Airline Bewertung Swiss Business Class Flug

Wien nach Zürich - Lounge einwandfrei, Service bescheiden, Gepäck auch mangelhaft - wozu Business Class?  -  Business Class

Swiss Business Class Flugbewertung von wolfsgrabener wurde 1222 mal gelesen

	Note
Check-In	9	Viel los am Flughafen an diesem Samstag. Nach kurzer Wartezeit wurden wir freundlich am Senator Checkin bedient. Die Dokumentenkontrolle erfolgte rasch und routiniert. Die Koffer wurden in Richtung Zürich geschickt und wir erhielten unsere Bordkarten.
Lounge	9	Die Senator Lounge war diesmal wieder geschlossen, uns wurde aber versichert, dass es in der Business Lounge das gleiche Angebot gäbe. Dieses war wirklich einwandfrei. Als warme Speisen wurden ein Zwiebelrostbraten mit Dillfisolen und Spinatknödel angeboten. Dazu eine Suppe, Sandwiches, Süßspeisen und Knabbereien. Auch die Auswahl an Getränken aller Art war sehr zufriedenstellend. Basil hatte seine Freude und mein Onkel, der seinen ersten Flug seit Corona vor sich hatte, war auch mehr als zufrieden. Am Beginn des ersten Lockdowns musste er Hals über Kopf abenteuerlich aus dem Oman nach Österreich heimkehren.
Boarding	10	Recht pünktlich mit einwandfreiem Priority Boarding und herzlicher Begrüßung an Bord. Wir waren die ersten beiden die an Bord gehen durften.
Gepäck	3	Katastrophal! Als wir am Gepäckband ankamen, war dort eine Wartezeit von 11 Minuten angegeben. Nachdem diese verstrichen waren, stand dort nur mehr delay/verspätet ohne weitere Informationen. Letztlich warteten wir rund eine halbe Stunde sodass wir trotz Zeitreserve den Hotelbus versäumten und auf den nächsten warten mussten.
Pünktlichkeit	6	Der Flieger kam schon leicht verspätet aus Zürich. Nach dem Boarding wurde noch auf Anschlusspassagiere gewartet sodass es letztlich 40 Minuten zu spät losging. Die Ankunftsverspätung machte rund 30 Minuten aus.

	Note
Sitzkomfort	4	Sitzkonfiguration 2-2, Sitzabstand in Ordnung und mit freiem Nebensitz erträglich auch wenn es natürlich keine Business Class ist.
Unterhaltung	3	Zeitungen und Magazine zum Download, leider weder Monitore noch Wifi. Somit keine Chance, die Flugstrecke zu verfolgen.
Sauberkeit	10	Völlig einwandfrei
Service	3	Freundlich, aber die für Business zuständige Dame war etwas unkoordiniert. Es war die halbe Flugzeit vergangen, als sie den Wagen in die Kabine schon, auch danach lief der Service etwas holprig und nicht kundenorientiert.
Speisen	6	Es gab 2 Scheiben Thunfisch mit Avocado, 2 Stück Käse sowie eine Süßspeise. Von der Qualität her in Ordnung und bei dieser Flugdauert als Snack gerade noch zu akzeptieren.
Getränke	9	Wohl alles da inklusive Campari Orange.
Toiletten	-
Extras	6	Swiss Schokotaler am Anschluss, vor dem Start eine Flasche Wasser und ein Feuchttuch.

	Note
Preis/Leistung	3	Nicht günstig. Wir wollten mit guten Flugzeiten fliegen und mussten daher in der sauren Apfel beißen. Beim Hinflug war das Business Class Ticket nur EUR 20.- teurer als Economy Classic, beim Rückflug war die Differenz größer sodass wir natürlich Economy flogen. Dafür war die Business-Leistung wirklich mangelhaft.
Sicherheits- empfinden	10	Stets völlig einwandfrei

Flugbewertung Bilder

Lounge

	Basil lässt es sich gut gehen
Mein Onkel mit Basil zufrieden in der Lounge

Kabine/Sitz

Was bedeutet das, wenn alle Lichter leuchten?	Sogar USB Anschlüsse

Speisen/Getränke

Basil ist zufrieden	Lunch
gemächlich kommt der Getränkewagen

Extras

Lange Wartezeit auf das Gepäck	SCHÖN
	Premium Checkin
viel los in Wien