Der Service war bemüht und die Stewards und Stewardessen tauten im Verlauf des Fluges auch auf. Zu Beginn waren alle hektisch (die Kabine war gut gefüllt). Allerdings gab es keinerlei Vorabinformationen vor der Ankunft in Dubai. Das hätte besser sein können, haben doch die Purser die Möglichkeit, mit dem Boden zu kommunizieren