Istanbul nach Male - Beschädigtes Gepäck nicht ersetzt
- Economy Class
Turkish Airlines
Economy Class
Flugbewertung von
Flugprof
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Airline
von
nach
Datum
Klasse
Flugnr.
Flugzeugtyp
Sitzplatz
Turkish Airlines
Istanbul
Male
05.2013
Economy Class
TK730
330
Bewertung: Am Boden
Note
Check-In
8
Bereits in HAM. An der nochmaligen Sicherheitskontrolle in IST ging es ohne große Wartezeiten durch.
Lounge
9
Für die Ausstattung und Qualität der Lounge volle Punktzahl. So muss eine Lounge sein (Tipp an LH zum angucken!). Sehr umfangreiches und frisch zubereitetes Speiseangebot. Gutes Getränkeangebot. War zwar voll, dennoch insgesamt eine gute Atmosphäre zum wohlfühlen. Ein Punkt Abzug wegen der unfreundlichen und desinteressierten Mitarbeiter (vor allem am Eingang).
Boarding
9
Gepäck
1
Das Gepäck beschädigt wird, passiert wenn man viel fliegt. Einige Male bei LH, LX und TG. Bisher dann auch völlig komplikationslose Bearbeitung und Reparatur bzw. Austausch. Leider nicht so bei TK. Obwohl in Male bei einem Mitarbeiter angezeigt und fotografiert, verweigerte TK eine Regulierung. Auch diverse E-Mail mit dem Kundencenter (sofort vor Ort von der Insel) brachten kein positives Ergebnis). Der Koffer war zu entsorgen und wir mussten einen neuen kaufen. Schwache Vorstellung!