Airline Bewertung
British Airways
Economy Class Flug 
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Berlin nach London
- Economy Class
British Airways
Economy Class
Flugbewertung von
pampel
wurde 1125 mal gelesen
| Airline |
von |
nach |
Datum |
Klasse |
Flugnr. |
Flugzeugtyp |
Sitzplatz |
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British Airways
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Berlin
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London
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07.2018 |
Economy Class
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BA983 |
A320
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Bewertung: Am Boden
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Note |
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| Check-In |
4 |
Für British Airways in Berlin ungewöhnlich lange Schlange am Priority Schalter, schnell wurde auch klar warum: die zuständige Mitarbeiterin war wohl noch neu und brauchte entsprechend für alles etwas länger. Ging dann trotzdem nach und nach voran, doch dann zwei Personen vor mir ein Problemfall der die Mitarbeiterin lange beschäftigten sollte.\r\nEigentlich müsste es für solche Fälle einen Supervisor der dann übernimmt oder eine andere Lösung geben, statt die Passagiere in der Schlange einfach so lange warten zu lassen, aber dazu ist vermutlich alles zu \'durchoptimiert\'.\r\nNach etwa 20 Minuten bemerkte der Kollege am Nebenschalter dann auch die Verzögerung und bat nach und nach die wartenden aus der Priority Schlange zu sich.\r\nAls ich dann nach über 25 Minuten endlich mit meinem Checkin bei dem freundlichen Mitarbeiter fertig war, wurde am Priority-Schalter noch immer der Problemfall betreut. Das Probem war dann zwar behoben, die Check-in-Mitarbeiterin meinte aber trotz langer Schlange der betroffenen Passagierin noch ausführlich die Ursache des Problems erklären zu müssen - sicher gut gemeint, aber wenn die Schlange vorm Schalter immer länger wird ist dafür einefach keine Zeit. |
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| Lounge |
- |
Keine Berechtigung auf diesem Flug |
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| Boarding |
9 |
Startete pünklich und für die Priority-Gruppen 1-3 gleichzeitig, so dass ich früh in die stark gekühlte Maschine konnte wo die Crew die Passagiere freundlich begrüßte. |
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| Gepäck |
8 |
Kam in London nach etwas Wartezeit wohlbehalten an.\r\nPositiv ist mir auch aufgefallen dass es an Bord des Flugzeuges keine Probleme mit dem Verstauen des Handgepäcks gab - da ist es von Vorteil wenn wenige Nur-Handgepäck-Passagiere an Bord sind. |
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| Pünktlichkeit |
9 |
Trotz pünktlichem Boarding leicht verspäteter Abflug, aber dann immerhin noch pünktliche Ankunft |
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Bewertung: In der Luft
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Note |
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| Sitzkomfort |
5 |
Normale Economy die komplett ausgebucht war, ging für die Fluglänge noch, aber nach so einem Flug mit direktem Sitznachbarn weiß man sogar wieder die Europa-Business mit nur freiem Mittelsitz zu schätzen |
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| Unterhaltung |
2 |
Nichts außer dem Bordmagazin und der Airshow |
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| Sauberkeit |
9 |
War sauber |
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| Service |
6 |
Sehr freundliche Crew, die sichtlich Spass am Job hatte - trotzdem nur Punktezahl im mittelren Bereich für das BA-Servicekonzept Speien und Getränke nur gegen Bezahlung anzubieten |
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| Speisen |
6 |
Nur gegen Bezahlung, immerhin konnte ich hier auch mit Avios bezahlen und so diese mal nutzen.\r\nAuswahl und Qualität der Speisen war gut, allerdings recht teuer und die Verpflegung sollte bei einer klassischen Airline wie BA inklusive sein. |
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| Getränke |
6 |
Nur gegen Bezahlung, immerhin konnte ich hier auch mit Avios bezahlen und so diese mal nutzen, wo ich sonst keine richtige Verwendung für diese habe.\r\nBreite Auswahl an kostenpflichtigen Getränken, allerdings recht teuer und die Getränke sollten bei einer klassischen Airline wie BA einfach inklusive sein. |
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| Toiletten |
7 |
Übliche Größe, also recht eng aber sauber |
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| Extras |
- |
Keine extras, aber auch nichts erwartet |
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Bewertung: Sonstiges
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Note |
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| Preis/Leistung |
3 |
Fünf Wochen vorher gebucht und für die Strecke TXL-LHR-TXL wurde der stattliche Preis von EUR 690 aufgerufen. Da ich beruflich hin musste, blieb keine Wahl und mein Arbeitgeber musste leider diesen hohen Preis bezahlen.\r\nDer Flug war zwar insgesamt angenehm und die Leistung an sich gut, aber der Preis für das gebotene deutlich zu hoch. |
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Sicherheits-
empfinden |
10 |
Immer sicher gefühlt |
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*Die Routen auf der animierten Weltkarte stellen keine Original Flugrouten dar.
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