Airline Bewertung Lufthansa Economy Class Flug

Frankfurt nach München - die Lounges waren schon besser, SERVICE und CREW aber GROSSARTIG  -  Economy Class

Lufthansa Economy Class Flugbewertung von wolfsgrabener wurde 254 mal gelesen

	Note
Check-In	9	Meine Bordkarte erhielt ich bereits in Wien, ansonsten war der Transfer wie auch die selbstverschuldete neuerliche Sicherheitskontrolle beim First Class Terminal völlig problemlos. Eigentlich hatte ich USD 70.- auf dieses Upgrade von Eco Light in Business geboten da der Flug mit einer B787-9 durchgeführt werden sollte. Am Morgen kam dann ein Aircraft Change auf A320. Schade, aber damit muss man immer rechnen.
Lounge	7	Ich war neugierig – war ich doch (unglaublich) rund 1/2 Jahr lang in keiner der Lounges in Frankfurt. Ich hatte viel Schlechtes über den Wechsel des Caterers von Do&Co zu Käfer gehört. Diesmal wollte ich mir selbst ein Bild machen. Ich suchte daher zunächst die First Class Lounge auf. Das Angebot war durchaus in Ordnung (siehe Fotos) und es ist richtig, dass die weißen Tischdecken eingespart wurden. Der größte Schwachpunkt war das Personal. Die Damen sprachen schlecht Deutsch und hatten keine Ahnung von den angebotenen Weinen. Ich fragte um 10:45h, ob ich schon aus der Mittagskarte bestellen dürfte da diese ab 11:00h verfügbar sein sollte. Die Antwort war SAGEN SIE MIR WAS SIE WOLLEN – nicht gerade First Class Like diese Wortwahl. Obwohl nur 3 Gäste anwesend waren, bekam ich den zur Vorspeise bestellten Weißwein minutenlang nicht sodass ich zur Selbsthilfe griff. Das Essen selbst war in Ordnung. Ich wechselte dann ins First Class Terminal, die Lufthansa-Damen dort waren sehr nett, professionell und bemüht, das Personal des Caterers leider ebenso schwach. Sehr nett sind die Badezimmer, da ich ausreichend Zeit hatte, vergönnte ich mir ein heißes Bad. Badesalz gibt es leider keines mehr. Insgesamt muss ich sagen dass ich alles nicht so schlimm empfinde wie es teilweise geschrieben wurde – wenn man nicht weiß wie es früher war, dann würde man es wohl recht in Ordnung finden. Trotzdem kein Vergleich zu München. Ich war nach dem Flug ankommend noch in beiden First Class Lounges in München, der Übersichtlichkeit halber berichte ich darüber aber beim nächsten Flug.
Boarding	10	Pünktlich wurde ich mit einem Porsche zum Gate gefahren, der nette Fahrer nahm mir den Trolley ab und trug ihn mir bis ins Flugzeug. Die Begrüßung war sehr freundlich – ich hatte den Sitz 1A und bis kurz vor dem Flug war 1C frei, die nette Kabinenchefin bot mir sofort 1F an da 1D frei war.
Gepäck	10	Für meinen Trolley und Rucksack fand ich mehr als ausreichend Platz.
Pünktlichkeit	8	Es ging fast pünktlich weg, das Flugzeug verlies ich dann wenige Minuten nach der Planankunft.

	Note
Sitzkomfort	6	Natürlich Economy-Sitze statt der erhofften Langstrecken-Business. Immerhin muss man sich bei Lufthansa hier nicht mit den Wackeltischen aus der Armlehne quälen sondern hat massive schöne Tische die man von der Frontwand herunter klappen kann.
Unterhaltung	8	30 Minuten kostenloses Internet welches ab Mitte Jänner für den ganzen Flug gratis sein soll.
Sauberkeit	10	Völlig einwandfrei
Service	10	Ich hatte auf einem so kurzen Flug wohl noch nie so eine motivierte und freundliche Crew. Die ältere Kabinenchefin machte witzige Ansagen und meinte dass sie mit der besten Lufthansa-Crew die es gibt unterwegs wäre. Jede Ansprache war freundlich mit Namen, weitere Getränke wurden trotz 35 Minuten Flugzeit aktiv aufgedrängt, unglaublich – der Flug hat Spaß gemacht.
Speisen	3	Leider nur ein Stück Kuchen. Ein nicht süßer Snack wäre mir lieber gewesen. Mir wurde sogar noch ein zweites Stück Kuchen angeboten welches ich abgelehnt habe.
Getränke	10	Alles da, Bloody Mary, Rotwein und Baileys – was will man mehr?
Toiletten	-
Extras	10	Eine Flasche Wasser und eine Weihnachtspraline, sonst nichts – die Betreuung alleine war Extra genug.

	Note
Preis/Leistung	7	Nachdem ich (welch Frevel mit HON-Status, der ja auch irgendwann ein Ende hat) monatelang nur mit Oneworld unterwegs war, wollte ich vor Weihnachten unbedingt noch mal die Lounges in FRA, MUC und ZRH besuchen – und das Ersatzangebot von Austrian testen. Außerdem stand noch ein Treffen in Zürich an. Leider sind die Tickets (normal gebucht) unendlich teuer geworden. Das Routing VIE – FRA – MUC (und MUC – VIE zu einem späteren Zeitpunkt) konnte ich zu einem halbwegs verträglichen Preis in Eco Light buchen. FRA-MUC habe ich dann in der Hoffnung auf eine B787 upgegradet
Sicherheits- empfinden	10	Jederzeit einwandfrei.

Flugbewertung Bilder

Lounge

Speisen/Getränke

Extras

Boarding

Boarding