Airline Bewertung Austrian Airlines Economy Class Flug

Wien nach Frankfurt - Lounge-Ersatz getestet, nettes Extra an Bord  -  Economy Class

Austrian Airlines Economy Class Flugbewertung von wolfsgrabener wurde 155 mal gelesen

	Note
Check-In	10	Bewacht von vielen aufmerksamen Enten (wovon eine von mir stammt) erhielt ich rasch und freundlich meine Bordkarten.
Lounge	9	Ich wusste, dass die Austrian-Schengen-Lounges 2 Wochen lang geschlossen sind. Da für eine große Renovierung wohl keine Zeit sein wird, rechne ich mit der Erneuerung der Möblierung und anderen kleinen Arbeiten. Immerhin hat Austrian vorab transparent kommuniziert, welche Möglichkeiten es nun gibt. Man könne die Sky Lounge (die ebenfalls umgebaut wird, allerdings geöffnet bleibt), die Vienna Lounge (Terminal 1) oder die Austrian Lounges Non Schengen nützen. Wenn man keine Lounges nützen möchte, bekommt man als Ersatz mit HON-Status einen EUR 30.- Gutschein (Senator EUR 20.-) für die Flughafengastronomie von Jamies (meines Wissens nach 4 verschiedene Betriebe) oder auch dem Leberkas Pepi der zu späterer Stunde für eine leckere Leberkäse-Semmel mit Bier geeignet wäre. In Anbetracht von rund 1,5 Stunden bis zum Boarding beschloss ich, den Gutschein zu nützen. Ich ging zunächst mit meiner Dinerscard in die Sky Lounge, diese war zwar recht voll aber nicht überfüllt. Dort genoss ich 2 Kaffee und etwas Wasser bevor ich dann zu Jamie’s Italien wechselte und mir um € 27.- ein Wiener Frühstück, einen Cappuccino sowie ein Soda-Zitrone vergönnte. Ich finde diese Lösung sehr fair.
Boarding	9	Leider war das Flugzeug angedockt, aber das war nach Frankfurt zu erwarten. Ein sehr wichtiger Herr im Anzug mit rotem Kofferanhänger drängte sich demonstrativ vor mich. Leider sah ich sein Gesicht nicht als ich mit Boarding Group 1 vor ihm boarden durfte. Die Begrüßung durch die Kabinenchefin war sehr nett und herzlich.
Gepäck	10	Ich war nur mit Handgepäck unterwegs – meinen kleinen Trolley und diesmal nicht vollen Rucksack konnte ich ohne Probleme an Bord bringen und verstauen obwohl per Email aufgrund des vollen Flugzeuges die Möglichkeit geboten wurde, das Handgepäck kostenlos einzuchecken. Der Umgang mit Handgepäck an Bord war sehr professionell, jeder Passagier wurde aktiv angesprochen und das Gepäck optimal geschlichtet. Einige Trolleys wurden auch ausgeladen und eingecheckt.
Pünktlichkeit	10	Es ging pünktlich los, auch die Landung erfolgte pünktlich.

	Note
Sitzkomfort	8	Wer Economy bucht, darf über Economy-Sitze nicht meckern. Mit freiem Nebensitz (einer von ganz wenigen im vollen Flugzeug) war der Flug einwandfrei in Ordnung.
Unterhaltung	8	Immerhin mittlerweile kostenloses Internet für 30 Minuten, wenn auch im langsamen Messaging-Modus. Ab 15.01.2024 gilt das kostenlose Internet für den gesamten Flug. Mit einem weiteren M&M Login (oder mehreren) bekommt man jeweils weitere 30 Minuten. Im Gegensatz zu Finnair wird bei Austrian nicht überprüft, ob der Kontoinhaber an Bord ist.
Sauberkeit	10	Völlig einwandfrei.
Service	10	Alleine schon das Getränkeangebot bringt hier eine 10 für den Service der wirklich freundlich erfolgte.
Speisen	-	Die käuflich erwerbbaren Speisen sahen sehr lecker aus – ich hatte keinerlei Hunger und heute ja noch einiges in Aussicht.
Getränke	10	Wasser auf Anfrage gratis. Plötzlich kam die Kabinenchefin unauffällig zu mir … Hr. S. – darf ich Ihnen etwas von vorne bringen, ein Glas Sekt vielleicht? Na das konnte ich nicht ablehnen und freute mich über meine so geliebte kleine Schlumberger Flasche, sehr nett, das ist mir auch als HON noch nicht oft passiert. Naja, das Highlight war, als ich vor einigen Monaten auf PRN-VIE in die leere Business nach vorne gebeten und mit dem kompletten Getränkeprogramm verwöhnt wurde (Essen war keines geladen) – ach ja, BUD-VIE mit einem netten Schweizer Kollegen … auch vor den Vorhang (wo er zurecht saß) gebeten worden auf dem kurzen Hüpfer – Austrian ist schon nett (manchmal / meistens).
Toiletten	-
Extras	10	Meine persönlichen Extras waren der freie Nebensitz im fast vollen Flieger, das Business-Getränk und die freundliche Betreuung. Schokolade gab es für jeden.

	Note
Preis/Leistung	6	Nachdem ich (welch Frevel mit HON-Status, der ja auch irgendwann ein Ende hat) monatelang nur mit Oneworld unterwegs war, wollte ich vor Weihnachten unbedingt noch mal die Lounges in FRA, MUC und ZRH besuchen – und das Ersatzangebot von Austrian testen. Außerdem stand noch ein Treffen in Zürich an. Leider sind die Tickets (normal gebucht) unendlich teuer geworden. Das Routing VIE – FRA – MUC (und MUC – VIE zu einem späteren Zeitpunkt) konnte ich zu einem halbwegs verträglichen Preis in Eco Light buchen.
Sicherheits- empfinden	10	Jederzeit einwandfrei in dem 23 Jahre alten Flugzeug dem man sein Alter aber nicht anmerkte.

Flugbewertung Bilder

Lounge

Sky Lounge	Sky Lounge
	Sky Lounge
Sky Lounge	Sky Lounge
Sky Lounge
Sky Lounge
Restaurant Jamies als Lounge-Ersatz	Restaurant Jamies als Lounge-Ersatz
Restaurant Jamies als Lounge-Ersatz	Restaurant Jamies als Lounge-Ersatz
Restaurant Jamies als Lounge-Ersatz	Restaurant Jamies als Lounge-Ersatz
Restaurant Jamies als Lounge-Ersatz	Sky Lounge

Kabine/Sitz

Speisen/Getränke

nettes Extra aus der Business Class
Gekauft hätte ich mir nichts

Extras

Sky Lounge	Wichtig, wichtiger, am Wichtigsten
Bordkarten	Boarding
Boarding	am Gate
Flughafen Wien