Na das war hier weniger gut.On *Invitation EY for 2 Days Stay* musste ich ja in AUH ausreisen: Jedoch kein Koffer.Auch nach C und Y nicht...Meldete dies in der gleich nebenan liegenden Arrival Lounge.Nach 74 Minuten dann die Erloesung: Koffer da...Mit Sorry und Report an Status Stelle.Auf Limo Fahrt zum Hotel Jumeihra erhielt ich dann Text Sorry again.Am naechsten Tag dann *Trost Refund von 150 CHF* auf meinem EY Travel Konto fuer naechste Fluege.Sehr gut gehandelt und effizient.Wie bewertet man dies ? 1,da fuer F Koffer etwas gar schwach, und 10 fuer *EY Action*. 11 : 2 ergibt mit Rundung...