| Hinweise, Erläuterung |
von |
nach |
Datum |
Flugnr. |
Note |
Member |
views |
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| frdl. aufmerksam, kompetent, in einer knappen Stunde ein kleines Frühstück mit Getränken zu servieren ist bemerkenswert, dass es da zügig zugeht ist verständlich |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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07.2023 |
OS 200 |
10.00 |
ManfredHa... |
461 |
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| freundlich, kompetent, aufmerksam, kompletter Service in der Kürze der Zeit, sehr bemerkenswert |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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05.2023 |
OS 206 |
10.00 |
ManfredHa... |
556 |
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| War gut, vielleicht etwas distanziert, keine proaktive Nachfrage bei Getränke |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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12.2022 |
OS132 |
9.00 |
afdhh |
541 |
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| Die ältere Kabinenchefin und eine sehr junge Kollegin bedienten die mit 16 Plätzen ausgebuchte Business Class. Dies geschah rasch und effizient inklusive Nachfrage nach weiteren Wünschen. Die ältere Dame war eindeutig die fleißigere. Während die junge Kollegin genüsslich einen Sandwich aß, musste die Chefin in Windeseile vor der Landung noch alles abservieren. Der jungen Dame sei eine Stärkung vergönnt, aber kann sie die nicht im Landeanflug oder zwischen den Flügen zu sich nehmen? |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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09.2022 |
OS126 |
8.00 |
wolfsgrab... |
848 |
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| Sehr herzlich, freundlich und bemüht obwohl die randvolle Kabine sicherlich schon beim Boarding eine Herausforderung war. |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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07.2022 |
OS132 |
9.00 |
wolfsgrab... |
822 |
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| Die beiden Damen machten in der mit 16 Plätzen voll besetzten Business Class eine guten Job. Flott und freundlich bedienten sie alle Gäste, schenkten aktiv nach und sorgten dafür, dass man sich auf diesem mit einer reinen Flugdauer von 1:05h relativ wohl fühlen konnte. |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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06.2022 |
OS132 |
10.00 |
wolfsgrab... |
907 |
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| freundlich, aufmerksam, kompetent |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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06.2022 |
OS 122 |
9.00 |
ManfredHa... |
772 |
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| Sehr herzlich und freundlich mit mehrfachem Nachschenken der Getränke, sehr nett |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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09.2021 |
OS126 |
9.00 |
wolfsgrab... |
1273 |
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| Routiniert aber eben der nicht kundenfreundliche Serviceablauf bei dem die Getränke erst mit der Lieferung des Essens abgefragt werden. Ich hatte Glück, dass mein Hindu-Essen als erstes gebracht wurde und ich dann Getränke bekam. Die Dame war sichtlich genervt, als ich Campari Orange, Rotwein und Wasser bestellte. Immerhin wurden Wasser und Wein dann noch nach gefüllt. |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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06.2021 |
OS130 |
6.00 |
wolfsgrab... |
1604 |
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| SPITZE – der Kabinenchef und seine junge Helferin wieselten permanent durch die fast volle Business-Kabine und machten einen wirklich guten Job. Stets ein freundliches Wort und mehrfache aktive Nachfrage mit der passenden Flasche Wein nach einem Refill. Danke Austrian, so macht fliegen wieder Spaß! |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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04.2021 |
OS126 |
10.00 |
wolfsgrab... |
1871 |
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| Gestresst und hektisch in der fast vollen Business Class. Aufgesetzte Freundlichkeit aber so wirklich wohl und willkommen habe ich mich nicht gefühlt. Keinerlei aktive Nachfrage nach weiteren Wünschen sondern hektisches Werken in der Bordküche. Das war nichts. Schade. |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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03.2021 |
OS126 |
4.00 |
wolfsgrab... |
1931 |
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| Routiniert ohne besondere Highlights |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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02.2021 |
OS126 |
7.00 |
wolfsgrab... |
1925 |
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| Sehr herzlich, freundlich und bemüht. Mehrfache Nachfragen nach weiteren Getränkewünschen die (im Rahmen der bescheidenen Möglichkeiten) umgehend erfüllt wurden. |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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10.2020 |
OS126 |
9.00 |
wolfsgrab... |
1679 |
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Frankfurt (FRA)
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Salzburg
(SZG)
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01.2019 |
LH1594 |
9.00 |
j.b. |
1972 |
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| Vor dem Start passierte nichts – und nach dem Start nicht Besonders. Das Essen wurde angeliefert, ein Getränk dazu verteilt, und danch konnte ich mit energischer Verteidigung meines Glases noch ein zweites Getränk erheischen. Der Herr in der Mitte neben mir war wohl HON – er wurde (dann natürlich zu Recht) wesentlich mehr umschmeichelt |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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01.2019 |
OS 122 |
6.00 |
maustravel |
2711 |
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| Freundlich, aber bei 60min Flugzeit nicht wirklich due Chance such auszuzeichnen |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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07.2017 |
OS132 |
7.00 |
Mikezens |
3349 |
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| Zuvorkommender Service. Nachschenken wurde auch angeboten. Übrigens wurde uns auch am Boden aufgrund der Wartezeit ein Glas Wasser oder Orangensaft offeriert. |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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01.2017 |
OS128 |
8.00 |
Niki |
2546 |
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| Österreichische Herzlichkeit empfing mich bereits beim eintreten. Die Flugbegleiterin drehte mir demonstrativ den Rücken zu, es gab ja wichtigeres zun. Und man konnte ihr während des gesamten Fluges ihre Lustlosigkiet, ich nenne es in diesem Fall sogar Widerwärtigkeit, ansehen. Und als Hohn obendrauf, die Ansage \'Wir begrüßen sie Herzlich an Bord\'. Es war eine Freude diese Flugbegleiterin 50 Minuten ansehen zu müssen. Demonstrative Widerwärtigkeit!!!!!!! |
Frankfurt (FRA)
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Salzburg
(SZG)
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05.2016 |
LH1594 |
5.00 |
KurtKnete... |
3232 |
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| sehr effizient |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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12.2014 |
OS132 |
7.00 |
Snoopyfra |
2574 |
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| sehr aufmerksam und freundlich |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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05.2014 |
OS128 |
10.00 |
Snoopyfra |
2889 |
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| die Flugbegleiterin für die C wirkte sehr gestresst und war unhöflich |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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02.2014 |
OS126 |
3.00 |
Snoopyfra |
2673 |
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| also die Flugbegleiterin wirkte abgehetzt, war gereizt und nicht freundlich |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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01.2014 |
OS132 |
2.00 |
Snoopyfra |
2653 |
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| Wieder 15 Punkte ... laufende liebevolle und herzliche Betreuung meines 3 1/2 Jahre alten Sohnes ... mit viel Witz und Spass; man merkt wenn jemand selbst Kinder hat |
Frankfurt (FRA)
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Wien
(VIE)
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05.2013 |
OS132 |
10.00 |
wolfsgrab... |
4199 |
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| Sehr sehr freundlich und bemüht trotz voller Maschine |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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11.2012 |
OS124 |
10.00 |
wolfsgrab... |
3999 |
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| sehr aufmerksam |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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08.2012 |
OS132 |
10.00 |
Snoopyfra |
2971 |
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| freundlich und effektiv |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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05.2012 |
OS132 |
8.00 |
Mikezens |
3561 |
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| Bis jetzt der beste Service was ich bei OS hatte. Sehr schneller und freundlicher Service. Ansprache mit meinem Namen. Da ich sehr wenig Zeit zum Umsteigen in VIE hatte, wurde kurz vor Landung ein Fahrzeug für den Transfer zur Busankunft vom HON Fahrservice gerufen, bin aber selbst kein HON. |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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03.2011 |
OS |
10.00 |
lenchen14-05 |
3247 |
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| Freundlich und unaufdringlich |
Frankfurt (FRA)
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Salzburg
(SZG)
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01.2011 |
OS 270 |
9.00 |
echse787 |
3513 |
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| i.O. |
Frankfurt (FRA)
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Vienna
(VIE)
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09.2009 |
OS 122 |
8.00 |
ManfredHa... |
3089 |
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Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
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12.2008 |
OS126 |
7.00 |
pm001 |
2972 |
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Frankfurt (FRA)
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Innsbruck
(INN)
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11.2008 |
OS286 |
10.00 |
olafkoch |
3127 |
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| sehr gutmit ausfuehrlicher persoenlicher Ansprache, immer mit Namen angesprochen |
Frankfurt (FRA)
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Wien
(VIE)
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07.2008 |
OS7202 |
9.00 |
pm001 |
3585 |
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|
Frankfurt (FRA)
|
Wien
(VIE)
|
04.2008 |
OS124 |
7.00 |
DavidPM |
3491 |
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Frankfurt (FRA)
|
Vienna
(VIE)
|
12.2007 |
OS128 |
10.00 |
jbps68 |
2748 |
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