| Hinweise, Erläuterung |
von |
nach |
Datum |
Flugnr. |
Note |
Member |
views |
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| Priority aber ohne besondere Begrüßung, immerhin ein Glas Champagner |
Helsinki (HEL)
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Bangkok
(BKK)
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03.2024 |
AY145 |
7.00 |
wolfsgrab... |
161 |
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| Pünktlich nach Gruppen, leider keinerlei Begrüßung |
Vienna (VIE)
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Helsinki
(HEL)
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03.2024 |
AY1472 |
7.00 |
wolfsgrab... |
279 |
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| Zu meinem Entsetzen erfuhr ich am Checkin, dass es sich diesmal um Busboarding handeln würde. Was soll denn das bitte? Pünktlich zur angegebenen Boardingzeit wurde verkündet, dass sich das Boarding aus operationellen Gründen um 20 Minuten verzögern würde. Das kann man natürlich nicht früher wissen oder bekannt geben oder vielleicht gar per App kommunizieren. Schließlich begann das Boarding zwar mit Ansage von Priority, dieses wurde aber in keiner Weise kontrolliert – anschließend durften die Flugwilligen 15 Minuten dicht gedrängt im gefühlt auf den Gefrierpunkt gekühlten Bus warten – etwa eine Gewöhnungsübung für die Temperaturen in Europa? Finnair, das war bis zu diesem Punkte NICHTS und hat nichts mit Business Class zu tun. Beim Verlassen des Busses strömten ALLE Fluggäste zur vorderen Treppe nur ich stieg als einziger bei der hinteren Treppe ein, wohlwissend dass dies der kürzeste und direkteste Weg zu meinem Sitzplatz ist. Die ältere Kabinenchef stellte sich rasch vor und begrüßte mich sehr freundlich mit etwas Small Talk, das hat mir gefallen, so soll das sein. Vor dem Start wählte ich diesmal den Blueberry Juice. |
Bangkok (BKK)
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Helsinki
(HEL)
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11.2023 |
AY0142 |
4.00 |
wolfsgrab... |
362 |
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| Immerhin war die Verspätung schon lange angekündigt, trotzdem begann das Boarding dann zu spät. Begrüßung gab es keine. |
Helsinki (HEL)
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Vienna
(VIE)
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11.2023 |
AY1475 |
4.00 |
wolfsgrab... |
179 |
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|
| Das Boarding begann rund 10 Minuten nach der geplanten Zeit. Ich konnte durch das elektronische Gate dann als erster an Bord. Eine Kontrolle des Handgepäcks erfolgte, trotz der neuen strengeren Regeln, überhaupt nicht. Laut meiner elektronischen Bordkarte hätte ich aufgrund dieser geheimnisvollen Abkürzung JAOB JAOB JAOB JAOB gleich 4 Stück Handgepäck mitnehmen dürfen, das war aber wohl ein Fehler. Begrüßung gab es keine. In Wien standen wir nach dem Aussteigen in der Fluggastbrücke an einer mobilen Wand an - nicht optimal. Ich habe das Problem mit einem anderen Passagier gemeinsam in Eigenregie gelöst. |
Helsinki (HEL)
|
Vienna
(VIE)
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11.2023 |
AY1471 |
4.00 |
wolfsgrab... |
282 |
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| Bereits 20 Minuten vor dem Boarding wurden die Passagiere streng in die jeweiligen Gruppen eingeteilt. Eine Priority Line, eine für Gruppe 2-3 und dann jeweils eigene abgetrennte Sitzbereiche für 4 und 5. Die Schlange bei Priority war entsprechend sehr lange, immerhin galt es, 43 Business Class Gäste und wohl ein paar zusätzliche Statuskunden an Bord zu bringen. An gab es ein Glas Champagner aber keinerlei Begrüßung oder Vorstellung. |
Seoul (ICN)
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Helsinki
(HEL)
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11.2023 |
AY0042 |
6.00 |
wolfsgrab... |
223 |
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| Recht pünktlicher Beginn, keine besondere Begrüßung an Bord. |
Helsinki (HEL)
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Seoul
(ICN)
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11.2023 |
AY41 |
8.00 |
wolfsgrab... |
673 |
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| Das Boarding begann mit rund 5 Minuten Verspätung, zunächst durften 5 Rollstuhlfahrer boarden, was rund 20 Minuten lang gedauert hat. Danach begann das Priority-Boarding, welches aber in keiner Weise kontrolliert wurde. Hinter mir drängte sich eine slowakische Familie mit Boarding Gruppe 3. An der Flugzeugtüre hieß es nochmals warten da der letzte Rollstuhlfahrer gerade an Bord gebracht wurde. Die Kabinenchefin fragte die wartenden Gäste nach deren Sitzreihe – alle die vor dem Rollstuhlfahrer saßen (so auch ich) durften schon an Bord. Das war sehr effizient gelöst. Nach dem Ende des Boardings kam die Kabinenchefin zu mir und begrüßte mich als Finnair Platinum Gast sehr freundlich, sie erklärte mir das Serviceangebot, die Flugdauer sowie den völlig problemlosen Umstieg zu meinem Weiterflug, ebenso bot sie Ihre Hilfe für jeglichen weiteren Wünsche an. WOW. Ich bin jetzt schon oft als Platinum – Member mit Finnair geflogen, so eine Begrüßung habe ich aber noch nie erlebt. Gut gemacht. |
Vienna (VIE)
|
Helsinki
(HEL)
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11.2023 |
AY1472 |
9.00 |
wolfsgrab... |
270 |
|
|
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|
| Eine Verspätung von 10 Minuten wegen verspäteter Ankunft aus Malaga war schon längere Zeit angezeigt worden. Das Boarding begann dann rund 20 Minuten nach der geplanten Uhrzeit. Ich beobachtete eine penible Kontrolle überzähliger Handgepäckstücke sowie einige Passagiere welche diese dann einchecken und die Kreditkarte zücken mussten. |
Helsinki (HEL)
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Split
(SPU)
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10.2023 |
AY1843 |
7.00 |
wolfsgrab... |
451 |
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|
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|
| Das Boarding begann relativ pünktlich, besondere Begrüßung gab es an Bord keine. |
Helsinki (HEL)
|
Oslo
(OSL)
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09.2023 |
AY917 |
8.00 |
wolfsgrab... |
468 |
|
|
|
|
|
| Das Boarding begann relativ pünktlich, besondere Begrüßung gab es keine. |
Warsaw (WAW)
|
Helsinki
(HEL)
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09.2023 |
AY1144 |
7.00 |
wolfsgrab... |
326 |
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Berlin (BER)
|
Helsinki
(HEL)
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07.2023 |
AY1432 |
8.00 |
premium-g... |
354 |
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|
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Helsinki (HEL)
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London
(LHR)
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07.2023 |
AY1337 |
10.00 |
premium-g... |
437 |
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|
| Die Bordkartenkontrolle erfolgte bereits beim Eingang zum Wartebereich. Das Boarding begann mit rund 15 Minuten Verspätung, besondere Begrüßung gab es selbst für den Finnair Platinum Lumo unter uns nicht. |
London (LHR)
|
Helsinki
(HEL)
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06.2023 |
AY1338 |
4.00 |
wolfsgrab... |
526 |
|
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| Priority mit dem Vorteil, das Handgepäck stressfrei verstauen zu können. Keine besondere Begrüßung |
Helsinki (HEL)
|
Tallinn-ul..
(TLL)
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06.2023 |
AY1035 |
7.00 |
wolfsgrab... |
863 |
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|
| Es war eine Verspätung von 10 Minuten angezeigt, entsprechend begann das Boarding mit Verzögerung. Entgegen meinen Gepflogenheiten war ich in Anbetracht des engen Flugzeuges mehr als einverstanden als letzter an Bord zu gehen. Der erste Eindruck der älteren Kabinenchefin war mehr als negativ. Begrüßung gab es keine, die Körpersprache vermittelte keinerlei Freude an der Arbeit – als Passagier, der regulär € 700.- für den Flug zu bezahlen gehabt hätte, fühlte man sich eher als lästige und nicht willkommene Begleiterscheinung. |
Helsinki (HEL)
|
Paris
(CDG)
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06.2023 |
AY1581 |
2.00 |
wolfsgrab... |
501 |
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|
| Das Boarding begann so überpünktlich dass wir erst nach dessen Beginn am Gate eintrafen. Trotzdem durften wir an der Warteschlange vorbei und sofort einsteigen. An Bord wurde immerhin dem Platinum Lumo Member eine besonders herzliche Begrüßung zuteil. |
Keflavik (KEF)
|
Helsinki
(HEL)
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06.2023 |
AY992 |
9.00 |
wolfsgrab... |
488 |
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|
| Die Bordkartenkontrolle erfolgte schon beim Betreten des Wartebereichs. Warum das Boarding dann, obwohl die Maschine hier die Nacht verbracht hatte, 15 Minuten zu spät begann, verstand ich nicht. Die Begrüßung an Bord war grundsätzlich freundlich, eine persönliche Begrüßung gab es nicht. |
London (LHR)
|
Helsinki
(HEL)
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06.2023 |
AY1340 |
6.00 |
wolfsgrab... |
421 |
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| Auf meiner Bordkarte stand JAOB. Das bedeutete nach den neuen Finnair Regeln, dass man (auch in Business) nur ein Handgepäckstück mit an Bord nehmen darf. Ich verstand das nicht, da ich dieses BA-Prämienticket schon vor vielen Monaten gebucht hatte. Auf der Rückflug-Bordkarte (Finnair Economy mit Upgrade in Business) stand JAOB JAOB (also 2 Handgepäck). Finnair führte sich ad absurdum da es am Gate keinerlei Kontrolle gab. An Bord gab es zunächst keine besondere Begrüßung, später wurde aber der Platinum Lumo unter uns sehr herzlich begrüßt und auch wir weiteren Gäste (beide Platinum) wurden sehr gut behandelt. |
Helsinki (HEL)
|
Keflavik
(KEF)
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06.2023 |
AY993 |
9.00 |
wolfsgrab... |
435 |
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|
| Das Boarding begann frühzeitig – sehr effizient wurden die Passagiere bereits nach der Pass- und Bordkartenkontrolle in 2 Bereiche aufgeteilt, als das Boarding begann konnten dann alle Prioritygäste umgehend den wartenden Airbus A350 betreten. Die Begrüßung erfolgte durchaus freundlich wenn auch mit etwas Luft nach oben – ich war wohl vom vorherigen Flug VIE-HEL etwas verwöhnt. |
Helsinki (HEL)
|
Singapore
(SIN)
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04.2023 |
AY131 |
9.00 |
wolfsgrab... |
756 |
|
|
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|
| Das Boarding begann recht pünktlich, ich konnte als erster an Bord. Der junge Kabinenchef hat nach dem Start alle Business-Passagiere namentlich begrüßt und auch Zeit für einige freundliche Worte gehabt. |
Vienna (VIE)
|
Helsinki
(HEL)
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04.2023 |
AY1476 |
10.00 |
wolfsgrab... |
551 |
|
|
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|
| Das Boarding begann fast pünktlich mit einem kurzen Marsch zum Flugzeug, die Begrüßung an Bord war wieder finnisch – rustikal. |
Helsinki (HEL)
|
London
(LHR)
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10.2022 |
AY1337 |
8.00 |
wolfsgrab... |
634 |
|
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|
| Schon Stunden vor dem Abflug war eine Verspätung von 20 Minuten angekündigt, gut wenn man das zeitgerecht erfährt. Das Boarding begann dann relativ pünktlich 25 Minuten nach der auf der Bordkarte angegeben Zeit. Die Begrüßung durch die Kabinenchefin war überaus herzlich und freundlich. |
Helsinki (HEL)
|
Warsaw
(WAW)
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09.2022 |
AY1143 |
9.00 |
wolfsgrab... |
508 |
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|
| Das Boarding begann relativ pünktlich, wir konnten über die eigene Business Class Spur ohne Wartezeit unseren A350 betreten, besondere Begrüßung gab es keine. Es wurde Champagner, Wasser, Orangensaft und Blueberry Saft gereicht, einen Nachschlag gab es nur auf freundliche Anfrage. |
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEL)
|
09.2022 |
AY144 |
7.00 |
wolfsgrab... |
751 |
|
|
|
|
|
| Das Boarding begann relativ pünktlich, wir konnten über die eigene Business Class Spur ohne Wartezeit unseren A350 betreten, besondere Begrüßung gab es keine. |
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
09.2022 |
AY143 |
8.00 |
wolfsgrab... |
641 |
|
|
|
|
|
| Das Boarding begann relativ pünktlich und mit Priority, besondere Begrüßung an Bord gab es durch die missmutig blickende Kabinenchefin nicht. |
Warsaw (WAW)
|
Helsinki
(HEL)
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09.2022 |
AY1146 |
6.00 |
wolfsgrab... |
457 |
|
|
|
|
|
| Ursprünglich sollte der Flug von Gate 24, in unmittelbarer Nähe der Lounge starten. 20 Minuten vor dem Boarding erhielt ich die Nachricht einer Gateänderung auf 35. Dieses war recht weit entfernt, Förderbänder gab es dort hin nicht. Für mich kein Problem, ganz im Gegenteil, der Fußmarsch schadete mir nicht. Wenn jemand zu Fuß aber langsam unterwegs ist, kann ein so kurzfristiger Wechsel, den man eventuell ja auch nicht sofort bemerkt, durchaus problematisch sein. Am Gate warteten auch 7 Rollstuhlfahrer. Eine Ansage kündigte eine Verzögerung des Boardings um 10 Minuten an. Schließlich dauerte es über 20 Minuten bis alle 7 Rollstuhlfahrer an Bord waren sodass der Flug dann auch entsprechend verspätet war. Diese Fluggäste können natürlich nichts dafür, aber eventuell könnte man das anders organisieren oder früher Boarden da diese ja angemeldet sein müssen. Die Begrüßung der älteren Kabinenchefin an Bord erfolgte relativ herablassend. |
Helsinki (HEL)
|
Wien
(VIE)
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09.2022 |
AY1475 |
3.00 |
wolfsgrab... |
603 |
|
|
|
|
|
| Das Boarding begann sogar 2-3 Minuten vor der angegebenen Zeit. Auf meiner Bordkarte mit Business Light Tarif stand Group 3 – die Ansage bat aber alle Gäste der Business Class und der Gruppe 1 zum Boarding, somit begab ich mich ruhigen Gewissens und ungehindert als erster Passagier an Bord, immerhin ist auch Business Light noch Business. Begrüßung gab es keine. |
Vienna (VIE)
|
Helsinki
(HEL)
|
08.2022 |
AY1472 |
8.00 |
wolfsgrab... |
497 |
|
|
|
|
|
| Priority Boarding. |
Helsinki (HEL)
|
München
(MUC)
|
05.2022 |
AY1401 |
10.00 |
meilensam... |
299 |
|
|
|
|
|
| Priority Boarding. |
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEL)
|
05.2022 |
AY144 |
9.00 |
meilensam... |
473 |
|
|
|
|
|
| Priority Boarding. |
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
05.2022 |
AY143 |
8.00 |
meilensam... |
575 |
|
|
|
|
|
| Priority Boarding. |
München (MUC)
|
Helsinki
(HEL)
|
05.2022 |
AY1406 |
9.00 |
meilensam... |
513 |
|
|
|
|
|
| Das war holprig. Ohne Ankündigung begann das Boarding fast eine halbe Stunde nach der angegebenen Zeit. Zunächst erfolgte eine Kontrolle des Reisepasses am Gate – dieser wurde durch geblättert und penibel begutachtet. Der Herr traute wohl der automatisierten Passkontrolle nicht durch die ich ausgereist war. Danach hieß es noch warten beim Bordkartenscanner. Als man dann boarden wollte piepte es mit dem Hinweis Zone not open. Dies konnte erst eine herbei geeilte Dame beheben. Am Eingang zum Flugzeug durfte ich dann nochmals einige Minuten warten bevor es endlich an Bord ging. Nach einer oberflächlichen Begrüßung durfte ich mir meinen Platz einrichten und erhielt nach einiger Zeit sogar ein Glas Sekt. Ob es Champagner war kann ich nicht sagen, so fein ist mein diesbezüglicher Gaumen nicht. |
Dubai (DXB)
|
Helsinki
(HEL)
|
02.2022 |
AY1964 |
6.00 |
wolfsgrab... |
856 |
|
|
|
|
|
| Am Gate, welches im hintersten Eck des Flughafens war, herrschte kurze Zeit Chaos und Panik bei einigen Passagieren. Die Anzeige des Berlin-Fluges verschwand und es stand ein späterer Flug nach Hamburg angeschrieben. Auch auf der nahen Anzeigetafel, welche alle Flüge anzeigte, war der Flug AY1433 nach Berlin einfach verschwunden. Die Damen klärten aber auf, dass es ein technisches Problem gäbe und dies in Kürze gelöst wäre. So war es dann auch, AY1433 war wieder vorhanden. Das Boarding begann mit rund 10 Minuten Verspätung. An Bord gab es dann weitere Verzögerungen wegen der Beladung, danach ging es zur Enteisung. Der Start erfolgte Schlussendlich mit 50 Minuten Verspätung, der Kapitän informierte aber stets sehr freundlich. In Anbetracht des dichten Schneefalls war ich froh überhaupt weg zu kommen. Als einziger von 5 Business-Gästen wurde ich sehr freundlich von der Kabinenchefin begrüßt und gefragt, ob sie vor dem Start noch irgendetwas für mich tun könne. Dies war wohl meinem Oneworld Emerald Status zu verdanken, auf den anderen 3 Finnair-Flügen bekam ich diese Aufmerksamkeit nicht. In Memoriam Peter Maustravel bin ich ihm für diesen mir gesponserten Gold-Status immer noch sehr dankbar. |
Helsinki (HEL)
|
Berlin
(BER)
|
02.2022 |
AY1433 |
9.00 |
wolfsgrab... |
582 |
|
|
|
|
|
| Als ich zur Boarding Zeit am Gate erschien, begannen gerade die ankommenden Passagiere aus dem Flugzeug auszusteigen. Warum kann man eine solche kleine Verspätung nicht früher kommunizieren? Nach einiger Zeit durfte ich dann als erster das nordische Fluggerät betreten. |
Berlin (BER)
|
Helsinki
(HEL)
|
02.2022 |
AY1438 |
6.00 |
wolfsgrab... |
770 |
|
|
|
|
|
| Mit Priority war ich einwandfrei an Bord gelangt und wurde immerhin begrüßt auch wenn mir keine besondere Herzlichkeit in Erinnerung blieb. |
Helsinki (HEL)
|
Dubai
(DXB)
|
02.2022 |
AY1963 |
7.00 |
wolfsgrab... |
706 |
|
|
|
|
|
| pünktlich und effizient |
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
02.2020 |
145 |
10.00 |
Spekulant |
1294 |
|
|
|
|
|
| über ein Busgate. Ging sehr zügig. Als wir dann auf dem Vorfeld standen, durfen wir nicht aussteigen, da der Flieger noch nicht einsteigebereit war |
Frankfurt (FRA)
|
Helsinki
(HEL)
|
02.2020 |
1416 |
8.00 |
Spekulant |
979 |
|
|
|
|
|
| Irgendwie hatten auf diesem Flug fast alle Paxen wohl einen Status , den die C war nur schwach besucht. Somit war die Kolonne für das prio Boarding doppelt so lang wie für Y. Na gut, ich war ja auch Bestandteil davon. Nette Aufgestellte Begrüssung an Bord. |
Helsinki (HEL)
|
Oslo
(FBU)
|
08.2019 |
AY913 |
8.00 |
Jucker |
1329 |
|
|
|
|
|
| Es war ein Bus-Gate. Alle Passagiere wurden ungeachtet ihrer Reiseklasse zusammengewürfelt. Beim Boarding standen alle in einer Schlange. Die Begrüßung an Bord war sehr herzlich. Es gab sofort rein Champagner oder ein anderes Getränk nach Wahl. Die gesamte Crew war den ganzen Flug über sehr motiviert, kommunikativ und aufmerksam! Hut ab! |
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
06.2019 |
AY141 |
8.00 |
premium-g... |
1852 |
|
|
|
|
|
| Alles sehr eng, aber dafür kann die Airline nichts. Kein prioritäres Boarding. Ein Becher Wasser zur Begrüßung. |
Berlin (TXL)
|
Helsinki
(HEL)
|
06.2019 |
AY1434 |
5.00 |
premium-g... |
1186 |
|
|
|
|
|
|
Helsinki (HEM)
|
Vienna
(VIE)
|
04.2019 |
AY 147 |
5.00 |
judge-two |
1044 |
|
|
|
|
|
|
Helsinki (HEM)
|
Bangkok
(BKK)
|
04.2019 |
AY 014 |
10.00 |
judge-two |
1344 |
|
|
|
|
|
|
Shanghai (SHA)
|
Helsinki
(HEM)
|
04.2019 |
AY-088 |
10.00 |
judge-two |
946 |
|
|
|
|
|
| Verspätetes Boarding, freundliche Begrüßung an Bord, vorbestellte DutyFree Artikel waren schon am Platz, |
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEM)
|
01.2019 |
AY142 |
8.00 |
wg10777 |
1415 |
|
|
|
|
|
| In Helsinki keine Wartezeit beim Boarding, leider kein separater Zugang zum Flieger. |
Helsinki (HEM)
|
Bangkok
(BKK)
|
11.2018 |
AY141 |
5.00 |
wg10777 |
1323 |
|
|
|
|
|
| Wenig Platz am Gate und etwas Verzögerung wegen eines sehr schwierigen Boardings mit Special Assistance, dafür hat man Verständnis. Sehr freundliche Damen die sich entschuldigt haben. Herzliche Begrüßung an Bord. |
Helsinki (HEL)
|
Stockholm
(ARN)
|
05.2018 |
AY813 |
8.00 |
wolfsgrab... |
2206 |
|
|
|
|
|
|
Helsinki (HEL)
|
Berlin
(TXL)
|
04.2018 |
AY1431 |
9.00 |
j.b. |
1640 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEL)
|
04.2018 |
AY144 |
9.00 |
j.b. |
1773 |
|
|
|
|
|
|
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
03.2018 |
AY143 |
0.00 |
j.b. |
2026 |
|
|
|
|
|
| ungeordnet |
Berlin (TXL)
|
Helsinki
(HEL)
|
03.2018 |
AY1436 |
4.00 |
j.b. |
1636 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEM)
|
08.2017 |
AY 90 |
9.00 |
Michael B |
2260 |
|
|
|
|
|
|
Helsinki (HEM)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
08.2017 |
AY 707 |
9.00 |
Michael B |
1602 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Helsinki
(HEM)
|
07.2017 |
AY 704 |
9.00 |
Michael B |
1583 |
|
|
|
|
|
|
Helsinki (HEM)
|
Bangkok
(BKK)
|
07.2017 |
AY 89 |
9.00 |
Michael B |
1744 |
|
|
|
|
|
| Das Flugzeug wurde so schnell geboardet, so dass wir letztlich zehn Minuten vor der geplanten Abflugzeit losflogen. |
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEL)
|
03.2017 |
090 |
10.00 |
SDMUC |
2011 |
|
|
|
|
|
| Wie für Bangkok üblich wurde das Boarding schon angezeigt obwohl es noch nicht angefangen hatte, daher etwas Wartetzeit am Gate.\\\\r\\\\nDann Boarding strikt nach Klassen getrennt und freundliche Begrüßung an Bord. |
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEL)
|
03.2017 |
AY090 |
8.00 |
pampel |
2715 |
|
|
|
|
|
| Begann verspätet; Priority zwar angesagt, aber nicht konsequent durchgesetzt; an Bord freundliche Begrüßung |
Helsinki (HEL)
|
Berlin
(TXL)
|
03.2017 |
AY917 |
7.00 |
pampel |
1793 |
|
|
|
|
|
| Startete überpünktlich und als ich am Gate ankam war von Priority nichts zu sehen, daher lange in der Schlange stehen; könnte man sicher besser lösen. Dann Busboarding, aber immerhin werden die Busee in HH nicht so extrem vorllgestopft wie anderswo.\\\\\\\\r\\\\\\\\nAn Bord freundliche Begrüßung. |
Hamburg (HAM)
|
Helsinki
(HEL)
|
03.2017 |
AY912 |
7.00 |
pampel |
2019 |
|
|
|
|
|
| Da das Gate direkt neben der Lounge lag, wartete ich bis das Boarding, das leicht verspätet los ging, in der Flughafen-App angezeigt wurden und lief dann gemütlich zum Gate. Dort war am Premium-Ausgang dann schon keine Schlange mehr, so dass ich direkt einsteigen konnte.\\\\r\\\\nAn Bord leider nur an der Türe freundlichen Begrüßung, in der Business-Class selbst eher hecktisches Treiben - eine Flugbegleiterin lief ständig hin und her und die Purserin war damit beschäftigt einen Passagier umzusetzen, desssen Platz wohl kaputt war; dass sie dabei andere Passagiere anrempelte und zur Seite schob schien ihr wohl egal zu sein.\\\\r\\\\nErst nach eine paar Minuten legte sich der Troubel und das Begrüßungsgetränk wurde gereicht. Amenity Kit, Kopfhörer, Slipper, Speisekarte, Einreisekarte für Thailand und eine Flasche Wasser waren schon am Sitz aufgebaut. |
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
03.2017 |
AY089 |
7.00 |
pampel |
2987 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEL)
|
08.2016 |
AY 90 |
10.00 |
Michael B |
2311 |
|
|
|
|
|
|
Helsinki (HEM)
|
Bangkok
(BKK)
|
07.2016 |
AY 89 |
9.00 |
Michael B |
2288 |
|
|
|
|
|
|
Helsinki (HEM)
|
Bangkok
(BKK)
|
09.2015 |
AY089 |
9.00 |
tuareg |
2551 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Helsinki
(HEM)
|
09.2015 |
AY804 |
8.00 |
tuareg |
1972 |
|
|
|
|
|
|
Duesseldorf (DUS)
|
Bangkok
(BKK)
|
06.2015 |
AY89 |
9.00 |
Michael B |
2171 |
|
|
|
|
|
| 20 Minuten verspätet; da es in Helsinki an den Gates in diesem Teil des Schengen-Terminals keine richtigen Wartebereiche gibt, drängelten sich die wartenden Passagiere im allgemeinen Durchgang; alles sehr unbequem |
Helsinki (HEL)
|
Berlin
(TXL)
|
06.2015 |
AY0917 |
3.00 |
pampel |
2486 |
|
|
|
|
|
| Aufruf in der Lounge Boarding würde jetzt Beginnen, nach ca. 15 Minuten Fußweg dann am Gate angekommen und festgestellt dass dort noch gar nichts begonnen hatte, stattdessen durften wir noch weitere 15 Minuten am Gate warten bis es endlich los ging; nachdem Pass und Bordkarte noch drei mal kontrollierten wurden durfte man dann auch endlich ins Flugzeug; an Bord freundliche Begrüßung |
Delhi (DEL)
|
Helsinki
(HEL)
|
06.2015 |
AY0022 |
5.00 |
pampel |
2857 |
|
|
|
|
|
| Etwas verspätet, dann aber Businessclass-Passagiere zuerst; an Bord freundliche Begrüßungen, der Service musste sich aber erst warm laufen |
Helsinki (HEL)
|
Delhi
(DEL)
|
06.2015 |
AY021 |
8.00 |
pampel |
3012 |
|
|
|
|
|
| Bus-Boarding; nicht mal der Versuch Status- und Businessclass-Passagiere irgendwie bevorzugt zu behandeln; an Bord freundliche Begrüßung |
Berlin (TXL)
|
Helsinki
(HEL)
|
06.2015 |
AY912 |
4.00 |
pampel |
2535 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEL)
|
05.2015 |
AY090 |
10.00 |
atri1666 |
2427 |
|
|
|
|
|
|
Helsinki (HEL)
|
Berlin
(TXL)
|
05.2015 |
AY917 |
10.00 |
atri1666 |
2155 |
|
|
|
|
|
| sehr zeitig, 35 min vor Start, ohne Wartezeit und herzliche Begrüßung an Bord |
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEL)
|
05.2015 |
AY 090 |
9.00 |
franklpz |
2522 |
|
|
|
|
|
| Bustransfer wegen der Bauarbeiten |
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
05.2015 |
AY89 |
7.00 |
atri1666 |
2468 |
|
|
|
|
|
| mit dem Bus |
Berlin (TXL)
|
Helsinki
(HEL)
|
05.2015 |
AY912 |
6.00 |
atri1666 |
1913 |
|
|
|
|
|
| ūberpünktlich, jedoch lästiger Bustransfer. Begrüßung an Bord sehr nett und sehr gut |
Helsinki (HEM)
|
Bangkok
(BKK)
|
04.2015 |
AY089 |
9.00 |
franklpz |
2401 |
|
|
|
|
|
| Perfekt, freundlich und mit Priority für Business (eigener Eingang zum Tunnel) |
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEL)
|
03.2015 |
AY090 |
10.00 |
andilya |
2346 |
|
|
|
|
|
| Zügig |
Helsinki (HEL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
03.2015 |
AY825 |
9.00 |
andilya |
2347 |
|
|
|
|
|
| standard procedure |
Helsinki (HEL)
|
Zürich
(ZRH)
|
02.2015 |
AY2865 |
7.00 |
nomowok |
1996 |
|
|
|
|
|
| Perfekt, freundlich, allerdings Flieger auf Außenposition Transfer mit Bus |
Frankfurt (FRA)
|
Helsinki
(HEL)
|
02.2015 |
AY822 |
8.00 |
andilya |
2064 |
|
|
|
|
|
| Einwandfrei: Seperate Abfertigung für C |
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
02.2015 |
AY089 |
9.00 |
andilya |
2307 |
|
|
|
|
|
| zügig, effizient, getrennt C/Y |
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
11.2014 |
AY89 |
10.00 |
cheicki |
2907 |
|
|
|
|
|
| ein Aufruf (Durchsage) für BC-Passagiere erfolgte nicht, nur durch Zufall haben wir erkennen können, dass das Boarding begann, sehr herzliche Begrüßung durch den Purser und die Damen in der Kabine |
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEL)
|
11.2014 |
AY090 |
9.00 |
franklpz |
2221 |
|
|
|
|
|
| Bustransfer, alle Passagiere gleichzeitig, freundliche nordische Begrüßung |
Helsinki (HEL)
|
Berlin
(TXL)
|
11.2014 |
AY2917 |
7.00 |
franklpz |
2261 |
|
|
|
|
|
| Boarding mit separatem BC Counter. Begrüßung an Bord nach nordischer Art. |
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
10.2014 |
089 |
8.00 |
franklpz |
3460 |
|
|
|
|
|
| mit Bustransfer, nordisch freundliche Begrüßung |
Berlin (TXL)
|
Helsinki
(HEL)
|
10.2014 |
AY2912 |
8.00 |
franklpz |
1957 |
|
|
|
|
|
|
Hamburg (HAM)
|
Helsinki
(HEL)
|
10.2014 |
2857 |
10.00 |
janausham... |
2051 |
|
|
|
|
|
|
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
10.2014 |
089 |
9.00 |
janausham... |
3207 |
|
|
|
|
|
| Sehr nett, sofort Getränke angeboten |
Duesseldorf (DUS)
|
Bangkok
(BKK)
|
07.2014 |
AY 90 |
8.00 |
Michael B |
2184 |
|
|
|
|
|
| chaos am gate mit tätendigen abgehackten ansagen |
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEL)
|
05.2014 |
090 |
2.00 |
dirkgarmisch |
2522 |
|
|
|
|
|
| c class abgetrennt ..ok |
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
05.2014 |
089 |
8.00 |
dirkgarmisch |
2802 |
|
|
|
|
|
| unnoeglich\r\n\r\nkein prio boarding fuer C class\r\n\r\nkeine infos uber verspaetungen |
München (MUC)
|
Helsinki
(HEM)
|
05.2014 |
808 |
2.00 |
dirkgarmisch |
2272 |
|
|
|
|
|
| Priority Boarding |
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEL)
|
04.2014 |
AY090 |
7.00 |
meilensam... |
3431 |
|
|
|
|
|
| Priority Boarding. |
Helsinki (HEL)
|
München
(MUC)
|
04.2014 |
AY807 |
7.00 |
meilensam... |
2724 |
|
|
|
|
|
| Priority Boarding. |
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
04.2014 |
AY089 |
8.00 |
meilensam... |
4352 |
|
|
|
|
|
| Priority Boarding für Business-Class Passagiere und Statuskunden. |
München (MUC)
|
Helsinki
(HEL)
|
04.2014 |
AY804 |
8.00 |
meilensam... |
3519 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEL)
|
03.2014 |
AY88 |
9.00 |
dgerhardt |
2206 |
|
|
|
|
|
| Freundlich, Begleitung zum Platz. |
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
03.2014 |
AY89 |
8.00 |
dgerhardt |
3065 |
|
|
|
|
|
| Nichts besonderes, Wheelchair, kids first, dann C und Statuspaxe. Unpersönliche Begrüssung an Board. Preflightdrink hat lange gedauert. |
Singapore (SIN)
|
Helsinki
(HEL)
|
04.2013 |
AY |
5.00 |
docnew |
1789 |
|
|
|
|
|
| Priority Boarding für Business-Class. |
Helsinki (HEL)
|
Amsterdam
(AMS)
|
04.2013 |
AY841 |
7.00 |
meilensam... |
2822 |
|
|
|
|
|
|
Singapore (SIN)
|
Helsinki
(HEL)
|
04.2013 |
AY082 |
6.00 |
meilensam... |
3484 |
|
|
|
|
|
| Verspaetet, ohne jegliche Information. Begruessung an Board durch Crew muerrisch ohne Namen oder irgendeine Aufmerksamkeit. Als Anmerkung, die C war mit 19 Paasagieren sehr leer! Nur die asiatische Flugbegleiterin war sehr nett, wurde aber aufgrund mangelnder finnischer Sprachkenntnisse auch durch ihre Kollegen nicht freundlicher als die Passagiere behandelt. |
Helsinki (HEL)
|
Singapore
(SIN)
|
03.2013 |
AY |
3.00 |
docnew |
3027 |
|
|
|
|
|
| Zuegig, Priority boarding eingehalten, nette Begruessung an Board. |
Amsterdam (AMS)
|
Helsinki
(HEL)
|
03.2013 |
AY 846 |
8.00 |
docnew |
1940 |
|
|
|
|
|
|
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
03.2013 |
AY95 |
8.00 |
meilensam... |
8489 |
|
|
|
|
|
| Priority Boarding für Business-Class und Statuskunden - wurde auch strikt umgesetzt. |
Amsterdam (AMS)
|
Helsinki
(HEL)
|
03.2013 |
AY3222 |
7.00 |
meilensam... |
2758 |
|
|
|
|
|
|
Helsinki (HEM)
|
München
(MUC)
|
02.2013 |
AY807 |
5.00 |
rotblau |
1940 |
|
|
|
|
|
| Priority bording voll durchgezogen, sehr schnell |
Shanghai (PVG)
|
Helsinki
(HEM)
|
02.2013 |
AY58 |
9.00 |
rotblau |
2414 |
|
|
|
|
|
| Priorty wurde voll durchgezogen, |
Helsinki (HEM)
|
Beijing
(PEK)
|
12.2012 |
AY51 |
9.00 |
rotblau |
2298 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Helsinki
(HEM)
|
12.2012 |
AY804 |
5.00 |
rotblau |
2019 |
|
|
|
|
|
| Priority Bording wurde voll durchgezogen, mit extra Bording Finger und keinerlei wartezeit. Jacke wurde freundlich abgenommen und es wurden Getränke angeboten, mit dem Hinweis das auch Kaffee schon fertig wäre. und das obwohl der Flieger 100% voll ausgelastet war. |
Beijing (PEK)
|
Helsinki
(HEM)
|
12.2012 |
AY52 |
10.00 |
rotblau |
2102 |
|
|
|
|
|
| Alles zusammen in einen Bus aufs Vorfeld , und dann bei Minus 7 C° warten biss alle eingestiegen sind. |
Helsinki (HEM)
|
München
(MUC)
|
12.2012 |
AY807 |
1.00 |
rotblau |
2001 |
|
|
|
|
|
|
Helsinki (HEL)
|
Beijing
(PEK)
|
11.2012 |
AY51 |
9.00 |
rotblau |
2500 |
|
|
|
|
|
|
München (MUC)
|
Helsinki
(HEL)
|
11.2012 |
AY804 |
5.00 |
rotblau |
2171 |
|
|
|
|
|
|
Delhi (DEL)
|
Copenhagen
(CPH)
|
05.2012 |
AY0022 |
0.00 |
ajain98 |
1840 |
|
|
|
|
|
| Schnelles Boarding und nette Begrüßung an Board. |
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEL)
|
03.2012 |
AY96 |
8.00 |
ck |
2325 |
|
|
|
|
|
| Schnelles und zügiges Boarding. |
Helsinki (HEL)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
03.2012 |
AY703 |
7.00 |
ck |
2281 |
|
|
|
|
|
| Normales Borading ohne wartezeiten. |
Duesseldorf (DUS)
|
Helsinki
(HEL)
|
02.2012 |
AY708 |
8.00 |
ck |
2088 |
|
|
|
|
|
| Direktes einsteigen für Business Class. Keine Wartezeit. |
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
02.2012 |
AY95 |
8.00 |
ck |
2580 |
|
|
|
|
|
|
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEL)
|
02.2012 |
AY96 |
9.00 |
j.b. |
2839 |
|
|
|
|
|
|
Helsinki (HEL)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
02.2012 |
AY703 |
9.00 |
j.b. |
2304 |
|
|
|
|
|
| Separates Boarding für Business Class. Einfache Begrüßung\r\nan Board. |
Bangkok (BKK)
|
Helsinki
(HEL)
|
02.2012 |
AY96 |
8.00 |
ck |
2098 |
|
|
|
|
|
| Transfer vom Gate zum Flugzeug mit dem Bus. |
Helsinki (HEL)
|
Duesseldorf
(DUS)
|
02.2012 |
AY703 |
7.00 |
ck |
2126 |
|
|
|
|
|
| Zügig und schnell |
Duesseldorf (DUS)
|
Helsinki
(HEL)
|
01.2012 |
AY708 |
8.00 |
ck |
1916 |
|
|
|
|
|
| Für Business-Class separates Einsteigen. Normale\\r\\nBegrüßung an Board. |
Helsinki (HEL)
|
Bangkok
(BKK)
|
01.2012 |
AY95 |
7.00 |
ck |
2484 |
|
|
|
|
|
| nichts aussergewöhnliches, unkoordiniert: einfach einsteigen. Ist aber für Innereuropäische Flüge normal |
Helsinki (HEL)
|
Zürich
(ZRH)
|
02.2011 |
857 |
6.00 |
Luwi75 |
2798 |
|
|
|
|
|
| Kein Announcement in der Lounge, also selbstständig zum Gate gelaufen, mussten dort noch 20min warten, da der Flieger erst später angekommen war. Dann wurde alles zusammen über einen Eingang geboarded, etwas chaotisch. An Board nette Begrüßung mit Mantelservice. |
Helsinki (HEL)
|
Frankfurt
(FRA)
|
11.2009 |
AY825 |
7.00 |
Bolt |
3692 |
|
|
|
|
|
| Haben aus der Lounge heraus gesehen, dass das Boarding anfängt (kein Announcementcall), sind dann ans Gate und direkt in den Flieger. Nette Begrüßung an Board mit Champagner und Mantelservice. |
Hong Kong (HKG)
|
Helsinki
(HEL)
|
11.2009 |
AY068 |
9.00 |
Bolt |
5294 |
|
|
|
|
|
| Announcment in der Lounge, dann ans Gate gelaufen und in den Flieger hinein. Nette Begrüßung an Board mit Mantelservice. |
Frankfurt (FRA)
|
Helsinki
(HEL)
|
10.2009 |
AY 822 |
8.00 |
Bolt |
4024 |
|
|
|
|
|
| Business wurde über einen eigenen Schalter geboarded, allerdings gab es dann nur einen Finger, der aber zwischen Business und Eco platziert war, daher angenehmes Boarding. An Board nette Begrüßung mit Champagner und Mantelservice. Internationale Zeitungen wurden auch angeboten. |
Helsinki (HEL)
|
Hong Kong
(HKG)
|
10.2009 |
AY 067 |
9.00 |
Bolt |
4504 |
|
|
|
|
|
