Airline Bewertung Lufthansa Business Class Flug

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Gesamtbewertung

5.12

Am Boden

6.15

In der Luft

3.20

Sonstiges

6.00

Preis/Leistung	2.00
Sicherheitsempfinden	10.00

Köln nach Frankfurt - Business Class

Airline	von	nach	Datum	Klasse	Flugnr.	Flugzeugtyp	Sitzplatz
Lufthansa	Köln	Frankfurt	09.2013	Business Class	LH3607	ICE	15

Bewertung: Am Boden

	Note
Check-In	10	Web-CheckIn, Gepäck für den Anschlussflug wird erst in FRA abgegeben - daher problemlos und gut

Lounge	-	nicht genutzt, da keine Zeit

Boarding	5	Da der ICE verspätet ankam wurden alle beim Einsteigen hektisch. Ein Gepäckhelfer nahm sofort mein Gepäck und verstaute es hinter einem der Sitze. Da erst noch das Abteil geräumt werden musste, standen die, die rein wollten, denen die raus mussten im Wege. Sehr schlecht organisiert!

Gepäck	3	Nachdem es mir beim Einsteigen schnell und unkompliziert abgestellt wurde, wurde es dann in FRA inklusive darauf liegender Jacke auf den Bahnsteig geworfen - damit lag die Jacke auf der Erde - absolut schlecht ! Wenn man den LH-Service das Erste mal nutzt, hilft einem auch keiner! Also ohne versprochenen Gepäckträgerservice dann vom ersten Wagen zum CheckIn.

Pünktlichkeit	8	10 min Verspätung. Bei knapp 60 min Umsteigezeit wird es eng, erst Recht, wenn der Flieger vom äußersten Ende des Terminels fliegt.

Bewertung: In der Luft

	Note
Sitzkomfort	2	Zwar erste Reihe, aber der Nachbarsitz bleibt hier eben nicht frei - damit doch recht eng, da nur 2. Klasse (DB)-Bestuhlung und keinen Hinweis, wo man sein Handgepäck unter bringen soll! Fand ich absolut schlecht!

Unterhaltung	5	Zeitungen im Angebot - das wars!

Sauberkeit	10	Sehr gut - das was man nicht bemängeln kann ;-)

Service	3	Sehr freundliche Dame, aber der beworbene Tablettservice blieb aus !! Einzig Getränke wurden angeboten! Wer sich also auf das Serviceversprechen der LH einlässt wirt enttäuscht. Gut dass ich mir noch ein belegtes Brötchen im Bahnhof geholt habe!

Speisen	1	blieben leider aus - ohne Angabe von Gründen

Getränke	5	Kleines Sortiment - Kaffee und ein Wasser - nach Sekt hat man sich schon gar nicht getraut zu fragen

Toiletten	-	nicht genutzt

Extras	-	keine Extras

Bewertung: Sonstiges

	Note
Preis/Leistung	2	Auf Grund des ausbleibenden und schlechten Service auf dieser Fahrt halte ich eine Nutzung in der BusinessClass für absolut überzogen. Ein Rail&Fly Ticket (Zug zum Flug) ist um längen günstiger und sogar in der 1. Klasse erhältlich!

Sicherheits- empfinden	10	Jederzeit sicher gefühlt!

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*Die Routen auf der animierten Weltkarte stellen keine Original Flugrouten dar.