Airline Bewertung
British Airways
Business Class Flug
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Nach verpasstem Anschlussflug eine Katastrophe in LHR an Kundenservice :-(
- Business Class
British Airways
Business Class
Flugbewertung von
Dion_DTM
wurde 3299 mal gelesen
Airline |
von |
nach |
Datum |
Klasse |
Flugnr. |
Flugzeugtyp |
Sitzplatz |
British Airways
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London
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Berlin
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10.2016 |
Business Class
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BA988 |
A319
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1F |
Bewertung: Am Boden
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Note |
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Check-In |
1 |
Umbuchung auf einen anderen Flug notwendig, weil Zubringer verspätet. Über 60 min am Transfersxhalter gestanden, teilweise patzige Antworten vom Personal |
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Lounge |
- |
Leider nicht genutzt, da man die Fluggäste lieber am Transferschalter stehen lässt, statt einen angenehmen Loungeaufenthalt zu gewährleisten. |
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Boarding |
9 |
Priority-Bording - alles ok |
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Gepäck |
1 |
Gepäck wurde nach Madrid geschickt und kam erst am nächsten Tag bei mir an |
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Pünktlichkeit |
5 |
Mit Verspätung gestartet und auch verspätet gelandet |
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Bewertung: In der Luft
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Note |
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Sitzkomfort |
5 |
Mittelsitz bleibt zwar frei, aber mit einer Konsole blockiert, damit lassen sich die Armlehnen nicht bewegen - für Kurzstrecke ok, dennoch unbequem |
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Unterhaltung |
2 |
Air Show - mehr leider nicht |
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Sauberkeit |
10 |
Keine Beanstandungen |
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Service |
8 |
Freundlich und aufmerksam |
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Speisen |
8 |
Puten Rüstung mit Kartoffelsalat - lecker und ausreichend |
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Getränke |
8 |
Angebot ok, keine Beanstandungen |
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Toiletten |
- |
Nicht genutzt |
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Extras |
3 |
Wärme Tücher zur Begrüßung - mehr leider nicht |
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Bewertung: Sonstiges
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Note |
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Preis/Leistung |
1 |
Grundsätzlich ok, jedoch nach dem schlechten Service bezüglich Hilfe nach Verspätung kann ich nur eine 1 geben |
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Sicherheits-
empfinden |
10 |
Zu jeder Zeit sicher gefühlt |
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*Die Routen auf der animierten Weltkarte stellen keine Original Flugrouten dar.
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