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Airline Bewertung Lufthansa Premium Class Flug

     
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Gesamtbewertung


8.24
 
Am Boden  7.60
Check In 9.00
Lounge 7.00
Boarding 5.00
Gepäck 10.00
Pünktlichkeit 5.00
 
In der Luft  7.63
Sitzkomfort 8.00
Unterhaltung 9.00
Sauberkeit 9.00
Service 7.00
Speisen 4.00
Getränke 9.00
Toiletten 9.00
Extras 9.00
 
Sonstiges  9.50
Preis/Leistung 9.00
Sicherheitsempfinden 10.00



Frankfurt nach Bangkok - Flug mit Hindernissen  -  Premium Class

Lufthansa Premium Class Flugbewertung von Flugprof wurde 2928 mal gelesen

Airline von nach Datum Klasse Flugnr. Flugzeugtyp Sitzplatz
Lufthansa Frankfurt Bangkok 11.2016 Premium Class LH 772 747-8


Bewertung: Am Boden

Note
Check-In 9 Bereits beim Zubringer nach FRANKFURT am FC-Check-In Schalter. Professionell wie immer, mit zurückhaltender Freundlichkeit. 
Lounge 7 Obwohl Abflug von B26, sind wir wieder in die Senator Lounge an B46 gegangen. Grösser und netter, besonders der Barservice. Speisenangebot, wie leider bei LH üblich, auch hier nur eingeschränkt. Da machen es viele Wettbewerber schon in den BC- Lounges erheblich besser.
Boarding 5 Durch den LH-SMS-Service in der Lounge erfahren, dass es einen Gerätewechsel von der 747-4 auf die 747-8 gegeben hat. Auf Nachfrage als Grund erfahren, das 2 medizinische Intensivkabinen in die Eco eingebaut werden mussten, um Patienten aus BKK zurück zu holen. Unverständlicherweise wurde dadurch auch über Sitzplatz von der ersten Premium Economy Reihe 24, in die jetzt dritte Reihe verschoben, obwohl ja generell nur vier Reihen vorhanden sind und alles nur eben bei der 22 und nicht bei der 24 beginnt.\\\\r\\\\nWeder in der Lounge, noch später am Gate, konnte dies gelöst oder zumindest plausibel erklärt werden.\\\\r\\\\nWobei die Mitarbeiterinnen am Gate, wohl durch die diversen Änderungen in der Eco, sehr genervt waren.\\\\r\\\\nAussage: \\\\\\\'Seien Sie froh, dass Sie überhaupt mitkommen.\\\\\\\'\\\\r\\\\nDementsprechend auch deutlich verspätetes und chaotisches Boarding...
Gepäck 10 Obwohl wir in BKK eine entfernte Aussenposition hatten (Angabe: Dieser Flugzeugtyp wird hier sonst nicht angefertigt) und innerhalb von 5 Minuten durch die Immigration durch waren, kam das Gepäck kurz darauf schon auf das Band( Prio zuerst).\\\\r\\\\nSpitze für den Airport BKK!
Pünktlichkeit 5 Nach der schon beschriebenen Verspätung beim Boarding, kam dann noch eine Reparatur an Bord hinzu, als bereits alle auf ihren Plätzen waren. Das interne Bordtelefon war ausgefallen und die Reparatur dauerte und dauerte.\\\\r\\\\nEine Flugbegleiterin erzählte uns später, LH hätte bereits Hotelzimmer angefragt, da es nicht so aussah, dass wir noch starten könnten.\\\\r\\\\nTatsächlich sind wir dann um 22,59 Uhr in Frankfurt gestartet!\\\\r\\\\nIn der Folge dann leider auch erst fast eine Stunde verspätet in BKK angekommen.

Bewertung: In der Luft

Note
Sitzkomfort 8 Für eine Premium Eco o.k., allerdings finden wir die Fußstützen nicht so angenehm wie ausklappbare Beinauflagen bei Wettbewerbern.\\\\r\\\\nZum angenehmen Schlafen taugen die Sitze natürlich nicht.\\\\r\\\\nDie eigene Armlehne ist angenehm, der Sitzabstand gut bemessen. 
Unterhaltung 9 Gutes Angebot mit neuesten Filmen.
Sauberkeit 9
Service 7 Zum ersten Mal seit langem, einmal wieder Licht und Schatten, denn sonst immer eher positiv.\\\\r\\\\nEine wirklich sehr motivierte und freundliche Mitarbeiterin, ansonsten teilweise fast bis zur Unfreundlichkeit. Vielleicht bedingt durch die Sondersituation in der Eco. Schade.
Speisen 4 Wir hatten zwei Sondermahlzeiten bestellt. Davon kam nur eine. Erst auf Nachfrage wurde die andere gesucht - und nicht mehr\\\\\\\'gefunden\\\\\\\'. Aussage:\\\\\\\' Sie ist gebucht und steht auch auf dem Zettel, aber wir haben alles abgesucht und können sie nicht finden.\\\\\\\'
Getränke 9 Normale Eco Auswahl.
Toiletten 9 Sauber, allerdings fehlten zum Flugende hin die Sitzauflagen.
Extras 9 Kleines Kit, mit Strümpfen, Stöpsel und Zahnbürste.


Bewertung: Sonstiges

  Note
Preis/Leistung 9 9 Monate im Voraus gebucht, Preis o.k. 
Sicherheits-
empfinden
10 Wie immer...



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