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Airline Bewertung Turkish Airlines Business Class Flug

     
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Gesamtbewertung


7.26
 
Am Boden  6.79
Check In 6.66
Lounge 7.02
Boarding 6.53
Gepäck 6.42
Pünktlichkeit 7.57
 
In der Luft  7.08
Sitzkomfort 7.25
Unterhaltung 5.96
Sauberkeit 7.33
Service 7.23
Speisen 7.81
Getränke 7.24
Toiletten 6.36
Extras 6.67
 
Sonstiges  7.92
Preis/Leistung 7.39
Sicherheitsempfinden 8.44



Flugbewertungen im Detail für Check In

 Hinweise, Erläuterung von nach Datum Flugnr. Note Member views
seperater Eingang in den Terminal...nur BC und Statuskunden...freundlich und schnell...leider, trotz Weiterflug mit LH (oh mein Gott mir graust...) konnte das Gepäck nicht auf die Reise nach Berlin gebracht werden...schnelle Security und ab mit dem Fahrstuhl direkt in die Lounge... Milas-bodrum (BJV) Istanbul  (IST) 04.2018 TK2511 10.00 roesner16 388
direkt am seperaten Domestic-Bereich ohne jeden Kontakt zum übrigen Terminal am Atatürk-Airport...eigene Vorfahrt...hier nur BC und Statuskunden von TK bzw. Star-Alliance... Istanbul (IST) Milas-bodrum  (BJV) 03.2018 TK2510 10.00 roesner16 320
Istanbul (IST) Berlin  (TXL) 01.2018 TK1721 0.00 j.b. 378
Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 01.2018 TK69 9.00 j.b. 509
Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 12.2017 TK68 0.00 j.b. 591
Berlin (TXL) Istanbul  (IST) 12.2017 TK1724 7.00 j.b. 338
bereits in KTM Istanbul (IST) Berlin  (TXL) 12.2017 TK1727 0.00 olafkoch 561
Schnell, aber irgendwie chaotisch. Alle schrieben liefen durcheinander. Kathmandu (KTM) Istanbul  (IST) 12.2017 TK727 4.00 olafkoch 515
Online eingecheckt – ich besorge mit zwar normalerweise gerne eine richtige Bordkarte, in diesem Fall hat mir aber der A4 – Zettel den direkten Transfer ankommend aus Barcelona ermöglicht sodass ich mir die Suche nach einem Transferschalter ersparen konnte. In der Lounge wurde mir dann sogleich eine richtige Bordkarte überreicht Istanbul (IST) Zürich  (ZRH) 11.2017 TK1911 10.00 wolfsgrab... 673
Online eingecheckt – ich besorge mit zwar normalerweise gerne eine richtige Bordkarte, in diesem Fall hat mir aber der A4 – Zettel den direkten Transfer ankommend aus Wien ermöglicht sodass ich mir die Suche nach einem Transferschalter ersparen konnte. Barcelona (BCN) Istanbul  (IST) 11.2017 TK1854 10.00 wolfsgrab... 595
TK Business Class check in schwer zu finden - aber freundliches Personal Istanbul (IST) Frankfurt  (FRA) 10.2017 TK1587 4.00 Snoopyfra 421
ging schnell , nicht besonders freundlich - aber Hinweis auf die LH Business Lounge Frankfurt (FRA) Istanbul  (IST) 10.2017 TK1592 7.00 Snoopyfra 453
Sehr lange Wartezeit am BC Check In Atlanta (ATL) Istanbul  (IST) 09.2017 32 3.00 Kiwi-Tobi 425
Istanbul (IST) Berlin  (TXL) 08.2017 TK1721 6.00 j.b. 523
Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 08.2017 TK69 9.00 j.b. 679
begann viel später als angezeigt, wirkte überheblich und toll ist auch , dass erstmal die persönlichen Bekannten des check-in Personals abgefertigt werden Berlin (TXL) Istanbul  (IST) 07.2017 TK1724 2.00 Snoopyfra 661
Bordkarten bereits in Sydney bekommen Istanbul (IST) Athen  (ATH) 04.2017 TK1849 10.00 wolfsgrab... 957
Auch für diesen Flug war die Bordkarte bereits seit SYD in unseren Händen; nachdem der C-Bus uns am Terminal angeliefert hatte, mussten wir allerdings (im Gegensatz zum Hinflug) noch durch eine Sicherheitskontrolle, bevor wir hurtig die Lounge anstreben konnten. Istanbul (IST) Athen  (ATH) 04.2017 TK1849 8.00 maustravel 1277
vollkommen seperat vom übrigen Terminal...eigene Vorfahrt...keinerlei Wartezeit...freundlich und im Englischen Sattelfest... Istanbul (IST) Milas-bodrum  (BJV) 03.2017 2510 10.00 roesner16 798
Über 2 Stunden vor dem Abflug waren schon 4 Schalter geöffnet (3 Economy, 1 Business) – ein netter Herr empfing uns, verpasste unserem Handgepäck je eine goldene Schleife und bat uns dann (da der Business-Schalter unbesetzt war) jeweils zu einem freien Economy – Schalter. Die griechischen Damen waren gut gelaunt und überreichten uns die Bordkarten bis Sydney sowie eine Einladung in die Swissport Lounge. Wir kehrten dann nochmal kurz retour, da wir feststellen mussten, dass wir auf ATH – IST trotz vor reservierter Sitzplätze nicht nebeneinander saßen. Dies wurde aber schnell korrigiert und dass es dann die Reihe 4 statt 3 war, war nicht so schlimm. Athen (ATH) Istanbul  (IST) 03.2017 TK1846 9.00 wolfsgrab... 1011
Gut 2 Stunden vor Abflug waren zumindest die Y Schalter schon geöffnet, und wir wurden dort ohne Wartezeit quasi parallel bedient. Die Koffer wurden nach Sydney geschickt, und wir erhielten 3 Bordkarten für die folgenden Flüge und eine Einladung in die Swissport Lounge. Alles ging schnell und freundlich – bei der anschließenden Bordkartenkontrolle stellten wir allerdings fest, dass man uns (entgegen der Vorreservierung) in zwei verschiedene Reihen gesetzt hatte. Also flugs zurück, und der Fehler konnte korrigiert werdenj. Athen (ATH) Istanbul  (IST) 03.2017 TK1846 7.00 maustravel 1254
Hatten Weiterflug nach SIN auf zwei getrennte Tickets, der Check-In Mitarbeiter hat mit erheblichem Einsatz (diverse Tricks im Comutersystem) das Gepäck bis SIN gelabelt Frankfurt (FRA) Istanbul  (IST) 02.2017 TK1594 10.00 Spekulant 951
Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 02.2017 TK68 0.00 j.b. 1782
Umständlich, Schalter am Eingang nicht besetzt. Online funktionierte nicht. Berlin (TXL) Istanbul  (IST) 02.2017 TK1724 3.00 j.b. 924
Bereits in Kathmandu erledigt. Istanbul (IST) München  (MUC) 11.2016 TK1637 6.00 meilensam... 604
Lange Schlangen bevor man überhaupt in das Terminal kommt. Es gibt einen eigenen Schalter für die Business Class. Kathmandu (KTM) Istanbul  (IST) 11.2016 TK727 5.00 meilensam... 712
Fast-Track Lane um ins Terminal zu gelangen...am Eingang erste Security...dann seperate Schalter f. BC...freundlich und effizient eingecheckt...Hinweise zur Lounge und mit namentlicher Ansprache verabschiedet... Istanbul (SAW) Berlin  (TXL) 10.2016 TK1729 10.00 roesner16 1265
vollkommen seperat in Bodrum vom übrigen Terminal...nur TK-Business bzw. Statuskunden und Goldstatus der Star Alliance...eigene Security...Fahrstuhl direkt in die Lounge...Check-in für Anschlußflug am nächsten Tag wurde netterweise schon hier erledigt... Milas-bodrum (BJV) Istanbul  (SAW) 10.2016 TK2947 10.00 roesner16 1160
Web Check-In. Istanbul (IST) Kathmandu  (KTM) 10.2016 TK726 8.00 meilensam... 1806
Web Check-In. München (MUC) Istanbul  (IST) 10.2016 TK1632 8.00 meilensam... 1591
in der eigenen Lounge...ruck-zuck...freundlich...keinerlei Wartezeit... Istanbul (SAW) Milas-bodrum  (BJV) 10.2016 TK2524 10.00 roesner16 1150
keinerlei Wartezeit...lange Schlange an der ECO...sofort bevorzugt abgefertigt...Sitzplatzwechsel ohne Probleme...freundlich und kompetent, mit dem typ. Berliner Charme...Hinweis auf Lounge...was will man mehr...sonst keine Besonderheiten am Schalter... Berlin (TXL) Istanbul  (SAW) 10.2016 TK1722 8.00 roesner16 1166
Fastline Istanbul (IST) Antalya  (AYT) 10.2016 2438 9.00 pipechief 1 1336
top 6 personen in 5 Minuten Bremen (BRE) Istanbul  (IST) 10.2016 1332 9.00 pipechief 1 1145
Transfer Istanbul (IST) Bremen  (BRE) 06.2016 TK 133 0.00 thaiflyer 1680
Sehr schnell, Fastlane Karte erhalten Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 06.2016 TK 69 9.00 thaiflyer 1914
Perfekt Istanbul (IST) Frankfurt  (FRA) 05.2016 TK1593 10.00 thoch 1574
online Frankfurt (FRA) Istanbul  (IST) 05.2016 TK1588 5.00 thoch 1434
Sehr freundliche Mitarbeiter am Check in (wie überall in Japan). Auf Nachfrage wurde uns ein Promotion Upgrade in die Bussines Class angeboten für JPY 60.000 pro Person. Sitzplätze konnten wir leider nicht frei wählen. Tokyo (NRT) Istanbul  (IST) 05.2016 TK0053 9.00 froesi1501 1179
vollkommen seperater Sicherheitscheck und Passformalitäten in SAW...Fahrstuhl bzw. Rolltreppe nach oben- nahe an den A/B Countern...nur TK-Business und Statuskunden Star Alliance...von dort direkt in die Lounge... Istanbul (SAW) Berlin  (TXL) 05.2016 TK1729 10.00 roesner16 1872
bereits in KTM Istanbul (IST) Berlin  (TXL) 05.2016 TK1723 0.00 olafkoch 1666
vollkommen seperat vom übrigen Terminal...eigener Eingang nur f. TK-BC und Statusflieger...hier auch Security...freundlich, effizient... Milas-bodrum (BJV) Istanbul  (SAW) 05.2016 TK2941 10.00 roesner16 1384
Beim C-Class-Schalter war zunächst der Computer defekt. Dann wechseln an Nebenschalter. Mitarbeiter deutlich überfordert. Kathmandu (KTM) Istanbul  (IST) 05.2016 TK727 4.00 olafkoch 1542
Transferschalter, keine Wartezeit, aber an der Kundenorientierung muß noch gearbeitet werden, Nachfragen wurden mürrisch agetan und nicht beantwortet Istanbul (IST) Frankfurt  (FRA) 05.2016 TK1587 5.00 ManfredHa... 1567
kurze Wartezeit, dann zügig, kompetent, iO, Bordkarte für den Weiterflug nach FRA am Transferschalter in IST Plaisance (MRU) Istanbul  (IST) 05.2016 TK0161 9.00 ManfredHa... 1153
bereits in Berlin Istanbul (IST) Kathmandu  (KTM) 05.2016 TK726 0.00 olafkoch 1350
schnell, freundlich und effizient Berlin (TXL) Istanbul  (IST) 05.2016 TK1722 9.00 olafkoch 1414
in FRA durchgecheckt bis Mauritius Istanbul (IST) Plaisance  (MRU) 04.2016 TK0160 0.00 ManfredHa... 1587
keine Wartezeit, zügig, freundlich, kompetent Frankfurt (FRA) Istanbul  (IST) 04.2016 TK1594 10.00 ManfredHa... 1327
das geht nicht besser...vollkommen seperates Gebäude f. TK-Businessclass und Statuskunden...als Umsteiger mit dem Shuttle vom Terminal in 3min erreichbar... Istanbul (SAW) Milas-bodrum  (BJV) 04.2016 TK2946 10.00 roesner16 1269
flott, freundlich und herzlich- mal was ganz anderes hier in Berlin...Loungehinweis...ansonsten keine Besonderheiten am Schalter... Berlin (TXL) Istanbul  (SAW) 04.2016 TK1730 8.00 roesner16 1412
seperater Check-in für Business...freundliche und flotte Bedienung...Loungehinweis...sonst keine Besonderheiten am Schalter... Berlin (TXL) Istanbul  (SAW) 03.2016 TK1730 8.00 roesner16 1523
eingecheckt in Kapstadt Istanbul (IST) Frankfurt  (FRA) 01.2016 TK1587 0.00 JSCjsc1 1272
Cape Town (CPT) Istanbul  (IST) 01.2016 TK45 8.00 JSCjsc1 1209
Istanbul (IST) Johannesburg  (JNB) 12.2015 TK42 0.00 JSCjsc1 1611
Frankfurt (FRA) Istanbul  (IST) 12.2015 TK1594 10.00 JSCjsc1 1060
Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 12.2015 TK0064 0.00 SDMUC 2540
München (MUC) Istanbul  (IST) 12.2015 TK1632 2.00 SDMUC 1339
wie immer in AYT vollkommen seperater Bereich für TK-BC incl. Security...was fehlt ist eine Fast-Track Lane für die erste Kontrolle beim Betreten des Airports...ansonsten Tadellos... Antalya (AYT) Istanbul  (SAW) 11.2015 TK2921 9.00 roesner16 1687
Check-in schon in AYT...jetzt auch in SAW seperate Security für TK...rechts neben den Paßkontrollen geht eine Rolltreppe/Fahrstuhl nach oben...hier Security und direkter Zugang zur TK-Business Lounge... Istanbul (SAW) Berlin  (TXL) 11.2015 TK1729 10.00 roesner16 1758
Male (MLE) Istanbul  (IST) 11.2015 TK731 5.00 loewe33 1313
Istanbul (IST) Male  (MLE) 10.2015 TK670 5.00 loewe33 1445
vollkommen seperat vom übrigen Terminal nach der ersten Security...im Terminal nach links gehen...BC Check-in und Security...freundlich und zügig abgefertigt...keine 5min bis in die Lounge... Antalya (AYT) Istanbul  (IST) 10.2015 TK2433 10.00 roesner16 2011
schon in AYT... Istanbul (IST) Berlin  (TXL) 10.2015 TK1727 0.00 roesner16 1982
Istanbul (IST) Berlin  (TXL) 10.2015 TK1721 0.00 j.b. 1323
Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 10.2015 TK69 10.00 j.b. 1524
schon in TXL... Istanbul (IST) Antalya  (AYT) 10.2015 TK2936 0.00 roesner16 1586
ohne jede Wartezeit...Hinweis auf Lounge...keine Besondere Aufmachung am Schalter... Berlin (TXL) Istanbul  (IST) 10.2015 TK1730 8.00 roesner16 1609
Online Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 09.2015 TK68 5.00 j.b. 2464
Online Berlin (TXL) Istanbul  (IST) 09.2015 TK1724 5.00 j.b. 1299
Durchgecheckt von PVG Istanbul (IST) Duesseldorf  (DUS) 08.2015 TK1523 0.00 balou2904 1582
Keine Wartezeit aber keine übertriebene Freundlichkeit vorhanden. Hinweis auf die Lounge wurde gegeben Shanghai (PVG) Istanbul  (IST) 08.2015 TK27 7.00 balou2904 1630
Durchgecheckt von DUS Istanbul (IST) Hong Kong  (HKG) 08.2015 TK70 0.00 balou2904 1687
Schlechte Location am Airport in DUS. Ging aber schnell und unproblematisch Duesseldorf (DUS) Istanbul  (IST) 08.2015 TK1528 7.00 balou2904 1548
Schon in Bremen erledigt Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 08.2015 TK64 0.00 thaiflyer 2269
Bremen (BRE) Istanbul  (IST) 08.2015 TK1332 10.00 thaiflyer 1385
absolut seperat vom übrigen Flughafen...seperater BC-Check-in für TK-Flüge...hier auch Security-Check...Fahrstuhl in die Lounge...leider z.Zt. immer noch Baumaßnahmen...sehr laut... Milas-bodrum (BJV) Istanbul  (IST) 05.2015 TK2511 6.00 roesner16 1858
Eingecheckt seit Kapstadt Istanbul (IST) Frankfurt  (FRA) 05.2015 TK1587 0.00 JSCjsc1 1637
Cape Town (CPT) Istanbul  (IST) 05.2015 TK41 9.00 JSCjsc1 1602
in AYT vollkommen seperater Check-in für BC...eigene Security...Fahrstuhl direkt in die Lounge...A320 mit brennendem Triebwerk in IST- daher viele Flugausfälle und immense Verspätungen...Personal buchte mich sofort auf einen anderen Flug...Anschluß nach BJV sollte klappen...es ist halt wie es ist in solchen Situationen- wenn kein Flieger ankommt kann auch keiner Abfliegen- da nutzt auch lautes Brüllen nichts...erstaunlich wie manche Gäste ihre gute Kinderstube vergessen... Antalya (AYT) Istanbul  (IST) 04.2015 TK2433 9.00 roesner16 1877
eingecheckt in Frankfurt Istanbul (IST) Cape Town  (CPT) 04.2015 TK40 0.00 JSCjsc1 1753
schon in AYT...hier nur Securitycheck im vollkommen seperaten Bereich für die BC...grausame Zustände im gesamten Airport...Feldlagerartig...jede Menge gestrandete Fluggäste... Istanbul (IST) Milas-bodrum  (BJV) 04.2015 TK2524 10.00 roesner16 2001
Frankfurt (FRA) Istanbul  (IST) 04.2015 TK1594 9.00 JSCjsc1 1345
vollkommen seperater eigener BC-Bereich der TK...auf halbem Wege vom International zum National...gleich nach der Brücke links rum...Fahrstuhl runter dann ist man da...auch eigene, seperate PKW vorfahrt...Check-in freundlich, kompetent und zügig... Istanbul (IST) Antalya  (AYT) 03.2015 TK 241 10.00 roesner16 2174
super schnell und freundlich Istanbul (IST) Bremen  (BRE) 03.2015 1331 10.00 pipechief 1 1510
Freundlich es fehlte nur der Hinweis auf die Lounge Bremen (BRE) Istanbul  (IST) 03.2015 1332 8.00 pipechief 1 1266
separater Schalter, keine Wartezeit, durchgechekt nach HAM Singapore (SIN) Istanbul  (IST) 01.2015 TK67 10.00 Hamburg2015 2011
Schnell und ohne Wartezeit\r\n Istanbul (IST) Köln  (CGN) 12.2014 TK1673 10.00 bkk60 1978
war durchgecheckt ab HAM Istanbul (IST) Singapore  (SIN) 12.2014 TK66 5.00 Hamburg2015 2112
Schnell und unkompliziert Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 12.2014 TK65 5.00 bkk60 1982
40 Minuten Wartezeit am Eco Schalter, da kein separater Business Schalter geöffnet Hamburg (HAM) Istanbul  (IST) 12.2014 TK1664 1.00 Hamburg2015 1931
Istanbul (IST) Berlin  (TXL) 11.2014 TK1723 0.00 olafkoch 1593
Früh am Morgen um 5 Uhr waren aber auch alle Schalter sehr leer. Kathmandu (KTM) Istanbul  (IST) 11.2014 TK 727 9.00 olafkoch 2047
Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 11.2014 TK1171 5.00 loewe33 1888
ok Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 11.2014 TK68 5.00 loewe33 1641
vollkommen seperater Check-in...weit weg vom üblichen Trubel...seperater Securitycheck...alles ohne nennenswerte Wartezeiten...einzig der erste Securitycheck beim Betreten des Airports ohne Fast-Track...perfektes Check-in prozedere... Antalya (AYT) Istanbul  (IST) 11.2014 TK2921 9.00 roesner16 1925
durch von AYT... Istanbul (IST) Berlin  (TXL) 11.2014 TK1729 0.00 roesner16 2167
Istanbul (IST) Kathmandu  (KTM) 11.2014 TK 726 0.00 olafkoch 2088
keine Wartezeit, reibungslos und freundlich Berlin (TXL) Istanbul  (IST) 11.2014 1722 10.00 olafkoch 1682
Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 11.2014 TK69 9.00 loewe33 2169
Priority Aufkleber vergessen Stuttgart (STR) Istanbul  (IST) 11.2014 TK1170 3.00 loewe33 1356
War bereits in KUL erfolgt. Istanbul (IST) Cairo  (CAI) 10.2014 TK 690 0.00 maustravel 2562
Der TK-Schalter im Transferbereich sollte 2 Stunden vor Abflug öffnen und dies war auch so. Ich bekam dort die Bordkarten für diesen und den Anschlussflug nach Cairo, und die nette Dame dort verzichtete auch darauf, meine Frau, die ich in der Gemütlichkeit der MH-Lounge belassen hatte, persönlich in Augenschein zu nehmen. Ich erhielt zudem zwei Einladungen für die von TK genutzte Plaza Premium Lounge Kuala Lumpur (KUL) Istanbul  (IST) 10.2014 TK 061 7.00 maustravel 2703
Die Bordkarten für diesen Flug hatten wir schon in Cairo bekommen Istanbul (IST) Kuala Lumpur  (KUL) 10.2014 TK 060 0.00 maustravel 2988
Nach der Ankunft sind wir zum Transferschalter von Egypt Air gegangen und haben dort unser Anliegen, mit TK weiterreisen zu wollen, vorgetragen. Wir haben dann unsere Pässe dort gelassen und uns wurde versichert, dass wir diese ca. 2 Stunden vor Abflug mit den Bordkarten wieder abholen konnten – oh Wunder: es hat funktioniert. Cairo (CAI) Istanbul  (IST) 10.2014 TK 695 7.00 maustravel 2299
In CGN Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 09.2014 TK68 0.00 bkk60 2252
Mehrere offene Schalter aber keiner war bezeichnet. Ich bin dann an einen leeren gegangen und konnte sofort einchecken. Bordkarten bis zum Endziel wurden kommentarlos übergeben. Abflug und Einstiegzeit auf Bordkarte Planmässig.\\r\\nAuf der Hauptanzeigetafel war Verspätung angegeben. Erst auf meine Nachfrage bestätigte der Mitarbeiter eine Stunde Verspätung. Priority Tag erst auf Nachfrage angebracht. Köln (CGN) Istanbul  (IST) 09.2014 TK1674 1.00 bkk60 1678
Istanbul (IST) Hamburg  (HAM) 08.2014 1665 0.00 morephotos49 1432
Kilimanjaro (JRO) Istanbul  (IST) 08.2014 673 4.00 morephotos49 1363
bereits in HAM eingecheckt Istanbul (IST) Kilimanjaro  (JRO) 08.2014 673 0.00 morephotos49 1566
Business Counter war noch nicht geöffnet, ich sollte entweder darauf warten oder mich bei der Eco Schlange anstellen... Hamburg (HAM) Istanbul  (IST) 08.2014 1662 3.00 morephotos49 1540
Istanbul (IST) Duesseldorf  (DUS) 06.2014 TK1523 0.00 j.b. 1680
Sehr schnell, sehr freundlich. Auf Nachfrage erhielten wir Sitze in der 2. Reihe, First-Class-Bestuhlung. Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 06.2014 TK69 10.00 j.b. 1922
Durchgecheckt von BUD Istanbul (IST) Toronto  (YYZ) 05.2014 TK17 0.00 Matte 2532
auch in Bodrum vollkommen separiert vom sonstigen Terminal...eigener Check-in und Security-check für BC im CIP-Salonu...geringe Wartezeit und dann direkt mit dem Fahrstuhl in die Lounge... Milas-bodrum (BJV) Istanbul  (IST) 05.2014 2511 9.00 roesner16 1733
Self Checkin nicht möglich wegen Eingabe ApisDaten für Weiterflug. Schalter öffnen erst zwei Stunden vorher, sonst sehr nett. Fasttrack für Security Budapest (BUD) Istanbul  (IST) 05.2014 TK1038 9.00 Matte 1775
Check-in am Eingang der CIP-Lounge...eigener Security-Check...dann direkt mit dem Fahrstuhl in die Lounge...besser geht es nicht... Antalya (AYT) Istanbul  (IST) 05.2014 TK2403 10.00 roesner16 1936
wer Inland in Atatürk umsteigt sollte nicht den Hinweisen \'Domestic-Transit\' folgen-man landet dann hinter der Security und hat keinen Zutritt zur TK-CIP Lounge...also normal Ri. Baggage-Claim und dann Ri. Internationaler Terminal...a.d. Weg befindet sich-vollkommen seperat-die CIP-Lounge...eigene Vorfahrt/Check-in/Security... Istanbul (IST) Milas-bodrum  (BJV) 05.2014 TK2504 8.00 roesner16 1992
quasi seperater Terminal für BC mit eigener Vorfahrt...seperat vom übrigen Airport...Check-in erfolgt direkt in der Businesslounge der TK...keinerlei Wartezeit...freundlicher Empfang... Istanbul (IST) Antalya  (AYT) 04.2014 TK2418 10.00 roesner16 2004
Bereits in Dubai erfolgt Istanbul (IST) Berlin  (TXL) 03.2014 TK1723 0.00 romeovictor 2473
Es waren 6 Schalter besetzt, zwei davon für Business Gäste, keine Warteschlangen. Trotzdem waren beide Business Schalter für Eco Gäste besetzt. Wir wurden zu einem Eco Schalter gebeten. Als wir dort waren, wurde bereits ein Eco Gast abgefertigt. Wurden zum nächsten Schalter geschickt, auch da wurden plötzlich Eco Gäste abgefertigt, sollten dann wieder zurück zum ersten Eco Schalter Dubai (DXB) Istanbul  (IST) 03.2014 TK0763 5.00 romeovictor 1960
In Berlin erfolgt Istanbul (IST) Dubai  (DXB) 02.2014 TK0762 0.00 romeovictor 2358
Der Check- In erfolgte durch einen sehr kompetenten Mitarbeiter der Globe Ground Berlin. Hier merkte man, dass jemand langjährige Erfahrung hat und Unterschied sich wesentlich zu der Abfertigung der selben Firma im November 2013 nach Miami, die durch eine unmotivierte Mitarbeiterin der Tochter APSB mit schlechten Kenntnissen der deutschen Sprache erfolgte. Berlin (TXL) Istanbul  (IST) 02.2014 TK1724 10.00 romeovictor 1828
Online Check In klappte nicht. Das System fand den Buchungscode nicht, auch am Automaten klappte es nicht. Die Dame am Schalter meinte nur das könne passieren. Check In und Gepäckaufgabe dann am Schalter schnell und unkompliziert. Istanbul (IST) München  (MUC) 02.2014 TK1639 8.00 gruberger 1866
Dubai (DXB) Istanbul  (IST) 02.2014 TK763 7.00 WB 2064
Ich kam von Bangkok und hatte diesen Transitflug nach Hamburg gebucht.\r\nDie Maschine hielt auf dem Rollfeld und alle Passagiere auch die der First- und Businessclass mussten bei eisiger Kälte\r\nin einem Bus auf den Transport zum Terminal warten. Istanbul (IST) Hamburg  (HAM) 01.2014 TK 166 1.00 JWS-Hamburg 1846
Check In am Businessclass-Desk schnell und problemlos Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 01.2014 0069 10.00 JWS-Hamburg 2317
Bereits in Berlin Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 12.2013 TK 68 0.00 lilaasellus 2275
Zügig Berlin (TXL) Istanbul  (IST) 12.2013 1724 8.00 lilaasellus 1546
diese Strecke war Teil 2 der Dreiecksfluges IST-KIG-EBB-IST. Die Gäste nach KIG stiegen aus, die nach EBB blieben an Bord und neue Gäste nach IST stiegen ein. Kigali (KGL) Entebbe  (EBB) 11.2013 TK 606 0.00 maustravel 2317
eigener C-Check-In-Bereich, wir wurden schnell zum nächsten freien Schalter gebracht und dort freundlich bedient. Das Gepäck konnte bis JNB durchgecheckt werden. Istanbul (IST) Kigali  (KGL) 11.2013 TK 606 9.00 maustravel 2777
schon in Kairo eingecheckt Istanbul (IST) Vienna  (VIE) 11.2013 TK1885 0.00 wolfsgrab... 2438
ohne Wartezeit am TK-C-Schalter Frankfurt (FRA) Istanbul  (IST) 11.2013 TK1592 8.00 maustravel 2712
Wie immer sehr spannend in Kairo wenn man nicht ein- und ausreist sondern nur im Transit ist … Pass abgeben mit dem Hinweis dass man den 2 Stunden später wieder abholen darf. Ich bin da nur deshalb entspannt, weil ich als Doppelstaatsbürger noch einen Schweizer Pass in Reserve habe *gg* … hat aber gut funktioniert und das Personal war sehr freundlich. Cairo (CAI) Istanbul  (IST) 11.2013 TK0695 8.00 wolfsgrab... 1746
vollkommen seperater Check-in am AYT-Airport...direkter Zugang zur Lounge...eigener Securitycheck...sehr zuvorkommendes, freundliches Personal...keinerlei Wartezeit... Antalya (AYT) Istanbul  (IST) 11.2013 TK2921 10.00 roesner16 1672
Check-in schon in AYT...Passkontrolle in SAW total Chaotisch...Fast-Lane für BC vorhanden-aber durch alle Paxe überfüllt-kein einschreiten des Personals...Wartezeit 70min-nicht akzeptabel... Istanbul (IST) Duesseldorf  (DUS) 11.2013 TK1533 1.00 roesner16 2138
schon in PVG Istanbul (IST) München  (MUC) 11.2013 TK1629 0.00 rotblau 1803
10 min wartezeit Shanghai (PVG) Istanbul  (IST) 11.2013 TK27 3.00 rotblau 1602
wurde von HKT bzw. BKK durchgecheckt. Istanbul (IST) Leipzig  (LEJ) 06.2013 TK1337 0.00 Matte 1841
Transfer-CheckIn in BKK. Boardkarten wurden ausgestellt und Gepäck für Maschine vorgemerkt (bereits von HKT durchgecheckt) Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 06.2013 TK 69 9.00 Matte 2321
schon im MUC Istanbul (IST) Beijing  (PEK) 06.2013 TK20 0.00 rotblau 2095
Nett und Informatiev München (MUC) Istanbul  (IST) 06.2013 TK1636 10.00 rotblau 1803
Transfer Istanbul (IST) Hamburg  (HAM) 06.2013 TK1661 5.00 thaiflyer 1682
Als erster am Schalter und gleich zur Lounge Perfekt Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 06.2013 TK 69 9.00 thaiflyer 1870
bereits von LEJ durchgecheckt! Bei längeren Aufenthalt wird in IST eine Hotelnacht gezahlt! Am Hotelschalter darauf achten, dass man als C-Klasse-Kunde erkannt wird, sonst kann einen ein schlechteres Hotel eingebuchtet werden! Sonst erfolgt Unterbringung in den großen Ketten... Istanbul (IST) Tokyo  (NRT) 06.2013 TK. 50 0.00 Matte 2139
seperater Business-Schalter. Etwas langwierig, da System streikte, sonst sehr sehr freundlich Leipzig (LEJ) Istanbul  (IST) 06.2013 TK1338 9.00 Matte 1870
Istanbul (IST) Beijing  (PEK) 03.2013 20 0.00 Coco 2140
Duesseldorf (DUS) Istanbul  (IST) 03.2013 1528 10.00 Coco 1932
schon in Wien eingecheckt Istanbul (IST) Cairo  (CAI) 03.2013 TK690 0.00 wolfsgrab... 3249
Am Senator-Checkin von Terminal 3 musste ich erfahren, dass Turkish Airlines – obwohl Star Alliance – vom alten Termin 1 aus operiert, mit all den damit verbundenen Nachteilen. Die Dame am Business-Checkin von Celebi war äußerst unfreundlich. Habe gesagt dass ich eingecheckt bin und nur mehr die Bordkarte brauche und wollte wissen ob mein Nebensitz frei wäre. Sie wollte daraufhin meinen Sitzplatz wissen (???) und hat mich (da ich einen Weiterflug nach Kairo hatte) nach einem Visum für Ägypten gefragt. Abgesehen davon dass es Visa on arrival gibt, war sie restlos verwirrt als ich meinte dass ich von Kairo ohne einzureisen nach Zürich weiter fliegen würde. Sehr inkompetent. Vienna (VIE) Istanbul  (IST) 03.2013 TK1884 2.00 wolfsgrab... 2705
schnell und freundlich und Zugang zur fast lane Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 02.2013 TK65 10.00 nicoverb 2113
Istanbul (IST) Vienna  (VIE) 02.2013 1883 0.00 peter 1702
Ho chi.. (SGN) Istanbul  (IST) 02.2013 69 10.00 peter 1561
Man konnte mich nicht einchecken, hat mich dann erst einmal mit standby Ticket durch die Security geschickt.\r\nKeine Fast Lane Priority!\r\nUnfähiges Personal! Hamburg (HAM) Istanbul  (IST) 01.2013 TK1662 2.00 Bearpower 1853
in bkk super Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 01.2013 69 9.00 filippohh 1868
Bangkok (BKK) Ho chi..  (SGN) 01.2013 68 9.00 peter 1459
Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 01.2013 64 0.00 peter 2699
Vienna (VIE) Istanbul  (IST) 01.2013 1886 8.00 peter 1364
kein piority, bodenpersonal war sehr unfreundlich da flug schon mit über 3 std. verspätung aus hh ankahm Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 01.2013 68 1.00 filippohh 2143
TK hat in IST eine eigene Reihe von BC Schalter fürs Check In. Man kann jederzeit einchecken. Es gab überhaupt keine Wartezeit. Wir sind sofort zu einem Check In Schalter der BC gegangen. Sehr schön! Aber dann kam die Erschütterung; Die Mitarbeiterin war der Hammer! Sie konnte nicht so gut englisch sprechen, war total unfreundlich und unkompentent. Kein einziges Lächeln oder Grinsen! Und kein einziges Wort über Lounge, Fast Lane oder Fast Track! Sie hat nur 2 Fragen gestellt: \'Wo fliegen Sie hin?\' und \'Gepäck?\' und das war alles! Und dabei bitte das strenge, angespannte Gesicht nicht verlieren! Sorry, aber was sucht so eine Person an einem Check In Schalter? Und zwar an einem BC International Schalter?! Hello TK!! Die 5 nur wegen dem BC Bereich und der 0 Wartezeit. Istanbul (IST) Hamburg  (HAM) 11.2012 TK1663 5.00 gr.traveller 2860
Istanbul (IST) Milano  (MXP) 10.2012 TK 0.00 DavideLuigi 2065
Naja, man hat gar keine Lust auf Passagiere. Dienstleistung am Kunden, nicht die Stärke von THY Dubai Dubai (DXB) Istanbul  (IST) 10.2012 TK761 6.00 DavideLuigi 1983
Keine Wartezeit und sofort bedient. Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter der sich Zeit für uns genommen und Einiges erklärt hat (z.B: Fast Lane, Fast Track, CIP Lounge in IST etc.) So soll Business Class sein. Hamburg (HAM) Istanbul  (IST) 10.2012 TK1666 9.00 gr.traveller 2830
Als ich an den Business-Schaltern erschien, waren diese leider unterbesetzt, so dass sich eine Warteschlange bildete. Nach 5 Minuten hatte man jedoch weitere drei Schalter besetzt. So hielt sich die Wartezeit noch in Grenzen. Die Abfertigung selbst verlief eher neutral. Istanbul (IST) Stuttgart  (STR) 09.2012 TK1705 5.00 coloane 3894
Bereits am Mittag in Kapstadt - dort sehr guter Service. Johannesburg (JNB) Istanbul  (IST) 09.2012 TK 41 10.00 coloane 3189
Keine Wartezeit - sehr freundliche Mitarbeiterin - Der Hinweis auf die Lounge mit Eintritskarte erfolgte unaufgefordert. Außerdem wurde für die Einreise in Istanbul eine Karte für die Fast Track Lane überreicht. Cape Town (CPT) Johannesburg  (JNB) 09.2012 TK 41 10.00 coloane 2830
fand vor dem Zubringerflug am Vortag in Stuttgart statt Johannesburg (JNB) Cape Town  (CPT) 09.2012 TK 40 8.00 coloane 2513
Guter Service am Mittag in Stuttgart Istanbul (IST) Johannesburg  (JNB) 09.2012 TK 40 8.00 coloane 4167
Keinerlei Wartezeit und eine freundliche Angestellte des Flughafens Stuttgart. Lediglich mit dem Durchchecken bis zum Ziel und dem Hinweis auf die Lounge gab es anfangs ein paar Probleme. Aber letztlich konnte ich den Schalter zufrieden verlassen. Stuttgart (STR) Istanbul  (IST) 08.2012 TK1702 8.00 coloane 3232
Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 06.2012 TK69 10.00 Wolle1! 2719
Ich hatte bei MH in KUL eingecheckt und musste mir daher am Transit nur noch die Bordkarte ausdrucken lassen Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 06.2012 TK065 0.00 Coco 2537
Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 05.2012 TK68 5.00 Lasax 2034
eingecheckt in Kapstadt Istanbul (IST) Frankfurt  (FRA) 05.2012 TK1587 0.00 JSCjsc1 2481
sehr zügig und unkompliziert, was man leider vom Online-Check in am Tag zuvor nicht behaupten kann, daher ein Punkt Abzug Cape Town (CPT) Istanbul  (IST) 05.2012 TK41 9.00 JSCjsc1 2552
eingecheckt in Frankfurt, Transfer in Istanbul ging flott Istanbul (IST) Cape Town  (CPT) 04.2012 TK40 0.00 JSCjsc1 2614
Online Check-In funktionierte problemlos, leider erst 24h vor Abflug, Sitzplatzreservierung zu einem früheren Zeitpunkt irgendwie nicht möglich, zumindest nicht online. Gepäck-Drop-Off in Frankfurt mit kurzer Wartezeit, durchgecheckt bis Kapstadt, Bordkarten für den Weiterflug konnten auch schon ausgestellt werden. Frankfurt (FRA) Istanbul  (IST) 04.2012 TK1592 9.00 JSCjsc1 2308
sehr freundlich in DXB Istanbul (IST) Milano  (MXP) 04.2012 TK1875 9.00 DavideLuigi 1879
sehr freundlich und assistiert vom Station Manager, welcher dann auch den Sitz neben mir blockierte, sehr freundlich Dubai (DXB) Milano  (MXP) 04.2012 TK763 9.00 DavideLuigi 1900
in Milano Istanbul (IST) Dubai  (DXB) 04.2012 TK760 0.00 DavideLuigi 2235
naja, was will man von Milano erwarten, okey aber nicht spitzenklasse Milano (MXP) Istanbul  (IST) 04.2012 TK1896 7.00 DavideLuigi 1520
Ohne Probleme am Business Schalter Bangkok (BKK) Ho chi..  (SGN) 04.2012 TK68 5.00 Sharky 1935
kein separater Business Check-in Istanbul (IST) Beijing  (PEK) 01.2012 TK 20 6.00 Andrekiepe 2357
Istanbul (IST) Frankfurt  (FRA) 01.2012 TK1587 0.00 lakeballs 1890
Cape Town (CPT) Istanbul  (IST) 01.2012 TK041 7.00 lakeballs 2105
Istanbul (IST) Cape Town  (CPT) 12.2011 TK040 0.00 lakeballs 2134
zuerst wurde diskutiert, ob das Golfgepäck überhapt befördert wird, nach einigem Hin und Her wurde das Golfgepäck dann ohne Zusatzkosten eingecheckt Frankfurt (FRA) Istanbul  (IST) 12.2011 TK1594 5.00 lakeballs 1640
schon in PEK Istanbul (IST) München  (MUC) 12.2011 TK1629 0.00 rotblau 2364
schnell und freuntlich Beijing (PEK) Istanbul  (IST) 12.2011 TK21 8.00 rotblau 2354
Zürich (ZRH) Istanbul  (IST) 12.2011 TK1910 9.00 afdhh 1934
Check in in Hamburg, freundlich und kompetent Istanbul (IST) Singapore  (SIN) 12.2011 TK 67 6.00 Hamsing 2298
bereits von HKT via BKK und IST Istanbul (IST) Amsterdam  (AMS) 11.2011 TK1951 0.00 Matte 1724
Check-In erfolgte in HKT Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 11.2011 TK 69 0.00 Matte 1872
Schon in MUC Istanbul (IST) Beijing  (PEK) 11.2011 TK20 0.00 rotblau 2183
Schnell aber ein wenig unfreuntlich München (MUC) Istanbul  (IST) 11.2011 TK20 6.00 rotblau 1880
Gepäck von AMS durchgecheckt Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 10.2011 TK68 10.00 Matte 2810
durch MA des Airportes AMS, Gepäck mit Priority bis Zielflughafen BKK durchgecheckt Amsterdam (AMS) Istanbul  (IST) 10.2011 TK1952 9.00 Matte 2592
Check-In in Stuttgart, keinerlei Wartezeit, sehr freundlich, Wer zu früh kommt muss allerdings warten bis Schalter öffnet. Eco-Schalter wurde früher geöffnet. Istanbul (IST) Johannesburg  (GCJ) 10.2011 TK 040 8.00 vomendt 2384
Check-In wurde bereits online durchgeführt, so daß ich mir nur noch den Boarding-Pass abholen musste. TK-Mitarbeiterin sehr gelangweilt und nicht freundlich.
Positiv am Flughafen Istanbul ist der eigene Zugang - mit eigener Personen- und Gepäckkontrolle für Business-/Firstclass Gäste und Statuskunde mit geringerer Wartezeit als an den anderen Eingängen.
Istanbul (IST) Duesseldorf  (DUS) 10.2011 TK1637 5.00 UweHenze 2218
Check-In war schon in Düsseldorf. Durchschnitt Istanbul (IST) Guangzhou  (CAN) 10.2011 TK072 5.00 AC11 2144
online erledigt Istanbul (IST) Dubai  (DXB) 08.2011 TK 8.00 docnew 2261
online check-in. Problemlos Hamburg (HAM) Istanbul  (IST) 08.2011 TK 8.00 docnew 2070
Istanbul (IST) München  (MUC) 06.2011 TK 162 10.00 skilifty 1992
Singapore (SIN) Istanbul  (IST) 05.2011 TK 067 10.00 skilifty 2025
Istanbul (IST) Singapore  (SIN) 05.2011 TK 66 10.00 skilifty 2107
München (MUC) Istanbul  (IST) 05.2011 TK 163 1.00 skilifty 1864
Istanbul (IST) Duesseldorf  (DUS) 05.2011 TK1523 0.00 j.b. 2044
Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 05.2011 TK69 9.00 j.b. 2216
Istanbul (IST) Singapore  (SIN) 04.2011 TK0066 0.00 olliwi 2274
Duesseldorf (DUS) Istanbul  (IST) 04.2011 TK1528 8.00 olliwi 2006
Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 04.2011 TK069 6.00 Pawelino 2043
Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 04.2011 TK068 5.00 Pawelino 2401
Athen (ATH) Istanbul  (IST) 04.2011 TK1850 7.00 Pawelino 1801
Durchgecheckt von DUS Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 03.2011 TK60 5.00 j.b. 2551
Duesseldorf (DUS) Istanbul  (IST) 03.2011 TK1528 0.00 j.b. 2147
Istanbul (IST) Duesseldorf  (DUS) 02.2011 TK1523 0.00 j.b. 1949
Duesseldorf (DUS) Istanbul  (IST) 11.2010 TK1528 0.00 j.b. 1986
Bereits in BKK eingecheckt Istanbul (IST) Duesseldorf  (DUS) 10.2010 TK1523 0.00 j.b. 2117
Bereits in DUS Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 09.2010 TK60 0.00 j.b. 2624
Duesseldorf (DUS) Istanbul  (IST) 09.2010 TK1528 0.00 j.b. 1918
we booked for special allowance of travelling with our cat as “pet on board”, which got twice accredited, once via Mr. Mustafa Özkahraman, Country Manager of Turkish Airlines in Dar es Salaam, Tanzania, as well as approved via your Head Quarters in Istanbul, which got mentioned via the Office Attendant in Dar es Salaam.

Particularly we like to mention, that we had the opportunity of being accompanied to the plane by Mr. Mustafa Özkahraman and his Ground Manager Abubakar, which is a nice service and deserves to be pointed out. Reaching the plane and taking the seats, the Service Supervisor (a young gentleman by the name of Andrew or so, British or South African origin) told us, that according the BMI rules, no animals are allowed under no circumstances on board, and that we will have to board our cat in the cargo area. After telling him, that one: our cat has been booked according the regulations applying for Turkish Airlines and two: that our cat is not at all prepared to travel in the cargo area (no medication was used or available at this point of time), there will be no other option than leaving it on bard. He left urgently to check with the Captain, who will be the only authority to agree. Returning from the cockpit, he asked us to leave the plane immediately, since the Captain denies any exception and is not willing to discuss the case that short before take off. At this point of time, all other passengers were already embarrassed by the fact, that the plane started to be officially delayed and that we seem to be the reason for that. On top, three crew members were sitatuated around our seats begging us to leave the plane. In the mean time, I took the liberty to call the Country Manager Mr. Mustafa Özkahraman on his personal mobile phone to ask for his kind support. He then promised immediate action and not even two minutes later, the Ground Manager Abubakar entered the plane, talking three times to the Captain and going back and forward to try to calming down my fiancée, who was already suffering hard from the situation and the fact, probably not flying with her cat or even not to fly at all.
After a delay of almost twenty minutes, the Captain finally accepted to fly under Turkish Airlines rules and agreed to the pet on board. Mr. Özkahraman’s kind efforts and support were the only ones which are thankfully to be mentioned here.

We have to admit, that the BMI crew had a certain understanding for our situation and kept professional at all times. What we are highly disagreeing on, is the fact, that up to our mind, a wet-chartered flight operated by a third party has to stick to the rules of the chartering company; Turkish Airlines in this case. But the utmost embarrassing thing has been, that the Captain not even bothered to come seeing us and explaining whatsoever to us personally. In fact, we haven’t met him at any point of the journey.\\r\\n\\r\\nReaching Entebbe to reload fuel and welcoming other passengers on board, the plane seemed to have a mechanical problem, which got announced one and a half hours after touchdown. No other information got mentioned in mean while and we ended up sitting six and a half hours, exactly from 21h30 until 4h00 in the morning, for further explanations. As a matter of fact and as communicated much later on this journey, it has not been the problem of fixing the plane, rather then the fact, that the Captain denied to take off again, since this would have exceeded his duty time by one hour when reaching Istanbul.

After these six and a half hours of use- and senseless waiting time in the plane, the Ugandan Country Manager (Orhan) took the decision to leave the plane and lodging the passengers to a hotel while the situation is getting solved. Arriving the airport building of Entebbe, we entirely got stopped by the Airport staff denying completely to let us enter the Country of Uganda, since most of the people where coming from Tanzania without the required Visa. Long discussion between the Country Manager, the Ground handler of Turkish Airlines and the actual Airport staff started and the crowd got moved from the Immigration area to another waiting area without any results, since we then got moved back – after another waiting period of one and a half hours – to the first point, the Immigration area. Other then our friend, who was also travelling with us (H.E. Dr. Guido Herz, German Ambassador to the Republic of Tanzania), most of the passengers were asked to pay for bribe (ranging between USD 20.- and USD 100.-) from the Immigration Officers, or the passports were sequestered. Loud discussions started, before the Country Manager Orhan solved the situation while agreeing to pay whatever is needed to allow the passengers to leave the Airport and being brought to the respective hotel.

We finally reached our hotel by 8h00, after another one and a half hours of travelling time in a bus, and checking in to our room by 8h30. At 11h00, a telephone call was waken us up being asked to be at the reception by 12h00, since Turkish Airlines will pick us and bring us back to the plane, which was supposed to then take off immediately. Coming to reception, the only information was that there will be a lunch held from 13h30 and no other information what is going on and when we are leaving for Istanbul was communicated. Approximately 255 passengers were crowding the lobby for nothing and absolutely tired from the handling as mentioned above.

Finally by 16h00, we passengers shared some weak information between ourselves, that the plane will somehow take off at the same scheduled time as it should have the day prior. No Turkish Airline staff was seen at the hotel at this time giving concrete timings or information regarding the reason for this stop. The Country Manager arrived later at the hotel – by 17h00 – to handle the pick up back to the Airport, still without any information.

We reached the Airport with the last shuttle by 18h30, being told that the plane will take off rather by 19h25, which already seemed to be a wrong information, since we were running out of time and the entire passengers were queuing immensely outside the Airport building. Again, there was no service at all at least trying to open a second line and moving onwards, and not even any additional service for the passengers paying the full Business Class rate like us. Here we wasted another two hours of standing and waiting, still without any follow up or whatsoever. As a matter of fact, the actual departure time was then around 21h30-22h00.

As we finally entered Istanbul Airport, still no information was given regarding the happenings to our diverse connecting flights, since no Turkish Airline ground staff bothered to be helpful anyhow, we were left completely alone and stranded by ourselves.


On board itself we faced a visible lack of service and attendance, caused most probably by the flight attendant, who just got into argument with us regarding the cat. Since she was still ashamed by the former situation, she actually kind of refused to give us any service, and not only the more attentative service which should be applicable within the Business Class. As a matter of fact, there was no real and sincere Business Class available, simply due to the configuration of this particular plane, just sparing the seat in between out, but still having no more space to the seats in front than in the Economy Class.
Dar es.. (DAR) Frankfurt  (FRA) 09.2010 0602 1.00 Hilde 2454
Bereits in Tokio. Istanbul (IST) Cairo  (CAI) 08.2010 TK692 0.00 meilensam... 3594
Schon in BKK eingecheckt. Istanbul (IST) Duesseldorf  (DUS) 08.2010 TK1523 10.00 j.b. 1995
Langwierig und inkompetent. Trotz Weiterflug in First keine persönliche Ansprache oder irgendwelche Bemühungen. Gepäckaufkleber wurden nicht ausgehändigt, erst auf Nachfrage wurde das Gepäck eingecheckt und wir bekamen die Belege. An der Passkontrolle wurden wir dann darauf hingewiesen daß wir eine Ausreisekarte ausfüllen müssten; diese werde einem beim Check-In von der Airline ausgehändigt. Also wieder zurück zum Schalter. Dort hat man sich dann aber wenigstens entschuldigt. Cairo (CAI) Istanbul  (IST) 08.2010 TK691 3.00 meilensam... 3397
Istanbul (IST) Duesseldorf  (DUS) 06.2010 TK1523 0.00 j.b. 1935
normal Istanbul (IST) Berlin  (TXL) 05.2010 TK1723 5.00 MikeStahl 2927
nachdem man den israelischen pre Check durchgemacht hat, ist alles schnell und freundlich Tel-aviv (TLV) Istanbul  (IST) 05.2010 TK785 8.00 MikeStahl 2416
sehr schnell, keine \'Extra\' Befragungen wie sonst nach Israel üblich Istanbul (IST) Tel-aviv  (TLV) 05.2010 TK792 8.00 MikeStahl 2645
Berlin (TXL) Istanbul  (IST) 05.2010 TK1724 8.00 MikeStahl 2650
Istanbul (IST) Duesseldorf  (DUS) 04.2010 TK1523 0.00 j.b. 1930
Sehr schnell, sehr freundlich Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 04.2010 TK 61 9.00 j.b. 2297
Unfreundlich Antalya (AYT) Istanbul  (IST) 04.2010 TK2413 5.00 10onthebr... 1922
In Antalya Istanbul (IST) Hamburg  (HAM) 04.2010 TK1663 0.00 10onthebr... 2135
noch in Hamburg Istanbul (IST) Antalya  (AYT) 04.2010 TK2420 0.00 10onthebr... 1978
Kühl, reserviert. Fast-Track Karte für Immigration in IST gab es nur auf Anfrage (ist aber sehr wichtig, sonst steht man dort schnell mal eine Stunde) Hamburg (HAM) Istanbul  (IST) 04.2010 TK1662 5.00 10onthebr... 1872
Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 03.2010 TK60 0.00 j.b. 2438
Sehr schnell Duesseldorf (DUS) Istanbul  (IST) 03.2010 TK1528 8.00 j.b. 1901
Hong Kong (HKG) Istanbul  (IST) 02.2010 TK 71 10.00 Amaran 2236
Istanbul (IST) Hong Kong  (HKG) 02.2010 TK 70 0.00 Amaran 2401
Istanbul (IST) Duesseldorf  (DUS) 02.2010 TK1523 0.00 j.b. 1877
Sehr zügig, sehr aufmerksam Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 02.2010 TK 61 9.00 j.b. 2118
Istanbul (IST) Toronto  (YYZ) 02.2010 TK017 5.00 hammerhar... 2943
Schon in DUS eingecheckt Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 12.2009 TK60 0.00 j.b. 2264
Transfer Istanbul (IST) Hamburg  (HAM) 11.2009 TK1661 5.00 thaiwol 1838
Schnelle Abwicklung Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 11.2009 TK 61 8.00 thaiwol 2003
Sehr schnell und effizient, da bereits im Airport Express Terminal in Hong Kong eingecheckt. Hong Kong (HKG) Istanbul  (IST) 11.2009 0071 9.00 cosmoberlin 2134
Bereits in London durchgechecked Istanbul (IST) Hong Kong  (HKG) 11.2009 0070 9.00 cosmoberlin 2444
Unkompliziert, einziger Passagier im Transferbereich in London Terminal 3 London (LHR) Istanbul  (IST) 11.2009 1980 8.00 cosmoberlin 1756
Istanbul (IST) München  (MUC) 09.2009 TK1637 10.00 englherb 1740
Check-in reibungslos und freundlich Istanbul (IST) Singapore  (SIN) 07.2009 TK66 8.00 D-EDKX 3816
Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 07.2009 TH 61 8.00 Masterpain 1894
Istanbul (IST) Duesseldorf  (DUS) 07.2009 TK1523 0.00 olliwi 1901
Istanbul (IST) Duesseldorf  (DUS) 07.2009 TK1523 0.00 j.b. 1956
Relativ konfus - Economy checkte bei Business ein etc. Wartezeit (obwohl nur 1 Person vor mir) ca. 15 Minuten! Hong Kong (HKG) Istanbul  (IST) 07.2009 TK0071 1.00 olliwi 3468
Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 06.2009 TK 60 3.00 thaiwol 3207
Super freundlich, kompetent und schnell Hamburg (HAM) Istanbul  (IST) 06.2009 TK 166 9.00 thaiwol 2091
Wurde schom in ATH durchgeführt Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 06.2009 TK 60 8.00 Masterpain 2350
Istanbul (IST) Singapore  (SIN) 06.2009 TK0066 7.00 olliwi 2010
Duesseldorf (DUS) Istanbul  (IST) 05.2009 TK1528 5.00 j.b. 1848
Istanbul (IST) Duesseldorf  (DUS) 04.2009 TK1523 0.00 j.b. 1919
Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 04.2009 TK61 7.00 j.b. 2221
Offensichtlich ungeschultes Personal. Alma-ata (ALA) Istanbul  (IST) 04.2009 TK1353 2.00 olliwi 1730
Istanbul (IST) Alma-ata  (ALA) 04.2009 TK1352 8.00 olliwi 1774
Istanbul (IST) Singapore  (SIN) 03.2009 THY 66 7.00 sfimnet 2182
nichts besonderes Hamburg (HAM) Istanbul  (IST) 01.2009 1664 3.00 filippohh 1368
Zürich (ZRH) Istanbul  (IST) 12.2008 1910 10.00 jobo 1538
Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 12.2008 0060 10.00 jobo 1890
schon in BKK check in Istanbul (IST) Athen  (ATH) 11.2008 TK1845 0.00 atri1666 2129
sehr freundlich Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 11.2008 TK61 9.00 atri1666 1848
schon in Athen eingescheckt Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 11.2008 TK60 0.00 atri1666 2227
extra Schalter und freundliche Abfertigung Athen (ATH) Istanbul  (IST) 11.2008 TK1850 10.00 atri1666 1935
Rolliservice Transit Istanbul (IST) Hamburg  (HAM) 10.2008 TK 166 9.00 thaiwol 1979
Schnell und effizent Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 10.2008 TK 061 9.00 thaiwol 2016
Business Class nicht zum boarding bereit. Waren diesmal nur 10 Gäste in der Business Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 06.2008 TK060 1.00 thaiwol 2149
war der erste am Counter Hamburg (HAM) Istanbul  (IST) 06.2008 TK1664 10.00 thaiwol 2024
transit Istanbul (IST) Hamburg  (HAM) 05.2008 1661 5.00 thaiwol 1884
Als Rollstuhlfahrer angemeldet und bestätigt, mußte 20 min. Wartetn bis er kam. Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 05.2008 061 2.00 thaiwol 2009
Check in in Hamburg war freundlich und ok Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 04.2008 TK 61 0.00 Heikoheise 2120
freundlich Hamburg (HAM) Istanbul  (IST) 04.2008 TK1664 7.00 Heikoheise 1708
Istanbul (IST) Duesseldorf  (DUS) 03.2008 TK 152 0.00 Travellau 1863
Transit-Passagier von Penang, Gepäck wurde durchgecheckt, Bordkarten für Weiterflug bis IST und DUS in SIN erhalten Singapore (SIN) Istanbul  (IST) 03.2008 TK 67 8.00 Travellau 1939
Istanbul (IST) Singapore  (SIN) 03.2008 TK 66 6.00 Travellau 2064
Diskussionen, ob Gepack ab SIN bis PEN mit SQ durchgecheckt werden kann, habe mich dann durchgesetzt Duesseldorf (DUS) Istanbul  (IST) 03.2008 TK 3.00 Travellau 1815
Transitflug Istanbul (IST) München  (MUC) 02.2008 TK1629 0.00 ofuessel 1897
keinerlei Probleme beim Check in. Alles problemlos Istanbul (IST) Hong Kong  (HKG) 02.2008 TK070 8.00 wolfgangdvd1 2231
schnel und unkompliziert Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 02.2008 TK61 9.00 ofuessel 1674
Istanbul (IST) Dubai  (DXB) 02.2008 TK1162 0.00 10onthebr... 1969
Trotz mehrmaligem Nachfragen sind die Meilen natürlich n icht da ! Hamburg (HAM) Istanbul  (IST) 02.2008 TK1662 2.00 10onthebr... 1707
Hannover (HAJ) Beijing  (PEK) 02.2008 TK20 10.00 beuzi 1530
Beijing (PEK) Hannover  (HAJ) 02.2008 TK22 10.00 beuzi 4235
Istanbul (IST) München  (MUC) 02.2008 TK1629 0.00 peter 1989
Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 02.2008 TK061 6.00 peter 1890
Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 01.2008 TK60 8.00 ofuessel 1903
München (MUC) Istanbul  (IST) 01.2008 TK1636 8.00 ofuessel 1684
Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 01.2008 TK 060 10.00 weisskirc... 1765
Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 01.2008 TK060 0.00 peter 1907
München (MUC) Istanbul  (IST) 01.2008 TK1636 8.00 peter 1740
Da wir 2,5 Std. Verspätung hatten, ging alles sehr schnell Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 12.2007 TK 060 8.00 thaiwol 3004
Schnelles Einchecken, 50 kg. - Rollstuhlservice kam nach 5 Min. sofort in die Lounge gebracht worden. Nette Mitarbeiterin und kompetent. Hamburg (HAM) Istanbul  (IST) 12.2007 TK 166 8.00 thaiwol 2109
Hannover (HAJ) Beijing  (PEK) 12.2007 TK20 10.00 beuzi 1592
Loungeabholung und Einchecken ohne Probleme Istanbul (IST) Hamburg  (HAM) 12.2007 TK1661 8.00 thaiwol 2143
Keine Wartezeit, der Rollstuhl war sofort da,von der TK Leiterin sofort eingecheckt worden und zur Lounge gebracht. Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 11.2007 TK061 8.00 thaiwol 2078
Kein Check-In da Transitflug Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 11.2007 TK60 0.00 axli51 2227
sehr freundlich, keine wartezeit Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 10.2007 TK060 7.00 Möller 1897
Istanbul (IST) Singapore  (SIN) 10.2007 TK66 9.00 Bettina 2069
Kein Check-In da Transit IST Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 10.2007 TK-60 0.00 axli51 2041
Ist OK in Hamburg Hamburg (HAM) Istanbul  (IST) 10.2007 TK1664 5.00 axli51 1711
Transitflug daher kein Check-In Istanbul (IST) Hamburg  (HAM) 09.2007 TK1661 0.00 axli51 1852
Schnell + gut Bangkok (BKK) Istanbul  (IST) 09.2007 TK-61 8.00 axli51 1902
schlecht ausgezeichnet, kaum zu finden, man wird von A nach B geschickt, kein business class check in Istanbul (IST) Dubai  (DXB) 08.2007 TK1164 1.00 fraetzi 2332
bodenpersonal frech, man unterhaelt sich und kuemmert sich ueberhaupt nicht um den fluggast, bei nachfragen gibt es patzige antworten Frankfurt (FRA) Istanbul  (IST) 08.2007 TK1588 1.00 fraetzi 2300
keine Wartezeit, direkt von der Lounge zum Sicherheitscheck und Flieger gebracht worden. Rollstuhlservice Istanbul (IST) Bangkok  (BKK) 07.2007 TK 060 8.00 thaiwol 2292
Pünkliche Öffnung des Check in Schalters, Kompetent konnte ohne Probleme meine 50Kg einchecken, 30Kg+20Kg Status. Hamburg (HAM) Istanbul  (IST) 07.2007 TK1664 8.00 thaiwol 2046
anschlussflug Istanbul (IST) Frankfurt  (FRA) 07.2007 TK1587 0.00 fraetzi 2120
kein sep. business check in Dubai (DXB) Istanbul  (IST) 07.2007 TK1163 1.00 fraetzi 1935
Istanbul (IST) Beijing  (PEK) 05.2007 TK 020 9.00 Sawluk 2169
kein neuer Check in, da Transitpassagier aus DUS, Boardkarte für den Weiterflug gab es direkt in DUS Istanbul (IST) Singapore  (SIN) 03.2007 TK66 5.00 Travellau 2098
leichtes Chaos beim einchecken am BC-Schalter, da sich auch hier zu viele Eco-Passagiere anstellen, die nciht abgewiesen werden Duesseldorf (DUS) Istanbul  (IST) 03.2007 TK1528 5.00 Travellau 1663
Hamburg (HAM) Istanbul  (IST) 05.2006 TK 166 6.00 Sawluk 1765

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