Ging an falschen Ort, was mal passieren kann. Was jedoch nicht OK ist, dass man relativ unfreundlich und unprofessionell vom Bodenpersonal behandelt wird und zudem niemand von SWISS zu sprechen ist (und dies am Heimflughafen) - schade dass man als FC-Passagier überhaupt keine Kundenorientierung erhält. Hier hebt sich die Konkurrenz aus dem Osten klar von SWISS ab.