Airline Bewertung Brussels Airlines Economy Class Flug

Genf nach Brüssel - für den Preis eine normale Leistung, große Enttäuschung für Kinder ...  -  Economy Class

Brussels Airlines Economy Class Flugbewertung von wolfsgrabener wurde 1698 mal gelesen

	Note
Check-In	9	Habe beim Swiss – Check-In 3 ½ Stunden vor dem Abflug nachgefragt, ob man schon für Brussels einchecken könne; die strenge Antwort der Dame JA, aber fliegen sie denn First-Class? Naja, Freizeitkleidung und ein Kind, beide mit Rucksack, passen ja wohl eher zum Eco-Schalter, schon klar … nach dem schüchternen Hinweis auf mein Goldkarterl wurde die Dame freundlicher und hat uns problemlos bis Wien eingecheckt. Für die unfreundliche Begrüßung gibt es einen kleinen Abzug.
Lounge	8	Die Senator-Lounge ist nicht sehr groß aber bis auf die von mit verhassten Tische neben den Sesseln recht gemütlich. Das Getränkeangebot ist sehr gut, Weiß- und Rotwein in guter Auswahl und auch sonst alles da. Die Speisen sind zwar nicht überwältigend, aber um Welten besser als in Zürich (was ja nicht schwer ist). Warmes Essen nur recht ungesund (fettige Pizza, Frühlingrollen und sonstiges Gebäck mit Füllung), dazu eine Industrie-Kürbissuppe. Brot und Salat sind in Ordnung
Boarding	5	Recht pünktlich durch die Bordkartenkontrolle … strenge Blicke der Anzugträger – es hatte doch geheißen BUSINESS CLASS und STAR ALLIANCE GOLD … von Kindern war nicht die Rede … schon blöd dass es rucksacktragende Väter mit Kindern auf Reisen gibt, noch dazu ohne Anzug, die eine Goldkarte besitzen. Dann aber 10 Minuten warten im Finger – nicht so optimal. Begrüßung an Bord vorhanden aber nicht besonders und meinen Kleinen keines Blickes gewürdigt.
Gepäck	-
Pünktlichkeit	10	pünktlich

	Note
Sitzkomfort	9	Sitzabstand in Reihe 8 (die erste hinter dem Flex&Fast – Bereich) sehr gut. Dank freiem Nebensitz für uns beide auch sehr komfortabel.
Unterhaltung	5	Nichts außer Bordmagazin, aber das erwartet man sich ja auch nicht.
Sauberkeit	4	Tisch schmutzig, sonst keine Kritik.
Service	4	Welcher Service?
Speisen	5	Das käuflich zu erwerbende Speisenangebot war in Ordnung.
Getränke	5	Getränkepreise in Ordnung; dass es nicht mal Wasser gratis gibt ist einfach nur schlecht. Wir hatten die Wasserflasche mit bestem Schweizer Wasser gefüllt und waren auch in der Lounge, daher kein Problem.
Toiletten	-
Extras	1	Hier nur einen Punkt aus folgendem Grund: ich bekam 1 Woche vor dem Flug ein Email, dass ich mich für b.family registrieren könne und die Crew dann ganz besonders auf den kleinen Fluggast vorbereitet wäre. Die Registrierung hat Online nicht funktioniert, nach einem Anruf dann doch – und ich bekam auch eine Online-Bestätigung. An Bord gab es dann NICHTS aber auch GAR NICHTS für meinen Sohn. SO NICHT – GANZ SCHLECHT (kleine Geschenke zur Unterhaltung für Kinder sollten Standard sein, wenn man dies aber aktiv anbietet und ankündigt und dann NICHTS kommt ist das absolut INAKZEPTABEL)

	Note
Preis/Leistung	10	Hier gibt es 10 Punkte; dass man an Bord nichts bekommt weiß man ja vorher – und die Star Alliance Partner OS/LX/LH sehen sich ja außerstande, einem zu vernünftigen Preisen One-Way zu befördern. Da wir nicht mit Easy Jet nach Wien fliegen wollten, war die einzige wirklich günstige Alternative Brussels – und für meinen kleinen Vielflieger gibt es schlimmeres als umzusteigen … und für seinen Papa auch …
Sicherheits- empfinden	10	stets einwandfrei

Flugbewertung Bilder

Lounge

Das warme Speisenangebot ... alles fettig und ungesund	Brot und Gebäck
Obstangebot in Ordnung	Lecker gefüllt
Eingang zur Lounge

Kabine/Sitz

Schmutziger Tisch

Alles Passagiere sind angeschnallt... unser Bär darf aber nur gemeinsam mit meinem Sohn verreisen ...

Speisen/Getränke

Ein Hoegaarden ist erlaubt ... Mama ist ja zu Hause ... naja, auch Mama würde das erlauben ...

Das Angebot und die Preise sind in Ordnung

Extras

wohl der einzige Passagier der das aufmerksam liest ... und von seinem Papa dann alle Details wissen will	übermütig am Checkin ... der dann aber doch recht freundlich war
nach dem Besuch in der Swiss Senator Lounge haben wir keinen Hunger mehr	Den wollten wir uns anschauen ... laut Hinweisschildern darf man dann aber nicht mehr retour
10 Minuten warten vor dem blauen Absperrband