Kein Zutritt in Phuket, da der Zubringerflug mit Bangkok Air ja Eco war (kennen wir ja nun aus Köln) und in BKK (hier in der Business Lounge der Thai) als Krönung: Sie benötigen eine Invitation der Air Berlin. Der Transfer Schalter war aber noch nicht geöffnet. Klar, wer ist schon 4 Stunden vor Abflug dort ausser mit freundlicher Hilfe der Air Berlin. Alles Bitten und erklären, dass Thai ja weiss, das man als Air Berlin Business Class Zutritt zur Lounge hat, halfen da gar nichts. Also 1,5h warten um dann innerhalb einer Minute eine Invitation (aufgemacht wie ein Thai Bording Pass) zu bekommen und Zutritt zu erhalten. Da stimmen die Prozesse definitiv gar nicht. Die Thai Lounge war ok.