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Airline Bewertung Lufthansa Business Class Flug

     
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Gesamtbewertung


6.05
 
Am Boden  4.00
Check In 1.00
Lounge 7.00
Boarding 1.00
Gepäck 5.00
Pünktlichkeit 5.00
 
In der Luft  6.66
Sitzkomfort 5.00
Unterhaltung 9.00
Sauberkeit 8.00
Service 10.00
Speisen 5.00
Getränke 5.00
Toiletten 5.00
Extras -
 
Sonstiges  7.50
Preis/Leistung -
Sicherheitsempfinden 10.00



Köln nach Frankfurt  -  Business Class

Lufthansa Business Class Flugbewertung von bkk60 wurde 2337 mal gelesen

Airline von nach Datum Klasse Flugnr. Flugzeugtyp Sitzplatz
Lufthansa Köln Frankfurt 12.2015 Business Class LH3625 Train 2H


Bewertung: Am Boden

Note
Check-In 1 Durch Zufall habe ich mitbekommen, dass die Strecke von Köln 50 Euro billiger ist als von Frankfurt. Also habe ich den Flug von Köln gebucht. Der Web Check in endete in einer Endlosschleife.Telefonische Rückfrage beim Senator Service, Man sagte mir, ich solle zum Bahnhof etwa 10 minuten früher gerhen. Dort würdemir geholfen, Am Bahnhof Erster Ansprechpartner ein Mitarbeiter der Lounge. Ich solle ein Stockwerk herunterfahren.Dort wäre der Lufthansa Check in. Nach Vergeblicher Frage nach dem Lufthansa Check in bei mehreren Bahn Service Mitrarbeitern (Tenor Wir sind die Bahn. Mit der Lufthansa haben wir nichts zu tun) sagte mir ein freundlicher Bahnpolizist, die Lufthansa habe seit einiger Zeit ihr Personal komplett abgezogen ujnd sei nur nioch mit einem Automaten vertreten..Der Automat befand sich im Reisezentrum hinter eine Wand versteckt und war von aussen nichtr sichtbar, Im gesamten Bahnhof kein einziger Hinweis. Beim Versuch einzuchecken folgendes Ergebnis: Kredetkarte nicht Llesbar, Reisepass nicht lesbar Buchungsdcode akzeptiert aber Pregramm endet in Endlosschleife und bricht ab, Also zurück zur DB Lounge. Dort sagte mir der gleiche freundliche Mitarbeiter ich solle einfach in den Zug einsteigen und derm LH Zugbegleiter sagen dass der Automat nicht funktioniert 
Lounge 7 DB Lounge am kölner Hauptbahnhof, Ausgesprochen freundliches Personal, Bedienung am Platz. Mehrfach nach Wünschen gefragt. Zuganzeige aber manglhaft, da alle verspäteten Züge die aktuelle Anzeige blockierten
Boarding 1 Am Bahnsteig wurde nur die Flugnummer angezeigt, nicht aber der Wagenstand. Also Rückfrage beim DB Service. Der Mitarbeiter musste erst in einem Buch nachblättern, gab aber die richtige Antwort. An der Einstiegstür herrschte totales Chaos. Ich bin dann zur nächsten Tür gegangen und konnte in Ruhe einsteigen, musste mich aber anschliessend durch den gesamten Waggon kämpfen.\\r\\nIm LH Bereich angekommen wurde mir sofort das Gepäck verstaut und die freundliche LH Mitarbeiterin erklärte mir, dass es keine Beziehung zwischen der gebuchten Sitzplatznummer und der Numerierung auf den Sitzen gibt, Ich solle mir einen schönen Platz aussuchen, Sie fand meinen Namen tatsächlich in ihrer Buchungsliste.\\r\\n
Gepäck 5 Wurde mir sofort abgenommen und sicher verstaut sowie in Frankfurt je nach Wunsch weiterbefördert
Pünktlichkeit 5 15 min Verspätung in Frankfurt.

Bewertung: In der Luft

Note
Sitzkomfort 5 Für LH Business Kunden reicht es in der Bahn nur für die 2. Klasse. Immerhin ist das Platzangebot besser als im Flugzeug. 
Unterhaltung 9 Es wurden sofort Zeitungen angeboten. Ausserdem ist es ein Erlebnis, eine ICE Fahrt von der Faherposition zu geniessen
Sauberkeit 8 DB Standard
Service 10 Ausgesprochen freundliche Mitarbeiterin
Speisen 5 LH Standard Sandwich.
Getränke 5 Beschränkte Auswahl, aber ausreichend
Toiletten 5 ICE Standard. Grösser als im Flugzeug aber nicht unbedingt sauber
Extras -


Bewertung: Sonstiges

  Note
Preis/Leistung - Flugpreis mit dieser Teilstrecke 50 Euro billiger als ohne 
Sicherheits-
empfinden
10



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