Airline Bewertung NIKI Economy Class Flug

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Gesamtbewertung

6.64

Am Boden

4.55

In der Luft

6.88

Sonstiges

8.50

Preis/Leistung	9.00
Sicherheitsempfinden	8.00

Wien nach Stockholm - ärgerliche Verspätung, sonst Durchschnitt - Economy Class

Airline	von	nach	Datum	Klasse	Flugnr.	Flugzeugtyp	Sitzplatz
NIKI	Vienna	Stockholm	06.2013	Economy Class	HG8490	A319	2D

Bewertung: Am Boden

	Note
Check-In	7	Web Checkin problemlos; Gepäckabgabe mit kurzer Wartezeit; Auto-Kindersitz immerhin gratis mit Aufgabe am Großgepäckschalter

Lounge	-	Sky Lounge im Terminal 1 genutzt aber nicht bewertet da dies mit dem Flug nichts zu tun hat; Angebot bescheiden und nicht mit der Austrian Business/Senator Lounge im Terminal 3 vergleichbar

Boarding	2	Katastrophal. Kein Priority Boarding mit Kleinkind; Aufruf zwar nach Reihen aber nicht durchgesetzt; dann warten im Finger – nach 10 Minuten eine Durchsage man möge wegen eines technischen Problems zurück gehen in den Wartebereich. Nach weiteren 15 Minuten ohne Erklärung dann Boarding

Gepäck	4	Zwar rasch angekommen aber der Autokindersitz, welcher in Wien als Großgepäck aufgegeben wurde, kam auf dem normalen Förderband - eine Kunststoffabdeckung hatte sich gelöst; zum Glück haben wir die am Band gefunden und wieder montieren können

Pünktlichkeit	2	Über 2 Stunden Verspätung; dies wurde erst knapp vor dem Abflug angezeigt obwohl das verspätet herein kommende Flugzeug wohl früher hätte bekannt sein müssen – damit hätten man sich einige Eile in der Früh erspart. Keine weitere Erklärung oder Begründung dazu. Sehr ärgerlich und unprofessionell

Bewertung: In der Luft

	Note
Sitzkomfort	8	Sitze in Reihe 2 kostenpflichtig vorgebucht. Für diese Flugzeit ok.

Unterhaltung	7	Zeitungen beim Einsteigen und Flugshow

Sauberkeit	8	so weit in Ordnung, nicht perfekt

Service	5	Oberflächlich und nicht immer so wirklich freundlich, wirkte eher genervt

Speisen	7	Sandwich mit Schinken oder Käse, für diese Flugzeit grundsätzlich ok da man ja komplette Speisen vorbestellen kann. Hätten wir gewusst dass aus dem Mittagessen in Stockholm nichts wird, so hätten wir uns ein warmes Mittagessen bestellt…

Getränke	7	alles da in kleinen Gebinden; immerhin ein zweiter Durchgang

Toiletten	5	wie immer sehr klein, Wasserhahn undicht, Seifenstücke - nicht sehr hygienisch

Extras	7	Nur ein Malbuch für meinen Kleinen; das kenne ich besser ... zB mit Decke und Polster auf wesentlich kürzeren Flügen auch in der Eco für Kleinkinder

Bewertung: Sonstiges

	Note
Preis/Leistung	9	Preis in Ordnung; EUR 95.- pro Person gebucht 5 Monate vor Abflug, zusätzliche EUR 20.- für die vorreservierten Sitzplätze; wesentlich günstiger als der Mitbewerb und das bei besseren Flugzeiten – zumindest wenn der Flieger pünktlich gewesen wäre

Sicherheits- empfinden	8	in Ordnung aber warum keine Verspätungsinformation

in Ordnung für diese Flugzeit da man ja auch was richtiges vorbestellen kann

Kindersitz leider etwas beschädigt

leider Verspätung

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*Die Routen auf der animierten Weltkarte stellen keine Original Flugrouten dar.