Swiss
Business Class
Flugbewertung von
romeovictor
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Airline
von
nach
Datum
Klasse
Flugnr.
Flugzeugtyp
Sitzplatz
Swiss
Miami
Zürich
11.2015
Business Class
LX65
Bewertung: Am Boden
Note
Check-In
-
Lounge
-
Boarding
-
Gepäck
-
Pünktlichkeit
-
Bewertung: In der Luft
Note
Sitzkomfort
-
Unterhaltung
-
Sauberkeit
-
Service
-
Speisen
-
Getränke
-
Toiletten
-
Extras
-
Bewertung: Sonstiges
Note
Preis/Leistung
1
Durch einen tragischen Unglücksfall musste ich in Florida auf eine Intensivstation. Es war eine Zeit lang nicht klar, ob ich fliegen könnte. Wir haben bei der Swiss versucht unseren Flug als \\\'open Ticket\\\' zu deklarieren um bei entsprechender Zusage des Arztes, einige Tage später zu fliegen. Das wurde von SWISS abgelehnt. Am Ende war ich nicht flugtauglich und wurde mit einem Ambulanzflieger nach Berlin geflogen. In so einer Ausnahmesituation keine Hilfe der SWISS zu bekommen, war für mich enttäuschend. Meine Frau musste 996 EUR Umbuchungsgebühr bezahlen und für meinen gestrichenen Rückflug MIA- ZUE - TXL gab es keine Kulanz.