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Airline Bewertung
Lufthansa
Business Class Flug 
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Schwache Leistung auf der ganzen Strecke
- Business Class
Lufthansa
Business Class
Flugbewertung von
Diri33
wurde 3489 mal gelesen
| Airline |
von |
nach |
Datum |
Klasse |
Flugnr. |
Flugzeugtyp |
Sitzplatz |
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Lufthansa
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San Francisco
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Frankfurt
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07.2016 |
Business Class
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LH 455 |
A 388
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22 G |
Bewertung: Am Boden
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Note |
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| Check-In |
10 |
Das CheckIn am First-Schalter geschah freundlich und kompetent. Als Lounge wird nur der United-Club empfohlen. Ein angefragtes Upgrade hätte 1700 Dollar gekostet, dies lehnte ich dankend ab |
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| Lounge |
6 |
Der United-Club ist hell und freundlich eingerichtet, war jedoch um die Mittagszeit herum komplett überfüllt und irrsinnig dreckig. Da das Speiseangebot auch extrem überschaubar war, machten wir uns auf den Weg in die Silverkrislounge von Singapore Airlines. Diese schloß zwar ein paar Minuten vor dem Boarding zu unserem Flug, war aber viel ruhiger und die wenigen Speisen waren lecker. Beide Lounges eint jedoch ein fantastischer Blick auf das Vorfeld. Auch wäre ein Besuch der EVA-Air Lounge möglich gewesen, darauf verzichtete ich jedoch aus Zeitgründen |
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| Boarding |
3 |
Es gibt für First- und Businessgäste ein separates Gate ein Stockwerk höher als für die Economy. Dort standen wir uns die Beine in den Bauch, da das Boarding erst mit 30minütiger Verspätung begann.Im Finger wurden dann Eco und Business wieder munter miteinander vermengt. Der Grund für die Verzögerung waren fehlende Reinigungskräfte. Die Begrüßung an Bord war freundlich - dies sollte leider das Beste am ganzen Flug gewesen sein |
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| Gepäck |
8 |
Das Gepäck wurde bis Dresden durchgecheckt und kam da mit einigen neuen Blessuren vom Band |
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| Pünktlichkeit |
10 |
Wir erreichten das Gate in Frankfurt vor der geplanten Zeit |
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Bewertung: In der Luft
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Note |
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| Sitzkomfort |
3 |
Das Business-Gestühl der LH hinkt in vielen Belangen dem Markt hinterher. Selbst die Konzernschwestern SWISS und Austrian bieten eine bessere Hardware an - ganz zu schweigen von den Konkurrenten aus den Emiraten und aus Asien. Ich hatte einen Platz in der Mittelreihe ausgewählt, um über mich steigende Passagiere zu vermeiden. Da die beiden Mittelsitze einander zugewandt waren, kam es zum Kontakt mit meinem Nachbarn ;-) Der Sitz hat fast keine Ablagen, ist schmal, das Bett immer noch sehr zerklüftet und leicht abschüssig. Natürlich stellt dieser Sitz eine Verbesserung zur Rutsche dar, jedoch machen es andere Airlines, selbst aus der Star Alliance, viel besser. Empfehlenswert ist hier besonders das neue Produkt von SAS. Hat man mehr als ein Glas am Platz, steht dieses bei eingeklapptem Tisch zwangsläufig auf der Klappe, wo darunter die Fernbedienung für das mässige Entertainmentsystem liegt. Privatsphäre ist bei LH ein Fremdwort |
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| Unterhaltung |
5 |
Der Bildschirm ist von der Größe in Ordnung, leider ist das Bild (im Übrigen genau wie bei den verbauten Screens in der First) nicht scharf und brillant. Der Inhalt des IFE ist ok - kommt man allerdings von Emirates oder auch Singapore Airlines spürt man schnell, wo es in der Vielfalt und auch in der Steuerung Defizite gibt. Lobenswert ist das gute und stabile Wifi, welches für faire 17 Euro für den gesamten Flug angeboten wird. Der mittlerweile verbaute Kopfhörer ist auch sehr gut |
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| Sauberkeit |
10 |
Die Kabine machte einen blitzblanken Eindruck |
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| Service |
3 |
Was gut begann wurde während des Fluges immer schlechter. Die für mich zuständige Dame wirkte den gesamten Flug fahrig und konfus. Serviceabläufe scheinen nicht abgestimmt. Nach einer Stunde Flugzeit gab es dann endlich ein paar Nüsse und ein Getränk. Zum Frühstück wurde mir einfach die Wahl abgenommen und die kalte Option hingestellt. Als ich freundlich nach der warmen Option fragte, hörte ich: Bekommen sie. Den Passagieren in Economy wurde am Anfang mitgeteilt, dass die Crew aufgrund von Krankheitsfällen nicht vollständig wäre und man nicht den vollen Service garantieren könne. Ohne Worte! Oder gibt es in Zukunft etwas vom Ticketpreis zurück, wenn ein solcher Fall eintritt? Eine Verabschiedung habe ich völlig vermisst, natürlich auch die Frage, ob der Gast sich an Bord wohlgefühlt hat. Den Purser habe ich den gesamten Flug nicht zu Gesicht bekommen |
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| Speisen |
5 |
Als die Dame auf der gegenüberliegenden Seite die Bestellungen für den Hauptgang des Abendessens aufnahm, teilte sie meinem Nachbarn bereits da mit, dass das Rind von allen bestellt würde und er lieber etwas anderes nehmen sollte. Nachdem er den Lachs abgelehnt hatte, durfte er sich für die letzte verbliebene Option entscheiden: Eine Lasagne. Ich durfte wenige Minuten später das Rind wählen...Das Abendessen war von der Menge in Ordnung - die Qualität hinkt anderen Airlines hinterher. Und das am Morgen kalte Semmeln gereicht werden, ist mir auch lange nicht mehr passiert. Die Präsentation hingegen war ansprechend und das Frühstück (kalte Platte) an sich lecker |
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| Getränke |
6 |
Gute Auswahl. Der an Bord geladene französische Rotwein war schwach - alles andere gut, der Espresso sehr gut ;-) |
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| Toiletten |
5 |
Winzig kleine und mager ausgestattete Toiletten im hinteren Bereich. Diese waren bis zum Ende des Fluges sauber |
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| Extras |
3 |
Das Amenity-Kit findet man versteckt im Staufach im Fussbereich. Und das ist vielleicht auch so beabsichtigt - die Qualität der Verpackung und des Inhaltes nimmt seit Jahren immer mehr ab. Es gab zweifach heiße Tücher |
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Bewertung: Sonstiges
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Note |
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| Preis/Leistung |
5 |
Der Gesamtpreis war ok - allerdings für diesen Abschnitt immer noch zu teuer. Die Hardware an Bord ist allerhöchstens Durchschnitt, der Service war kein Quell der Freude und das Catering auch nur absolute Mittelklasse. Ich will nicht den Eindruck erwecken, nur meckern zu wollen. Aber Lufthansa formuliert ihre Ansprüche selber: Worte wie Restaurantservice und 5 Sterne Airline sind nur zwei Beispiele. Es wäre mir eine Freude, wenn meine Heim-Airline eine bessere Leistung gezeigt hätte |
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Sicherheits-
empfinden |
10 |
Die A 380 ist immer wieder ein wundervoll ruhiges Flugzeug |
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Flugbewertung Bilder
Lounge
Silverkrislounge: Zusammen mit einem Curry sehr lecker
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Kabine/Sitz
Sehr eng und ohne Privatsphäre
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Speisen/Getränke
Leider war das Beef zäh
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Grüße an die Legende Homer ;-) 2
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Käsevariation zum Abschluss
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Hauptgang Abendessen
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Frühstück an Bord
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Auf dem Papier klang das Menü sehr lecker ,-)
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Grüße an die Legende Homer ;-)
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Extras
Sehr gute Kopfhörer
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*Die Routen auf der animierten Weltkarte stellen keine Original Flugrouten dar.
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