Swiss
Economy Class
Flugbewertung von
peschulz
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Airline
von
nach
Datum
Klasse
Flugnr.
Flugzeugtyp
Sitzplatz
Swiss
San Francisco
Zürich
09.2010
Economy Class
LX39
A340
34
Bewertung: Am Boden
Note
Check-In
2
Der Checkin macht erst 2 Stunden vor Abflug in San Francisco auf. Extrem langsame Abfertigung.
Lounge
-
Boarding
5
in Ordnung. Dank zwei Zugängen relativ schnell.
Gepäck
10
schnelle Gepäckausgabe in Frankfurt.
Pünktlichkeit
10
Bewertung: In der Luft
Note
Sitzkomfort
5
in Ordnung für economy
Unterhaltung
1
Wie auf dem Hinflug. Kopfhörer defekt. Filmauswahl eher langweilig aber ok. System im Prinzip wegen defekter Kopfhörer und teilweise minutenlangen reloads des Systems nicht nutzbar.
Sauberkeit
1
Im Gegensatz zum Flug von Zürich nach San Francisco eine Katastrophe! Müll des Fluggastes vom Hinflug noch auf dem Sitz (leere Getränkeflaschen, angebrauchte Schokolade). Decken nicht eingeschweisst und defintiv vom Fluggast des Hinflugs nach San Francisco schon benutzt. Liebe SWISS: das war offensichtlich zu sehen. Warum wird dies von den Stewardessen ignoriert?
Service
1
Extrem genervte Besatzung. Im Prinzip das Gegenteil zum Hinflug.
Speisen
2
Im Vergleich zum Hinflug schlecht und wenig.
Getränke
2
Auch hier defintiv weniger als beim Hinflug.
Toiletten
1
Toiletten wurden nicht gereinigt und waren schon vom Hinflug Zürich-San Francisco dreckig.
Extras
1
Gebrauchte Decken und Kopfkissen. Mehr muss man dazu nicht sagen!
Bewertung: Sonstiges
Note
Preis/Leistung
7
Anmerkung: die schriftliche Beschwerde wurde von der SWISS nie beantwortet. Liebe SWISS: Oktober und Dezember fliege ich wieder mit Lufthansa von München nach San Francisco. So wird das nichts mit Kundenbindung!