flugpreis,
