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Airline Bewertung Swiss Business Class Flug

     
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Gesamtbewertung


7.13
 
Am Boden  5.20
Check In 5.00
Lounge 5.00
Boarding 9.00
Gepäck 1.00
Pünktlichkeit 9.00
 
In der Luft  8.69
Sitzkomfort 7.00
Unterhaltung 10.00
Sauberkeit 9.00
Service 10.00
Speisen 9.00
Getränke 9.00
Toiletten 9.00
Extras 10.00
 
Sonstiges  7.50
Preis/Leistung 5.00
Sicherheitsempfinden 10.00



Milano nach Zürich  -  Business Class

Swiss Business Class Flugbewertung von TandTSwitzerland wurde 130 mal gelesen

Airline von nach Datum Klasse Flugnr. Flugzeugtyp Sitzplatz
Swiss Milano Zürich 05.2022 Business Class LX1613 A-320


Bewertung: Am Boden

Note
Check-In 5 Leider hatte ich Pech und musste einen Check In Drachen erdulden, und diesem am Montagmorgen…. immerhin war der Check In Manager sehr freundlich und entschuldigte sich für den Drachen. 
Lounge 5 Sehr voll an diesem Montagmorgen. Buffet deshalb schon etwas stark abgegrast. Aber immerhin angenehmer als am Gate zu warten.
Boarding 9 Ging recht rasch. Freundliche Begrüssung an Bord.
Gepäck 1 Kam nicht, was ja vorkommen kann. Was jedoch ärgerlich ist, dass in Zürich beim Lost and Found Schalter hauptsächlich Drachen arbeiten. Unabhängig welche Klasse man fliegt und welchen Vielflieger Status man hat, man wird äusserst unfreundlich behandelt und zurecht gewiesen- schade, dass man hier Leute einsetzt, die das Wort Empathie noch nie gehört haben und auch nicht wissen, wer eigentlich der Kunde ist. Liebe Swiss, das muss dringend mal verbessert werden.
Pünktlichkeit 9 Nur minimale Verspätung.

Bewertung: In der Luft

Note
Sitzkomfort 7 Übliche Economy Sitze mit freiem Nebensitz. 
Unterhaltung 10 Die äusserst freundliche Crew war sehr unterhaltsam.
Sauberkeit 9 Sauber
Service 10 Siehe oben: extrem freundliche und aufgestellte Crew, so macht. Fliegen Spass.
Speisen 9 Für dies sehr kurze Strecke war das angebotene Sandwich (Huhn mit Curry) ausreichend und auch gut.
Getränke 9 Alles was es braucht für diesen kurzen Flug.
Toiletten 9 Sauber
Extras 10 Swiss Schokolade und dank der netten Unterhaltung noch eine zusätzliche Portion erhalten:)


Bewertung: Sonstiges

  Note
Preis/Leistung 5 Für den Service an Bord gibt es 10 Punkte, für den Bodenservice 0, ergibt 5. Die Swiss sollte jedoch dringend das Wort Kundenorientierung wieder in den Wortschatz aufnehmen, denn sonst wird das PL-Verhältnis immer weniger stimmen.  
Sicherheits-
empfinden
10



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R.I.P. Der König der Genussflieger MAUSTRAVEL hat Ende Dezember 2020 viel zu früh seine letzte Reise angetreten - First Class

 

 

 

 

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