Ich bewerte hier die Lounge bei der Ankunft: leider völlig überfüllt, kein Platz zu sitzen, Personal nicht freundlich - definitiv kein First Class Gefühl…..schade, es braucht so wenig, aber Swiss fehlt da oft die Kundenorientierung.
Infolge Corona gab es ein spezielles Prozedere: nur jeweils 10 Leute durften aussteigen, zur Passkontrolle und dann zum Gepäckband. Für diese doch aufwändige Art und Weise ging es recht zügig.
