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Airline Bewertung
Lufthansa
First Class Flug
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FRANKFURT nach MIAMI
- First Class
Lufthansa
First Class
Flugbewertung von
Frankfurt2008
wurde 3262 mal gelesen
Airline |
von |
nach |
Datum |
Klasse |
Flugnr. |
Flugzeugtyp |
Sitzplatz |
Lufthansa
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Frankfurt
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Miami
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04.2008 |
First Class
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462 |
747-400
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82A |
Bewertung: Am Boden
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Note |
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Check-In |
8 |
Am First-Class Counter sofort dran gekommen, vom Personal kein einziges lächeln o.ä. , habe mich nicht besonders willkommen gefühlt. |
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Lounge |
9 |
First-Terminal wirklich sehr anspruchsvoll, freundliche Begrüßung, kompetente Abwicklung von Formalitäten. An Speisen und Getränken sehr gute Auswahl, Sanitäranlagen absolutes Top. Leider kommen die Mitarbeiter etwas unsicher in ihrer Arbeit rüber. Manko: ich wurde nicht mehr im Wartebereich bedient mit Getränken.\\r\\nTransfer zum Flugzeug bekommt leider ein dickes Minus: ich wurde mit weiteren Personen in einer Art \\\'Sammeltaxi\\\' chauffiert, was enttäuschend ob der Erwartung eines eigenen Fahrservices. |
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Boarding |
8 |
Das wir unsere Koffer die Treppe hoch zum Flugzeug schleppen mussten, weil der Fahrstuhl kaputt war, hinterlies keinen guten Eindruck. Rudimentäre Begrüßung an Bord - nur nebenbei - Personal war eher mit sich und dem Boardingprozess beschäftigt |
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Gepäck |
10 |
Ausgezeichnet !!!! Sehr schnelle Gepäckauslieferung, stand nach Ankunft am Band bereits ordentlich nebendran! |
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Pünktlichkeit |
9 |
mit leichter Verspätung gestartet, pünktlich gelandet. |
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Bewertung: In der Luft
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Note |
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Sitzkomfort |
8 |
First-Class der Lufthansa hätte langsam eine Auffrischung nötig, aber trotzdem angenehm und sauber. Würde mir mehr Privatssphäre am Platz wünschen bzw. ein frischeres Design. Sonst okay. |
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Unterhaltung |
9 |
Gute Auswahl an Musik und Filmen, aus allen Richtungen etwas dabei. Für meine Ansprüche vollkommen ausreichend. |
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Sauberkeit |
9 |
Sauberer Eindruck, Armlehnen allerdings schon etwas abgenutzt, was einen nicht ganz perfekten Eindruck macht |
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Service |
7 |
Service schien mir unkoordiniert, man hatte den Eindruck, das jeder für jeden da ist. Musste mehrmals länger auf mein Essen warten, der Rest war schon fast fertig. Personal schien mir zudem sehr unsicher mit den Wünschen der Fluggäste. |
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Speisen |
6 |
Teilweise nicht dem Anspruch der First gerecht geworden - grauer Krautsalat auf dem Teller ohne Deko ... da darf man mehr erwarten. Dafür exzellenter Kaviar - Kompliment. |
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Getränke |
9 |
Gute Auswahl an Weinen, Champagner, Kaffee, Säften etc. \\r\\nGroßes Kompliment: es gibt eine richtige Espressomaschine :-) |
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Toiletten |
8 |
Nicht mehr ganz zeitgemäß, aber sauber und ordentlich. Gute Pflegeprodukte. |
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Extras |
9 |
Gutes Amenity Kit, wie immer Hausschuhe, Socken, Schlafanzug, Kissen und kuschelige Decke - für ein Gefühl wie zuhause :-)) |
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Bewertung: Sonstiges
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Note |
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Preis/Leistung |
8 |
Für die Bequemlichkeit absolut angemessener Preis, nicht aber für den Service und das Essen. |
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Sicherheits-
empfinden |
10 |
Ohne Worte - Lufthansa eben |
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