Airline Bewertung Lufthansa Economy Class Flug

1594 München nach Hamburg (im MUC Terminal übernachtet / Entschädigung)  -  Economy Class

Lufthansa Economy Class Flugbewertung von GAT HAM wurde 359 mal gelesen

	Note
Check-In	8	Check In war schon am Vortag in RIX. Bordkarten für die Flüge RIX-FRA-MUC-HAM bekommen.
Lounge	8	Morgens um 05.00 Uhr machte die Lounge auf. Ohne Bordkarte in die Lounge und eine Bordkarte am Schalter erhalten, für den Flug nach HAM. Rüber ins Terminal K gefahren mit den Shuttle Zug und dort in die Lounge. Einen Kaffee und Rührei genommen, im halb schlaf.
Boarding	8	Was zuvor geschah: Der gestrige Flug LH 118 von FRA nach MUC hatte Verspätung, weil es keine Lader für die Maschine gab und weil MUC kurz wegen Wetter geschlossen wurde. Nachzulesen unter 1593. Als ich in MUC gegen 22.00 Uhr angekommen bin, war der Anschluss Flug schon weg, oder besser geschrieben gestrichen worden. Der Service Schalter, der noch 2 Std. geöffnet hatte war überlastet und die Lounge hatte schon geschlossen. Über Lautsprecher die Info: Der Service Schalter wäre nur noch bis 0 Uhr geöffnet und LH hat keine Hotels mehr zur Verfügung. Selber ein Hotel suchen bis 150,00 Euro und es per Email einreichen. Habe selber 5 Hotels angerufen, aber sinnlos. Also übernachten im Terminal. Brauche wohl nicht erwähnen, das es im Terminal kaum noch freie Sitzplätze / Sitzreihen gab. Decken / Kissen und Getränke / Snacks wurden von LH gestellt. Boarding am nächsten Tag um 06.10 Uhr durch die Fluggastbrücke in der vollen Airbus. Mit 8 Min. Verspätung zur Bahn 26R, aber vorher noch Enteist worden.
Gepäck	8	Der Koffer war tatsächlich gleich auf dem Band gewesen, hätte ich nicht gedacht.
Pünktlichkeit	5	Wie schon geschrieben: Boarding um 06.10 Uhr durch die Fluggastbrücke in der vollen Airbus. Mit 8 Min. Verspätung zur Bahn 26R, aber vorher noch Enteist worden.

	Note
Sitzkomfort	8	Bequem, da neben mir tatsächlich noch ein freier Platz war.
Unterhaltung	2	Zeitungen im Terminal, sonst nichts. Keine Deckenbildschirme oder ein Bordbuch.
Sauberkeit	8	Sauber
Service	8	Service verschlafen, durch das übernachten im Terminal, auf den Sitzbänken.
Speisen	-	Nichts
Getränke	2	Eine kleine Flasche Wasser, sehe Bild.
Toiletten	-	Nicht benutzt.
Extras	-	Nichts

	Note
Preis/Leistung	8	Für diesen Flug, mit übernachten im Terminal gut 60,00 Euro bezahlt. LH angeschrieben und die 250,00 Euro für die Verspätungen, angefordert. NACHTRAG: Entschädigung am 16.12.2022 eingereicht. Am 1.1.2023 Antwort per Email erhalten. Am 23.01.2023 wurden die 250,00 Euro überwiesen. Extra Meilen wurden abgelehnt, sehe Schreiben.
Sicherheits- empfinden	8	Sicher

Flugbewertung Bilder

Kabine/Sitz

Die Kabine

Speisen/Getränke

Die LH Menükarte

Bordverpflegung

Extras

Entschädigungs Email vom 1.1.23	Kotztüte
Das Shop Heft von LH	Safety Card