Die Crew war noch nicht fertig und wirkte vollkommen desorientiert und zusammen gewürfelt. Der welcome-Drink kam erst, als fast alle saßen. Wir die Business mit Eco-Passagiere aufgefüllt? Keine Anrede mit Namen oder eine andere individuelle Geste. Höhepunkt war, als man (frau im übrigen auch) mit einem Handy die statuskunden ausfindig gemacht hat und direkt sichtbar für alle individuell angesprochen hat. Peinlich für alle anderen (vielleicht auch vollzahlende) Passagiere.