Airline Bewertung El Al Business Class Flug

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Gesamtbewertung

3.27

Am Boden

4.85

In der Luft

3.46

Sonstiges

1.50

Preis/Leistung	1.00
Sicherheitsempfinden	2.00

Servicedesaster - Business Class

Airline	von	nach	Datum	Klasse	Flugnr.	Flugzeugtyp	Sitzplatz
El Al	Tel-aviv	Frankfurt	03.2019	Business Class	LY355	Boeing 737

Bewertung: Am Boden

	Note
Check-In	3	wie in Israel üblich mehrfache Sicherheitskontrolle mit stes den gleichen Fragen - meiner Meinung nach in einer digitalisierten Welt nicht mehr notwendig

Lounge	8	schöne und ruhige Lounge mit großem und interessanten Angebot - leider räumten die Servicemitarbeiter die Tische nicht ab, so dass die Lounge einen ungepflegten Eindruck machte

Boarding	2	Busboarding ohne Priority

Gepäck	-	Handgepäck

Pünktlichkeit	4	über eine Stunde Verspätung

Bewertung: In der Luft

	Note
Sitzkomfort	5	alte Business-Class-Sitze in noch älterer Maschine

Unterhaltung	3	es wurde ein Tablett angeboten.....

Sauberkeit	5	Durchschnitt

Service	1	einen derart schlechten und inkompetenten Service habe ich noch nie erlebt. Nach einem Schnelldurchgang mit Getränken und Essen hat sich die gesamte Crew zurückgezogen und mit einer eisernen Tür den Durchgang zur Toilette verbarrikadiert, so dass von den Business-Gästen die Economy-Toilette benutzt werden musste. Der Höhepunkt der Serviceverweigerung war die Tatsache, dass zwei Sitze in der ersten Reihe der Business-Class blockiert wurden, wo sich die Crew abwechselnd zum Schlafen niederlegte. Am längsten schlief die Purserin.

Speisen	-	nach den Erfahrungen auf dem Hinflug nichts gegessen

Getränke	1	es wurde ein allerdings guter Rotwein angeboten - weder Weißwein noch sparkling wine waren an Bord - und dies bei einem Abflug vom Hub der Airline

Toiletten	1	klein, kleiner, am kleinsten - natürlich auch ab der Hälfte des Fluges verschmutzt, da die Crew ja schlief

Extras	5	dürftiger Kulturbeutel

Bewertung: Sonstiges

	Note
Preis/Leistung	1	für diese Leistung wirklich nicht zu empfehlen...

Sicherheits- empfinden	2	trotz der massiven Sicherheitskontrollen deutlich reduziert, daneben keinerlei Ansagen aus dem Cockpit - es war eines der extrem seltenen Male, dass ich wirklich glücklich und froh war, die Maschine verlassen zu können.

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*Die Routen auf der animierten Weltkarte stellen keine Original Flugrouten dar.