Airline Bewertung Lufthansa Economy Class Flug

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Gesamtbewertung

6.42

Am Boden

4.80

In der Luft

6.45

Sonstiges

8.00

Preis/Leistung	6.00
Sicherheitsempfinden	10.00

München nach Duesseldorf - Economy Class

Airline	von	nach	Datum	Klasse	Flugnr.	Flugzeugtyp	Sitzplatz
Lufthansa	München	Duesseldorf	03.2019	Economy Class	LH2020	A320	15C

Bewertung: Am Boden

	Note
Check-In	1	Was bewerte ich hier? Als ich aus BUD gelandet bin, erfuhr ich, dass mein Flug nach DUS umgebucht wurde und ich nun nach CGN (EW) fliegen sollte. Ich ging zu einem EW Schalter und dort versuchten die Mitarbeiterinnen noch nicht einmal zu helfen. Es gab nämlich noch einen früheren LH Flug nach DUS und der war nicht berücksichtigt worden. Aussage war, dass man die Systeme von LH nicht einsehen könne. Meiner Bitte in der SEN-Lounge nachzuhören wurde nicht entsprochen. Dort mußte ich dann selber hingehen. So schlechtes Krisenmanagement habe ich selten gesehen

Lounge	9	SEN-Lounge bei G war sehr schön und bei dem täglichen Stress echt eine Hilfe. Flug wurde gebucht und das Essen war auch top

Boarding	1	Wieder nur einen Punkt, da die Informationspolitik des Gates einfach nur schlecht war. An Bord fehlte auch eine starke Ermunterung der Crew in Richtung Passagiere endlich den Abflug zu ermöglichen, da wir nur bis 0 Uhr in DUS landen durften und die Prognose bei 2355 war

Gepäck	8	Einer der ersten Koffer und recht schnell diesmal

Pünktlichkeit	1	Alles gesagt! Sollte um 1940 in DUS sein und landete um 2355

Bewertung: In der Luft

	Note
Sitzkomfort	6	NEK Sitz mit freiem Mittelplatz

Unterhaltung	5	keine, Aber auch keine erwartet. Habe mich in der Lounge versorgt

Sauberkeit	9	Keine Beanstandungen

Service	9	Punkte gehen hier an das Cockpit, was uns sehr gut informiert hat und auch die rechtzeitige Ankunft sichergestellt hat

Speisen	5	Süß oder salzig.. wie immer

Getränke	7	Eine Runde Softdrinks auf dem kurzen Flug

Toiletten	-	Nicht genutzt

Extras	5	keine, aber auch keine erwartet

Bewertung: Sonstiges

	Note
Preis/Leistung	6	EUR 170 DUS nach BUD und return. Eigentlich Ok aber die Verspätung war schlecht gemanaged

Sicherheits- empfinden	10	Sehr guter Pilot!!

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*Die Routen auf der animierten Weltkarte stellen keine Original Flugrouten dar.