Eurowings
Economy Class
Flugbewertung von
juschm
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Airline
von
nach
Datum
Klasse
Flugnr.
Flugzeugtyp
Sitzplatz
Eurowings
Milano
Duesseldorf
03.2016
Economy Class
4U9821
Airbus A 320
18A
Bewertung: Am Boden
Note
Check-In
1
Am Flughafen stellten wir fest, dass der Flug gecancelt ist - keine Vorabinformation! Wahrscheinlicher Grund: Nur 17 Passagiere nach DUS! Mit Schwierigkeiten wurden wir umgebucht auf einen Germanwingsflug nach Köln - dann mit dem Bus nach DUS. Ein Koffer stark beschädigt. Da es 23:30 Uhr war, extrem schlechte Zugverbindung - erst 3 Std. später kamen wir zu Hause an. Außer einer laxen Entschuldigung nach mehrmaligen Anmahnungen: Unwahre Behauptungen bezüglich des Flugausfalls/ Keine Entschädigung - auch nicht aus Kulanz! Nie wieder Lufthansa/eurowings/Germanwings
Lounge
-
Boarding
1
siehe oben - nur unter größten Schwierigkeiten wurden wir umgebucht
Gepäck
1
Gepäck beschädigt - reklamiert - auf Entschädigung warte ich noch heute!
Pünktlichkeit
1
Flug storniert - (wahrscheinlich bewusst) keine Information vor Abflug - denn dann wäre Flugstornierung und Umbuchung auf andere Fluggesellschaft möglich gewesen!
Bewertung: In der Luft
Note
Sitzkomfort
7
eben Germanwings-mäßig eng
Unterhaltung
1
keine - kann man auf Kurzflug aber auch nicht erwarten
Sauberkeit
9
Service
8
da über Lufthansa gebucht - Softdrink und Sandwich - ansonsten wohl nichts
Speisen
7
siehe oben
Getränke
5
siehe oben
Toiletten
-
nicht benutzt
Extras
-
keine - auch nicht erwartet
Bewertung: Sonstiges
Note
Preis/Leistung
5
Sicherheits-
empfinden
8
Germanwings heißt für mich - viele tote Kinder aus Nachbarort Haltern
