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Gesamtbewertung


5.77
 
Am Boden  5.47
Check In 5.78
Lounge 5.39
Boarding 5.09
Gepäck 5.30
Pünktlichkeit 5.78
 
In der Luft  5.73
Sitzkomfort 6.96
Unterhaltung 2.39
Sauberkeit 6.74
Service 6.22
Speisen 5.87
Getränke 5.35
Toiletten 5.30
Extras 3.74
 
Sonstiges  6.11
Preis/Leistung 5.00
Sicherheitsempfinden 7.22



Flugbewertungen im Detail für Service

 Hinweise, Erläuterung von nach Datum Flugnr. Note Member views
Wir hatten eine sehr sehr charmante Purserin. Ansprache erfolgte mit Namen. Sehr schön. Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 02.2018 EW7274 10.00 sts 281
sehr aufmerksam und freundlich - kurze Erklärung was noch zu haben war und was \\\'leider heute schon aus\\\' ist... Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 02.2018 EW9391 8.00 sts 339
im Großen und Ganzen freundlich, aber völlig gleichgültig Köln (CGN) Bangkok  (BKK) 02.2018 EW106 7.00 bkkfly 488
Wien (VIE) Dortmund  (DTM) 01.2018 EW5972 6.00 juhijuhi 258
Dortmund (DTM) Wien  (VIE) 01.2018 EW5973 6.00 juhijuhi 230
Die für den Best-Bereich zuständige Purserin war nicht unfreundlich, allerdings mehr mit Kollegen, die als Passagiere mitreisten, als mit den Passagieren beschäftigt - so fing der Service bei ihr erst recht spät an und nach der Landung gab es keine Verabschiedung, da sie sich lieber mit den Kollegen unterhielt. Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 12.2017 EW2003 6.00 pampel 268
operated by Air Berlin, Freundlich, kompetent und zügig wobei ich gar nicht sagen ob es wegen oder trotz AB so war (jedenfalls waren die \\\\\\\'geborenen\\\\\\\' EW-Damen das letzte Mal nixht so gut Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 09.2017 EW7062 8.00 sts 370
Wien (VIE) Duesseldorf  (DUS) 08.2017 EW9753 5.00 juhijuhi 340
Naja - also das haben wir auch bei AB im Aufzrag von EW schon besser erlebt...... nur zwei Pax in den ersteres Reihen - leider keine persönliche Ansprache. Sonst jedoch freundlich. Auch ein zweiter Durchgang für Getränke blieb leider aus. Man muss dazu sagen, dass die Maschine nicht ausgebucht war. Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 07.2017 EW2015 7.00 Dion_DTM 362
Gab nix zu meckern, freundliche Begrüßung mit Namen (war der einzige Pax im Besttarif)\r\nDann ist es bei EW ja so, dass zuerst alles Paxe im Smart ihr Sandwich und Wasser bekommen und erst danach ein FA msl nach den Paxen \'vorn\' guckt Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 07.2017 EW4355 5.00 sts 479
Freundliche Begrüßung an Bord, beim Service Ansprache mit Namen - guter Service mit mehreren Nachfragen - seit langem wieder einmal sehr gut Köln (CGN) Berlin  (TXL) 07.2017 4U8051 10.00 Dion_DTM 331
Nein. Das war von Anfang bis Ende mau und lau. Die Begrüßung traurig - ansonsten Dienst von der Stange Köln (CGN) Dresden  (DRS) 07.2017 4U 22 3.00 Diri33 661
Eine Katastrophe - nach Bording wurde uns offeriert, dass wir nun zwei Stunden auf dem Vorfeld stehen bleiben. Der Service dürfte nicht durchgeführt werden, da es ja vielleicht auch früher los gehen könne. Nach ca. Einer halben Stunde bekam man dann mal einen Becher stilles Wasser, nach über einer Stunde durften wir im Best-Bereich dann doch etwas zu Essen und zu Trinken bestellen. Das Personal war bemüht, aber mich interessiert äußerst wenig, dass nun leider auch der Feierabend der Besatzung sich verschiebe - wer bezahlt eigentlich diesen Flug? Berlin (TXL) Köln  (CGN) 07.2017 EW21 2.00 Dion_DTM 422
Freundlich und Aufmerksam - großer Pluspunkt ist die persönliche Anrede mit Namen durch die Flugbegleiterin - sogar einen zweiten Getränkewunsch könnte man los werden :-) Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 05.2017 EW8045 9.00 Dion_DTM 322
Wien (VIE) Rome  (FCO) 03.2017 EW5880 6.00 juhijuhi 393
Manchester (MAN) Duesseldorf  (DUS) 02.2017 EW1345 3.00 juhijuhi 450
Duesseldorf (DUS) Manchester  (MAN) 02.2017 EW1342 5.00 juhijuhi 504
Duesseldorf (DUS) Vienna  (VIE) 02.2017 EW1750 9.00 juhijuhi 569
Duesseldorf (DUS) Wien  (VIE) 02.2017 EW1750 0.00 juhijuhi 564
Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 02.2017 EW1749 0.00 juhijuhi 482
Prague (PRG) Duesseldorf  (DUS) 11.2016 EW1771 0.00 juhijuhi 412
Duesseldorf (DUS) Prague  (PRG) 11.2016 EW1776 0.00 juhijuhi 385
Freundlich, aber nichts Besonderes - habe ich aber auch schon einmal wesentlich besser erlebt. Berlin (TXL) Köln  (CGN) 06.2016 4U15 8.00 Dion_DTM 883

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